Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15...

24
Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vzw juli augustus september 2016 driemaandelijkse uitgave van wgc ‘t Spoor vzw verstuurd naar onze patiënten 11de jaargang N°3 V.u Hendrik Roelandt Guldensporenstraat 84, 2140 Borgerhout afgiſtekantoor: 2140 Borgerhout - Kattenberg P708573

Transcript of Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15...

Page 1: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Wijkgezondheids-centrum ‘t Spoor vzw

juliaugustusseptember2016

driemaandelijkse uitgavevan wgc ‘t Spoor vzwverstuurd naar onze patiënten11de jaargang N°3 V.u Hendrik RoelandtGuldensporenstraat 84, 2140 Borgerhout

afgiftekantoor: 2140Borgerhout - Kattenberg P708573

Page 2: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Dit is een driemaandelijks tijdschrift van wijkgezondheidscentrum ‘t Spoor vzw. Het wordt gratis verstuurd naar alle ingeschreven leden of gezinnen.

Elk artikel verschijnt onder de verantwoordelijkheid van de schrijver.

Gelieve adreswijzigingen of dubbele ontvangst van het tijdschrift te melden.

Wil u graag op de hoogte blijven, maar krijgt u liever een mail in plaats van dit boekje, geef uw e-mail adres door aan één van onze medewerkers.

Page 3: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Voorwoord:

De kelders staan terug droog, voor de meeste studenten begint de zomervakantie, de voetbalgekte is toegeslagen... Tijd voor een zomer editie van de nieuwsbrief van t Spoor.

Voor veel mensen is de zomer het mooiste seizoen. Mensen komen ook meer buiten en de wereld lijkt plots weer wat groter en vrolijker.

Vrolijker? Voor u niet? Hebt u last van stress? Lees en probeer de ontspanningsoefening in deze nieuwsbrief eens uit. Vertrekt u binnenkort op reis? Lees dan zeker de rubriek over reisadvies. Vertrekt u naar Mekka? Bespreek dit met uw huisarts, misschien hebt u een vaccin nodig. Wil u weten hoe het met de verbouwingen staat?

Neem alvast een glaasje water bij de hand en neem jezelf voor om vanaf nu echt voldoende water te drinken...

Blijf je hier tijdens de zomervakantie? Geniet van een picknick in de schaduw van een boom, maak een mooie wandeling, zoek wat ver-koeling in zwembaden en fonteintjes, er is ook kinderanimatie op de pleintjes, muziek in de wijk, een daguitstapje, ... Maak er een mooie zomer van!Warme groeten uit Borgerhout! Het ganse Spoor-team!

Page 4: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Nieuws van t SpoorNu het dak erop ligt….Hier volgt nog wat nieuws over de vorderingen van ons bouwpro-ject.

Ondanks de regenperiode van de afgelopen weken, heeft onze aannemer niet volledig stilgezeten. De contouren van het nieuwe pand zijn nu duidelijk zichtbaar. De ruwbouw is klaar! Als je door de werf loopt, kun je al goed zien waar de medische en sociale ka-binetten komen, de verga-derruimte en het kantoor voor de administratie. Ook de ruime wachtzaal en het toekomstige onthaal ver-rijzen zowat uit het niets! Laat het nu maar waaien en regenen! Het dak ligt erop, dus de binnenkant blijft in de toekomst droog!

De aannemer heeft nog voor het bouwverlof de ramen en deuren besteld zodat die er over enkele weken in kunnen. Helaas betekent het bouwverlof voor ons een bouwstilstand van drie

Page 5: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Feestdagen in juli -augustus - september

donderdag 21 juli 2016vrijdag 22 juli 2016maandag 15 augustus 2016

Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die dagen terecht bij de huisartsen-wachtpost Deurne-Borgerhout. Herentalsebaan 71-77, 2100 Deurne.

0900 10 512

weken. Maar ja, ook de aannemer en zijn werklui moeten er wel eens tussenuit!

