Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit...

36
Wonen, welzijn en zorg in uitvoering Monitor WWZ-stimuleringsprogramma landelijk gebied – deel 1 Gemeente Opmeer Gemeente Muiden Gemeente Wieringermeer Gemeente Texel Gemeenten Oostzaan/Landsmeer Gemeenten Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer PROVINCIE NOORD-HOLLAND

Transcript of Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit...

Page 1: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

Wonen, welzijn en zorg in uitvoeringMonitor WWZ-stimuleringsprogramma landelijk gebied – deel 1

Gemeente Opmeer

Gemeente Muiden

Gemeente Wieringermeer

Gemeente Texel

Gemeenten Oostzaan/Landsmeer

Gemeenten Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer

P r o v i n c i e n o o r d - H o l l a n d

Page 2: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

Inhoud

Inleiding 3

Gemeente Opmeer 4

Gemeente Muiden 9

Gemeente Wieringermeer 14

Gemeente Texel 19

Gemeenten Oostzaan en Landsmeer 23

Gemeenten Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer 28

Kerngegevens 33

Page 3: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

�FEBRUARI 2008

In 2006 heeft de provincie Noord-Holland het stimuleringsprogramma Wonen,

Welzijn en Zorg uitgebreid met voorbeeldgemeenten in het landelijk gebied.

Sinds 1 januari 2007 zijn in zes projecten, gedragen door tien gemeenten, allerlei

activiteiten van de grond gekomen om zorg, wonen en welzijn in samenhang

met elkaar te ontwikkelen. Hoe pakken de gemeenten en hun partners dat aan?

En hoe ontwikkelen de projecten zich? De monitor ‘Wonen, welzijn en zorg in

uitvoering’ biedt een kijkje in de projectenkeuken.

Deze brochure is de eerste in een reeks van vijf. Tot eind

2009 verschijnt elk half jaar een journalistieke monitor om de

voortgang van projecten, het slagen en wellicht soms zelfs het

mislukken van een initiatief in beeld te brengen. De provincie

verspreidt deze publicaties onder gemeenten en alle WWZ-

partners: woningcorporaties, vrijwilligersorganisaties, georga-

niseerde bewoners, zorginstellingen en andere betrokkenen.

De plattelandsgebieden van Noord-Holland zijn relatief dun

bevolkt. Daarin ligt een belangrijk deel van hun karakter én

aantrekkingskracht. Tegelijkertijd maakt juist dit gegeven het

moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-

standig te wonen met geschikte zorg en dienstverlening in de

buurt. De leefbaarheid komt onder druk te staan. Gemeenten

worden gedwongen om keuzes te maken. Hier ontstaan

slimme en innovatieve combinaties van voorzieningen op het

gebied van wonen, welzijn en zorg, waardoor het landelijk

gebied aantrekkelijk en vitaal blijft. Door de initiatieven in het

landelijk gebied te volgen, hoopt de provincie Noord-Holland

dat andere gemeenten in zowel het landelijk als het stedelijk

gebied, hiervan kunnen leren.

In het kader van het WWZ-stimuleringsprogramma zijn

zes projecten geselecteerd om met financiële steun van de

provincie combinaties in wonen, welzijn en zorg te ontwik-

kelen. De journalistieke monitor ‘Wonen, welzijn en zorg in

uitvoering’ maakt zichtbaar hoe het hen vergaat. Voor het

samenstellen ervan zijn programmaleiders en samenwerkings-

partners geïnterviewd van Wieringermeer, Opmeer, Muiden,

Oostzaan, Landsmeer, Texel, Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang

en Schermer. Verder zijn de programma’s bekeken op hun

voorbeeldeffect en de manier waarop collega-gemeenten

van de aanpak kunnen leren. Bij het beschrijven van de eerste

resultaten is geprobeerd om een grote mate van verscheiden-

heid te laten zien: in doelgroepen, in aanpak, in de keuze van

samenwerkingspartners en in de manier waarop projecten tot

stand komen.

Telkens gaat het om voorbeeldprojecten en programma’s:

initiatieven die kennis en ervaring verzamelen en daardoor

andere gemeenten inspireren. De monitor maakt – zonder pro-

jecten langs een maatlat te leggen – zichtbaar wat er gebeurt,

hoe het met de voortgang staat, welke factoren belemmerend

of juist stimulerend werken en hoe de projecten zijn opgezet.

De publicaties zijn geschikt voor uitwisseling en overdracht

van kennis door gemeenten en partners. Daarnaast levert de

journalistieke monitor input voor de verdere evaluatie van het

provinciale WWZ-beleid. Goed voorbeeld doet goed volgen!

Inleiding

WWZ voorbeeldprojecten landelijk gebied

Page 4: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

� WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Opmeer Dit geld is goed besteed

“Voor kleine kernen is het de uitdaging om de mensen bij de

voorzieningen te krijgen”

Page 5: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

�FEBRUARI 2008

Norbert Broenink is projectleider WWZ voor de gemeente Opmeer. Hij is

goed te spreken over de regeling. Enthousiasme bij de burgers, veel concrete

resultaten en goede contacten met de provincie en de samenwerkingspartners.

Zelden is provinciegeld in zijn ogen zo goed besteed. “Zeker voor ons als

kleine gemeente is twee ton subsidie per jaar gewoon een heleboel geld. Daar

kun je heel eerlijk over zijn. We kunnen daar veel goede dingen mee doen.”

De WWZ-aanpak beslaat in feite drie aparte ter-reinen waarvoor individueel beleid is: wonen, welzijn en zorg. “Maar de winst is juist te halen op de snijvlakken van die terreinen”, vertelt Broenink. “Namelijk door verbindingen te maken en het zo breed mogelijk te trekken. Het belangrijkste is om zo goed mogelijk aan te sluiten op de vraag. Daardoor kunnen voorzieningen sneller, efficiënter en uiteinde-lijk beter worden opgezet.”

Twee sporenVoor 2007 is een tweesporenprogramma opgesteld. Het eerste spoor behelst deelprojecten die vanuit de gemeente worden opgezet. Het tweede spoor is gericht op het ontwikkelen van projecten vanuit de inwoners zelf. “Dit laatste is een beetje het unieke van waar we in de gemeente Opmeer mee bezig zijn”, vertelt Broenink. “Hiervoor hebben we eerst vier dorpsgesprekken gehouden in de vier kernen van de gemeente. Dorpsraden en inwoners zijn ge-vraagd waar behoefte aan is en waar men tegenaan loopt. In de kleine kernen is dat vooral een gebrek aan voorzieningen en winkels. Men beseft dat die niet meer terugkomen, dus is het de uitdaging om de mensen bij de voorzieningen te krijgen.” Naast de dorpsgesprekken is aan het begin van het jaar huis-aan-huis een oproep gedaan of bewoners een goed

plan hadden om de leefbaarheid in de eigen woon-omgeving te verbeteren. “Dat kon men individueel doen of in verenigingsverband. Deze aanpak willen we jaarlijks herhalen.” Uiteindelijk zijn er zo’n dertig reacties en plannen binnengekomen. Zeven daarvan zijn door een jury gehonoreerd en in gang gezet.

Herkenbare huisstijlBij de projecten vanuit de bewoners zorgt de ge-meente voor faciliteiten, geld, verbindingen en een publiciteit. “We koppelen ook weer naar de burgers terug wat er met de projecten gebeurt, onder meer via de gemeentepagina. Maar het moet toch vooral door de mensen zelf gedragen worden.” Een belang-rijk aspect is de herkenbare huisstijl welke Opmeer heeft ontwikkeld, met een pakkend motto: ‘Met elkaar Voor mekaar’.“Die huisstijl passen we heel consequent toe”, zegt Broenink. “Zo komt het logo bij alle deelprojecten te-rug.” Vlak voor de jaarwisseling is huis-aan-huis een goed verzorgde brochure verspreid. Hierin worden de zeven in 2007 uitverkoren projecten aan de hand van foto’s en interviews met de initiatiefnemers in beeld gebracht. Het ‘Met elkaar Voor mekaar’-gevoel spat van de pagina’s af. “In 2008 en in 2009 gaan we de projecten zeker op eenzelfde manier voor onze bewoners in beeld brengen.”

Gemeente Opmeer

Opmeer Dit geld is goed besteed

Norbert Broenink

Page 6: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

� WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Opmeer | PROJECTEN IN BEELD

9+ voor Vervoer Plus Een opvallend initiatief in Opmeer is het project Vervoer Plus, dat voor de zomer is gestart. Elke dinsdag rijdt er nu een busje vanuit de kernen Aartswoud en De Weere naar het centrum van Opmeer, waar dan markt is.

Iedereen kan hier gebruik van maken, maar het zijn voornamelijk ouderen. Broenink: “Voorlopig is het gratis, we willen eerst kijken of het aansluit op de behoefte. Onlangs is er geëvalueerd en kregen we van de gebruikers een dikke 9+. Daarom is besloten om er in 2008 mee verder te gaan. Dit is echt een voorbeeld van het eerste spoor, dus van een project dat je het beste vanuit de gemeente kunt opstarten. Het heeft immers betrekking op meer-dere kernen.” Opmerkelijk aan dit initiatief is dat er sprake is van een ‘win-win’-effect. “Bij Vervoer Plus is een soort winst gehaald omdat het busje gereden wordt door iemand van de sociale werkvoorziening Op/maat. Die vervoerden ’s ochtends en ’s mid-dags al hun eigen mensen, maar zochten voor de tussenliggende uren naar een alternatief. Nou, van negen tot vier was voor ons precies de tijd dat wij burgers de mogelijkheid wilden bieden om naar de markt te gaan. Zo kun je dus bepaalde combinaties maken.”

Samen op stapEén van de zeven gehonoreerde projecten richt zich op de sociaal zwakkere mensen in de samenleving. Broenink: “Mensen met een geestelijke beperking of die anders niet zo vaak de deur uitkomen, leggen met een paar vrijwil-ligers in een busje leuke bezoekjes af in de omgeving. Bijvoorbeeld naar musea. Die behoefte was er al langer bij die vrijwilligers, maar het kost toch gewoon geld om dat te doen. je moet een busje huren, toegangskaartjes betalen. Door middel van dit WWZ-project is die belemmering weggehaald en kunnen zij vol enthousiasme aan de slag.”

