Praat hier niet over uzelf ….. © ROB SENTSE

http://nl.linkedin.com/in/robsentse www.robsentse.nl www.scribd.com/amniat

Praat hier niet over uzelf ….. © ROB SENTSE

http://nl.linkedin.com/in/robsentse www.robsentse.nl www.scribd.com/amniat

PRAAT HIER NIET OVER UZELF, DAT DOEN WIJ WEL … ALS U WEG BENT

Plagen, pesten, kwetsen, roddelen, op het werk? Vervelend? Zielig? Vervelend en zielig is degene die pest, roddelt, kwetst. Dadergedrag: wat is het? Een ding is zeker, als een dader op dat ‘loser’ gedrag wordt aangesproken dan ligt de nadruk van de dader steeds op: “Het is maar een 'geintje'. En de toeschouwer? Is dat de passieve dader? Wordt die ook aangesproken? Vormen van kwetsend gedrag.

1. Sociaal isoleren: iemand doodzwijgen, negeren, net doen of diegene er niet is, minachten; 2. Werk onaangenaam en onmogelijk maken: iemand constant de rotklussen geven, bestanden

wissen op zijn/haar PC, informatie niet geven, enz.; 3. Bespotten: vanwege uiterlijk, gedrag, wijze van praten, een andere levensstijl.

Roddelen: op een voortdurend negatieve manier praten over een collega; 4. Dreigen: variërend van dreigen met ontslag tot vage dreigementen in de trant van "we krijgen

jou nog wel"; 5. Lichamelijk geweld: niet alleen slaan maar ook iemand opsluiten, duwen e.d.; 6. Verbaal geweld: steeds weer dezelfde personen op onbehouwen wijze uitschelden in grove

bewoordingen; 7. (Seksuele) intimidatie: handtastelijkheden en intimiderende opmerkingen; 8. Racisme: vormen van bovenstaande gedragingen gebruiken om iemand vanwege zijn/haar

etnische afkomst te kleineren. Elkaar aanspreken op ongewenst/ongepast gedrag is pas mogelijk wanneer duidelijk is WAT gewenst/gepast is! Wellicht komt u het volgende bekend voor: “Dat moet toch kunnen”, “Je mag tegenwoordig niets meer”, “Wat een gelul zeg, laten ze (wie zijn ‘ZE’?) maar eerst zorgen voor goede ……”, “Ach, ik ken hem niet anders”, “Wat is er mis met mijn taalgebruik”, “Wat een watjes”. Het NEMEN van verantwoordelijkheid moeten we hard (kunnen/willen/durven) spelen. Voordat deze verantwoordelijkheid concreet wordt gemaakt is het verstandig eerst het volgende af te vragen: 1. Heb ik er iets mee te maken? Ja, het gaat tenslotte om ONZE collega’s binnen ONS bedrijf! 2. Wat staat mij dan te doen? Actie nemen, elkaar aanspreken op ongewenst gedrag. (is iedereen het

erover eens WAT ongewenst is?), niet ‘meelopen’! 3. Beoordeling vanuit het gezichtspunt goed of slecht, verantwoord handelen. Hoe zou ik het vinden als anderen zo met mij (of mijn kinderen) omgaan? Ben ik consequent of wil ik graag bij ‘de groep’ horen? Wil ik graag aardig gevonden worden??? 4. Keuze maken en daarnaar handelen. Durf/kan/wil ik verantwoordelijkheid NEMEN? Dit maakt duidelijk dat het behouden van kwaliteit om consequenties vraagt. Zowel gewenst als ongewenst gedrag dient tenslotte naar waarde gehonoreerd te worden. Waaraan ligt het nu dat het vrijwel nooit zover komt? Omdat steeds andere (eigen) belangen het winnen van kwaliteitseisen? Helaas blijkt het hebben van teveel begrip voor ongewenst gedrag te leiden tot verblinding van kwaliteitseisen. Teveel begrip leidt tot het niet hoeven nemen van verantwoordelijkheid, conflictmijdend gedrag dus. Het bespreekbaar maken van ongewenst gedrag kan ertoe leiden dat misplaatste tolerantie aan de kaak gesteld wordt. Het gezegde: “Zo ga je toch niet met collega’s om”, teneinde onfrisse praktijken te verhullen komt helaas maar al te vaak voort uit misplaatste tolerantie! Noemt u DAT loyaliteit?? Kunt/durft/wilt u de verantwoordelijkheid nemen om in te grijpen?? DOE DAT DAN!!