Voorwoord Beste lezer, Je hebt het opleidingsaanbod voor 2019 nu voor je liggen. Onze vraag aan jou: lees én geef door aan jouw collega’s. Zo kunnen er meer mensen gebruik maken van het aanbod voor de Maatwerkbedrijven om nieuwe competenties te ontwikkelen of om eerder verworven vaardigheden en inzichten te verdiepen. Je vindt in deze brochure een beknopte omschrijving van iedere opleiding. Een meer gedetailleerd programma per opleiding vind je op onze website: https://www.vivosocialprofit.org/Vormingsaanbod-327bwp Belangrijk: schrijf in ten laatste op maandag 3 december 2018. Inschrijven kan via de formulieren die je in deze brochure vindt. Wat is nieuw? Het aanbod ‘Nederlands op de werkvloer’ is sterk geëvolueerd. In deze brochure vind je 2 complementaire pistes: 1. De VDAB biedt een begeleidingstraject aan, “NODW+ Taalcoaching op de werkvloer”, in de plaats van de NODW-taalopleiding voor anderstalige werknemers van de voorbije jaren. Hiermee zet VDAB in op een structurele ondersteuning op maat van de organisatie om een eigen taalbeleid op de werkvloer te ontwikkelen. De VDAB-omkadering richt zich zowel naar anderstalige als Nederlandstalige werknemers en betrekt ook de leidinggevenden. Zo wordt iedereen betrokken bij het maken van afspraken over taalgebruik op de werkvloer. 2. In de étalage van Groep Intro staat een modulair aanbod taalonderwijs Nederlands voor anderstaligen. Tien modules waaruit je als organisatie kan kiezen, afhankelijk van de voorkennis Nederlands van je werknemers en van de taalnoden op de werkvloer. Dit laat een aanbod op maat toe. Het systeem is flexibel, je kan als organisatie zowel de volgorde als de tijdsduur kiezen. Veranderingen zullen in 2019 allicht nog nadrukkelijker op ieders agenda staan dan het voorbije jaar. Deze vormingen bieden je hier ondersteuning bij. 1. De collegadag van Kwadraet vond je vorig jaar voor het eerst in het aanbod en is nu opnieuw opgenomen. Een interessante formule waarin monitoren uit verschillende maatwerkbedrijven van elkaars ervaringen leren en samen oplossingen zoeken voor de uitdagingen van veranderprocessen in hun organisatie. Deze collegadag wordt provinciaal georganiseerd. 2. De Kei biedt een vierdaagse aan om doelgroepwerknemers sterker te maken om met verandering om te gaan. Deelnemers leren hoe ze op een weerbare manier kunnen reageren en denken na over de ondersteuningskanalen waarop ze een beroep kunnen doen. De toenemende diversiteit van profielen op de arbeidsvloer is een ander actueel item. Om als monitor/begeleider sterker te staan, kan je intekenen op deze opleidingen. 1. Doelgroepwerknemers in maatwerkbedrijven van Groep Maatwerk focust op vier profielen: personen met ADHD, autisme, psychische problemen, personen uit multiprobleemgezinnen. 2. (R) evolutie op de werkvloer van De Sleutel start vanuit een waarderende basishouding en oefent verschillende methodieken die je in moeilijke situaties kan inzetten. Tenslotte: het betaald educatief verlof wordt hervormd naar het Vlaamse opleidingsverlof vanaf 1 september 2019. Tot dan geldt de huidige regelgeving. De meest recente info vind je steeds hier: www.werk.be

3

Inhoudstafel Voorwoord

Werk en werknemer p. 5 Communicatie op de werkvloer. ‘Zwijgen is zilver, duidelijk spreken is goud’ p. 7 Rugsparend werken p. 8 Meer bewegen doet me goed! p. 8 Laten we het eens hebben over seksualiteit en relaties p. 9 OntPOP jezelf! Voorbereiding op POP-gesprekken p. 9 Omgaan met verandering p. 10 Basiscomputercursus: Computer? OK? Iets voor mij? p. 11 Mobiel & veilig in het verkeer! p. 12 Werken in team – basis p. 13 Werken in team – vervolgopleiding p. 13 De sleutel tot het succes - Een dag teambuilding voor een ploeg en hun monitor p. 14 Samenwerkingsspel Plus – Een doe-activiteit over samenwerken in team p. 14 Je start beter met een peter of meter p. 15 Ouder worden en werken p. 16 POP 2.0. Doorgroeiopleiding voor medewerkers in een MWB p. 17 Veilig werken langs de weg p. 18 Nederlands op de werkvloer + Taalcoaching op de werkvloer p. 18 Nederlands op de werkvloer p. 19 Gebarentaal en omgaan met dove collega’s p. 20 Basismodule voor monitoren/begeleiders: een competentiegerichte benadering in open aanbod p. 21 Verdiepingsmodules in open aanbod p. 23

Doelgroepwerknemers in maatwerkbedrijven p. 23 Coachen en leidinggeven aan doelgroepwerknemers p. 24 Conflicthantering p. 24 Workshop Heldere omgang p. 25 Verder op weg in persoonlijke groei als monitor/begeleider p. 25 Werkplaatsorganisatie p. 25 POP-gesprekken voeren p. 26 (R)evolutie op de werkvloer, omgaan met een moeilijke doelgroep p. 28 Werken met goesting, plezier in je werk p. 28

1. AANBOD VOOR DOELGROEPWERKNEMERS

2. AANBOD VOOR MONITOREN EN OMKADERINGSPERSONEEL

4

Verdiepingsmodules in company p. 29 Ergonomie p. 29 Veiligheid p. 30

Collega-dag voor monitoren van maatwerkbedrijven

Hoe doelgroepwerknemers begeleiden in tijden van verandering? p. 30 Inschrijven p. 31 Inschrijvingsformulieren p. 31 Wachtlijst p. 32 Annulering p. 32 Afwezigheid p. 32 Maaltijd p. 32 Betalen p. 32 Locatie p. 33 Betaald educatief verlof p. 33 Tolk p. 33 Meer informatie p. 33 Subsidiëring van opleidingen p. 34 Gratis HR-vormingsaanbod p. 34 Gratis HR-webinars p. 34 Acties werkbaar werk p. 34 Deeltijds leren / deeltijds werken p. 34 VIA vorming hogerop p. 35 Ieder talent Telt p. 35 Websites p. 35

3. PRAKTISCHE INFORMATIE

4. RUIMER AANBOD VOOR DE SECTOR

5

Werk en werknemer Elke werkplaats kan zelf een programma samenstellen. Om dit makkelijk te kunnen doen staat er bij elk thema een tijdsbestek. De opleiding kan bestaan uit 1 module of uit een combinatie van meerdere modules met een maximum van 8 dagdelen. Het is ook mogelijk om dezelfde module door verschillende groepen te laten volgen. Een werk en werknemer-opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof wanneer ze 8 dagdelen (= 32 uur) bedraagt. Een kortere opleiding kan ook aangevraagd worden maar geeft geen recht op educatief verlof.

Optie 1: door GROEP MAATWERK Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief

verlof wanneer ze 8 dagdelen (= 32 uur) bedraagt.

In de werk en werknemer-opleidingen van GROEP MAATWERK zijn situationele tools opgenomen. Het betreft beeldmateriaal van concrete situaties op de werkvloer van werkplaatsen. Door te werken met herkenbare situaties op de werkvloer, worden competenties makkelijker bespreekbaar. Het materiaal is zeer bruikbaar voor mensen die minder lees- of schrijfvaardig zijn. Raadpleeg de website voor meer informatie over de inhoud van de modules. Mogelijke modules:

1. Verpest het niet! (2 dagdelen = 8 uur) 2. Zorg voor kwaliteit (2 dagdelen = 8 uur) 3. Veiligheid (2 dagdelen = 8 uur) 4. Zorgen voor jezelf (2 dagdelen = 8 uur) 5. Gezond met goesting (2 dagdelen = 8 uur) 6. Werk, loon en sociale zekerheid (2 dagdelen = 8 uur) 7. Stress les(s)! (2 dagdelen = 8 uur) 8. Een fluitje van een cent??? (2 dagdelen = 8 uur) 9. Zeg nu zelf… (2 dagdelen = 8 uur) 10. Eco? Logisch! (2 dagdelen = 8 uur) 11. Flexibel zen (2 dagdelen = 8 uur)

Plaats, data en uren: Elke werkplaats stelt zelf een programma samen. Geef bij inschrijving

op met welke opleidingsverstrekker je wenst samen te werken + voor welke modules + in welke periode bij voorkeur. De opleidingsverstrekker neemt contact op voor data en uren. GROEP MAATWERK werkt met volle dagen. De opleiding gaat door in de werkplaats zelf of op een andere geschikte locatie, geregeld door de werkplaats.

Aantal deelnemers: min. 8 – max. 12

1. AANBOD VOOR DOELGROEPWERKNEMERS

6

Optie 2: door GROEP INTRO Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief

verlof wanneer ze 8 dagdelen (= 32 uur) bedraagt.

