VCRI 2.3Usability engineering en CSCL

Marcel Broeken & Jeroen JanssenResearch Centre Learning in InteractionUniversiteit Utrecht

2/16

Overzicht• VCRI

• UI-knelpunten

• Vorig jaar

• Commitment Field

3/16

VCRI - Overzicht• Vervelend acroniem

• Multiplatform groupware-programma

• Geschreven in Tcl/Tk

• Client – (TclHttpd) server

• Bevat bijna 20 tools

4/16

VCRI - Screenshot•Cowriter•Forum•Chat•Diagrammer•Participation•Field

5/16

VCRI - Implementatie• Tools zijn een soort extensies

• OO-ontwerp met [incr Tcl]

• GUI met Tile• Themeing engine• Platform(on)afhankelijk

• Extra functionaliteit met binaries• OpenGL• HTML-rendering

6/16

UI-knelpunten - Overzicht• Consistentie• Esthetiek• Tijd• Kennis

7/16

UI-knelpunten - Consistentie• VCRI look & feel

• Herkenbaar• Aantrekkelijk• Consistent binnen zichzelf• Consistent met platformconventies

• Platformconventies• Platformafhankelijk• Soms strijdig tussen platforms → problemen

8/16

UI-knelpunten - Esthetiek• Modern

• Up to date

• Professioneel• Serieus• Geen speeltje, maar een ‘echt’ programma

• Cool• Belangrijk voor doelgroep• Uitnodigend

Uitgangspunt: functionaliteit voor esthetiek

9/16

UI-knelpunten – Tijd/Kennis• Tijd

• Slechts 0,8 fte• Uitbreiden en toevoegen heeft voorrang• Oplossing: informatiekunde

• Kennis• Geen usability kennis• Oplossing: informatiekunde

10/16

Vorig jaar• VCRI in z’n geheel, met nadruk op:

• Participation• Chat

• Kritiek• Inconsistentie

• Tussen tools• In toegankelijkheid

• Afspelen Participation• Geen informatie over gebruikers• Slechte feedback bij fouten• …

11/16

Commitment Field - EvaluatieUsability evaluatie van• VCRI in het algemeen

• Consistent

• Commitment Field• Nieuw• Intuïtief• Gebruiksvriendelijk• Begrijpelijk• Urgent?

12/16

Commitment Field - Overzicht• Invloed van feedback op argumentatie

• Visualiseer argumentatie• Complexiteit• ‘Argumentatieve kracht’

• Verwijzingen naar internet

• Rondes, stemmen, linearisatie

• Controlegroep

13/16

Commitment Field - Voorbeeld

1. Inloggen en kennismaken

2. Het programma verkennen

3. Werken met het Commitment Field1. Actie uitvoeren

1. Element toevoegen

2. Element wijzigen of verwijderen

3. Stemmen

4. Passen

2. Bronnen bestuderen

3. Tekst schrijven

4. Evaluatie en afsluiting

14/16

Commitment Field - Screenshot

15/16

Commitment Field - Screenshot

16/16

Vragen?• m.h.broeken@fss.uu.nl en

j.j.h.m.janssen@fss.uu.nl

• http://edugate.fss.uu.nl/~crocicl

Download op: http://edugate.fss.uu.nl/~broeken/downloads/client.exe