1

2

Voorwoord

Aangenaam,

Wij zijn Roman Meutstege, Jill Jesmiatka, Sidney Marten en Flora Landwier. Samen vormen wij Henk Janssen & Co. Dit half jaar hebben we voor het vak online marketing ons bezig gehouden met het organiseren van een online event, met behulp van een marketing plan en de SOSTAC methode. Met veel plezier hebben wij een online salsa workshop georganiseerd. Door voldoende onderzoek vooraf uit te voeren, bleek onze voorspelling te kloppen en een online salsa workshop een gat in de markt te zijn! Onze workshop is door meer dan 100 kijkers gezien en tot op de dag van vandaag worden wij nog aangesproken door mensen die de workshop ontzettend leuk vonden. Hoe we de online salsaworkshop tot een geslaagd evenement hebben kunnen maken kunt u in dit verslag terug lezen.

3

InhoudsopgaveVoorwoord.............................................................................................................................................................. 2Inhoudsopgave..................................................................................................................................................... 3Analyse..................................................................................................................................................................... 4

Macro.................................................................................................................................................................... 4Dans in de EME branche.............................................................................................................................. 5Meso...................................................................................................................................................................... 6SWOT-Analyse..................................................................................................................................................6Confrontatie matrix....................................................................................................................................... 7

Objectives................................................................................................................................................................ 7Strategy.................................................................................................................................................................... 8

Marktbeschrijving.......................................................................................................................................... 8Marktsegmentatie...........................................................................................................................................8Buyer Persona.................................................................................................................................................. 8Marketingmix................................................................................................................................................... 9

Tactiek................................................................................................................................................................... 10Communicatiedoelstellingen.................................................................................................................. 10

Youtube........................................................................................................................................................ 10Twiter........................................................................................................................................................... 10Facebook..................................................................................................................................................... 11Poster............................................................................................................................................................ 11Radio............................................................................................................................................................. 11Wordpress.................................................................................................................................................. 11

Promotiemix................................................................................................................................................... 11Uitgewerkte marketing communicatiemiddelen...........................................................................11

Youtube........................................................................................................................................................ 11Facebook..................................................................................................................................................... 11Twitter......................................................................................................................................................... 12Wordpress.................................................................................................................................................. 12Poster............................................................................................................................................................ 12Radio............................................................................................................................................................. 12

Action..................................................................................................................................................................... 12Planning............................................................................................................................................................ 12Begroting......................................................................................................................................................... 14Takenoverzicht............................................................................................................................................. 14Samenwerkingspartners...........................................................................................................................14

Control................................................................................................................................................................... 14Kwantitatief en kwalitatief onderzoek...............................................................................................14Behavioural targeting.................................................................................................................................14Onsite-targeting............................................................................................................................................ 14

Bijlage..................................................................................................................................................................... 17Cijfers................................................................................................................................................................. 17Evaluatie:......................................................................................................................................................... 20Aanbevelingen............................................................................................................................................... 20Poster................................................................................................................................................................ 21Resultaten onderzoek................................................................................................................................ 21

Bronnen................................................................................................................................................................. 22

4

Analyse

Macro

EventDe betekenis van het woord “Event” wordt nog wel eens door elkaar gehaald. In het Engels kan het namelijk voorval betekenen of, waar onze studie op ingesteld is, betekend het evenement. Evenement in de zin van een feestelijke gebeurtenis zoals bv: Rotterdam Cityracing, Sail in Amsterdam,  Koninginnedag,  Huishoudbeurs, of het openen van een nieuwe winkel.

Events worden voornamelijk ingezet om de bezoekers te vermaken, maar het kan ook dienen als informatief doeleinde of met behulp van het evenement een betere binding met je collega’s en werknemers te creëren bij bijvoorbeeld een bedrijfsuitje. Naast het amusement, informatief, en bindingsaspect heb je ook nog dat bedrijven wel eens een evenement organiseren en inzetten als marketingdoeleinde. Wanneer een bedrijf een evenement inzet om zichzelf te promoten kan dit betekenen dat ze onder andere een nieuw product op de markt willen brengen, en de klant er op deze manier voortijdig kennis mee willen laten maken.

Op deze manier kunnen ze peilen of er genoeg vraag naar is en of het binnen de omgeving van de doelgroep effectief zal zijn. Voor het bedrijf is dit zeer rendabel, want blijkt dat het niet in de smaak van de klant valt, zullen ze ervoor moeten kiezen het niet uit te brengen om zo een “badseller” te voorkomen.

MVO TrendDe hele EME branche is bezig milieuvriendelijker geworden. Mensen vinden het tegenwoordig belangrijk milieuvriendelijk te zijn en om zo aan de vermindering van de CO2 uitstoot mee te werken. Elke branche is er op een andere manier mee bezig. De entertainment is vooral bezig de gebouwen en het personeel milieuvriendelijker te maken. De evenementenbranche met het bezoek milieuvriendelijke acties te laten doen voor een vergoeding. En de muziek en gaming met milieuvriendelijke producten op de markt te brengen.

