servicegids UPS

Title: UPS 2009 Service & Tariff Guide Cover ID: The Netherlands-Dutch (NL-nl) Spine: 3 .5mm Code: ST027 Form No: 01845403114 Proof No: 05 Date: 06/10/08 Title: UPS 2009 Service & Tariff Guide Cover ID: The Netherlands-Dutch (NL-nl) Spine: 3 .5mm Code: ST027 Form No: 01845403114 Proof No: 05 Date: 06/10/08

UPS® Service- en Tarievengids 2009

Geldig vanaf 5 januari 2009

Voor klanten gevestigd in Nederland

TARIEVEN IN EUR

Andere vestigingen:UPS – Amsterdam CenterDeccaweg 81042 AD Amsterdam

UPS – Best CenterDe Dintel 75684 PS Best

UPS – Apeldoorn CenterKleine Fluitersweg 2517316 MX Apeldoorn

UPS – Utrecht CenterNucleonenweg 53542 CD Utrecht

UPS – Drachten CenterTussendiepen 419206 AB Drachten

UPS – Schiedam CenterFortunaweg 723113 AN Schiedam

HoofdkantoorUnited Parcel Service Nederland BVDeccaweg 161042 AD Amsterdam

Voor meer informatie of het boeken van een afhaling, kunt u ons bellen op het gratis nummer 0800 099 1300 of inloggen op onze website www.ups.com

www.ups.com

United Parcel Service Nederland BVKamer van Koophandel Amsterdam, Nr: NL 0077.26.892.B01 BTW nr: 34089270Statutair gevestigd: Zandsteen 22, 2132 MR Hoofddorp, Nederland

© 2008 United Parcel Service of America, Inc. UPS, het UPS beeldmerk en de kleur bruin zijn merken van United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.ST27 01845403114 Rev 1/09

080265 ST027 NL-nl Cover ups 2009.indd iv-i 10/13/08 10:41:30 AM


Welkom bij de UPS Service- en Tarievengids voor 2009. UPS is de grootste pakketvervoerder ter wereld en wereldleider op het gebied van toevoerketenoplossingen en biedt een uitgebreide reeks opties voor het synchroniseren van de verplaatsing van goederen, informatie en fondsen. UPS verzorgt verzendingen naar meer dan 200 landen en gebieden over de hele wereld.

In onze bedrijfstak bieden wij het breedste scala van afleveringsservices op het juiste tijdstip en volgens schema. Hierbij worden wij bijgestaan door de technologie die nodig is om uw werk gemakkelijker te maken.

Deze gids dient als hulpmiddel bij het verzenden of ontvangen van verzendingen met UPS.

Bezoek www.ups.com of bel 0800 099 1300 om een ophaling te regelen.

080265 ST027 NL-nl Cover ups 2009.indd ii-iii 10/13/08 10:41:38 AM

Inhoudsopgave:

ONDERDEEL

1ONDERDEEL

2ONDERDEEL

3ONDERDEEL

4ONDERDEEL

5

ONDERDEEL

6

Een service kiezen Pagina 3Selecteer de service die aan uw behoeften tegemoet komt. Bepaal met behulp van de zonetabellen waarheen u kunt verzenden en waarvandaan u kunt ontvangen.

Tariefbepaling – Zendingen versturen Pagina 13Zoek de tarieven van uw service naar keuze.

Optionele services en bijkomende kosten Pagina 28Hier leest u meer over de beschikbare services met toegevoegde waarde en bepaalt u of u behalve de verzendkosten nog bijkomende kosten hebt.

Referentie-informatie Pagina 36Dit deel bevat uw factureringsopties, informatie over verboden artikelen en andere servicebeperkingen, en over de UPS geld-teruggarantie, de aansprakelijkheid van UPS en de vervoersvoorwaarden voor kleine pakketten.

Vracht Pagina 44Hier vindt u informatie over onze vrachtservices en bepaalt u welke service het best voorziet in uw verzendbehoeften. Ook komt u meer te weten over de andere supply chain-services, waaronder after-sales en logistieke services.

De meest recente versie van deze gids kan gedownload worden op www.ups.com.

Index Pagina 50

Tariefbepaling – Zendingen ontvangen Pagina 21Zoek de tarieven van uw service naar keuze.

DEEL A Services voor kleine pakketten

DEEL B Vrachtservices

UPS service-optiesUPS biedt het meest uitgebreide servicepakket, zodat u de snelheid en de prijs van zendingen goed tegen elkaar kunt afwegen voor elke bestemming in het binnenland, in Europa of waar ook ter wereld.

Wanneer u verzendt met UPS kunt u bovendien zonder bijkomende kosten rekenen op:Uitstekende betrouwbaarheid • van servicesGeld-teruggarantie* voor Express-services• Afhaling op uw adres• Drie pogingen tot aflevering• Verschillende opties om uw zendingen • online voor te bereidenBewijs van aflevering en opties om • gemakkelijk uw pakket te tracerenGunstige, centraal gelegen • verzendlocatiesEen vervoersbedrijf dat door uw • klanten wereldwijd wordt erkend en gerespecteerd

Een volledig geïntegreerde afleverservice, beheerd door één bedrijf: UPS.

* Beperkingen zijn van toepassing. De geld-teruggarantie biedt op aanvraag een terugbetaling van de verzendkosten indien we binnen de afgesproken tijdsperiode geen poging tot aflevering ondernemen. Zie pagina 40 van deze gids of raadpleeg onze Vervoersvoorwaarden voor meer informatie over onze geld-teruggarantie.

2

Bepaal met behulp van de zonetabellen waarheen u kunt verzenden en waarvandaan u kunt ontvangen.De zonetabellen op pagina 10-12 worden gebruikt om te bepalen of de gewenste service-optie beschikbaar is van en naar uw bestemming en om het zonenummer van de zending vast te stellen. De zonenummers worden eveneens gebruikt om de prijs van de zending te berekenen*.

Verzenden of ontvangenGebruik de kolommen onder verzendzones voor alle uitgaande binnenlandse en internationale zendingen met elke factureringsoptie, behalve wanneer de vervoerskosten op rekening komen van de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst.

Gebruik de kolommen onder ontvangstzones voor alle binnenkomende binnenlandse en internationale zendingen wanneer de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst voor de zending betaalt.

Om dit onderdeel te gebruiken, volgt u deze drie stappen:

1 Zoek de locatie op waarheen u verzendt of waarvandaan u ontvangt.

2 Kijk of er een zonenummer staat in de kolom ‘verzendzones’ of de kolom ‘ontvangstzones’ onder de service-optie van uw keuze – zo ja, dan is die service doorgaans beschikbaar.

3 Noteer het zonenummer voor later, wanneer u de kosten berekent.

Afgelegen gebiedenWanneer het symbool + in de zonetabel staat, is het mogelijk dat er een toeslag voor afgelegen gebieden van toepassing is op uw zending. Zie pagina 34 voor meer informatie.

De tabellen waarin alle afgelegen gebieden zijn vermeld, kunt u bekijken onder ‘Tijd en kosten berekenen’ op www.ups.com.

Belangrijke opmerkingWelke locaties als afgelegen gebieden worden beschouwd, is aan veranderingen onderhevig.

Tijdbesparende tip

Kies op de Nederlandse homepage van www.ups.com ‘Tijd en kosten berekenen’ – met deze tool krijgt u in een paar seconden alle beschikbare service-opties voor de postcode van de plaats van herkomst en bestemming te zien.* Voor meer informatie over facturering,

zie pagina 37


Onderdeel 1: Een service kiezen

3

4

Kernservices van UPS

ExportUPS kan u helpen bij de verzending van uw goederen in Nederland, Europa of waar ook ter wereld, dankzij een groot aantal service-opties voor al uw verzendbehoeften. Kies de service waarbij de verhouding tussen snelheid en kosten u het beste lijkt en vervolgens kunt u erop vertrouwen dat uw zendingen in goede handen zijn.

ImportUPS kan u helpen om importzendingen en de ontvangst van zendingen even gemakkelijk te beheren als exportzendingen. Wij kunnen uw zendingen over de hele wereld afhalen, waarbij we u dezelfde service-opties bieden als u voor exportzendingen gebruikt. U kunt de verzendkosten en aflevertijden zelf beheren, met dezelfde kwaliteitsgaranties, of u nu zendingen verstuurt of ontvangt.

Raadpleeg DEEL A, Onderdeel 4 op pagina 28 voor meer informatie over optionele UPS-services en bijkomende kosten.

*Geld-teruggarantie

Beperkingen zijn van toepassing. De geld-teruggarantie biedt op aanvraag een terugbetaling van de verzendkosten indien we binnen de afgesproken tijdsperiode geen poging tot aflevering ondernemen. Zie pagina 40 van deze gids of raadpleeg onze Vervoersvoorwaarden voor meer informatie over onze geld-teruggarantie.

EEN S

ERV

ICE K

IEZEN

5SERVICES

Service Beschrijving Kenmerken Import

UPS Express Plus® voor aflevering de volgende dag binnen Europa en naar Noord-Amerika aan het begin van de werkdag voor zeer dringende zendingen

De meeste zakencentra in Europa vóór • 9.00 uur.60% van alle bedrijven in de VS en grote • zakencentra in Canada vóór 8.00/8.30 uur.70% van alle bedrijven in de VS en grote • zakencentra in Canada vóór 9.00 uur.Meeste zakencentra in Azië vóór 9.00 uur • de tweede werkdag.

Geld-teruggarantie*

Controleer op pagina 7 van deze gids of u zich bevindt in een gebied waar vroege afhaalservices voor Noord-Amerika beschikbaar zijn.

Beschikbaar voor importzendingen naar de grote Nederlandse steden vóór 9.00 uur de volgende werkdag vanuit nagenoeg alle zakencentra in Europa en de tweede werkdag vóór 9.00 uur vanuit nagenoeg alle zakencentra in de VS en vanuit bepaalde steden in Canada en Midden-Amerika.

UPS ExpressTM voor aflevering de volgende ochtend binnen de EU en snelle service voor aflevering over de hele wereld

Meer dan 70% van alle bedrijven in • de EU, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland vóór 10.30 uur of uiterlijk vóór 12.00 uur.Meer dan 75% van alle bedrijven in de • VS en grote zakencentra in Canada vóór 10.30 uur op de tweede werkdag.Tot 90% van alle bedrijven in de VS • en grote zakencentra in Canada vóór 12.00 uur op de tweede werkdag.Bepaalde gebieden in Azië al vóór • 10.30 uur of uiterlijk 12.00 uur, binnen 2 à 3 werkdagen.24-uurs aflevering in de meeste • zakencentra binnen Nederland vóór 12.00 uur.

Geld-teruggarantie*

Voor services naar Noord-Amerika, zoals UPS Express NA1, onze uitgebreide service met aflevering de volgende dag vóór 10.30 uur bij 75% van alle bedrijven in de VS en 90% vóór 12.00 uur, kunt u terecht op pagina 6.

Beschikbaar voor importzendingen naar vele Nederlandse steden vóór 10.30 of uiterlijk 12.00 uur vanuit andere EU-landen. Vanuit landen buiten de EU doorgaans aflevering binnen 1 of 2 dagen. Aflevering op zaterdag is mogelijk voor bepaalde bestemmingen.

UPS Express SaverSM voor aflevering de volgende dag in heel Europa en snelle, voordelige aflevering in Noord-Amerika, Azië en Afrika

Nagenoeg alle zakencentra in de EU, • Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland in de loop van de volgende werkdag.Naar alle bedrijven in de VS en grote • zakencentra in Canada tijdens de tweede werkdag.In heel Azië tijdens de werkdag, • binnen 2 à 3 werkdagen.

Een voordelig alternatief voor UPS Express, dat aflevering met geld-teruggarantie biedt*.

Dit is een wereldwijde service die beschikbaar is naar meer dan 200 landen en gebieden.

UPS Express Saver wordt soms ook UPS SaverSM genoemd.

Beschikbaar voor importzendingen naar nagenoeg alle delen van Nederland in de loop van de volgende werkdag vanuit alle locaties in Europa (EU- en niet EU-landen), waaronder Albanië, Bosnië-Herzegovina, IJsland, Kroatië, Macedonië, Moldavië, Montenegro, Oekraïne, Rusland, Servië, Turkije en Wit-Rusland.Snelle, voordelige service vanuit de hele wereld.

UPS Standard® voor geplande aflevering binnen Europa

Betrouwbare aflevering in heel Europa binnen 1 tot 5 werkdagen.

Kies ‘Tijd en kosten berekenen’ op de Nederlandse website via www.ups.com om de transittijden voor UPS Standard te bekijken.

Snelheid en kosten voor Europa tegen elkaar afwegen.

De UPS Standard-service tussen twee EU-lidstaten is beperkt tot goederen die onder het vrije goederenverkeer binnen de EU vallen.Voor zendingen van of naar landen buiten de EU is in- en uitklaring inbegrepen bij de UPS Standard-service, indien van toepassing.

Beschikbaar voor importzendingen vanuit Europa wanneer gunstige prijzen en geplande aflevering belangrijk zijn.

UPS Expedited voor geplande aflevering buiten Europa

Betrouwbare service naar en vanuit grote markten buiten Europa.

Kies ‘Tijd en kosten berekenen’ op de Nederlandse website via www.ups.com om de transittijden voor UPS Expedited te bekijken.

Snelheid en kosten overal ter wereld tegen elkaar afwegen.

Beschikbaar voor importzendingen vanuit alle belangrijke markten over de hele wereld buiten Europa wanneer het belangrijk is om gunstige prijzen te combineren met een betrouwbare service.

6

Klanten met zendingen naar Noord-Amerika

UPS biedt een scala aan services naar Noord-Amerika. De meeste hebben aflevertijden met geld-teruggarantie1, die op uw behoeften zijn ingesteld. U beschikt over een aantal opties waarmee u snelheid kunt combineren met lagere kosten.

Als uw bedrijf zich op een van de vele locaties bevindt waar vroeg afgehaald kan worden (zie volgende pagina), dan kunt u met UPS Express Plus of UPS Express (NA1) genieten van een aflevering de volgende dag vóór 8.00/8.30 uur bij meer dan 60% van de zakenadressen in de VS en aflevering vóór 9.00 uur op 70% van die adressen. Met UPS Express (NA1) wordt uw pakket overal in de Verenigde Staten de volgende dag geleverd, bij 75% van de zakelijke adressen in de VS is dat vóór 10.30 uur en bij 90% vóór 12.00 uur.

Onze services naar de VS zijn toegankelijk via WorldShip, UPS Internet Shipping en UPS CampusShip zoals beschreven op pagina 30, terwijl u met UPS Quantum View Notify, waarover u meer informatie terugvindt op pagina 31, automatisch van tevoren een e-mail aan uw klanten kunt laten sturen met daarin alle informatie over de zending, zodat ze deze kunnen traceren zonder u te moeten bellen. Zo weten ze dat hun bestelling onderweg is zodra u de zending hebt geregeld.

Onze verbeterde transittijden met UPS Express (NA1) gelden ook voor veel steden in Canada, Mexico, Centraal- en Zuid-Amerika.

1 Beperkingen zijn van toepassing. De geld-teruggarantie biedt op aanvraag een terugbetaling van de verzendkosten indien we niet proberen binnen de afgesproken tijdsperiode af te leveren. Zie pagina 40 van deze gids en onze Vervoersvoorwaarden voor meer informatie over onze geld-teruggarantie.

2 Om de meest recente lijst te bekijken van de gebieden waar vroege afhaalservices beschikbaar zijn, surft u naar de Nederlandse homepage via www.ups.com of neemt u telefonisch contact op met UPS.

