ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14,...

47
ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management Radboud University Nijmegen www.nieuwebusinessmodellen.info

Transcript of ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14,...

Page 1: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie

26.11.14, Veroz Jaarcongres

ABN-AMRO Amsterdam

Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

Radboud University Nijmegen www.nieuwebusinessmodellen.info

Page 2: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

ONZEKERE TIJDEN

Politiek

NIETS IS ZEKER, EN ZELFS DAT NIET

Markt

Zorg

Page 3: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

DE MINISTER

“Uitgangspunt ... mensen zolang mogelijk zelfredzaam (met) regie over hun leven (..).

Professionele zorg (als) burger en zijn sociale omgeving hierin niet kan voorzien.”

Min. E. Schippers, 23.04.13

Page 4: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

ZORG OM ZORG

Page 5: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

DEBAT: OUD-NIEUW

Page 6: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

TRANSITIE

Page 7: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

TRANSITIE

Page 8: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

MAATSSCHAPPIJ BEELD

Page 9: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

NIVEAU’S van VERANDEREN

1e orde • VERBETEREN

2e orde • TRANSFORMATIE

3e orde • TRANSITIE

Page 10: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

ACELLERATIE TIJDPERK

Bron: Terri Griffith, Bye Energy

Page 11: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

KERNOPGAVE

Opnieuw ‘zorg’ (leren) organiseren in tijden van transitie.

Concepten. ‘Probeersels’. Contracten.

Page 12: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

Transitie: WEconomy

Nieuwe Business Modellen

Hybride Bankieren

Page 13: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

WIJ-ECONOMIE

Gesloten systemenAandeelhouders

Eco-effi ciencyHiërarchisch management

Enkelvoudigewaardecreatie

Verbeteren

Lineaire economie

Industriële ecologieStakeholders

Eco-eff ectiviteitRisicomanagement

Meervoudigewaardecreatie

Transitie

Circulaire economie

Hubs, P2P en netwerkenBurgers en partijen

Eco-innovatieCommunitymanagement

Gedeelde en collectievewaardecreatie

Transformatie

WEconomy

Rode‘klassieke’

organisatie

Groene‘milieu’

organisatie

Blauwe‘maatschappelijke’

organisatie

Page 14: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

HOUDBAARHEID

Organiseren op basis van industriële principes in tijden van netwerken?

Zorgontschotting?

Page 15: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

TRANSITIE - TRANSACTIE

Transitie Transactie

Page 16: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

TRANSITIE - TRANSACTIE

Van onderop

Van bovenaf

Page 17: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

STELLING

De participatie-maatschappij is gebaseerd op zelf-organisatie.

. Consequentie: DIY-Care

Page 18: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

GEEN MASTERPLAN

.... WEL NIEUWE TRANSACTIEMODELLEN

Page 19: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

CHANGEMAKERS

.... AirBnB, Snap Carr, De Windmolen, La Serre, Car2Go, Drive Now, ParkCirca , ParkingPanda, 99Dresses, DogVacayc, AppsStore, Zopa, Peopleperhour, WeHelpen, Taskrabitt, Thuisafgehaald, Wijzelf, NLDoet, Spullendelen, Autodate, Uniivers, Geldvoorelkaar, Bitcoin, Makkie, Velib, Speelotheek, TicektSwap, Gobletrooper, Eatwithme, Desksurfing, Taxi2, Landshare, Timeswap, Zimride, Broodfonds, Women on Wings, Floow2, Cow Funding, WakaWaka, Repaircafe, MudJeans, Spotify, Uber, Kledingbibliotheek, Wij Zoetermeer ....

(In de afgelopen ‘5’ jaar ...)

Page 20: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

Thuis afgehaald Marieke Hart

Project 30 maanden oud, ong. 50.000 NL-deelnemers, acht buitenlandse vestigingen www.thuisafgehaald.nl

Page 21: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

TIJDDELEN

http://www.croqqer.com

Page 22: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

EMMA’s HOF

http://www.bluecar.fr

www.emmashof.nl‎

Page 23: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

CROWDFUNDEN

Page 24: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

KLEDINGBIBLIOTHEEK

www.dekledingbibliotheek.nl

Page 25: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

DE OPKOMST VAN NBMs & HUBs

Page 26: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

Transitie ... vraagt om doordenken organiseer-concepten

Page 27: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

TRANSITIE IN TRANSACTIE

B2B B2C

C2C C2B

Page 28: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

SAMEN WAARDE CREEREN

Krimp - economie

Netwerk

economie

Weconomy verbindend ondernemen

Sociale

economie

Page 29: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

BOUWEN AAN

NIEUWE BUSINESS MODELLEN

Principes

Ontwerp-structuur

Aanbod(propositie)

Community-structuur

Waardecreatie-vergelijking

Page 30: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

BOUWEN AAN

NIEUWE BUSINESS MODELLEN

Page 31: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

DE BEWEGING: VAN PROJECT NAAR ‘HUB’

VAN ‘LOSSE’ PROJECTEN ...

NAAR ‘SLIMME’ CLUSTERS VAN ACTIVITEITEN

Page 32: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

OPSCHALEN

Page 33: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

COMMUNITY HUB

Page 34: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

PRINTER HUB’S

www.3dhubs.com

Page 35: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

ZORG HUB

https://zoetermeer.wijzelf.nl

Page 36: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

Transitie: WEconomy

Nieuwe Business Modellen

Hybride Bankieren

Page 37: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

MEER DAN GELD ALLEEN

Page 38: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

MEER DAN GELD ALLEEN

Geld

Mobiliteit

Kennis

Afval

Tijd

Zorg

Goederen

Page 39: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management
Page 40: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management
Page 41: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

TRANSITIE … GROEIT NIET AAN DE BOOM

Page 42: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

MAAR … WERKENDE-WEG ONTDEKT

Page 43: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management
Page 44: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

BOTSEN MET HET BESTAANDE

Page 45: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

3X TRANSITIE

Transitie=

Nieuwe Business Modellen

Hybride Bankieren

WEconomy

Page 46: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

CONCLUSIE We leven in een tijd van fundamentele veranderingen. (1) VERKENNEN VAN DE WECONOMY (2) WERKEN AAN NIEUWE BUSINESS MODELLEN (3) ONTWIKKELEN VAN HYBRIDE BANKIEREN Er is geen Masterplan. We zullen het zelf moeten doen. Monter verder prutsen dus.

Dank voor uw aandacht.

Page 47: ZORG om ZORG - VEROZ · ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management

Contact

Prof. Dr. Jan Jonker

Professor ‘Corporate Responsibility’, Director RESORG PhD Program and Research fellow.

Nijmegen School of Management, Radboud University Nijmegen, PO BOX 9108, 6500 HK Nijmegen, The Netherlands

(em) [email protected] (or) [email protected]

LinkedIn: see public profile

Websites: www.nieuwebusinessmodellen.info (Dutch)