Managers en medewerkers willen e-HRM! Jij ook?
Johan Bleumink MHD
Manager Presales Raet BV
2
Respondenten kwantitatief en kwalitatief
Centrum Maliebaan Deltion College Gemeente Ede ERIKS NV Hogeschool Utrecht Inveon
Ministerie van VWS PGGM Royal Haskoning Sixteen Stones University of Michigan Westfriesgasthuis
11-3-2011 Raet. Verder in HRM.
Interviews met:
3
Hoeveel procent van managers heeft inzicht in de verzuimgegevens van zijn/haar
medewerkers?
Is dat?
Groen: >50%
Oranje: <50%55,4%
11-3-2011 Raet. Verder in HR.
4
Hoeveel procent van managers ontvangt declaraties van zijn/haar medewerkers via
een e-HRM oplossing?
Is dat?
Groen: >50%
Oranje: <50%32,3%
11-3-2011 Raet. Verder in HR.
5
Hoeveel procent van de HR-professionals ziet e-HRM als middel om tijd te winnen
voor HR-advies?
Is dat?
Groen: >50%
Oranje: <50%55%
11-3-2011 Raet. Verder in HR.
6
Hoeveel procent van de managers vindt e-HRM een wezenlijk onderdeel
van “HR in de lijn”?Is dat?
Groen: >50%
Rood: <50%78,6%
11-3-2011 Raet. Verder in HR.
7
Hoeveel procent van de managers ziet e-HRM als middel om tijd te winnen voor de
feitelijke managementtaken?
Is dat?
Groen: >50%
Oranje: <50%82,5%
11-3-2011 Raet. Verder in HR.
8
Hoeveel procent van de medewerkers voelt zich verantwoordelijk voor het bijhouden
van eigen gegevens?
Is dat?
Groen: >50%
Oranje: <50%88,6%
11-3-2011 Raet. Verder in HR.
9
Conclusie!
11-3-2011
HR-professionals, lijnmanagers & medewerkers zijn het vaak eens over e-HRM
maar weten dit lang niet altijd van elkaar!
Raet. Verder in HR.
10
Waarom is e-HRM in de lijn zo moeilijk?
11-3-2011
Mensen
ICT
Processen
Raet. Verder in HR.
11
Transformatie naar tweede generatie
Eerste generatie HRM Tweede generatie HRM
HR Service Delivery Model (denken in interne klanten, rollen en enablers)
HR Business Partner
Standaardisatie van werkprocessen Personele Planning
Beperkte administratieve werklast en centralisatie
Talent Management
Self Service toepassingen Verandermanagement
Globalisering Postfusie integratie(s)
Global HR programma voor internationaal management
11-3-2011
Bron: Deloitte Touche Tohmatsu
Raet. Verder in HR.
12
Voor- en nadelen van de Big Bang
Voordelen Nadelen
De effecten zijn direct merkbaar voor de hele organisatie
Risico is groot, als het mislukt is er geen opvang
De duur van operationele storingen is beperkt
Is er voldoende capaciteit beschikbaar om alles in een keer te doen? Meestal niet
Geen aanleiding voor support van oude en nieuwe systeem tegelijk
Geen ruimte om best practice te ontwikkelen in de implementatie
11-3-2011
Bron: Boddy Boonstra & Kennedy (2002)
Raet. Verder in HR.
13
De e-HRM groeihormonen
11-3-2011
2010: >1.000.000 smartphones verkocht2010: stijging van 100% t.o.v. 2009
Groei internet populatie: 5% (83% in 2009 naar 86,2% in 2010)11,9 miljoen mensen is online
Stijging gemiddelde surftijd: 14%Surfer was 8,5 uur in 2009 per week online Surfer was 9,7 uur in 2010 per week online
Groep 13-34 jarigen > 14 uur online, internet heeft tv van eerste plaats verdreven
Bron: Marktonderzoeker GfKJIC STIR
Raet. Verder in HR.
14
De e-HRM groeihormonen
Medewerker 2.0 Generatie-Y stroomt in Kostenreductie Modern werkgeverschap HRM ziet mogelijkheden ICT Volwassenheid Self Service
11-3-2011 Raet. Verder in HR.
e-HRMPraktijk van vandaag
10-04-2023 Raet. Verder in HR.16
Flexplek
Onderweg
Raet
Vakantieadres
Thuis
Altijd en overal bereikbaar
Geen onderhoud en updates
Beveiliging enautorisatie
Gegevensuitwisseling
Eénmalige invoer
Peildatum gestuurd
CAO onderhoud P
P P P P P P P
Continuïteit,betrouwbaarheid
Vaste werkplek
Smart PhoneTablet
SaaS/Cloud Computing: De oplossing voor e-HRM
HR Self Service Beaufort januari 201017
Doelstelling
• Een eenvoudige self service oplossing voor managers, medewerkers en professionals die voorziet in:– invoer van mutaties bij de bron– autorisatie en controle van de invoer– geautomatiseerde verwerking in de P&S-administratie
waardoor:
• Hoge efficiency (zowel tijd als doorlooptijd)• Hoge kwaliteit van de gegevens• Kwaliteitsbeleving bij medewerkers (moderne werkgever)
Processen !!
[opslaan]
Tekenen
[verzenden]
[afkeuren]
[goedkeuren] Fiatteren
[afkeuren]
*afgekeurd
[goedkeuren]
*goedgekeurd
Wijzigen
In dit voorbeeld: Nadat het formulier is ingevuld, wordt geacht dat de teken-activiteit binnen één dag uitgevoerd zal worden.
Een activiteit wordt geacht binnen een bepaalde tijd na ontstaan uitgevoerd te worden.
1 dag
Bij overschrijding: signalering dmv Rood Stipje op Te doen overzicht.
18 PaRaet e-HRM28-02-2011
PaRaet e-HRM19
Voorbeeld workflow definitie
28-02-2011
10-04-2023 20
Voorbeeld dashboard voor manager
Raet. Verder in HR.
2111-3-2011 21
Employee Self Service/Manager Self Service
Raet. Verder in HR.
HR Self Service Beaufort januari 20102210-04-2023 22
Medewerker Self Service - Adreswijziging
HR Self Service Beaufort januari 201023
Verlofaanvraag
Bij een verlofaanvraag kan het bezettingsoverzicht worden geraadpleegd. Wanneer zijn mijn collega’s met vakantie?
HRSS-Declaratie met Bijlage
PaRaet e-HRM2428-02-2011
Raet Online Mobile
11-3-2011 25 Raet. Verder in HR.
Managers en medewerkers willen e-HRM! Jij ook? Jij ook!
http://twitter.com/johanbleumink
http://www.linkedin.com/in/johanbleumink
Download app gratis op: http://m.raet.nl/
Top Related