UPS® Factureringscentrum

21
Gebruikershandleiding UPS® Factureringscentrum Versie 1, Revisie 10 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. UPS, het UPS-merk en de kleur bruin zijn handelsmerken van United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden. nl_nl

Transcript of UPS® Factureringscentrum

Page 1: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding

UPS® Factureringscentrum Versie 1, Revisie 10

© 2021 United Parcel Service of America, Inc. UPS, het UPS-merk en de kleur bruin zijn handelsmerken van United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden. nl_nl

Page 2: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

2 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Inhoudsopgave

Toegang tot het UPS Factureringscentrum ............................................................................................................................... 3

Registratie (voor nieuwe registraties) ....................................................................................................................................... 5

Overzicht ................................................................................................................................................................................. 7

Mijn planfacturen ................................................................................................................................................................. 11

Mijn accountfacturen ............................................................................................................................................................. 12

Mijn automatische betalingen ................................................................................................................................................ 13

Betalingsgeschiedenis ............................................................................................................................................................ 14

Beheer ................................................................................................................................................................................... 15

Portemonnee ......................................................................................................................................................................... 19

Mijn voorkeuren .................................................................................................................................................................... 20

Hulp- en ondersteuningscentrum .......................................................................................................................................... 21

Het UPS Factureringscentrum is een veilige webgebaseerde factuurpresentatie en betalingstoepassing dat u in staat stelt te registreren om uw UPS-betalingen in verschillende formaten te bekijken (online, PDF, CSV en XLSX), en online betalingen te doen.

Page 3: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

3 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Toegang tot het UPS Factureringscentrum

Bezoek ups.com en klik op Diensten om naar het UPS Factureringscentrum te gaan.

Klik op Facturering in het menu Diensten.

Page 4: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

4 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Wanneer u niet bent ingelogd, selecteert u Inloggen op de pagina UPS Factureringscentrum om in te loggen op uw UPS-account.

Opmerking: Wanneer u geen ups.com ID hebt, selecteert u Inschrijven boven aan het scherm en maakt u daar een ID en wachtwoord aan.

Deze login geeft u toegang tot toepassingen op ups.com, waaronder het UPS Factureringscentrum.

U kunt ook inloggen in het UPS Factureringscentrum door vanuit de startpagina van ups.com op Inloggen te klikken.

Om u te registreren voor het UPS Factureringscentrum, klik dan op Nu registreren.

Wanneer u bent ingelogd, selecteert u uw naam

boven aan het scherm en vervolgens Factuur

bekijken en betalen.

Page 5: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

5 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Registratie (voor nieuwe registraties)

Nadat u bent ingelogd, selecteert u Nu registreren.

Op de pagina Rekeninggegevens selecteert u of u een nieuw account of een plan wilt toevoegen en voert u het nummer in.

Page 6: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

6 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Op de pagina Factuurgegevens voert u in:

Het factuurnummer

Het openstaande bedrag

De factuurdatum

Controleer uw gegevens, accepteer de voorwaarden en klik op Indienen.

Page 7: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

7 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Overzicht

Mijn dashboard geeft een overzicht van uw account(s), totale uitstaande betalingen, en het achterstallige bedrag. Bovendien kunt u ervoor kiezen om een aantal acties uit te voeren, zoals uw facturen betalen, nieuwe betaalmethoden toevoegen, een betaling te plannen of uw portemonnee-items te beheren, dit alles direct vanuit het dashboard.

Vanuit het navigatiepaneel aan de linkerkant, kunt u:

Uw planfacturen bekijken/bewerken of betalen

Uw accountfacturen bekijken/bewerken of betalen

Automatische betalingen bekijken/bewerken of toevoegen

Uw betalingsgeschiedenis bekijken

Het land van waaruit u werkt wijzigen

Uw voorkeurstaal wijzigen

Uw administratie-opties beheren

Betaalmethoden bekijken/bewerken als Portemonnee-items

Uw voorkeuren instellen

Het Hulp- en ondersteuningscentrum bezoeken

Page 8: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

8 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Functionaliteit

Of u nu op zoek bent naar plan- of accountfacturen, geplande betalingen instellen, uw betalingsgeschiedenis controleren, administratieve taken voor uw account uitvoeren, of uw Portemonnee-items beheren, het Factureringscentrum stelt u in staat om meerdere acties te ondernemen vanuit iedere individuele pagina.

Filters

U kunt de meeste tabellen filteren op verschillende criteria:

Plannummer

Accountnummer

Betaalmethode

Status

Schema

Frequentie

Factuurstatus

Type

Om u in de toekomst gemakkelijker te helpen zoeken,

kunt u uw zoekcriteria voor toekomstig gebruik opslaan

door het selectievakje onder aan het venster Filters te

selecteren.