Wanneer moet uw zending in de VS aankomen? Aflevertijdstip Bestemmingsgebied in VS UPS-service Afhaaltijd

Volgende werkdag vóór 8.00/8.30/9.00 uur 60% van de bedrijven in de VS vóór 8.00/8.30 uur 70% van de bedrijven in de VS vóór 9.00 uur

UPS Express Plus vroeg2

Volgende werkdag vóór 10.30/12.00 uur 75% van de bedrijven in de VS vóór 10.30 uur 90% van de bedrijven in de VS vóór 12.00 uur, bij de overige voor het eind van de werkdag

UPS Express (NA1) vroeg2

Volgende werkdag vóór 10.30 uur zakencentra in New York City/New Jersey UPS Express Normaal

Binnen twee werkdagen vóór 10.30/12.00 uur 75% van de bedrijven in de VS vóór 10.30 uur 90% van de bedrijven in de VS vóór 12.00 uur

UPS Express Normaal

Binnen twee werkdagen vóór het eind van de werkdag bij alle bedrijven in de VS en belangrijke zakencentra in Canada UPS Express Saver Normaal

Binnen vier werkdagen vóór het eind van de werkdag alle bestemmingen UPS Expedited Normaal

EEN S

ERV

ICE K

IEZEN

7

1757, 1760-1761, 1764, 1780-1788 11:00 12:00

1756, 1759, 1778 11:30 12:30

1130-1132, 1156, 1300-1305, 1309, 1310, 1312-1329, 12:00 13:00

1331-1336, 1338-1339, 1341, 1343, 1349, 1352-1359,

1402-1403, 1406, 1473, 1475, 1600-1602, 1606-1611,

1613-1614, 1616-1617, 1619-1621, 1623-1628,

1630-1631, 1636, 1640-1643, 1645-1648, 1650, 1652,

1654-1655, 1657-1658, 1660-1663, 1670-1671, 1674,

1676, 1678-1684, 1686-1693, 1695-1697, 1700-1705,

1710-1711, 1713, 1715-1716, 1718-1724, 1730-1736, 1738,

1740-1742, 1744, 1746-1747, 1749-1755, 1766-1768,

1770-1771, 1773-1775, 1777, 1779, 1800-1811, 1815,

1817-1827, 1829-1832, 1834, 1840-1844, 1847, 1850-1852,

1860-1862, 1865, 1870-1871, 1873, 1900-1902,

1930-1931, 1934-1935, 1968-1969, 1975

1311, 1351, 1400-1401, 1404-1405, 1420-1421, 1426, 13:00 13:30

1464, 1470, 1474, 1476, 1484-1485, 1487, 1633, 1685,

1812-1814, 1816, 1846, 1906, 1944-1947, 1949-1951,

1960-1961, 1963-1966, 1972-1974, 1976

1270-1271, 1277 13:00 14:00

1000-1028, 1030-1035, 1037, 1040-1047, 1050-1083, 13:30 14:00

1086-1087, 1090-1113, 1115, 1117-1121, 1127, 1135,

1140-1141, 1145, 1150-1151, 1153-1154, 1160-1161,

1165, 1170-1171, 1175, 1180-1191, 1361-1362,

1380-1383, 1390-1391, 1393-1394, 1396, 1398-1399,

1410-1412, 1422-1424, 1427-1428, 1430-1433,

1435-1438, 1440-1448, 1450-1452, 1454, 1456, 1458,

1460-1463, 1471-1472, 1477, 1480-1483, 1486,

1488-1489, 1500-1511, 1520-1522, 1525, 1530-1531,

1534, 1536, 1540-1541, 1544, 1546, 1550-1551,

1560-1562, 1566-1567, 1622, 1634, 1910-1911,

1920-1921, 1940-1943, 1948, 1962, 1967, 1970-1971,

1980-1981, 1985, 1990-1992

1200-1202, 1211-1218, 1221-1223, 1230-1231, 1240-1241, 14:00 14:30

1243-1244, 1250-1251, 1260-1261, 1272-1276

2015, 2040-2042, 2104, 2114, 2116, 2120-2121, 2144, 12:00 13:00

2160-1262, 2180-2182, 2190-2191

2200-2204, 2210-2211, 2215, 2220-2225, 2230-2231, 2235, 12:30 13:30

2240-2242, 2250-2254, 2263, 2300-2303, 2311-2318,

2321-2324, 2331-2334, 2340-2343, 2350-2353, 2355,

2360-2362, 2370-2371, 2374-2377, 2380-2381, 2390-2391,

2394, 2396, 2450-2451, 2480-2481, 2551-2555, 2561-2566,

2574, 2581-2587, 2680-2681, 2684, 2723-2725,

2727-2731, 2735, 2770-2771, 2800-2801, 2805-2808,

2820-2821, 2825, 2830-2831, 2850-2851, 2855, 2860-2861,

2865, 2870-2871, 2924, 2935, 2940-2941, 2950-2951,

2953-2954, 2957, 2959-2961, 2969-2971, 2973-2974

2050-2051, 2100-2101, 2103, 2105, 2110-2111, 13:00 13:30

2152-2153, 2163, 2165, 2170-2171

Postcode in NederlandUiterste aanmeldtijd

Uiterste afhaaltijd

2400-2406, 2408-2409, 2420-2421, 2435, 2440-2441, 2445, 13:00 14:00

2460-2461, 2952, 2964-2965, 2967-2968, 2975, 2977

2000-2003, 2011-2014, 2019, 2021-2026, 2031-2037, 13:30 14:00

2060-2061, 2063-2065, 2070-2071, 2080-2082, 2102,

2106, 2130-2136, 2140-2143, 2150-2151, 2154-2159,

2172, 2243-2245, 2260-2262, 2264-2268, 2270-2275,

2280-2292, 2295, 2382, 2490-2509, 2511-2518,

2521-2526, 2531-2533, 2541-2548, 2571-2573,

2591-2597, 2600-2614, 2616, 2622-2628, 2630-2632,

2635-2636, 2640-2643, 2645, 2650-2652, 2660-2662,

2665, 2670-2673, 2675-2676, 2678, 2685, 2690-2694,

2700-2702, 2711-2713, 2715-2719, 2721-2722, 2726,

2740-2743, 2750-2752, 2760-2761, 2802-2804,

2809-2811, 2840-2841, 2900-2907, 2909-2914,

2920-2923, 2925-2926, 2930-2931, 2980-2995

2407, 2410-2412, 2415, 2430-2432, 2470-2471, 2629, 2908 14:00 14:30

3198-3199, 3214, 3220-3225, 3227, 3232-3235, 3260-3265, 12:30 13:30

3267, 3280-3281, 3284, 3286, 3290-3293, 3295, 3297,

3299-3302, 3311-3313, 3315-3319, 3328-3329, 3332, 3344,

3350-3353, 3360-3363, 3903, 3910-3912

3366, 3370-3373, 3380-3381, 3415, 3754, 3762, 3766, 13:00 14:00

3897, 3900-3902, 3904-3906, 3920-3922, 3927

3054-3061, 3064-3080, 3082-3086, 3088-3089, 3133, 3137, 13:30 14:00

3142, 3144-3147, 3150-3151, 3160-3162, 3165,

3170-3172, 3176, 3180-3181, 3190-3192, 3200-3212,

3216, 3218, 3230-3231, 3237-3238, 3270-3271, 3273-3274,

3314, 3330-3331, 3333-3336, 3340-3343, 3354-3356, 3364

3890-3907, 3899 13:30 14:30

3000-3009, 3011-3016, 3020-3047, 3050-3053, 3062-3063, 14:00 14:30

3081, 3087, 3100-3102, 3111-3119, 3121-3122, 3130-3126,

3130-3132, 3134-3136, 3138-3141, 3143, 3155, 3193-3197,

3400-3401, 3403-3405, 3410-3413, 3417, 3420-3421, 3425,

3432-3449, 3452-3455, 3460-3461, 3464-3467,

3470-3471, 3474, 3480-3481, 3500-3509, 3511-3515,

3521-3528, 3534, 3552, 3554-3555, 3561-3566, 3571-3573,

3581-3586, 3612, 3615, 3620-3621, 3625-3626, 3628,

3630-3634, 3640-3643, 3645-3646, 3648, 3650-3653,

3700-3712, 3720-3723, 3730-3732, 3734-3735, 3737-3744,

3749-3752, 3755, 3760-3761, 3763-3765, 3767-3769, 3907,

3925, 3930-3931, 3940-3941, 3945, 3947, 3950-3951,

3953, 3956, 3958-3961, 3962, 3970-3972, 3980-3981,

3984-3985, 3989-3995, 3997-3998, 3999

3770-3774, 3780-3781, 3784-3785, 3790-3792, 3794, 14:00 15:00

3800-3802, 3811-3826, 3828-3836, 3840-3853,

3860-3864, 3870-3871, 3880-3882, 3898

3402, 3430, 3431, 3450-3451, 3531-3533, 3540-3546, 14:30 15:00

3551, 3553, 3600-3608, 3610-3611

3775-3776, 3886 15:00 15:30

3888 15:30 16:00

UPS EXPRESS (NA1)

Postcodes in Nederland met toegang tot UPS Express Plus en UPS Express (NA1)

Zoek uw postcode op in de linkerkolom om de uiterste afhaaltijd te bepalen en na te gaan vóór welk tijdstip u ons dient te bellen om de afhaling te regelen.


Uiterste afhaaltijd

8


Uiterste afhaaltijd

5000-5005, 5011-5015, 5017-5018, 5021-5022, 5025-5026, 15:00 15:30

5032, 5034-5038, 5041-5047, 5049-5053, 5056, 5059-5063,

5070-5071, 5074, 5076, 5080-5081, 5084-5085, 5087,

5089-5091, 5125-5126, 5133, 5200-5203, 5209, 5211-5213,

5215-5216, 5221-5224, 5231-5237, 5240-5249, 5258,

5260-5264, 5266, 5268, 5270-5273, 5275, 5280-5283,

5290-5294, 5296, 5320-5321, 5334, 5382, 5390-5392,

5460-5466, 5480-5483, 5490-5491, 5505, 5507, 5511-5512,

5520-5521, 5524-5525, 5527-5529, 5534, 5550-5555,

5560-5561, 5563, 5570-5571, 5590-5591, 5595, 5613, 5614,

5625, 5631, 5641-5642, 5645, 5647, 5658, 5660-5667,

5670-5674, 5700-5701, 5704-5708, 5710-5711, 5715,

5720-5721, 5724-5725, 5730-5731, 5737-5738, 5756

5066, 5298, 5492, 5500-5504, 5506, 5508-5510, 5513, 15:30 16:00

5580-5583, 5600-5605, 5611-5612, 5615-5616,

5621-5624, 5626-5629, 5632-5633, 5643-5644, 5646,

5651-5657, 5680-5685, 5688, 5690-5692, 5694

6118 11:30 12:30

6213, 6255, 6260-6262, 6270-6271, 6273-6274, 6276-6278, 12:30 13:30

6285, 6287, 6290-6291, 9374, 6462, 6464, 6469-6471

6060-6061, 6160-6161, 6166, 6199-6203, 6211-6212, 13:00 14:00

6214-6219, 6221-6229, 6235-6237, 6240-6241, 6243,

6245, 6247, 6250-6252, 6265, 6267-6269, 6280-6281,

6286, 6289, 6294-6295, 6300-6301, 6305, 6307,

6310-6312, 6320-6321, 6325, 6333, 6336, 6340-6343,

6350-6351, 6353, 6363, 6367, 6369-6373, 6400-6402,

6411-6419, 6421-6422, 6430-6431, 6433, 6436, 6438,

6440-6447, 6450-6451, 6454, 6456, 6460-6461, 6463,

6465-6468, 6590-6591, 6595-6596, 6598

6040-6045, 6049, 6063, 6065, 6070-6071, 6074-6075, 6077, 13:30 14:30

6083, 6086, 6088, 6093, 6102, 6104-6105, 6107, 6114, 6116,

6120-6125, 6127, 6129-6137, 6140-6143, 6150-6151, 6153,

6155, 6162-6165, 6167, 6170-6171, 6174, 6176, 6180-6181,

6190-6192, 6230-6231, 6360-6361, 6365, 6432, 6439,

6535, 6560-6562, 6566, 6578-6582, 6584-6587, 6602-6603,

6605, 6610-6612, 6617, 6620-6621, 6626-6631, 6634,

6640-6642, 6644-6645, 6650-6655, 6657-6659

6005-6006, 6010-6015, 6017, 6019-6021, 6023-6024, 14:00 15:00

6034-6035, 6037, 6039, 6050-6051, 6067, 6080-6082,

6085, 6089-6092, 6095-6097, 6099-6101, 6109-6112,

6500-6504, 6511-6512, 6521-6525, 6531-6534, 6536-6538,

6541-6546, 6550-6551, 6564, 6570-6577, 6600-6601, 6604,

6606, 6613, 6615-6616, 6624, 6660-6663, 6665-6666,

6668-6681, 6683-6687, 6690-6691, 6700-6718, 6720-6721,

6730-6733, 6740-6741, 6744-6745, 6812, 6824, 6826-6828,

6831-6836, 6841-6846, 6850-6852, 6860-6862, 6865-6866,

6870-6871, 6900-6905, 6909-6911, 6913-6917, 6922-6924,

6932, 6940-6942, 6952-6953, 6955, 6980-6984, 6986-6987,

6996-7008


Uiterste afhaaltijd

4600-4602, 4611-4613, 4616-4617, 4622, 4625, 4630-4631, 11:30 12:30

4634-4635, 4640-4641, 4645, 4715, 4720-4722, 4727, 4885

4614-4615, 4621, 4623-4624, 4655, 4660-4661, 4664, 12:00 13:00

4700-4711, 4714, 4724-4726, 4735, 4740-4741, 4744,

4756, 4870-4871, 4873-4874, 4876-4884, 4890-4991,

4900-4904, 4908-4910, 4924, 4930-4931, 4944

4030-4033, 4040-4041, 4043, 4050-4051, 4260-4261, 12:30 13:30

4264-4269, 4280-4281, 4283-4284, 4650-4652,

4670-4671, 4730-4731, 4750-4751, 4754, 4758,

4760-4763, 4765-4766, 4770-4772, 4780-4782,

4790-4791, 4793-4794, 4796-4797, 4872, 4875,

4905-4907, 4911, 4920-4921, 4926-4927, 4940-4942

4000-4007, 4010-4011, 4013, 4020-4021, 4023-4024, 13:00 14:00

4053-4054, 4060-4064, 4110-4112, 4119-4122, 4142,

4147, 4160-4161, 4163, 4170-4171, 4174-4176, 4190-4191,

4207, 4211, 4214, 4247, 4250-4251, 4254-4255,

4270-4271, 4273, 4285-4288

4844-4845 13:30 14:30

4012, 4014, 4016-4017, 4100-4107, 4115-4117, 4124, 14:00 14:30

4126, 4128 , 4130-4133, 4140-4141, 4143, 4145, 4150-4153,

4155-4158, 4180-4182, 4184-4185, 4194, 4196-4197,

4200-4206, 4209-4214, 4212-4213, 4220-4221, 4223, 4225,

4230-4231, 4233, 4235, 4240-4241, 4243, 4245

4800-4803, 4805, 4811-4820, 4822-4827, 4834-4841, 14:00 15:00

4847, 4849-4851, 4854-4856, 4858-4861

5431 12:30 13:30

5430, 5432, 5434-5435, 5437, 5439-5441, 5443, 5447, 13:00 14:00

5449, 5820-5821, 5826-5827, 5830-5831, 5835-5836,

5846, 5850-5851, 5853-5856, 5860-5863

5102-5103, 5109, 5113-5114, 5145, 5307, 5363-5364, 13:30 14:30

5366, 5368, 5394, 5424, 5428, 5433, 5438, 5445-5446,

5450-5451, 5453-5455, 5764, 5800-5804, 5807-5812,

5814-5817, 5823-5825, 5840-5841, 5843-5845,

5864-5866, 5870-5872, 5900-5902, 5911, 5913, 5915,

5923, 5928, 5932, 5935, 5943-5944, 5950-5951, 5953-5954,

5960-5964, 5970-5971, 5973, 5990-5991, 5995

5048, 5094-5096, 5100-5101, 5104-5107, 5110-5111, 14:00 15:00

5120-5122, 5124, 5130-5131, 5140-5144, 5150,

5152-5154, 5160-5161, 5165, 5170-5172, 5175-5176,

5250-5254, 5256, 5300-5302, 5305-5306, 5308,

5310-5311, 5313-5318, 5324-5325, 5327-5328, 5330-5331,

5333, 5335, 5340-5351, 5360-5361, 5367, 5370-5371,

5373-5375, 5380-5381, 5383-5384, 5386, 5388, 5395-5398,

5400-5406, 5408-5411, 5420-5423, 5425, 5427, 5467,

5469-5473, 5476, 5530-5531, 5540-5541, 5556, 5575,

5702-5703, 5709, 5712, 5735, 5740-5741, 5750-5754,

5757-5761, 5763, 5766, 5768, 5813, 5912, 5914, 5916,

5921-5922, 5924-5927, 5930-5931, 5940-5941, 5966,

5975-5977, 5980-5981, 5984-5988, 5993

Klanten met zendingen naar Noord-Amerika


EEN S

ERV

ICE K

IEZEN

9UPS EXPRESS (NA1)