OPMEER IN HET KORT

n 11.212 inwonersn 200.000 euro subsidie per jaar voor de WWZ-initiatievenn Jaarlijks is 75.000 euro gereserveerd voor projecten vanuit bewonersn Vaste, externe projectleider (2 dagen per week)n WWZ-stuurgroep met vertegenwoordigers van professionelere organisatiesn Bij bewonersprojecten zijn de initiatiefnemers de samenwerkingspartnersn Meekrijgen ambtelijke organisatie is knelpuntn Woonaspect krijgt in 2008 meer aandachtn Regulier WWZ-beleid loopt eveneens via de WWZ-stuurgroep

Page 7: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

�FEBRUARI 2008

Gemeente Opmeer

Ouderen aan de knoppenDe digitale snelweg kan mensen verbinden. jongeren weten al niet beter, maar veel ouderen hebben van computers geen kaas gegeten. Dankzij het WWZ-project ‘Ouderen aan de knoppen’ is dat in Opmeer snel aan het veranderen. Het is een project waarbij twee jonge initia-tiefnemers (zie pagina �) computercursussen geven aan ouderen. Met het geld van de provincie zijn computers aangeschaft en verzorgen twee leraren een cursus. Wekelijks komt men ’s avonds van zeven tot half tien bijeen. De jongste deelnemer is vijftig jaar, de oudste tachtig. De cursus is een groot succes. “Het leuke is dat de motivatie om mee te doen heel erg verschillend is”, zegt Eric Bakker, één van de initiatief-nemers. “De ene deelnemer wil bijvoorbeeld mailen naar een familielid aan de andere kant van de wereld. Maar als men aan die mogelijkheid heeft geroken, wil men al snel meer. Voor ons is het dan extra leuk om

die mensen bijvoorbeeld te leren chatten.” De wachtlijst telt inmiddels 2� belangstellenden. Arnoud Beemster, de andere initiator van de cursus vindt dat eigenlijk wel lastig. “In de zin dat je op dit moment voor deze mensen niets kunt betekenen. Maar het geeft tegelijkertijd ook een voldaan gevoel. Omdat het bewijst hoe dit idee aanslaat.” Projectleider Norbert Broenink is zeer te spreken over dit initiatief: “Hiermee krijg je een verbinding tussen jong en oud en verstevig je het cement van de samenleving. Noem het sociaal kapitaal. Doordat mensen zelf met een plan komen, weet je eigenlijk van tevoren al dat het geld goed besteed is, omdat ze zich voor meer dan honderd procent inzetten.”

Opmeer heeft van 2007 t/m 2009 200.000 euro subsidie van de provincie beschikbaar voor de WWZ-initiatieven. Daarvan is jaarlijks 75.000 euro gereserveerd voor projecten vanuit de bewoners. De rest wordt onder meer gestoken in deelprojecten en activerende huisbezoeken. Daarnaast probeert de gemeente met het provinciegeld de mogelijkheden voor mantelzorgers te vergroten.

Externe projectleiderOnvermijdelijk is dat een deel van het budget wordt opgesoupeerd aan uitvoeringskosten. Heel belangrijk bij dit soort projecten is volgens Broenink dat er een vaste projectleider is. “En dus niet iemand die het er even bij moet doen. Zeker kleinere gemeentes als

Opmeer hebben zelf niet de capaciteit om, naast hun reguliere werkzaamheden, voor dit soort projecten menskracht vrij te maken. Gemiddeld ben ik als extern projectleider hier zo’n twee dagen per week mee bezig. Dat houdt in dat ik het hele verhaal trek en ook de link ben naar wethouders en ambtenaren. En als iemand uit de bevolking vragen heeft, kan die ook gewoon bij mij aankloppen. Ik ben in principe de hele week op het gemeentehuis, want hiernaast ben ik ook nog projectleider Wmo.”

PartnersVoor de WWZ-projecten werkt de gemeente samen met veel partners. “De meeste daarvan zitten ook in de WWZ-stuurgroep, die Opmeer al eerder had

OVER DE ORGaNISaTIE

Bij het organiseren van de WWZ-projecten komt heel wat kijken. Hoe heeft de gemeente Opmeer

de organisatie geregeld? Een kijkje in de projectkeuken.

Page 8: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

8

Charles van Blitterswijk is in Opmeer één van de samenwerkingspartners van het eerste uur. De medewerker van de sociale werkvoorziening Op/maat is direct betrokken bij het project ‘Vervoer Plus’.

“Een prachtig initiatief”, zegt hij enthousiast. “Niet alleen voor de mensen die hiervan gebruik maken, maar ook voor onze medewerkers.” Met dit laatste doelt hij op de vijf mensen die op deze manier kans maken op een reguliere baan in de vervoerssector. “Voor ons is dit super ideaal om mensen te begeleiden naar een reguliere baan of deta-cheren naar andere werkplekken. En hoe meer van onze mensen op die manier doorstro-men, hoe meer wij er kunnen opleiden. Om die kans te vergroten krijgen de chauffeurs van ons als vervolgstap een volledige taxi-opleiding.” In een tijd dat steeds meer lijndien-sten uitvallen komt Vervoer Plus volgens Van Blitterswijk precies op het goede moment. “Het initiatief voorziet duidelijk in een leemte. Dat zien we iedere dinsdag opnieuw. In totaal zijn in de acht maanden dat we reden meer dan duizend mensen vervoerd. Gemid-deld komt dit neer op zo’n dertig per dag. Dit succes smaakt dan ook naar meer.”

opgericht. Hierin zijn de professionelere organisaties vertegenwoordigd. “Via deze stuurgroep proberen we op beleidsniveau echt de regisseursrol op te pakken als gemeente om de verschillende partijen bij elkaar te brengen aan tafel”, aldus Broenink. “Men komt twee keer per jaar bijeen, vooral om zaken op elkaar af te stemmen en te inventariseren welke belangrijke punten men ziet voor de toekomst. Gaandeweg groeit dat. En bij de projecten vanuit de bewoners zijn uiteraard de initiatiefnemers onze samenwerkingspartners. Als gemeente kun je dan overigens hooguit stimuleren, maar meestal is dat niet eens nodig.”

KnelpuntenHoewel gesproken kan worden van een succes, zijn er ook knelpunten. “Die ervaar ik vooral binnen de ambtelijke organisatie. Omdat het gaat om verschil-lende terreinen, moet je vaak meerdere afdelingen mee zien te krijgen. Dat geldt ook wel een beetje voor de samenwerkingspartners, al zijn die daar meestal wat sneller in. Maar de echt grote knelpunten die je

meestal tegenkomt bij dit soort projecten, namelijk tijd en capaciteit, hebben we kunnen tackelen dankzij de subsidie. Door capaciteit in te kopen, kunnen we vaart maken. Op een paar onderdelen na is de plan-ning afgelopen jaar dan ook gehaald.” Volgens Broenink komen alle aspecten van de WWZ redelijk goed uit de verf. “Wel zie je dat bij de projecten vanuit de bewoners het onderdeel wonen nog wat minder aan bod komt. Daar willen we in 2008 meer op focussen. Overigens hebben we als gemeente ook regulier beleid voor wonen, welzijn en zorg. Dat voeren we uit in overleg met de WWZ-stuurgroep.”

Partner aan het woord | Charles van Blitterswijk

“ Het initiatief voorziet duidelijk in een leemte”Charles van Blitterswijk

WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Page 9: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

9FEBRUARI 2008

De WWZ-regeling is een schot in de roos, als je het WWZ-programmamanager

anjo van Stralen van de gemeente Muiden vraagt. “De zaken die de regeling

behelst kun je eigenlijk niet los van elkaar zien. Mensen wonen, hebben

zorg nodig en doen een beroep op welzijn, juist de onderwerpen die in feite

integraal je gemeente raken en vormen.”

Muiden Er ontstaat een vliegwieleffect

Gemeente Muiden

“ Het initiatief voorziet duidelijk in een leemte”

Anjo van Stralen

Page 10: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

10 WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

De kleine gemeente Muiden telt twee kernen: Muiden en Muiderberg met gezamenlijk ruim 6.600 inwoners. Omdat er slechts drie ambtelijke afdeling-en zijn, hadden welzijn en zorg al veel raakvlakken met elkaar. Het aspect wonen komt daar nu vaak als vanzelf om de hoek kijken. Van Stralen: “Er wordt meer aan gedacht, ook aan wat het nu eigenlijk im-pliceert. Dus dat wonen een deel van zorg kan zijn. Dat je zorg zelfs met wonen kunt combineren zoals nu staat te gebeuren met de bouw van levensloop-bestendige woningen.”

Niet rechtstreeks betrokkenDe inwoners van Muiden zijn niet rechtstreeks bij de opzet van de WWZ-projecten betrokken. “Het bedrijf Companen is ingehuurd om de eerste plan-nen op poten te zetten”, vertelt Van Stralen. “Dit is een onderzoeks- en adviesbureau op het terrein van wonen in de breedste zin van het woord, dus ook in relatie tot de leefomgeving, stedelijke vernieuwing, welzijn en zorg. Daarbij is gekeken naar wat er leeft, met als resultaat dat veel projecten gebaseerd zijn op al lopende politieke en bestuurlijke vraagstukken, belangen en wensen. Verder zijn alle bestaande part-ners uitgenodigd om mee te denken en die hebben op die manier invloed gehad op het programma.” Dat wil niet zeggen dat de burgers in het vervolg buitenspel zijn gezet. “We houden ze voortdurend op de hoogte via het informatieblad van de gemeente, dat maandelijks huis-aan-huis wordt bezorgd, en waar we elke keer informatieve artikelen in plaatsen.

Soms neemt de krant de stukjes over.” Bij sommige projecten raken burgers ook rechtstreeks betrokken, bijvoorbeeld bij stageplaatsen voor jongeren of huis-bezoeken voor 75-plussers.

Muiden is er trots op dat zij door de provincie tot voorbeeldgemeente is uitverkoren en wil dit graag uitdragen. Om die reden – maar ook om de herken-baarheid van de projecten te vergroten – is een logo ontwikkeld, een soort stuurwiel of kompas met de letters WWZM. “Daaraan kun je heel goed zien dat vanuit alle windrichtingen partners samenkomen om te werken aan die WWZ. Verder brengt het tot uiting dat de gemeente aan het roer staat om alle projecten de juiste richting in te sturen en zo de weg te banen voor haar inwoners.”

Enquête Een andere manier waarop de inwoners vorig jaar het WWZ-beleid konden beïnvloeden was met een enquête onder mensen van 11 jaar en ouder, zowel via internet als telefonisch. Deze enquête ging over het peil van de bestaande voorzieningen in de gemeente, maar ook over nog niet ingevulde

behoeften. “Daarbij ging het vooral om de invulling van het multifunctionele centrum De Rijver in Muider-berg, waar op dat moment al heel veel elementen ingetekend waren.” Uit het onderzoek kwam naar voren dat er nog wel het een en ander valt te ver-beteren in Muiderberg. “Men miste een bibliotheek, evenals een tweede hockeyveld, een zwembad en een treinstation. Ook was er behoefte aan een infor-matiepunt en een ontmoetingsruimte, met name voor de jeugd. Niet alle wensen zijn natuurlijk zodanig reëel dat zij ook daadwerkelijk in het centrum kun-nen passen, maar in een aantal behoeften hebben we aardig kunnen voorzien.”

Een geheel ander effect van de subsidie is dat deze ervoor heeft gezorgd dat partijen elkaar weten te vinden. Met als gevolg dat er nog veel meer geld is geïnvesteerd. Van Stralen: “Er is echt een vliegwiel-effect ontstaan.”