Opmerking: De beschikbare filters variëren van menu tot

menu en zijn afhankelijk van de acties die u op die pagina

uitvoert.

Nadat u verschillende filters hebt geselecteerd, wordt het

filterpictogram bijgewerkt ( ) en verschijnt er naast het

zoekveld een bevestiging dat de Filters zijn toegepast.

Page 9: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

9 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Instellingen

U kunt selecteren welke elementen u wilt zien in uw betalingstabelresultaten en de volgorde wijzigen waarin de elementen in de tabel verschijnen.

Opmerking: Sommige opties zijn vereist en daarom vooraf voor u geselecteerd, afhankelijk van het menu waarin u zich bevindt.

Afdrukken

U kunt de informatie op uw scherm eenvoudig Afdrukken of Opslaan als PDF. Klik op Afdrukken en de informatie wordt automatisch geschikt voor printer en PDF–bestanden.

Page 10: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

10 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Gegevens exporteren

U kunt uw facturen en betalingsgegevens gemakkelijk exporteren. Selecteer het gewenste bestandsformaat voor uw informatie en klik op Downloaden.

Een datum selecteren

Om de facturen die u bekijkt verder te verfijnen, selecteert u het kalenderpictogram en het datumbereik van de factuur waarop u wilt filteren. U kunt kiezen uit de beschikbare vooraf gedefinieerde bereiken of selecteer de Start- en Einddatum in de kalender.

Opmerking: Deze filter is beschikbaar bij het bekijken van plan- of accountfacturen of bij het bekijken van de betalingsgeschiedenis.

Page 11: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

11 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Mijn planfacturen

Op de pagina Mijn planfacturen heeft u toegang tot alle beschikbare facturen in het betalingsplan.

U kunt een of meerdere facturen uit de beschikbare lijst selecteren en vervolgens Planfactuur downloaden kiezen om het factuuroverzicht rechtstreeks naar uw computer te downloaden.

U kunt ook het Planoverzicht weergeven in de kolom Acties op een beschikbare factuur om meer gedetailleerde informatie te zien, zoals Plannummer, Openstaand bedrag, Factuurnummer, en Factuurbedrag.

Dit is alleen beschikbaar wanneer u zich heeft geregistreerd voor een Geconsolideerd betalingsplan.

Page 12: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

12 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Mijn accountfacturen

Op de pagina Mijn accountfacturen kunt u alle facturen bekijken die voor uw account beschikbaar zijn.

U kunt een of meerdere facturen uit de beschikbare lijst selecteren en vervolgens Factuur downloaden/Geselecteerde items downloaden kiezen om het factuuroverzicht rechtstreeks naar uw computer te downloaden.

U kunt Betalen selecteren bovenaan de lijst (voor meerdere facturen) of Factuur betalen in de kolom Acties op een beschikbare factuur om meer gedetailleerde informatie over die factuur in te zien en vervolgens door te gaan met het uitvoeren van een betaling.

Page 13: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

13 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Mijn automatische betalingen

Op de pagina Mijn automatische betalingen kunt u geplande betalingen voor uw facturen instellen, die automatisch op een later tijdstip kunnen worden uitgevoerd.

U kunt een lijst met alle bestaande geplande betalingen bekijken die voorheen zijn ingesteld voor uw account.

U kunt bovenaan de lijst ook Automatische betaling aanmaken selecteren om een terugkerende betaling voor uw account aan te maken en de frequentie in te stellen waarmee u deze automatische betaling wilt uitvoeren (bijv. op de vervaldatum, elke woensdag, de 1e van iedere maand, enz.)

Bovendien kunt u kiezen uit:

Weergeven - om gedetailleerde informatie over een schema weer te geven

Bewerken - om de bestaande instellingen voor het schema te wijzigen, zoals de gebruikte betalingsmethode, de frequentie van de geplande

betaling, etc.

Annuleren - om een bestaand schema te annuleren

Page 14: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

14 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Betalingsgeschiedenis

Op de pagina Betalingsgeschiedenis kunt u alle in het verleden gemaakte eenmalige of geplande betalingen van uw account inzien.

U kunt Betaling bekijken selecteren in de kolom Acties voor een van de beschikbare betalingstransacties om meer gedetailleerde informatie over die betaling in te zien.

U kunt ook Betaling annuleren selecteren om een geplande betaling te annuleren.

Page 15: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

15 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Beheer

Mijn accounts

Op de pagina Mijn accounts heeft u toegang tot al uw bestaande rekeningen. U kunt nieuwe accounts toevoegen of bestaande verwijderen.

