© Copyright 2016 House of Performance. Geen enkele reproductie van het document of een deel van het document mag worden gekopieerd, verspreid, geciteerd tenzij House of Performance schriftelijke toestemming heeft verleend
Ben jij een Lean leider?
LIDZ jaarcongres, 31 oktober 2016
Desirée van Dun & Jorim den Hertog
| 2
Plaats op de achtergrond van elke slide een plaatje dat past bij je boodschap
Agenda
• Even voorstellen
• Welke beelden hebben jullie bij
Lean leiderschap?
• Wat is Lean leiderschap en wat
zijn de laatste ontwikkelingen?
• Jouw team en Lean leiderschap
Doel = weglopen met een
concrete verbeteractie
Plaats op de achtergrond van elke slide een plaatje dat past bij je boodschap
Wie ben ik?
Prestatieverbeteraar bij House of Performance
Onderzoeker Lean leiders en hun teams Universiteit Twente
Woon in Den Haag
Sinds 9 jaar op Lean ontdekkingsreis
Nieuwsgierig en perfectionist
Plaats op de achtergrond van elke slide een plaatje dat past bij je boodschap
Wie ben ik?
Organisatiespecialist bij House of Performance
Voorheen manager bedrijfsvoering bij
thuiszorgorganisatie
Woon in Haarlem met vrouw en dochter (9 mnd)
Altijd bezig met verbeteren
Enthousiast en oplossingsgericht
Stelling 1: Binnen mijn organisatie zien
we Lean als kostenbesparing
Stelling 2: De huidige leiderschapsstijl
in mijn organisatie ondersteunt Lean
Stelling 3: Continu verbeteren zit in
mijn bloed
Stelling 4: Ik zie mijzelf als een
effectieve Lean leider
Jullie initiële beelden bij
Lean leiderschap
• Experimenteren
• Betrokkenheid
• Er zijn (op de vloer)
• Mindset van veranderen
• Vragen van mensen dat ze in de
verandering meegaan
• Gemeenschappelijk draagvlak creëren
• Voorbeeld gedrag
• Zelf ook leren en fouten maken
Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016
smal kader
Wat zie je op deze foto?
smal kader
Link tussen Lean, teams en
leiderschap ontbreekt vaak
smal kader
Wat is Lean?
Continu verbeteren
Respect voor mensen
Vergroten klantwaarde
Lean Leiderschap
Duurzaam continu verbeteren vergt
een integrale aanpak
Proces
Besturing
Leider schap
Gedrag
smal kader
smal kader
Hoger
management
Teamleiders
Teams
Het waterval principe van
Lean leiderschap
Bron: Proefschrift Desirée van Dun (2015). “Improving Lean Team Performance: Leadership and Workfloor Dynamics”.
smal kader
Een effectieve Lean Team Cultuur
Lean leiders hebben effect op Gedrag, Gevoel en Gedachten in teams
Bron: Proefschrift Desirée van Dun (2015). “Improving Lean Team Performance: Leadership and Workfloor Dynamics”.
smal kader
Gedrag en waarden van Lean leiders
Bron: Proefschrift Desirée van Dun (2015). “Improving Lean Team Performance: Leadership and Workfloor Dynamics”.
Opdracht tijdens de koffiepauze
Individueel (15 minuten):
1. Scoor het team waar jij leiding aan geeft middels de Lean
Team Zelfscan op de elementen van een effectief Lean team;
2. Vul de open vragen in: wat wil je in jouw team ontwikkelen
en wat vergt dit van jouw leiderschap?
smal kader
Jouw Lean leiderschap
ontwikkelen: 4 tips
1. Maak het klein;
2. Benoem concreet gedrag;
3. Koppel het aan een concreet resultaat;
4. En begin bij jezelf!
Groepsopdracht
Bespreek in drietallen:
1. Welk gedrag wil ik bij mijzelf
ontwikkelen naar aanleiding van de
Lean Team Zelfscan?
2. Hoe ziet mijn omgeving dat ik mijn
gedrag echt heb veranderd?
3. Welke hulp heb ik hierbij nodig van mijn
omgeving?
4. Schrijf een concrete actie die je morgen
kunt ondernemen op de flipover
Concrete voornemens n.a.v. de workshop (1/4)
Collega’s laten noteren wat ze zelf kunnen bijdragen aan een positieve teamontwikkeling. Met als doel:
bereiken dat teamleden zelf achter “hulpvragen” komen en betere communicatie en begrip, wat kan leiden
tot verbetering teamprestaties
---
Kwetsbaar en lerend opstellen
Hulp en feedback “durven” vragen
Hulpvraag benoemen om teamleden beter te verbinden en samenwerking te stimuleren
---
Vertrouwen/loslaten van tempo
Collega’s/intervisies
Meer OEN (Open, Eerlijk, Nieuwsgierig) vragen
Goed luisteren
Eigen mening voor me houden
Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016
Concrete voornemens n.a.v. de workshop (2/4)
Open minded, vertrouwen, er positiever ingaan
Meer openstellen naar het team
Interesse tonen in vernieuwingen/collega’s
Feedback van collega’s
Openheid van zaken geven
Met een positieve houding
Voorbeeldfunctie
---
Kwetsbaar opstellen door: mislukte actie evalueren en hulpvraag stellen aan het team
Leider durven zijn (persoonlijk leider) binnen mijn rol als teamlid
Lean werkgroep actief te laten zijn (niet concreet nog )
Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016
Concrete voornemens n.a.v. de workshop (3/4)
Zelfevaluatie team richting
Vragen welke hulp ze van mij willen/verwachten regie/eigenaarschap bij het team
Resultatenbord met focus + KPI 2017 Initiatief nemen en samen met het team
Binding/veiligheid in team (fusie) belangstelling vergroten en feedback en meningsverschillen verbeteren
Manager in de lead als Lean coach minder hard werken (fysiek uit beeld lijn in de “lead”)
---
Meer luisteren, vragen stellen, minder suggesties
Spiegelen, concreet gedrag benoemen en behoefte
Vragen over mogelijke verbeterprojecten aan het team
Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016
Concrete voornemens n.a.v. de workshop (4/4)
Hoe kan ik zelf meer invloed uitoefenen door de ander te ontzorgen / laten scoren?
Zelf actie ondernemen
Ondersteuning in bieden
Mening ontwikkelen
Tot 3-10 tellen
Meer ruimte bieden
Geduld
Mezelf ondergeschikt maken
Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016
Top Related