“Muiden is er trots op voorbeeldgemeente te zijn en wil dit graag uitdragen”

Page 11: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

11FEBRUARI 2008

Gemeente Muiden

MUIDEN IN HET KORT

n 6.657 inwonersn 200.000 euro per jaar subsidie voor de WWZ-initiatievenn Vaste interne programmamanager (4 dagen per week)n In het eerste jaar is voor een miljoen euro aan werk verzetn Gekozen is voor een flexibele organisatien Jaarlijks komt de centrale stuurgroep bijeenn Tweemaandelijks projectoverleg met vertegenwoordigers van alle partijenn Tweemaandelijks overleg met de projectleidersn Gezamenlijke visie nog niet geheel heldern Na de drie ‘provincie’-jaren wordt samenwerking gecontinueerdn afleggen verantwoording behoeft verbetering

Muiden | PROJECTEN IN BEELD

Levensloopbestendige woningen Een ‘perfect voorbeeld’ van een WWZ-project zijn de levensloopbestendige woningen in Muiderberg. Het project liep al ruim vijf jaar maar was een beetje in het slop geraakt. “Eigenlijk moesten we weer bij het begin beginnen”,

vertelt Van Stralen. “Dat kwam vooral door slechte communicatie tussen de partijen. In het verleden zijn er diverse plannen gemaakt en zelfs een maquette, waarvan dan naderhand bleek dat die ontwikkelingen helemaal niet konden. Ook de omwonenden waren tegen. Door het geld van de WWZ-regeling konden we een projectleider inhuren die alles vlot trekt en voor continuïteit zorgt.” Het project omvat naar verwachting tussen de �0 en �0 levensloopbestendige woningen plus een aantal psychogeriatrische woningen voor licht dementerende mensen. Overigens duurt het nog wel even voordat de eerste paal de grond in kan. “Eerst moest al het oud zeer uit de weg geruimd worden. Vervolgens is een programma van eisen met een aantal ruimtelijke rand-voorwaarden opgesteld. Nu vindt er onderhandeling plaats over de grondprijs en daarna gaan we een communicatietraject aan met de omgeving. Omdat dit in het verleden zo’n lastig verhaal was, is ook voor dit vervolgtraject vanuit de WWZ extra geld gereserveerd.”

Voetgangersroute MuiderbergMooie voorzieningen is één ding, maar als je ze niet kunt bereiken, dan heb je er nog niets aan. Met het oog hierop is in 200� samen met slechtzienden en mensen met een rolstoel of rollator een wandeling gemaakt vanaf woonzorgcentrum De Florisberg naar multifunctioneel centrum De Rijver. Onderweg is concreet gekeken waar je dan zoal tegenaan loopt. Men stuit dan bijvoorbeeld op borden die midden in het trottoir staan en waar je met de rollator niet linksom en niet rechtsom langs kunt. Of heel rare bochten in een wandelpad, zodat je als slechtziende zomaar tegen een hekje aanloopt. Of heel hobbelige keitjes waar iemand in een rolstoel dan overheen moet. Alle obstakels zijn inmiddels geïnventariseerd. Het aanbrengen van verbeteringen gaat dit jaar van start.

Page 12: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

12 WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Multifunctioneel centrum De RijverMultifunctioneel centrum De Rijver in Muiderberg is echt een beetje ‘het kindje’ van Van Stralen. “Ook dat is jaren blijven liggen door een gebrek aan ambtelijke capaciteit, dus daar heb ik dit jaar mijn schouders onder gezet. Het resultaat is dat we van de provincie Noord-Holland een aanvullende tekortsubsidie krijgen van �00.000 euro voor een Wijk-steunpunt Breed.” Doel van het centrum is om de leefbaarheid van de kern Muiderberg intact te houden en te vergroten. “Dan gaat het om het bieden van locaties voor sportieve, culturele en maatschappelijke activiteiten. Maar er komt ook een steunpunt van de bibliotheek en een Centrum voor jeugd en Gezin. Verder komt er het Wmo-loket zoals dit nu in woonzorgcentrum Florisberg aanwezig is, krijgen jeugd- en maat-schappelijk werk er een plaats en gaat de stichting Philadelphia werk- en dagbesteding organiseren.”

Daar blijft het niet bij als het aan Van Stralen ligt. “Ik ben ook nog bezig met de politie om daar een spreekuur te houden voor vragen en klachten.” Naast een groot aantal van de vaste WWZ-partners trekt de gemeente in De Rijver op met diverse verenigingen, zoals de turnvereniging, de bridgeclub en de schilderclub. De aanbesteding moet plaatsvinden voor de bouwvak dit jaar, zodat De Rijver in september 2009 gereed is.

Muiden krijgt tot en met 2009 jaarlijks 200.000 sub-sidie voor de WWZ-initiatieven. “Het fijne van deze subsidiestroom is dat je daadwerkelijk uitvoering kunt geven aan je Wmo-beleid”, stelt Van Stralen. “Je kunt er concreet dingen mee op poten zetten. En je ziet ook dat met dit geld allerlei andere activitei-ten op gang komen. Met als resultaat dat we in het eerste jaar met onze twee ton wel voor een miljoen euro aan werk hebben verzet, als je alle inzet en extra budgetten van andere partijen meerekent. Dit jaar komen we zelfs uit op tweeënhalf miljoen. Dat komt natuurlijk ook doordat je nu gaat bouwen, maar voor zo’n kleine gemeente als Muiden zegt dat toch heel wat. Met een klein beetje geld van de provincie, kun je dus een heleboel geld maken. Plus allerlei crea-tieve ideeën stimuleren. Het WWZ-budget creëert

ongekende mogelijkheden en ik denk dat de inwo-ners van Muiden daar hartstikke blij mee zijn.”

Samen maar toch flexibelBij de start van het WWZ-traject is duidelijk ge-keken naar de partijen waarmee de gemeente al samenwerkte. “Een aantal daarvan was heel logisch, maar bijvoorbeeld de GGD zat er het eerste jaar nog niet bij en nu wel. We hebben het bewust flexibel gehouden, zodat er nog partijen bij kunnen komen of af kunnen vallen. Sommige gemeentes schrijven een contract voor drie jaar, wij doen dat niet.” Ieder jaar komt de centrale stuurgroep bijeen, met daarin bestuurders van alle partners. Overigens is er nog niemand afgevallen.”

OVER DE ORGaNISaTIE

Bij het opzetten van de WWZ-projecten is in Muiden gekozen voor een organisatie met een centrale

stuurgroep, tweemaandelijks projectoverleg en eveneens tweemaandelijks een projectleidersoverleg.

Een toelichting.

Page 13: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

1�FEBRUARI 2008

Tweemaandelijks vindt er een ‘Overleg Projecten’ plaats. “Daarbij schuiven vertegenwoordigers van alle partijen aan om alle lopende zaken te bespreken. Men kan ook op elkaar reageren en nieuwe ideeën of aanvullingen aan bestaande projecten koppelen.” Eveneens tweemaandelijks vindt er een project-leidersoverleg plaats. “Dat zijn de mensen die concreet een project trekken.” Grote knelpunten zijn in geen van de vergaderingen aan de orde gekomen. “Het enige is eigenlijk dat een gezamenlijke visie nog een beetje ontbreekt. We zijn het er wel over eens dat we elkaar ook na deze drie jaar willen blijven vinden en met elkaar samenwerken. Nu bouwen we in feite het casco. Dat zijn niet alleen fysieke dingen, maar ook samenwerkingsverbanden die je probeert samen te smelten. Daarom is er dit jaar een onderdeel over samenwerken in een keten.

Het moet namelijk niet zo zijn dat als na 2009 het geld vanuit de provincie stopt, dat iedereen dan weer vrolijk weg fladdert.”

Veel vrijheidWat betreft de samenwerking met de provincie heeft Van Stralen weinig reden tot klagen. “Dat loopt pri-ma, we hebben daar als gemeente een goede contact-persoon.” Wat wel beter zou kunnen, is duidelijkheid over de regels van de verantwoording. “Hoe schrijf je nou je uren, ook aan de deelnemende partijen? En wat wordt er dan betaald en wat niet? Daar is veel administratie mee gemoeid zonder dat er duidelijke criteria voor gelden. Bij de provincie is niet allemaal even helder hoe dat nou precies is vast te leggen. Dus ik zou bijna willen zeggen: regel dat voortaan óf niet, óf doe het zo helder mogelijk.”

Versa Welzijn is één van de vaste partners van de gemeente in het WWZ- traject. Die structurele bemoeienis komt tot uiting in het logo. Medewerker Stef Braamhaar van Versa is als projectleider direct betrokken bij de uitvoering van een fiks aantal projecten.

Braamhaar vindt het volkomen terecht dat Muiden steun krijgt van de provincie voor het opzetten van WWZ-initiatieven. “Vaak is het toch zo dat kleinere gemeenten als Muiden aan de zijlijn wat mee mogen toeteren. Dat is onterecht, want ook hier hebben mensen behoefte aan zorg en goede voorzieningen. De financiële steun maakt het mogelijk om met alle betrokkenen te kijken op welke punten we het wonen en leven beter en pretti-ger kunnen maken. Het is ook een opsteker voor de gemeente zelf, want met name klei-nere gemeenten hebben het met al die veranderende wetgeving qua bestuurskracht toch niet altijd even gemakkelijk. Te meer daar zij relatief gezien over minder geld beschikken, maar wel hetzelfde voor elkaar moeten zien te boksen als de grotere gemeenten.”

Partner aan het woord | Stef Braamhaar

“Ook in kleinere gemeenten als Muiden hebben mensen behoefte aan zorg en goede voorzieningen”

Gemeente Muiden

Stef Braamhaar

Page 14: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

1� WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

In Wieringermeer is het WWZ-traject nogal poëtisch begonnen. “We zijn

met het programma gestart door iedereen te laten dromen over een leefbare

en zorgzame lokale samenleving”, zegt projectleider anita Hinke. Volgens

haar collega Juliëtte Hulzebos zijn die dromen nodig geweest om bewoners,

zorgverleners, huisartsen, ouderen en gehandicapten goed met elkaar te laten

praten over wát er nu moet gebeuren op het gebied van wonen, welzijn en

zorg binnen de dorpsgemeenschap.

Wieringermeer Mensen stimuleren om te dromen

Hoe zorg je ervoor dat alle betrokkenen met hart en ziel meewerken aan de WWZ-projecten? Hoe krijg je iedereen enthousiast? En vooral: hoe zorg je ervoor dat men enthousiast blijft, ook bij tegenslag en ver-traging?