Uiterste afhaaltijd

6000-6004, 6026-6031, 6800-6804, 6809, 6811, 6813-6816, 15:00 15:30

6821-6823, 6825, 6874, 6877, 6880-6883, 6890-6891,

6920-6921, 6930-6931, 6950-6951, 6956-6957, 6960-6961,

6964, 6970-6971, 6974-6975, 6988, 6990-6991, 6994

7765 11:00 12:00

7760-7761, 7766 12:00 13:00

7755-7756, 7764 12:30 13:30

7025, 7090-7091, 7095, 7100-7109, 7113, 7115, 7119, 13:00 14:00

7123, 7125, 7130-7131, 7133-7134, 7136-7137, 7140-7141,

7150-7152, 7156-7157, 7165, 7523, 7532, 7536, 7585-7586,

7630-7631, 7634-7638, 7650-7651, 7660-7664, 7667-7668,

7679-7681, 7683, 7685, 7687, 7690-7693, 7695-7696,

7700-7702, 7705, 7736, 7740-7742, 7750-7751, 7753-7754,

7770-7773, 7775-7788, 7791-7798

7009, 7020-7021, 7064-7065, 7070-7071, 7076, 7078, 13:30 14:30

7080-7081, 7083-7084, 7089, 7120-7122, 7126, 7132,

7135, 7160-7161, 7263, 7270-7271, 7273, 7443, 7447,

7480-7483, 7497, 7500, 7502-7504, 7511-7514, 7521-7522,

7524-7525, 7531, 7533-7535, 7541-7548, 7573-7574,

7580-7582, 7587-7588, 7590-7592, 7595-7596, 7615,

7665-7666, 7672, 7675-7676, 7688, 7694, 7735, 7737

7010-7011, 7030-7031, 7035-7041, 7044-7048, 7050-7051, 14:00 15:00

7054-7055, 7060-7061, 7075, 7077, 7206-7207, 7218,

7220-7221, 7223-7227, 7230-7234, 7240-7242, 7244,

7250-7251, 7255-7256, 7260-7261, 7274-7275, 7435,

7440-7442, 7448, 7460-7463, 7466-7468, 7470-7472,

7475, 7478, 7490-7491, 7495-7496, 7550-7562,

7570-7572, 7575-7577, 7597, 7600-7614, 7620-7623,

7625-7627, 7640-7642, 7645, 7670-7671, 7678, 7707,

7710-7711, 7715, 7720-7722, 7730-7731, 7734, 7738-7739

7200-7205, 7210-7211, 7215-7217, 7245, 7350-7352, 15:00 15:30

7424, 7426-7428, 7430-7431, 7433-7434, 7437, 7450-7451

7213-7214, 7300-7303, 7311-7317, 7320-7336, 15:30 16:00

7339-7341, 7345-7346, 7360-7361, 7364, 7370-7371,

7380-7384, 7390-7391, 7395-7397, 7399-7402,

7411-7423, 7425, 7429, 7439

8200-8204, 8211-8212, 8218-8219, 8221-8225, 8231-8233, 13:00 14:00

8241-8245

8147-8148-, 8226, 8239, 8250-8255, 8256 13:30 14:30

8013, 8015-8017, 8023-8026, 8032-8034, 8055, 14:00 15:00

8060-8061, 8064, 8066, 8070-8072, 8077, 8079-8081,

8085, 8096-8097, 8100-8103, 8105-8107, 8110-8112,

8140-8141, 8144, 8146, 8150-8154, 8198, 8260-8267,

8270-8271, 8274, 8276-8278, 8280-8281, 8290-8294

8000-8004, 8007, 8009, 8011-8012, 8014, 8019, 15:00 15:30

8021-8022, 8028, 8031, 8035, 8041-8045, 8050-8052,

8075, 8076, 8084, 8090-8091, 8094-8095, 8120-8121,

8124, 8130-8131, 8190-8191, 8193, 8196, 8275

8160-8162, 8166-8167, 8170-8172, 8180-8181, 8194 15:30 16:00


10

Zoek de plaats van herkomst of bestemming van uw zending op in de zonetabellen

Land Landcode Verzendzones Ontvangstzones

Expr

ess

Plus

A

Afghanistan AF 10 9 9

Albanië AL 7 7 7

Algerije DZ 11 10 10

Amerikaanse Maagdeneilanden VI 10 10 10

Andorra AD 6 7

Angola AO 11 10 10

Anguilla AI 10 9 9

Antigua en Barbuda AG 10 9 9

Antillen, Nederlandse AN 10 9 9

Argentinië AR p 10 10 5 10 10 10 5

Armenië AM p 10 7 7

Aruba AW 10 9 9

Australië AU p 9 9 9 5 10 10 10 5

Azerbeidzjan AZ 10 10 10

Azoren PT 5 5

B

Bahama’s BS p 10 9 9

Bahrein BH 9 4 10 10 5

Bangladesh BD p 10 10 10

Barbados BB 10 9 9

Barbuda (Antigua) AG 10 9 9

Belarus (Wit-Rusland) BY p 7 7 7

België BE 2 2 2 2 2 2 2 2

Belize BZ 10

Benin BJ 11 10 10

Bermuda BM 10 8 9 9

Bhutan BT 10 10 10

Bolivia BO 10 10 10 10

Bonaire (Nederlandse Antillen) AN 10 9 9

Bosnië-Herzegovina BA 7 7 7 7

Botswana BW 11 10 10

Brazilië BR p 10 10 5 10 10 10 5

Britse Maagdeneilanden VG 10 9 9

Brunei BN p 10 10 10

Bulgarije BG 52 52 61 51 52 52 41

Burkina Faso BF 11 10 10

Burundi BI 11

C

Cambodja KH p 10 10 10

Canada CA p 7 8 8 3 7 8 8 3

Canarische Eilanden IC p 6 6

Caymaneilanden KY 10 9 9

Centraal-Afrikaanse Republiek CF 11

Ceuta ES 6

Chili CL p 10 10 5 10 10 10 5

China, Volksrepubliek CN p 9 9 9 5 10 10 10 6

Colombia CO p 10 10 5 10 10 10 5

Comoren KM 11 10 10

Congo (Brazzaville) CG 11 10 10

Congo, Democratische Republiek van CD 11 10 10

Cookeilanden CK 10

Costa Rica CR 10 10 5 10 10 10 5

Côte d’Ivoire (Ivoorkust) CI 11 10 10

Curaçao (Nederlandse Antillen) AN 10 9 9

Cyprus CY 52 51 52 52

D

Denemarken DK p 4 4 4 5 5 5 5 4

Djibouti DJ 11 10 10

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

Expr

ess

Plus

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

ISO

-cod

e


Expr

ess

Plus

Dominica DM 10 9 9

Dominicaanse Republiek DO p 10 5 7 8 8 3

Duitsland DE p a a a a a a a a

Voor Express Plus services

Postcodes die beginnen met

20 - 67 p 3 3

68721 en 74819 p 3 3

Overige bestemmingen p 4 3

Voor andere services


20 - 38 p 3 3 2 3 3 3

40 - 65 p 3 3 2 3 3 3

Overige bestemmingen p 4 4 3 3 3 3

E

Ecuador EC p 10 5 10 10 10 5

Egypte EG 9 4 10 10 5

El Salvador SV p 10 3 10 10 10 3

Engeland GB p 3 3 3 4 3 3 3 4

Equatoriaal-Guinea GQ 11

Eritrea ER 11 10 10

Estland EE 52 52 61 51 52 52 41

Ethiopië ET 11 10 10

F

Faeröer Eilanden FO 7

Fiji FJ 10 10 10

Filippijnen PH p 9 9 9 4 8 9 9 4

Finland FI p 5 5 6 5 5 5 4

Frankrijk FR p a a a a a a a a

Voor de genoemde gebieden


02, 08 p 3 3 3 4 4 4 4 3

10 p 3 3 3 4 4 4 4 3

27, 28 p 3 3 3 4 4 4 4 3

45 p 3 3 3 4 4 4 4 3

51, 52, 54, 55, 57, 59 p 3 3 3 4 4 4 4 3

60, 62, 67, 68 p 3 3 3 4 4 4 4 3

75 - 78 p 3 3 3 4 4 4 4 3

80, 88, 89 p 3 3 3 4 4 4 4 3

90, 91 - 95 p 3 3 3 4 4 4 4 3

(bovenstaande omvat alle adressen

in Lille (Rijsel), Nancy, Orleans,

Parijs, Reims, Rouen en Straatsburg)

Overige bestemmingen p 4 4 4 5 4 4 4 3

Frans-Guyana GF 10

Frans-Polynesië PF 10 10 10

G

Gabon GA 11 10 10

Gambia GM 11 10 10

Gaza (Westelijke Jordaanoever) PS 9 4 9 9 4

Georgië GE p 10 10 10

Ghana GH 11 10 10

Gibraltar GI 7 7 7

Grenada GD 10 9 9

Griekenland GR p 5 5 61 4 4 4 41

Groenland GL 7

Guadeloupe GP 10 9 9

Guam GU 10 10 10

Guatemala GT p 10 3 10 10 10 3

Guinee GN 11 10 10

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

Expr

ess

Plus

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

ISO

-cod

e

EEN S

ERV

ICE K

IEZEN

11WERELDZONETABELLEN

Gebruik deze tabellen om u ervan te verzekeren dat uw gewenste service-optie beschikbaar is en om het zonenummer voor uw zending vast te stellen. De kosten van uw zending worden berekend aan de hand van de zones.

Er kan een toeslag voor afgelegen gebieden •

van toepassing zijn voor bepaalde locaties.

Zie onderstaande rijen voor het ◊

juiste zonenummer.

Gebruik de optie ‘Tijd en kosten berekenen’ op de Nederlandse website via www.ups.com of neem contact op met uw plaatselijke UPS-kantoor om te bepalen of een service-optie beschikbaar is van de door u gekozen plaats van herkomst naar uw bestemming.

Als u geen specifieke service aangeeft, worden zendingen verstuurd en gefactureerd als UPS Express, indien beschikbaar.


Expr

ess

Plus

Mauretanië MR 11 10 10

Mauritius MU 11 10 10

Mayotte YT 11 10 10

Melilla ES 6

Mexico MX p 8 8 3 7 8 8 3

Micronesia, Federale Staten van FM 10

Moldavië MD p 7 7 7

Monaco MC 4 4 5 4 4 4 3

Mongolië MN 9 10 10

Montenegro ME 7 7 7

Montserrat MS 10 9 9

Mozambique MZ 11

N

Namibië NA 11 10 10

Nederland NL p 1 1 1 1 1 1 1 1

Nederlandse Antillen AN 10 9 9

Nepal NP p 10 10 10

Nevis (St. Kitts) KN 10 9 9

Nicaragua NI 10 3 10 10 10 3

Nieuw-Caledonië NC 10 10 10

Nieuw-Zeeland NZ p 9 10 10 10

Niger NE 11 10 10

Nigeria NG 10 10 10

Noordelijke Marianen Eilanden MP p 10 10 10

Noord-Ierland GB 5 6 3 3 3 4

Noorwegen NO p 61 61 7 6 6 6 5

O

Oeganda UG 11 10 10

Oekraïne UA p 7 7 7

Oezbekistan UZ 10 10 10

Oman OM 9 4 10 10 5

Oostenrijk AT 5 5 5 6 4 4 4 3

Oost Timor TL 10

P

Pakistan PK p 10 9 9

Palau PW 10

Panama PA p 10 5 10 10 10 5

Papoea-Nieuw-Guinea PG 10

Paraguay PY 10 10 10 10

Peru PE p 10 10 5 10 10 10 5

Polen PL p 51 51 51 51 51 51 51 41

Ponape FM 10

(Micronesia, Federale Staten van)

Portugal (behalve Azoren en Madeira) PT p 5 5 5 6 4 4 4 4

Puerto Rico PR p 8 8 3 7 8 8 3

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

Expr

ess

Plus

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

ISO

-cod

e


Expr

ess

Plus

Guinee-Bissau GW 11 10 10

Guyana GY p 10 10 10

H

Haïti HT p 10 8 8

Honduras HN p 10 3 10 10 10 3

Hongarije HU p 51 51 51 61 51 51 51 41

Hongkong HK 9 9 9 4 8 9 9 4

I

Ierland, Republiek IE 5 5 5 6 3 3 3 4

IJsland IS 7 7 7

India IN p 9 9 9 4 8 9 9 4

Indonesië ID p 9 9 9 4 10 10 10 5

Irak IQ 9 4 10 10 5

Israël IL 9 9 4 9 9 4

Italië IT p 4 4 4 5 4 4 4 4

Ivoorkust (Côte d’Ivoire) CI 11 10 10

J

Jamaica JM p 10 8 8

Japan JP p 9 9 5 10 10 10 5

Jemen, Republiek YE 9 10 10

Jordanië JO 9 10 10

K

Kaapverdische Eilanden CV p 11 10 10

Kameroen CM 11 10 10

Kanaaleilanden (Guernsey) GG 6 7 6 6 5

Kanaaleilanden (Jersey) JE 6 7 6 6 5

Kazachstan KZ p 10 10 10

Kenia KE 11 10 10

Kirgizstan KG 10 10 10

Kiribati KI 10

Koeweit KW 9 4 10 10 5

Korea, Zuid KR 9 4 10 10 10 5

Kosovo RS 7 7 7

Kosrae FM 10

(Micronesia, Federale Staten van)

Kroatië HR p 7 7 7

L

Laos LA 10 10 10

Lesotho LS 11

Letland LV 52 52 61 51 52 52 41

Libanon LB 11 10 10

Liberia LR 11 10 10

Libië LY 11 10 10

Liechtenstein LI 61 61 7 6 6 6 5

Litouwen LT 52 52 61 51 52 52 41

Luxemburg LU 3 3 3 2 2 2 2 2

M

Macau MO 9 4 10 10 4

Macedonië (FYROM) MK 7 7 7

Madagaskar MG 11 10 10

Madeira PT 5 5

Malawi MW 11 10 10

Malediven MV 10

Maleisië MY p 9 9 4 8 9 9 4

Mali ML 11 10 10

Malta MT 52 51 52 52

Marokko MA 11 10 10

Marshalleilanden MH 10

Martinique MQ 10 9 9

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

Expr

ess

Plus

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

ISO

-cod

e

12

Zoek de plaats van herkomst of bestemming van uw zending op in de zonetabellen

Gebruik deze tabellen om u ervan te verzekeren dat uw gewenste service-optie beschikbaar is en om het zonenummer voor uw zending vast te stellen. De kosten van uw zending worden berekend aan de hand van de zones.

Er kan een toeslag voor afgelegen gebieden •

van toepassing zijn voor bepaalde locaties.

Zie onderstaande rijen voor het ◊

juiste zonenummer.

