VVV nieuwe stijl

Marco Esser

directeur Den Haag Marketing

opkomst alternatieve informatiebronnen;

bezuinigingen overheid;

VVV anno 2012

sluiting fysieke vestigingen.

informatievoorziening achter de balie;

drie vestigingen: Den Haag,

Scheveningen en City Mondial;

VVV Den Haag - toen

scheiding marketing enVVV-functie.

VVV-scan;

nieuwe visie;

VVV Den Haag - nu

nieuw actieprogramma ‘zoek de bezoeker op’.

shop-in-shop;

één hoofdvestiging;

VVV-scan

meer online.

Actieprogramma

nog dichter op de huid van de

bezoeker (2013).

‘zoek de bezoeker op’ (2012) ;

decentrale informatiepunten;

moderne winkel;

Zoek de bezoeker …

online: internet, social media en Apps;

desk op internationale congressen en op beurzen ;

de straat op met bakfiets.

weekend-agenda voor hotels;

e-learning module voor hotels;

Dichter op de huid …

vrijwilligerspool;

‘attendance building’ programma;

geen informatie, meer ‘geheimtips’.