Basisronde“Het recept hiervoor was eigenlijk niet zo ingewik-keld”, licht Juliëtte Hulzebos toe. Zij is beleidsmede-werker van de gemeente Wieringermeer en samen met haar collega Anita Hinke de ambtelijke trekker

van alle WWZ-projecten. “We zijn gewoon begonnen door iedereen bij elkaar te roepen om ze te stimu-leren hun dromen over een gevarieerde, zorgzame, leefbare lokale samenleving naar voren te brengen. We hebben daarvoor een basisconferentie belegd sa-men met alle betrokken zorg- en welzijnsinstellingen, huisartsen, de woningcorporatie Wooncompagnie, maar vooral de klanten van al die instellingen. Want uiteindelijk gaat het om die bewoners.” Die ‘basisronde’ heeft heilzaam gewerkt. Als stenen op een helling buitelden ideeën, suggesties en

Anita Hinke

Page 15: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

1�FEBRUARI 2008

Wieringermeer Mensen stimuleren om te dromen

verlangens van bewoners en zorgvragers over elkaar heen. Hinke: “Iedereen voelde zich geprikkeld om echt zijn of haar idee van de toekomst naar voren te brengen. Dat vormde een uiterst waardevolle inbreng voor de programmering van de WWZ- projecten. En ieders idee werd ook gehoord. Zonder die inbreng was ons programma misschien fantasie-lozer geweest en losgezongen van de maatschap-pelijke werkelijkheid. Nu komen er dingen van de grond die de mensen echt willen. Achteraf gezien is het heel goed geweest om, los van de beperkingen van alledag, echt te dromen over de toekomst van in eerste instantie Middenmeer, maar ook de andere kernen binnen onze gemeente.”

Grootste wensHet WWZ-programma dat vervolgens door iedereen is omarmd omvat acht projecten. Eén van de onder-werpen waarvoor de handen op elkaar gingen is een al langer bestaande ambitie, namelijk de realisatie van een zorg- en ontmoetingscentrum aanpalend aan of dicht in de buurt van een brede school. Dit gebeurt in Middenmeer en het initiatief hangt nauw samen met de herstructurering van het oudste deel van de dorpskern. Aanvankelijk was het de bedoeling zorg- en welzijnsfuncties min of meer gescheiden van elkaar te organiseren. Mede dankzij de ‘droom-conferentie’ ontstond een sterke stimulans om zorg, ontmoeting en eventueel onderwijs bijeen te brengen

op één plek. Weliswaar in verschillende gebouwen, maar toch samenwerkend met elkaar. Wáár het centrum definitief komt te staan is nog niet bekend. Onderhandelingen zijn nog gaande met de eige-naren van panden in Middenmeer over de verkoop daarvan.

GebruikerssturingEen heel ander project is al in ontwikkeling: het langer thuis laten wonen van ouderen door het toe-passen van moderne elektronica (de zgn. domotica). Dit gebeurt in zowel koop- als huurwoningen. En wat zeker ook genoemd mag worden is het realise-ren van zorg- en ontmoetingsplekken in de kernen Slootdorp, Kreileroord en Wieringerwerf. Tevens krijgen die een vraagbaakfunctie. En dat ook weer in nauwe samenwerking met bewoners.

In Slootdorp is het kerkje als locatie gekozen, waar-van nu de haalbaarheid voor zo’n zorg- en ontmoe-tingsplek wordt onderzocht. Juliëtte Hulzebos: “Wat vooral goed werkt is het honoreren van de centrale rol van bewoners en gebruikers van de voorzie-ningen die we ontwikkelen. Daardoor is een groot draagvlak ontstaan en zelfs een vorm van gebruikers-sturing georganiseerd. Resultaat is dat het tempo er flink in zit en we echt de projecten uitvoeren die de inwoners zélf willen en nodig vinden. Dat is toch wel de kracht van de lokale gemeenschap.”

Gemeente Wieringermeer

“ Nu komen er dingen van de grond die de mensen écht willen”

Page 16: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

1� WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Wieringermeer | PROJECTEN IN BEELD

Burenhulp pur sang Een nog niet eerder in onze taal gehoorde projectnaam betreft ‘hekfunctie’. Een term waarvan menigeen in eerste instantie wellicht met enige argwaan denkt: welk woord heeft de zorg- en welzijnssector nu weer uitgevonden? Maar als je er even over doorpraat is dit nu net een van die sympathieke, kleinere projecten waarbij je met een klein beetje investeren een boel voor elkaar kunt krijgen. Het hek is in de dorpen van Wieringermeer altijd belangrijk

geweest. Dáár tegenaan leunden de buren, de ouderen die hun hondje uitlieten, de kinderen die net met moeder mee waren geweest om boodschappen te doen. Gewoon sociaal contact dus. Maar dan wél contact met een hulpelement. Veel gesprekken aan en over het hek in de buurt gingen over sociale vragen: hoe tante Gerda te helpen die zo slecht ter been was geworden. Waar je een aanvraag voor huurtoeslag moest indienen. Of hoe als ouders om te gaan met een dyslectisch kind.

“Waar het nu om gaat in Middenmeer is om die hekfunctie weer in ere te herstellen”, licht projectleider Hulzebos toe. “Het gaat om heel eenvoudige burenhulp, ontmoe-tingen aan het hek om elkaar te helpen en te informeren. De hekfunctie staat ervoor om de buitenruimte in de dorpen zó in te richten dat mensen elkaar makkelijker kun-nen vinden. Het moet van het dorp zijn en het moet in de loop liggen, zoals bijvoor-beeld het hek rond het schoolplein.” Een prijsvraag ‘Buiten ontmoeten’ heeft een reeks ideeën opgeleverd om deze sociale ontmoetingsfunctie verder te ontwikkelen.

Multifunctioneel centrum plus brede schoolHet hart van de dorpskern Middenmeer wordt vernieuwd. Verouderde woningen en eventueel winkels maken hier plaats voor nieuwbouw en dat geldt ook voor de nu nog versnipperde voorzieningen en het onderwijs. Hierdoor ontstaat ruimte voor het realiseren van een oude droom van veel bewoners én zorgverleners: de realisatie van een breed, multifunctioneel zorg-, welzijns- en ontmoetingscentrum voor het hele dorp. Als nieuw element kwam daar nog bij de realisatie van een brede school, met ruimte voor kinderopvang, voorschoolse opvang, peuterspeelzaal, spreekuren jeugdzorg en opvoedingscursussen. Plus de bibli-otheek en de drie basisscholen van het dorp.

De bedoeling is om de nu nog allerlei over het dorp ver-spreide en gescheiden zorg- en welzijnsfuncties bij elkaar te brengen. Zo worden waarschijnlijk – de definitieve keuze van functies moet nog gemaakt worden – in het nieuwe centrum niet alleen de huisarts(en) gevestigd maar wel-licht ook een verloskundige praktijk, logopedie, de diëtiste, dagverzorging van ouderen en andere eerstelijns zorg- en welzijnsvoorzieningen. Het programma van eisen van het centrum is gereed, over de investeringskosten wordt nog druk onderhandeld met financiers en fondsen en de defi-nitieve locatie moet nog bepaald worden. Wel is de eerste paal voor de brede school al geslagen.

Page 17: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

1�FEBRUARI 2008

Gemeente Wieringermeer

WIERINGERMEER IN HET KORT

n 12.668 inwonersn Gemeente Wieringermeer met vier kernen: Middenmeer,

Wieringerwerf, Slootdorp en Kreileroordn 125.000 euro per jaar provinciesubsidie voor alle WWZ-projecten plus bijna

40.000 euro uit overige subsidiesn Voor de regie is bijna 28.000 euro uit eigen middelen beschikbaar n Intensieve raadpleging van en zelfs sturing door bewoners en gebruikersn Stuurgroep komt tweemaandelijks bijeenn Tweehoofdig programmamanagement met (bouwkundige) ondersteuning

door extern bureaun De eerste projecten zijn afgerond

In 2006 en 2007 lag in Wieringermeer de nadruk op visievorming en onderzoek. Sommige projecten uit het eerste jaar zijn reeds gereed, waaronder uitbrei-ding van levensloopbestendige woningen en een aantal verpleeghuisplaatsen in Middenmeer. In 2008 komt het aan op financiering van bouwplannen en uitvoering, plus de ‘uitrol’ naar andere kernen binnen de gemeente, met name voor de ontmoetings- en vraagbaakfunctie.

aansturingDe twee centrale ‘organen’ voor de aansturing van de WWZ-projecten zijn de Stuurgroep en het Project-team. In de Stuurgroep zijn de woningcorporatie Wooncompagnie en zorginstelling Omring vertegen-woordigd. Dit vanwege de grote woon- en voorzie-ningencomponent en de rol van de zorg aan ouderen en gehandicapten binnen de gemeentegrenzen. De leiding is in handen van de Wmo-, zorg- en welzijns-

OVER DE ORGaNISaTIE

Wieringermeer is een kleine gemeente en dat houdt de lijnen lekker kort. Bijzonder is dat

gebruikersorganisaties participeren in de uitvoering van de projecten.

Page 18: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

18 WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

wethouder Galama, want ook hier is de gemeente de regisseur.

De uitvoering van alle WWZ-projecten vindt plaats onder de dagelijkse leiding van het Projectteam. De twee spillen in het web zijn de gemeentelijke programmamanagers Anita Hinke (van taakveld Welzijn en Onderwijs) en Juliëtte Hulzebos (taakveld Ruimtelijke Ordening en Volkshuisvesting). Er zijn gemeenten waar het samenwerken tussen de ‘harde sector’ RO en de ‘zachte sector’ Welzijn wel eens problemen oplevert, maar in Wieringermeer is dat geen enkel punt. “Bij ons is er echt sprake van korte lijnen en van nauwe samenwerking, misschien juist omdat wonen en zorg op zo’n kleine dorpsschaal als vanouds dicht bij elkaar zitten en van elkaar afhankelijk zijn. De klassieke tegenstellingen tussen stenen en mensen kennen wij hier nauwelijks”, aldus

Hulzebos. Overigens worden beide programma-managers ondersteund door bouw- annex ontwerp-adviseur Diet Hensums van KAW Architecten. Hensums is betrokken bij de hele ontwikkeling van het multifunctionele centrum en de brede school. Lokale vraagkantIn het Projectteam verzorgen de uitvoerders de dagelijkse aansturing van de projecten. Dat zijn wederom de zorginstelling Omring, maar vooral ook de bewoners, de ouderenorganisatie ANBO en - wat de brede school betreft - de ouders van de kinderen. Bewoners zijn dus uitdrukkelijk betrokken én actief bij de uitvoering. Voor deelprojecten participeren hulpinstellingen in het Projectteam, zoals de scho-len zelf die samen de brede school gaan vormen, de huisarts en Wonen Plus.

apotheekhoudend huisarts Ralph Koeleman is tevreden met zijn plaats in het nieuwe multifunctionele zorg- en welzijnscentrum in Middenmeer. Nu is zijn praktijk nog gevestigd in een nieuwbouwwijk aan de rand van het dorp, midden tussen de jonge gezinnen maar op afstand van de ouderen.

