Talen
Pages
Wettelijk
MAGAZINE voor wie werkt in de vastgoedsector
dri
ema
an
del
ijks
- jr
g. 2
- n
r. 6
- d
ec 2
010
“GrotE kostEN NA dE brEuk”btw op bouwGroNd MAAkt vAstGoEd duurdEr
Paritair Comité 323
voor het beheer van gebouwen, de vastgoed makelaars en de dienstboden
Het overlegorgaan met werkgeversorganisaties en vakbonden
Voor• vastgoedmakelaars en hun personeel
• vastgoedbeheerders en hun personeel• huisbewaarders en onderhoudspersoneel in flatgebouwen
• dienstboden
een meer gedetailleerde omschrijving is te vinden op
www.werk.belgie.be
Voordelen• eindejaarspremie arbeiders
• syndicale premie• brugpensioen• outplacement
• 2de pensioenpijler
Sociaal Fonds
323opgericht door het paritair comité 323
Gratisopleiding
• eigen aanbod aan opleidingen• vergoeding bij extern aanbod
• opleidingsprogramma’s-op-maat• incompanytrainingen
16Bouwgrondwordt duurder
edito
Achterom kijkendAls ik achterom kijk naar het voorbije jaar dan zie ik de opstart van veelbelovende projecten. Zo geloof ik sterk in het project ‘loopbaanbegelei-ding’ waarbij een werknemer die niet goed in de groep ligt of moeilijk samenwerkt met de werk-gever een coach toegewezen krijgt om de samen-werking op te krikken. Als je nagaat hoeveel het kost om iemand in de sector te krijgen, op te leiden en finaal de arbeidsovereenkomst stop te zetten, is een betere, blijvende samenwerking
voor alle partijen een prima zaak. ‘Deeltijds leren/wer-ken’ is nog zo’n project waarin het Sociaal Fonds investeert. In Wallonië ging het eerste experi-ment alvast van start: dit
systeem bestaat voor jongeren met twee dagen op school en drie dagen in de onderneming als werknemer. In mijn ervaring levert dat zeer ge-engageerde en blijvende werknemers op. En net zoals u zie ik graag in deze periode de ein-dejaarspremie op mijn rekening verschijnen. Dat lijkt een evidentie, maar ik weet hoeveel energie het gekost heeft om die uitbetalingen op kruis-snelheid te krijgen. Als vakbondsman (maar ook als werknemer die dure weken op zich ziet afko-men) kan ik alleen maar tevreden zijn met het resultaat. Ik wens u een fantastisch eindejaar.
Frans Dirix, ondervoorzitter SF 323
“Dit levert geëngageerde en blijvende werknemers op.”
inhoud
Diversiteitdringt zich op
04CAO’s
het akkoord
02
Relatiebreukmet kosten
08
SOCIAAL FONDS 1
09Photoshop
knip en plak
is het magazine van het Sociaal Fonds 323, Kortrijksesteenweg 1005 - 9000 Gent - tel 09 371 41 37 - www.sf323.be V.U.: Jan Jassogne - Redactie & Realisatie: f-twee, www.f-twee.be
2 SOCIAAL FONDS
De arbeidsmarkt wordt gecon-fronteerd met een golf van ver-grijzing en ontgroening. “Op een moment dat we ernaar streven om zoveel mogelijk mensen aan het werk te krijgen, blijven bepaalde groepen nog steeds sterk onder-vertegenwoordigd”, zegt Han De Bruijn (Vlaamse overheid) met klem. “Het Vlaams diversiteitsbe-leid streeft daarom naar een markt die de maatschappij weerspiegelt. Speciale aandacht gaat daarbij naar allochtonen, 50-plussers en mensen met een arbeidshandi-cap.” Het Pact 2020, afgesloten tussen de Vlaamse overheid, de soci-ale partners en het middenveld spreekt klare taal: in 2020 moet 70 procent van de beroepsbevolking aan de slag zijn, met daarbij een meer evenredige vertegenwoordi-ging van de kansengroepen. “Dat is allesbehalve een eenvoudige opdracht. Kansengroepen die moeite hebben om een plaatsje
“De bedrijven die vandaag niet happig zijn op sommige groepen van medewerkers, zullen morgen diezelfde groepen hard nodig hebben. Dan hebben we het over allochtonen, ouderen en personen met een handicap.” Omgaan met diversiteit, een uitdaging voor de toekomst. Maar om die uitdaging makkelijker te maken wordt een subsidie naar voren geschoven.
keNNIS mAkeN 3
Alle kleuRen
te veroveren op de arbeidsmarkt krijgen immers ook de zwaarste klappen in crisistijd. Vandaag heeft België een naar verhouding bijzonder grote groep werkloze 50-plussers. Als we de activiteits-graad voor de 55-plussers bekij-ken, wordt het pas zeer confronte-rend. Met 34 procent 55-plussers aan het werk tegenover een Euro-pees gemiddelde van 46 procent, bengelt Vlaanderen aan de staart van het Europese peloton.”
Dove informaticusIn veel bedrijven kijkt men nog raar op van een motorisch gehan-dicapte boekhouder, een allochto-ne directeur of een dove informa-ticus. “Waarom eigenlijk?”, aldus projectontwikkelaar Diversiteit Anne Coetsier van de SERR-GRG (Sociaal Economische Regionale Raad – Gent en Rondom Gent). “Diversiteit op de werkvloer is een mooi ideaal, maar vooral een economische troef. Bedrijven die inzetten op diversiteit, scoren beter. In een globaliserende samenleving wordt het klantenbe-stand van ondernemingen meer divers. Een divers personeelsbe-stand staat dan ook borg voor een betere klantenservice.” De drie Vlaamse vakbonden gaan met een checklist de discriminaties op de arbeidsmarkt te lijf. Han De Bruijn: “In deze checklist komen alle aspecten van het personeels-
beleid aan bod. Houdt uw bedrijf wel voldoende rekening met diversiteit? Een antwoord krijgt u op www.effechecken.be, met de ongezouten mening van onze eigen stand-upcomedians.”