Groep Intro biedt diverse, te combineren thema’s. Mogelijke modules:

1. Stop pesten! (1 tot 2 dagdelen = 4 tot 8 uur) 2. Agressie (1 tot 2 dagdelen = 4 tot 8 uur) 3. Roken? Nee bedankt! (1 tot 2 dagdelen = 4 tot 8 uur) 4. Zorg voor kwaliteit (1 tot 2 dagdelen = 4 tot 8 uur) 5. Veiligheid (2 dagdelen = 8 uur) 6. Zorgen voor jezelf (1 tot 3 dagdelen = 4 tot 12 uur) 7. Gezonde voeding (2 dagdelen = 8 uur) 8. Tandverzorging (1 dagdeel=4 uur) 9. EHBO (1 tot 2 dagdelen = 4 tot 8 uur) 10. Werk, loon en sociale zekerheid (1 dagdeel = 4 uur) 11. Omgaan met papieren (1 dagdeel = 4 uur) 12. Weg met stress (1 tot 2 dagdelen = 4 tot 8 uur) 13. Budgetteren (2 dagdelen = 8 uur) 14. Sociale vaardigheden en arbeidsattitudes (4 tot 6 dagdelen =16 tot 24 uur) 15. Infosessie computer en internet (1 tot 2 dagdelen = 4 tot 8 uur) 16. Alcohol en drugs in de kijker (2 dagdelen = 8 uur)

Plaats, data en uren: Elke werkplaats stelt zelf een programma samen. Geef bij

inschrijving op met welke opleidingsverstrekker je wenst samen te werken + voor welke modules + in welke periode bij voorkeur. De opleidingsverstrekker neemt contact op voor data en uren. Groep Intro werkt ook met halve dagen. De opleiding gaat door in de werkplaats zelf of op een andere geschikte locatie, geregeld door de werkplaats.

Aantal deelnemers: min. 8 – max. 12

7

Communicatie op de werkvloer. ‘Zwijgen is zilver, duidelijk spreken is goud’ De Kei Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof.

De werkvloer stelt meer en meer eisen rond communicatie zowel van het kader als van de doelgroepwerknemers. In overleg met het MWB wordt een programma op maat uitgewerkt voor de doelgroepwerknemers. Tijdens een reeks van 4 dagen werken we rond volgende doelen:

Het inzien van het belang van communicatie en de gevolgen van goede/minder goede communicatie.

Aanreiken van aandachtspunten bij communicatie. We gaan op zoek naar tips om goed te luisteren. Stilstaan bij respect en respectvol omgaan met anderen, ook tijdens moeilijke

momenten zoals ruzies, discussies, roddels, ... We nemen de communicatie op de werkvloer onder de loep. We staan stil bij verschillende media en communicatiemiddelen en hun geschiktheid

in verschillende situaties. Aanzetten tot reflectie en kijken naar jezelf, stilstaan bij gevoelens, kwaliteiten en

leerpunten.

Onze specifieke methodische aanpak bestaat erin de belevings- en ervaringswereld van de cursisten te betrekken bij het groepsgebeuren. Zo verhogen we de motivatie om het leerproces aan te gaan. We spelen in op de individuele mogelijkheden van elke doelgroepwerknemer door veelvuldig te werken in 2 subgroepen. We werken met een variatie aan methoden zodat er voldoende afwisseling is en houden rekening met het al dan niet kunnen lezen en of schrijven. Indien mogelijk/wenselijk organiseren we ook een aantal gesprekken tussen de deelnemers en een monitor, de sociale dienst, de directie of iemand van het kader. Hierdoor kunnen we duiden dat er steeds (minstens) 2 kanten en de situatie een rol spelen. Deze (facultatieve) gesprekken worden voorbereid met de groep. Hun vragen en onderwerpen worden op voorhand aan de gesprekspartner bezorgd. Plaats, data en uren: De opleiding (4 dagen) gaat door in de werkplaats zelf. De Kei neemt

contact op voor data en uren. De mogelijkheid bestaat dat 2 werkplaatsen samen één opleiding aanvragen. Indien nodig voorziet De Kei voor een 8-tal deelnemers vervoer naar de cursuslocatie.

Aantal deelnemers: min. 8 – max. 16

8

Rugsparend werken

Ergoteam Vanaf de leeftijd van 30 jaar heeft 80 % van de bevolking te kampen met spier, pees of botletsels, en in het bijzonder met rugklachten. Deze praktijkgerichte training wil aan de deelnemers niet alleen inzichten en technieken meegeven om rugsparend te werken, maar besteedt eveneens aandacht aan een goede rughygiëne in de activiteiten van het dagelijks leven (sportbeoefening, lopen, liggen, zitten, staan, kantoorwerk, ...). Een aanrader dus, niet alleen voor degenen die rugklachten hebben, maar voor een ieder die wil meewerken aan een preventief beleid terzake! Plaats, data en uren: De opleiding gaat door in de werkplaats. Ergoteam neemt

telefonisch contact op om datum en uren af te spreken en praktische info door te geven.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 10

Meer bewegen doet me goed!

De Kei Een hele dag gaan we actief aan de slag. We praten niet alleen over bewegen, we gaan het ook effectief doen. De hoofddoelstelling is het plezier krijgen in … en uitgedaagd worden tot meer bewegen. We willen na deze dag een bewegingseffect creëren bij elke deelnemer. Inhoudelijk staan we stil bij het belang van bewegen, gesitueerd binnen de totaliteit van gezond leven. We kijken naar het belang van bewegen voor ons lichaam en voor onze geest. We verkennen onze excuses waarom we te weinig of niet bewegen. We verkennen onze eigen voorkeuren en stimulansen. We komen voor ieder tot een eigen bewegings- en stappenplan waarbij we rekening houden met de eigen voorkeuren, aanleg, mogelijkheden en leeftijd. Hopelijk wordt het een dag waar de deelnemers geregeld eens aan zullen terugdenken en hierdoor gemotiveerd worden en blijven om meer te bewegen! Plaats, data en uren: De opleiding (1 dag) gaat door in de werkplaats.

De Kei neemt contact op voor data en uren. Bij groepen groter dan 11 voldoende ruimte om te werken in 2 kleinere subgroepen en ruimte om ook iets buiten te kunnen doen.

Aantal deelnemers: min. 8 – max. 20

9

Laten we het eens hebben over seksualiteit en relaties

De Kei Een opleiding van 2 dagen waarin we werken rond kennis en vaardigheidsaspecten inzake relaties en seksualiteit. We geven deelnemers informatie inzake seksualiteit, lichamelijkheid en SOA’s. We staan stil bij verschillende soorten relaties en leren duidelijk onderscheid maken. Wij werken rond communicatieve aspecten binnen verschillende soorten relaties. We oefenen rond het leren inschatten van gepast en ongepast gedrag en het omgaan met moeilijke situaties. We vertrekken vanuit de competenties van de deelnemers, vullen aan waar nodig en gaan samen een boeiend en respectvol traject aan. Plaats, data en uren: De opleiding gaat door in de werkplaats. De Kei neemt contact op

voor data en uren. Het lokaal dient voldoende veiligheid te bieden aan de groep. Dit is een lokaal dat tijdens de opleiding enkel toegankelijk is voor de groep. Zodoende kunnen gesprekken, nota’s op het bord en getoonde afbeeldingen binnen de groep blijven.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 16

OntPOP jezelf! GROEP MAATWERK Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof.

Deze opleiding bereidt doelgroepwerknemers zeer grondig voor op hun POP-gesprek. We informeren over het belang en de doelstellingen van een POP-traject. Via tal van opdrachten krijgen de deelnemers inzicht in hun persoonlijke eigenschappen en competenties. Werknemers denken na over hun persoonlijke eigenschappen ‘Wie ben ik?’. Met behulp van ‘De stad van Axen’ en een samenwerkingsopdracht worden de deelnemers zich bewust van hun eigen gedrag (op de werkvloer). Positieve en negatieve eigenschappen worden besproken. De deelnemers worden uitgedaagd om hun eigen competenties en kwaliteiten ‘Wat kan/ ken ik’? in kaart te brengen. Beroepenfilms, competentiekaarten en verschillende ‘POP’ gespreksmethodieken zijn hiervoor onze tools. Last but not least, bekijken we de verschillende taakvoorkeuren ‘Wat wil ik’? De cursisten leren hun (job)doel scherp te stellen en kunnen dit zelf formuleren ahv onze nieuwe POP praatplaten. Op het einde van de vorming gaan de deelnemers naar huis met een volledig ingevulde POP bundel. In deze bundel vinden zijzelf en de POP coach alle antwoorden terug op de vragen ‘Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik?’ Kortom, de ideale start voor een geslaagd POP gesprek.

10

Indien gewenst kan er de 4de dag vanuit de sociale dienst bijkomend toelichting geven worden over de POP-gespreksvoering, vertrekkende vanuit de POP-documenten en methodieken die binnen de organisatie reeds gebruikt worden. Opmerking Het is belangrijk dat monitoren of sociale dienst het proces van zelfevaluatie bij doelgroepwerknemers mee ondersteunen en POP gesprekken professioneel kunnen uitvoeren. Wij bieden de mogelijkheid van een 5de bijkomende opleidingsdag om (toekomstige) POP coaches voor te bereiden op deze gespreksvoering met behulp van gespreksmethodieken op maat van doelgroepwerknemers. Plaats, data en uren: De 4 (+ 1)-daagse opleiding gaat door in de werkplaats. GROEP

MAATWERK neemt contact op voor data en uren. Voor de doelgroepwerknemers zijn er 4 dagen cursus voorzien. Er is ook 1 dag opleiding voorzien voor de monitoren. Deze dag kan vervangen worden door de opleiding ‘aan de slag met POP’ (zie p. 26)

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 12

Veranderingen, change, … we worden met zijn allen

verondersteld er vlotjes mee om te gaan”

De Kei Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof.