Na de vakantie beginnen we dan met alle technische zaken zoals de aanleg van het elektriciteitsnetwerk, de ventilatie en de ver-warming. Aspecten die toch ook nog hun tijd zullen nodig hebben. In de loop van januari 2017 plannen we nog steeds met de wer-ken klaar te zijn.Ondertussen hopen we dat onze buren in de Kwekerijstraat zo weinig mogelijk hinder ondervinden van dit alles en dat de bouwkraan binnen afzienbare tijd verwijderd kan worden. Voor meer vragen of opmerkingen over onze verbouwing kan je steeds terecht bij Gert op het nummer 03/217.21.10

Page 6: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Stress?!WAT IS STRESS?

Stress zorgt ervoor dat we alert en klaar voor actie zijn zodat we bijvoor-

beeld kunnen vechten of vluchten wanneer we aangevallen worden. Door

stress kunnen we ons beter concentreren en beter voorbereiden bv. voor

een examen. Onze hartslag versnelt, er wordt meer bloed naar de hersenen

en spieren gestuurd en onze ademhaling wordt sneller. Wanneer de stres-

serende gebeurtenis voorbij is, daalt de spanning terug. Stress hoort bij het

leven en zorgt ervoor dat we beter kunnen presteren.

Wanneer stress echter te lang blijft duren en de spanning niet terug kan

dalen, wordt het ongezond en kan het tot overspannenheid en uitputting

leiden. Ongezonde stress kan veroorzaakt worden door een te hoge werk-

druk, gezondheidsproblemen, ruzies, verlies van een dierbare, een verhuis,

een ontslag, … Het kan ook gaan om een opstapeling van kleine, dagelijkse

ongemakken zoals file, rommel in huis, drukte van de kinderen, … De mate

waarin een bepaalde factor stress geeft, verschilt van persoon tot persoon.

SIGNALEN VAN STRESS EN OVERSPANNENHEID

Stress kan leiden tot verschillende klachten. Als de stress langt blijft duren

en er geen mogelijkheid is tot herstel, dan zullen de klachten toenemen.

Wees je bewust van jouw signalen van stress zodat je tijdig kan ingrijpen!

Lichamelijke problemen: hartproblemen, sneller ziek, maag- en darmproble-

men, hoofdpijn, hyperventilatie, spierpijn, …

Psychische signalen: angst, somberheid, prikkelbaarheid, rusteloosheid,

onzekerheid, vergeetachtigheid, huibuien,…

Gedragsveranderingen: ruzie, agressie, onhandiger, meer fouten maken,

Page 7: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

meer beginnen roken, drugs of alcohol gebruiken om te ontspannen, sociaal

contact vermijden, …

Negatieve gedachten: denken dat niets nog zin heeft, dat je niet deugt, dat

niemand te vertrouwen is, …

Om tot rust te komen, kunnen we op ons lichaam inwerken door onze adem-

haling aan te passen. Door rustig in te ademen en langzaam uit te ademen

kunnen we ons lichaam helpen tot rust te komen. Onderstaande oefening

kan hierbij helpen.

ADEMHALINGSOEFENING: Onderbroken ademhaling of Anuloma Viloma

Laat je duim en je wijsvinger elk op een neusvleugel rusten.

Druk met de duim je rechterneusgat dicht en adem diep in door je linker-

neusgat.

Houd je adem even vast. *

Druk dan met je wijsvinger je linkerneusgat dicht, haal je duim weg en adem

langzaam uit via je rechterneusgat.

Adem diep in door je rechterneusgat terwijl je je linkerneusgat dicht houdt.

Houd je adem even vast.

Druk dan met je duim je rechterneusgat dicht, haal je wijsvinger weg en

adem langzaam uit via je linkerneusgat.

Houd je duim op rechterneus en adem diep in door je linkerneusgat.

Herhaal vanaf *

Houd dit een paar minuten vol/doe dit twintig keer. Probeer de verhouding

2/8/4 voor inademing/ adem inhouden/uitademen aan te houden.

Je kan deze oefening op elk moment van de dag doen (wanneer je een hand

vrij hebt!).

Page 8: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Gerust op reis!!!

Ga je deze zomer op reis naar Marokko?

Ga je met vakantie naar Afrika, Azië of Zuid-Amerika?

Ga je op bezoek bij familie of vrienden in het buitenland?

Ga je naar Mekka?