Gebruik de optie ‘Tijd en kosten berekenen’ op de Nederlandse website via www.ups.com of neem contact op met uw plaatselijke UPS-kantoor om te bepalen of een service-optie beschikbaar is van de door u gekozen plaats van herkomst naar uw bestemming.

Als u geen specifieke service aangeeft, worden zendingen verstuurd en gefactureerd als UPS Express, indien beschikbaar.


Expr

ess

Plus

Tinian (Noordelijke Marianen Eilanden) MP p 10 10 10

Togo TG 11 10 10

Tonga TO 10

Tortola (Britse Maagdeneilanden) VG 10 9 9

Trinidad en Tobago TT p 10 9 9

Truk (Micronesia, Federale Staten van) FM 10

Tsjaad TD 11 10 10

Tsjechië CZ p 51 51 51 51 51 51 51 41

Tunesië TN 11 10 10

Turkije TR 6 6 1 7 7 2

Turkmenistan TM 10

Turks- en Caicoseilanden TC 10

Tuvalu TV 10

U

Union-Eiland VC 10 9 9

(St. Vincent en de Grenadines)

Uruguay UY 10 10 10 10

V

Vanuatu VU 10

Venezuela VE p 10 5 10 10 10 5

Verenigd Koninkrijk GB p a a a a a a a a

Engeland GB p 3 3 3 4 3 3 3 4

Noord-Ierland GB 5 6 3 3 3 4

Schotland GB p 3 3 4 3 3 4

Wales GB 3 3 4 3 3 4

Verenigde Arabische Emiraten AE 9 9 4 9 9 4

Verenigde Staten US 7 8 8 2 7 8 8 3

Vietnam VN p 9 10 10 4

Virgin Gorda (Britse Maagdeneilanden) VG 10 9 9

W

Wales GB 3 3 4 3 3 4

Wallis en Futuna Eilanden WF 10

Westelijke Jordaanoever (Gaza) PS 9 4 9 9 4

Y

Yap (Micronesia, Federale Staten van) FM 10

Z

Zambia ZM 11 10 10

Zimbabwe ZW 11 10 10

Zuid-Afrika ZA 10 10 10 10

Zweden SE p 5 5 5 6 5 5 5 4

Zwitserland CH p 6 61 61 7 6 6 6 5

(Express Plus alleen beschikbaar

voor UPS Express Envelopes

en documenten)

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

Expr

ess

Plus

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

ISO

-cod

e


Expr

ess

Plus

Q

Qatar QA 9 4 10 10 5

R

Réunion RE 11 10 10

Roemenië RO 52 52 61 51 52 52 41

Rota (Noordelijke Marianen Eilanden) MP p 10 10 10

Rusland RU p a a a a

Voor de genoemde gebieden

101000 - 678991, p 7 7 7 7

683000 - 686940, p 7 7 7 7

694630 - 694916 p 7 7 7 7

680000 - 682990, p 10 10 7 7

690000 - 692930, p 10 10 7 7

693000 - 694620 p 10 10 7 7

Rwanda RW 11

S

Saba (Nederlandse Antillen) AN 10 9 9

Saipan MP 10 10 10

(Noordelijke Marianen Eilanden)

Samoa WS 10 10 10

Samoa (VS) AS 10 10 10

San Marino SM p 6 7 6 6 6 5

Saoedi-Arabië SA 10 4 10 10 5

Schotland GB p 3 3 4 3 3 4

Senegal SN 11 10 10

Servië RS 7 7 7

Seychellen SC 11 10 10

Sierra Leone SL 11 10 10

Singapore SG p 9 9 9 4 8 9 9 4

Slovenië SI 51 51 61 51 51 51 41

Slowakije SK 51 51 61 51 51 51 41

Solomon Eilanden SB 10

Spanje ES p 5 5 5 6 4 4 4 4

(behalve de Canarische Eilanden,

Ceuta en Melilla)

Sri Lanka LK p 10 10 10 10

St. Bartholomeus GP 10 9 9

St. Christopher (St. Kitts) KN 10 9 9

St. Croix VI 10 10 10

(Amerikaanse Maagdeneilanden)

St. Eustatius (Nederlandse Antillen) AN 10 9 9

St. John VI 10 10 10


St. Kitts (St. Christopher) KN 10 9 9

St. Lucia LC 10 9 9

St. Maarten (Nederlandse Antillen) AN 10 9 9

St. Martin (Guadeloupe) GP 10 9 9

St. Thomas VI 10 10 10


St. Vincent en de Grenadinens VC 10 9 9

Suriname SR 10 10 10

Swaziland SZ 11

Syrië SY 11 10 10

T

Tadzjikistan TJ p 10

Tahiti (Frans-Polynesië) PF 10 10 10

Taiwan TW p 9 9 9 4 10 10 10 5

Tanzania TZ 11 10 10

Thailand TH p 9 9 4 8 9 9 4

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

Expr

ess

Plus

Expr

ess

Expr

ess

Save

r

Stan

dard

Expe

dite

d

ISO

-cod

e

De prijs van een UPS-zending wordt bepaald door serviceniveau, bestemmingszone, gewicht en eventuele bijkomende kosten.

Om de prijs voor uw zending te berekenen, volgt u gewoon de onderstaande zes stappen:

1 Zorg ervoor dat u zich in het juiste onderdeel bevindt. De verzendtarieven in dit onderdeel zijn van toepassing op uitgaande binnenlandse en internationale zendingen met elke factureringsoptie, behalve wanneer de vervoerskosten in rekening worden gebracht bij de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst.

2 Bepaal het gewicht van de zending.

3 Ga naar de pagina met informatie over de door u gewenste service-optie (UPS Express Plus, Express, Express Saver, Standard of Expedited).

4 Kies de tabel die van toepassing is voor uw type zending (UPS Express Envelopes, documenten of pakketten). UPS hanteert bij de UPS Standard-service verschillende tarieven voor het versturen van één-pakketzendingen en multi-pakketzendingen.

5 Zoek het geldende tarief voor het gewicht en de zone van uw zending op.

6 Noteer eventuele bijkomende kosten, waaronder de kosten voor optionele services.

(Indien u een pakket wilt ontvangen waarvoor de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst betaalt, bekijk dan de ontvangsttarieven vanaf pagina 21.)

Tijdbesparende tip

Gebruik de optie ‘Tijd en kosten berekenen’ op de Nederlandse website via www.ups.com om de kosten van uw zending te berekenen.

Wijzigingen in tarieven en bijkomende kosten

Om te kunnen reageren op veranderende kosten en belastingen en om een concurrerende service te kunnen garanderen, behoudt UPS zich het recht voor om kosten en tarieven te wijzigen of in te voeren. Deze wijzigingen worden minstens 10 dagen van tevoren aangekondigd.


Onderdeel 2: Tariefbepaling – Zendingen versturen

13

14 TARIEVEN VOOR VERZENDING

UPS Express PlusVOOR AFLEVERING DE VOLGENDE DAG BINNEN EUROPA EN NOORD-AMERIKA AAN HET BEGIN VAN DE WERKDAG VOOR ZEER DRINGENDE ZENDINGEN

Deze tarieven gelden voor uitgaande binnenlandse en internationale zendingen met elke factureringsoptie, behalve wanneer de vervoerskosten in rekening worden gebracht bij de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst.

ZoneZie pagina 10-12 om het zonenummer te bepalen.

Gewicht van de zendingDe tarieven zijn gebaseerd op het totale reële gewicht of het totale volumegewicht van alle pakketten in de zending, afhankelijk van het grootste gewicht.

Het volumegewicht bepalen

Bij UPS Express en Expedited services

L x B x H = Volumegewicht 5.000

Bij UPS Standard services


L = lengte in cm B = breedte in cm H = hoogte in cm

Bijkomende kostenDeze tarieven zijn exclusief bijkomende kosten, zoals toeslagen voor aflevering in afgelegen gebieden of eventuele optionele services. Voor meer informatie, zie pagina 28.

BtwDe tarieven zijn exclusief btw. Indien van toepassing, zal btw worden berekend tegen het standaardtarief.

Afhaling plannenKlik op ‘Afhaling plannen’ op de Nederlandse website via www.ups.com of neem contact op met UPS op 0800 099 1300.

Opmerkingen1• Alleen voor correspondentie en documenten. Er is geen maximumgewicht of maximumaantal pagina’s dat u mag insluiten in een UPS Express Envelope.Voor iedere fractie van een kilogram boven het • aangegeven gewicht geldt het daaropvolgende, hogere tarief.* Het • maximumgewicht per pakket is 70 kg. Meer informatie over het verzenden van een pakket met een gewicht van meer dan 70 kg, vindt u in DEEL B, Vrachtservices van deze handleiding. U kunt ook telefonisch contact opnemen met UPS op 020 6 583 750.Om het tarief te bepalen voor een zending met • meerdere pakketten die in totaal meer dan 70 kg weegt, vermenigvuldigt u het totaalgewicht (afgerond naar de volgende hele kilo) met de overeenstemmende, vermelde prijs per kg. Het gefactureerde bedrag is de uitkomst van deze berekening of het aangegeven minimumtarief, indien dat hoger is.

LB

H

UPS Express Envelopes1

zone zone zone zone zone zone zone zone zone1 2 3 4 5 51 6 7 9

EUR 47,15 66,50 87,25 87,90 97,20 105,25 101,30 81,65 99,80

Documenten van maximaal 2,5 kg behalve UPS Express Envelopes

Gewicht0,5 kg 49,45 70,65 98,00 100,65 111,85 129,35 117,10 92,25 114,701,0 kg 49,90 71,95 101,90 104,95 116,65 135,65 122,00 102,60 121,401,5 kg 50,40 73,25 105,80 109,30 121,50 142,00 126,95 107,45 128,102,0 kg 50,85 74,55 109,70 113,60 126,30 148,30 131,90 112,30 134,752,5 kg 51,30 75,85 113,60 117,90 131,10 154,60 136,80 117,15 141,45

Documenten > 2,5 kg en pakketten

zone zone zone zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5 51 6 7 9Gewicht0,5 kg 49,45 70,65 98,00 100,65 111,85 129,35 132,75 110,70 127,501,0 kg 49,90 71,95 101,90 104,95 116,65 135,65 137,45 116,85 135,451,5 kg 50,40 73,25 105,80 109,30 121,50 142,00 142,15 123,00 143,352,0 kg 50,85 74,55 109,70 113,60 126,30 148,30 146,85 129,15 151,302,5 kg 51,30 75,85 113,60 117,90 131,10 154,60 151,55 135,30 159,203,0 kg 51,65 76,90 117,50 121,25 135,55 161,05 156,25 141,60 166,403,5 kg 51,95 77,95 121,35 124,60 140,00 167,50 160,85 147,90 173,604,0 kg 52,25 79,00 125,25 127,95 144,45 173,95 165,45 154,20 180,804,5 kg 52,55 80,05 129,15 131,30 148,90 180,40 170,05 160,50 188,005,0 kg 52,85 81,10 133,05 134,65 153,35 186,70 174,70 166,80 195,205,5 kg 53,20 81,80 135,25 138,00 157,70 193,00 179,20 171,00 196,506,0 kg 53,50 82,50 137,45 141,35 162,05 199,35 183,75 175,20 204,056,5 kg 53,80 83,20 139,65 144,70 166,40 205,65 188,25 179,40 211,557,0 kg 54,10 83,90 141,85 148,05 170,75 211,95 192,80 183,60 219,057,5 kg 54,40 84,60 144,05 151,40 175,10 218,25 197,30 187,80 226,558,0 kg 54,75 85,30 146,25 154,75 179,45 224,55 201,85 192,00 234,058,5 kg 55,05 86,00 148,45 158,10 183,80 230,85 206,35 196,20 241,609,0 kg 55,35 86,75 150,65 161,45 188,15 237,15 210,90 200,40 249,109,5 kg 55,65 87,50 152,85 164,80 192,50 243,45 215,40 204,60 256,6010 kg 55,95 88,25 155,05 168,15 196,85 249,75 219,90 208,80 264,1011 kg 56,50 89,40 157,40 171,70 202,35 258,35 225,30 216,00 275,8012 kg 57,00 90,55 159,75 175,30 207,85 267,00 230,65 223,20 287,5013 kg 57,50 91,70 162,10 178,90 213,35 275,60 236,00 230,40 299,2014 kg 58,05 92,85 164,45 182,50 218,90 284,20 241,35 237,60 310,9015 kg 58,50 94,00 166,80 186,10 224,45 292,80 246,70 244,80 322,6016 kg 58,95 95,15 169,15 189,70 230,00 301,40 252,05 252,00 334,3017 kg 59,45 96,30 171,50 193,30 235,50 310,05 257,40 259,20 346,0018 kg 59,90 97,45 173,85 196,90 241,05 318,65 262,75 266,40 357,7019 kg 60,35 98,60 176,20 200,50 246,60 327,25 268,15 273,60 369,4020 kg 60,85 99,75 178,55 204,10 252,10 335,85 273,50 280,80 381,1022 kg 62,60 102,40 182,75 207,70 259,45 352,25 285,05 293,30 400,5024 kg 64,35 105,00 186,95 211,30 266,80 368,65 296,55 305,80 419,9026 kg 66,10 107,65 191,15 214,85 274,10 385,05 308,10 318,30 439,3028 kg 67,85 110,25 195,35 218,45 281,45 401,45 319,65 330,80 458,7030 kg 69,60 112,90 199,55 222,05 288,75 417,85 331,20 343,30 478,1035 kg 73,15 116,50 210,65 237,50 309,70 461,60 351,45 371,90 533,8040 kg 76,65 120,50 221,80 253,00 330,70 505,55 371,65 400,50 589,5045 kg 80,15 124,50 232,90 268,45 351,65 549,55 391,90 429,10 645,2050 kg 83,70 128,50 244,00 283,95 372,60 593,60 412,10 457,70 700,9055 kg 87,20 132,50 255,15 299,45 393,55 637,60 432,35 486,30 756,6060 kg 90,70 136,45 266,25 314,90 414,55 681,65 452,55 514,90 812,3065 kg 94,25 140,45 277,40 330,40 435,50 725,65 472,80 543,50 868,0070 kg 97,75 144,45 288,50 345,85 456,45 769,70 493,05 572,10 923,70

Meer dan 70 kg*

Prijs per kg 1,39 2,06 4,12 4,94 6,52 10,99 7,04 8,17 13,19Minimumtarief 97,75 144,45 288,50 345,85 456,45 769,70 493,05 572,10 923,70

TAR

IEVEN

VO

OR

VER

ZEND

ING

15TARIEVEN VOOR VERZENDING

UPS ExpressVOOR AFLEVERING DE VOLGENDE OCHTEND BINNEN DE EU EN SNELLE SERVICE VOOR AFLEVERING OVER DE HELE WERELD


zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone1 2 3 4 5 51 52 6 61 7 8 9 10