Risico’sOp grond van de Wet veiligheidsregio’s (Wvr) moeten besturen van de veiligheidsregio’s inventarisaties maken van onder meer rampen en crises. Er moet een overzicht worden gemaakt voor risicovolle situaties binnen de veiligheidsregio en er moet een analyse plaatsvinden waarin de weging en inschatting van de gevolgen van deze rampen en crises zijn opgenomen.Het organiseren van een evenement, van wat voor aard of met welke omvang dan ook, brengt altijd bepaalde risico’s met zich mee. Dit kunnen onder meer risico’s zijn op het gebied van openbare orde, brandveiligheid, verkeer en vervoer en volksgezondheid. Om te zorgen dat een evenement ook daadwerkelijk een feestelijke gebeurtenis blijft, is aandacht voor de veiligheid noodzakelijk. Een (groot) evenement is een vorm van een risicovolle situatie die zich kan voordoen. Om een goede inschatting te maken van de mate van risico wordt ondermeer vooraf door de burgemeester een

5

risicoanalyse van dit evenement gemaakt. Daarbij worden onder meer plaats, tijdstip, locatie en samenstelling van de bezoekers van het evenement beoordeeld.

Een voorbeeld waarbij het is misgegaan is het muziekfestival pukkelpop. Er vielen  vijf doden en tien zwaargewonden door onverwacht zwaar noodweer waardoor een tent geheel instortte.

Dans in de EME brancheEventsOok in de event branche heeft dans een statement weten te maken. Overal ter wereld worden er evenementen georganiseerd met als thema dans. Van kleinschalige evenementen zoals een dans voorstelling tot wereld kampioenschappen hip hop of ballroom dansen. Een wedstrijd is immers ook een evenement.

Voorbeelden van dans events hier in Nederland zijn de grote Zumbathons die georganiseerd worden.Als er een plaats vind wordt dit op de meeste dansscholen die Zumba geven bekend gemaakt en komt de hele Zumba community samen om deze 3 of 5 uur lang durende zumbathon mee te maken.Ook heb je evementen zoals Hours of Hiphop in goes, waar muziek en dans samen komen.Zo heb je talloze evenementen die dans centraal stellen.

MusicAl sinds dat er muziek was, is er ook dans. Dans en muziek gaan gewoon samen omdat dans niet zonder muziek kan. Door verschillende muzieksoorten zijn er ook verschillende dansstijlen ontstaan, zo heeft iedere dansstijl zijn unieke karakter te danken als de muzieksoort die als basis diende.Hierdoor is het voor ons ook goed mogelijk om ons voor te stellen welke dans bij welke muziek hoort.Als wij bijvoorbeeld een hiphop nummer horen nu, denken wij ook gelijk aan dansstijlen zoals hiphop, street dance en breakdancen. Horen wij klassieke nummers dan gaan wij gelijk denken aan ballet.Ook kan dans muziek sterker maken. Een emotioneel nummer wordt sterker gemaakt als hier een emotionele choreografie op wordt uitgeoefend. Dans kan muziek uitbeelden. Dans kan de emoties van een lied heel duidelijk maken voor de kijker. Het kan vrolijkheid, agressie of verdriet oproepen.

EntertainmentDans heeft altijd het entertainende karakter gehad. Als wij al kijken naar hoe ballet diende als entertainment in frankrijk. Het ballet du cour van die tijd was een groot spektakel met decors, licht, muziek en gedichten.De film ‘Le roi danse’ geeft een goede impressie van hoe dans vroeger als entertainment diende.http://www.youtube.com/watch?v=BMvpvDjFvHA  Dit filmpje geeft dit goed aan.

Een andere manier hoe dans geintergreerd is geworden in de entertainment branche hebben wij te danken aan films en musicals. Een van de eerste musical films waarin dans

6

een belangrijk element was is ‘Greace’.

Deze film wordt nog steeds bekeken en gebruikt om dit dans element aan te tonen.Ook nu zijn er talloze films op de markt die dans als entertainment element hebben. Zo is de reeks ‘Step up’ die begonnen is in 2006 en waar nog 2 delen van zijn, een goed voorbeeld. In deze films worden verschillende dansstijlen uitgelicht en is dans ook echt een hoofd onderdeel van de film.Verder zijn er ook heel veel tv programma’s die dans als hoofd onderwerp hebben. Shows zoals ‘So you think you can dance’ en de amerikaanse show ‘America’s best dance crew’ hebben dans een heel eigen tv genre gegeven in deze tijd.

Dans is dus belangrijk geworden in de EME omdat dans er al zolang is. Het is al eeuwen lang een manier om jezelf uit te drukken en dient ook al eeuwen als entertainment doel. Om dus precies aan te geven hoe dans belangrijk is geworden in de EME branche, is dus haast onmogelijk, omdat het altijd al een belangrijk element vormde binnen deze branche.

MesoDe concurrentie bestaat uit onze klasgenoten die in groepen ook allemaal een online evenement moeten gaan uitvoeren.