Het wordt een boeiende uitdaging om samen met een groepje doelgroepwerknemers rond ‘veranderingen’ aan de slag te gaan.

We kijken naar en trachten veranderingsprocessen te begrijpen: op de werkvloer, in de woon- en leefomgeving en ook ruimer in de maatschappij. Wat brengen veranderingen teweeg? Onderscheiden van positieve en negatieve stress? Zoeken naar gepaste weerbare manieren van reageren? Hulp en ondersteuning durven vragen? … en nog veel meer. Linken leggen naar de dagelijkse praktijk op de werkvloer en weten op wie men beroep kan doen is een essentieel onderdeel van het vormingsproces.

Met de nodige ondersteuning en concrete illustraties, ontstaat er mogelijkheid om samen te reflecteren. Hierbij houden we rekening met de mogelijkheden en de reflectievaardigheid van elke deelnemer. Daarom werken we veelvuldig in subgroepen.

Plaats, data en uren: De 4-daagse opleiding (8 dagdelen = 32 uur) gaat door in de werkplaats. Deze vier dagen kunnen gespreid worden over enkele weken zodat met opdrachten en aandachtspunten kan gewerkt worden. De Kei voorziet een voorbereidende bijeenkomst met de werkplaats.

Aantal deelnemers: min. 8 – max. 16

11

Basiscomputercursus: Computer? OK? Iets voor mij?

De Kei Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof.

Dit aanbod van 4 volle dagen is gericht op kennismaking met de computer en verschillende toepassingsmogelijkheden leren kennen. We willen deelnemers laten ervaren of een computer iets voor hen kan betekenen of hen aanspreekt. We oefenen basisvaardigheden met betrekking tot toepassingsmogelijkheden van computer: tekstverwerking, e-mail en internet. We staan stil bij digitale gevaren, digitale weerbaarheid en digitale verleidingen. Deze cursus is bedoeld voor werknemers die nog nooit of zelden een computer gebruikt hebben of voor wie beperkt gebruik maakt van de computer (bijv. een spelletje spelen). Voor sommigen wordt het wellicht een aanzet om bij te leren op andere momenten. Anderen zullen misschien ervaren dat computer niet hun ding is. We werken indien nodig ook rond het aanvaarden van dit gegeven. We kunnen werken met (niveau)opdrachten en -groepjes en trachten ieder op zijn tempo basisvaardigheden te laten opdoen. Plaats, data en uren: De opleiding (4 dagen) gaat door in de werkplaats zelf.

De Kei neemt contact op om data en uren af te spreken en voorziet één voorbereidende bijeenkomst met de werkplaats om praktische afspraken te maken.

Lokaalvereisten: Voldoende groot om een 7 tot 13 laptops te voorzien, internetaansluiting

en voldoende stopcontacten. Indien er geen of onvoldoende computers ter plekke zijn, werken we met een mobiele setting van maximaal 12 laptops / deelnemers. De mogelijkheid bestaat dat 2 werkplaatsen samen één opleiding aanvragen. Indien nodig voorziet De Kei voor een 8-tal deelnemers vervoer naar de cursuslocatie.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 12. Afhankelijk van de groepsgrootte kan er gewerkt worden in 2 niveaugroepjes.

12

Mobiel & veilig in het verkeer! Vlaamse Stichting Verkeerskunde Je veilig van en naar het werk verplaatsen is in het huidige drukke verkeer geen evidentie meer. De ongevallencijfers liegen er niet om! Of je nu met het openbaar vervoer, met de auto, bromfiets of fiets komt, wat zeker is, je bent nooit alleen op de weg. Daarom heeft iedere weggebruiker bepaalde rechten, maar ook plichten waarmee we rekening dienen te houden als we onderweg zijn. In overleg met de werkplaats wordt een programma samengesteld. De opleiding start met een geactualiseerde interactieve presentatie over:

In welke mate ken ik de verkeersregels?

Het belang van fluo en reflecterend materiaal (met praktijkoefening).

Eenvoudige tips om de betekenis van verkeersborden te herkennen.

Het SAFE-principe.

Vermijd de dode hoek! Met een bestelwagen worden alle deelnemers geconfronteerd met die blinde hoek, als chauffeur en als verkeersdeelnemer.

Foto’s van herkenbare knelpunten in de woon-werkverplaatsing van deelnemers (worden vooraf digitaal aangeleverd door het MWB).

Na deze presentatie kiest de werkplaats voor 1 van deze modules:

1. Controle van (brom)fietsen en trainen van verkeersgedrag

Vooraf controleren we samen de (brom-)fietsen.

We trainen de stuurvaardigheid met een parcours in een verkeersvrije ruimte.

Naargelang het niveau van de groep kunnen we in deze module net dat stapje verder gaan en oefenen we de verkeersvaardigheid in de verkeersvrije omgeving met de eigen fietsen en de bromfietsen.

of: 2. Verkenning van de verkeerssituatie in de bedrijfsomgeving

We gaan op stap met de deelnemers in de omgeving van het maatwerkbedrijf om de knelpunten te bespreken. Bij deze module verwachten we dat er iemand van het bedrijf actief deelneemt, omwille van de veiligheid van de groep.

Plaats, data en uren: De opleiding duurt ongeveer 4 uur en vindt plaats in de werkplaats. VSV neemt op voorhand contact op voor overleg over het programma. Dit wordt aangepast aan de in het bedrijf geldende werkuren. Naargelang de mogelijkheden en de grootte van de groep kunnen wijzigingen in het programma gemaakt worden. Voor het eerste deel is een vergaderruimte nodig met projectiescherm, beamer en internetverbinding. Voor module 1 is een verkeersvrije ruimte van 25 op 30 meter nodig, bijv. een (overdekte) parking. Voor module 2 raden we aan om deelnemers te voorzien van een fluo-hesje en is het noodzakelijk dat er omkaderingspersoneel mee op pad gaat. Aantal deelnemers: min. 10 – max. 18

13

Werken in team - basis

Outfort Het aan den lijve ervaren van samenwerking staat centraal in het leerproces. Door te reflecteren over de verschillende teamopdrachten krijgen de deelnemers inzicht in eigen functioneren en worden er handvatten aangereikt om later in het werkveld zowel het eigen – als het groepsfunctioneren te optimaliseren. Tegelijk zijn er oefenkansen om op een correcte manier feedback te geven. Aandacht gaat ook nog naar het werken in een divers samengesteld team. De belangrijkste aspecten van samenwerken (communicatie, afspraken maken, feedback geven, kwaliteiten en valkuilen, …) komen op een toegepaste en interactieve wijze aan bod. Plaats, data en uren: De opleiding gaat door in de werkplaats indien er een ruim en rustig

lokaal van min. 100 m2 en grasveld/parking voor buitenactiviteiten aanwezig zijn. Indien er geen geschikte accommodatie beschikbaar is, neem je contact op met VIVO. Data en uren worden na inschrijving per werkplaats afgesproken. Je kan kiezen voor een tweedaagse of voor 3 halve dagen (in te plannen binnen de maand).

Aantal deelnemers: min. 8 – max. 15

Werken in team – vervolgopleiding

Outfort Deze opleiding is een vervolg op de cursus ‘Werken in Team’ en is bedoeld om inzichten uit de basisopleiding levendig te houden en te verdiepen. Allereerst worden de belangrijkste zaken rond communicatie, feedback geven en afspraken maken kort herhaald. Daarna wordt er specifiek stilgestaan bij de invloed van individuen op elkaar binnen de groep. Als groepslid is het belangrijk bewust te zijn van je eigen gedrag en van de effecten van je gedrag op het gedrag van anderen. Deelnemers krijgen handvatten en tips die zij nadien op de werkvloer kunnen inzetten. Plaats, data en uren: De opleiding (1 dag) gaat door in de werkplaats indien er een

geschikte accommodatie ter beschikking is (zie bovenstaande opleiding). De lesgever neemt vooraf contact op, om het programma zo goed mogelijk aan te laten sluiten aan de behoeften van je organisatie.

Aantal deelnemers: min. 8 – max. 15

14

“De sleutel tot het succes.” Een dag teambuilding voor een ploeg en hun monitor

De Kei

Dit is een programma van 1 dag, gemaakt voor een ploeg van arbeiders en hun werkleider/monitor. De ploeg legt samen een traject af dat start en eindigt op de werkplaats. Een groot deel van de dag wordt de ploeg op pad gestuurd om onderweg samen opdrachten te vervullen. Deze teambuilding heeft verschillende doelen:

Een oefening in actief samenwerken, overleggen en overeenkomen als ploeg.

Elkaar op een andere manier leren kennen en elkaars sterktes en talenten

ontdekken.

Het belang van appreciatie en collegialiteit ondervinden.

Je eigen talenten en je plaats in de ploeg ontdekken.

Jezelf durven tonen en je grenzen verleggen.

