Talen
Pages
Wettelijk
Foto: Dan Chippendale, Flickr, CC-BY-SA
Informatieplichten
● Naam en vestigingsadres (geen postbus)
● Telefoonnummer
● E-mailadres of vergelijkbaar middelvoor rechtstreeks contact
Contactinformatie
● Inschrijvingsnummer bij Kamer van Koophandel
● BTW-nummer
● Gegevens over eventueletoezichthoudende autoriteiten
Contactinformatie
● Alle relevante producteigenschappen
● Uitleg over klachtprocedure en eventuele geschillencommissie
● Eventuele kopieerbeveiligingenop digitale inhoud
Productinformatie
● Prijzen inclusief BTW
● Bezorgkosten en wijze van betaling
● Uitleg over recht van retour
● Wijze van bestellen en levertijd
Bestelinformatie
● Prijzen inclusief BTW
● Bezorgkosten en wijze van betaling
● Uitleg over recht van retour
● Wijze van bestellen en levertijd
Bestelinformatie
Bestellingmet betaalplicht
Bestellingmet betaalplicht
Bestellingmet betaalplicht
Bestellingmet betaalplicht
Bestellingmet betaalplicht
Bestellingmet betaalplicht
Zonder toeslagen
of administratiekosten
Foto: Dan Chippendale, Flickr, CC-BY-SA
● Uitleg over wettelijke garantie
● Procedure voor retourneren
● Kosten van retourneren
Bestelinformatie
Zevenwerkdagen
Driemaanden(bij schendinginformatieplichten)
Veertiendagen
Een jaar(bij schendinginformatieplichten)
Foto: “theimpulsivebuy”, Flickr, CC-BY-SA 2.0
[en verlies uw annuleringsrecht!][en verlies uw annuleringsrecht!]
Binnen 30 dagen
tenzij andersafgesproken
Binnen 30 dagenof binnen doorconsument testellen langeretermijn
Foto: Bacsac.nl
Informatieplichten
Uitleg over hetrecht van retour
Uitleg over uweventuele garantie
=
Herinnering aanwettelijke garantie
Kopie van contract
Standaardretourformulier
Top Related