Wat wij gaan doen om te winnen met ons online evenement is ervoor zorgen dat ons evenement een voorbeeld wordt voor de rest van de groepen. We gaan ervoor zorgen dat de avond zo goed mogelijk verloopt, dat we via de online stream goed te zien en te horen zijn, en vooral dat iedereen enthousiast is of enthousiast wordt van onze salsaworkshop.MicroDe sterke punten van ons team bestaan uit het talent van Flora, die de workshop gaat geven samen met haar danspartner, uit het feit dat we allemaal gemotiveerd zijn om er een leuke avond van te maken en uit een strakke planning die we gemaakt hebben.

Deze sterke punten gaan we allemaal inzetten om een hele leuke, leerzame salsaworkshop online plaats te laten vinden. We beseffen dat het goed doorwerken is, en dat misschien niet alles even makkelijk gaat, maar we hebben een sterk team dat niet bang is voor een uitdaging.

SWOT-AnalyseSTERKTES (intern)

Laagdrempelig Lage kosten Tijdbesparing Uniek/creatief

ZWAKTES (intern)

Het aantal bezoekers is afhankelijk van internet

KANSEN (extern) Reclame voor de dansschool van Flora’s danspartner Meer online dansworkshops

7

BEDREIGINGEN (extern) De verbinding kan wegvallen De camera kan stuk gaan Internetgeneratie

Confrontatie matrixRisico’s vermijden door internetverbinding en de stream, twee keer te testen. Een dubbele generale noemen we het. Zo sluit je voor een zo groot mogelijk deel de kans op technische problemen uit.

De internetgeneratie is een bedreiging omdat iedereen tegenwoordig wordt overspoeld met informatie en uitnodigingen. Binnen een seconden beslissen we of we iets wel of niet willen lezen. Ons concept is uniek, met deze kracht gaan wij deze bedreiging ombuigen door korte boodschappen te communiceren.

ObjectivesOnze doelstellingen vinden voornamelijk plaats op 2 niveaus:

Kennis (cognitief) Gedrag (conatief)

In eerste instantie moet de doelgroep een aantal belangrijke informatie krijgen en verwerken.

1. Wat2. Wanneer3. Waar4. Hoe laat5. Kosten6. Intensiteit

Daarna moet de slag gemaakt worden om de mensen waar wij ons op richten met de workshop in actie te krijgen. Op de dag van het online evenement zullen ze hun computer/laptop aan moeten hebben, de stream opstarten en meedoen. Tijdens of na het evenement is het aan ons de plicht om feedback van de doelgroep te krijgen. Ook hier dienen wij gedrag te beïnvloeden d.m.v. communicatie.

Op 22 November 2012 gaan wij een online salsa workshop streamen, waarbij we 30 minuten lang minimaal 20 viewers moeten hebben. 30% van het uiteindelijke kijkersaantal moet een positieve review achterlaten.

8

Strategy

MarktbeschrijvingOnze markt is vrij groot. We richten ons op studenten omdat wij die het beste via social media kunnen bereiken. Maar in principe kan iedereen die wil mee doen met de online salsa workshop. Dit wordt anders als het niveau omhoog gaat en bepaalde vaardigheden van de cursisten verwacht worden. Maar in ons geval geven we een beginners les.

MarktsegmentatieGekozen positionering beschrijven aan de hand van de 6 centrale vragen

1. welke positie wordt er al ingenomen, in de beleving van de klant?Salsa wordt gezien als een exotische dans, heel veel nederlanders zie je meestal niet op salsa feestjes. Vooral veel stijve westerlingen hebben dans-angst. De wil is er meestal wel, want de muziek klinkt vrolijk en de dans ziet er mooi en vloeiend uit, de eerste stap zetten naar de dansschool is meestal het probleem.

2. welke positie wil de organisatie graag innemen?Om ons te onderscheiden van de concurrenten trachten wij ernaar de klant zo snel mogelijk te kunnen helpen met hun vragen via youstream of twitter. 3. welke concurrenten zijn er? Concurrenten zijn andere dansscholen die salsa lessen aanbieden. Wij differentiëren ons door middel van deze salsa lessen online aan te bieden.

1. is er voldoende budget om de positionering waar te kunnen maken?Wij hebben erg veel geluk dat onze online salsa workshop kosteloos voor ons gegeven kan worden. Een persoon van de projectgroep is salsadansdocente en zij neemt haar danspartner mee. Beiden komen ze kosteloos les geven.

2. is er durf om met een enkele positionering te werken?Ja, we zijn nog niet professioneel dus van proberen kan je alleen maar leren.

3. past de creatieve aanpak bij de strategie?Ja, dat is een van de unique selling points van ons online marketing evenement. Wij willen meer mensen de kans geven om te durven dansen.

Buyer PersonaOnze buyer persona heet Loes.Loes is een studente van de universiteit en zoekt wat ontspanning na haar colleges. Ze houd ervan om mensen om zich heen te hebben en danst graag. Via facebook zag ze een advertentie voorbij komen over een online salsa workshop. Toevallig had David de jongen uit haar projectgroep het over salsa sinds hij terug is gekomen van zijn master in Spanje. Hierdoor is Loes nieuwsgierig geworden. Ze nodigt David en twee andere koppels bij haar thuis uit om de uitdaging aan te gaan.

