VARIA 2017_giS.pdf · 2017. 7. 25. · over Sigmarine 28 en Sigmarine 48, hoog-waardige alkydverven...

12
1 PREMIESYSTEEM Het premiesysteem stond centraal tijdens de presentatie van senior commercial manager Nuria Phang. Zij gaf eerst kort uitleg over de bedoeling van de avond die Varossieau speciaal voor dealers had ge- organiseerd. “In deze regenachtige maand moeten wij harder ons best doen om onze producten te presenteren en te verkopen. Wij willen de service hoog houden, de ken- nis waarborgen en informatie aan de klan- ten geven, zodat zij aan de slag kunnen gaan zodra ze ready zijn!” Nuria benadrukte dat Varossieau onder- deel is van PPG Coatings, de grootste pro- ducent van verven en coatings in de wereld. In dat kader wees zij op de hoge ethische en veiligheidsstandaarden die Varossieau hanteert. Daarna gaf zij uitleg over het premiesysteem. De dealers kunnen daar- bij in totaal 100 punten halen. “Aan het eind van het jaar kun je met je score in aanmerking komen voor een geldbedrag, de zogenaamde premie.” Voor hun omzet en groei worden maximaal 60 punten toe- gekend. Ook productkennis weegt zwaar. “Vincent en Patrick komen bij jullie langs. Jullie krijgen dan een vragenlijst, als jullie die goed invullen krijg je ook 20 punten.” Punten worden ook gegeven voor de pre- sentatie van Varossieauproducten in de winkel, voor netheid, de assortiment-mix en de samenstelling van de voorraad. “Het is belangrijk dat de producten op de schappen staan. Zorg dat u ten minste een minimumvoorraad heeft!” De dealers in de trainingszaal verdienden met hun deel- name aan de avond 5 extra bonuspunten zoals standaard geldt voor het bijwonen van elke Varossieautraining. Dealers kun- nen zelf online checken hoeveel punten zij hebben behaald. Tot slot wees Nuria op de vele tools die Varossieau heeft ontwikkeld, zoals de verf- wijzers, de product information sheets, de folders, de Varia en de banners en bill- boards van Varossieau. “Soms vergeten we bepaalde tyori’s (kneepjes, red.), terwijl het wel fijn is om die te kennen.” PMC-METAALVERVEN Twee soorten metaalverf kwamen aan de orde tijdens de presentatie van Sales Force-medewerker Patrick Pawironadi. Het ging om Protective and Marine Coatings (PMC) van Sigma. Deze lijn wordt vooral gebruikt in de industrie, de scheepvaart en voor opslagtanks, voor objecten waar- VARIA In deze Varia: Varossieau organiseert interessante producttraining voor dealers 1 Aqua-Lak: de nieuwste sensatie op verfgebied! 3 Tabernacle of Faith and Love Ministeries in nieuw jasje 4 Building Depot Suriname: ‘Varossieau is een begrip in Suriname’ 5 Maak kennis met onze stagairs 6 Maak kennis met: Feeanine Abrahams 9 Bijzondere boom om baby’s te gedenken 10 De eerste before and after winnaar 12 Nieuwsbrief • Jaargang 6 • Editie 2 • Juli 2017 Building Depot Suriname: ‘Varossieau is een begrip in Suriname’ Fabian De Randamie: De eerste winnaar Before en After actie 3 11 Varossieau organiseert interessante producttraining voor dealers Winkeleigenaren en -medewerkers trotseerden op vrijdag 26 mei de regen om bij Varossieau aan de Mastanaweg een speciale producttraining voor dealers te volgen. De inleiders Nuria Phang, Romeo Banwarie en Patrick Pawironadi gaven veel informatie en tips. De training voor dealers werd afgesloten met een kort maar intensief praktijk- gedeelte.

Transcript of VARIA 2017_giS.pdf · 2017. 7. 25. · over Sigmarine 28 en Sigmarine 48, hoog-waardige alkydverven...

  • 1

    PremiesysteemHet premiesysteem stond centraal tijdens de presentatie van senior commercial manager Nuria Phang. Zij gaf eerst kort uitleg over de bedoeling van de avond die Varossieau speciaal voor dealers had ge-organiseerd. “In deze regenachtige maand moeten wij harder ons best doen om onze producten te presenteren en te verkopen. Wij willen de service hoog houden, de ken-nis waarborgen en informatie aan de klan-ten geven, zodat zij aan de slag kunnen gaan zodra ze ready zijn!”

    Nuria benadrukte dat Varossieau onder-deel is van PPG Coatings, de grootste pro-ducent van verven en coatings in de wereld. In dat kader wees zij op de hoge ethische en veiligheidsstandaarden die Varossieau hanteert. Daarna gaf zij uitleg over het premiesysteem. De dealers kunnen daar-bij in totaal 100 punten halen. “Aan het eind van het jaar kun je met je score in aanmerking komen voor een geldbedrag, de zogenaamde premie.” Voor hun omzet en groei worden maximaal 60 punten toe-gekend. Ook productkennis weegt zwaar. “Vincent en Patrick komen bij jullie langs. Jullie krijgen dan een vragenlijst, als jullie die goed invullen krijg je ook 20 punten.”

    Punten worden ook gegeven voor de pre-sentatie van Varossieauproducten in de winkel, voor netheid, de assortiment-mix en de samenstelling van de voorraad. “Het is belangrijk dat de producten op de schappen staan. Zorg dat u ten minste een minimumvoorraad heeft!” De dealers in de trainingszaal verdienden met hun deel-name aan de avond 5 extra bonuspunten zoals standaard geldt voor het bijwonen van elke Varossieautraining. Dealers kun-nen zelf online checken hoeveel punten zij hebben behaald.

    Tot slot wees Nuria op de vele tools die Varossieau heeft ontwikkeld, zoals de verf-wijzers, de product information sheets, de folders, de Varia en de banners en bill-boards van Varossieau. “Soms vergeten we bepaalde tyori’s (kneepjes, red.), terwijl het wel fijn is om die te kennen.”

    PmC-metaalvervenTwee soorten metaalverf kwamen aan de orde tijdens de presentatie van Sales Force-medewerker Patrick Pawironadi. Het ging om Protective and Marine Coatings (PMC) van Sigma. Deze lijn wordt vooral gebruikt in de industrie, de scheepvaart en voor opslagtanks, voor objecten waar-

    VARIAIn deze Varia:Varossieau organiseert interessante producttraining voor dealers 1

    Aqua-Lak: de nieuwste sensatie op verfgebied! 3

    Tabernacle of Faith and Love Ministeries in nieuw jasje 4

    Building Depot Suriname:‘Varossieau is een begrip in Suriname’ 5

    Maak kennis met onze stagairs 6

    Maak kennis met: Feeanine Abrahams 9

    Bijzondere boom om baby’s te gedenken 10

    De eerste before and after winnaar 12

    Nieuwsbrief • Jaargang 6 • Editie 2 • Juli 2017

    Building Depot Suriname:‘Varossieau is een begrip in Suriname’

    Fabian De Randamie: De eerste winnaar Before en After actie

    3

    11

    Varossieau organiseert interessante producttraining voor dealersWinkeleigenaren en -medewerkers trotseerden op vrijdag 26 mei de regen om bij Varossieau aan de Mastanaweg een speciale producttraining voor dealers te volgen. De inleiders Nuria Phang, Romeo Banwarie en Patrick Pawironadi gaven veel informatie en tips. De training voor dealers werd afgesloten met een kort maar intensief praktijk-gedeelte.

  • 2 Varia Juli 2016

    van de waarde in de miljoenen kan lopen. “Het is van belang om deze dure projecten goed te beschermen, dus niet alleen voor de korte termijn. Want stel je voor dat je elk jaar zoiets moet gaan schilderen!” wees Patrick op een slide met enorme gebou-wen, schepen en tanks.