Wist je bijvoorbeeld dat er een verplicht vaccin nodig is om naar

Mekka te gaan?

Kom dan zeker nog eens langs bij de dokter, vóór je vertrekt!

Zowel voor mensen die geboren zijn in een ander land, als voor

de kinderen die hier in België geboren zijn, is het belangrijk dat je

langskomt bij de dokter voor medisch advies.

Elk jaar zien we, bij patiënten die terugkeren uit het buitenland, een

aantal infecties die hadden kunnen vermeden worden.

Wij zoeken graag samen met u uit welke medicatie u zeker nodig

hebt en wat de goedkoopste oplossing hiervoor is!

Kom zeker langs voor een afspraak voor reisadvies bij één van onze dokters.

Reisapotheek:

• Persoonlijke geneesmiddelen, die je ook tijdens de vakantie moet

innemen, in voldoende voorraad.

• Ontsmettingsmiddel bijvoorbeeld iso-betadine

• Kleefpleisters.

• Steriele kompressen.

Page 9: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

• Gaasverband, elastische windel, snelverband.

• Insectenwerend middel, muskietennet.

• Verzachtend middel bij insectenbeten.

• Pijnstillend en koortswerend middel bijvoorbeeld paracetamol

• Middel tegen diarree bijvoorbeeld loperamide

• Middel tegen reisziekte, indien je dit nog hebt vraag je dit aan je

apotheker of arts.

• Zonnecrème en lippenbalsem met hoge beschermingsfactor (kinde-

ren: factor 50), after-sun.

• Koortsthermometer.

• Veiligheidsspelden.

• Pincet / Tekenpincet.

• Schaar.

• Malariatabletten: Voor grote delen van Afrika, Azië en

• Zuid-Amerika: maak een afspraak bij je arts

• Condooms tegen SOA’s (seksueel overdraagbare aandoeningen) en

anticonceptie.

• Antibioticum voor ernstige diarree: voorschrift arts noodzakelijk

Page 10: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Wie is wie?

dokter Jo Bernagie

dokter Veronique Vandermaelen

sociale dienstpreventie

Finneke Laureys

verpleging, rook-stop en diabetes

Hendrik Roelandtpreventie /

sociale dienstLiesbet Giebens

En verder: Roger, Erna, Lieve, Chris, Lydia en Chaima die u verder hel-pen aan het onthaal. Bianca, die het onthaal mee organiseert en een deel van de administratie doet. Hanae onze dietiste. Souad en Redouan zorgen ervoor dat alles proper blijft.

huisarts in opleiding Jesse Govaerts

dokter Stefan Morreel

administratieMarie Vander Steene coördinator

Gert Devolder

dokterHilke Van De Putte

Onthaal:Yfe De Munck

psychologeFamke

Van Meerbergen

Page 11: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

UURROOSTER vanaf 1 april 2016

Wijkgezondheidscentrum ‘t SpoorGuldensporenstraat 84

2140 Borgerhout03 217 21 10

Op volgend blad vind je het overzicht van de uurrooster van artsen, verpleging en sociale dienst Dit uurrooster gaat

in voege vanaf 1 april 2016.groen staat voor vrije consultatie

zwart staat voor afspraak

En om alles vlot te laten verlopen, vragen we u om 5 minuten op voorhand aanwezig te zijn.

Wie te laat is op zijn afspraak, zal een nieuwe afspraak moeten maken of wachten voor de vrije raadpleging.

Lees nog even de huisregels na zodat er geen misverstanden zijn.

In het weekend en op feestdagen kan je terecht bijhuisartsenwachtpost Deurne / Borgerhout

Herentalsebaan 71-772100 Deurne0900 10 512

Page 12: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Afspraak / vrije consultatie maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag

OP AFSPRAAK9u tot 11u Veronique Jo Jesse Jo Stefan

VRIJE CONSULTATIE(zonder afspraak)

9u tot 10u

HilkeStefan Stefan Jo Veronique Jesse

OP AFSPRAAK14u tot 16u

HilkeVeronique

StefanVeronique

HilkeJesse

HilkeStefan

StefanVeronique

VRIJE CONSULTATIE(zonder afspraak)

