Talen
Pages
Wettelijk
Je website als ondersteuning van je groei- en salesstrategie
Niks nieuws
Van aandacht krijgen naar aandacht geven (ook niks nieuws)
Maar waarom brengt mijn website niet op?
I the internet
maar ...
Veel tijdverlies online
Websites die niet doen wat er van verwacht wordt
?
Je website is een onderdeel van je sales- en groeistrategie
Hij gaat het niet doen voor jou ...
Mensen komen iets doen op je website
Je website is geen project ...
... maar een proces
Durf verwachtingen te stellen
Klantgericht communiceren
• Wie zijn je (potentiële) klanten/websitebezoekers?
• Wat zijn hun problemen?
• Wat is jouw unieke meerwaarde?
• Wat is het voordeel voor je klanten door met jou samen te werken?
Krijg meer voeling met je klanten door met ze te praten
Conversie
• Contactaanvragen
• Aanvraag tot offerte
• Verkoop ...
Micro conversie
• Whitepaper
• Clientcase
• eBook
• Demo
• Gratis cadeaulijst
• ...
Maak van een onbekende bezoeker een
geïdentificeerde lead
Wat is jouw unieke meerwaarde?
Als ondernemer willen we uniek zijn in wat we doen
Maar op onze website zeggen we hetzelfde als onze concurrenten
Eerste indruk
Wat (potentiële) klanten niet willen lezen op je homepage
• Historiek
• (saaie) Mission Statements
• Lange niet-scanbare teksten
Wanneer een slider gebruiken (op je homepagina)?
Nooit (want ze zorgen voor verwarring, zijn irritant en leiden af)
Communiceren in “het echt”
• Wat is dit?
• Wat hebben zie hier?
• Wat kan ik hier doen?
• Waarom moet ik hier zijn en niet ergens anders?
Wat ze wel verwachten (binnen de 5 sec)
Tagline
Hoofdnavigatie
Welke woorden gebruiken jouw
klanten?
Tarzan websites
Woorden overtuigen ons om iets te doen
We verwaarlozen inhoud
Mensen lezen niet op je website, ze scannen
Zo maak je scanbare pagina’s
• Zorg ervoor dat je titels duidelijk aangeven waarover het stuk tekst gaat.
• Gebruik in de titels woorden waarnaar je klanten op zoek zijn.
• Maak gebruik van tussentitels die je inhoud breken. Eén grote lap tekst is niet gemakkelijk scanbaar.
• Maak gebruik van een bullet list wanneer je met een opsomming werkt, dat maakt je tekst heel snel scanbaar.
• Zet de essentie van de alinea in de eerste zin van die alinea.
• Zorg dat alle titels op de pagina de pagina samenvatten.
Zo maak je scanbare pagina’s
copywriter ≠ web copywriter
Geen bling bling websites ...
... maar praktische websites
Mensen willen een taak uitvoeren op je
website
Teveel knoppen en links = keuzestress
Taak opvangen op het einde van een pagina
Vertrouwen winnen
Mensen doen zaken met mensen
• Uitgebreide clientcases
• Certificaten
• (vak)Pers
• Tips via blog
Vertrouwen winnen
5 zaken om rekening mee te houden bij het bouwen van
een webshop
1. Mensen kopen van mensen
2. Toon onmiddellijk je producten
3. Geef je klanten genoeg redenen om te kopen
4. Winkelmandje of rekenmachine?
5. Automatische e-mails
Meten
Google Analytics
Succes
Top Related