    Hij gaf eerst een toelichting op Sigmacover 280, een primer of hechtlaag die bestaat uit twee blikken, de twee componenten - de verharder en de basis - die bij elkaar worden gebracht en in een speciale ver-houding moeten worden gemixt. Daarna besprak hij de afwerklaag, Sigmadur 550, eveneens een tweecomponentensysteem. “Dit systeem is nu onze top-of-the-line voor metaalbescherming en met name voor galvaanbescherming.” Galvaan is een ondergrond die moeilijk te schilderen is. “Galvaan heeft de neiging om te verze-pen. Galvaan tast de verf aan waardoor de verf zacht wordt, kleine scheurtjes krijgt en door de hitte openscheurt. Dat heet afbladderen.” Patrick toonde foto’s van enkele mooie schuttingen en andere ma-terialen van galvaan die zijn behandeld met de PMC-coatings. “Deze professionele coatings werken perfect; het galvaan blijft minimaal vijf jaren goed, mits het goed is aangebracht. En jullie weten: met het oude systeem kan het al na twee jaar af-bladderen.” De zaal kreeg ook informatie over Sigmarine 28 en Sigmarine 48, hoog-waardige alkydverven met één component die net iets beter presteren dan de basis-olieverven.

    Patrick wees verder op de noodzaak van een goede voorbehandeling. “Er zijn schil-ders die nog steeds denken dat je over roest en stof heen kunt schilderen.” Ge-bruikers van dit systeem kunnen voor hun voorbehandeling het beste de onderlaag

    ontvetten met ProGold Cleaner en vervol-gens de zinkzouten verwijderen door te wassen en daarna de onderlaag licht op te ruwen met schuurpapier. Ook “zwart staal” moet worden ontvet. De walshuid en/of roest kunnen handmatig worden verwij-derd, maar het is beter om te zandstralen. De walshuid en roest moeten absoluut worden verwijderd, zodat de verf contact kan maken met het schone staalopper-vlak, en niet met de tussenlaag.

    Het tweecomponentensysteem is nieuw voor de “gewone” consument. Die zal zich goed moeten realiseren dat de werkwijze anders is. “Wat je eenmaal hebt samen-gebracht, moet je ook opmaken, het che-mische proces is al gaande. Binnen twee uren is hij uitgehard. Maar wanneer je ze niet hebt gemixt, blijven ze wel twee jaren goed.” Hij wees erop dat de gebruiksaan-wijzing van deze producten heel duidelijk is aangebracht op de verpakking.

    andere nieuwe ProduCtenAqua-Lak was het belangrijkste onderwerp van de presentatie van verfexpert Romeo

    Banwarie (zie artikel op pagina 3, red.) In de trainingszaal stonden twee panelen die door Romeo waren geschilderd met Aqua-Lak. De eerste laag bracht hij aan met een traditionele vachtroller. Daarna rolde hij direct na met een viltroller. “Het voordeel hiervan is, dat het spiegelglad wordt. Het lijkt wel gespoten. De viltroller is nieuw, die hebben we net in ons assortiment.” Pro-Gold heeft drie typen verfrollers: de micro fibre, de velours en de nylon vacht. “Hoe langer de haren zijn, hoe grover de struc-tuur op je object wordt.”

    Om schilderwerk, ruiten en spiegels te reinigen en ontvetten is ammoniak van ProGold erg geschikt, zegt Romeo. “U mag hem niet puur gebruiken! U moet hem ver-dunnen. Het voordeel is dat u hem niet hoeft na te wassen.”

    Een erg handig nieuw plamuurmiddel is ProGold 2500 Lichtgewicht Vulmiddel. Ook de ProGold Topseal is een aanrader, volgens de verfexpert. “Deze heeft alleen maar voordelen! Je kunt hem binnen en buiten gebruiken, om voegen af te dichten.

  • 3

    Deze kit werkt ook in de breedte veel beter dan de andere kits. Hij is overschilderbaar met olieverf of watergedragen lakken.”Ter afsluiting van de avond konden de aan-wezigen een kijkje nemen bij de panelen die met Aqua-Lak waren behandeld. Ook konden zij zelf aan de slag met het pla-muurmes. Een van de vier medewerksters van Firma Ramai ging direct aan de slag. “Nee, ik heb dit nooit eerder gedaan”, lachte ze.

    Winkelmedewerker Danny van Jian Hui was voor het eerst bij een dealersavond. “De meeste dingen ken ik wel, maar je kunt altijd iets bijleren. Er zijn nieuwe pro-ducten bijgekomen; ik ben benieuwd hoe ze gaan lopen.”

    Building dePot surinamePeter van de verfafdeling van Building Depot Suriname is tevreden. “Wij heb-ben alles gevraagd wat we wilden weten. Historex is een van de producten die wij verkopen en het gaat heel goed. Het inte-ressantst vond ik de uitleg over Aqua-Lak, hoe je daarmee omgaat. Ik wist het wel, maar nu kan ik het beter aan de klant uit-leggen.”

    Xiao Feng van Li Liang Bouwmaterialen praatte nog wat na met Romeo over de kleurenwaaier. “Die vind ik erg ingewik-keld, ik heb hem een paar maanden gele-den gekocht, maar ik kan de kleuren niet exact vinden.” Romeo Banwarie gaf wat uitleg en vervolgens een advies. “Vincent

    moet een uurtje vrijmaken en het je uitleg-gen. Dat komt in orde.” mandarijnSpeciaal voor de Chinese winkeleigenaren die geen Nederlands of Sranantongo ver-staan, had Varossieau de hulp ingeroepen van tolk Linda Landburg. Zij had vooraf alle presentaties vertaald in het Mandarijn en stond gereed om ook tijdens de avond te vertalen. “De meeste termen kende ik eerder helemaal niet; ik heb de tijd ge-nomen om mij goed voor te bereiden op deze avond. Het kwam goed uit dat ik alle tekst van de powerpointpresentaties had vertaald.”

    water en olieKan je alkydverf (verf op oliebasis) aan-brengen op een oppervlak dat is geschil-derd met verf op waterbasis? Banwarie raadt af om “olie op water te zetten” en wijst op het risico van onthechting en barstvorming. “Er is een spanningsverschil. Olieverf is vrij hard, waterverf is elastisch. Je kunt niet met een hard product over een zogenaamd zacht product gaan. Het ene gaat het andere afstoten of er ontstaat spanningsverschil. Je moet dus nooit met alkyd op watergedragen verf werken, maar andersom kan wel.”

    Ongeschilderd, “schoon” hout moet je eerst behandelen met menie en een grond-lak, of alleen met een grondlak. Zo’n onder-laag van olie moet goed drogen. Banwarie: “Zet je hout in de menie, laat het dan goed uitharden. Houd 24 uur aan. Dan zijn alle verdunningen verdampt, dan zijn die agres-sieve middelen uit de verf. Dat moet, want anders kunnen ze jouw waterverf aantas-ten.”

    KostenBesParendDoor de snelle droogtijd is Aqua-Lak bijzon-der kostenbesparend, zegt Banwarie. “Wat is op dit moment duur? Het arbeidsloon is gestegen!” Hij wijst op een grote gipsplaat die hij heeft geschilderd met Aqua-Lak. “Dit heb ik geschilderd in nog geen uur. Eerste laag laten aandrogen, tweede laag afge-

    werkt. U mag er dadelijk aan gaan krabben, er gebeurt niets!” Hij vergelijkt de droogtijd van Aqua-Lak met die van alkydverven. “Had ik met olieverf gewerkt, dan was ik misschien twee of drie dagen bezig ge-weest, vanwege de droogtijd, bijna 24 uur! Een totale woning zou je in een dag kunnen schilderen: je schildert, laat hem een halve dag drogen, dan zet je een tweede laag er-overheen en je bent klaar! En daardoor is hij kostenbesparend. En er is nog een voor-deel: je kunt alles doen met één product. Dat scheelt ook in de kosten.”

    sChurenOm te zorgen dat watergedragen verf goed hecht, moet je goed schuren! Varossieaus verfexpert raadt aan om Scotch-Brite te gebruiken. Dat is bij Varossieau per rol ver-krijgbaar, maar dealers kunnen het eventu-eel aan de consument verkopen in kleinere stukken. Voordat je de volgende laag Aqua-Lak aanbrengt, moet je het oppervlak goed matteren met Scotch-Brite. Je kunt ook een moderne schuurmachine gebruiken; die wekt minder warmte op dan de oudere versies.