16u tot 18u

JoJesse

VeroniqueStefan Hilke

JesseHilkeStefan Jesse

OP AFSPRAAK16u tot 18.40u

VeroniqueHilke Jo Stefan Jesse Jesse

Page 13: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Afspraak / vrije consultatie maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag

OP AFSPRAAK9u tot 11u Veronique Jo Jesse Jo Stefan

VRIJE CONSULTATIE(zonder afspraak)

9u tot 10u

HilkeStefan Stefan Jo Veronique Jesse

OP AFSPRAAK14u tot 16u

HilkeVeronique

StefanVeronique

HilkeJesse

HilkeStefan

StefanVeronique

VRIJE CONSULTATIE(zonder afspraak)

16u tot 18u

JoJesse

VeroniqueStefan Hilke

JesseHilkeStefan Jesse

OP AFSPRAAK16u tot 18.40u

VeroniqueHilke Jo Stefan Jesse Jesse

Page 14: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Uurrooster verpleging

maandag 9u - 12u 14u - 16u dinsdag 8u - 12u -

woensdag 8u - 12u 14u - 18u (om de 2 weken)donderdag 8.30u - 12u 15u - 16u

vrijdag 8u - 12u -

Uurrooster sociale dienst

maandag 10u - 11u 15u - 19u dinsdag 9u - 12u 15u - 17u (om de 2 weken)woensdag 9u - 11u -

donderdag 9u - 12u 16u - 19u

vrijdag 10u - 12u - (om de 2 weken)

Uurrooster psycholoog

Altijd op afspraak: Michel: donderdag 13u-16u Famke: dinsdag 13u-15u, 17u donderdag 9u-11u vrijdag 9u-10u, 13.20u

Page 15: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Enkele beelden van t Spoor op het Terlopleinfeest 2016Een prachtige dag voor een fijn feest!Een heel aantal jongens en meisjes waagden zich aan een record-poging op een hometrainer om daarna beloond te worden met een lekker appeltje!

Page 16: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Deel 8: Warme zomer? Veel drinken!

De zomer komt eraan. Een hittegolf kan voorkomen en het gevaar op uitdroging ligt op de loer.

Hoe kunnen we voldoende vocht drinken en hoe herkennen we uit-droging?

RisicoOuderen lopen een groter risico op uitdroging tijdens warm weer in de zomer. Hoe komt dat? Jonge en gezonde mensen krijgen sneller een signaal als ze te veel vocht verliezen. Ze krijgen een dorst gevoel.Bij ouderen werkt dit systeem minder goed. Zeker bij ouderen ou-der dan 80 werkt dit systeem niet goed meer. Dan kan het gebeuren dat iemand vergeet te drinken. Als daar bovenop medicijnen wor-den gebruikt zoals bijvoorbeeld plaspillen, bestaat het risico dat een ouder persoon kan uitdrogen tijdens warm weer in de zomer.

ZwetenZweten is gezond en noodzakelijk. Als het erg warm is, stijgt de li-chaamstemperatuur. Als men zweet, verliest het lichaam op die ma-nier warmte. Maar ook vocht.

Veelgestelde vragen over voeding

Page 17: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Hoe herken je het begin van uitdroging?

Enkele signalen die samen voorkomen kunnen een aanwijzing zijn op het begin van uitdroging:

De nieren produceren minder urine: je gaat veel minder naar de wc om te plassen,Je urine kan donkerder gaan kleuren,Je gaat minder zweten dan gebruikelijk,Je huid begint uit te drogen en verliest zijn elasticiteit: trek aan je huid en de huid blijft overeind staan,Je kan verward reageren doordat je hersenen te weinig vocht krijgen,Je natrium balans in je lichaam raakt uit balans,Je bloeddruk daalt waardoor de kans op flauwvallen sterk toe-neemt.

Gevolgen uitdroging

Als je denkt aan uitdroging, is het be-langrijk dat je het vochtgehalte snel te-rug op peil krijgt. Als men dat niet doet, kan men zelfs in shock geraken. Erger nog: iemand kan in coma geraken door de gevolgen van uitdroging. Water drin-ken is echt belangrijk! En op tijd naar de huisarts gaan als er een vermoeden is van uitdroging.