Ook kunt u op Accounts toevoegen bovenaan de lijst klikken om een nieuwe accounts aan te maken. Voor nieuwe accounts moet u een aantal Rekeninggegevens invoeren (bijv. land, accountnummer) en factuurgegevens (bijv. factuurnummer, factuurdatum, bedrag). Alle nieuwe accounts worden aan de lijst van accounts op de pagina toegevoegd.

U kunt een of meerdere accounts selecteren uit de beschikbare lijst en vervolgens Geselecteerde items verwijderen bovenaan de lijst selecteren, of selecteer Account verwijderen in de kolom Acties om accounts te verwijderen die u niet langer nodig heeft.

Page 16: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

16 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Mijn plannen

Op de pagina Mijn plannen heeft u toegang tot de bestaande betalingsplannen. U kunt nieuwe betalingsplannen toevoegen of bestaande betalingsplannen verwijderen.

U kunt ook Plan toevoegen bovenaan de lijst selecteren om een nieuwe account aan te maken. Voor nieuwe plannen moet u een aantal Accountgegevens invoeren (bijv. land, plannummer) en Factuurgegevens (bijv. factuurnummer, factuurdatum, bedrag). Alle nieuwe plannen worden toegevoegd aan de lijst met plannen op de pagina.

U kunt een of meerdere plannen uit de beschikbare lijst selecteren en vervolgens Selectie verwijderen bovenaan de lijst selecteren of klik op Plan verwijderen in de kolom Acties om plannen te verwijderen die u niet langer nodig heeft.

Dit is alleen beschikbaar wanneer u zich heeft geregistreerd voor een Geconsolideerd betalingsplan.

Page 17: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

17 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Gebruikers beheren

Op de pagina Gebruikers beheren, heeft u toegang tot de bestaande gebruikers. U kunt nieuwe gebruikers toevoegen of bestaande gebruikers verwijderen.

U kunt Nieuwe gebruiker toevoegen bovenaan de lijst selecteren om een nieuwe gebruiker aan te maken en deze een specifieke rol en Plannen of Accounts toe te wijzen die ze kunnen beheren.

U kunt een of meerdere gebruikers uit de beschikbare lijst selecteren en vervolgens Geselecteerde items verwijderen bovenaan de lijst selecteren of Gebruiker verwijderen in de kolom Acties om gebruikers te verwijderen die niet langer toegang nodig hebben.

Page 18: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

18 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Bovendien kunt u de rol en toegang van een bestaande gebruiker wijzigen. Selecteer Rol bewerken om een nieuwe rol voor de gebruiker te selecteren.

Page 19: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

19 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Portemonnee

Op de pagina Portemonnee, heeft u toegang tot al uw bestaande betaalmethoden.

Opmerking: Als u meerdere rekeningen in verschillende landen heeft, kunt u alle betaalmethoden beheren voor elk land waar u een rekening heeft.

U kunt Betaalmethode toevoegen selecteren om een nieuwe betaalmethode aan uw portemonnee toe te voegen en deze voor toekomstige betalingen te gebruiken.

Bovendien kunt u kiezen uit:

Bewerken - om de bestaande betaalmethodegegevens te bewerken

Verwijderen - om een betaalmethode van de lijst van beschikbare portemonnee-items te verwijderen.

Instellen als standaard - een betaalmethode als standaard instellen voor toekomstige betalingen. Houd er rekening mee dat wanneer u een

betaalmethode als standaard instelt, de pagina automatisch wordt bijgewerkt om deze betaalmethode bovenaan de lijst weer te geven.

Page 20: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

20 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Mijn voorkeuren

Op de pagina Mijn voorkeuren kunt u uw land en voorkeurstaal voor het Factureringscentrum wijzigen en uw voorkeuren instellen voor meldingen over betalingen.

Opmerking: U moet eerst het land wijzigen om de facturen voor dat land te zien.

Page 21: UPS® Factureringscentrum

Gebruikershandleiding UPS Factureringscentrum

21 © 2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Hulp & Ondersteuningscentrum

De pagina Hulp- en ondersteuningscentrum bevat veelgestelde vragen (FAQ) met betrekking tot het Factureringscentrum. U kunt individuele handleidingen selecteren om meer te weten te komen over de verschillende taken die beschikbaar zijn in het Factureringscentrum.

Iedere link bestaat uit een stap-voor-stapgids over hoe u een taak moet uitvoeren, zoals “Hoe kan ik een automatische betaling instellen?” artikel in de afbeelding aan de rechterkant.

Korte instructievideo’s zijn ook beschikbaar als referentie.