    Kwasten en rollersWatergedragen verf kan het beste worden aangebracht met een (ProGold-)kwast met synthetisch haar, een vilten verfrol of een spuit. Vanwege de snelle droogtijd moeten de kwasten en rollers ook tijdens korte

    werkpauzes in verdunde verf staan. Ban-warie heeft nog een handig foefje voor lan-gere pauzes: “Zet je rollers of kwasten in een plastic zakje in de koelkast, of in een koele ruimte. Een lagere temperatuur ver-lengt als het ware de pot life: de verf blijft dan langer vloeibaar.”

    onderhoudTot slot heeft Banwarie een algemeen on-derhoudsadvies. “Het weer is veranderd en we hebben veel meer verkeer gekregen. Dat heeft allemaal invloed op jouw schil-derwerk. En er is met regelmaat sprake van achterstallig onderhoud, en dan krijg je vuilaanhechting. “Je huis is een kostbaar bezit. Reinig het regelmatig, dan hoef je niet elk jaar te schilderen!” Dit advies sluit erg goed aan bij een andere goede eigen-schap van Aqua-Lak: dat laat zich erg goed reinigen!

    Aqua-Lak is leverbaar in diverse kleuren, in verpakkingen van 1 liter, 1 gallon en 5 gallon. Met 1 liter Aqua-Lak kunt u mini-maal 10 en maximaal 12 m² schilderen. Meer informatie over Aqua-Lak staat in een overzichtelijke folder, die u vindt bij dea-lers, in de Varossieau Decorating Centers en op onze website. Voor de professionele verfgebruiker is er de TDS, Technical Data Sheet.

    Aqua-Lak: de nieuwste sensatie op verfgebied!De nieuwste sensatie op verfgebied is Aqua-Lak, een duurzame hoogglanslak op wa-terbasis die geschikt is voor hout, beton en metaal. Aqua-Lak is reukloos, droogt snel, is slijtvast en milieuvriendelijk. Bovendien is Aqua-Lak geschikt voor binnen én buiten! Alle reden voor enthousiasme, vindt verfexpert Romeo Banwarie. “Als ik bij klanten kom, praat ik veel meer over waterverf dan over olieverf!”

  • 4 Varia Juli 2016

    amiemba is een actieve kerkelijk wer-ker en heeft zijn bediening in de Tofal-kerkgemeente, die in 1999 is opgericht door apostel Eric en zijn vrouw pastor Henna Tjin Kon Kiem. Amiemba heeft een hechte band met hen; vorig jaar mocht hij hun huis een schilderbeurt geven. “Na-tuurlijk met verf van Varossieau. De apos-tel is ook klant van hen; hij kent hun kwa-liteit.” Tijdens het werk aan de woning van de Tjin Kon Kiems kwam de opknapbeurt van de kerk ter sprake. Amiemba maakte zijn begroting op basis van de prijzen van de Historexproducten. “Waarom? Ik ben opgegroeid met Varossieau en hun kwali-teitsproducten. Ik ben niet bekend met de verf van andere fabrikanten.”

    Crème en BauxietAmiemba en Tjin Kon Kiem stapten op 2 januari samen binnen bij de Varossieau Decorating Center aan de Gemenelands-weg. “De apostel had de kleuren al in mind: crème en bauxiet. Hij selecteerde deze gelijk in de kleurenwaaier. “Ik dacht: wat een rare combinatie, maar ik werk altijd mee met de opdrachtgever en bestelde de verf.” Het werk ving de volgende dag aan.Ongeveer een maand werkte de schil-dersploeg aan de buitenzijde. De kerk en overige gebouwen op het terrein zijn niet alleen geschilderd, maar ook gerenoveerd. De muren werden crème geverfd, terwijl de

    balken en kolommen een bauxietkleurtje kregen. Zelfs de bloempotten kregen een ‘bauxietlaagje’. Binnen zijn lichtere tinten gebruikt voor de muren, de wanden en het plafond. Alle ruimtes kregen een verf-beurt. Er zijn zes tinten van beide kleuren gebruikt voor het binnen- en buitenwerk.

    aCryllatex“In totaal heb ik 55 emmers Acryllatex Zij-deglans gebruikt. Als ze me in de winkel za-gen, wisten ze gelijk: 7723, dat is crème, en soms een tint lichter of donkerder. Op een dag vroegen ze me: ‘waarmee ben je eigenlijk bezig?’ Vincent (Varossieaus Sales Forcemedewerker, red) kwam toen kijken.” Amiemba is superblij met de Acryl-latex: met een natte lap kun je een vlekje op de muur zo wegvegen, net als water-spatten op de buitenmuren. “Deze verf blijft langer zitten en verkleurt niet.” Hij heeft niet precies bijgehouden hoeveel blikken beits, bijproducten en gereed-schappen hij heeft gebruikt. “En, we heb-ben alleen met ProGold-kwasten en -rollers gewerkt”, merkt hij op.

    teaKBeitsBehalve het ijzerwerk van de traliën en de trap werd ook al het hout behandeld. De ploeg beitste de deuren, lijsten, tafels, plin-ten en zelfs de kruisen op de voorgevel bij de ingang, aan de muur in de zaal en op de

    kansel op het podium. “Uitsluitend teak-beits”, benadrukt Amiemba. “Daarmee geef je het hout een andere look, dan wan-neer je vernis zou gebruiken. Vernis geeft een glanzende aanblik, terwijl deze matte beits rust uitstraalt. En zo zie je de mooie nerfstructuur van het houtwerk nog.” De warme kleur van het hout, de crème- en bauxietkleurige verftinten in combinatie met het interieur, de sfeerverlichting, de tegels en de kamerplanten geven het ge-heel een huiselijke sfeer. ”Ja, je voelt je echt thuis in de kerk!”

    Wanneer Varia in mei de kerk bezoekt, is het werk nog niet volledig afgerond. Toch blikt de ondernemer al heel tevreden te-rug. Het effect van de kleurencombinatie heeft hem achteraf verrast. De reacties en complimenten bleven dan ook niet uit. “Toen het werk al voor een groot deel af was, zei iedereen ‘wauw, het heeft gewoon een nieuwe look gekregen’. Ik geef toe, het geheel ziet er erg mooi uit.” Dagelijks vragen mensen hem om informatie over de kleurencombinatie, de verffabrikant en verfsoort. “Sommige stellen vragen over de teakbeits en willen die zien. Ze kenden alleen vernis. Soms haal ik een stukje hout erbij en geef dan een demonstratie.”

    ZwemBadHet werk bij Tofal leverde zijn bedrijf extra opdrachten van gemeenteleden en derden op. Een hiervan is het zwembadproject te Moengo. Hij zal hiervoor de speciale Va-rossieauverf voor zwembaden gebruiken. Dit product is alleen in de stad te koop. Amiemba ziet graag dat het bedrijf in verschillende districten afdelingen opent

    Tabernacle of faiTh and loVe MinisTries in nieuw JasJe gesToken

    ‘Wauw, het heeft gewoon een nieuwe look gekregen’

    De kerk en andere panden van de gemeente Tabernacle of Faith and Love Ministries (Tofal) aan de Kwattaweg hebben een metamorfose ondergaan. Met zijn team heeft Romell Amiemba van bouw- en schildersbedrijf Transparant Bouw het gebouwencom-plex geschilderd en hier en daar wat renovatiewerkzaamheden uitgevoerd. Amiemba zit al 23 jaar in de aannemerswereld, waarvan de laatste 15 jaar als zelfstandige onderne-mer. Tenzij de klant anders wil, gebruikt hij uitsluitend Varossieauproducten.

  • 5

    met een kleurenmengmachine. “Afhan-kelijk van mijn werklocatie, koop ik mijn kleurenverf bij de Decorating Center in die omgeving. Witte verf kun je bij elke dealer kopen, maar voor een speciale kleur moet je naar een Varossieauwinkel. Daar staat maar één mengmachine en soms zijn er meerdere klanten. Dan moet je op je beurt wachten en dat zorgt allemaal voor vertra-ging in het werk.”

