Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt...

8
Van opdracht tot succesvolle verkoop Een gebruiksaanwijzing van Livy [email protected] 036 523 8450

Transcript of Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt...

Page 1: Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden

Van opdracht tot succesvolle verkoopEen gebruiksaanwijzing van Livy

[email protected] 523 8450

Page 2: Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden

1 De klant, jij & LivyHier staat het concept van Livy omschreven, zodat je klant weet wat hij afneemt.

2 Verkoop startenStappenplan voor het starten van een verkoopdossier

3 StappenplanJe vindt hier terug welke stappen er worden gezet tot aan de overdracht van de woning. Livy begeleidt jouw klant door alle stappen

Livy gebruiksaanwijzing

Je vindt hier terug

[email protected] 523 8450

Is je vraag niet beantwoord? Je kan ons bellen of bellen via de onderstaande gegevens

Jij start het dossier en Livy maakt het dossier klaar voor verkoop. Wij zorgen dat

de juiste documentatie aanwezig is, dat er een NVM makelaar wordt ingeschakeld

voor een waardebepaling en dat er foto’s van de woning worden gemaakt.

Klaar voor de start?

Page 3: Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden

Wat doet Livy?

Opname & waardebepalingProfessionele fotografieProfessionele tekst

PublicatieAdvies bij onderhandelingenKoopakte opmaken

Wat doet de klant?

BezichtigingenKoopakte tekenenOplevering

Opstartkosten * (incl. BTW) € 350,-

Totaal (incl. BTW) € 1.750,-

Notariskosten (incl. BTW) € 1.400,-

* Opstartkosten (te betalen bij aanvang). Hiervan wordt een deel van

de kosten door derden gefinancieerd. Zoals de fotograaf en taxateur.

Kosten voor de klant

Livy diensten zijn voor jou uiteraard gratis. Gedurende het hele verkooptraject ben jij de enige hypotheekadviseur die aan de woning is verbonden. Zo word je vermeld bij het object op de Livy website en komen alle vragen en verzoeken over de hypotheek bij jou terecht.

[email protected] 523 8450

Is je vraag niet beantwoord? Je kan ons bellen of bellen via de onderstaande gegevens

Livy gebruiksaanwijzing

De klant, jij & Livy

Het Livy serviceteam staat klaar om verkopers snel & adequaat te helpen met woning gerelateerde vragen. Voor alle vragen inzake de hypotheek komen klanten bij jou terecht. We houden je uiteraard op de hoogte van de voortgang van de verkoop van de woning. De klant doet zelf de bezichtigingen en doet zelf de oplevering van de woning. Uiteraard krijgt de klant hierbij wel de juiste instructies en formulieren van Livy!

Livy levert de digitale makelaarsondersteuning. Jij levert de begeleiding van het financiële traject die hoort bij de (ver)koop van een woning. De klant doet

zelf de bezichtigingen.

Page 4: Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden

1 Geef de klant een MijnHuiszaken account via PortefeuilleSignalen van de Nationale Hypotheekbond

2Jouw klant ontvangt van ons een beveiligde inlogomgeving waar de klant relevante stukken kan uploaden en het aanmeldformulier kan invullen

3 Wij delen het verkoopdossier met jou, waardoor je de voortgang van de verkoop kan volgen

4 Livy stuurt de klant de Opdracht tot Dienstverlening. Deze kan digitaal ondertekend worden

[email protected] 523 8450

Is je vraag niet beantwoord? Je kan ons bellen of bellen via de onderstaande gegevens

Livy gebruiksaanwijzing

Verkoop startenEen verkoopdossier begint in MijnHuiszaken. Hier kan jouw klant zelf al zijn zaken rondom zijn woning regelen. In MijnHuiszaken vult jouw klant een aanmeldformulier in. Daarna zorgt Livy, samen met jouw klant, voor

het verdere verkoopproces.

Hartelijk dank! Vanaf hier pakt Livy de verkoop op.