Straks zal hij een heel andere werkplek krijgen. “Waar ik niet op wilde inleveren was de rust van mijn praktijk. Ik was aanvankelijk nogal kritisch op een groot multifunctioneel centrum waar iedereen voor alles tegelijk binnenloopt”, aldus Koeleman. Nu is daar een mouw aangepast door bij de bouw een soort systeem van paviljoens toe te gaan passen, waar de verschillende voorzieningen een eigen ruimte hebben met eigen aanloop. Op die manier is het probleem van allerlei drukke bezoekersstromen goed opgelost. “Belangrijk voordeel is dat de huisartsenpraktijk straks meer in het centrum van het dorp zetelt”, aldus Koelewijn. “Dit betekent dat mensen wat minder grotere afstanden hoeven af te leggen of makkelijker een bezoek aan de huisarts of apotheek kunnen combineren met het winkelcentrum. En de samenwerking tussen allerlei zorgvoorzieningen is er ook mee gediend.”

Partner aan het woord | Ralph Koeleman

“ Waar ik niet op wilde inleveren was de rust van mijn praktijk”

Ralph Koeleman

Page 19: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

“ Waar ik niet op wilde inleveren was de rust van mijn praktijk”

Luitzen de Boer Texelaars hebben van oudsher altijd zelf hun boontjes ge-

dopt en bij de vormgeving van de projecten wonen, welzijn en zorg is dat niet

anders. Bewoners, ambtenaren en zorginstellingen regelen het zelf wel en

hebben, behalve financiële steun voor de projecten, niet zoveel van ‘de over-

kant’ nodig.

Texel Het eiland doet

het zélf

Gemeente Texel

19FEBRUARI 2008

Page 20: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

20 WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Aan het woord is Luitzen de Boer, programmama-nager WWZ van de gemeente Texel. Hij schetst dat veel regionale voorzieningen in de Kop van Noord-Holland een ‘teen’ op het eiland hebben: thuiszorg, verpleeghuiszorg, vormen van aangepast wonen, ouderenappartementen. Daarnaast is er ook een volledig zelfvoorzienende aanpak van de volkshuis-vesting door de ‘eigen’ corporatie Stichting Wonen Texel/Woontij en de welzijnsvoorzieningen van de ‘eigen’ Stichting Pharos.

Vraagkant stuurtDe rol van de bevolking is in het hele WWZ-pro-gramma wel héél bijzonder. Het feit dat de Texelaars gewend zijn het heft in eigen hand te nemen is ten volle merkbaar aan de basis. Bewoners regelen zélf hun vrijwilligerswerk voor ouderen, mensen met een beperking, chronisch zieken en andere zorg- en wel-zijnsfuncties. “Ik denk niet dat er in Noord-Holland veel plekken zijn te vinden waar de vraagkant zo’n fundamenteel sturende functie heeft”, aldus De Boer.

Bewoners regelen het zélfNeem bijvoorbeeld het plan om in nagenoeg alle kernen - Oudeschild, De Koog, De Cocksdorp, Den Hoorn en Oosterend - een dorpssteunpunt voor elkaar te krijgen, één van de meest veelomvattende WWZ-initiatieven op het eiland. De steunpunten

in Oosterend, Den Hoorn en De Cocksdorp zijn inmiddels gereed; De Koog en Oudeschild volgen in 2008 en 2009. Kenmerkend is dat de steunpunten door Texelaars zelf worden opgezet. De dorpshui-zen met de steunpunten zijn in eigendom van een eigen stichting in het dorp. In de door bewoners opgestelde dorpsvisie geven de dorpen aan hoe zij de ontwikkeling en de leefbaarheid van hun eigen dorp zien. “Dat betekent dat de lokale bevolking bij de opzet zélf stuurt, organiseert en overlegt”, vertelt

De Boer. “Zij is de drijvende kracht. Instellingen en voorzieningen zoals WonenPlus, de welzijnsstichting Pharos, de bibliotheek, Omring Texel en de Stichting Welzijn Ouderen haken aan bij die dorpsinitiatieven. De regie ligt dus in feite bij de lokale bevolking.”Den Burg is de centrale kern waar de zorginstel-lingen met hun aanbod te vinden zijn: verpleeg-huiszorg, thuiszorg, specifieke ouderenhuisvesting, WonenPlus, terminale/palliatieve zorg en huisves-ting voor mensen met een beperking. Daar wordt nog intensief aangebouwd ten behoeve van woon-eenheden voor gehandicapten en aangepast wonen.

Tusse Zes en achtHet WWZ-programma heet ‘Texelhoeve Tusse Zes en Acht’, een echt Texels kenmerk dat alleen bij ingewijden bekend is. ‘De Zes’ is de straat in Den

“De lokale bevolking is de drijvende kracht”

“Eilanders willen niet van het eiland af, ook al zijn ze chronisch ziek of kampen

ze met fysieke beperkingen. Er moet wel echt iets aan de hand zijn voordat de

Texelaar het water oversteekt om hulp te krijgen. De psychologische invloed

van het Marsdiep is groter dan de gebruikelijke afstand tussen twee buur-

gemeenten. Een Texelaar vindt het niet acceptabel om bij de overkant aan te

kloppen voor aangepast wonen of andere voorzieningen. Texel wil dan ook

haar eigen WWZ-projecten aanpakken, binnen de grenzen van het eiland en

met de schouders van de bevolking eronder.”

Luitzen de Boer

Page 21: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

21FEBRUARI 2008

Gemeente Texel

TEXEL IN HET KORT

n 13.618 inwonersn Gemeente Texel telt zeven kernen: Den Burg, De Waal,

Den Hoorn, Oudeschild, Oosterend, De Cocksdorp en De Koogn Bijna 75.000 euro per jaar provinciesubsidie voor alle WWZ-projectenn Ruim 49.000 euro uit eigen gemeentelijke middelen en uit middelen van de instellingenn Intensieve sturing door bewoners en gebruikers, met name bij realisering van de

steunpuntenn Stuurgroep komt tweemaandelijks bijeenn Programmamanagement door één beleidsmedewerkern alle instellingen vertegenwoordigd in de Projectgroep Overleg Texelzorgn Projecten zijn op stoom: dorpssteunpunten eind 2008 nagenoeg gereed, domotica-

onderzoek start binnenkort

Texel | PROJECTEN IN BEELD

Een kloppend zorg- en welzijnshart Een opvallend initiatief op Texel betreft de realisatie van dorps-steunpunten. Deze zijn gevestigd in de dorpshuizen, maar ook in een deel van de kerk of in accommodaties die in eigendom zijn van de bewonerscommissie. De steunpunten zijn soms in eigendom van de dorpscommissie, soms gehuurd. De activiteiten variëren van koffieochtenden en informatiespreekuren tot het bieden van hulp bij kleine klussen in en om het huis. Ook organiseren mantelzorgers activiteiten voor ouderen met dementie en worden er bijvoorbeeld dorpswandelingen gehouden voor ouderen die anders geïsoleerd binnen de muren van hun woning blijven zitten.

Domotica verlicht Tegenwoordig zijn er tal van systemen in de handel om het zelfstandig wonen van ouderen te vergemakkelijken. Denk aan afstandsbediening voor het aan- en afzetten van het fornuis of het open en sluiten van deuren, ramen en gordijnen. Deze staan bekend onder de term ‘domotica’. Texel onderzoekt de mogelijkheden van dergelijke systemen op het eiland.

Burg waar een appartementencomplex begeleid wonen voor verstandelijk gehandicapten staat. En in de aanpalende straat ‘De Acht’ staat een appartemen-tencomplex voor zelfstandig wonende verstandelijk gehandicapten van Woontij en de Stichting Blied. De Texelhoeve – een stolpboerderij waar Stichting

Woontij appartementen plus dagbesteding voor zelfstandig wonende mensen met een verstandelijke handicap wil realiseren – ligt er precies tussen in. Kortom, de programmatitel staat symbool voor de typisch Texelse cultuur en dorpscohesie.

Page 22: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

22 WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Geertje van Lingen, directeur van het verpleeghuis/zorgcentrum Texel, trekt het WWZ-project Domotica, dat begin 2008 van start is gegaan. Kern hiervan is het ontwerpen van een infrastructuur en een reeks van toepassingen die oude-ren en chronisch zieken in staat stellen zelfstandig thuis te blijven wonen.

“Dat valt nog niet mee om dat goed op poten te zetten”, aldus Geertje van Lingen. “De dorpen liggen ver uit elkaar in het landelijk gebied. Dit betekent dat als je bekabeling nodig hebt, er veel gegraven moet worden. Toch vinden we het belangrijk dat ouderen aangesloten worden op een domoticasysteem, mogelijk in combinatie met de dorps-steunpunten. Daardoor kunnen ze zelf niet alleen alarmeren en de nachtbereikbaarheid regelen, maar ook een reeks van huishoudelijke werkzaamheden regelen zonder dat er direct hulp moet komen.” Van Lingen benadrukt het belang om goed kijken naar de grenzen van zo’n systeem. “Domotica kan alleen mensen helpen met dagelijkse verrich-tingen, maar vervangt natuurlijk geen mantelzorg en is geen eenzaamheidsopheffer. Dat soort aspecten vragen nog een hoop aandacht. We staan nu nog aan het begin van de rit, echt in de onderzoeksfase.”

Partner aan het woord | Geertje van Lingen

“ Domotica is geen eenzaamheidsopheffer”

Gemeente, Woontij en Omring Texel vormen samen de Stuurgroep die alle projecten aanstuurt, geld bijeen brengt, de voortgang bewaakt, communiceert met de bevolking en de werkwijze en de resultaten evalueert. Beslissingen worden genomen door de wethouder, terwijl het dagelijks programmanage-ment in handen is van Luitzen de Boer.

De projectgroep voor de uitvoering is het Overleg Texelzorg. Daarin zijn instellingen vertegenwoor-digd zoals de Stichting Wonen Texel, Omring Texel. GGZ Kop van Noord-Holland, Stichting De Waer-den (huisvesting gehandicapten), Stichting Pharos en andere betrokken welzijns- en zorgorganisaties. Driemaandelijks vindt het overleg plaats over de voortgang van de projecten, financieringsvraagstuk-

ken en uitvoeringsafspraken. Het aantal projecten is klein maar wat wordt opgezet gaat qua omvang wél diep.

Opvallend is dat de bewoners zelf, ouderen en hulpvragers, geen formele positie hebben in de organisatie. Je zou dat verwachten bij een eiland dat zoveel mogelijk selfsupporting wil zijn, maar alleen de aanbodkant is terug te vinden in Stuurgroep en Projectgroep Overleg Texelzorg. Paradoxaal is dat de bewoners wél een sterke sturingskracht hebben door hun dorpsvisie en uitwerking daarvan. Zowel WWZ-projecten als de invoering van de Wmo wordt besproken in de Gemeenschapsraad. In dit orgaan zijn verenigingen, dorpscommissies, ondernemers en belangenorganisaties vertegenwoordigd.

OVER DE ORGaNISaTIE

Het projectmanagement ligt, zoals bij alle WWZ-programma’s, bij de gemeente Texel. De hoofd-

lijnen worden bepaald door B&W, de aanbodkant zorgt voor de aansturing, terwijl het vooral de

bewoners zijn die aan de touwtjes trekken op projectniveau.