een goed planDe diversiteitstheorie klinkt goed maar hoe begin je eraan? Met de subsidiëring en ondersteuning van ‘Diversiteitsplannen’ moedigt de Vlaamse Overheid onderne-mingen aan om werk te maken van een divers personeelsbeleid. Anne Coetsier: “Een diversiteits-plan is maatwerk en dus bepaalt elk bedrijf zelf de streefcijfers en concrete acties. Voorbeelden zijn maatregelen op vlak van werving en selectie, aanpassingen in het opleidingsbeleid, retentie van medewerkers en coaching van leidinggevenden. Het diversi-teitsplan kan focussen op minder zichtbare, kwetsbare groepen zoals armen, kortgeschoolde jongeren en holebi’s. Maar om subsidies te verkrijgen moet men wel minstens één van de drie prio-ritaire doelgroepen – allochtonen, ouder wordende werknemers en mensen met een handicap – in het plan inschrijven.” Een bedrijf kan tot 15.000 euro subsidie krijgen. De overheid betaalt de helft of twee derden van de investering terug, afhankelijk van het type plan waarop het bedrijf intekent,
en het sectorfonds kan bijsprin-gen waar nodig.“Er zijn vier types. Eén daarvan is het Clusterdiversi-teitsplan, ongetwijfeld interessant voor de vastgoedsector. Hierbij verenigen kantoren zich in een cluster om samen actie te onder-nemen. Als kers op de taart krijgt u gratis consultancy van de pro-jectontwikkelaars diversiteit uit uw regio.” Zo’n diversiteitsplan lijkt u wel iets? Neem dan contact op met de sectorconsulent, zij zorgt ervoor dat u bij de juiste project-ontwikkelaar terechtkomt.
De witte arbeidsmarkt
diversiteit
Wie is Wie
Jean-Claude Gaullet, adminis-trateur banken en verzekerin-gen van de Belgische Federatie van Eigenaars : « Diversiteit op de werkvloer moeten we aanpakken via opleiding. Kijk maar naar de statistieken. In het Brusselse is de helft van de werkzoekenden – waaronder heel wat allochtonen en seni-oren – onvoldoende opgeleid. Daar ligt de sleutel en daarom hebben we een conventie met de regio’s opgesteld.”
4 SOCIAAL FONDS
634 cursistenvolgden dit jaar opleiding over de recent gewijzigde wet op de mede-eigendom. Dit was ongetwijfeld één van de toppers uit het recente opleidingsaanbod van het sociaal Fonds.
de expert over:een CAO voor de lieve vrede typisch Belgisch
Een CAO geldt voor iedereen. En dat is volgens advocaat Filip Tilleman (specialist sociaal recht) precies de grote kracht ervan: “De Collectieve Arbeidsovereenkomst of CAO wordt afgeslo-ten voor een hele sector of voor één onderne-ming. De onderhandelingen verlopen tussen de afgevaardigden van de werkgevers en van
de werknemers. Als zij de CAO ondertekenen is die bindend voor iedereen binnen die sector of bin-nen die onderne-ming. Ook al ben jij het er zelf niet
mee eens, toch zal de CAO ook voor jou gelden.” Alle arbeidsvoorwaarden kunnen erin vastge-legd worden: lonen, arbeidstijd, tijdskrediet, ontslagregeling... Een dergelijke overeenkomst wordt klas-siek gesloten voor twee jaar, maar er zijn ook CAO’s zonder einddatum. Filip Tilleman: “Je ziet vooral bij CAO’s zonder einddatum een nieuwe tendens opduiken. Ze worden vaker dan vroeger door een van de partijen opgezegd om nieuwe onderhandelingen uit te lokken. Maar dat houdt niet tegen dat CAO’s ingebakken blijven in onze cultuur van sociaal overleg. Ze zijn het klassieke eindpunt van de onderhande-lingen en zorgen voor sociale vrede.”
“CAO’s zitten ingebakken in onze cultuur van sociaal overleg.”
kor
t
eindejaarspremielet op rekeningnummer
Op het formulier waarmee arbeiders hun eindejaarspremie aanvragen bij het Sociaal Fonds moet men het Europees rekeningnummer (of ‘IBAN’) noteren in plaats van het gewoon banknummer. Het Europese nummer bestaat uit zestien letters en cijfers in plaats van de vertrouwde twaalf cijfers. Dit nummer moet vergezeld zijn van een BIC-code. Met IBAN kan men overschrijven naar de 27 Europese lidstaten en 4 andere landen. Dat is nu net de reden van deze hervorming: de banken willen hun betalingsverkeer doorheen heel Europa uniform maken. Kent u uw IBAN nog niet? Kijk dan even op uw rekeninguit-treksel of contacteer de bank.
Gratis lessenplan op tijd Het Sociaal Fonds organiseert tal van gratis cursussen. Wie wil deelnemen kan o.m. in-schrijven via de website. Maar wacht hiermee niet tot de laatste dag. Het Sociaal Fonds reserveert immers ruim vooraf de zaal en het aantal handboeken. Als er te weinig kandidaten zijn, krijgen de deelnemers minimum een week vooraf het bericht dat de opleiding geannuleerd wordt. Het zou jammer zijn dat een opleiding niet kan doorgaan omdat de cursisten tot op het allerlaatste moment wachten om zich in te schrijven. Hebt u tijdig ingeschreven maar bent u door onvoorziene omstandighe-den verhinderd, breng het Sociaal Fonds daarvan dan zo snel mogelijk op de hoogte.
info www.sf323.be/opleidingen/aanbod, tel. 09 371 41 37
kORT 5
Gezichten van het Fondskersvers sectorconsulent kim Cnudde is het directe aanspreekpunt voor de nederlandstalige werkgevers. Met haar ervaring in de human resources afdeling van een autoconstructeur weet zij ook voor het Soci-aal Fonds vraag en aanbod mooi op elkaar af te stemmen. Kim Cnudde komt graag bij u langs om samen de opleidingsbehoeften in kaart te brengen en te overlopen wat het Sociaal Fonds voor u kan betekenen.
info [email protected]
vraag en
aanbod
syndicale premietot 96 euroAlle werknemers, in dienst voor 30 juni 2009, krijgen in het eerste kwartaal van 2011 een tewerkstellingsattest in de bus. De werkne-mers die aangesloten zijn bij een van de drie erkende vakbonden (ACV, ABVV en ACLVB) moeten dit tewerkstellingsattest aan hun vakbond bezorgen die dan een deel van het reeds betaalde lidgeld teruggeeft. U heeft recht op een syndicale premie van 24 euro per gewerkt kwartaal, dus maximum 96 euro. Het exacte bedrag waarop u recht hebt, staat vermeld op het attest.
info www.sf323.be > syndicale premie
Feestelijke premieDe eindejaarspremie voor arbeiders wordt ten laatste op 24 december door het Sociaal Fonds uitbetaald. Bellen hoeft niet. Wie zijn formulier cor-rect heeft ingevuld en op tijd teruggestuurd, kan rekenen op een tijdige uitbetaling. Wie een vol-ledig jaar heeft gewerkt mag zich verwachten aan een som die vergelijkbaar is met een maandloon. Bedienden krijgen geen eindejaarspremie van het Sociaal Fonds maar ontvangen hun premie van de werkgever.