9

Marketingmix 4 P's plaats

we hebben er voor gekozen ons online event in het Mollergebouw te Stappegoor te houden. Hier zijn we verzekerd van een goede internetverbinding en kunnen we gebruik maken van de muziek instalatie en de beamer. Het is een bekende plaats in Tilburg en makkelijk met de auto of openbaar vervoer te bereiken. Ook is er een parkeerplaats aanwezig waar de cursisten die als voorbeeld voor de kijkers fungeren hun auto kwijt kunnen.

prijsGezien dit een schoolopdracht is zijn er voor de klant geen kosten aan verbonden. Wellicht in de toekomst zou deze workshop kunnen uitgroeien tot een salsacursus en daar zou wel cursus geld via de online stream voor gevraagd kunnen worden.

product:Het product dat we aanbieden is immaterialistisch, we bieden een ervaring aan de klant. De service die we aan de klant geven is de mogelijkheid om tijdens de online workshop via youtube en twitter live vragen te kunnen stellen. Wij bieden iedereen de mogelijkheid nu huis in hun veilige omgeving een salsa workshop te volgen. Tijdens deze workshop leggen we de begin pasjes uit van de salsa. Je kan dus eerst thuis oefenen voordat je de stap waagt naar de dansschool.

promotie:Via verschillende media hebben we de workshop gepromoot.

Social mediao Facebook: een event pagina aangemaakt waarop kijkers zich kunnen aanmelden.

Tevens een aparte pagina waar mensen zich kunnen opgeven om in de ‘studio’ mee te doen met de workshop. Op facebook pagina dansschool Salsipuedes aankondiging workshop met links naar onze site en stream.

o Twitter: tweets verstuurd met de aankondiging van de workshop o Youtube: trailer gemaakt op youtube om de doelgroep te triggereno Website: website van de online salsaworkshop met promo video en info. Op de

website van dansschool Salsipuedes aankondiging workshop.o Ustream: eigen pagina op youstream met info waar de online workshop op

wordt uitgezonden

Mondelinge reclame:o Tijdens salsadanslessen de cursisten geïnformeerd over de workshop

Radio:o Radio candela (latin hits) heeft in de week dat de salsa workshop zal plaatvinden

voor ons reclame gemaakt

10

- 4 C's customer solution:

We zorgen voor een oplossing voor diegene die het niet durven hun eerste pasjes in de dansschool willen wagen maar dit eerst even thuis in een veilige omgeving onder de knie willen krijgen. Daarnaast bied deze vorm van les geven de gelegenheid meer mensen tegelijk les te kunnen geven zonder dat ze ver hoeven te reizen.

Cost to consumer:Het kost de consument vrijwel niets, je moet een internet verbinding hebben. Het kost alleen wat fysieke inspanning maar dan heb je ook weer je 30 minuten bewegen voor de dag gehad!

convenience:Wij spelen in op de gemakzuchtige klant van tegenwoordig. We bieden de klant de mogelijkheid om zonder te reizen toch een salsaworkshop te volgen. Daarnaast is ustream zeer gebruiksvriendelijk en voor iedereen met internet toegankelijk.

Communication:Interactie is noodzakelijk bij deze workshop. We horen graag of er nog wat danspasjes herhaald moeten worden of als er bepaalde dingen niet duidelijk zijn. Het is zelfs zo dat wij de klant live meteen een antwoord op al hun vragen kunne geven.

Tactiek

CommunicatiedoelstellingenOm een goed online-evenement te organiseren moet voor jezelf doelen stellen, een communicatiedoelstelling. Deze communicatiedoelen zullen ten aller tijden SMART geformuleerd moeten worden. Met SMART wordt bedoeld dat de doelstelling Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden moet zijn. Onze communicatiemiddelen bestaan voornamelijk uit sociale media kanalen. Naast de bekende sociale media kanalen wordt er ook gebruik gemaakt een blog site, namelijk wordpress.com. Naast het gebruik van de nieuwe media wordt er ook gebruik gemaakt van de traditionele media. We zullen alle middelen benoemen en de doelstelling hierbij, waarom we dit middel gebruik hebben en hoe we dat precies gedaan hebben wordt later in dit hoofdstuk besproken.

YoutubeOnze trailer moet minstens 30 keer bekeken worden voor 22 november.

TwiterVoor aanvang van ons online-evenement op 22 november moet onze twitter page @Onlinesalsa minstens 20 followers hebben.

11

FacebookOp onze facebook pagina moeten minstens 30 mensen voor 22 november aangeven dat zij aanwezig zullen zijn bij ons online-evenement.

PosterMinstens 15 mensen moeten voor 22 november via de QR-code op de onze facebook pagina komen.

RadioMinstens 5 mensen moeten voor 22 november via de sociale media aangeven dat zij van dit evenement hebben gehoord via Radio Candela.

Wordpress Minsten 20 mensen moeten voor 22 november onze wordpress bezoeken.