Geertje van Lingen

Page 23: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

2�FEBRUARI 2008

“ Domotica is geen eenzaamheidsopheffer”

Oostzaan en Landsmeer zijn twee waterrijke Waterlandse dorpen onder de

rook van amsterdam. Wie zou denken dat die twee kleine buurgemeenten

volledig onder de zorg- en welzijnsvleugels van de grote stad zouden vallen

komt bedrogen uit. Beide kernen zijn selfsupporting voor nagenoeg alle voor-

zieningen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Vele lokale en regionale

organisaties leveren een bijdrage aan het aanbod. De WWZ-pilot moedigt hen

aan om een fors samenhangend programma-aanbod te ontwikkelen.

Oostzaan/Landsmeer Smeerolie voor samenwerking

Gemeente Oostzaan/Landsmeer

Page 24: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

2� WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Omslag in denkenDe opzet en uitvoering van het programma bete-kende voor beide gemeenten een omslag in denken. Weijand: “Als gevolg van het hele integrale denken van wonen, zorg en welzijn staan de gemeenten veel meer zelf aan het roer. Allerlei zorg- en hulpinstel-lingen worden gestimuleerd om programmatisch en doelgericht samen te werken. Tot enkele jaren geleden werkten de gemeenten veel meer voorwaar-denscheppend. De focus was vooral gericht op het organiseren van geld en middelen, terwijl andere organisaties - veelal los van elkaar - hun zorg- en dienstverlening aanboden aan de bevolking. Geluk-kig hebben we de omslag gemaakt van subsidiever-strekker naar regisseur. Tegenwoordig sturen we op prestaties en stellen we eisen aan de samenhang.”

Van eilandjes naar polderenDie pro-actieve en sturende houding zorgt ervoor dat instellingen veel meer samen optrekken om ouderen, gehandicapten, psychiatrische patiënten en thuis-lozen een goed hulpaanbod te bieden. De eilandjes in dit waterrijke Waterland zijn eindelijk met elkaar verbonden. Niet voor niets heet het WWZ-pro-gramma ‘Wonen, Welzijn en Zorg aan de Waterkant, een poldermodel’. Bij alle projecten samen zijn er maar liefst veertig hulpinstellingen, vrijwilligers- en bewonersgroepen, woningcorporaties, zorgcentra

en welzijnsinstellingen betrokken. Dan heb je wel wat smeerolie nodig om een samenhangend aanbod te organiseren. En dat is volgens Anne Vrieze heel belangrijk. “Neem een onderwerp als aangepast wonen in het dorp. Als dat niet goed van de grond komt, ontstaat er een onevenredige druk op de welzijnsfunctie. Ouderen zoeken dan elders hulp, terwijl het veel beter is als woningcorporaties, zorg- en welzijnsinstellingen met elkaar samenwerken om het brede aanbod van wonen en zorg slim in elkaar te zetten. Op die manier voorkomen we dat mensen van het kastje naar de muur worden gestuurd. En het werkt. Instellingen en bewonersorganisaties kunnen elkaar dankzij onze regierol veel beter en resultaatge-richter vinden.”

RegievoeringDe Wmo was natuurlijk al een belangrijke aanzet tot die nauwere samenwerking. Gemeenten móeten wel, maar de WWZ-financiering is een belangrijke stimu-lans, een (hoofd)prijs op samenwerking. Wat zijn nu belangrijke elementen geweest om die regisseursrol te ontwikkelen en instellingen van het nut daarvan te overtuigen? Weijand: “Dat was nogal lastig, want je hebt hier te maken met tientallen instellingen en vrijwilligersgroepen. Toch lukt ons dat steeds beter, vooral ook omdat iedereen ziet dat het resultaat ople-vert. Terugkijkend bleek het vooral belangrijk dat de

“ We zijn veranderd van subsidieverstrekker naar regisseur”

“De initiatieven die uit het WWZ-programma voortkomen

zorgen voor structuur en sturing. En dat is heel belangrijk

om wonen, zorg en welzijn daadwerkelijk in samenhang met

elkaar te organiseren en aan te bieden in Landsmeer en Oost-

zaan” zegt Yolanda Weijand, extern programmamanager van

het WWZ-programma. Samen met anne Vrieze (gemeente

Oostzaan) en Petra van Tiggelen (gemeente Landsmeer) is dit

drietal de trekker van het programma.v.l.n.r. Anne Vrieze, Petra van Tiggelen en Yolanda Weijand

Page 25: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

2�FEBRUARI 2008

Gemeente Oostzaan/Landsmeer

OOSTZaaN EN LaNDSMEER IN HET KORT

n Oostzaan: 9.248 inwoners, Landsmeer: 10.264 inwonersn Twee buurgemeenten geven samen vorm aan het WWZ-trajectn 200.000 euro provinciesubsidie voor alle WWZ-projecten plus ruim 27.000 euro uit

overige subsidiesn Bijna 100.000 euro uit eigen middelenn De deelprojecten bij elkaar kosten in 2008 bijna 3,5 tonn De Klankbordgroep van gebruikers en bewoners komt eenmaal per kwartaal bijeenn Regiegroep adviseert aan colleges B&Wn WWZ-team kent een ambtelijke samenstelling, gelinkt aan een programmamanagern Externe consultant verzorgt programmamanagement, met directe sturing door

medewerkers welzijn en wonen van beide gemeenten

Oostzaan/Landsmeer | PROJECTEN IN BEELD

Samen achter én vóór het loket Eén van de projecten betrof het vormgeven van een gezamenlijk dienstverleningsconcept zodat ouderen, gehandicapten en chro-nisch zieken zo lang mogelijk zelfstandig kunnen wonen. De praktijk leert dat veel mensen niet weten waar en hoe ze informatie kunnen krijgen. Een dagelijks geopend loket in het gemeentehuis blijkt in Oostzaan te werken als het ei van Columbus. Beroepskrachten, een medewerker van de gemeente Oostzaan zelf en maar liefst 2� vrijwil-ligers maken deel uit van het informatieteam: WonenPlus (informatie en advies, klussen, maaltijdvoorziening, alarmering), de Stichting MEE (voor hulp aan mensen met een beperking), de Stichting Hulpdiensten Oostzaan, het Gehandicaptenberaad Zaanstreek-Waterland. Elke dag is het loket van 9 tot 12 uur open en men zit daar geen duimen te draaien. Integendeel. In korte tijd lijkt iedereen weet van het loket te hebben. Alleen al voor de diensten van WonenPlus zijn er 199 abonnees en bij meldingen om hulp, maaltijden en klussen stond de teller pas stil bij vijfhonderd bellers! Verder klopten maar liefst 180 mensen in 200� aan voor hulp bij het invullen van formulieren, terwijl meer dan tachtig mensen behoefte hadden aan persoonlijke hulp en ondersteuning. Daarbij is het niet nodig in persoon aan het loket komen: wie slecht ter been is of chronisch ziek kan thuis worden bezocht. In 200� gebeurde dit ruim vijftig maal. In 2008 is het de bedoeling dat een soortgelijk dienstenconcept in Landsmeer tot stand komt.

klassieke harde sectoren van bouwen en wonen en de zachte sectoren van welzijn en zorg elkaar veel meer leerden respecteren. Vervolgens is sterk ingezet op prestatieafspraken: niet alleen het proces telt, maar vooral het resultaat. En tijdens de rit hebben we geleerd dat intensieve communicatie essentieel is bij de opstart en ontwikkeling van alle WWZ-projecten.

Temeer omdat zo’n eerste jaar nog geen glanzende resultaten oplevert, dat heeft tijd nodig. Juist dán moeten alle betrokkenen elkaar weten te vinden. Regisseren, met een sterk accent op communicatie, is eigenlijk de kern van onze regievoering.”

Page 26: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

2� WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Zinvolle dagbestedingHet ziet er naar uit dat recreatiegebied Het Twiske, het groenblauwe recreatiehart tussen de gemeenten Lands-meer en Oostzaan, binnenkort een zorgboerderij met een horecafunctie rijker is. De vele recreanten die jaarlijks Het Twiske bezoeken kunnen hier dan terecht voor een hapje en een drankje, waarbij de jongsten onder hen leren omgaan met dieren en kennismaken met het boerderijleven. Daarnaast wordt een bijdrage geleverd aan het onderhoud en het natuurbeheer in een deel van Het Twiske. Ook worden biologische landbouwproducten verbouwd en verkocht en wordt er informatie gegeven over de bijzondere poldernatuur in dit deel van Noord-

Holland. Het personeel bestaat uit mensen met een verstandelijke beperking die samen met een of twee boerenfamilies de dieren, mensen en natuur verzorgen. Een pracht voorbeeld van een integrale benadering van zorg, wonen, recreatie, educatie, wonen en werken.

Er staat in de zuidoosthoek van Het Twiske al een boerderij, De Marsen, die voor dit doel geheel opgeknapt en verbouwd moet worden. Beide gemeenten, de organisatie van gehandicapten (Raphaëlstichting) en De Drecht ontwikkelen dit project, waarvan de voorbereiding grotendeels uit de WWZ-subsidie wordt betaald. De uitvoering is toebedeeld aan de zorgaanbieder samen met Recreatie Noord-Holland (de beheerder van het recreatiegebied) en beide gemeenten. Projectleider Hugo Klomberg: “Dit is een uniek project, juist als onderdeel van dat prachtige Twiske dat toch een grote landschappelijke verworvenheid is voor Oostzaan en Landsmeer. Tegelijkertijd is het heel bemoedigend voor mensen met een beperking, die hiermee zicht krijgen op een zinvolle dagbesteding.”De plannen zijn nog in het stadium van scenario-ontwikkeling en planvorming.

Naar verwachting wordt binnenkort het ontwikkelingsplan besproken door het bestuur van het recreatieschap. Daarna zullen, als het bestuur akkoord gaat met het plan, de partijen een intentieverklaring ondertekenen.

Sport voor ouderen en gehandicaptenOostzaan en Landsmeer zijn vanouds sportieve gemeenten. Beide dorpen hebben een fraai sportcomplex voor buiten- en binnensporten en fitnesscentra. De gedachte ontwikkelde zich bij gemeenten, hulpinstellingen en sportorganisaties dat de accommodaties zich wellicht uitstekend lenen voor een sportaanbod gericht op specifieke groepen. Mensen voor wie het belangrijk is om te blijven bewe-gen, zoals ouderen, gehandicapten, maar ook ex-psychiatrische patiënten. Daaruit is het WWZ-deelproject ‘Sportactiviteiten voor specifieke groepen’ geboren waaraan onder andere de Sport-service Zaanstad, initiatiefgroep Fifty Fit, het Samenwerkingsver-band Aangepast Sporten, fitnesscentra, GGZ en dienstencentra deelnemen.Huib Nat van Sportservice Zaanstad: “We werken met een syste-matisch programma, ontleend aan een model van de Universiteit van Groningen, om het effect zo groot mogelijk te laten zijn en actieve deelname van ouderen en volgend jaar ook psychiatrische patiënten te stimuleren. Inmiddels hebben we 118 mensen getest voor deelname en liefst �� ouderen hebben zich ingeschreven voor de introductiebijeenkomsten. We bieden een heel wisselend programma met wandelen, basketbal, oefeningen, badminton en zwemmen.”