6 SOCIAAL FONDS
meermet
minder
uw pensioen?in handige folder
Het sectoraal pensioenplan krijgt stilaan zijn definitieve vorm. Samen met de volgende editie van dit magazine krijgt u een overzichtelijke folder in de bus die u in duidelijke taal zal informeren. Kort komt het hierop neer: de werkgevers betalen een bijdrage aan het Fonds tweede pijler dat het bedrag vervolgens op een veilige manier laat beleggen door een verzekeraar. Als u met pensioen gaat, wordt het gespaarde geld samen met de interest aan u uitgekeerd. Voorlopig hoeft u niets te doen. De allereerste pensioenfi-che van uw aanvullend pensioen zal ten vroegste in het najaar van 2011 worden opgestuurd.
Werkgeversterugbetaling in groepAlle opleidingsvergoedingen waar een werkge-ver aanspraak op kan maken worden voortaan gegroepeerd en per kwartaal uitbetaald. Dat maakt het voor de werkgever een stuk over-zichtelijker. Voor de opleidingen die voor 10 juli afgerond werden, worden de vergoedingen nog volgens het oude systeem uitbetaald. Vergoe-dingen voor opleidingen vanaf september wor-den gegroepeerd en dus is het niet langer nodig hiervoor aparte aanvragen in te dienen. Maar opgelet: de terugbetaling van vormingen die niet door het Sociaal Fonds zelf worden georganiseerd, blijft volgens het oude regime verlopen.
info bij uw sectorconsulent of op www.sf323.be > opleidingen
schoonmaaksyndici kunnen gratis beroep doen op een persoonlijke coach voor het onderhoudspersoneel. Kim Cnudde: “Dit
ondersteunt ook de mensen die hun stiel al zeer goed kennen. De taak van de jobcoach, iemand met veel
praktijkervaring, bestaat erin om u betere re-sultaten te laten bereiken met minder inspan-ningen. De coach geeft tips over ergonomisch werken, de juiste productkeuze, omgaan met stress en dies meer.”
info [email protected]
10
Een nieuwe woning of apparte-ment kopen, dat wordt vanaf 2011 een stuk duurder. Vanaf 1 januari 2011 is men op de grond immers 21% BTW verschuldigd in plaats van de veel lagere registratierech-ten. Je leest er meer over op de laatste bladzijde van dit magazine en je hoort er meer over tijdens de opleiding door advocaat Tim Me-lis: “Onder druk van Europa heeft België haar wetgeving moeten aanpassen en de impact daarvan zal veel groter zijn dan de mensen denken. Deze maatregel heeft immers ook gevolgen voor de re-
gistratierechten. Denk maar aan de ‘meeneembaarheid’, het voordeel van abattementen of de teruggave van registratierechten bij een snelle wederverkoop.”Is er dan niemand die voordeel haalt uit de wetswijziging? “Toch wel, met name voor ondernemingen die de BTW kunnen recupereren, maar voor de particuliere koper kunnen we enkel de meerkost vermijden als de grond en het huis worden verkocht in een gesplitste structuur.”
Opleiding zie pagina 14Achtergrondartikel zie pagina 16
een geoefend oog
BOUWAANVRAGEN
“Bouwplannen die op het laatste nippertje veranderen, dat is zo typisch Belgisch”, weet lesgever Hugo De Cuyper. Als adjunct-diensthoofd van de Dienst Vergun-ningen aan de stad Genk kent hij legio voorbeelden van bouwvergun-ningen. Maar hoe moet het dan met de bouwaanvraag en alle regels rond ruimtelijke ordening? “Met twee bouwtoezichters is onze stad pionier in controlemaatregelen. Bij bouwovertredingen grijpen wij op tijd in en dat is – uiteindelijk – ook in het voordeel van de overtreder. Die legt liever de werken stil, dan dat hij de constructie later eventueel moet afbreken.” De opleiding die Hugo De Cuyper verzorgt sluit af met een frisse neus… voor bouwovertredingen. De Cuyper trekt er met zijn cursisten op uit voor een stevige wandeling. Met zestien jaar ervaring op zak, heeft hij een geoefend oog. “Aan de hand van de materialen, vormen en afmetingen, zie ik direct mogelijke bouwinbreuken.”
Opleiding zie pagina 14
Wordt kopen duurder
UPDATE BTW EN REGISTRATIERECHTEN
UIT eeRSTe HAND 7
Nu ook BTW op grond“We sluiten af met een frisse neus.”
20
8 SOCIAAL FONDS
Feitelijk gescheiden “Wie zal dat betalen?”
Grote kostenna de breuk
“Huurders maken het soms nogal bont en de verhuurders dreigen dan met gigantische schade te worden gecon-fronteerd. Ik kan niet genoeg blijven hameren op het belang van een correcte plaatsbe-schrijving vooraleer de huurder intrekt,” aldus advocaat Kristof Vanhove.Er duiken ook nieuwe topics op. Verhuurders worden bijvoorbeeld steeds vaker geconfronteerd met feitelijk samenwonenden die tijdens de duur van het huurcontract uit elkaar gaan. “Dat is een nieuwe uitdaging. Na een breuk stapelen discussies over waarborgen en achterstallige huur zich vaak op. Wie moet wat betalen?”De antwoorden krijgt u tijdens de opleiding ‘Einde huurover-eenkomst’.
Meer info op pagina 14
30
Blauw: be perfect!Geel: be unique!
OVERTUIGEND VERKOPEN MET DISC
Wij hebben meer vertrouwen in verkopers waarin wij onszelf her-kennen. Doe en praat als verkoper meer als uw klant en u zult er vlot-ter aan verkopen.Stephan Moons, trainer, zegt hierover:”Het DISC-model geeft u inzicht in 4 verschillende ge-dragsstijlen: Dominantie, Invloed, Stabiliteit en Conformiteit. Ook wel de Rode, Gele, Groene en Blauwe stijl genoemd. Iedereen heeft een uniek profiel, samengesteld uit de 4 stijlen, maar wij hebben allemaal een voorkeurstijl: onze comfort-zone! Tijdens deze opleiding leert u de 4 stijlen herkennen, en komt u te weten wat u moet doen om sneller het vertrouwen te winnen van uw overwegend Rode, Gele, Groene en Blauwe klant. Meer vertrouwen betekent meer geloof-waardigheid! Meer geloofwaardig-heid betekent vlotter overtuigen!”