PromotiemixVoor de promotie van ons online-evenement werden wij beperkt door het gebrek aan tijd en budget. Door deze beperkingen hebben wij er voor gekozen om voor al onze pijlen te richten op de sociale media. De sociale media is een snelle en goedkope manier om onze doelgroep te bereiken. Daarnaast hoopte wij ook dat er gebruik gemaakt werd van mond-op-mondreclame, hier hebben wij echter geen enkele invloed op gehad. Wij hebben mensen via de sociale media wel aangespoord om het door te vertellen aan hun vrienden. Ook maken wij gebruikt van traditionele media zoals radio en posters.

Uitgewerkte marketing communicatiemiddelenZoals gezegd hebben wij gebruikt gemaakt van de 3 grote sociale media kanalen, deze kanalen zijn facebook, twitter en youtube. Naast deze sociale media kanalen hebben wij ook gebruik gemaakt van het door school voor geschreven wordpress.com. Ook wordt er gebruik gemaakt van de traditionele media zoals posters en radio. Om te laten zien hoe we het hebben aangepakt hebben zullen we ze alle 6 apart behandelen.

YoutubeOp youtube hebben wij een teaser gezet. Deze teaser moest mensen warm draaien voor ons online-event. In deze teaser werd duidelijk wat we gingen doen en werd verteld waar mensen meer informatie konden vinden.

FacebookFacebook was ons belangrijkste middel, via dit kanaal konden wij onze doelgroep het best bereiken. Op Facebook werd er een evenement aangemaakt, hier konden mensen laten zien of ze zouden kijken of niet. Daarnaast konden wij mensen informeren over het evenement en konden de mensen vragen aan ons stellen. Via deze facebook pagina hadden wij direct contact met onze doelgroep. Daarnaast hebben wij op onze persoonlijke facebook pagina’s mensen geïnformeerd en verzocht om naar ons evenement te kijken. Ook hebben wij onze eigen facebook vrienden aangespoord om ons te blijven volgen, naar ons evenement te kijken en het vooral te delen met hun vrienden.

12

TwitterAls evenement hebben we een twitter acount aangemaakt, via dit kanaal hebben wij mensen geïnformeerd. Via de andere kanalen werden mensen aangespoord ons te volgen via twitter. Ook hebben wij mensen geïnformeerd over ons online-evenement en mensen aangespoord tot kijken via onze persoonlijke twitter accounts.

WordpressVia wordpress probeerde we mensen nieuwsgierig te maken met onze trailer. Daarnaast zagen mensen precies waarom wij dit online-evenement organiseerde. Ook kon men ons voorwerk zien door middel van de gemaakte opdrachten die ook op deze wordpress stonden. Hierdoor begrepen mensen de insteek van dit online-evenement beter.

PosterEr is een poster gecreëerd om mensen nieuwsgierig te maken naar ons online-evenement. Deze zouden we door de school hangen. Op deze poster staat een QR-code die mensen naar onze facebook stuurt en zo extra informatie vergaren over ons evenement. We hebben er echter te voor gekozen om dit niet te doen, dit kwam vooral door de relatief hoge kosten van het produceren van de posters. Zie een voorbeeld van de poster in de bijlage.

RadioVia het radio station Radio Candela, een radio station speciaal voor latin muziek, worden er om het uur een oproep worden gedaan om naar onze facebook te gaan en om naar ons online-evenement te kijken. Zoals gezegd is dit station speciaal voor latin muziek dus luisteren alleen mensen naar dit station die van deze muziek en deze soort dans houden. Mensen zullen daarom eerder nieuwsgierig zijn naar een online salsa workshop en eerder het initiatief nemen om te kijken.

ActionPlanningDe docente Eefje, van het vak Online Marketing, wil dat ons team een online evenement uitvoert met als uiterlijke einddatum 11 december 2012. De totaal beschikbare tijd bedraagt dus 14 weken. Het eerste online evenement dat ons team verzonnen had, bestond in de basis uit een groot huisfeest. Eind september hebben we echter besloten dat plan niet door te zetten, na al het nieuws over Project X in Haren. Toen hebben we een ander idee bedacht, namelijk een dansworkshop te geven. Dit leek ons niet alleen leuk maar ook vrij makkelijk uit te voeren, aangezien Flora de workshop zou kunnen verzorgen.

We wilden het half uur indelen door het in tweeën te verdelen: we wilden mensen thuis 15 minuten lang merengue leren, om vervolgens door te gaan met 15 minuten aan salsapassen. Vervolgens hebben we een lijst opgesteld met dingen die we moesten regelen voor het online evenement.

13

Dit waren de volgende zaken:- danspartner- locatie- hoe gaan we het promoten?- flyer ontwerpen- camera + benodigdheden - wie presenteert de workshop aan elkaar?- website maken op U-stream- trailer maken

Nadat we het erover eens waren een online salsaworkshop te geven was het, dankzij goede contacten, geen moeite een danspartner te vinden. Ook was het belangrijk een locatie te kiezen met een goede internetverbinding die centraal lag voor zowel ons groepje als voor de danspartner en helpende danskoppels. Ook moesten we ervoor zorgen een datum uit te kiezen waarop iedereen tijd had om alle voorbereidingen te treffen voor het online evenement.