Een traject met verschillende tussenstops leidt de ploeg naar de sleutel en een schatkist. Op iedere tussenstop moet de begeleider van De Kei gevonden worden. Een geslaagde opdracht leidt ons naar de volgende uitdaging. We ronden af met een nabespreking en werken samen aan een verslag van de dag. Plaats, data en uren: De opleiding (1 dag) gaat door in de werkplaats zelf + in de

onmiddellijke omgeving. De Kei neemt contact op voor datum, uren en concrete afspraken rond op maat gemaakte opdrachten en afspraken rond de lunch.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 20

“Samenwerkingsspel Plus” Een doe-activiteit over samenwerken in team

De Aanstokerij

Dit interactieve spel werkt met eenvoudige samenwerkingsopdrachten. Nadat ze eerst eigenschappen van samenwerking verkend hebben, proberen de spelers via allerlei opdrachten zo hoog mogelijk te klimmen op de ladder van samenwerking. Ze krijgen daarna feedback van de speltrainer. Doelen:

De kenmerken van samenwerking leren kennen

Deze kenmerken toepassen aan de hand van verschillende opdrachten

De samenwerking binnen de groep verbeteren

15

Plaats, data en uren: Het spel duurt ongeveer 3 uur en vindt plaats in het MWB. Datum

spreek je af met De Aanstokerij. Kan bij goed weer eventueel ook

buiten gespeeld worden.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 24

Je start beter met een peter of meter

GROEP MAATWERK Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof.

Het invoeren van een peter/meter maakt dat nieuwe medewerkers zich vlugger thuis voelen in het bedrijf en de bedrijfscultuur sneller leren kennen. Werken met een ervaren medewerker (peter/meter) die nieuwkomers begeleidt tijdens hun eerste weken in de organisatie, kan het integratie- en leerproces van de nieuwe medewerkers versnellen Daarenboven verplicht het KB van 25 april 2007 de werkgever ertoe een ervaren werknemer aan te stellen om nieuwkomers te begeleiden

Aangesteld worden als peter/meter geeft de doelgroepwerknemer een duidelijk positief signaal dat hij erkend wordt in zijn/haar competenties en voldoende verantwoordelijk wordt bevonden om dit engagement op zich nemen. Dit signaal bevordert de motivatie van de medewerker. Tijdens deze 4-daagse opleiding maken we doelgroepwerknemers vertrouwd met het boeiende takenpakket van een peter/meter. Een goede peter of meter voldoet aan drie voorwaarden:

1. Hij/zij moet beschikken over de competenties die de werkgever wil overdragen op de

nieuwe werknemer.

2. Hij/zij moet loyaal genoeg zijn aan de organisaties om het peter- of meterschap op zich

te willen nemen en

3. Hij/zij moet de kunst verstaan om een goede peter of meter te zijn.

Deze extra verantwoordelijkheid vraagt specifieke competenties van de doelgroepwerknemer. Volgende thema’s komen in deze opleiding aan bod:

takenpakket peter/meter

onthaal nieuwe collega

(informele) rondleiding werkplaats

specifieke communicatieve en sociale vaardigheden verbonden aan deze functie.

We raden aan om een monitor/begeleider of de sociale dienst aan te stellen als aanpreekpunt en voor de opvolging van peters en meters in spe. Idealiter neemt deze persoon mee deel aan de opleiding.

16

Plaats, data en uren: De opleiding (4 dagen) gaat door in het MWB. GROEP MAATWERK neemt contact op voor data en uren. De voorbereiding van de opleiding gebeurt in samenwerking met het MWB.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 12

Ouder worden en werken Deze opleidingen hebben een erkenning voor educatief verlof.

Optie 1: Einde loopbaan in zicht - GROEP MAATWERK Samen met de doelgroepwerknemers gaan we na welke veranderingen ouder worden en op pensioen gaan met zich meebrengen en hoe ze zich daarop kunnen voorbereiden. Tijdens deze opleiding wordt de pensioenregeling uitgelegd en staan we stil bij gezonde voeding, lichamelijke veranderingen en vrije tijd. Als de locatie het toelaat, brengen we ook een bezoek aan de bibliotheek, het cultureel centrum en leren we het internet te gebruiken. Plaats, data en uren: De opleiding (4 dagen) gaat door in de werkplaats.

GROEP MAATWERK neemt contact op voor data en uren. Aantal deelnemers: min. 6 – max. 12

Optie 2: Plus 50 aan het werk - De Kei In overleg met de werkplaats wordt een programma op maat uitgewerkt voor de oudere werknemers. Thema’s die aan bod kunnen komen zijn:

Betekenis van arbeid: Het belang voor mezelf? Bij wie kan ik terecht als iets minder vlot gaat? Wat is uitbollen, afronden, doorgeven, afscheid nemen? Wat zijn mijn verwachtingen? Mijn angsten?

Het omgaan met meer vrije tijd: ideeën opdoen, ervaringen uitwisselen, waar kan ik terecht in mijn buurt? ….

Mijn pensioen … hoe wordt dat opgebouwd? – algemene informatie Informatie over landingsbanen, vervroegde uitstapregelingen, vervroegde

uitstapregelingen (samen met BW ingevuld) Leven in een veranderende wereld: werksituatie, actualiteit, … hoe bijblijven? Onze verwachtingen? Onze toekomstplannen inzake werken en leven … ? Wat als alles wat lastiger wordt? Bij wie kan ik terecht voor info, steun, een

schouderklop … ? Gezondheid: gezonde voeding, gezond bewegen en fit blijven

Plaats, data en uren: De opleiding (4 dagen) gaat door in de werkplaats zelf. De

opleidingsderde neemt contact op voor data en uren. Voor enkele informatieve thema’s wordt beroep gedaan op deskundige inleiders. De mogelijkheid bestaat dat 2 werkplaatsen samen één opleiding aanvragen. Indien nodig voorziet De Kei voor een 8-tal deelnemers vervoer naar de cursuslocatie.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 16

17

POP 2.0. Doorgroeiopleiding voor medewerkers in een MWB

GROEP MAATWERK Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof.

POP 2.0 sluit naadloos aan bij de vorming OntPOP jezelf. Doelgroepwerknemers die OntPOP jezelf niet hebben gevolgd, kunnen echter ook deelnemen aan deze opleiding. In het kader van het nieuwe maatwerkdecreet krijgen doelgroepwerknemers, voor wie dit tot de mogelijkheden behoort, de kans om intern of extern door te groeien. Voor hen is deze verdiepingsmodule een echte aanrader. In deze vorming versterken we een aantal specifieke generieke competenties nl. samenwerken, ordelijk werken, flexibiliteit, veilig werken, instructie begrijpen / opvolgen en zich gedisciplineerd opstellen (zie OntPOP jezelf). Aanvullend leren de deelnemers ahv concrete (werk)situaties en praktische oefeningen de basisprincipes van conflicthantering (Thomas Kilman) en probleemoplossend denken (SOGO). Als VTO verantwoordelijke kan u deze opleiding aanvragen op basis van 3 verschillende opleidingsnoden nl:

Reeds aanwezige competenties versterken

In functie van doorgroei naar een nieuwe taak binnen het MWB

In functie van doorstroom naar het NEC

Indien deze opleiding als doelstelling heeft om de werknemers te laten doorgroeien naar een specifieke functie in de MWB en/of om vertrouwd te raken met bepaalde productieprocessen is een grondige voorbespreking essentieel. Op basis van dit gesprek en het functieprofiel werken we deels een opleiding op maat uit.

Plaats, data en uren: De opleiding (4 dagen) gaat door in de werkplaats.

De voorbereiding gebeurt in samenwerking met het MWB. Ook doelgroepwerknemers die de vorming OntPOP jezelf niet hebben gevolgd kunnen deelnemen aan de deze opleiding.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 12

18

Veilig werken langs de weg

Inverde Deze opleiding richt zich tot medewerkers groenzorg.

Soms moet er langs en op de weg worden gewerkt. Bijvoorbeeld wanneer er bermen gemaaid dienen te worden of bij het verzamelen van zwerfvuil. Tijdens deze opleiding kom je meer te weten over de verplichtingen (bijv. het dragen van signalisatiekledij) en de rechten van arbeiders wanneer zij langs de wegen werken. Je maakt kennis met de verschillende soorten signalisatiematerialen en met de manier waarop je ze moet plaatsen en eventueel onderhouden. Via oefeningen uit de dagelijkse praktijk en via goede en foute praktijkvoorbeelden leer je gevaarlijke situaties in te schatten en op een veilige manier samen langs wegen te werken. Plaats, data en uren: Deze opleiding (1 dag - 7u) gaat door in de werkplaats. De

opleidingsderde neemt vooraf contact op om de voorkennis van de deelnemers en belangrijkste informatie rond de werking te checken. Om een goede opvolging van de doelgroep te garanderen na de opleiding is aanwezigheid van minimum 1 monitor/begeleider in de opleiding vereist. Aanwezigheid van de preventieadviseur is een pluspunt.