Meer info op pagina 11
UIT eeRSTe HAND 9
Commerciële opleidingen
“Vader en moeder gephotoshopt.”
Graffiti? Pak de gom!
PHOTOSHOP
“Je kan een pand maar beter van zijn mooiste kant laten zien”, vertelt commercieel medewerker Renske van Roon van Paris & Part-ners in Antwerpen. Zij verzorgt het beeldmateriaal op de beschrijvin-gen, op de website, in de folders… en wou haar kennis van Photoshop bijschaven. “Van foto’s van een winkelpand op een miezerige dag maak ik, met wat kleurschakeringen en extra lichtinval , toch nog een mooi plaatje. Je moet de werkelijk-heid niet verdraaien, maar bijvoor-
beeld graffiti maskeren kan, onder bepaalde voorwaarden, wel. Dat kan je immers van de gevel laten verwijderen”, lacht Renske. Privé komt deze opleiding ook goed van pas, zo blijkt. Voor het jubileum van haar ouders maakte Renske een professionele uitnodiging. “Je neemt een foto van je moeder, één van je vader, één van een auto en maakt daar een mooie compilatie van. Handig toch?”
Meer info op pagina 12
Met Nieuwjaar zal het in het feest-gewoel niet echt opvallen, maar één minuut na middernacht is de geïntegreerde Europese betaal-markt een feit. En dat heeft zo zijn
gevolgen …. Mieke Thysebaert , verantwoordelijk voor de boek-houding van het Sociaal Fonds, volgde de Isabel-opleiding, eerst voor beginners, dan voor gevor-derden. “Om SEPA-verrichtingen uit te voeren, moeten ook wij de overstap maken van Isabel 5.0 naar Isabel 6.0. Tijdens de oplei-ding leer je het hele softwarepak-ket ook zelf installeren. En dat is het grote verschil: de nieuwe Isa-bel kan je via de website regelen omdat nu wordt gewerkt via een online-toepassing. Eenmaal versie 6 geïnstalleerd zijn de postpak-ketjes met cd-roms voor updates voorgoed verleden tijd!”
Meer info op pagina 13
40
Mijn geboortehuisTOEKOMSTGERICHT BOUWEN
Opleiding marketing
“je moet soms Wat afstand nemen.”
Marketing het plan
MARKETING
De marketingopleiding die Di-dier Wolfs geeft, laat zich samen-vatten in één woord: praktisch. “Na die drie dagen moeten de deelnemers genoeg instrumen-ten op zak hebben om zelf een eigen marketingplan te kunnen opstellen.” Een dergelijke oefening is niet altijd makkelijk in een middel-groot kantoor waar de vele taken niet veel tijd overlaten. “En toch is het noodzakelijk om een paar passen achteruit te zetten en een goed zicht te krijgen op de verkoop, om zich af te vragen waarin het eigen aanbod anders is dan bij de concurrentie. Kort-om, om van op enige afstand de eigen zaak te bekijken en een marketingplan op te stellen dat een jaar lang als leidraad dient bij de verkoop en de promotio-nele acties. En dergelijke ideeën ten uitvoer brengen hoeft zelfs niet veel geld te kosten.”
Meer info op de pagina hiernaast
Frans Liekens viert binnenkort dan wel zijn zeventig lentes, hij werkt nog steeds voor Immo-Service in Lier. “Mijn geboortehuis heb ik onlangs verkocht. De klant keek wel even raar toen ik vertelde
dat ik daar in ‘41 in de kelder het levenslicht zag”, lacht Frans. De voorbije decennia zag hij trends komen en gaan. “Toen ik mijn eerste huis in 1973 liet bouwen, plaatste ik onmiddellijk een stook-olietank van zesduizend liter. Dat doen we vandaag niet meer en die trend zal zich alleen maar verder doorzetten. De uitdaging van de toekomst is ‘weinig energie, veel comfort’.”De nieuwste trends zijn het onderwerp van de gloednieuwe opleiding ‘Toekomstgericht bouwen’ waarin termen als bv. lage-energiewoningen, passief bouwen, hernieuwbare energie uit de doeken worden gedaan.
Meer info op pagina 15
Mieke en isabel ééN MINUUT NA MIDDERNACHT
10 SOCIAAL FONDS
AGeNDA 11
Commerciële basistraining
Deze tweedaagse basistraining wil uw persoonlijke commerciële vaardigheden verbeteren, om te scoren op plaatsen waar anderen dat niet kunnen. We helpen u met een stramien om de belangrijkste elementen tijdens het verkooppro-ces op een logisch opgebouwde manier te brengen. Inkopen én verkopen komen aan bod.
Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Paul Vanhauwenhuyse, consultant (Gent, Roeselare, Antwerpen)Norbert De Gussem, consultant (Sint-Niklaas, Leuven, Brugge, Knokke)Duur: twee lesdagen, telkens van 9u30 tot 17uWaar: Sint-Niklaas op woensdagen 12 en 19 januariLeuven op dinsdagen 18 en 25 januariGent op donderdagen 27 januari en 3 februariRoeselare op donderdagen 24 en 31 maartBrugge op woensdagen 30 maart en 6 aprilAntwerpen op vrijdagen 20 en 27 meiKnokke op dinsdagen 24 en 31 mei
succesvol Verkopen
Het verkoopgesprek staat cen-traal. U oefent uw gesprek na een grondige voorbereiding en leert vaardigheden die u helpen in te spelen op vragen van uw klanten. Bovendien krijgt u waardevolle feedback op uw gesprekken.
Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: u hebt de commerciële basistraining gevolgdDocent: Paul Vanhauwenhuyse, consultant (Gent, Roeselare, Antwerpen)Norbert De Gussem, consultant (Leuven, Brugge, Knokke)Duur: één lesdag van 9u30 tot 17uWaar: Leuven op dinsdag 15 februariGent op donderdag 17 februariRoeselare op donderdag 28 aprilBrugge op woensdag 4 meiAntwerpen op vrijdag 10 juniKnokke op dinsdag 14 juni
Overtuigend verkopen met DisC
Iedereen heeft een voorkeurstijl: onze gedragsstijl die ons het best ligt. Wanneer wij onze eigen voorkeurstijl in iemand herken-nen, voelen wij ons meer verwant met die persoon en staan wij meer open voor zijn gedachtegoed. U leert de verschillende gedrags-stijlen herkennen en zich aanpas-sen aan de stijl van de klant om hem makkelijker te overtuigen aan de hand van de DISC-methode. Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Stephan Moons, Argus Training & ConsultingDuur: zes uur, van 10u tot 17uWaar: Hasselt op maandag 31 januariKnokke op vrijdag 11 februariAntwerpen op donderdag 17 februariGent op maandag 21 februariLeuven op dinsdag 1 maartBrugge op dinsdag 15 maart
agendaCommerciële training agenda
succesvol inkopen
Het inkoopgesprek is het centrale thema: hoe haalt u het beste een verkoopmandaat binnen? U oefent uw gesprek en leert in te spelen op vragen van uw klanten. Bovendien krijgt u waardevolle feedback op uw gesprekken: wat kan u beter niet en beter wel zeggen?
Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: u hebt de commerciële basistraining gevolgdDocent: Paul Vanhauwenhuyse, consultant (Gent, Roeselare, Antwerpen)Norbert De Gussem, consultant (Leuven, Brugge, Knokke)Duur: één lesdag van 9u30 tot 17uWaar:Leuven op dinsdag 22 februariGent op donderdag 24 februariRoeselare op donderdag 5 meiBrugge op woensdag 11 meiAntwerpen op vrijdag 17 juniKnokke op dinsdag 21 juni
Marketing
Op het einde van deze opleiding beschikt u over een eigen marketingplan, dat u onderscheidt van de concurrentie, met een sterke positionering van uw kantoor en uw merknaam. Dankzij de juiste Marketing Mix kiest u een geschikte strategie en publiciteits-campagne. Tegelijk analyseren we verkooptools zoals direct marke-ting, in-store marketing, directe verkoop en PR.
Voor bedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Didier Wolfs Duur: 3 keer zes uur, telkens van 9u tot 16uWaar: Brugge op vrijdagen 28 januari, 4 en 11 februariAntwerpen op woensdagen 9, 16 en 23 februariLeuven op woensdag 23 maart, dinsdag 29 maart en woensdag 6 aprilGent op donderdagen 24, 31 maart en 7 april
Informatica
Photoshop
Ook u moet wellicht vaak foto’s be-werken voor publiciteit, verslagen… Deze workshop wil tips en tricks aan-reiken om tot nog betere resultaten te komen. Photoshop is een software die toelaat beelden te verbeteren, bewerken, knippen…
Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Joost Dhuyvetters, Bit by BitDuur: 2 keer zes uur, telkens van 9u30 tot 16u30Waar:Hasselt op dinsdagen 1 en 8 februariRoeselare op donderdagen 10 en 17 februariTurnhout op vrijdagen 18 en 25 februariBrugge op maandagen 14 en 21 maartGent op vrijdagen 18 en 25 maartAntwerpen op maandagen 28 maart en 4 april
Outlook
Een e-mail versturen of de agenda gebruiken: dat lukt prima. Maar Outlook heeft heel wat meer mo-gelijkheden in petto: takenlijsten, agendabeheer voor een hele groep, notities bewaren…
Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Cees de LangeDuur: drie uur, van 9u30 tot 12u30Waar:Oostende op dinsdag 1 maartAntwerpen op dinsdag 15 maartGent op donderdag 17 maartGenk op woensdag 23 maartRoeselare op vrijdag 25 maart
12 SOCIAAL FONDS
Persoonlijke ontwikkeling
interculturele communicatie
Omgaan met mensen uit andere culturen kan veel vlotter als men aandacht heeft voor cultuurverschil-len: andere gewoontes, andere houdingen, anders beleven van waarden en normen. Deze praktijk-training helpt bij het juister inter-preteren van cultuurverschillen en zorgt er dus ook voor dat culturele verschillen minder parten spelen in de werksituatie en de vrije tijd.
Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Luc Vande Walle, ActivaDuur: 2 keer drie uur, telkens van 14u tot 17uWaar: Oostende op dinsdagen 18 en 25 januariAntwerpen op dinsdagen 18 en 25 januariBrussel op maandagen 7 en 14 februari
Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Luc Vande Walle, ActivaDuur: 2 keer drie uur, telkens van 14u tot 17uWaar: Brussel op dinsdagen 18 en 25 januariOostende op dinsdagen 18 en 25 januariAntwerpen op maandagen 7 en 14 februari
eHBO met brevet
Het Rode Kruis Vlaanderen leert u hoe men kleine wonden verzorgt en ernstige verwondingen stabiliseert tot gespecialiseerde hulp opdaagt. Op het programma staan onder meer reanimatie, drukverbanden, hulp bij brandwonden, vergiftiging en beroertes. Op het eind kan u een test afleggen die leidt tot een Europees erkend brevet.
Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Rode Kruis VlaanderenDuur: 7 keer drie uur, telkens van 13u30 tot 16u30Waar: Antwerpen op donderdagen 27 januari, 3, 10, 17, 24 februari, 3 en 17 maartOostende op dinsdagen 1, 8, 15 februari, 1, 15, 22 maart en 5 aprilGent op dinsdagen 1, 8, 15 februari, 1, 15, 22 maart en 5 april
Omgaan met conflicten
Deze praktische workshop start met de basisbegrippen van communi-catie: ‘actief luisteren’, lichaamstaal, prikkeldraadwoorden. Daarna wordt dieper ingegaan op conflictsituaties en de stijl die u daarbij hanteert: vermijden, agressieve aanpak, compromis zoeken. U leert assertief duidelijk te maken wat u wil zonder daarbij agressief te worden.
Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Julie Thevelin, consultantDuur: eerste cursusdag 3u (9u30-12u30)tweede cursusdag 6u (9u30-16u30)Waar: Gent op donderdagen 3 en 10 februari Brugge op donderdagen 3 en 10 februariOostende op donderdagen 3 en 17 maartKnokke op donderdagen 3 en 17 maartAntwerpen op woensdagen 16 en 30 maart
Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Julie Thevelin, consultantDuur: 3 keer drie uur, telkens van 13u30 tot 16u30Waar: Gent op donderdagen 20, 27 januari en 3 februariBrugge op donderdagen 20, 27 januari en 3 februariOostende op donderdagen 17, 24 februari en 3 maartKnokke op donderdagen 17, 24 februari en 3 maartAntwerpen op maandagen 21 februari, 14 en 21 maart
AGeNDA 13
agendaPowerPoint
In deze les leert u de tips en tricks van Powerpoint: verschillende weer-gaven, slides opmaken, toevoegen, verwijderen, werken met diamodel, show of presentatie, tekst plaatsen, werken met objecten, illustraties, grafieken en speciale effecten, af-drukken en véél oefeningen.