Daarna moesten we een manier verzinnen om de workshop goed te kunnen promoten, naast de trailer die we als opdracht voor Online Marketing ook moesten maken. De trailer is gefilmd op het terrein van Fontys, deze is te zien op http://salsaworkshop.wordpress.com/.Het eerste idee was om een flyer te ontwerpen, maar dit idee hebben we uiteindelijk niet helemaal uitgewerkt omdat de datum en locatie niet vastgezet bleek te zijn. Aangezien het om een online evenement ging, en het grootste deel van de Nederlandse bevolking veel met social media bezig is, hebben we toen besloten vooral via Facebook en Twitter reclame te maken voor de salsaworkshop. Daarom hebben we een Facebook event aangemaakt en daar iedereen die we in onze vriendenlijst hadden staan uitgenodigd.Ook was de dansschool van Flora, Dance Company Salsipuedes, zo vriendelijk om op hun website reclame te maken voor het evenement. In het begin kostte het vrij veel tijd omdat we de datum hebben moeten veranderen, aangezien het te kort dag was om alles te regelen. Daardoor hebben we ook de locatie moeten veranderen, omdat deze niet beschikbaar bleek op 22 november. Toen hebben we besloten het evenement plaats te laten vinden op Fontys, in gebouw P1.

Vervolgens hebben we een aantal e-mails gestuurd naar de danspartner en de koppels die ons zouden komen helpen om duidelijk aan te geven wat er van hen verwacht werd.

De U-Stream link hebben we aan het begin van de week waarin het online evenement gepland was aangemaakt en uitgeprobeerd. In het lokaal dat we mochten gebruiken van Fontys zagen we dat het niet ingewikkeld was om te streamen via de webcam van een laptop. De danspartner zou de muziek verzorgen. De enige benodigdheden waren dus de muziek en minimaal twee laptops: een voor beeld en geluid, de ander om vragen op te kunnen beantwoorden. Omdat het misschien te verwarrend zou zijn voor de kijkers thuis, besloten we om de workshop presenteren niet door iemand anders van onze groep te laten doen, maar deze aan Flora en de danspartner over te laten. Dit leek ons het beste om verwarring te voorkomen en omdat zij precies weten wat ze wilden overbrengen aan de mensen thuis.

14

BegrotingFontys heeft geen geld beschikbaar gesteld om dit online evenement mogelijk te maken. Het was de opdracht om zelf zo creatief mogelijk een leuke activiteit te verzinnen en zelf oplossingen te zoeken wat eventuele kosten betreft. Omdat we de salsaworkshop op school plaats hebben laten vinden en we via webcams hebben gestreamd hebben wij kosten kunnen besparen. De enige kosten die we gemaakt hebben bestonden uit drankjes voor de danskoppels die meededen in het lokaal op school.

Takenoverzicht- Twitterpagina aanmaken: Roman- Facebookevent aanmaken: Flora- Mensen uitnodigen: Sidney, Flora, Roman, Jill- Danspartner regelen: Flora- Locatie verzorgen: Sidney- U-stream werkend krijgen: Sidney, Flora, Roman, Jill- Danskoppels verzorgen: Flora- Vragen beantwoorden tijdens de workshop: Flora, Sidney, Roman, Jill- Foto’s en filmpjes maken: Sidney- Visuele achtergrond voor de danskoppels: Jill- Opzetten en afbouwen: Sidney, Flora, Roman, Jill- Reclame regelen via de dansschool: Flora

Samenwerkingspartners- Jeannau: danspartner van Flora- Fontys: locatie- Dance Company Salsipuedes: reclame maken voor de online salsaworkshop- De danskoppels die via Dance Company Salsipuedes ter ondersteuning meededen

Control

Kwantitatief en kwalitatief onderzoek

Behavioural targeting

Onsite-targetingDit type behavioral targeting wordt uitgevoerd op websiteniveau. Dit houdt in dat er gegevens verzameld kunnen worden vanaf het moment dat bezoekers de betreffende website, in dit geval de U-Stream, bezoeken. Vervolgens kan deze relevante content direct getoond worden.

15

Nadat we de U-Stream getest hadden, op een eerder punt in de week voorafgaand aan het evenement, konden we zien dat we bij de test al 51 kijkers hadden. Via dit type behavioral targeting konden we op die manier ook het totale aantal kijkers zien na de online salsaworkshop, en kregen we een getal te zien met het hoogste aantal kijkers op hetzelfde tijdstip.Via de U-Stream konden wij zien dat onze online salsaworkshop in totaal 110 kijkers heeft getrokken in het half uur dat het evenement plaatsvond. De piek met het meeste aantal kijkers op hetzelfde moment bestond uit 39.