Aantal deelnemers: geen min.– max. 8

Nederlands op de werkvloer+ Taalcoaching op de werkvloer VDAB Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof. De toenemende instroom van een diverse doelgroep maakt communicatie op de werkvloer een belangrijke uitdaging. Met “NODW+ Taalcoaching op de werkvloer” zorgen we ervoor dat alle medewerkers, Nederlands- en anderstaligen, vlotter communiceren met elkaar. We bieden geen taalopleiding aan, maar ondersteunen de organisatie om een goed(e) communicatiebeleid én –praktijk op de werkvloer te ontwikkelen. Elke medewerker is hierbij betrokken. Hierdoor:

- helpen de medewerkers elkaar ook tijdens de afwezigheid van de taalcoach (die maakt zichzelf stelselmatig overbodig);

- investeert de werkgever ondersteund door VDAB in een duurzaam beleid dat taal en werk op elkaar afstemt;

- zijn nieuwe anderstalige medewerkers vlugger geïntegreerd op de werkvloer;

- zorgt het Nederlands als gemeenschappelijke voertaal ervoor dat alle werknemers hun competenties kunnen ontwikkelen op de werkvloer;

- ontstaat er een positief en veilig klimaat voor de anderstalige medewerkers zodat zij ook breder kunnen participeren (pauzemomenten, buiten de werkuren, …);

19

- groeit een gemeenschappelijk inzicht dat taal leren ‘al doende’ gebeurt en dat elke medewerker daar een rol in speelt;

Een vooronderzoek bepaalt de behoeften en de doelstellingen, zodat er telkens een plan op maat van iedere individuele organisatie gemaakt wordt. Plaats, data en uren: Alle sessies vinden plaats in de werkplaats. VDAB spreekt met de

organisatie de verschillende fases af (vooronderzoek, start, opleidings- en coachingsmomenten, evaluatie). De duurtijd ligt tussen de 20 à 60 uur.

Aantal deelnemers: In principe worden alle werknemers van de organisatie of het team betrokken. Er zijn gemeenschappelijke sessies en aparte sessies voor Nederlandstaligen en anderstaligen.

Nederlands op de werkvloer Groep Intro Dit is een modulair opgebouwde taalopleiding voor anderstalige werknemers. De doelstellingen zijn dat de deelnemers Nederlands durven spreken en hulpmiddelen gebruiken

een basiskennis Nederlands verwerven die ze nodig hebben voor hun job

de nodige woordenschat ontwikkelen in verband met de acties en materialen die ze

nodig hebben in hun job

opdrachten goed begrijpen die ze krijgen van hun werkgever en van de klant (mondeling

en schriftelijk)

zelf op een gepaste manier communiceren met hun werkgever, leidinggevende, collega’s

en indien van toepassing met de klant

de nodige termen begrijpen om op een veilige en ergonomische manier te werken

Er zijn 10 modules waaruit je als organisatie kan kiezen, gaande van basiscommunicatie tot communicatie in probleem- en conflictsituaties. Modules kunnen op maat van specifieke noden en vragen worden ontwikkeld. Een module duurt min. 4u en max. 8u. Plaats, data en uren: Alle sessies vinden plaats in de werkplaats. Groep Intro doet vooraf

een intake in de organisatie om de behoeftes in kaart te brengen en ontwikkelt in overleg met de organisatie een aanbod op maat.

Aantal deelnemers: Een groep van min. 3 en max. 10 personen.

20

Gebarentaal en omgaan met dove collega’s

Doof Vlaanderen Deze opleiding richt zich tot doelgroepwerknemers die in de werkplaats moeten samenwerken met doven en/of slechthorenden. Zij krijgen achtergrondinformatie over wie doven en slechthorenden juist zijn en wat er zo bijzonder is aan doven die gebarentaal gebruiken. De uitleg wordt aangevuld met praktische oefeningen en aandachtspunten voor samenwerking op de werkplaats. Plaats, data en uren: De opleiding (1 halve dag) gaat door in de werkplaats. Data en uren

zijn af te spreken met Doof Vlaanderen. Aantal deelnemers: min. 6 – max. 12

21

Naast de monitoren zijn ook andere begeleiders van doelgroepwerknemers welkom in de opleidingen (medewerkers sociale dienst, personeelsdienst, werkleiders, productieleiders, commerciële medewerkers, …).

Basismodule voor monitoren/begeleiders: een competentiegerichte benadering in open aanbod

Basismodule - GROEP MAATWERK i.s.m. Jan Somers (6 dagen) Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof.

Tijdens deze opleiding krijgen monitoren/begeleiders zicht op de ruimere context van hun job. Ze maken kennis met de sector van de sociale economie en het competentieprofiel van een monitor/begeleider wordt besproken. In lijn met de nieuwe regelgeving rond maatwerk, leggen we de focus op drie noodzakelijke kerncompetenties van een begeleider in een MWB: vaardig communiceren, persoonsgericht werken en samenwerken. Deze thema’s worden bespreekbaar gemaakt via de SiSO tool. SiSO staat voor Situationele Selectie- en Ontwikkelingstool, bestaat uit beeldmateriaal en heeft tot doel reacties in herkenbare situaties op de werkvloer te beoordelen. De doelstellingen van POP gesprekken met de doelgroepwerknemers worden toegelicht en de deelnemers staan stil bij hoe zij hun rol in dit verhaal zo optimaal mogelijk kunnen inzetten. Daarnaast worden de deelnemers verrijkt met tips in het omgaan met mensen met een mentale beperking, autisme, ADHD en psychische problematieken. Tot slot wordt stilgestaan bij ethische kwesties in omgang met de doelgroep. Eén dag van deze opleiding worden begeleid door arbeidsorganisatie- en leiderschapscoach Jan Somers. Deelnemers staan stil bij het productieproces binnen een maatwerkbedrijf en hoe dit geoptimaliseerd kan worden. De zesde dag gaat door enkele weken na de voorlaatste dag. Tijdens deze dag wordt teruggeblikt op het leerproces van de deelnemers en wordt dit getoetst aan hun werkvloerervaring. Door middel van intervisie bevraagt en faciliteert de lesgever de nog actuele leervragen- en noden. Concreet kunnen de deelnemers dus zelf aangeven waarin zij nog ondersteuning van de lesgever en de andere deelnemers wensen. De opleiding wordt afgesloten met een

rondleiding in een werkplaats. Plaats, data en uren:

BWP.19-001: 10/01 - 17/01 - 24/01 - 31/01 - 07/02 - 14/02/2019 in Ryhove (Gent) BWP.19-002: 05/02 - 12/02 - 19/02 - 26/02 - 05/03 - 12/03/2019 in Mivas (Lier) BWP.19-003: 07/05 - 14/05 - 21/05 - 28/05 - 04/06 - 11/06/2019 in CC De Werf(Aalst) BWP.19-004: 01/10 - 08/10 - 15/10 - 22/10 - 05/11 - 12/11/2019 in Vlotter (Boom) BWP.19-005: 05/09 - 12/09 - 19/09 - 26/09 - 03/10 - 10/10/2019 in OptimaT

(Lichtervelde)

2. AANBOD VOOR MONITOREN EN OMKADERINGSPERSONEEL

22

De laatste dag kan eventueel in een andere locatie doorgaan. De cursus vindt plaats van 9u tot 16u30. Voor de basismodule in open aanbod wordt ingeschreven door monitoren/begeleiders van verschillende werkplaatsen. Inschrijven kan tot 6 weken voor de start van de cursus. Aantal deelnemers: min.9 - max. 15

Basismodule voor monitoren/begeleiders in groenzorg - Groep Maatwerk i.s.m. PCLT (6 dagen)

Deze opleiding heeft een erkenning voor educatief verlof.

De opleiding monitoren/begeleiders in groenzorg wordt in de winterperiode georganiseerd en komt inhoudelijk overeen met de bovenstaande opleiding met dat verschil dat het thema productie vervangen wordt door:

Wegsignalisatie: doel, soorten wegsignalisatie, signaalkledij en PBM’s, veiligheid bij

het plaatsen van signalisatie, bescherming van arbeiders op mobiele werkplaatsen,

verantwoordelijkheden en aansprakelijkheden

Veilig werken met tuinmachines: verantwoordelijkheden en aansprakelijkheden,

veiligheidskledij en PBM’s, controle van veiligheidsaspecten, noodstopfunctie,

aanleren correctere en ergonomische werktechniek, praktijkoefening

De lesgever van PCLT belicht zowel de theoretische als de praktische kant van veilig werken. PCLT organiseert trainingen voor bedrijven, sectorfondsen, vakorganisaties, steden en gemeenten, scholen en individuele professionals. Ook met MWB hebben zij ervaring, zowel voor opleidingen voor monitoren/begeleiders als opleidingen voor doelgroepwerknemers.

Plaats, data en uren:

BWP.19-006: 14/11 - 21/11 - 28/11 - 05/12 - 12/12 - 19/12/2019 Locaties worden bepaald op basis van de inschrijvingen. De cursus vindt plaats van 9u tot 16u30. De cursist brengt op 12/12 werkkledij en veiligheidsschoenen mee.

Aantal deelnemers: min. 9 - max. 12

23

Verdiepingsmodules in open aanbod Monitoren kunnen zich inschrijven voor één of meer verdiepingsmodules, in functie van persoonlijke noden en specifieke eisen van de werksituatie. In de verdiepingsmodules wordt ingegaan op enkele centrale thema’s van de sector. Het is geen noodzaak, maar wel sterk aangeraden dat deelnemers aan deze opleidingen al een basiskennis hebben van de sector. Niet alleen monitoren/begeleiders zijn welkom op deze opleiding, maar ook andere omkaderingsleden zoals medewerkers van sociale dienst, personeelsdienst, werkleiders, productieleiders, commerciële medewerkers, …

Om beter te kunnen inspelen op opleidingsbehoeften en om de verplaatsingstijd voor de deelnemers te beperken, leggen we voor de verdiepingsmodules op voorhand geen data en locatie vast. Geïnteresseerden schrijven zich in voor één of meerdere thema’s en geven een voorkeurperiode op. Op basis van de inschrijvingen bekijken we samen met de opleidingsverstrekkers waar en wanneer de opleidingen ingepland zullen worden. Tip: Neem zelf contact op met naburige MWB en plan samen een bepaalde opleiding in jouw regio in (de kostprijs wordt gedeeld door aantal deelnemers).