EUR 17,65 30,20 50,95 51,60 60,90 68,95 69,60 61,15 65,00 68,85 45,35 63,50 83,05


Gewicht0,5 kg 19,95 34,35 61,70 64,35 75,55 93,05 95,65 73,80 80,80 89,05 55,95 78,40 99,651,0 kg 20,40 35,65 65,60 68,65 80,35 99,35 102,40 78,50 85,70 95,15 66,30 85,10 110,301,5 kg 20,90 36,95 69,50 73,00 85,20 105,70 109,15 83,15 90,65 101,25 71,15 91,80 120,902,0 kg 21,35 38,25 73,40 77,30 90,00 112,00 115,95 87,80 95,60 107,40 76,00 98,45 131,502,5 kg 21,80 39,55 77,30 81,60 94,80 118,30 122,70 92,45 100,50 113,50 80,85 105,15 142,15


zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5 51 52 6 61 7 8 9 10Gewicht0,5 kg 19,95 34,35 61,70 64,35 75,55 93,05 95,65 90,75 96,45 98,45 74,40 91,20 126,751,0 kg 20,40 35,65 65,60 68,65 80,35 99,35 102,40 95,30 101,15 105,95 80,55 99,15 137,401,5 kg 20,90 36,95 69,50 73,00 85,20 105,70 109,15 99,85 105,85 113,50 86,70 107,05 148,002,0 kg 21,35 38,25 73,40 77,30 90,00 112,00 115,95 104,45 110,55 121,00 92,85 115,00 158,602,5 kg 21,80 39,55 77,30 81,60 94,80 118,30 122,70 109,00 115,25 128,45 99,00 122,90 169,253,0 kg 22,15 40,60 81,20 84,95 99,25 124,75 129,20 113,45 119,95 134,65 105,30 130,10 178,803,5 kg 22,45 41,65 85,05 88,30 103,70 131,20 135,70 117,90 124,55 140,90 111,60 137,30 188,404,0 kg 22,75 42,70 88,95 91,65 108,15 137,65 142,20 122,35 129,15 147,10 117,90 144,50 198,004,5 kg 23,05 43,75 92,85 95,00 112,60 144,10 148,75 126,80 133,75 153,30 124,20 151,70 207,555,0 kg 23,35 44,80 96,75 98,35 117,05 150,40 155,25 131,25 138,40 159,55 130,50 158,90 217,155,5 kg 23,70 45,50 98,95 101,70 121,40 156,70 161,30 135,05 142,90 165,75 134,70 160,20 226,706,0 kg 24,00 46,20 101,15 105,05 125,75 163,05 167,35 138,85 147,45 171,95 138,90 167,75 236,206,5 kg 24,30 46,90 103,35 108,40 130,10 169,35 173,40 142,65 151,95 178,20 143,10 175,25 245,757,0 kg 24,60 47,60 105,55 111,75 134,45 175,65 179,45 146,45 156,50 184,40 147,30 182,75 255,257,5 kg 24,90 48,30 107,75 115,10 138,80 181,95 185,45 150,25 161,00 190,60 151,50 190,25 264,808,0 kg 25,25 49,00 109,95 118,45 143,15 188,25 191,50 154,05 165,55 196,85 155,70 197,75 274,358,5 kg 25,55 49,70 112,15 121,80 147,50 194,55 197,55 157,85 170,05 203,05 159,90 205,30 283,859,0 kg 25,85 50,45 114,35 125,15 151,85 200,85 203,60 161,65 174,60 209,25 164,10 212,80 293,409,5 kg 26,15 51,20 116,55 128,50 156,20 207,15 209,65 165,45 179,10 215,50 168,30 220,30 302,9510 kg 26,45 51,95 118,75 131,85 160,55 213,45 215,70 169,25 183,60 221,70 172,50 227,80 312,4511 kg 27,00 53,10 121,10 135,40 166,05 222,05 224,30 174,55 189,00 230,05 179,70 239,50 322,0012 kg 27,50 54,25 123,45 139,00 171,55 230,70 232,95 179,85 194,35 238,35 186,90 251,20 334,6013 kg 28,00 55,40 125,80 142,60 177,05 239,30 241,55 185,15 199,70 246,70 194,10 262,90 347,8014 kg 28,55 56,55 128,15 146,20 182,60 247,90 250,15 190,45 205,05 255,10 201,30 274,60 361,0015 kg 29,00 57,70 130,50 149,80 188,15 256,50 258,75 195,75 210,40 263,45 208,50 286,30 371,0016 kg 29,45 58,85 132,85 153,40 193,70 265,10 267,35 201,05 215,75 271,80 215,70 298,00 387,4017 kg 29,95 60,00 135,20 157,00 199,20 273,75 276,00 206,35 221,10 280,20 222,90 309,70 401,6018 kg 30,40 61,15 137,55 160,60 204,75 282,35 284,60 211,65 226,45 288,50 230,10 321,40 414,2019 kg 30,85 62,30 139,90 164,20 210,30 290,95 293,20 216,95 231,85 296,85 237,30 333,10 427,2020 kg 31,35 63,45 142,25 167,80 215,80 299,55 301,80 222,25 237,20 305,25 244,50 344,80 441,1522 kg 33,10 66,10 146,45 171,40 223,15 315,95 317,70 232,45 248,75 320,80 257,00 364,20 467,9024 kg 34,85 68,70 150,65 175,00 230,50 332,35 333,60 242,65 260,25 336,40 269,50 383,60 494,4026 kg 36,60 71,35 154,85 178,55 237,80 348,75 349,45 252,85 271,80 351,95 282,00 403,00 520,8528 kg 38,35 73,95 159,05 182,15 245,15 365,15 365,45 263,05 283,35 367,55 294,50 422,40 547,3530 kg 40,10 76,60 163,25 185,75 252,45 381,55 381,55 273,25 294,90 383,15 307,00 441,80 573,8035 kg 43,65 80,20 174,35 201,20 273,40 425,30 427,70 291,85 315,15 430,15 335,60 497,50 638,1040 kg 47,15 84,20 185,50 216,70 294,40 469,25 473,80 310,45 335,35 477,45 364,20 553,20 702,4045 kg 50,65 88,20 196,60 232,15 315,35 513,25 519,95 329,05 355,60 524,75 392,80 608,90 775,2050 kg 54,20 92,20 207,70 247,65 336,30 557,30 565,05 347,65 375,80 572,05 421,40 664,60 848,0055 kg 57,70 96,20 218,85 263,15 357,25 601,30 610,15 366,25 396,05 619,30 450,00 720,30 920,8060 kg 61,20 100,15 229,95 278,60 378,25 645,35 655,25 384,85 416,25 666,60 478,60 776,00 993,6065 kg 64,75 104,15 241,10 294,10 399,20 689,35 700,35 403,45 436,50 713,90 507,20 831,70 1066,4070 kg 68,25 108,15 252,20 309,55 420,15 733,40 745,45 422,05 456,75 761,20 535,80 887,40 1139,20

Meer dan 70 kg*

Prijs per kg 0,97 1,54 3,60 4,42 6,00 10,47 10,64 6,02 6,52 10,87 7,65 12,67 16,27Minimumtarief 68,25 108,15 252,20 309,55 420,15 733,40 745,45 422,05 456,75 761,20 535,80 887,40 1139,20

16 TARIEVEN VOOR VERZENDING

UPS Express SaverVOOR AFLEVERING DE VOLGENDE DAG IN HEEL EUROPA EN SNELLE, VOORDELIGE AFLEVERING IN NOORD-AMERIKA, AZIË EN AFRIKA

Deze tarieven gelden voor uitgaande binnenlandse en internationale zendingen met elke factureringsoptie, behalve wanneer de vervoerskosten in rekening worden gebracht bij de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst.













LB

H


zone zone zone zone zone zone zone1 2 3 4 5 51 52

EUR 15,55 26,95 46,25 46,95 55,30 64,55 65,90


Gewicht0,5 kg 17,45 31,10 56,10 59,15 68,95 86,00 88,251,0 kg 17,95 32,25 59,65 63,05 73,25 91,95 94,501,5 kg 18,50 33,40 63,15 66,95 77,60 97,90 100,802,0 kg 19,00 34,55 66,70 70,85 81,90 103,85 107,052,5 kg 19,55 35,70 70,20 74,75 86,20 109,80 113,30


zone zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5 51 52Gewicht0,5 kg 17,45 31,10 56,10 59,15 68,95 86,00 88,251,0 kg 17,95 32,25 59,65 63,05 73,25 91,95 94,501,5 kg 18,50 33,40 63,15 66,95 77,60 97,90 100,802,0 kg 19,00 34,55 66,70 70,85 81,90 103,85 107,052,5 kg 19,55 35,70 70,20 74,75 86,20 109,80 113,303,0 kg 19,75 36,25 73,70 78,65 89,80 115,75 119,203,5 kg 19,95 37,30 77,15 82,55 93,80 121,75 125,104,0 kg 20,15 38,35 80,65 86,40 97,80 127,75 130,954,5 kg 20,40 39,40 84,10 90,30 101,80 133,75 136,855,0 kg 20,70 40,45 87,60 94,20 105,80 139,75 142,755,5 kg 20,85 41,05 89,45 95,85 109,20 145,75 148,656,0 kg 21,00 41,60 91,35 97,45 112,60 151,75 154,556,5 kg 21,15 42,20 93,25 99,10 116,05 157,75 160,457,0 kg 21,30 42,75 95,15 100,75 119,45 163,75 166,307,5 kg 21,45 43,35 97,05 102,35 122,85 169,75 172,208,0 kg 21,65 43,90 98,95 104,00 126,30 175,75 178,108,5 kg 21,80 44,50 100,85 105,60 129,70 181,75 184,009,0 kg 21,95 45,10 102,75 107,25 133,15 187,75 189,909,5 kg 22,10 45,65 104,60 108,90 136,55 193,75 195,7510 kg 22,25 46,25 106,50 110,50 139,95 199,70 201,6511 kg 22,50 47,35 108,40 114,00 144,55 207,55 209,8012 kg 22,85 48,45 110,30 117,45 149,10 215,40 217,9513 kg 23,15 49,55 112,20 120,90 153,70 223,25 226,1014 kg 23,45 50,65 114,10 124,40 158,25 231,05 234,3015 kg 23,80 51,75 116,00 127,85 162,85 238,90 242,4516 kg 24,10 52,85 117,90 131,35 167,45 246,75 250,6017 kg 24,40 53,95 119,75 134,80 172,00 254,60 258,7518 kg 24,75 55,05 121,65 138,30 176,60 262,40 266,9019 kg 25,05 56,20 123,55 141,75 181,15 270,25 275,0520 kg 25,35 57,30 125,45 145,25 185,75 278,10 283,2022 kg 27,25 59,60 130,15 151,00 196,60 294,20 298,3524 kg 29,15 61,90 134,80 156,80 207,50 310,30 313,5026 kg 31,05 64,20 139,50 162,60 218,40 326,40 328,6528 kg 32,90 66,55 144,20 168,35 229,30 342,50 343,8030 kg 34,80 68,85 148,85 174,15 240,15 358,55 358,9535 kg 37,10 72,40 159,70 188,30 258,80 403,65 404,0040 kg 39,45 75,90 170,55 202,45 277,40 448,75 449,1045 kg 41,75 79,45 181,35 216,60 296,05 493,80 494,1550 kg 44,05 82,95 192,20 230,75 314,65 538,90 539,2555 kg 46,35 86,45 203,05 244,90 333,25 583,95 584,3560 kg 48,65 90,00 213,85 259,05 351,90 629,05 629,4065 kg 51,00 93,50 224,70 273,20 370,50 674,10 674,4570 kg 53,30 97,05 235,55 287,35 389,15 719,20 719,50

Meer dan 70 kg*

Prijs per kg 0,76 1,38 3,35 4,09 5,54 10,24 10,24Minimumtarief 53,30 97,05 235,55 287,35 389,15 719,20 719,50

TAR

IEVEN

VO

OR

VER

ZEND

ING

17TARIEVEN VOOR VERZENDING

Zone Zone Zone Zone Zone Zone Zone6 61 7 8 9 10 11

57,90 59,10 65,70 44,00 60,70 76,05 81,40

69,95 70,90 85,20 54,00 74,95 93,80 98,8074,40 74,40 91,15 64,00 81,35 103,85 112,1578,85 78,00 97,05 68,75 87,75 113,90 125,4583,30 81,70 102,95 73,50 94,15 123,95 138,8087,75 85,50 108,90 78,25 100,55 134,00 152,10

Zone Zone Zone Zone Zone Zone Zone6 61 7 8 9 10 11

85,95 86,45 93,95 72,15 87,30 119,00 126,7590,25 89,95 101,20 77,65 94,85 128,90 139,4094,55 94,15 108,45 83,55 102,45 138,80 152,0598,85 98,35 115,65 89,45 110,05 148,70 164,70103,15 102,55 122,85 95,35 117,65 158,60 177,35107,35 106,85 128,75 101,65 124,65 167,65 190,20111,55 111,15 134,65 107,95 131,65 176,70 203,05115,75 115,45 140,55 114,25 138,70 185,75 215,90119,95 119,75 146,45 120,55 145,70 194,80 228,75124,15 124,05 152,35 126,85 152,75 203,85 241,60127,85 127,55 158,25 130,65 153,85 212,75 244,20131,55 131,05 164,15 134,45 161,15 221,70 255,50135,25 134,55 170,05 138,25 168,40 230,60 266,80138,95 138,05 175,95 142,05 175,70 239,50 278,00142,65 141,55 181,85 145,85 182,95 248,45 289,20146,35 145,05 187,75 149,65 190,25 257,35 300,40150,05 148,55 193,65 153,45 197,55 266,30 311,60153,75 152,05 199,55 157,25 204,80 275,20 322,80157,45 155,75 205,45 161,05 212,10 284,10 334,00161,15 159,45 211,35 164,85 219,35 293,05 345,20166,25 164,95 219,15 172,55 230,00 301,95 359,30171,35 170,45 226,95 180,25 240,65 314,15 373,40176,45 175,95 234,75 187,95 251,30 326,35 387,50181,55 181,45 242,55 195,65 261,95 338,55 401,60186,65 186,95 250,35 203,35 272,60 350,75 415,70191,75 192,75 258,15 211,05 283,25 362,95 429,80196,85 198,55 265,95 218,75 293,90 375,15 443,90201,95 204,35 273,75 226,45 304,55 387,35 458,00207,05 210,15 281,55 234,15 315,20 399,55 472,10212,15 215,95 289,35 241,85 325,85 411,75 486,20223,95 226,45 304,45 254,75 344,85 436,65 515,90235,75 236,95 319,55 267,70 363,85 461,55 545,55245,50 247,45 334,65 279,95 382,85 486,45 575,25255,25 257,95 349,75 292,20 401,85 511,35 604,90265,00 268,45 364,85 304,45 420,85 536,25 634,60283,70 287,75 411,05 332,85 475,05 602,05 712,50302,40 307,05 457,25 361,30 529,25 667,85 790,40321,10 326,35 503,45 389,75 583,45 733,65 874,30339,80 345,65 549,65 418,20 637,65 799,45 958,25358,50 364,95 595,85 446,60 691,85 865,25 1042,20377,20 384,25 642,05 475,05 746,05 931,05 1126,15395,90 403,55 688,25 503,50 800,25 996,85 1210,10414,60 422,85 734,45 531,90 854,45 1062,65 1294,05

5,92 6,04 10,49 7,59 12,20 15,18 18,48414,60 422,85 734,45 531,90 854,45 1062,65 1294,05

18

UPS StandardGEPLANDE AFLEVERING BINNEN EUROPA

De UPS Standard-tarieven gelden voor uitgaande binnenlandse zendingen en zendingen in de EU, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland met elke factureringsoptie, behalve wanneer de vervoerskosten in rekening worden gebracht bij de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst.

De UPS Expedited-tarieven gelden voor uitgaande internationale zendingen met elke factureringsoptie, behalve wanneer de vervoerskosten in rekening worden gebracht bij de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst.












OpmerkingenVoor iedere fractie van een kilogram boven het • aangegeven gewicht geldt het daaropvolgende, hogere tarief.* Het • maximumgewicht per pakket is 70 kg. Meer informatie over het verzenden van een pakket met een gewicht van meer dan 70 kg, vindt u in DEEL B, Vrachtservices van deze handleiding. U kunt ook telefonisch contact opnemen met UPS op 020 6 583 750.Om het tarief te bepalen voor een zending met meerdere • pakketten die in totaal meer dan 100 kg of 200 kg weegt, vermenigvuldigt u het totaalgewicht (afgerond naar de volgende hele kilo) met de overeenstemmende vermelde prijs per kg. Het gefactureerde bedrag is de uitkomst van deze berekening of het aangegeven minimumtarief, indien dat hoger is.