Page 18: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Genoeg drinkenIedereen zou tijdens warme zomerse dagen minimaal 2 liter water moeten drinken om uitdroging te voorkomen.

Denk eens aan:Waterijs, het bevat veel vocht en is een ideaal hulpmiddel voor zowel ouderen als kinderen om extra vocht binnen te krijgen,Schaaltje sappig fruit, een watermeloen, een sportdrankje, een kan ijsthee, water met een beetje siroop (grenadine), ...Het kan helpen om jezelf op warme zomerse dag te verplichten een hele fles mineraalwater op te drinken.

AlcoholAlcohol werkt vochtafdrijvend. Hoe heerlijk koude alcoholhoudende dranken lijken tijdens warme zomerse dagen, het werkt vochtafdrij-vend. En het is de bedoeling dat we net extra vocht binnen krijgen. Let dus goed op dat je ruim voldoende water drinkt als je overgaat op alcoholhoudende dranken tijdens de zomer! Alcohol heeft nog een negatief bijeffect: door de drank kan het lijken dat iemand verward is, maar er kan ook sprake zijn van uitdroging!

MedicijnenOok het gebruik van bepaalde medicijnen kunnen een extra risico zijn op de kans op uitdroging tijdens de zomer. Vooral het gebruik van plaspillen en andere medicijnen die de vochthuishouding van iemand controleren, kunnen een extra risico vormen op uitdroging.

Page 19: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Raadpleeg altijd met de huisarts of de dosis kan worden aangepast tij-dens hete, warme en zomerse dagen. Ook moet er opgelet worden met het gebruik van bepaalde antidepres-siva: een bijwerking van antidepressiva kan zijn dat iemand extra gaat zweten. Dit vochtverlies moet aangevuld worden, bovenop de gebruik-te vochtinname. Medicijnen tegen de ziekte van Parkinson, allergieën of tegen incon-tinentie kunnen als bijwerking hebben dat iemand minder zweet dan gebruikelijk. De vochthuishouding en de lichaamstemperatuur zullen uit balans raken als daar boven op iemand te maken krijgt met warme zomerse dagen.

Dus genoeg drinken en op tijd langs de huisarts als er een vermoeden is van uitdroging of als je vragen hebt bij bepaalde medicatie die je neemt!

Page 20: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Om de werking zo vlot mogelijk te laten verlopen, herinneren we u graag aan volgende regels:

Voor een afspraak op dezelfde dag nog....neemt u best contact op tussen 8u en 10u ‘s morgens.

Komt u met meerdere personen op consultatie...zeg dit aan het onthaal zodat de nodige tijd wordt voorzien. 1 afspraak = 1 persoon.

Kinderen en jongeren tot 14 jaar...komen samen met een ouder op consultatie.

Verwittig op tijd als u niet naar uw afspraak kan komen...dan kunnen we iemand anders verder helpen.

Kom op tijd...als u een afspraak hebt, kom dan 5 minuten vroeger om u in te schrijven aan het onthaal.

3 keer te laat op afspraak...dan kan u gedurende 6 maanden niet meer op afspraak komen en kan u enkel nog op de vrije raadpleging terecht.

Meld u altijd eerst aan bij het onthaal en neem uw sis kaart mee...dat maakt het voor onthaal aangenaam en vlot werken.

Als u onvoldoende Nederlands kan...neem dan iemand mee om te vertalen.

Onze huisregels

Page 21: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Het onthaal kan niet inspringen om te vertalen.

We komen bij u op huisbezoek...als u te ziek bent om tot hier te komen. Bel ons hiervoor tussen 8u en 10u.

U kan niet naar uw werk of naar school, want u bent te ziek...kom dan naar de de raadpleging tijdens de dag en niet ‘s avonds.

U bent verhuisd...breng ons hiervan spoedig op de hoogte, dan brengen wij de nodige papieren in orde zodat u verder bij ons of elders terecht kan.

U hebt graag rust in de wachtzaal...anderen ook. Zet uw gsm af of stil in de wachtzaal en tijdens de con-sultatie

Voor kinderen is stilzitten niet gemakkelijk...maar zorg dat het wel rustig blijft.