    Hoewel hij een kleurenwaaier heeft, kiest

    hij ervoor om persoonlijk in de winkel zijn kleurbestelling te doen. “Ik overtuig me graag van de juistheid van de kleur.” De verlichting in de winkel geeft soms een ver-keerde indruk van de kleur. Daarom zou de aannemer graag de mogelijkheid hebben om de gewenste kleur te testen op een muurtje of houten wand buiten de winkel.

    vriendsChaPAmiemba is verder dik tevreden over de samenwerking met Varossieau. Hij spreekt

    liever niet van een goede klantenservice, maar van een hechte vriendschapsrelatie met het bedrijf. “Als ik een van de winkels binnenstap, dan is het vaak tori praten, terwijl ik op mijn bestelling wacht. Ik ben oso sma daar. Soms ben ik een beetje laat, maar ik krijg mijn emmer verf nog vóór de sluiting!”

    BDS ging in november 2015 open en had toen alleen Varossieauproducten op de verfafdeling. “Varossieau is een be-grip in Suriname. Ten tweede speelt voor ons de kwaliteit een belangrijke rol en qua prijs-kwaliteitsverhouding liggen de producten goed”, licht Kottman die keuze toe. De verfkwaliteit is geschikt voor het tropische klimaat van Suriname, vult tech-nisch directeur Djeswan Thakoerdin het ar-gumentenrijtje aan. “Ze bieden veel klas-severf en het assortiment wordt steeds groter.”

    De winkelwaar in BDS is strak en overzich-telijk geëtaleerd, met een brede loopruim-te tussen de schappen. Hierdoor straalt de winkel rust en orde uit. De duidelijke weg-wijzers aan het plafond helpen de klant om snel te vinden wat hij zoekt. De winkel is voorzien van roltrappen en een lift, zodat de klant gemakkelijk de volgende etage

    kan bereiken, ook in een rolstoel of met een kinderwagen, rollator of winkelwagen.

    verfafdelingTot september 2016 was de verfafdeling vlak bij de ingang, nu is die verhuisd naar het centrum van de winkel. De schappen met verfproducten strekken zich uit tot achterin de zaak. Het verfaanbod is uit-gebreid met de verfproducten van twee andere fabrikanten. Zo kan de klant zich beter oriënteren en gerichter advies ont-vangen. “Varossieau breidt ook steeds zijn productenlijn uit, dus moeten wij meer ruimte maken voor het assortiment “, geeft Thakoerdin aan.

    Ook de service naar de klant is verbeterd. Bij de Historex Color Corner lopen steeds meer klanten binnen om hun elders ge-kochte Historex-basisverf te laten kleuren. Goed voor de business, maar deze dienst-

    verlening brengt risico’s met zich mee, erkent Kottman. “Wij zijn verantwoordelijk voor de mengkleur, maar weten niet hoe lang en onder welke omstandigheden de basisverf heeft gestaan bij een andere dealer die SRD 10 goedkoper is. Wij willen eigenlijk met deze service stoppen, maar die is al helemaal ingeburgerd bij de klan-ten.”

    Op de schappen zijn de Historexproducten gerangschikt van klein (blikjes) naar groot (gallons en emmers) en van olie- naar wa-terbasis, met alle hendels in één richting - makkelijk te lichten van de plank. De Rambo- en ProGoldproducten hebben een eigen plekje. De productnaam en prijs zijn duidelijk leesbaar op de Varossieau-prijs-kaartjes. Het etaleren doet de winkeleige-naar hoogstpersoonlijk,” zegt Kottman, “hij heeft er een bepaalde visie over”.

    Avinash Pabarni staat met een grote smile achter de balie. Het is zijn eerste werkdag op de verfafdeling; eerder werkte hij in het magazijn. Een van de drie medewerkers van de verfafdeling verliet het bedrijf en de vacacture is intern ingevuld. “Ik lees nu alle folders en heb al geleerd dat er speci-ale kwasten en rollers zijn voor specifieke verfjobs en ondergronden. Ik wil over alles leren, zodat ik de klant goed kan advise-ren.”

    Melvin Herrera lacht Avinash toe. “Hij is nieuw en leergierig. We zullen hem alle kennis bijbrengen.” Herrera komt uit de Dominicaanse Republiek, woont al vijf jaar in Suriname en werkt vanaf dag één voor BDS. In tegenstelling tot Reynald Asmored-jo, zijn tweede collega heeft hij nog geen training bij Varossieau gevolgd. “Alles wat ik weet, heb ik mezelf aangeleerd. Vragen stellen aan collega’s, internet-onderzoek, folders en productlabels lezen”, somt hij op.

    building depoT surinaMe

    Jan Kottman: ‘Varossieau is een begrip in Suriname’

    Building Depot Suriname (BDS), een kolossaal bouw- en woonwarenhuis met drie eta-ges, ligt aan de Ringweg Zuid 243. Het winkelpand is met Historexverf geschilderd. “Als bouwcenter aan de Ringweg zijn wij makkelijk bereikbaar voor personen uit Paramaribo- Noord en –Zuid. Wij verkopen natuurlijk niet alleen verf, maar alles wat bij de bouw en inrichting hoort”, geeft directeur Jan Kottman aan.

  • 6 Varia Juli 2016

    historex-toriOp de toonbank van de Color Corner ligt informatie over Varossieauproducten. Er staan hoge krukken, zodat de klant rustig kan zitten om de informatie tot zich te ne-men. “De krukken hebben wij neergezet. We zien een leuke bank of een lekker zitje van Varossieau tegemoet”, zegt Kottman. “We zijn een moderne winkel die kwaliteit en service biedt. Als er ook nog een kof-fiemachine bij komt, kunnen we relaxed Historex-tori praten met de klant.” Melvin Herrera staat helemaal achter de slagzin van de onderneming, ‘Building Depot Suriname is pas tevreden als de

    klant tevreden is’. Hij voelt zich gelukkig wanneer hij een klant zo uitgebreid moge-lijk heeft geadviseerd, dat die voldaan de winkel verlaat met de juiste verfproducten en/of schildergereedschappen. Herrera spreekt naast Spaans ook Nederlands,

    Sranantongo en Portugees. “Een klant voelt zich op zijn gemak en vertrouwt op mijn informatie, wanneer ik hem in zijn taal aanspreek. Dat doe ik soms ook op andere afdelingen.”

    Van de beroepsschilder tot aan de doe-het-zelver komt bij de verfafdeling over de vloer. Mensen vragen advies over verf van verschillende merken en kijken naar de prijsverschillen. “Omdat wij rechtstreeks inkopen bij Varossieau, liggen de prijzen iets lager dan die van de twee buitenland-se concurrenten”, zegt Thakoerdin. Maar de prijs geeft niet per se de doorslag; veel

    klanten hebben ‘Historexverf’ al in mind. Aan de medewerkers, opgeleid door Varos-sieau, nog de taak te vragen naar factoren als de ondergrond, de ruimte die zal wor-den geschilderd en de eventuele blootstel-ling aan vocht en zon.

    werKrelatieBDS is vijfde geworden bij Varossieaus ver-kiezing van dealer van het jaar 2016. De werkrelatie met Surinames grootste verf-producent is goed, zegt Kottman. “Proble-men worden nog dezelfde dag aangepakt.” Van onder de balie haalt Herrera een dik-ke stapel kaartjes met verfbestellingen. Hierop staan de gegevens van de klant, de kleurcodes en een monster van de verfkleur. “We bewaren die, omdat men-sen soms terugkomen of bellen voor een nabestelling, maar hun kleurcode zijn ver-geten.”

    De alerte Herrera onderbreekt zijn gesprek met Varia, omdat hij de conversatie van een klant opvangt die naar donkergrijze vloerverf zoekt. De kleurenmengmachine heeft juist op die dag een technisch pro-bleempje. De klant wil de verf bestellen en later ophalen.

    Herrera belt direct naar Varossieau om te vragen wanneer de monteur komt. Een half uur later loopt Vijay (salesmedewer-ker van Varossieau) binnen. “Datra, i doro snel”, lacht Herrera, “hij is de wonderdok-ter! Zelf weet ik bijna alles over verf, maar ik wil graag een training van Varossieau volgen, om net als Vijay, alle fijne kneepjes en details te leren. Daarmee zou ik in de toekomst dit probleem van de mengma-chine zelf kunnen oplossen.”