Voor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Cees de LangeDuur: zes uur, van 9u30 tot 16u30Waar: Gent op woensdag 19 januariAntwerpen op donderdag 27 januariGenk op woensdag 16 februariKortrijk op donderdag 24 februari
sePA - isabel 6
Opleiding in twee niveau’s. De basismodule maakt u vertrouwd met elektronisch bankieren: overschrijven, begunstigden bijwerken, groepsbe-talingen,…De opleiding voor gevorderden leert u ondertekenen op afstand, de link leggen met het boekhoudpakket, buitenlandse betalingen en domicili-eringen ingeven…
Voor vastgoedbedienden en werkgeversDocent: Pieter Sermeus, JC AcademyDuur: basis van 9u tot 12u30 gevorderden van 13u tot 17uWaar:Leuven op maandag 20 december 2010 of op maandag 17 januari of op maandag 7 februariBrugge op maandag 14 februari
De PC leren kennen
U hebt nog nooit met een computer gewerkt en u wil de eerste stappen zetten in het computergebruik? Deze opleiding leert u een com-puter opstarten, werken met een muis, printer aansluiten, zelf mappen aanmaken, werken met programma’s. Bovendien maakt u kennis met Inter-net en mails.
Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Bit by BitDuur: 2 keer drie uurtelkens van 13u30 tot 16u30Waar:Antwerpen op maandagen 17 en 24 januariHasselt op maandagen 17 en 24 januariOostende op woensdagen 19 en 26 januari
Word voor beginners
Deze opleiding richt zich op begin-ners voor wie Word nog onbekend terrein is. De training gaat in op de belangrijkste mogelijkheden van de tekstverwerker Word. U leert een tekst te schrijven, de opmaak te verzorgen, de teksten te bewaren en ze later opnieuw op het scherm te brengen. Met veel oefeningen.
Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Bit by BitDuur: 4 keer drie uur, telkens van 13u30 tot 16u30Waar:Oostende op woensdagen 2, 9, 16 en 23 februariAntwerpen op vrijdagen 4, 11, 18 en 25 februariHasselt op vrijdagen 4, 11, 18 en 25 februari
sectorspecifieke software
Heel wat vastgoedmakelaars en -beheerders maken gebruik van vastgoedspecifieke software. Om die programma’s efficiënter te ge-bruiken of updates onder de knie te krijgen, organiseert het SF323 op geregelde basis opleidingen waarin sectorspecifieke software wordt toegelicht. Dit keer komen Esimmo en FORTISSiMMO aan bod.Indien u met andere software werkt, stel ons hiervan op de hoogte en we proberen een antwoord te bieden op uw vraag.
esimmo.neTVoor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Bertrand Delplace, EvosysDuur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Gent op maandag 24 januariAntwerpen op maandag 7 februariBrugge op maandag 14 februariLeuven op maandag 28 februari
FORTissiMMOVoor vastgoedbedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Filip LavrauwDuur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Brugge op dinsdag 25 januariGenk op vrijdag 28 januariGent op dinsdag 15 februariAntwerpen op donderdag 24 februari
14 SOCIAAL FONDS
RO en stedenbouw
Wat is Ruimtelijke Ordening? Wat is een bijzonder plan van aanleg en wat zijn ruimtelijke uitvoeringsplan-nen? Met die basisbegrippen begint de opleiding Ruimtelijke Ordening en Stedenbouw. De aanvraag tot stedenbouwkundige vergunning en het bouwtoezicht door de overheid worden gedetailleerd bekeken. De praktijk wordt toegelicht tijdens twee wandelingen langs o.a. stadswijken…
Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -promotoren en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Hugo De Cuyper, adjunct-diensthoofd Dienst RO, Stad GenkDuur: 5 keer drie uurWaar: Antwerpen op dinsdagen 1 februari (14u tot 17u), 8 en 15 februari (10u tot 17u)Brugge op dinsdagen 1 maart (14u tot 17u), 15 en 22 maart (10u tot 17u)Leuven op donderdagen 24 maart (14u tot 17u), 31 maart en 7 april (10u tot 17u)
update BTW enregistratierechten
Vanaf 1 januari 2011 betaalt men bij de verkoop van nieuwbouw niet langer registratierechten op de grond maar BTW. Hoog tijd dus voor een grondige update van BTW en registratierechten, met ook uitge-breid aandacht voor o.m. de abat-tementen, de ‘meeneembaarheid’, het verlaagde tarief voor beroepsver-kopers, ... U hoort eveneens hoe en wanneer de BTW op de grond kan worden vermeden.
Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -promotoren en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Tim Melis (Cazimir Advocaten) en Jesse De Preter, advocaatDuur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Antwerpen op maandag 24 januariGent op donderdag 3 februariLeuven op dinsdag 8 februariBrugge op vrijdag 25 februariGenk op maandag 28 februari
Technisch Frans in vastgoed
Een stoomcursus in vakjargon: on-derdelen van gebouwen, materialen, bouwgebreken en andere vastgoed-terminologie. U krijgt ook een aantal handige zinsconstructies mee en een opfrissing van grammatica die u lang ge-leden op school leerde: de voorwaarde-lijke en gebiedende wijs, verleden tijd…
Voor bedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Jean Lekeux, Lerian NtiDuur: vijf keer vier uur, telkens van 13u tot 17uWaar: Oostende op woensdagen 19, 26 januari, 2, 9 en 16 februari
infosessie Taalles e-learning
In het voorjaar van 2011 starten de taaltrainingen via E-learning. Hoe dat precies in zijn werk zal gaan, wordt toegelicht in Gent en in Antwerpen.