U wil zich uitschrijven...geef het op tijd door, want het duurt minstens een volledige kalen-dermaand voor u volledig uitgeschreven bent en naar een andere dokter kan.

U hebt een afspraak nodig bij een specialist...onze onthaalmedewerkers geven u graag het telefoonnummer mee zodat u uw afspraak zelf kan plannen en maken.

Onze huisregels

Page 22: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

SMS systeem

Als iemand niet op zijn afspraak bij de dokter is, dan wordt er een sms gestuurd.Op deze sms kan je niet antwoorden. We vragen je dat je volgende keer je afspraak nakomt of afbelt.

De regel bij WGC ‘t Spoor is:3x niet op afspraak = brief waarin staat dat je de volgende 6 maanden geen afspraak meer kan maken bij de dokter maar nog enkel op vrije raadpleging kan komen.Om dit te vermijden, zorg dat je steeds op tijd op je afspraak bent en dat je afbelt als je niet kan komen.

Het sms systeem wordt ook gebruikt om een herinnering te sturen of om een campagne, een vorming of infomoment aan te kondigen.Is je gsm nummer veranderd? Geef het zeker door aan het onthaal.

Thuisverpleging:

Als je thuisverpleging nodig hebt, laat het dan altijd weten aan onze verpleger. Hij bekijkt met jou wat er mogelijk is.Als je niets laat weten heb je misschien achteraf veel kosten omdat het binnen het forfaitair systeem niet altijd wordt terugbetaald.Dus als men aanraadt om thuisverpleging te nemen, bel dan eerst naar wijkgezondheidscentrum ‘t Spoor.

Lees ook even dit!

Page 23: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

Ideeënbus

Er hangt een ideeënbus in de wachtzaal. Heb je een suggestie voor een infomoment of vorming? Heb je een idee voor de nieuwsbrief? Zijn er dingen die je wilt melden aan het wijkgezondheidscentrum? Schrijf het op een papiertje en steek het in de ideeënbus in de wachtzaal!

Terugbetaling

Niet alle consultaties worden door het ziekenfonds of door ons terug-betaald. Wanneer je naar een specialist gaat of je kiest voor alterna-tieve geneeskunde (bv accupunctuur, homeopathie), bespreek dit dan eerst even met je huisarts. Dit om latere discussies over terugbetaling te vermijden.

Buurtmaaltijd

Elke dinsdagmiddag kan je vanaf 12.30u terecht in het pleinhuis ZER-MATT voor een lekkere maaltijd. Voor 6€ kan je er een voorgerecht, hoofdgerecht en dessert eten. Kom eens langs en neem gerust iemand mee! Bel maandag om je plaatsje voor dinsdag te reserveren. Dinsdag kan je er al terecht vanaf 10 u voor een koffie en een babbeltje.

Verloren voorwerpen

Regelmatig vinden we dingen terug in de wachtzaal of op de stoep voor de deur. Vraag gerust aan onze onthaalmedewerkers of ze eens bij de verloren voorwerpen kijken. Wat na 6 maanden nog niet is opgehaald, gaat weg.

Page 24: Wijkgezondheids- centrum ‘t Spoor vz...donderdag 21 juli 2016 vrijdag 22 juli 2016 maandag 15 augustus 2016 Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die

100 / 112

101

0800 12312

0900 10500

0900 10512

0903 99691

03 2177595

070 245245

1813

078 151515

078 151020

03 2391415

0800 11100

0800 15800

03 2304190

0800 17364

106

032322728

080013144

1700

Brandweer / ziekenwagen

Politie

Blauwe lijn

Apothekers van wacht

Dokters van wacht

Tandartsen van wacht

Brandwondencentrum

Anti-gifcentrum

Zelfmoordlijn

Aids en SOA telefoon

Druglijn

Anonieme alcoholisten

Tabakstop

Kankerfoon

Vertrouwenscentra kindermishandeling

Centrum voor gelijkheid van kansen en

racismebestrijding

Tele onthaal

JAC jongeren advies centrum

Teleblok

de Vlaamse Infolijn

Nuttige telefoonnummers