    Maak kennis met onze stagairs

    van oktober 2016 tot maart 2017 liep Karel Jeniš stage bij Varossieau. Karel (24) komt uit Tsjechië en studeert Technische Bedrijfskunde aan de Fontys Hogeschool in het Nederlandse Eindhoven. Als verbindende eenheid brengt een technisch bedrijfskundig ingenieur verschillende afdelingen samen. Een van de belangrijkste aspecten van deze studie is de verscheidenheid in vaardigheden en specialisaties. Deze stage sloot aan op de specialisatie logistiek.

    op 9 januari begon Jamill Wouden (21) aan zijn stage bij Varossieau. Jamill is derdejaars student Bedrijfskunde Management Economie en Recht (BMER) aan de FHR School of Business. Marketing is zijn minor. Jamill hoopt volgend jaar af te studeren. Daarna wil hij zijn mastergraad in Marketing behalen.

    De stage van Jamill zou vijf maanden duren, maar op verzoek van Varossieau blijft hij tot eind september werken ter onder

    Karel Jeniš Jamill Wouden

  • 7

    steuning van het sales- en marketingteam, dat een periode met uiteenlopende drukke activiteiten tegemoet ziet. Jamil speelt ook mee in Varossieaus nieuwste tv-commericial over Aqua-Lak.

    Een studiegenoot van me had me verteld over het bedrijf. Ze had hier een onderzoek voor een schoolopdracht uitge-voerd. Ze zei tegen me dat het bedrijf heel professioneel te werk gaat en dat een stage bij Varossieau zeker van toege-voegde waarde kan zijn voor mijn ontwikkeling. Dus heb ik gesolliciteerd en ben ik aangenomen.

    Wat ik had verwacht is dat ik hier wel in goeie handen zou zijn want het is de grootste verffabriek in Suriname. Tijdens het sollicitatiegesprek zag ik dat mevrouw Abrahams goede bedoelingen met mij had. Het bedrijf voldoet aan mijn ver-wachtingen. Tot nu toe gaat het prima.

    Ik vind het heel belangrijk om stage te lopen, omdat je be-geleid wordt en de theorieën die je op school hebt geleerd in de praktijk kunt toepassen. Deze kans krijg je niet meer want als je bij een bedrijf gaat werken, kan je ze niet vragen of ze je als een stagiair kunnen behandelen. Je bent gelijk in je proeftijd. Daarna haal je het of haal je het niet. Dus ik hecht veel waarde aan mijn stageperiode, omdat het mijn kans kan vergroten om mijn proeftijd bij een bedrijf goed te doorlopen.

    Ik hoorde en zag alleen reclame van Varossieau van kleins af. Ik dacht dat er in Suriname alleen maar verf van Varos-sieau verkrijgbaar was toen ik nog jong was. Het bedrijf heeft naar mijn mening ook de leukste reclames. Zo herin-ner ik me bijvoorbeeld dat spotje van Pinto, waar ze voet-ballen tijdens het verven. En het spotje waarbij Surinaamse sporters met behulp van Varossieau producten een goede prestatie leveren. Mijn moeder heeft ons huis ook geverfd met de verf van Varossieau. Op basis van de reclames en het eigen gebruik van mijn moeder dacht ik: Varossieau moet een goed bedrijf zijn!

    Jawel, zodat ik meer ervaring kan opdoen op het gebied van marketing.

    Mijn stage houdt in dat ik de dagelijkse werkzaamheden op de marketingafdeling aanleer en inzicht krijg in het vertalen

    Toen ik vernam dat er een mogelijkheid was om buiten Tsje-chië te studeren, heb ik besloten om dat te doen, vooral om-dat ik graag naar het buitenland wilde, op mijzelf wilde wo-nen en een praktijkgerichte studie wilde volgen die is gericht op project- en teamgericht werk.

    Ik zou mijn stage in Spanje doen, maar mijn stageopdracht werd laat in het studiejaar afgewezen door de opleiding. Om-dat ik heel graag stage in het buitenland wilde lopen, begon ik rond te kijken naar een andere mogelijkheid. Een voorma-lige student Technische Bedrijfskunde had eerder stage ge-lopen bij Varossieau en zij hielp mij aan de contactgegevens. De stage-afspraken met Varossieau werden snel gemaakt; er was interesse aan beide kanten en daarom heb ik besloten deze kans aan te grijpen.

    Voordat ik begon, wist ik erg weinig over Varossieau of Suri-name. Ik had wat basiskennis en informatie die relevant was voor mijn stage. Ik stond open voor alles wat komen zou.

    Om een gerichte keuze voor een stage-instelling te kunnen doen, heb ik vooraf research gedaan, dus ik wist wel welk type producten Varossieau aanbood. Maar ik was niet op de hoogte van de merken en soorten coatings in het assorti-ment.

    De sfeer bij Varossieau vond ik vriendschappelijk en familie-achtig. De werksfeer, werkethiek en hoge veiligheidsnormen zijn mij goed bevallen. Als ik mij blijf richten op logistiek, zou ik na mijn studie best verder willen werken bij Varossieau!

    Mijn opdracht was in wezen de verbetering en optimalisatie van de supply-chain. De opdracht bestond uit verschillende onderdelen. Ten eerste moest ik de standaard operationele

    heb jij zelf voor varossieau gekozen?

    heb jij zelf voor varossieau gekozen?

    wat houdt je stageopdracht precies in? en doe je daar echt vijf maanden over?

    waarom heb je voor suriname gekozen, en voor varossieau?

    wat wist je vóór je stage van de producten van varossieau?

    wat was jouw stageopdracht?

    hoe belandt een tsjech in eindhoven?

    wat wist je (of dacht je te weten) van het bedrijf? Klopte die kennis/indruk?

    Zou je na je stageperiode bij varossieau willen werken?

  • 8 Varia Juli 2016

    procedures bijwerken en waar nodig creëren. Dat zijn richt-lijnen voor het stap-voor-stap uitvoeren van processen. Ten tweede heb ik onderzoek gedaan om de doorlooptijd in te korten, door uit te zoeken welke soorten verspilling daaraan bijdragen. En ten slotte heb ik twee Microsoft Excel-tools voorbereid: eentje om bestellingen te volgen en een andere om tekorten en verschillen in de voorraad te vinden.

    Het onderzoek heeft aangetoond waardoor de lange door-looptijd wordt veroorzaakt. In de logistiek is de doorlooptijd de tijd tussen het moment waarop de productbehoefte ont-staat tot het moment waarop het product wordt geleverd. De doorlooptijd omvat dus de bepaling van de inkoophoe-veelheid, bezorging door de leverancier, wachttijd van de voorraad, samenstelling van het product, verpakking, de wachttijd tot de distributie en de distributie.

    De oorzaken van de lange doorlooptijd zijn gecategoriseerd in hoofdoorzaken, kleinere oorzaken en andere zaken. Deze oorzaken zijn voorzien van opmerkingen en aanbevelingen. De hoofdoorzaken zijn volledig uitgewerkt. Sommige lagen bij de logistieke afdeling en andere waren meer van tacti-sche of strategische aard.

    Ja, ik heb aanbevelingen gedaan over de oorzaken die ik heb ontdekt, uitgebreide aanbevelingen met oplossingen voor de vier hoofdoorzaken die ik heb vastgesteld.

    Mijn stagebegeleider was Logistiek Manager Björn MacNack, aan wie ik dank verschuldigd ben voor de moge-lijkheid om stage te lopen en voor zijn begeleiding tijdens die stage. Björn gaf me de ruimte om zelfstandig aan mijn opdracht te werken, maar betrok me ook vanaf het begin bij de dagelijkse werkzaamheden om me vertrouwd te maken met de werkomgeving, de werkprocedures en de medewer-kers. Ik mocht altijd op zijn supervisie rekenen en hij onder-steunde mij zowel bij het werk als bij persoonlijke zaken.