TARIEVEN VOOR VERZENDING

LB

H

Eén-pakketzendingen

zone zone zone zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5 51 6 61 7Gewicht1 kg 6,70 12,40 17,75 28,15 43,15 47,00 56,40 59,25 75,152 kg 7,30 12,95 18,35 30,10 45,50 49,55 59,05 63,80 83,403 kg 7,90 13,55 19,00 32,05 47,90 52,15 61,75 68,30 91,604 kg 8,50 14,10 19,60 34,00 50,25 54,70 64,40 72,80 99,855 kg 9,10 14,75 20,25 35,95 52,60 57,30 67,10 77,30 108,056 kg 9,70 15,15 20,90 37,20 54,95 59,85 69,95 81,00 116,307 kg 10,25 15,60 21,50 38,45 57,35 62,40 72,85 84,65 124,508 kg 10,85 16,00 22,15 39,70 59,70 65,00 75,75 88,30 132,759 kg 11,45 16,40 22,75 40,95 62,05 67,55 78,60 92,00 140,9510 kg 11,95 16,85 23,40 42,20 64,40 70,15 81,50 95,65 149,1512 kg 12,45 17,25 24,60 43,90 66,75 73,35 85,80 100,85 154,0514 kg 12,95 17,70 25,80 45,60 69,15 76,50 90,10 106,05 158,9516 kg 13,45 18,10 27,00 47,25 71,50 79,70 94,40 111,25 163,8518 kg 14,00 18,50 28,20 48,95 73,85 82,90 98,70 116,45 168,7520 kg 14,50 18,95 29,40 50,60 76,20 86,10 103,00 121,65 173,6522 kg 14,70 22,40 33,40 55,30 82,85 92,50 108,95 126,80 178,5524 kg 14,85 25,85 37,40 59,95 89,55 98,90 114,85 132,00 183,4026 kg 15,00 29,30 41,40 64,60 96,20 105,30 120,80 137,20 188,3028 kg 15,15 32,80 45,35 69,30 102,85 111,70 126,70 142,40 193,2030 kg 15,30 36,25 49,35 73,95 109,50 118,10 132,65 147,60 198,1032 kg 16,15 39,70 52,70 78,60 115,75 124,50 140,15 155,00 203,0034 kg 17,00 43,15 56,05 83,30 122,00 130,90 147,65 162,40 207,9036 kg 17,80 46,65 59,45 87,95 128,25 137,30 155,15 169,80 225,5038 kg 18,65 50,10 62,80 92,60 134,50 143,70 162,65 177,15 230,1040 kg 19,50 53,55 66,15 97,30 140,70 150,10 170,15 184,55 234,7542 kg 21,70 57,00 69,50 101,95 146,95 157,25 178,65 191,95 239,4044 kg 23,90 60,45 72,85 106,65 153,20 164,40 187,15 199,35 244,0046 kg 26,10 63,95 76,20 111,30 159,45 171,50 195,65 206,75 248,6548 kg 28,30 67,40 79,55 115,95 165,70 178,65 204,15 214,15 253,2550 kg 30,50 70,85 82,90 120,65 171,95 185,80 212,65 221,55 257,9055 kg 32,70 75,50 91,70 131,50 184,80 202,00 237,15 240,10 266,8560 kg 37,05 80,10 100,45 142,35 197,65 218,20 261,60 258,70 275,8065 kg 41,40 84,70 109,20 153,20 210,50 234,40 286,10 277,25 284,7570 kg 45,75 89,30 117,95 164,05 223,35 250,60 310,60 295,80 299,75

Multi-pakketzendingen

zone zone zone zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5 51 6 61 7Gewicht5 kg 12,25 22,90 31,85 44,40 65,80 66,80 71,60 79,05 111,8010 kg 13,65 26,60 36,15 50,65 79,65 82,05 99,10 106,20 140,8515 kg 15,15 30,25 40,45 56,90 96,45 100,90 120,05 126,40 161,3520 kg 16,65 33,95 44,75 63,15 113,25 119,80 141,05 146,55 181,8525 kg 18,15 37,60 49,05 69,40 123,75 138,15 162,00 166,75 202,3530 kg 19,65 41,30 53,35 75,65 134,20 151,55 183,00 186,90 221,3040 kg 23,70 47,55 61,75 87,70 147,85 164,90 210,50 212,15 240,2550 kg 27,70 53,30 69,65 99,75 165,15 178,30 237,95 239,45 259,2060 kg 29,95 59,00 77,55 111,80 183,50 191,65 253,70 262,70 280,0570 kg 32,25 64,70 85,50 123,90 197,95 213,15 269,45 288,00 299,8080 kg* 34,50 70,20 93,40 135,95 212,35 226,85 284,25 295,55 319,2590 kg* 36,75 75,65 101,35 148,00 226,80 240,55 299,00 303,10 338,75100 kg* 39,00 81,10 109,50 160,05 241,20 254,20 311,60 312,55 358,05120 kg* 46,00 93,25 123,55 184,50 266,70 282,45 337,85 342,65 426,75140 kg* 53,00 105,40 137,65 208,95 292,20 310,60 361,20 375,15 495,45160 kg* 60,00 117,60 151,70 233,40 317,70 338,80 394,80 408,75 564,15180 kg* 67,00 129,75 165,75 257,85 343,20 367,05 419,95 442,30 632,85200 kg* 74,00 141,95 179,80 282,30 368,65 395,20 445,15 486,35 701,60

Meer dan 200 kg*

Prijs per kg 0,37 0,70 0,89 1,41 1,84 1,97 2,22 2,43 3,50Minimumtarief 74,00 141,95 179,80 282,30 368,65 395,20 445,15 486,35 701,60

TAR

IEVEN

VO

OR

VER

ZEND

ING

19

UPS ExpeditedGEPLANDE AFLEVERING BUITEN EUROPA

TARIEVEN VOOR VERZENDING

Pakketten

zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5Gewicht1 kg 71,25 74,65 75,40 91,15 91,802 kg 82,25 85,55 86,85 104,50 104,653 kg 90,45 96,45 98,50 115,70 117,504 kg 98,65 106,80 107,80 128,80 130,955 kg 106,85 113,20 118,80 141,20 144,406 kg 112,65 121,50 127,00 152,75 153,107 kg 118,45 129,80 135,20 164,30 166,358 kg 124,25 138,10 143,40 175,85 179,609 kg 130,05 146,40 151,60 187,40 192,8510 kg 135,85 154,70 159,80 198,95 206,1011 kg 139,65 159,85 166,30 209,75 216,3012 kg 143,45 165,00 172,80 220,55 226,5013 kg 147,25 170,15 179,35 231,35 236,7014 kg 151,05 175,25 185,85 242,15 246,9015 kg 154,85 180,40 192,40 252,95 257,1016 kg 158,30 185,55 198,90 263,75 267,3017 kg 161,75 190,65 205,45 274,50 277,5018 kg 165,20 195,80 211,95 285,30 287,7019 kg 168,65 200,90 218,50 296,10 297,9020 kg 172,10 206,00 225,00 306,90 308,1021 kg 174,40 211,00 229,90 313,70 318,3022 kg 176,70 216,05 234,80 320,50 328,5023 kg 179,00 221,05 239,70 327,30 338,5024 kg 181,30 226,10 244,60 334,10 348,5025 kg 183,60 231,10 249,50 340,90 358,5026 kg 185,95 236,15 254,40 347,70 368,5027 kg 188,30 241,15 259,30 354,50 378,5028 kg 190,65 246,20 264,20 361,30 387,5029 kg 193,00 251,20 269,10 368,10 396,5030 kg 195,35 256,25 274,00 374,90 405,5031 kg 197,70 261,25 278,90 382,95 414,5032 kg 200,05 266,30 283,80 391,00 423,5033 kg 202,40 271,30 288,70 399,05 432,5034 kg 204,75 276,35 293,60 407,10 441,5035 kg 207,10 281,35 298,50 415,15 450,5040 kg 222,40 292,55 314,55 436,55 487,0545 kg 237,70 303,75 330,60 457,95 523,6550 kg 253,00 314,90 344,75 479,30 560,2055 kg 268,30 326,10 358,90 500,70 596,8060 kg 276,60 337,30 373,05 522,10 633,3565 kg 291,60 348,50 387,20 543,45 669,8070 kg 300,50 359,70 401,35 564,85 705,4575 kg* 309,40 370,85 415,45 586,25 741,1080 kg* 318,30 382,05 429,60 607,60 776,7585 kg* 327,20 393,25 443,75 629,00 812,3590 kg* 336,10 404,45 457,90 650,40 848,0095 kg* 345,00 415,60 472,05 671,75 883,65100 kg* 353,90 426,80 486,20 693,15 919,30

Meer dan 100 kg*

Prijs per kg 3,53 4,26 4,86 6,93 9,19Minimumtarief 353,90 426,80 486,20 693,15 919,30

Volledige controle over importzendingenControle over uw importzendingen kan even belangrijk zijn als het beheren van uw exportzendingen. UPS haalt uw zendingen wereldwijd af en biedt u dezelfde service-opties als u gebruikt voor exportzendingen. We bieden u bovendien vooraf vastgestelde tarieven in Euro, om de gevolgen van valutaschommelingen te vermijden.

Dus als u een zending ontvangt, kunt u uw service-optie kiezen en uw verzendkosten beheren met dezelfde kwaliteitsgaranties die u heeft als wanneer u zendingen verstuurt.

De prijs van het ontvangen van een UPS-zending wordt bepaald door het serviceniveau, de zone van herkomst, het gewicht en eventuele bijkomende kosten.

Om de prijs voor uw zending te berekenen, volgt u gewoon de onderstaande zes stappen:

1 Zorg ervoor dat u zich in het juiste onderdeel bevindt. De ontvangsttarieven in dit onderdeel zijn alleen van toepassing op binnenkomende binnenlandse en internationale zendingen wanneer de vervoerskosten in rekening worden gebracht bij de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst.

2 Bepaal het gewicht van de zending.

3 Ga naar de pagina met informatie over de door u gewenste service-optie (UPS Express Plus, Express, Express Saver, Standard of Expedited).

4 Kies de tabel die van toepassing is op uw type zending (UPS Express Envelopes, documenten of pakketten). UPS hanteert bij de UPS Standard-service verschillende tarieven voor het ontvangen van één-pakketzendingen en multi-pakketzendingen.

5 Zoek het geldende tarief voor het gewicht en de zone van uw zending op.

6 Noteer eventuele bijkomende kosten, waaronder de kosten van optionele services.

(Indien u een pakket wilt versturen waarvoor de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst niet betaalt, zie dan de verzendtarieven vanaf pagina 13.)

Belangrijke opmerking:Zorg ervoor dat de verzender uw UPS-klantennummer op de UPS-verzenddocumenten vermeldt.

Formulier voor Inbound RoutingOm al uw leveranciers te laten weten dat u UPS heeft gekozen als de internationale vervoerder voor uw importzendingen, vult u gewoon een ‘Formulier voor Inbound Routing’ in voor elke leverancier en stuurt u dit naar uw UPS-vertegenwoordiger.

Voor extra exemplaren gaat u naar de Nederlandse website via www.ups.com, klikt u op de tab ‘Hulpmiddelen’ en vervolgens op ‘Uw pakket gereedmaken’. Kies dan ‘Documentatie en etiketten’ om een exemplaar af te drukken. Ook kunt u telefonisch contact opnemen met de UPS-klantenservice op 0800 099 1300.



Tijdbesparende tip

Kies de tab ‘Verzenden’ op de Nederlandse website via www.ups.com voor een overzicht van de tarieven voor binnenkomende zendingen.


Onderdeel 3: Tariefbepaling – Zendingen ontvangen

21

22 TARIEVEN VOOR ONTVANGST

UPS Express PlusAFLEVERING DE VOLGENDE OCHTEND AAN HET BEGIN VAN DE WERKDAG VOOR BINNENKOMENDE ZENDINGEN

Deze tarieven gelden voor binnenkomende binnenlandse en internationale zendingen indien de ontvanger van de goederen of een derde partij in het land van ontvangst voor de zending betaalt.







zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone1 2 3 4 5 51 6 7 8 10

EUR 47,15 67,80 78,45 79,15 91,90 88,75 87,95 70,65 78,60 82,05


Gewicht0,5 kg 49,45 70,00 88,70 89,35 125,90 126,35 110,95 86,65 91,60 102,501,0 kg 49,90 70,75 95,65 99,05 135,00 138,25 120,95 96,15 102,00 116,101,5 kg 50,40 71,50 98,50 108,75 145,40 149,35 130,95 105,85 112,40 129,702,0 kg 50,85 72,25 101,35 117,35 156,30 160,45 140,95 114,85 122,80 143,302,5 kg 51,30 73,00 104,20 127,15 167,20 170,45 150,95 123,35 133,20 156,90


zone zone zone zone zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5 51 6 7 8 10Gewicht0,5 kg 49,45 70,00 88,70 89,35 125,90 126,35 128,90 89,20 92,85 108,851,0 kg 49,90 70,75 95,65 99,05 135,00 138,25 138,75 98,70 103,55 122,401,5 kg 50,40 71,50 98,50 108,75 145,40 149,35 148,60 108,20 114,25 135,952,0 kg 50,85 72,25 101,35 117,35 156,30 160,45 158,45 117,85 124,95 149,502,5 kg 51,30 73,00 104,20 127,15 167,20 170,45 168,30 127,50 135,65 163,053,0 kg 51,65 73,70 106,30 133,05 171,20 181,90 177,90 132,60 141,65 176,653,5 kg 51,95 74,40 108,45 138,95 179,25 193,35 187,50 137,70 147,70 190,254,0 kg 52,25 75,10 110,60 144,85 188,20 204,80 197,10 142,80 153,75 203,854,5 kg 52,55 75,80 112,75 150,75 197,15 216,25 206,70 147,90 159,80 217,455,0 kg 52,85 76,50 114,75 156,45 206,10 227,75 216,30 153,00 165,80 224,655,5 kg 53,20 77,20 116,75 162,15 213,60 237,60 219,65 158,10 171,85 236,256,0 kg 53,50 77,90 118,75 167,85 221,10 247,45 223,00 163,20 177,90 247,856,5 kg 53,80 78,60 120,75 173,55 228,60 257,30 226,35 168,30 183,95 259,457,0 kg 54,10 79,30 122,75 179,25 236,20 267,15 229,70 173,40 189,95 271,057,5 kg 54,40 80,05 124,80 185,05 243,80 277,00 233,05 178,50 196,00 282,658,0 kg 54,75 80,80 126,85 190,85 251,40 283,80 236,40 183,60 202,05 294,258,5 kg 55,05 81,55 128,90 196,65 259,00 290,60 239,75 188,70 208,05 305,859,0 kg 55,35 82,30 130,95 202,45 266,60 297,40 243,10 193,80 214,10 317,459,5 kg 55,65 83,05 133,00 208,25 274,20 304,20 246,45 198,90 220,15 329,0510 kg 55,95 83,80 135,05 214,05 281,80 311,00 249,80 204,00 226,20 340,6511 kg 56,50 84,85 139,25 215,15 286,05 320,25 256,45 215,65 237,70 365,6512 kg 57,00 85,95 143,45 222,05 290,30 329,55 263,10 227,30 249,20 390,6513 kg 57,50 87,05 147,65 228,95 294,55 338,85 269,75 238,95 260,70 415,6514 kg 58,05 88,15 151,85 235,85 298,80 348,15 276,40 250,60 272,20 440,6515 kg 58,50 89,15 156,05 242,75 303,05 357,45 283,05 262,25 283,70 465,6516 kg 58,95 90,15 160,25 249,65 307,30 366,75 289,70 273,90 295,20 490,6517 kg 59,45 91,15 164,45 256,55 311,55 376,05 295,45 285,55 306,70 515,6518 kg 59,90 92,15 168,65 263,45 315,80 385,35 301,20 297,20 318,20 540,6519 kg 60,35 93,15 172,85 270,40 320,05 394,65 306,95 308,85 329,70 565,6520 kg 60,85 94,15 177,05 278,35 324,30 403,95 312,70 320,50 341,20 590,6522 kg 62,60 95,40 181,25 286,30 333,15 424,85 324,70 332,15 364,80 641,1524 kg 64,35 96,65 185,45 294,25 342,00 445,75 336,70 343,80 388,40 691,6526 kg 66,10 97,90 189,65 302,20 350,85 466,65 348,70 355,45 412,00 742,1528 kg 67,85 99,05 194,15 310,15 359,70 487,55 360,70 367,10 435,60 792,6530 kg 69,60 100,20 198,65 318,10 368,55 508,45 372,70 378,75 459,20 843,1535 kg 73,15 103,75 211,65 353,35 397,65 564,05 399,85 428,45 520,00 967,4540 kg 76,65 107,30 224,65 388,60 426,75 619,65 426,95 478,15 580,80 1091,7545 kg 80,15 110,80 237,65 423,85 455,85 675,25 454,05 527,85 641,60 1216,0550 kg 83,70 114,35 250,65 459,10 484,95 730,85 481,15 577,55 702,40 1340,3555 kg 87,20 117,85 263,65 494,35 514,05 786,45 508,25 627,25 763,20 1464,6560 kg 90,70 121,35 276,65 529,60 543,15 842,05 535,35 676,95 824,00 1588,9565 kg 94,25 124,90 289,65 564,85 572,25 897,65 562,45 726,65 884,80 1713,2570 kg 97,75 128,40 302,65 600,10 601,35 953,25 589,55 776,35 945,60 1837,55