Voor bedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Lerian NtiDuur: twee uur, van 13u30 tot 15u30Waar: Gent op donderdag 20 januariAntwerpen op woensdag 2 februari
Frans voor beginners
Tijdens uw werk wordt u wel eens geconfronteerd met Franstalige huur-ders of eigenaars. Wel, dan is dit de geknipte opleiding voor u. Vijf namid-dagen vol rollenspel en sleutelzinnen leggen een stevig fundament. U leert uzelf voorstellen, de weg wijzen, bezoe-kers informeren en begeleiden. Deze lessenreeks is enkel bestemd voor wie nog geen kennis heeft van het Frans.
Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Lerian NtiDuur: 5 keer vier uur, telkens van 13u tot 17uWaar: Antwerpen op woensdagen 2, 9, 16, 23 februari en 2 maartGent op vrijdagen 4, 11, 18, 25 februari en 4 maartOostende, vrijdagen 4, 11, 18, 25 februari en 4 maart
Talen
einde huur-overeenkomst
In deze les krijgt u een overzicht van de juridische implicaties bij de beëindiging van een huurovereen-komst in de drie regimes: gemene huur, woninghuur en handelshuur. Wat zijn de gevolgen bij huurschade? Hoe moet de huurwaarborg worden vrijgegeven? Wat met werken die de huurder zelf uitvoerde? Deze en nog heel wat andere vragen krijgen hier een antwoord.
Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -promotoren en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Kristof Vanhove (Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg)Michiel Deweirdt (Oost- en West-Vlaanderen)Duur: drie uur, van 14u tot 17uWaar: Knokke op dinsdag 18 januariGent op donderdag 27 januariMechelen op maandag 31 januariGenk op woensdag 9 februariBrugge op dinsdag 15 februariLeuven op maandag 21 februariAntwerpen op woensdag 2 maart
Mede-eigendom
Deze vijfdaagse opleiding doet de rechten, de plichten en het beheer van de syndicus haarfijn uit de doeken. Deontologie, tarifering, basisdocumenten, de Wet op de appartementseigendommen, de verzekering… komen aan bod. Uiteraard wordt ook uitgebreid aan-dacht besteed aan de gewijzigde wet op de mede-eigendom.
Voor vastgoedbedienden en -beheerdersNiveau: voor beginnersDocent: Jacques Wollaert, syndicusDuur: 5 keer zes uur, telkens van 10u tot 17uWaar:Antwerpen op vrijdagen 4, 11, 18, 25 februari en 4 maartOostende op vrijdagen 18, 25 maart, 1, 8 en 29 april
Fiscaal en juridisch
AGeNDA 15
agendaVastgoed
Praktijkschatting
80% van deze opleiding wordt besteed aan praktijkoefeningen: bezoek aan verschillende panden en opmaken van schattingsverslagen die vervolgens in groep besproken wor-den. Zo leert u ook van uw collega- makelaars en steekt u heel wat op over het motiveren van een schat-tingsverslag voor uw opdrachtgever.
Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -expertenNiveau: voor beginnersDocent:Walt De Pauw (Antwerpen, Brugge en Knokke)Nicole Clerens (Gent)Eddie Gaethofs (Genk)Duur: twintig urenWaar: Brugge op vrijdagen 18 februari (9u tot 13u), 25 februari en 4 maart (9u tot 17u)Antwerpen op vrijdagen 18 maart (9u tot 13u), 25 maart en 1 april (9u tot 17u)Genk op dinsdagen 26 april (9u tot 13u), 3 en 10 mei (9u tot 17u)Gent op dinsdagen 17, 24, 31 mei, 7 en 14 juni (9u tot 13u)Knokke op donderdagen 9 juni (9u tot 13u), 16 en 23 juni (9u tot 17u)
Toekomstgericht bouwen
Als vastgoedprofessional moet u op de hoogte blijven van de trends in de bouw. Deze drie sessies lichten nieuwe bouwbegrippen toe die voor de vastgoedsector steeds belangrij-ker worden: EPB-eisen, U-waarden, K-peil, E-peil, lage-energiewoning, passiefbouw, luchtdichtheid, ven-tilatie, koeling, duurzaam bouwen, hernieuwbare energie, EPC... Er is geen voorkennis vereist.
Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -promotorenNiveau: voor beginnersDocent: Patrick Van Autreve, architectDuur: 3 keer drie uur, telkens van 14u tot 17uWaar: Brugge op donderdagen 3, 17 en 24 maartLeuven op donderdagen 28 april, 5 en 12 meiAntwerpen op vrijdagen 29 april, 6 en 13 mei
Plaatsbeschrijving
Alle nieuwe huurovereenkomsten moeten een plaatsbeschrijving bevatten en deze moet worden ge-registreerd. Maar ook bij de aanvang van werken kan een gedetailleerde plaatsbeschrijving een hoop ellende vermijden. In deze opleiding komen zowel de theorie als praktijkoefenin-gen aan bod.
Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -expertenNiveau: voor beginnersDocent:Eddie Gaethofs (Genk)Walt De Pauw (Oostende)Duur: vijftien urenWaar: Genk op dinsdagen 22 maart (10u tot 13u), 29 maart en 5 april (10u tot 17u)Oostende op donderdagen 5 mei (10u tot 13u), 12 en 19 mei (10u tot 17u)
Gis en het internet
Internet biedt vandaag al heel veel mogelijkheden voor de vastgoedsec-tor. In één dag krijgt u een overzicht van websites die u als vastgoedpro-fessional helpen om nog efficiënter te werken, en een inzicht in het hoe en het wat van GIS.U kan na deze opleiding onmiddellijk gewestplannen raadplegen, een huis zoeken, de oppervlakte opmeten, het pand vanuit de lucht bekijken, zoeken naar de zonering, voorkoop-rechten en erfgoed bekijken, de prijs opzoeken en nog zoveel meer. Voorkennis is niet vereist.
Voor bedienden en werkgeversNiveau: voor beginnersDocent: Eddie Gaethofs, vastgoedmakelaar en -expertDuur: zes uur, van 9u30 tot 16u30Waar:Sint-Niklaas op dinsdag 25 januariLeuven op maandag 14 februariKortrijk op donderdag 17 februariTurnhout op dinsdag 1 maartVeurne op donderdag 3 maart
Materiaalleer
Elk materiaal heeft andere voordelen én risico’s. De opleiding maakt u wegwijs in dit doolhof. U leert mate-rialen herkennen, schade opsporen en de juiste benamingen hanteren.
Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -promotoren en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Docententeam KaHo Sint-LievenDuur: 5 keer drie uur, telkens van 14u tot 17uWaar: Aalst op woensdagen 16, 23 februari, 2, 16 en 23 maart
sneltaxatie
Een goede waardebepaling vergt tijd. Maar soms moet het snel gaan. Deze opleiding reikt een bruikbare methodiek aan om tot een gedetail-leerde en gemotiveerde waardebe-paling te komen. Ze is een opfrissing voor wie reeds in de sector werkt en een inleiding tot de cursus Praktijk-schatting.
Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -expertenNiveau: voor beginnersDocent: Hendrik Leurs Duur: zes uur, van 10u tot 17uWaar:Oostende op donderdag 20 januariGent op maandag 31 januariLeuven op woensdag 2 februariVeurne op donderdag 10 februariAntwerpen op dinsdag 22 februariBrugge op donderdag 3 maartBrussel op maandag 14 maartSint-Niklaas op dinsdag 22 maartGenk op maandag 28 maartKortrijk op woensdag 30 maart
16 HeT LAATSTe WOORD
u ZeGT ?
Vandaag betaalt men bij de aankoop van een nieuwbouw met bouwgrond 21% btw op de wo-ning en 10% registratierechten op de bouwgrond. Gebouw en grond zitten dus in een verschillend belastingregime. Een Europees arrest brengt daar verandering in. Wanneer een nieuw gebouw wordt verkocht met btw, dan zal ook het ‘bijhorend terrein’ aan btw onderworpen zijn. Dus betaalt men niet alleen op de woning, maar ook op de bouwgrond 21% btw. De nieuwe regeling gaat in op 1 januari 2011. De vraag is nu wat men juist bedoelt met ‘bijhorend terrein’? Charles Dutordoir (Studiedienst CIB) haalt er de definitie bij volgens het btw-wetboek. “Het ‘bijhorend terrein’ wordt omschre-ven als het terrein waarvoor de toelating werd verkregen om er
op te bouwen, en waarbij een-zelfde persoon zowel het terrein als het gebouw overdraagt.”De registratierechten vervallen, maar enkel voor de omschrijving die het arrest geeft. Bouwgrond én nieuwbouw. Een overdracht van enkel grond, of van een ter-rein met een bestaand gebouw, wordt niet in het arrest betwist. En daarvoor blijven dus de registra-tierechten gelden. Geen twee keer betalenOnder druk van dit Europees ar-rest hebben de regionale regerin-gen hun fiscale regeling dan maar aangepast. Charles Dutordoir: “Midden oktober 2010 heeft de Vlaamse regering beslist om bouwgronden vrij te stellen van registratierech-ten als ze tegelijk met een nieuw
gebouw worden aangekocht. Met die maatregel heeft de overheid voor rechtszekerheid gezorgd. Ook in Wallonië werd hierop al geanticipeerd.”Maar daarmee zijn niet alle pro-blemen van de baan. Zo is nog niet bekend wat er zal gebeuren met de meeneembaarheid en de verlaagde registratierechten. Het is ook nog onduidelijk of de gelijktijdigheid moet worden be-oordeeld op het moment dat de overeenkomst wordt gesloten, het moment van de eigenlijke levering of het moment dat de btw in het algemeen opeisbaar is.Charles Dutordoir: “Deze vragen staan nog open. Maar één ding is zeker: de beslissing om 21 % btw te heffen zal veel huizen en appartementen een stuk duurder maken.”
BTW op bouwgrondmaakt vastgoed duurder Vanaf 1 januari 2011 vallen de registratierechten op bouwgrond (10%) onder bepaalde omstandigheden weg. In de plaats komt wel een btw van 21%. Daardoor worden huizen en vooral appartementen straks een stuk duurder.
registratierechten
Overzicht opleidingen
GratisopleidinGvoor: •alle werknemers van PC 323 •alle werkgevers van PC 323 als minstens één van hun werknemers ook voor een opleiding ingeschreven is
inschrijven: •via www.sf323.be •[email protected] •per post met bijgevoegd inschrijvingsformulier
contactGeGevens: Sociaal Fonds voor de Vastgoedsector, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent, tel 09 371 41 37, fax 09 371 41 38
voorwerkGevers: mogelijkheid tot vergoeding van gederfde arbeidsuren en terugbetaling van verplaatsingsvergoedingen van de werknemers
Aals
t
Antw
erpe
n
Brug
ge
Brus
sel
Genk
Gent
Hass
elt
Knok
ke
Kortr
ijk
Leuv
en
Mec
hele
n
Oost
ende
Roes
elar
e
Sint
-Nik
laas
Turn
hout
Veur
ne
tota
le d
uur
pagi
na
ConCiërGeS & onderhoudSPerSoneel
Omgaan met conflicten x x x x x 9u. 12
Interculturele communicatie x x x 6u. 12
EHBO met brevet x x x 21u. 12
De PC leren kennen x x x 6u. 13
Word voor beginners x x x 12u. 13
Frans voor beginners x x x 20u. 14
VaStGoedbedienden, -bemiddelaarS, -beheerderS en werKGeVerS
Commerciële basistraining x x x x x x x 13u. 11
Succesvol verkopen x x x x x x 6,5u. 11
Succesvol inkopen x x x x x x 6,5u. 11
Marketing x x x x 18u. 11
Overtuigend verkopen met DISC x x x x x x 6u. 11
Omgaan met conflicten x x x x x 9u. 12
Interculturele communicatie x x x 6u. 12
Photoshop x x x x x x 12u. 12
Outlook x x x x x 3u. 12
PowerPoint x x x x 6u. 13
Esimmo.NET x x x x 3u. 13
FORTISSiMMO x x x x 3u. 13
SEPA - Isabel 6 basis x x 3,5u. 13
SEPA - Isabel 6 gevorderden x x 4u. 13
Technisch Frans in vastgoed x 20u. 14
Infosessie taalles: E-learning x x 2u. 14
RO en stedenbouw x x x 15u. 14
Update BTW en registratierechten x x x x x 3u. 14
Einde huurovereenkomst x x x x x x x 3u. 14
Mede-eigendom x x 30u. 14
Materiaalleer x 15u. 15
Sneltaxatie x x x x x x x x x x 6u. 15
Plaatsbeschrijving x x 15u. 15
GIS en het internet x x x x x 6u. 15
Praktijkschatting x x x x x 20u. 15
Toekomstgericht bouwen x x x 9u. 15
Kom snel kijken naar uw voordelen www.sf323.be: voor wie werkt in de vastgoedsector de open deur naar premies, aanvullend pensioen, gratis vorming en nog veel meer.