    De belangrijkste les die ik heb geleerd was dat het essenti-eel is om mijn vaardigheden gelijkmatig te ontwikkelen. Op school leren we om in teams te werken. Het kan voorkomen dat je voor sommige taken meer talent hebt dan voor an-dere, of je daar meer voor inzet. Maar wanneer je in je eentje stageloopt, ben je verantwoor-delijk voor al het werk en je moet in staat zijn om taken uit te voeren die bij verschillende functies horen. Het was uitda-gend voor mij om te merken dat ik niet zo vakkundig ben in sommige taken die ik als technisch bedrijfskundig ingenieur wel moet kunnen uitvoeren, ook wanneer ik daar niet zoveel talent voor heb.

    van strategieën in werkelijke acties. Verder moet ik een ver-diepend onderzoek verrichten en het bedrijf aanbevelingen voorstellen. Die vijf maanden zijn genoeg daarvoor als je je tijd goed inplant.

    Ik heb twee onderzoeken gedaan voor het bedrijf. Het eer-ste onderzoek ging over onze concurrentiepositie en het tweede ging over de customerservice naar de dealers toe. Uit dat onderzoek blijkt dat de klanten volgens de dealers zeer tevreden zijn over de kwaliteit van de Varossieaupro-ducten; daarom kiezen zij nog steeds eerder voor Varos-sieau dan voor de concurrent. Ook over de service wordt zeer positief gesproken, zowel door de dealers als door de eindconsumenten.

    Het bedrijf moet zijn voorraad optimaliseren. Soms zijn be-paalde producten niet in voorraad waardoor ze niet kunnen voldoen aan de grote vraag van de consument. Dat hebben ze zelf ook ingezien en toegegeven en hiervoor zoekt het bedrijf een oplossing samen met PPG, hun moedermaat-schappij.

    Feeanine Abrahams, de Marketing Officer, is mijn stage-begeleider en we staan dagelijks in contact met elkaar. Zij delegeert opdrachten aan mij en evalueert die nadat ik ze heb uitgevoerd. Dat gebeurt minimaal één keer per week of zodra er behoefte aan is. Als ik problemen heb kan ik om assistentie vragen en dan word ik geholpen. Ik ben tevreden over de begeleiding.

    Alle klanten zijn belangrijk, niet alleen de klanten die voor de grootste omzetten zorgen maar ook de kleine klanten. Zij waarderen je bedrijf op een andere manier en dat is belang-rijk. Het is wel een uitdaging om aandacht te besteden aan elke klant en ervoor te zorgen dat elke klant zich belangrijk voelt. Aandacht kan in de vorm van service maar ook in de vorm van kortingen of presentjes. Je kunt een klant ook re-gistreren en op zijn of haar jaardag bellen vanuit het bedrijf. Hoeveel bedrijven doen dat? Het doet je goed als een be-drijf aan jou als klant denkt.

    welk verdiepend onderzoek heb je gedaan?heb je onderzoek gedaan en zo ja,

    wat waren de uitkomsten?

    heb je aanbevelingen gedaan?

    wie was je stagebegeleider bij varossieau en hoe was die begeleiding? wie begeleidt jou bij varossieau?

    wat is het belangrijkste dat je hebt geleerd?

  • 9

    “in mijn baan heb je van alles een beet-je: ik maak de marketingplanning met daaraan gekoppeld de kosten. Wanneer de planning wordt goedgekeurd, moet je bin-nen het marketingbudget uitvoeren wat je gepland hebt. Het bijhouden van het mar-ketingbudget is een van mijn belangrijkste taken. Bij onvoorziene situaties is het soms puzzelen om het budget niet te overschrij-den. Dat kan spannend zijn. Wat ik mooi vind aan mijn job, is dat je bezig bent het bedrijf naar buiten toe bekendheid te ge-ven, een gezicht te geven.”

    Direct na haar aantreden coördineerde en begeleidde Feeanine de productie van twee publicaties: de nieuwe corporate bro-chure en de volledig herziene producten brochure. Uitdagende opdrachten die goed uitpakten. Sinds 2012 coördineert de ener-gieke Marketing Officer ook het blad dat u nu leest. “Voor elke editie bedenk ik de onderwerpen. Samen met het externe Varia team, dat onder leiding is van Ank Kuipers, gaan we aan de slag.”

    tv-CommerCialsHet werkterrein van Feeanine omvat naast drukwerk ook radio en televisie. Ze bedenkt regelmatig zelf de tv-commercials van Varossieau. “De leukste vind ik die van de regentijd. We merkten dat de verkoop in die periode wat minder was. Wij wilden la-ten zien dat je je huis dan van binnen kunt schilderen. We wilden ook laten zien dat je op zo’n manier quality time met elkaar kunt doorbrengen. En zo is die commercial ont-staan: je ziet een gezin binnen zitten terwijl het regent; de moeder kijkt boos naar het plafond dat afbladdert. Ze kijkt naar haar man die maar niet in actie komt. Dan rea-liseert hij zich wat er moet worden gedaan en zie je hem met de verf binnenkomen. Eerst waren alle gezinsleden met hun eigen ding bezig, maar dan gaan ze samen schil-deren. Ik probeer in de commercials altijd

    een boodschap te verwerken: je ziet dus nooit alleen maar wat je met verf kan doen, maar realiseert je ook dat verf toegevoegde waarde kan hebben,”

    De marketing afdeling werkt ook aan sto-re-branding. “We bedenken salestools die bruikbaar zijn voor de salesafdeling en de uitstraling van het bedrijf professioneler maken. In onze vier decorating centers zijn onlangs duidelijke etiketkaarten geplaatst met daarop goed leesbaar de productin-formatie. Zo kan de klant te allen tijde zijn weg vinden. Verder hebben we nu een verf-wijzer die aangeeft wat je moet doen als je bijvoorbeeld hout, beton of metaal wilt schilderen: wat is je eerste laag, wat is je tweede laag?”

    Varossieau doet sinds 2011 mee aan de jaarlijkse Bouw- en Woonbeurs. Bij dit goed-bezochte evenement valt het bedrijf regel-matig in de prijzen. Feeanine coördineert de participatie van Varossieau en begeleidt samen met haar collega Romeo Banwarie de bouw van de stand waarin Varossieau alle producten presenteert en advies geeft aan de vele bezoekers. Deze beurs en an-dere salestools hebben bijgedragen aan de bekendheid van het bedrijf.

    En dan zijn er nog de sociale media. Fee-anine onderhoudt samen met haar mana-ger Nuria Phang de Facebook-pagina van Varossieau. Vier jaar terug werkte zij mee aan de vernieuwing van de website. “Ook een van de leuke projecten waarbij ik lange nachten heb gemaakt. Nu werken we aan het re-designen van de website en aan een webshop, zodat de klanten ook online een offerte kunnen opvragen.”

    theaterIn de marketing voelt Feeanine zich als een vis in het water. Toch had zij heel andere ambities. Als tiener deed zij graag mee

    met de bonte avonden op het Atheneum. “Dat was echt mijn passie! Ik was best verlegen maar als ik op het toneel in de huid van een ander kroop, durfde ik lelijk te doen. Mensen kwamen naar me toe en zeiden dat ik ermee moest doorgaan, want ik deed het echt goed.” Na afronding van het Atheneum vertrok Feeanine, 18 jaar oud, voor studie naar Nederland. Ze deed er de vooropleiding van de Hogeschool voor de Kunsten in Utrecht en werd na een auditie toegelaten tot de theateropleiding. Na een half jaar adviseerde haar vader haar om een andere studie te kiezen. “Hij zei: ‘Feea, als je terug komt naar Suriname is het een hosselbestaan. Na deze oplei-ding zul je in Suriname niet altijd werk en inkomsten hebben. Misschien is het wel belangrijk om iets anders te gaan doen, met theater ernaast, als hobby’. Ik begon te twijfelen want ik wilde echt terugkomen naar Suriname.” Ze begon rond te kijken naar alternatieve studies. De opleiding Sociaal-Pedagogische Hulpverlening sloot aan bij haar passie om kinderen te helpen en begeleiden. “Met spel, theater, voorle-zen en andere creatieve activiteiten kon je kinderen helpen of een vertrouwensrelatie met hen opbouwen. Ik dacht: dat is mooi, daar kan je geld mee verdienen en er zit ook nog toneel en spel in. Toen heb ik die switch gemaakt. Een gemakkelijk besluit is dat niet geweest.” In 2001, haar examen-jaar, werd ze voor het eerst moeder: haar zoon Jonathan zag het levenslicht.