Meer dan 70 kg*

Prijs per kg 1,39 1,83 4,32 8,57 8,59 13,61 8,42 11,09 13,50 26,25Minimumtarief 97,75 128,40 302,65 600,10 601,35 953,25 589,55 776,35 945,60 1837,55

TAR

IEVEN

VO

OR

ON

TVA

NG

ST

23TARIEVEN VOOR ONTVANGST

UPS ExpressAFLEVERING DE VOLGENDE OCHTEND VANUIT DE EU EN SNELLE AFLEVERING VANUIT DE HELE WERELD


zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone1 2 3 4 5 51 52 6 7 8 9 10

EUR 17,65 31,50 42,15 42,85 55,60 52,45 52,20 51,65 54,05 34,35 42,30 45,75


Gewicht0,5 kg 19,95 33,70 52,40 53,05 89,60 90,05 90,20 74,65 77,45 50,35 55,30 66,201,0 kg 20,40 34,45 59,35 62,75 98,70 101,95 103,05 84,65 87,90 59,85 65,70 79,801,5 kg 20,90 35,20 62,20 72,45 109,10 113,05 114,50 94,65 100,75 69,55 76,10 93,402,0 kg 21,35 35,95 65,05 81,05 120,00 124,15 125,95 104,65 113,60 78,55 86,50 107,002,5 kg 21,80 36,70 67,90 90,85 130,90 134,15 137,40 114,65 126,45 87,05 96,90 120,60


zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5 51 52 6 7 8 9 10Gewicht0,5 kg 19,95 33,70 52,40 53,05 89,60 90,05 90,20 92,60 95,85 52,90 56,55 72,551,0 kg 20,40 34,45 59,35 62,75 98,70 101,95 103,05 102,45 107,15 62,40 67,25 86,101,5 kg 20,90 35,20 62,20 72,45 109,10 113,05 114,50 112,30 120,15 71,90 77,95 99,652,0 kg 21,35 35,95 65,05 81,05 120,00 124,15 125,95 122,15 133,15 81,55 88,65 113,202,5 kg 21,80 36,70 67,90 90,85 130,90 134,15 137,40 132,00 144,65 91,20 99,35 126,753,0 kg 22,15 37,40 70,00 96,75 134,90 145,60 149,15 141,60 156,15 96,30 105,35 140,353,5 kg 22,45 38,10 72,15 102,65 142,95 157,05 160,90 151,20 166,95 101,40 111,40 153,954,0 kg 22,75 38,80 74,30 108,55 151,90 168,50 172,65 160,80 178,95 106,50 117,45 167,554,5 kg 23,05 39,50 76,45 114,45 160,85 179,95 184,40 170,40 190,95 111,60 123,50 181,155,0 kg 23,35 40,20 78,45 120,15 169,80 191,45 196,15 180,00 202,95 116,70 129,50 188,355,5 kg 23,70 40,90 80,45 125,85 177,30 201,30 206,30 183,35 203,05 121,80 135,55 199,956,0 kg 24,00 41,60 82,45 131,55 184,80 211,15 216,45 186,70 212,65 126,90 141,60 211,556,5 kg 24,30 42,30 84,45 137,25 192,30 221,00 226,60 190,05 222,25 132,00 147,65 223,157,0 kg 24,60 43,00 86,45 142,95 199,90 230,85 236,75 193,40 231,85 137,10 153,65 234,757,5 kg 24,90 43,75 88,50 148,75 207,50 240,70 246,90 196,75 241,45 142,20 159,70 246,358,0 kg 25,25 44,50 90,55 154,55 215,10 247,50 253,85 200,10 247,90 147,30 165,75 257,958,5 kg 25,55 45,25 92,60 160,35 222,70 254,30 260,80 203,45 254,35 152,40 171,75 269,559,0 kg 25,85 46,00 94,65 166,15 230,30 261,10 267,75 206,80 260,80 157,50 177,80 281,159,5 kg 26,15 46,75 96,70 171,95 237,90 267,90 274,70 210,15 267,25 162,60 183,85 292,7510 kg 26,45 47,50 98,75 177,75 245,50 274,70 281,65 213,50 273,70 167,70 189,90 304,3511 kg 27,00 48,55 102,95 178,85 249,75 283,95 291,45 220,15 285,45 179,35 201,40 329,3512 kg 27,50 49,65 107,15 185,75 254,00 293,25 301,25 226,80 297,20 191,00 212,90 354,3513 kg 28,00 50,75 111,35 192,65 258,25 302,55 311,05 233,45 308,95 202,65 224,40 379,3514 kg 28,55 51,85 115,55 199,55 262,50 311,85 320,85 240,10 320,70 214,30 235,90 404,3515 kg 29,00 52,85 119,75 206,45 266,75 321,15 330,65 246,75 332,45 225,95 247,40 429,3516 kg 29,45 53,85 123,95 213,35 271,00 330,45 340,45 253,40 344,20 237,60 258,90 454,3517 kg 29,95 54,85 128,15 220,25 275,25 339,75 350,25 259,15 355,95 249,25 270,40 479,3518 kg 30,40 55,85 132,35 227,15 279,50 349,05 360,05 264,90 367,70 260,90 281,90 504,3519 kg 30,85 56,85 136,55 234,10 283,75 358,35 369,85 270,65 379,45 272,55 293,40 529,3520 kg 31,35 57,85 140,75 242,05 288,00 367,65 379,65 276,40 391,20 284,20 304,90 554,3522 kg 33,10 59,10 144,95 250,00 296,85 388,55 400,30 288,40 413,50 295,85 328,50 604,8524 kg 34,85 60,35 149,15 257,95 305,70 409,45 420,95 300,40 435,80 307,50 352,10 655,3526 kg 36,60 61,60 153,35 265,90 314,55 430,35 441,60 312,40 458,10 319,15 375,70 705,8528 kg 38,35 62,75 157,85 273,85 323,40 451,25 462,25 324,40 480,40 330,80 399,30 756,3530 kg 40,10 63,90 162,35 281,80 332,25 472,15 482,90 336,40 502,70 342,45 422,90 806,8535 kg 43,65 67,45 175,35 317,05 361,35 527,75 540,95 363,55 560,70 392,15 483,70 931,1540 kg 47,15 71,00 188,35 352,30 390,45 583,35 599,00 390,65 618,70 441,85 544,50 1055,4545 kg 50,65 74,50 201,35 387,55 419,55 638,95 657,05 417,75 676,70 491,55 605,30 1179,7550 kg 54,20 78,05 214,35 422,80 448,65 694,55 715,10 444,85 734,70 541,25 666,10 1304,0555 kg 57,70 81,55 227,35 458,05 477,75 750,15 773,15 471,95 792,70 590,95 726,90 1428,3560 kg 61,20 85,05 240,35 493,30 506,85 805,75 831,20 499,05 850,70 640,65 787,70 1552,6565 kg 64,75 88,60 253,35 528,55 535,95 861,35 889,25 526,15 908,70 690,35 848,50 1676,9570 kg 68,25 92,10 266,35 563,80 565,05 916,95 947,30 553,25 966,70 740,05 909,30 1801,25

Meer dan 70 kg*

Prijs per kg 0,97 1,31 3,80 8,05 8,07 13,09 13,53 7,90 13,81 10,57 12,99 25,73Minimumtarief 68,25 92,10 266,35 563,80 565,05 916,95 947,30 553,25 966,70 740,05 909,30 1801,25

24 TARIEVEN VOOR ONTVANGST

UPS Express SaverAFLEVERING DE VOLGENDE DAG VANUIT EUROPA (EU- EN NIET EU-LIDSTATEN) EN SNELLE, VOORDELIGE LEVERING VANUIT DE HELE WERELD

De UPS Express Saver-tarieven gelden voor binnenkomende binnenlandse en internationale zendingen indien de ontvanger of een derde partij in het land van ontvangst voor de zending betaalt.







zone zone zone zone zone zone zone1 2 3 4 5 51 52

EUR 15,55 27,80 37,30 38,00 49,15 49,30 49,30


Gewicht0,5 kg 17,45 29,55 47,00 47,00 77,15 81,30 82,451,0 kg 17,95 30,40 53,25 55,60 84,35 92,40 94,001,5 kg 18,50 31,25 55,70 64,20 89,95 103,50 105,552,0 kg 19,00 32,10 58,20 71,80 99,60 114,60 117,102,5 kg 19,55 32,95 60,65 80,25 109,25 124,60 128,65


zone zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 5 51 52Gewicht0,5 kg 17,45 29,55 47,00 47,00 77,15 81,30 82,451,0 kg 17,95 30,40 53,25 55,60 84,35 92,40 94,001,5 kg 18,50 31,25 55,70 64,20 89,95 103,50 105,552,0 kg 19,00 32,10 58,20 71,80 99,60 114,60 117,102,5 kg 19,55 32,95 60,65 80,25 109,25 124,60 128,653,0 kg 19,75 33,65 62,50 85,50 117,30 125,40 129,853,5 kg 19,95 34,40 64,30 90,75 125,35 134,65 140,154,0 kg 20,15 35,20 66,40 96,00 133,40 143,85 150,154,5 kg 20,40 36,00 68,50 101,25 141,45 153,05 160,155,0 kg 20,70 36,80 70,35 101,25 149,50 162,25 170,155,5 kg 20,85 37,50 72,20 101,75 157,00 171,45 179,006,0 kg 21,00 38,20 74,05 106,60 164,50 180,65 187,856,5 kg 21,15 38,90 75,85 111,45 172,00 189,85 196,707,0 kg 21,30 39,60 77,65 116,30 179,50 199,05 205,557,5 kg 21,45 40,30 79,45 121,15 187,00 208,25 214,408,0 kg 21,65 41,00 81,25 126,00 190,70 217,50 223,258,5 kg 21,80 41,70 82,30 130,85 194,40 226,85 232,109,0 kg 21,95 42,40 84,15 135,70 198,10 236,20 240,959,5 kg 22,10 43,10 86,05 140,55 201,80 245,55 249,8010 kg 22,25 43,80 87,95 145,40 205,50 254,90 258,6511 kg 22,50 44,70 91,65 150,45 209,90 262,40 267,2512 kg 22,85 45,60 95,35 155,50 214,30 269,90 275,8513 kg 23,15 46,50 99,05 160,55 218,70 277,45 284,4514 kg 23,45 47,40 102,55 165,60 223,10 285,00 293,0515 kg 23,80 48,30 106,05 170,65 227,50 292,55 301,6516 kg 24,10 49,20 109,55 175,70 231,90 300,10 310,2517 kg 24,40 50,10 113,05 180,75 236,30 307,60 318,8518 kg 24,75 51,00 116,55 185,80 240,70 315,10 327,4519 kg 25,05 51,90 120,05 190,85 245,10 322,60 336,1020 kg 25,35 52,80 123,55 195,90 249,50 330,10 344,7522 kg 27,25 54,00 128,55 207,10 257,75 349,50 364,7524 kg 29,15 55,20 133,55 218,30 266,00 368,90 384,7526 kg 31,05 56,40 138,55 229,50 274,25 388,30 404,7528 kg 32,90 57,60 143,55 240,70 282,50 407,70 424,7530 kg 34,80 58,80 147,05 251,90 290,75 427,10 444,7535 kg 37,10 61,75 158,50 281,00 317,90 477,10 496,2540 kg 39,45 64,70 169,95 310,10 345,05 527,10 547,7545 kg 41,75 67,65 181,40 339,20 372,20 584,20 599,2550 kg 44,05 70,60 192,80 368,30 399,35 641,30 650,7555 kg 46,35 73,55 204,20 397,40 426,50 698,40 704,7560 kg 48,65 76,50 215,60 426,50 453,65 755,50 763,9565 kg 51,00 79,45 227,00 455,60 480,80 812,60 823,1570 kg 53,30 82,40 238,40 484,70 507,95 869,80 882,35

Meer dan 70 kg*

Prijs per kg 0,76 1,17 3,40 6,92 7,25 12,42 12,60Minimumtarief 53,30 82,40 238,40 484,70 507,95 869,80 882,35

TAR

IEVEN

VO

OR

ON

TVA

NG

ST

25TARIEVEN VOOR ONTVANGST

Zone Zone Zone Zone Zone6 7 8 9 10

46,75 48,65 33,20 40,90 44,20

68,15 71,45 49,00 53,40 64,0577,25 84,25 58,35 63,50 77,2086,35 92,25 67,70 73,60 90,3094,35 103,25 75,70 83,70 103,30101,35 114,25 83,70 93,80 114,30

Zone Zone Zone Zone Zone6 7 8 9 10

83,75 86,30 51,20 54,70 70,1592,95 98,10 60,60 65,20 83,35102,15 109,90 70,00 75,70 96,55111,65 121,70 79,40 86,20 109,70120,45 127,20 88,80 96,70 122,90124,65 138,20 93,75 102,60 135,90130,65 149,20 98,70 108,45 148,90137,35 160,20 103,65 114,35 161,90144,95 170,20 108,60 120,20 174,90153,15 178,30 113,55 126,10 181,70156,10 186,40 118,50 131,85 188,55159,05 194,50 123,45 137,65 200,05162,00 203,65 128,40 143,40 211,45164,95 212,80 133,35 149,20 222,75167,95 221,95 138,30 154,95 233,95170,95 228,15 143,25 160,75 245,15174,10 234,35 148,20 166,50 256,35177,25 240,55 153,15 172,30 267,55180,55 246,75 158,10 178,05 278,35183,85 252,95 163,05 183,85 289,05190,25 263,60 174,40 194,85 314,05196,65 274,25 185,75 205,85 339,05203,05 284,90 197,10 216,85 364,05209,45 295,55 208,45 227,85 389,05215,85 306,20 219,80 238,85 413,55222,25 316,85 231,15 249,85 438,05228,65 327,50 242,50 260,85 462,55235,05 338,15 253,85 271,85 487,05241,45 348,80 265,20 282,85 511,85247,85 359,45 276,55 293,85 536,65259,95 380,10 287,90 316,85 585,05272,05 400,75 299,25 339,85 633,45284,15 421,40 310,60 362,85 681,85296,25 442,05 321,95 385,85 730,25308,35 462,70 334,95 408,85 778,65334,65 515,85 380,65 466,85 900,65360,95 569,00 428,85 524,85 1022,65387,25 622,15 477,05 582,85 1144,65413,55 675,30 525,25 640,85 1266,65439,85 728,45 573,45 698,85 1388,65466,15 781,60 621,65 756,85 1509,65492,45 834,75 669,85 814,85 1630,65518,75 887,90 718,05 872,85 1751,65

7,41 12,68 10,25 12,46 25,02518,75 887,90 718,05 872,85 1751,65

26

De UPS Standard-tarieven gelden voor binnenkomende binnenlandse zendingen en zendingen vanuit de EU, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland, waarbij de ontvanger van de goederen of een derde partij in het land van ontvangst voor de zending betaalt.

