User study: Multitouch in Safari

Davy Debacker Ruben LagatieSven Michiels

Doel van de studie

De invloed van multitouch meten op een browser met kleine afmetingen.

Waarom?• Veel gebruikte applicatie• Een van de weinige applicaties met multitouch

erin verwerkt• Veel mensen zijn vertrouwd met een browser,

dus makkelijk om mee te testen.

Doel van de studie

Concreet:Het in en uitzoomen in safari op de iphone • Singletouch: dubbel klikken• Multitouch: pinch gestureDit is eveneens het enige multitouch gesture dat

op deze moment in safari zit.

Methode

De gebruiker enkele simpele opdrachten laten doen, met nadruk op

• Veel scrollen: eerst uitzoomen, dan minder scrollwerk

• Kleine dingen lezen/zien/klikken: zoomen nodig om het goed te zien

• Bepaalde delen van de pagina bekijken: overzicht bewaren

Methode

Concreet:• 8e link in google volgen• Woordje helemaal onderaan de pagina lezen• Op afbeeldingen zoeken• Laatste afbeelding op 3e pagina bekijken, en zo

goed mogelijk zien wat er op staat.

Methode

Meten van de resultaten:• Tijd meten die gebruikers nodig hebben

(welke methode is het snelste?)• Gebruikers vragen laten beantwoorden over

de 2 zoom methodes• Open vraag (vrije opmerkingen over het

apparaat of de test)• Think aloud tijdens de test

Methode

Wie testen:Willekeurige medestudenten van op de campus• Redelijke ervaring met browsers en computers• Niet noodzakelijk ervaring met touchscreenVoor het afnemen van de test, de gebruiker de

benodigde commandos tonen.

Methode

*de vragenlijst hier*

Resultaten

Multitouch is sneller*grafiek*

Resultaten

Mensen verkiezen multitouch zoomen*resultaat enquete*

Resultaten

Het zoomen met 1 vinger werkt niet altijd zoals gewenst

*resultaat enquete*

Resultaten

Het scrollen is onnatuurlijk*think aloud quotes*