    Ze rondde de studie SPH in vier jaren af, werkte nog anderhalf jaar bij een medisch kleuterdagverblijf en keerde met Jonathan terug naar Suriname. Van november 2002 tot november 2004 werkte Feeanine bij de Stichting Pleeggezinnen Centrale. “We hadden een keer een fundraisingsactiviteit georganiseerd waarvoor we het bedrijfsle-ven hadden uitgenodigd. Daar werd ik door een ondernemer benaderd die een brand-manager zocht.” Als alleenstaande moeder zocht ze een baan met meer zekerheid, betere doorgroeimogelijkheden en een re-delijk salaris. Ze maakte de overstap. “Ik ben een creatieve persoon en marketing is ook heel veel creativiteit dus ik vond het

    Maak kennis MeT…

    feeanine hewiTT-abrahaMsMarkeTing officer

    ‘Het is mooi om het bedrijf een gezicht naar buiten te geven!’

    Marketing Officer Feeanine Hewitt-Abrahams is een veelzijdige persoon. Zij werkt vanaf juli 2010 bij Varossieau aan productmanagement, klanttevredenheid, Public Relations, promotie, marketingplannen en -budgetten. Tot haar taken behoren ook de ontwikke-ling, coördinatie en uitvoering van marketingactiviteiten. Wat zij leuk vindt aan haar werk? De variatie!

  • 10 Varia Juli 2016

    dit bijzondere non-profitproject is be-stemd voor ouders die hun kindje heb-ben verloren, vertelde de unitmanager van het mortuarium, Jamila Abendanon. “De dood is een tragische gebeurtenis, maar wij willen ook een andere kant laten zien. De kant waarbij wij verdriet samen dragen en uiten.” De vlinders in de aula symboli-seerden de verloren jonge levens. “Ik hoop van harte dat deze middag u mag troos-ten, inspireren of mag voeden met nieuwe inzichten”, sprak de unitmanager die dit project initieerde.

    Beeldend kunstenaar Raymill Nerkust be-schreef de symboliek achter de Prati Bon of afscheidsboom. “Het gaat om een boom die zichzelf in stand weet te houden door verdriet, leed en pijn in zich op te nemen en die vervolgens te verwerken. Hierdoor is de boom in staat steeds nieuwe bladeren te laten groeien en vervolgens te bloeien.” De boom dankt zijn naam Prati Bon aan het vermogen om zijn stam te laten splijten bij het verlies van een dierbare. De boom heelt zelf deze wond door er licht door te laten stralen. “Dat licht dringt door tot de plek waar de opening zich bevindt en zorgt ervoor dat de wond kan helen. De papieren kraanvogels rondom de boom zien erop toe dat de ziel van de overledene veilig wordt overgebracht naar de plek van zijn of haar

    ook wel een leuke uitdaging. Zo ben ik in de marketing terechtgekomen.”

    Na anderhalf jaar ging Feeanine bij een ander bedrijf aan de slag als marketingma-nager. Vervolgens deed zij een jaar de so-cial marketing voor een organisatie. En in 2010 begon zij bij Varossieau. Ik ben zeer gelovig en had vooraf gebeden dat God mij een rustig gevoel zou geven daar waar ik thuis hoorde, want ik had bij meerdere werkgevers gesolliciteerd. Bij andere solli-citatiegesprekken voelde ik me onrustig en niet lekker in mijn vel, maar bij Varossieau voelde ik mij al direct thuis. Het hoofdkan-toor was nog aan de Van ‘t Hogerhuys-straat en tijdens het sollicitatiegesprek wist ik dat God mij bij Varossieau wilde. En werkelijk: vanaf dat moment, juli 2010,

    is mijn leven in positieve zin veranderd. In april 2011 leerde ik Joel Hewitt kennen en in december 2012 zijn we getrouwd. In juli 2013 is Jeremy geboren, hij is nu 3. En in juli 2016 is Gano geboren. Jonathan, mijn eerste zoon, is nu 16. In de periode rond de geboorte van Jeremy zijn we begonnen met bouwen dus nu wonen we ook nog in ons eigen huis! Vanaf ik mijn leven in de handen van God heb geplaatst, heeft Hij al mijn paden recht gemaakt. Een goede baan met lieve collega’s, een lieve en goe-de man, drie gezonde, prachtige en lieve zonen en een mooi huis!”

    vrije tijd Feeanine werkt niet alleen bij Varossieau. In haar vrije tijd verzorgt zij aan de FHR School of Business Studieloopbaan- en

    Competentiebegeleiding. “Verder begeleid ik derdejaars stagiaires en studenten die afstuderen. Dat is ook deel van mijn pas-sie. Sociaal Pedagogische Hulpverlening is gericht op de begeleiding van mensen tot een sterkere persoonlijkheid. Ik ben blij dat mijn studie toch nog van pas komt. Mis-schien open ik ooit nog mijn eigen praktijk als counselor. Met mijn studenten heb ik one-on-one coachinggesprekken en ik vind het echt geweldig om met mensen bezig te zijn en ze te stimuleren hun potentie te benutten. Dat geeft veel voldoening. Hoe moe je ook bent, na het werk ga je toch met een brede smile naar huis!” Haar liefde voor het theater is er nog altijd. “Bij acteur en regisseur Ivan Tai Apin heb ik de cursus ‘Acteren voor de camera’ ge-volgd. Zijn castingbureau It Goes Casting heeft mij daarna gecast voor enkele spot-jes, waarvan er twee nog steeds op tv ko-men: één van Morjon Sardines en een an-dere van de Surinaamse Postspaarbank.” In het weekend is Feeanine graag met haar gezin bezig. “We gaan zwemmen of naar de skelterbaan. En als we thuis zijn, heb-ben we een BBQ en nodigen we vrienden uit. Soms hebben we ook rust en doen we niks, maar meestal proberen we leuke din-getjes te doen.”

    De naam Feeanine is uniek. Toen Feeani-nes moeder in verwachting was, droomde haar vader van een meisje. In zijn droom hoorde hij heel duidelijk de naam Fee-anine. Hij werd wakker en heeft die naam direct opgeschreven. “In die periode kon je nog niet op echo zien of je een meisje of een jongetje kreeg. Hij zei: als het een meisje wordt, noemen we haar Feeanine. Zo heb ik mijn naam gekregen.”

    Bijzondere boom om baby’s te gedenkenDe deuren stonden uitnodigend open en er klonk jazzy viool- en gitaarmuziek. Aan de muur hingen kleurige schilderijen en vrolijke papieren vlinders. Het mortuarium van ‘s Lands Hospitaal presenteerde op donderdagmiddag 11 mei een bijzondere gedenkplek: de kinderherinneringsboom.

    Van links naar rechts: Joel, Feeanine, Jeremy (liggend) en Jonathan.

    Gano

  • 11

    bestemming.” De bakstenenfundering van ‘s Lands Hospitaal was de inspiratiebron voor de onderkant van het raamwerk in het schilderij. De houten pilasters aan weers-zijden doen denken aan de architectuur van enkele monumentale gebouwen in de binnenstad van Paramaribo. Boom des levensDe genodigden werden ook toegesproken door Jules Donk, voorzitter van de Joodse gemeente. Hij beschreef de boom als de boom des levens. “In het Jodendom heb-ben we Ets Chaïm, de boom des levens. Daarmee zou ik deze boom willen verge-lijken: het leven eindigt eigenlijk nooit. En alle namen die in de boom komen, hebben eigenlijk het eeuwig leven verworven.”

    BoomBlaadjeBij de Kinderherinneringsboom kunnen ouders hun overleden baby gedenken, rouwen om hun verlies en met liefde terug-denken aan het kindje dat zij kort mochten koesteren of nooit in hun armen konden houden. Op een “boomblaadje” schrijven moeders en vaders de naam van hun zoontje of dochtertje, of een kort berichtje. Het blaadje krijgt daarna een plekje in de boom en maakt daarna voor altijd deel uit van deze bijzondere boom. Moeders, vaders of andere familie die even willen stilstaan bij hun verlies, zijn welkom in het mortuarium.