Page 27: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

2�FEBRUARI 2008

OVER DE ORGaNISaTIE

Liefst zestien deelprojecten telt het ambitieuze WWZ-programma van de gemeenten Oostzaan en

Landsmeer. De initiatieven variëren van een belbus in beide lintdorpen tot huisvesting voor kwets-

bare jongeren.

Gemeente Oostzaan/Landsmeer

In het begin moest het samenwerken tussen amb-tenaren, wethouders en andere betrokkenen vanuit twee verschillende gemeenten wat inslijpen. Dat had niet zozeer te maken met de wil tot samenwerking, maar met formele bevoegdheden van de twee colle-ges bij het verstrekken van opdrachten en het vinden van de benodigde budgetten. Daar is een pragmati-sche oplossing voor gevonden: beide colleges hebben het uitvoeringsprogramma WWZ goedgekeurd en de programmanager WWZ heeft dezelfde bevoegdheid gekregen als de afdelingshoofden (lijnmanagers) van beide gemeenten. Het briefpapier is vanaf dat moment mooi gezamenlijk: met beide gemeentelijke logo’s.

aansturingDe programmaorganisatie wordt geleid door de Regiegroep waarin de twee wethouders en ambtelijk

medewerkers uit de gemeenten en de programma-manager zitting hebben. De Regiegroep adviseert aan de colleges van beide gemeenten. Daar vlak onder is het WWZ-team geplaatst dat - samen met de programmamanager - alle projecten stimuleert, bege-leidt en de voortgang bewaakt. Een projectbureau is verantwoordelijk voor de daadwerkelijke uitvoering van de verschillende projecten door in- of externen.

Inbreng vraagkantBelangrijk is de Klankbordgroep. Daarin zorgen de bewoners en de gebruikers van woon- en zorgvoor-zieningen voor de noodzakelijke inbreng van de vraagkant. Dit doen zij niet alleen door mee te den-ken, maar ook door voor hun achterbannen excursies en bijeenkomsten te organiseren.

Corina van de Geer is consulente van WonenPlus en zit regelmatig achter het hulp- en dienstenloket in het gemeentehuis van Oostzaan.

Ze stelt vast, ook aan de hand van de cijfers van bezoekers en mensen die thuis zijn bezocht, dat het concept in een behoefte voorziet: “Veel ouderen en gehandicapten weten ons te vinden. Ons aanbod bestaat allereerst uit het verstrekken van informatie. Minstens zo belangrijk is dat wij hulpverleningsor-ganisaties stimuleren hun verantwoordelijkheid te nemen om mensen te helpen. Onze hoofdfunctie is in feite het tegengaan van versnippering in het hulpaan-bod. Daarmee hopen we te voorkomen dat mensen van het kastje naar de muur worden gestuurd. Er is nu in Oostzaan één herkenbare en toegankelijke plek voor alle zorg-, hulp- en woonvragen van mensen met een zorgbehoefte.”

Partner aan het woord | Corina van de Geer

“ Veel ouderen en gehandicapten weten ons te vinden”

Corina van der Geer

Page 28: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

28 WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Het gezamenlijke WWZ-programma van een viertal gemeenten in het

hart van de provincie heet ‘De Verbinding’. En dat is precies de juiste

titel, want de vier buurgemeenten hebben hier hun WWZ-ambities

met elkaar verbonden: Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer.

In deze eerste monitor is het woord vooral aan de gemeente Beemster.

De overige drie komen in de volgende edities aan bod.

Verbinding is geen versnippering

“ De cijfers zijn onverbiddelijk - je wéét nu wat je te wachten staat”

Menno van Eekhout

Beemster Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer

Page 29: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

29FEBRUARI 2008

Gemeente Beemster

“ De cijfers zijn onverbiddelijk - je wéét nu wat je te wachten staat”

In feite is het WWZ-programma geen lokaal pro-gramma, maar omvat het een complete regio waar de verschillende projecten opbloeien. De kracht van ‘De Verbinding’ is het anticiperen op de regionale woon- en zorgbehoefte van ouderen, chronisch zieken en gehandicapten. Veel ouderen in de 25 dorpskernen van de gemeenten Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer kunnen immers niet binnen de grenzen van hun eigen kleine gemeente hulp krijgen.

Premie op samenwerkingHet gelijktijdig ‘bedienen’ van meerdere gemeenten is volgens programmamanager Menno van Eekhout een lastige en vaak tijdrovende opgave. “Ik moet het programmatisch én bestuurlijk zien eens te worden met vier gemeenten, vier lokale programmaleiders en vier wethouders. Dat kost wel eens wat extra tijd aan overleg en wederzijdse communicatie”, con-stateert hij nuchter. “Daar staat tegenover dat je het geld goed kunt besteden. Er worden overtuigende projecten opgezet, die zonder die samenwerking niet van de grond waren gekomen. Eenvoudigweg omdat kleine gemeenten hiervoor de vereiste schaalgrootte ontberen. Er staat dus een premie op samenwerking. De natuurlijke buren vinden elkaar op het delen van menskracht en middelen, waardoor er voldoende kritieke massa ontstaat om projecten van de grond te krijgen.” Een en ander heeft geresulteerd in een ambitieus WWZ-projectenprogramma. Zo krijgt een aantal dorpskernen een eigen wijksteunpunt of dorpsservicepunt (met uitstraling naar buurgemeen-ten) en komt er een hospice voor terminale patiënten voor de hele regio. Een geheel ander resultaat is het preventief aanpassen van particulier woningbezit in de regio, waardoor eigenaren langer zelfstandig in hun huis kunnen blijven wonen. Ook is er een omvangrijk deelprogramma gestart om in de vier gemeenten ‘zelfstandig wonen met zorg’ gedetail-leerd op te zetten.

Intern van elkaar lerenDe meerwaarde van de samenwerking ligt volgens Van Eekhout in het creëren van draagvlak: “Een aantal projecten is puur gezamenlijk en regionaal, andere WWZ-projecten zijn weer heel lokaal van karakter. Maar dat is misschien wel het sterke eraan:

intern kun je als het ware van elkaars ‘best practices’ leren.” Lastig is wel dat grotere plaatsen in Noord-Kennemerland en Zaanstreek-Waterland wat betreft voorzieningen zo sterk aanschuren tegen de vier gemeenten uit het programma. “In zulke bevolkings-rijke buurgemeenten zijn veel ouderenvoorzieningen waarmee ook moet worden samengewerkt. Voordat je het weet bestrijk je geheel midden-Noord- Holland.”

Meten = wetenEen regionale meting is de basis van het hele WWZ-programma. Een stukje wetenschappelijk onderzoek om eerst eens goed te weten hoe het nu precies zit met de grootte van doelgroepen, de vergrijzing in de komende jaren en de stijging van de zorgbe-hoefte. Dit temeer omdat er maar één ‘echt’ verzor-gingshuis in de regio is voor ouderen en dat wordt steeds meer overvraagd. Van Eekhout: “We hebben uitgebreid gemeten hoe de toekomst eruit zal zien. Hoeveel vergrijzing hebben we in 2025? Wat moeten we bouwen en arrangeren om de daarmee gepaard gaande zorgbehoefte te beantwoorden? Welke thuis-woonbehoefte is er bij ouderen en gehandicapten en verandert dat in de komende jaren? De cijfers die uit dat onderzoek komen zijn onverbiddelijk. Je wéét nu wat je de komende decennia te wachten staat. En we hebben voor dat hele cijfersysteem een betrouwbaar instrument, het TNO behoeftemodel. Ik heb nu de corporaties zo ver gekregen dat ze dit model gebrui-ken bij hun planning van woon- en zorgconcepten op de meer middellange termijn.”

Gezamenlijke leidraadVan Eekhout benadrukt dat gemeenten, maar ook corporaties, zorginstellingen en extramurale wel-zijnsvoorzieningen, dankzij het onderzoek veel beter op de groeiende zorg- en woonbehoefte kunnen anticiperen. “Zo’n 3700 mensen zullen in 2025 in het hele gebied 75 jaar of ouder zijn, maar liefst 2300 meer dan nu. In feite wéét je nu als corporatie en als zorginstelling wat je opgave is in de komende decen-nia – je kunt er niet meer onderuit. En door het TNO-model als gezamenlijke leidraad te nemen, zie je dat dat ook weer bijdraagt aan de samenwerking tussen woningcorporaties en zorginstellingen.”

Gemeenten Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer

Beemster Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer

Page 30: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

�0 WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Een eigen dorpssteunpunt Oosthuizen, een kern van de gemeente Zeevang, ontbeert een inloopcentrum waar ouderen en mensen met een maatschappelijke of psychische beperking terecht kunnen met al hun zorg-, woon- en welzijnsvragen. Dankzij het

WWZ-project gaat daar verandering in komen. Het hart van het dorp krijgt een dorpssteunpunt waar diverse functies worden aangeboden:n Serviceloket voor WWZ-diensten, ouderenadviseur, woonadvies en maat-

schappelijk werk, inclusief verkrijgen van hulpmiddelen en woningaanpas-singen;

n Regelen van ‘zelfstandig-wonen’-functies als maaltijdservice, klussendienst, vervoer, alarmering, opplussen woning en woonservice-abonnementen;

n Ondersteuning vrijwilligers en mantelorganisaties;n Ontmoetingsfunctie: cursussen, sociale contacten.

De startfase is achter de rug, de locatie is bekend, nu komt het aan op ont-wikkeling van het programma van eisen. De start was nogal lastig, vooral waar het ging om voldoende geld bij elkaar te krijgen. Nu deze hobbel is genomen komt het project in een stroomversnelling. Daarvoor is in januari 2008 een samenwerkingsconvenant ondertekend tussen de gemeente Zeevang, corporatie Wooncompagnie en zorginstelling De Zorgcirkel. Een ander WWZ-

project in Oosthuizen - de realisatie van dagverzorging en dagbehandeling - is bovendien gekoppeld aan het bestaande zorgcentrum De Seevanck.

‘Het Thuis van Leeghwater’ Veel ouderen zullen thuis temidden van familie en vrienden overlijden, of in het verzorgings- of verpleeghuis met alle palliatieve zorg die daar aanwezig is. Maar soms is een aparte plek nodig omdat thuis te weinig voorzieningen zijn en de zorg thuis niet toereikend is. Dan komen hospices om de hoek kijken: warm ingerichte tehuizen, of liever gezegd een thuis, waar familie, vrienden en de terminale patiënt met alle zorg die voorhanden is afscheid van elkaar kunnen nemen gedurende de laatste periode van het leven. Centraal hierbij staat dat de mens in de terminale fase nog een stukje regie over zijn leven heeft en niet zonder zijn verwanten in een naamloos verpleeghuis-bed overlijdt.

