Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

11
Sjoerd van Berkel 25 september 2013

description

Sjoerd vertelde open en ronduit over zijn eigen ervaringen over de internationale expansie van zijn webshop. Wat houdt internationalisering nu in voor een online ondernemer, tegen welke zaken lopen zij aan, welke valkuilen kan je voorkomen en welke kansen moet je benutten?

Transcript of Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Page 1: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Sjoerd van Berkel

25 september 2013

Page 2: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Bedrijfsprofiel

• Gestart in 2007 in NL• Eigen kijk op de markt• In 2008 eerste stap over de grens in BE• Ambitie reikte verder dan dat …

Page 3: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Zijn we er klaar voor?• Is je organisatie, zijn je mensen, er klaar voor?• Kun en wil je investeren?• Kun je in eigen land niet harder groeien?• Eigen cashflow voldoende om tegenvallers op te vangen?• Is je back-office er klaar voor?

Ideaal moment bestaat niet, maar denk na over timing!

Page 4: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Eerste model: alles in eigen hand • Eind 2009 gestart in DE• Duitse werknemer aangetrokken• Eerste omzet gerealiseerd, maar (te) hoge Cost per Sale +

overhead

‘Duur’ maar nuttig leergeld, even pas op de plaats…

Page 5: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Tweede model: lokale partner • Maakte eigen organisatie weer lean & mean• Partner bracht lokale (marketing-) kennis in• Gezondere groei maar misten regelmatig dedication en

slagkracht om ons spel te spelen

Op zoek naar andere invulling

Page 6: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Overwegingen

• Zelf investeren, marge behouden maar waarschijnlijk langzamer groeien, of ……durven delen om te kunnen vermenigvuldigen

• Dedication belangrijke voorwaarde

Gekozen voor een agent model

Page 7: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Beweegredenen

• Stelt ons in staat snel te groeien in meerdere landen tegelijk• Dedication is hoog• Neuzen zelfde kant op, ‘goals zijn aligned’

Op zoek naar juiste agenten!

Page 8: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Profiel agent• Kan iemand tijd en middelen investeren?• Is iemand ondernemend?• Affiniteit met branche• Vertrouwen blijft de basis: is dit de juiste persoon die onze

business in betreffende land gaat opbouwen?

Bewust van wat er gebeurd bij succes of falen

Page 9: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Hoe te vinden?• Gezocht via ambassades• Gezocht via bemiddelingsbureaus• Gezocht via netwerk

Uiteindelijk succes via eigen netwerk

Page 10: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Making it work• Zorg voor goed contract (belangrijk in goede en slechte tijden)

en laat je goed informeren• Spreek (omzet)targets af (gebruik eigen ervaringscijfers, maar

wees je bewust van verschillen per land)• Deel cijfers en stimuleer• Zorg dat je back-office en rapportages op orde zijn• Faciliteer agenten met trainingen, frequent overleg etc• Ga er regelmatig heen en kom ook met z’n allen bij elkaar!• Maak eigen team onderdeel van proces, zorg dat het leeft• Wees je bewust van balans (handelings-) vrijheid / eenheid

binnen bedrijf

Page 11: Webshop Wednesday #8: Fit For Me gaat Internationaal, Peter van Keulen

Last but not least….Nieuwe mensen = nieuwe kijk op eigen business =

nieuwe ideeën = energie = groeien met elkaar