De verdiepingsmodules kunnen ook in company doorgaan, d.w.z. voor een groep monitoren/begeleiders van één MWB. De inhoud, data, uren en locatie worden vastgelegd in overleg tussen MWB en lesgever.

Monitoren kunnen inschrijven voor meerdere verdiepingsmodules. Medewerkers die in totaal 32 uur uit het aanbod verdiepingsmodules van GROEP MAATWERK volgen hebben recht op betaald educatief verlof.

Doelgroepwerknemers in maatwerkbedrijven - GROEP MAATWERK i.s.m. ervaringsdeskundigen (2 dagen) De intrede van het Maatwerkdecreet brengt meteen de instroom van nieuwe profielen doelgroepwerknemers met zich mee. Deze groeiende diversiteit maakt een persoonsgerichte aanpak op de werkvloer des te belangrijker. Hoe stem je jouw aanpak af op de behoeftes van diverse profielen en hoe behoud je tegelijk de samenhang in de groep?

In deze opleiding werken we telkens een halve dag met ervaringsdeskundigen en professionals rond:

Personen met ADHD Personen met autisme Personen met psychische problemen Personen uit multiprobleemgezinnen

Uren: Elke opleiding start om 9.00 uur en duurt tot 16.30 uur. Aantal deelnemers: min. 9 – max. 15.

24

Coachen en leidinggeven aan doelgroepwerknemers - GROEP MAATWERK (2 dagen) In het kader van het nieuwe maatwerkdecreet krijgt persoonsgericht werken een prominente rol. Begeleiders binnen de sociale economie moeten zowel oog hebben voor de productie als voor de mens die ze begeleiden. Een actueel spanningsveld. Het aanscherpen van de coaching vaardigheden en inzicht in eigen begeleiderstijl kunnen hierbij ondersteuning bieden. De deelnemers krijgen zelf inspraak in de thema’s waarover zij willen bijleren.

Thema’s die aan bod komen: de rol en meerwaarde van een begeleider, effectief leiderschap, inzicht in eigen begeleidershouding, feedback geven, motivatie, omgaan met stress, etc. Uren: Elke opleiding start om 9.00 uur en duurt tot 16.30 uur. Aantal deelnemers: min. 9 – max. 15.

Conflicthantering – GROEP MAATWERK (2 dagen)

Elke persoon heeft een natuurlijke stijl bij het omgaan met conflicten. In deze praktijkgerichte training verwerven de deelnemers inzicht in hun eigen manier van omgaan met conflicten en leren ze de voor en nadelen kennen van elke conflicthanteringsstijl. Vervolgens krijgen de deelnemers écht de kans om te oefenen in het omgaan met conflictsituaties. Geen rollenspelen, maar wel aan de slag gaan met reële conflictcases die komen van de deelnemers zelf. Tijdens de namiddag van de tweede dag komt er een professionele bedrijfsacteur. De deelnemers krijgen op een laagdrempelige manier de kans om te oefenen in het omgaan met conflicten. Na deze training hebben de deelnemers inzicht in hun eigen conflicthanteringsstijl, weten ze welke aanpak het meest effectief is en kunnen ze deze ook inzetten.

Uren: De opleiding start om 9.00 uur en duurt tot 16.30 uur. Aantal deelnemers: min. 9 – max. 15.

25

Workshop Heldere omgang - GROEP MAATWERK i.s.m. Jan Somers

(1 dag) Werken in de sociale economie brengt ook uitdagingen mee op vlak van grenzen bewaken, deontologie en het hanteren van machtsverhouding. We staan stil bij enkele ethische vragen:

“Een doelgroepwerknemer wil bijklussen bij een monitor/begeleider thuis” “Een doelgroepwerknemer wil vriend worden via Facebook” …

Hoe gaan monitoren/begeleiders met deze situaties om?

Tijdens een interactieve workshop rond ‘Heldere omgang’ laten we monitoren/begeleiders, verantwoordelijken en medewerkers van personeelsdiensten en sociale diensten binnen de sector ontdekken hoe intern rond deze uitdagingen kan gewerkt worden. Uren: Elke opleiding start om 9.00 uur en duurt tot 16.30 uur. Aantal deelnemers: min. 9 – max. 15.

Verder op weg in persoonlijke groei als monitor – GROEP MAATWERK i.s.m. Jan Somers (1 dag)

Je zoekt natuurlijk werk dat goed past bij je voorkeuren en stijl van werken. Maar hoe goed ken je jezelf eigenlijk? En hoe goed weten andere mensen in jouw organisatie wat jou beweegt en hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet? De Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) wordt als instrument gebruikt om meer duidelijkheid over je persoonlijke voorkeuren te krijgen. Het eigen groeitraject van de monitoren staat in deze opleiding centraal. Interactieve werkvormen prikkelen de deelnemers om op zoek te gaan naar zelfkennis. Voor iedereen die zichzelf en zijn relatie(s) met zijn omgeving beter wil leren begrijpen: een absolute eyeopener! Uren: Elke opleiding start om 9.00 uur en duurt tot 16.30 uur. Aantal deelnemers: min. 9 – max. 15.

Werkplaatsorganisatie – GROEP MAATWERK i.s.m. Jan Somers

(2 dagen) 'Een goede organisatie voor goede resultaten' is voor elke monitor een uitdaging. Vertrekkend vanuit een competentieprofiel rond het luik 'organiseren van het werk' maken de deelnemende monitoren een zelfinschatting. Vervolgens werken we op een coachende manier aan het verhogen van inzichten op vlak van productiviteit, efficiëntie, orde en netheid, bottlenecks, ... De deelnemers leren daardoor elkaar te coachen bij de bespreking van de realiteit die elke monitor mee inbrengt tijdens deze module. Uren: Elke opleiding start om 9.00 uur en duurt tot 16.30 uur. Aantal deelnemers: min. 9 – max. 15.

26

POP-gesprekken voeren

De opleiding wordt maximaal afgestemd op de praktijk. Deze opleiding kan ook op maat van één werkplaats worden georganiseerd. De opleiding kan zo een stimulans zijn voor een verbeterde en/of meer uniforme aanpak op de werkvloer.

Optie 1: Aan de slag met POP – GROEP MAATWERK (2 dagen)

In het MWB van vandaag staat competentieontwikkeling van de werknemers centraal. Begeleiders spelen hierbij een belangrijke rol. Tijdens de opleiding krijgen de deelnemers een antwoord op volgende vragen.

Wat is mijn rol als POP-coach?

Welke competenties maken van iemand een goede POP-coach?

Hoe ga ik om met weerstand in een gesprek?

Hoe motiveer ik iemand?

Welke methodieken kunnen mij ondersteunen in een “moeilijk” gesprek?

Hoe bespreek ik competenties?

Wat is een SMART-actieplan, en waar zit de meerwaarde?

Hoe vertaal ik een POP-gesprek naar een schriftelijk verslag? Daarnaast krijgen de deelnemers veel ruimte om op een ervaringsgerichte manier te oefenen met enkele methodieken die tijdens een POP-gesprek ingezet kunnen worden.

Na deze vorming hebben de deelnemers een helder beeld over het verloop van het POP proces binnen hun organisatie, weten ze een POP gesprek aan te pakken en hebben ze inzicht verworven in de invloed die zij als POP coach kunnen hebben. Tot slot worden ze uitgedaagd om stil te staan bij hun eigen talenten en groeikansen als POP-coach. Aan de slag!

Bijkomende optie: individuele coaching door een ‘POP-master’ gedurende 1 of 2 halve dagen per deelnemer. Op deze manier wordt de overdracht van theorie naar praktijk maximaal ondersteund. Deze coaching gebeurt op maat van de deelnemer en kan op volgende manieren aangeboden worden:

- Observatie van de POP-master bij het voeren van een POP-gesprek met doelgroepwerknemer

- Feedback door de POP-master na zelf gevoerd POP-gesprek met een doelgroepwerknemer

Opmerking:

Een halve dag coaching omvat twee POP-gesprekken. Indien coaching gewenst is voor meerder monitoren van eenzelfde werkplaats, kunnen

2 coachingen op één dag gepland worden, zodat slechts 1x verplaatsing aangerekend zal worden.

Vraag deze opleiding aan in combinatie met de opleiding ‘ontPOP jezelf!’ voor doelgroepwerknemers.

27

Plaats, data en uren: Geef bij inschrijving de naam van de opleidingsverstrekker op. Geef ook al aan of er al dan niet een halve dag (3uur) coaching wordt aangevraagd.

Aantal deelnemers: min. 9 – max. 12

Optie 2: POP: ga er vérder mee - MENTOR VZW (1 dag)

Monitoren krijgen in deze opleiding concreet materiaal om aan de slag te gaan met talentgerichte POP-gesprekken. Het doel is dat zij het POP (en de bijhorende begeleiding) nóg doeltreffender weten in te zetten. Inhoud opleiding:

1. Doelstelling en kadering POP 2. Inhoud van POP 3. POP als proces:

Fasen: analyse, planning, uitvoering, evaluatie

Wat doe ik ermee? 4. Het POP-gesprek nóg doeltreffender maken:

Welke gesprekstechnieken kan ik inzetten om de talenten van mensen op te sporen?