Via Facebook en Twitter konden mensen aangeven wat ze vonden van de salsaworkshop. Ze werden in de gelegenheid gesteld om complimenten te geven, vragen te stellen, of door te geven wat er verbeterd kon worden qua beeld, geluid etc. Om duidelijk feedback te krijgen hebben we aangegeven dat we graag reacties van kijkers tegemoet zagen, maar dit is niet zo goed gelukt als dat de bedoeling was. We hebben geen enquête opgesteld, omdat bekend is dat veel mensen deze niet/ niet serieus in zouden vullen. In plaats van een enquête hebben we een bericht op Facebook gezet of er op- of aanmerkingen waren, of er verbeterpunten waren, en wat ze er in het geheel van vonden. We hebben hiervoor gekozen omdat de kijkers toch al in de buurt van een pc of laptop waren en daardoor makkelijker een reactie konden achterlaten.

Van de 110 kijkers bleek een persoon last te hebben van een slechte verbinding en daardoor slecht geluid. Zodra we dit hoorden hebben we nagevraagd of andere mensen die ook de online stream volgden hier ook last van hadden, maar dit bleek niet het geval. We hebben alleen maar positieve reacties gehad over hoe leuk de workshop was, dat alle stappen en bewegingen goed te volgen waren, dat het geluid prima was, en dat er mensen zo enthousiast zijn geworden dat ze na de workshop de stad in wilden om te dansen of op zoek gingen naar een dansschool.

De cijfers en reacties van mensen zijn terug te vinden in de bijlagen.

WEEKPLANNING

Week 36 (3 t/m 8 sept) Brainstormen over wat we willen organiseren

Week 37 (9 t/m 15 sept) Idee: huisfeest organiserenWeek 38 (16 t/m 22 sept) Plan bedenken om het huisfeest leuk en 

actief te maken voor kijkers thuisWeek 39 (23 t/m 29 sept) Iemes week Aan de opdrachten werkenWeek 40 (30 sept t/m 6 okt) Nieuw idee verzonnen: salsaworkshop, 

danspartner contacterenWeek 41 (7 t/m 13 okt) Trailer opnemen voor de online 

salsaworkshopWeek 42 (14 t/m 20 okt) Trailer op de wordpress zettenWeek 43 (21 t/m 27 okt) Werken aan de opdrachtenWeek 44 (28 okt t/m 3 nov) Lesvoorbereiding bespreken in dansschool, 

camera regelen, geschikte locatie vinden

16

Week 45 (4 t/m 10 nov) Danskoppels vinden die willen helpen, Facebook event aanmaken

Week 46 (11 t/m 17 nov) Andere locatie regelen voor de workshop, bevestiging krijgen of de koppels echt komen, informatie doorsturen om als reclame op de danssite te zetten, Twitteraccount aanmaken

Week 47 (18 t/m 24 nov) Voorbereidingen voor het evenement op 22 november treffen, online salsaworkshop uitvoeren, informeren naar de reacties

Week 48 (25 nov t/m 1 dec) Werken aan de opdrachtenWeek 49 (2 t/m 8 dec) Iemes week /Week 50 (9 t/m 15 dec) Aan de opdrachten werkenWeek 51 (16 t/m 22 dec) Taakverdeling gemaakt marketingplan zodat 

het na de kerstvakantie in elkaar gezet kan worden

Week 52 (23 t/m 29 dec) Kerstvakantie Ieder voor zich werken aan de taakverdelingWeek 1 (30 dec t/m 5 jan) Kerstvakantie Ieder voor zich werken aan de taakverdelingWeek 2 (6 jan t/m 12 jan) Puntjes op de i zetten en het plan helemaal 

afmaken en printen

DRAAIBOEK VAN 22 NOVEMBER 2012

Tot 16:30 uur:   - De lessen volgen

Van 18:00 – 19:30 uur: - Naar het lokaal in P1- De tafels en stoelen aan de kant schuiven- Het lokaal wat aantrekkelijker maken door er kleurrijke stoelen en hockers van de 

gang neer te zetten- De laptop koppelen aan het systeem om te zorgen voor goed geluid- De andere laptops opzetten om vragen te kunnen beantwoorden- Drinken klaarzetten voor na de salsaworkshop

Rond 19:30 uur:- De danspartner beneden bij de receptie ophalen- De danskoppels bij de receptie ophalen

Van 19:30 tot 19:45 uur: - Instructies geven aan iedereen over waar iedereen moet staan, wat precies de 

bedoeling is etc- Afspreken met de danspartner hoe ze moeten staan en waar op gelet moet worden 

tijdens de workshop

17

19:50 uur: - Klaar gaan staan 

19:55 uur: - Alvast de U-stream aanzetten 

20:00 uur:- Beginnen met de half uur durende salsaworkshop- Tussendoor eventuele vragen/opmerkingen beantwoorden- Foto’s en filmpjes maken tijdens de workshop

20:30 uur: - Einde van de workshop

Vanaf 20:30 uur:- Napraten met de danspartner en danskoppels

Voor 22:00 uur:- Danspartner en danskoppels naar beneden begeleiden- Het lokaal opruimen, de stoelen en tafels terugzetten op hun plek en de laptops 

loskoppelen, de gebruikte bekers en flessen opruimen 

Bijlage

Cijfers

Aantal kijkers tot dat moment: 91                              Aantal kijkers op dat moment: 39