    BenjaminAls eerste ouder plaatste Nicole Baptista een blaadje in de boom voor haar zoontje Benjamin, nadat zij haar aangrijpende er-varing met de aanwezigen had gedeeld. Zij vertelde haar gehoor over een bijzondere dag in juni 2015. “Op die dag stond ik op

    met een heel goed gevoel, een heel po-sitief gevoel omdat ik wist dat ik die dag de uitslag zou krijgen van een vruchtbaar-heidsbehandeling die ik had ondergaan.”

    Zij vroeg haar moeder om mee te komen naar het lab. Daar legde de medewerker uit dat er eerst een urinetest zou worden gedaan. Zou de uitslag daarvan enigszins positief zijn, dan zou een bloedtest volgen om de waarde van het hormoon te bepa-len. “In principe betekent elke waarde bo-ven 25 dat je zwanger bent, maar eigen-lijk hopen ze op een waarde boven 100, want dan weet je zeker dat het goed zit.” In het lab werd kort na de urinetest bloed afgenomen. “Dat was eigenlijk al stap 2 in dat proces! Hij zei: het duurt een half uur-tje voordat je de uitslag krijgt. Geef me je nummer, dan stuur ik je over een half uur een sms met de uitslag. Ik zei tegen mijn moeder: kom, we gaan naar Welcome Res-taurant, dat is dichtbij, dan gaan we wat eten. En het is symbolisch, dat kind gaat voelen dat hij welkom is terwijl wij in Wel-come Restaurant zitten te eten en wachten op de uitslag om te horen of dat kindje echt

    gaat komen. We zijn daar inderdaad gaan zitten en we hebben gegeten. Naarmate de minuten wegtikten, werd ik natuurlijk steeds gespannener. Ik had mijn telefoon in mijn hand, en 10 minuutjes later dan hij had beloofd, kreeg ik het smsje: ‘Resultaat 687. Tweeling?’ Dat was eigenlijk het blij-ste moment: dat ik de bevestiging kreeg in Welcome Restaurant, dat het kindje dat zó verschrikkelijk welkom was, zou komen.”

    Helaas is Benjamin levenloos geboren; twee dagen na de bevalling is zijn lichaam-pje begraven. Zijn moeder Nicole staat achter het initiatief van ‘s Lands Hospitaal. “Je zou natuurlijk het liefste nooit iets met zo’n boom te maken willen hebben en dat die niet nodig was. Maar naast het verdriet dat het verlies van mijn kindje met zich meebrengt, heb ik ook iets positiefs uit die ervaring gehaald. Dat verhaal dat ik heb verteld, is de mooiste dag die ik heb mee-gemaakt met die zwangerschap. Die dag was met name gebaseerd op het feit dat er zo’n hele lange reis aan voorafging, dat ik 7 jaar heb gewacht tot het zover was.”

    Op 11 mei zag zij de boom voor het eerst. “De boom op zich vind ik heel mooi, hij ziet eruit alsof hij een beetje lichtgevend is en dat vind ik ook wel passend bij het idee dat de namen van kleine kindjes in die boom terecht gaan komen. Dat lichte vind ik wel mooi want iets dat heel zwaar of drukkend is, past niet bij babytjes.” De naam van Benjamin staat op een blaadje linksonder in de boom. “Dat heb ik op gevoel gekozen. Het is een plekje waarvan ik denk dat hij zich veilig en geborgen kan voelen.”

    Als ziekenhuis met de meeste bevallingen van Suriname biedt ‘s Lands Hospitaal al jaren deskundige moeder- en kindzorg en begeleiding bij rouwverwerking. Deze boom moet ouders en andere nabestaan-den helpen om hun verlies te verwerken zonder hun leed weg te stoppen of te ver-zwijgen. De boom moet ook helpen om het stilzwijgen over kindersterfte te helpen doorbreken.

    De Kinderherinneringsboom is ontworpen en geschilderd door beeldend kunstenaar Raymill Nerkust. Streetart-collectief Switi Rauw tekent voor het beheer. Bij de uit-voering van dit project kreeg unitmanager Jamila Abendanon ondersteuning van psy-choloog Karan Gokoel en Hellen Doerga-Wesenhagen, voorzitter van Rouwgroep De Zonnebloemen. Materiële ondersteuning kwam van een anonieme donateur, terwijl Varossieau Suriname inkwam met verf en andere materialen.

    In Suriname overlijden vier op de honderd baby’s tijdens de zwangerschap en rond de geboorte.

    “In het Jodendom hebben

    we Ets Chaïm, de boom

    des levens. Daarmee zou ik

    deze boom willen vergelijken:

    het leven eindigt eigenlijk

    nooit. En alle namen die in

    de boom komen, hebben

    eigenlijk het eeuwig leven

    verworven.”

  • 12 Varia Juli 2016

    “huize TylTyl zou gerenoveerd worden, maar ze wilden geen witte muren. De multinational IAMGOLD die het project financierde, heeft mij toen benaderd om een paar muurschilderingen te plaatsen. Huize TylTyl heeft een slogan, Home away from home. Dat bracht mij op het idee om die toekans te schilderen. Het zijn muur-schilderingen met een 3D-effect. De toe-kans voelen zich daar thuis omdat je door de muur heen het bos ziet”, vertelt Fabian trots.

    Fabian was in de Varossieau Decorating Center aan de Mastanaweg om verf te ko-pen. Hij pakte wat flyers mee en las thuis over de Before & After-actie. “Op mijn lap-top ben ik toen before & after-foto’s gaan zoeken en ik vond foto’s van Huize TylTyl waar ik samen met Dakaya Lenz had ge-

    werkt aan muurschilderingen. Ik mailde die foto’s en na een poos kreeg ik een mail van Feeanine Abrahams, de Marketing Offi-cer van Varossieau. Ze vonden het leuk dat ik een kunstwerk had ingezonden; vooral de kleuren vonden ze mooi. Op maandag 19 juni werd ik opnieuw gemaild, deze keer met de mededeling dat ik de winnaar was van de actie. Ze hebben me gevraagd of ik langs kon komen om mijn prijs in ont-vangst te nemen” Van Varossieau ontving hij een pakket met leuke promoartikelen. “Daar ben ik blij mee. Ik ga de spullen goed gebruiken, zeker de verf en de kwast!” zegt hij lachend.

    Fabian is een trouwe klant van Varossieau. “Als ik schilder wil ik niet drie of vier keer een laag aanbrengen voordat het dekt. Je hebt een goede dekkende verf nodig die

    ook nog snel droogt, vandaar dat ik meest-al de matte Acryllatex van Varossieau ge-bruik.”

    Als kind schilderde Fabian met olieverf van Varossieau omdat die voorhanden was. Hij groeide met zijn ouders, een broer en broertje op te Charlesburg. “Vanaf mijn 10de jaar schilder ik. Mijn vader was re-clameschilder en hij schilderde ook land-schappen. Hij had Historexverf in een kast opgeslagen. Ik knipte met een schaar een gat in het gaas om bij de kwasten en verf te komen. In de avond lag ik dan stiekem onder mijn bed te schilderen. Later nam mijn vader me vaak mee naar exposities en hij heeft me leren kijken naar kunstwer-ken.”

    “Nu is schilderen mijn beroep, ik leef er-van. Ik geloof in mezelf en tot nu toe heb ik niets te klagen. Ik schilder nu niet alleen meer op doeken maar ook op muren. Ik ben ook reclameschilder en ben echt in de voetsporen van mijn vader getreden. Hij zegt dat ik hem lesgeld moet betalen”, zegt hij tot slot.

    fabian de randaMie: eerste winnaar Before & After-actie

    Beeldend kunstenaar Fabian de Randamie (31) is de eerste winnaar van de Before & After-actie van Varossieau. Fabian is lid van streetart-collectief Switi Rauw. Hij schildert op muren en op doek. Hij heeft foto’s ingezonden van muurschilderingen bij Huize Tyl-Tyl, een tehuis in Paramaribo voor kinderen met een beperking. In deze instelling aan de Margarethalaan verblijven momenteel 26 kinderen van 4 tot 17 jaar die aangepast onderwijs volgen en therapie krijgen. In december 2016 begon Fabian aan de muurschil-deringen en in januari van dit jaar maakte hij ze af.