Welke methodieken kan ik hanteren om de talenten van mensen in kaart te brengen?

Hoe kan ik omgaan met weerstand? 5. Inoefenen van de gesprekstechnieken en methodieken in functie van een

talentgerichte en doeltreffende POP-gesprekken

Bijkomende optie: persoonlijke coaching (voor monitoren of trajectbegeleiders) bij:

het adequaat inschatten van de competenties van medewerkers

het voeren van het POP-gesprek op basis van de competenties, met een correcte neerslag hiervan in het POP-sjabloon.

Daarnaast kan Mentor extra ondersteuning bieden bij de opvolggesprekken:

Hoe pak je dit aan? Kan je verder bouwen op een eerdere POP?

Welke stappen kan je nog ondernemen?

Plaats, data en uren: De opleiding beslaat 1 dag (7 uur).

Geef bij inschrijving de naam van de opleidingsverstrekker op. Geef ook al aan of er al dan niet een halve dag (3uur) coaching wordt aangevraagd.

Aantal deelnemers: min. 6 – max. 12

28

'(R)evolutie op de werkvloer’. Omgaan met een moeilijke doelgroep – De sleutel (2 halve dagen + 1 terugkomdag) Nieuwe medewerkers zijn mondiger/assertiever. Als begeleider wil je dit aanmoedigen maar dan wel binnen het haalbare van de werkcontext. Hoe kan je omgaan met die andere mentaliteit onder je werknemers, hoe speel je hierop in? Maar ook, hoe bewaak je de werkgeverscontext, hoe blijf je leidinggevende? We starten vanuit een waarderende en verbindende basishouding, zeker ook wanneer de situatie moeilijker wordt. Vanuit je huidige opstelling bouwen we aan een bewuste methodische aanpak. je leert de verschillende situaties onder te brengen in verschillende methodieken. Je leert flexibel om te gaan met die gebeurtenissen die je soms voor blok zetten, je vind steeds een gepaste houding om terug aan de slag te kunnen gaan. Na de opleiding ben je je bewust van zowel de groeikansen van de medewerker als van jezelf als begeleider en heb je een eigen bibliotheek aangelegd van methodieken die passen bij jouw stijl en die je flexibel kan inzetten in verschillende moeilijke situaties. Plaats, data en uren: De cursus bestaat uit 2 sessies van een halve dag, gevolgd door een

later in te plannen afsluitende volledige dag. De locatie wordt vastgelegd in functie van de inschrijvingen.

Aantal deelnemers: min. 8 - max. 15

Werken met goesting, plezier in je werk – Zorg-saam vzw (2 dagen) Arbeidsvreugde… wat betekent dat eigenlijk voor mij en hoe kan ik ervoor zorgen dat het meer aan bod komt in mijn job? Wat doe ik graag? Waar ben ik goed in? Waar doe ik het allemaal voor? Waar krijg ik energie van en wat kost me energie? Wat zijn manieren om meer van mijn energiegevers te genieten en de energievreters minder speelruimte te geven? Waar mensen samenwerken kan veel plezier beleefd worden: Wat is mijn aandeel in het plezier dat we als collega’s delen? Hoe kan ik mijn steentje bijdragen aan onze collectieve arbeidsvreugde? Er kunnen echter ook ergernissen ontstaan en deze kunnen de pret soms flink gaan bederven: Hoe kan ik de ergernissen die mijn collega’s me bezorgen omkeren om ze zo in ons gezamenlijke voordeel te laten werken? Hoe kan ik hierover op een verbindende manier communiceren? Deze vorming bestaat uit een combinatie van interactieve oefeningen met een minimum aan theorie. De humor en ervaringen die deelnemers met zich meebrengen, maakt dat het er tijdens de sessie actief en zeer plezierig aan toe kan gaan. Naast de humor en het plezier van de vorming is er ook ruimte voor andere gevoelens en ervaringen, steeds binnen een veilige sfeer.

29

Doorheen de vorming wordt er veel aandacht besteed aan de link met de dagdagelijkse realiteit op de werkvloer.

Plaats, data en uren: De opleiding bestaat uit 2 dagen. Aantal deelnemers: min. 6 – max. 20

Verdiepingsmodules in company

De in company verdiepingsmodules worden op aanvraag georganiseerd. De data en locatie worden vastgelegd in overleg tussen het MWB en de lesgever. Met deze formule beogen we een maximale afstemming van de opleiding op de concrete praktijk (werkwijze, gebruikte instrumenten, interne afspraken) van de werkplaats. Een opleiding kan zo een stimulans zijn voor een verbeterde en/of meer uniforme aanpak op de werkvloer. Om een grotere groep monitoren/begeleiders te garanderen, kan eenzelfde aanvraag op maat ook vanuit verschillende werkplaatsen gedaan worden.

Ergonomie – GROEP MAATWERK i.s.m. Rik Loenders (ergoprof.be)

(1/2 dag tot 1 dag) Voor deze opleiding werken we samen met Rik Loenders, een gediplomeerd ergonoom die bovendien een vooropleiding van paramedicus (ergotherapeut/kinesist) heeft voltooid. Wij kiezen voor het POP-UP-ergonomie-principe: de ergonomiesessie worden zoveel mogelijk op de werkplek zelf gegeven. Op die manier kunnen we de theoretisch aangehaalde risicosituaties en de bijhorende good practice onmiddellijk ter plekke inoefenen. Indien het niet mogelijk is om op de werkplek zelf de sessie te geven, streven we ernaar om zo realistisch mogelijke situaties te ensceneren. Wij trachten zoveel als mogelijk foto’s en filmpjes van de specifieke werkplek te integreren om de betrokkenheid van/herkenbaarheid voor de deelnemers te vergroten. Rik zal daarom (indien mogelijk) elke werkplek vooraf bezoeken om enkele foto’s en filmpjes te maken van mogelijke risicosituaties.

Plaats, data en uren: De opleiding duurt ongeveer een halve dag en wordt op maat uitgewerkt. De lesgever neemt telefonisch contact op voor overleg over het programma, deelnemers en tijdstip en brengt een voorbereidend bezoek aan het maatwerkbedrijf.

Aantal deelnemers: min. 9 – max. 15

30

Veiligheid – GROEP MAATWERK i.s.m. Tony Devolder (EDUTO Veiligheid op maat) (1 dag)

Veilig werken is een belangrijk aspect binnen de taak van de monitor/begeleider. Het houdt meer in dan het toepassen van een aantal regels. Veilig werken moet een basishouding zijn die doorheen alle activiteiten zichtbaar is. Het belang van de voorbeeldfunctie die een leidinggevende hierin heeft, mag zeker niet onderschat worden. Daarnaast wordt in deze opleiding aandacht besteed aan gevaarlijke situaties (werken met machines, gevaarlijke producten, ...) en risico's op arbeidsongevallen. De wetgeving Preventie, Bescherming en Welzijn op het werk komt aan bod, en de aansprakelijkheid wordt bekeken. Ook het kritisch bekijken van een praktijksituatie maakt onderdeel uit van deze opleiding. Plaats, data en uren: De opleiding is op maat van het MWB. De lesgever neemt

telefonisch contact voor overleg over het programma, deelnemers en tijdstip.

Aantal deelnemers: min. 9 – max. 15

Collega-dag voor monitoren van maatwerkbedrijven Hoe doelgroepwerknemers begeleiden in tijden van verandering? – Kwadraet (1 dag)

Je hebt ze niet altijd zelf gewild, die veranderingen, maar het is wel aan jou om ze in praktijk om te zetten en je mensen mee te krijgen. Hoe motiveer je hen voor iets nieuws? Wat doe jij met de stress die veranderingen met zich meebrengen? Hoe sta jij zelf in dat verhaal?

We gaan samen aan de slag met deze vragen en met de concrete uitdagingen van het veranderproces waarin jij zit. We geven geen les. Je leert van de aanpak en ervaringen van andere collega’s, je vindt tijd om met anderen uit te wisselen en nieuwe pistes uit te denken. Kwadraet begeleidt de groep en werkt met een oplossingsgerichte aanpak. Resultaat? Na deze dag keer je met frisse energie, een verruimde blik en nieuwe ideeën terug naar de werkvloer.

Plaats, data en uren: Deze collega-dag gaat provinciaal door. De data en de locatie leggen we vast na de inschrijvingen.

Aantal deelnemers: min. 5 – max. 12

31

Inschrijvingsdata Voor alle opleidingen, uitgezonderd de basismodule, schrijf je in voor 3 december 2018!

Dit geldt zowel voor opleidingen voor doelgroepwerknemers als voor opleidingen voor monitoren/begeleiders.

Inschrijvingen die later toekomen worden door ons doorgegeven aan de opleidingsverstrekkers. Zij kijken of de cursus uitzonderlijk nog kan ingepland worden. Voor opleidingsverstrekkers is het belangrijk dat zij tijdig een zicht krijgen op het totaal aantal vragen en zo de inzet van lesgevers kunnen inplannen.

Voor de basismodule in open aanbod kan je inschrijven tot 6 weken voor de start van de opleiding. Voor deze opleiding schrijf je op naam in. Wij proberen de opleidingen steeds goed te vullen. Daarom stuurt VIVO vzw regelmatig een e-mail met het overzicht van de opleidingen voor monitoren/begeleiders waarvoor bijkomend kan ingeschreven worden. Ontvang je deze mails nog niet? Geef je emailadres op. Inschrijvingsformulieren Inschrijven kan enkel met bijgevoegde inschrijvingsformulieren. Voor groepen:

Inschrijvingsformulier voor groepen A, één formulier per opleiding, in te sturen tegen 3 december 2018.