De plannen zijn in een vergevorderd stadium: ruim dertig vrijwilligers zijn inmiddels opgeleid en vanaf mei 200� worden ze al ingezet bij terminale zorgvragen thuis. Nu is het zover dat de voorbereidingen worden getroffen om centraal in de regio het ‘Thuis van Leeghwater’ te realiseren, bijvoorbeeld in een aangepaste stolpboerderij. Daar is alle hulp en aandacht van professionals en goed opgeleide vrijwilligers aanwezig om waardig te kunnen sterven. Corporatie Wooncompagnie zal een deel van de (ver)bouwkosten dragen. Naar verwachting kan het hospice, indien alle lichten op groen blijven, in het voorjaar van 2009 gereed zijn.

Gemeenten Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer | PROJECTEN IN BEELD

Page 31: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

�1FEBRUARI 2008

Gemeenten Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en Schermer

DE VIER GEMEENTEN IN HET KORT

n Beemster: 8.476 inwoners, Graft-de Rijp: 6.591 inwoners, Zeevang: 6.318 inwoners, Schermer: 5.139 inwoners

n Vier landelijke gemeenten met 25 dorpskernenn Ingewikkelde organisatie door vier gemeenten die gezamenlijk

verantwoordelijkheid dragen voor de voortgangn Stuurgroep komt driemaandelijks bijeen, de Projectgroep maandelijksn Ruim 200.000 euro WWZ-provinciesubsidien In 2008 komt ruim 100.000 euro beschikbaar uit eigen middelen en uit

subsidies en fondsenn Extern programmamanagement met ondersteuning door externe

communicatieadviseur en administratieve krachtn Nadruk op voorzieningen voor kleine kernenn Programma houdt rekening met grote stijging van 75-plussers en dus

toenemende zorgbehoeften Onderzoek en TNO-model vormen basis voor regionale behoeftecijfers

Om de voortgang erin te houden en alle voorberei-dende werkzaamheden uit te voeren is voor één dag per week Menno van Eekhout als extern program-mamanager aangesteld. Een neutrale en ervaren derde aanstellen had de voorkeur boven het hiervoor vrijstellen van een ambtenaar van één van de project-gemeenten.

aansturingHet brede programma wordt geleid en gestuurd door de vier gemeenten. Onder dagelijkse verant-woordelijkheid van welzijnswethouder Mia Ruys van de gemeente Beemster, de voorzitter van het ‘Overleg van wethouders’, vormen zij de Stuurgroep WWZ. Deze bewaakt de beleidsontwikkeling en de voortgang van de uitvoering. In de Stuurgroep zijn ook instellingen en corporaties vertegenwoordigd: zorginstelling De Zorgcirkel en woningcorporaties zoals Woonwaard en Wooncompagnie. De Stuurgroep komt elke drie maanden bijeen.Dááronder valt de projectgroep De Verbinding

waarin de beleidsambtenaren Wonen en Welzijn van de vier gemeenten zitting hebben en de meest betrokken managers van de deelnemende organisa-ties, samen met de programmamanager. Hier gaat het veel meer om uitvoering, afstemming en voort-gang van alle deelprojecten. Deze worden op hun beurt aangestuurd door deelprojectgroepen met hun deelprojectleiders van gemeenten.

CommunicatieJuist bij zo’n groot programma waarin vier ge-meenten, 25 dorpskernen en een aantal partners participeren, komt het aan op grondige, effectieve communicatie. Om die reden regelt een externe com-municatieadviseur de communicatie met partners, bewoners- en ouderenorganisaties en de deelproject-leiders. De communicatieadviseur zorgt ook voor de uitvoering van het communicatieplan, inclusief de periodieke nieuwsbrief ‘De Verbinding’, bewoners-brieven, folders en persberichten.

OVER DE ORGaNISaTIE

Het is niet eenvoudig om vier gemeenten op één lijn te houden voor het gehele WWZ-

programma. Veel tijd moet immers worden gestopt in onderling overleg, afstemming, fasering en

besluitvorming. En de vier afzonderlijke gemeenteraden willen ook hun zegje kunnen doen.

Een externe en daardoor neutrale ‘duwer’ of ‘trekker’ werkt dan heilzaam.

Page 32: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

�2 WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

astrid Koot is initiatiefnemer van het hospice ‘Het Thuis van Leeghwater’. “De subsidie van de provincie kwam op een goed moment, net toen we bezig waren om te beginnen met de realisatiefase van het project.

Nu kunnen we het beter aanpakken, vooral de opleiding van de vrijwilligers die in het hospice, maar ook in de ambulante zorg, hun werk doen.” Volgens Koot is er veel be-langstelling van vrijwilligers om actief te zijn om mensen in hun laatste levensmaanden te begeleiden. “Natuurlijk, is zoiets een zware functie. Maar de motivatie om hulp te geven is enorm groot. We gaan bepaald niet over één nacht ijs. Vrijwilligers worden streng geselecteerd, ze krijgen een basistraining van acht dagdelen op het gebied van gespreks-techniek, communicatie en theorie. En als ze eenmaal in het hospice werkzaam zijn, komt daar nog veel training en coaching bij.”

Inmiddels zijn drie teams van in totaal dertig vrijwilligers opgeleid. Dit aantal moet nog doorgroeien tot een maximaal aantal van zestig opgeleide vrijwilligers, met doorgroei naar circa tachtig of negentig. We hebben zoveel mensen nodig omdat we van ’s och-tends � uur tot ’s avonds 11 uur hulp bieden.” Belangrijkste hobbel voor de realisatie is de financiering. “We mogen ons gelukkig prijzen dat de Wooncompagnie zo loyaal meewerkt. Maar we willen ook een stukje onafhankelijkheid en niet verzanden in de overheidsbureaucratie. Voor een gezonde financiële exploitatie zijn opbrengsten uit fond-senwerving, donaties, sponsoring en andere acties nodig als inkomstenbron.”

Partner aan het woord | astrid Koot

“ Natuurlijk, is zoiets een zware functie. Maar de motivatie om hulp te geven is enorm groot”

BewonersparticipatieIn het organisatieschema van het gehele WWZ-pro-gramma zijn merkwaardig genoeg organisaties van bewoners en gebruikers niet terug te vinden. Tóch zijn die wel degelijk betrokken bij de voortgang. Zo zijn lokale organisaties en vrijwilligers- en mantelzorggroepen vertegenwoordigd in klankbord-

groepen en informele commentaargroepen. Voor de vier gemeenten gezamenlijk is een ouderenpanel opgericht dat fungeert als klankbordgroep voor het programma. Vanuit hun lokale positie beïnvloeden zij de keuzes die worden gemaakt in de projecten en bepalen zo hun rol bij de daadwerkelijke uitvoering daarvan.

Astrid Koot

Page 33: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

��FEBRUARI 2008

“ Natuurlijk, is zoiets een zware functie. Maar de motivatie om hulp te geven is enorm groot”

OpmeerProjecten gericht op leefbaarheidsverbetering, Vervoer Plus,

computercursussen voor ouderen, samen op stap met mensen

met een verstandelijke beperking, activerend huisbezoek

Programmamanager: Norbert Broenink,

e-mail [email protected]

www.gemeenteopmeer.info

MuidenProjecten gericht op ketenaanpak WWZ-partners, bouw

multifunctioneel dorpshuis, stage- en werkervaringsplekken

in onderwijs en zorg, realisatie wijksteunpunt, realisa-

tie levensloopbestendige woningen, voetgangersroute

Muiderberg voor visueel gehandicapten.

Programmamanager: Anjo van Stralen,

e-mail [email protected]

www.muiden.nl

WieringermeerProjecten gericht op dorpssteunpunten en lokale zorg- en ont-

moetingsconcepten, een centrum voor ontmoeting, zorg en

welzijn, vormgeven hekfunctie voor wederzijds hulpbetoon.

Programmamanagement: Anita Hinke en Juliëtte Hulzebos,

e-mail [email protected]

www.wieringermeer.nl

TexelProjecten gericht op dorpssteunpunten, domotica en de reali-

satie van een zorgboerderij voor mensen met een verstande-

lijke beperking.

Programmamanager: Luitzen de Boer,

e-mail [email protected]

www.texel.nl

Landsmeer en OostzaanProjecten gericht op realisatie zorgboerderij, breed zorg- en

welzijnsloket, sport en bewegen voor ouderen en (ex-)psychi-

atrisch patiënten, ondersteuning van mantelzorgers, netwerk

jeugd, realisatie belbus in beide gemeenten.

Programmamanagement: Yolanda Weijand, Anne Vrieze en

Petra van Tiggelen, e-mail [email protected]

www.landsmeer.nl

www.oostzaan.nl

Beemster, Graft-de Rijp, Zeevang en SchermerProgramma ‘De Verbinding’ met tal van projecten in vier

samenwerkende gemeenten, waaronder wijk- en dorpssteun-

punten, realisatie hospice voor terminale bewoners, aanpas-

singen eigen woningbezit, begeleid boodschappen doen,

welzijnsmonitor, optimaliseren dagverzorging en –behande-

ling, realisatie kleinschalige woonvormen voor mensen met

dementie.

Programmamanager: Menno van Eekhout,

e-mail [email protected]

www.beemster.net

www.graftderijp.nl

www.zeevang.nl

www.schermer.nl

Regievoering WWZ-NH, financiering, provinciale coördinatie

Provincie Noord-Holland

Directie Beleid

Sector jeugd, zorg en welzijn

E-mailadres: [email protected]

Kenniscentrum WWZ Noord-Holland: www.wwz-nh.nl

Kerngegevens

Page 34: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met

�� WONEN, WELZIjN EN ZORG IN UITVOERING

Colofon‘Wonen, welzijn en zorg in uitvoering’

is een uitgave van:

Provincie Noord-Holland

Postbus 123

2000 MD Haarlem

Tel.: (023) 514 51 23

Fax: (023) 514 35 99

Internetadres: www.noord-holland.nl

E-mailadres: [email protected]

Tekstcreatie

jan de Graaf en Tom Tossijn

Ontwerp

Euro RSCG Bikker

Drukwerk

Thieme GrafiMedia Groep

Fotografie

Wim Salis Amsterdam, Albert Dekker Studio Dekker Middenmeer, Simon Smit Fotografie Texel

Sportservice Zaanstad, Hollandse Hoogte, provincie Noord-Holland

Kaartmateriaal

Sector Kennis en Beleidsevaluatie, Provincie Noord-Holland

Papier

Hello matt, houtvrij MC

Oplage

1.200 exemplaren

Haarlem, maart 2008

Page 35: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met
Page 36: Wonen, welzijn en zorg in uitvoering - vng.nl · PDF fileTegelijkertijd maakt juist dit gegeven het moeilijk om iedereen de kans te bieden zo lang mogelijk zelf-standig te wonen met