18

Aantal kijkers tot dat moment: 110                Aantal kijkers op dat moment: 29Een aantal reacties:

                                            

19

20

Meer reacties zijn te vinden op http://www.facebook.com/events/486822741349025/

Evaluatie:Tijdens het organiseren van een locatie had onze groep een aantal tegenvallers. Zo moesten we een andere locatie zoeken omdat de kosten anders te hoog zouden zijn, aangezien we de gekozen locatie op de voorgestelde datum alleen konden afhuren. Ook werden we een paar dagen voor aanvang van het evenement ongerust over de danskoppels, omdat we geen echte toezeggingen hadden gehad van mensen die ons wel wilden helpen. Na een dag doorwerken op school kwamen we er echter achter dat het helemaal niet zo moeilijk was om mensen te regelen die ons wilde helpen. Het duurde niet lang voordat we 5 danskoppels bij elkaar hadden, waardoor we meteen een stuk gerustgestelder waren. Vanaf dit moment ging het organiseren verder zonder veel moeite, we hadden een locatie, een goeie internetverbinding, danskoppels en een evenement waarmee we met gemak een half uur konden vullen. Het leek allemaal vrijwel vanzelf te gaan. Dit komt volgens ons deels omdat we een goed team hadden en alles goed verdeeld hadden. Tijdens en na onze online salsaworkshop kregen we allemaal leuke reacties en waren we tevreden met hoe ons evenement is verlopen.

AanbevelingenAangezien livestreams tegenwoordig ontzettend populair zijn en er op televisie veel verschillende dans-gerelateerde programma’s te zien zijn, is het aan te raden om vaker dit soort online evenementen te organiseren. Na onze online salsaworkshop konden we aan de reacties aflezen dat hier onbewust wel behoefte aan was, en dat mensen enthousiast geworden waren om dansen te leren vanuit hun eigen woon- of slaapkamer.

21

Het is dan wel aan te bevelen te zorgen voor een goede camera om scherpe beelden te krijgen en om te zorgen voor een goed geluid, zodat mensen thuis ook alle informatie kunnen horen en zien. Daarnaast is het belangrijk om altijd een contactpersoon te hebben die tijdens een online evenement vragen kan beantwoorden of kan doorspelen naar degenen die de dansworkshop verzorgen.

Poster

Resultaten onderzoekNa de online salsaworkshop konden we via de livestream het totale aantal kijkers en de piek van het aantal kijkers op eenzelfde moment zien. Het totale aantal kijkers bleken er meer dan 100 te zijn, de piek lag op 39. Toen we na afloop van de workshop de reacties gingen peilen van de mensen die thuis hebben gekeken en mee hebben gedaan bleek iedereen enthousiast. Van alle reacties op ons online evenement was er maar een iemand die aangaf problemen te hebben met het geluid waardoor ze het niet kon volgen. Bij controle daarna bij de andere kijkers bleek verder niemand hier last van te ondervinden. Er waren mensen die het zo’n goede workshop vonden, dat ze wilden gaan kijken voor een dansschool om actief te gaan dansen of die zin hadden om de stad in te gaan om tijdens het uitgaan te dansen. Uit de reacties is dus gebleken dat het een geslaagd evenement was.

22

Bronnen

Rijksoverheid; muziek, theater en dans Geraadpleegd op 13-10-2011 http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/muziek-theater-en-dans

Geschreven door Paul Rutten, De muziek als media industrieGeraadpleegd op 13-10-2011 http://www.cram.nl/ieni/950505.htm

Evenement vereniging Idea; Ministers negeren regels voor aanbestedingen evenementen; IDEA trekt aan de bel Geraadpleegd op 2-10-2011 http://www.ideaonline.nl/page/5/81/Ministers_negeren_regels_voor_aanbestedingen_evenementen_IDEA_trekt_aan_de_bel.html

Evenement vereniging Idea; Nieuwe ontwikkelingen veiligheid evenementenGeraadpleegd op 2-10-2011 http://www.ideaonline.nl/page/5/148/Nieuwe_ontwikkelingen_veiligheid_evenementen.html

NVPI (2007) De Entertainmentbranche 2006-2007 (online). Hilversum, Nederlandse Vereniging van Producenten en Importeurs van beeld- en geluidsdragers. Geraadpleegd op 18-10-11 http://www.nvpi.nl/assets/nvpi/De%20entertainmentbranche%20in%202006%20-%202007.pdf

NVPI (2010) De Entertainmentbranche 2009-2010 (online). Hilversum, Nederlandse Vereniging van Producenten en Importeurs van beeld- en geluidsdragers. Geraadpleegd op 18-10-11 http://www.nvpi.nl/assets/nvpi/Jaarmagazine%202010.pdf

NVPI (2011) De Entertainmentbranche 2010-2011 (online). Hilversum, Nederlandse Vereniging van Producenten en Importeurs van beeld- en geluidsdragers. Geraadpleegd op 18-10-11 www.nvpi.nl/sites/default/files/jmag011.pdf

23