Inschrijvingsformulier voor groepen B met de concrete deelnemersgegevens, uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de cursus te bezorgen.

Voor individuele inschrijvingen: Inschrijvingsformulier voor monitoren en omkadering! Verschillende personen voor

verschillende opleidingen kunnen op één formulier. Voor de verdiepingsmodules in open aanbod geef je de titel van de opleiding op en

de voorkeurperiode. Deze formulieren kan je downloaden van onze website www.vivosocialprofit.org > aanbod per sector > maatwerkbedrijven > opleidingsaanbod maatwerkbedrijven 2019. Inschrijvingen gebeuren via e-mail, met de post of per fax. Schrijf je in via e-mail? Scan dan de ondertekende documenten in. De inschrijving is definitief als je van ons een bevestigingsbrief ontvangt.

3. PRAKTISCHE INFORMATIE

32

Wachtlijst

Wie eerst inschrijft mag eerst deelnemen. Is het maximum aantal deelnemers bereikt, dan werken we met een wachtlijst. Als er een deelnemer annuleert nodigen we een persoon op de wachtlijst uit. Annulering door VIVO vzw Bij onvoldoende inschrijvingen annuleren we de opleiding. Afwezigheid/annulering door BW Indien je ingeschreven bent voor een opleiding uit het open aanbod, maar niet aanwezig kan zijn, dien je VIVO vzw te verwittigen. Dit gebeurt schriftelijk (per e-mail). Bij ongewettigde afwezigheid of annulatie binnen de 10 dagen (uitgezonderd ziekte) voor de start van een opleiding, wordt 50% van de opleidingskosten aangerekend. Indien een in company opleiding of intercompany opleiding niet kan doorgaan, verwachten wij een schriftelijke annulatie. Bij annulatie binnen de 10 werkdagen voor de start van de cursus, wordt de annulatiekost (50%) van de opleidingskosten aan de werkplaats doorgerekend. Bij annulatie op de dag zelf is dit 100% van de opleidingskosten. Indien bij annulering binnen de 10 werkdagen voor de aanvang van de vormingsactiviteit onmiddellijk dezelfde vormingsactiviteit wordt geboekt, bedraagt de schadevergoeding 25% van de lesgeverskost. Maaltijd ’s Middags zijn er gratis broodjes in de opleidingen voor monitoren en omkaderingspersoneel. Betaling De effectieve kost voor de opleidingen wordt doorgerekend aan de werkplaatsen. De kostprijs vermeld op het overzicht in bijlage is een richtprijs. Indien een opleiding voor monitoren/omkadering plaats vindt met minder dan het minimum aantal, zal de effectieve prijs hoger zijn dan het richtbedrag. Deze kosten worden zowel van het VIA4-budget als van het klassieke vormingsbudget afgehouden. Wanneer je het (totale) budget 2018 overschrijdt door deelname aan het sectoraal aanbod, moet je hiervoor bijbetalen. Wij maken een factuur op na afloop van het kalenderjaar. Wens je meer info over je budget, contacteer ons dan via opleidingen@vivosocialprofit.org.

33

Locatie Een belangrijke voorwaarde voor deelnemers om effectief te leren van een opleiding, is een geschikt lokaal. Dit betekent een ruimte die netjes is, goed verlicht en verlucht en die groot genoeg is voor het aantal deelnemers. Een lokaal waar anderen geregeld binnen of buiten lopen, zoals een refter, is dus ongeschikt. Soms is het een meerwaarde om de opleiding buitenshuis te laten doorgaan. Betaald educatief verlof Voor verschillende opleidingen is er een erkenning voor betaald educatief verlof. Alle administratie hiervoor verloopt via de opleidingsverstrekkers. Meer informatie over het 'betaald educatief verlof' vind je op de website van het federaal ministerie van Tewerkstelling en Arbeid. http://www.werk.belgie.be > thema > verloven. Tolk Ook werknemers met een auditieve handicap zijn welkom op de opleidingen van het sectoraal aanbod! Het is mogelijk om een tolk Vlaamse Gebarentaal in te zetten bij een opleiding. Een tolk aanvragen kan bij het CAB (centraal tolkenbureau). Dit kan online op www.cabvlaanderen.be. Op deze website vind je alle nodige informatie én documenten. Belangrijk: Verwittig VIVO én de lesgever vooraf dat er een tolk aanwezig zal zijn en wissel de contactgegevens van de lesgever en de tolk uit zodat zij contact met elkaar kunnen opnemen! Meer informatie Kijk op www.vivosocialprofit.org > aanbod per sector > maatwerkbedrijven > opleidingsaanbod maatwerkbedrijven 2019. Je vindt er per opleiding een fiche met meer info over de doelstellingen en het programma. Voor de doelgroepwerknemers is er een kort wervend tekstje met afbeelding beschikbaar. Deze beiden kan je bezorgen aan de deelnemers, zodat ze vooraf een zicht hebben op wat ze mogen verwachten van de opleiding.

34

Subsidiëring van opleiding Nemen werknemers deel aan opleidingen buiten het sectoraal opleidingsaanbod? Organiseert je werkplaats zelf opleidingen met interne lesgevers of werk je samen met een eigen opleidingsverstrekker? Dan kan je hiervoor een subsidiedossier indienen bij VIVO vzw. Alle informatie over de subsidiemogelijkheden vanuit het VIA4-budget en het vormingsbudget vind je op de VIVO-website. Gratis vormingsaanbod rond HR-thema’s VIVO organiseert, in samenwerking met verschillende opleidingsverstrekkers en Verso, gratis opleidingen over actuele HR-thema’s (zoals werving en selectie, het onthaalbeleid, het VTO-beleid, ...) . De vormingen staan open voor iedereen uit de Vlaamse social-profitsector. De inhoud is bewust laagdrempelig, met aandacht voor nieuwe medewerkers en (kleine) organisaties die nog niet ver staan in hun HR–en competentiebeleid. Ontdek dit aanbod op www.vivosocialprofit.org > aanbod per sector > maatwerkbedrijven > HR-vormingsaanbod. Snel inschrijven is de boodschap! Gratis HR-webinars Webinars zijn korte opleidingen die je via het internet vanop je werkplek volgt. Een boeiende spreker geeft in een tijdsbestek van 45 à60 minuten een uiteenzetting over een HR-thema. Je ziet “live” op je scherm de spreker en zijn of haar presentatie. Je kunt tijdens het webinar via “chat” vragen stellen en de presentatie achteraf downloaden. Zie www.vivosocialprofit.org> aanbod per thema > vorming en opleiding > opleidingsaanbod Acties werkbaar werk In 2013 deed Vivo een grootschalig kwalitatief onderzoek naar de beleving van het werk door de medewerkers in de social profit. Op basis van de resultaten zetten VIVO en de vormingsfondsen concrete acties op:

lerende netwerken voor leidinggevenden van medewerkers met een hoge emotionele belasting (gratis)

opleidingen ‘sterker op het werk door verbindende communicatie' (gratis)

tussenkomst in de kosten voor coaching van medewerkers rond verbindende communicatie

blog rond werkbaarheid in de sector (abonneer je op de maandelijkse vivo-nieuwsbrief en ontvang de blogpost automatisch in je mailbox).

Zie www.vivosocialprofit.org > aanbod per thema > werkbaar werk. Deeltijds leren /deeltijds werken Interesse om een jongere uit het deeltijds onderwijs te werk te stellen? Ga voor informatie over wie in aanmerking komt, hoe je een jongere aanwerft en welke onkosten gesubsidieerd worden, … naar www.vivosocialprofit.org > aanbod per sector > maatwerkbedrijven > deeltijds leren / deeltijds werken.

4. Ruimer aanbod voor de sector

35

VIA vorming hogerop Met het project “VIA vorming hogerop!” bieden werkgevers- en werknemersorganisaties in de sociale sector bijna 50 laaggeschoolde werknemers de kans om een bijkomende beroepsgerichte opleiding te volgen. Lees meer op www.vivosocialprofit.org > aanbod per sector > maatwerkbedrijven > VIA vorming hogerop.

Ieder talent telt Met het ESF-project ‘Ieder Talent Telt’ inspireert VIVO mensen met een migratieachtergrond om aan de slag te gaan in de social-profitsector. Dat doen we door hen via een talententest te laten ontdekken welk social-profitberoep bij hen past, bijvoorbeeld werkleider in een maatwerkbedrijf. Daarnaast informeren we hen over opleiding en het traject naar een job in de sector. Ook als werkgever kan je ervoor zorgen dat ieder talent telt: laat mensen een inleefmoment volgen in je organisatie, meld je aan als werkervaringsplaats, of geef als werkgevers meer info over de job mogelijkheden in de sector op een social-profitsalon in je buurt. Alle info en data van de social-profitsalons vind je op www.iedertalenttelt.be. Websites

www.lerenindesocialprofit.be Website met informatie, tools en voorbeelden over leren en ontwikkelen in de social profit.

www.competentindesocialprofit.be Website met informatie en instrumenten om verder te bouwen aan je competentie- en talentbeleid.

www.waardevolwerk.be Website rond werkbaar werk in de social profit. 9 thema’s worden uitgediept, het accent ligt op tips om mee aan de slag te gaan.