Page 5: Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden

1 Opdracht tot Dienstverlening tekenenJouw klant ontvangt van ons een verzoek tot het digitaal ondertekenen van de opdracht

[email protected] 523 8450

Is je vraag niet beantwoord? Je kan ons bellen of bellen via de onderstaande gegevens

Livy gebruiksaanwijzing

Stappenplan verkoop woning

6 Foto’s maken!Pas na akkoord op de vraagprijs schakelen we de fotograaf in en gaan we een tekst schrijven.De klant krijgt deze allemaal te zien voordat de woning online gaat.

OpstartkostenWij versturen een factuur van € 350,- naar jouw klant. Dit zijn de opstartkosten van het verkoopdossier en hier betalen we een deel van de kosten derden mee.

2

Dossier compleet makenJouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden geüpload en ingevuld. Jij krijgt van ons inzicht in het dossier van jouw klant.

3

Waarde bepalenDe Taxatheek neemt contact op met jouw klant om een afspraak bij hen thuis te maken voor een waardebepaling van de woning.

4

Tevreden met de waarde?Livy overlegt met de klant of ze tevreden zijn met de waarde. Zijn ze dat niet, dan kunnen ze de opdracht ontbinden en betalen ze alleen de kosten voor het waarderapport.

5

7 De woning online!Als de klant helemaal tevreden is met de vraagprijs, tekst, foto’s en plattegronden publicerenwe de woning naar diverse websites, waaronder funda.

Page 6: Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden

8 BezichtigingenBezichtigingsverzoeken sturen we rechtstreeks naar de klant. De klant zal zelf een afspraak maken en de bezichtiging doen. Wij zorgen voor overzichtelijke instructies.

[email protected] 523 8450

Is je vraag niet beantwoord? Je kan ons bellen of bellen via de onderstaande gegevens

Livy gebruiksaanwijzing

Stappenplan verkoop woning

13 OverdrachtNa de oplevering gaat de klant naar de notaris voor de overdracht van de woning. De notaris verzorgt hier de begeleiding.

OnderhandelenDe NVM makelaar begeleidt de onderhandelingen. Afhankelijk van de hoeveelheid belangstellingkiezen wij een procedure en geven we advies. We houden je op de hoogte van de voortgang.

9

Koopakte opmakenDe professionele binnendienst van Livy maakt de koopakte op. Livy verzorgt een schriftelijke uitleg van de belangrijkste punten uit de koopakte

10

Koopakte getekendJij ontvangt automatisch een kopie van de koopakte, zodra deze volledig is ondertekend.

11

OpleveringVoor de overdracht van de woning, wordt deze geïnspecteerd en worden de meterstanden opgenomen. De klant doet de inspectie zelf. We hebben hiervoor de juiste instructies enformulieren klaarliggen!

12

14 NazorgWij gaan na of de klant tevreden is met onze service en houden jou hiervan op de hoogte. Als erachteraf juridische conflicten ontstaan met de kopers, dan staan wij klaar voor advies.

Page 7: Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden

1 Realtime woningaanbod ontvangen en favorieten opslaan

2 Hypotheekberekeningen maken

3 Samenwerken met de makelaar en hypotheekadviseur

Livy gebruiksaanwijzing

MijnHuiszakenMijnHuiszaken is een digitaal klantendossier waarin de klant zijn gehele

klantreis rondom het (ver)kopen van een woning kan doorlopen.

[email protected] 523 8450

Is je vraag niet beantwoord? Je kan ons bellen of bellen via de onderstaande gegevens

Geef jouw klant een MijnHuiszaken account en ze ontvangen van hun NVM

makelaar Livy realtime woningaanbod, zodra een woning online komt.

Page 8: Van opdracht tot succesvolle verkoop · 2020. 12. 3. · Dossier compleet maken Jouw klant krijgt een MijnHuiszaken dossier. Hier kunnen alle documenten benodigd voor de verkoop worden

Interesse in Livy MijnHuiszaken?

Neem contact op via 036 523 845 of [email protected]