De UPS Expedited-tarieven gelden voor binnenkomende internationale zendingen waarbij de ontvanger van de goederen of een derde partij in het land van ontvangst voor de zending betaalt.





OpmerkingenVoor iedere fractie van een kilogram boven het • aangegeven gewicht geldt het daaropvolgende, hogere tarief.* Het • maximumgewicht per pakket is 70 kg. Meer informatie over het verzenden van een pakket met een gewicht van meer dan 70 kg, vindt u in DEEL B, Vrachtservices van deze handleiding. U kunt ook telefonisch contact opnemen met UPS op 020 6 583 750.Om het tarief te bepalen voor een zending met • meerdere pakketten die in totaal meer dan 100 kg of 200 kg weegt, vermenigvuldigt u het totaalgewicht (afgerond naar de volgende hele kilo) met de overeenstemmende vermelde prijs per kg. Het gefactureerde bedrag is de uitkomst van deze berekening of het aangegeven minimumtarief, indien dat hoger is.

TARIEVEN VOOR ONTVANGST

UPS StandardGEPLANDE AFLEVERING VANUIT GEBIEDEN BINNEN EUROPA

Eén-pakketzendingen

zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 41 5Gewicht1 kg 6,70 11,80 19,25 50,40 65,45 75,352 kg 7,30 12,05 21,75 55,70 69,95 79,853 kg 7,90 12,30 24,25 60,70 76,45 84,354 kg 8,50 12,55 26,75 66,40 82,95 88,855 kg 9,10 12,80 29,15 72,10 89,45 93,356 kg 9,70 13,35 31,55 74,80 92,40 96,857 kg 10,25 13,80 33,95 77,50 95,35 100,358 kg 10,85 14,25 36,35 80,20 98,30 103,859 kg 11,45 14,70 38,75 82,90 101,25 107,3510 kg 11,95 15,15 41,15 85,60 104,20 110,8512 kg 12,45 16,05 44,65 91,60 107,15 113,6514 kg 12,95 16,95 48,15 95,55 110,10 116,4516 kg 13,45 17,85 51,95 99,50 113,05 119,2518 kg 14,00 18,75 55,75 103,45 116,00 122,0520 kg 14,50 19,65 59,55 107,40 118,95 124,8522 kg 14,70 20,55 63,35 110,60 123,95 127,6524 kg 14,85 21,80 67,15 113,80 128,95 130,4526 kg 15,00 22,80 70,95 117,00 133,95 133,2528 kg 15,15 23,70 74,75 120,20 138,95 136,0530 kg 15,30 24,60 78,55 123,40 143,95 138,8532 kg 16,15 26,35 82,05 128,60 147,95 141,8534 kg 17,00 28,10 85,55 133,80 151,95 144,8536 kg 17,80 29,90 89,05 139,00 155,95 147,8538 kg 18,65 31,65 92,55 144,20 159,95 150,8540 kg 19,50 33,45 96,05 149,40 163,95 153,8542 kg 21,70 35,40 99,55 154,60 169,55 156,8544 kg 23,90 37,35 103,05 159,80 175,15 159,8546 kg 26,10 39,30 106,55 165,00 180,75 162,8548 kg 28,30 41,25 110,05 170,20 186,35 165,8550 kg 30,50 43,20 113,55 175,40 191,95 168,8555 kg 32,70 45,15 119,05 181,60 197,75 176,7560 kg 37,05 47,10 124,55 187,80 203,55 184,6565 kg 41,40 49,05 130,05 194,00 209,35 192,5570 kg 45,75 51,00 135,55 200,20 215,15 200,45

Multi-pakketzendingen

zone zone zone zone zone zoneEUR 1 2 3 4 41 5Gewicht5 kg 12,25 18,95 37,15 79,00 90,50 91,2010 kg 13,65 21,25 55,15 90,95 104,30 104,5015 kg 15,15 23,65 65,10 100,05 118,10 118,0020 kg 16,65 26,10 75,05 109,15 131,90 131,5025 kg 18,15 28,60 85,00 118,25 145,70 145,3030 kg 19,65 31,10 91,10 129,95 157,70 155,5040 kg 23,70 33,60 97,20 141,65 169,70 165,6050 kg 27,70 36,20 103,30 153,35 181,70 175,2060 kg 29,95 38,80 109,40 165,05 196,20 184,7070 kg 32,25 41,20 115,50 176,85 210,70 194,2080 kg* 34,50 43,60 121,60 188,05 225,20 203,7090 kg* 36,75 46,00 129,60 199,45 239,70 213,30100 kg* 39,00 48,40 137,60 210,85 254,20 222,90120 kg* 46,00 54,35 150,10 238,95 281,20 267,55140 kg* 53,00 60,30 162,60 267,05 308,20 309,55160 kg* 60,00 66,25 175,10 295,15 339,20 351,55180 kg* 67,00 72,20 187,60 323,25 370,20 393,55200 kg* 74,00 78,15 200,10 351,35 399,20 435,55

Meer dan 200 kg*

Prijs per kg 0,37 0,39 1,00 1,75 1,99 2,17Minimumtarief 74,00 78,15 200,10 351,35 399,20 435,55

TAR

IEVEN

VO

OR

ON

TVA

NG

ST

27

UPS ExpeditedGEPLANDE AFLEVERING VANUIT GEBIEDEN BUITEN EUROPA

TARIEVEN VOOR ONTVANGST

Pakketten

zone zone zone zone zoneEUR 2 3 4 5 6Gewicht1 kg 77,40 56,80 58,45 74,95 76,852 kg 94,05 71,25 73,85 97,95 101,353 kg 110,70 85,25 88,85 120,95 125,854 kg 127,35 97,25 99,85 143,45 150,355 kg 144,00 108,25 110,85 164,95 174,856 kg 154,45 117,30 121,05 185,15 195,057 kg 163,00 126,30 131,25 205,35 218,258 kg 171,55 135,35 141,45 225,55 241,459 kg 178,70 144,35 151,65 245,75 263,7010 kg 185,80 153,40 161,85 265,95 285,9511 kg 190,75 159,45 169,35 280,05 310,3512 kg 195,70 165,50 176,85 294,15 334,7513 kg 200,65 171,55 184,35 308,25 359,1514 kg 205,60 177,60 191,85 322,35 383,5515 kg 210,55 183,65 199,35 336,45 407,9516 kg 215,50 189,70 206,85 348,35 432,3517 kg 220,45 195,75 214,35 360,25 456,7518 kg 225,40 201,80 221,85 372,15 481,1519 kg 230,35 207,85 229,35 384,05 505,5520 kg 235,30 213,95 236,85 395,95 529,9521 kg 240,40 220,05 244,35 406,85 538,7022 kg 245,50 226,10 251,85 417,75 547,4523 kg 250,60 232,15 259,35 428,65 556,2024 kg 255,70 238,20 266,85 439,55 564,9525 kg 260,80 244,25 274,25 450,45 573,7026 kg 265,50 249,25 281,65 461,75 582,4527 kg 270,20 254,25 289,05 473,05 591,2028 kg 274,90 259,25 296,45 484,35 599,9529 kg 279,60 264,25 303,85 495,65 608,7030 kg 284,30 269,25 311,25 506,95 617,4531 kg 289,00 274,25 318,65 518,25 626,2032 kg 293,70 279,25 326,05 529,55 634,9533 kg 298,40 284,25 333,45 540,85 643,7034 kg 303,10 289,25 340,85 552,15 652,4535 kg 307,80 294,25 348,25 563,45 661,2040 kg 330,35 320,25 386,25 615,85 727,5545 kg 352,90 344,55 424,25 668,25 793,9050 kg 375,45 368,85 462,25 720,65 860,2555 kg 398,00 393,15 500,25 773,05 926,6060 kg 420,55 417,45 538,25 825,45 992,9565 kg 443,10 441,75 576,25 877,85 1059,3070 kg 465,65 466,05 614,25 930,25 1125,6575 kg* 488,25 490,35 652,25 982,65 1192,0080 kg* 510,85 514,65 690,25 1035,05 1258,3585 kg* 533,45 538,95 728,25 1087,45 1324,7090 kg* 556,05 563,25 766,25 1139,85 1391,0595 kg* 578,65 587,55 804,25 1192,25 1457,40100 kg* 601,25 611,85 842,25 1244,65 1523,75

Meer dan 100 kg*

Prijs per kg 6,01 6,11 8,42 12,44 15,23Minimumtarief 601,25 611,85 842,25 1244,65 1523,75

In dit onderdeel vindt u informatie over de optionele en bijkomende services. Deze zijn:

UPS Cashflow services, pagina 29• UPS OnLine verzendoplossingen, • pagina 30UPS Visibility services, pagina 31• UPS Returns, pagina 32• UPS Trade Direct, pagina 35• UPS World Ease, pagina 35• UPS TradeAbility, pagina 35• UPS Mail Logic, pagina 35•

Om de totale kosten te berekenen voor het verzenden of ontvangen van een zending, volgt u deze drie eenvoudige stappen:

1 Bereken de verzendkosten voor het verzenden of ontvangen van een zending (zie pagina 13 en 21).

2 Zoek in dit deel de kosten op van optionele of bijkomende services die van toepassing zijn op uw zending.

3 Tel de twee bedragen bij elkaar op voor de totale kosten van uw zending (exclusief inklaringskosten, invoerrechten en belastingen).

Tenzij anders aangegeven, worden kosten voor optionele services gefactureerd aan de betaler en zijn ze van toepassing op alle UPS service-opties.

De in deze publicatie vermelde tarieven en bijkomende kosten zijn geldig vanaf 5 januari 2009.

Sommige kosten worden per pakket en andere per zending in rekening gebracht. Alle pakketten die op één vrachtbrief staan vermeld, worden geacht deel uit te maken van één zending.

De meest recente informatie kunt u vinden op de Nederlandse website via www.ups.com en/of kan worden bevestigd door contact op te nemen met de UPS- klantenservice op 0800 099 1300.

Tijdbesparende tip

De informatie uit deze UPS Service- en Tarievengids kunt u vinden op de Nederlandse website via www.ups.com.




Onderdeel 4: Optionele services en bijkomende kosten

28

OP

TION

ELE SER

VIC

ES

29

Service Beschrijving Tarief

UPS Contante betaling bij aflevering (COD)

UPS int bij aflevering aan uw klanten de betaling voor uw goederen in de vorm van een cheque of contant geld. Dit geeft u extra zekerheid wanneer u te maken heeft met nieuwe of onbekende klanten of als u nieuwe Europese markten wilt betreden, want u kunt erop rekenen dat u direct wordt betaald voor uw goederen. Als u via het web verkoopt, is UPS COD ideaal voor klanten die liever niet via het internet betalen. UPS accepteert zendingen met contante betaling bij aflevering (COD) binnen Nederland, de EU, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland. Het geïnde bedrag wordt gewoonlijk binnen een week na aflevering van de goederen aan u overgemaakt. De UPS COD-service is alleen beschikbaar voor klanten die gebruik maken van UPS Internet Shipping, UPS CampusShip, WorldShip communicerende versie, of host-to-host EDI-systemen.Bij inning van contant geld is het maximumbedrag het equivalent van 5.000 USD per ontvanger per dag in plaatselijke valuta. Er zijn enkele uitzonderingen. Bij inning van een cheque is het maximumbedrag het equivalent van 50.000 USD in plaatselijke valuta.

De kosten voor elke zending binnen Nederland met contante betaling bij aflevering bedragen behalve de verzendkosten ook 1% van de waarde van de afgehaalde goederen, met een minimum van 15,00 EUR. Voor elke internationale zending met contante betaling bij aflevering bedragen de kosten behalve de verzendkosten ook 1% van de waarde van de afgehaalde goederen, met een minimum van 15,00 EUR.

Hoe kan UPS me helpen mijn cashflow te verbeteren?

UPS Contante betaling bij aflevering-servicesUPS biedt UPS Contante betaling bij aflevering (COD) voor binnenlandse zendingen en bestemmingen binnen Europa.

Opmerking

De getoonde bijkomende kosten en de kosten van optionele services zijn exclusief belastingen. Indien van toepassing, zal btw in rekening worden gebracht tegen het standaardtarief.

Service Beschrijving Kenmerken Tarief

UPS Factureringsgegevens Wanneer uw factuur klaar is, verstuurt UPS een e-mail naar maximaal vijf door u gekozen adressen. Via een link in de e-mail kunnen de ontvangers de factureringsgegevens veilig downloaden.

Voor elk klantennummer dat u opgeeft, bestaat er één enkel gegevensbestand met alle • UPS-verzendinformatie.Om de downloadtijd te beperken, worden gegevens gecomprimeerd verzonden in een • zip-bestand.Er kunnen meerdere klantennummers worden gecombineerd voor een uitgebreid • overzicht van de UPS-verzendkosten voor uw bedrijf (beschikbaar in meer dan 35 landen).Het bestand met factureringsgegevens kan worden geïntegreerd om interne • bedrijfsprocessen te stroomlijnen, waaronder het afstemmen van facturen, het toewijzen van kosten en het beheren van de crediteurenadministratie.Beschikbaar in de bestandsformaten Microsoft Access (.csv) en Extensible Markup • Language (.xml). U kunt contact opnemen met uw UPS-vertegenwoordiger voor meer informatie over de Extensible Markup Language-versie (.xml).

Gratis.

UPS Billing Analysis Tool De downloadbare Billing Analysis Tool maakt gebruik van uw factureringsgegevens om snel rapporten te produceren ter ondersteuning van uw bedrijfsprocessen.

Biedt een gedetailleerde, maar gebruiksvriendelijke analyse.• Werknemers in verschillende afdelingen kunnen hun eigen rapporten opstellen op basis • van gegevens die centraal in uw bedrijfsnetwerk worden bewaard.Biedt een overzicht van verzendkosten en een berekening van subtotalen op basis van • de kostencodes van uw bedrijf.U kunt de kosten bekijken die zijn gemaakt na de verzending van pakketten, • onder andere wegens adrescorrecties, correcties van verzendkosten en wijzigingen omtrent woon- of bedrijfsadressen.U kunt rapporten printen, e-mailen of exporteren voor verdere analyse.• U bepaalt zelf hoe verzendkosten worden gerapporteerd.• Beschikbaar voor verscheidene valuta’s.• Verkrijgbaar in verschillende Europese talen.•

Gratis.

Met UPS Factureringsgegevens en de UPS Billing Analysis Tool kunt u alle verzendkosten gemakkelijk en snel herzien, analyseren en toewijzen

Tijdbesparende tip

U komt meer te weten over Factureringsgegevens met onze gratis online Flashdemo op www.ups.com.

OPTIONELE SERVICES EN BIJKOMENDE KOSTEN

30

Service Beschrijving Kenmerken Tarief

UPS Internet Shipping Ideaal voor klanten die kleine volumes verzenden of voor bedrijven met veel personeelsleden die vanaf hun eigen werkstation of onderweg iets verzenden.

Het papierwerk van uw zendingen verwerken.• Uw zendingen online traceren.• Alle standaarddouanedocumentatie, zoals handelsfacturen, afdrukken.• Mogelijkheid om gebruik te maken van Contante betaling bij aflevering (COD) en • UPS Returns.

Gratis.

UPS CampusShipTM Biedt alle voordelen van UPS Internet Shipping met daarnaast een gecentraliseerde controle.

Effectief beheer van de verzendkosten doordat u de controle houdt over de • verzendniveaus die uw personeel kan kiezen.Eenvoudige rapportage van verzendkosten per afdeling of klant.• Toegang tot internationale, persoonlijke en externe adresboeken.• Mogelijkheid werknemergegevens, klantennummers van de vervoerder en • referentiecodes te importeren voor eenvoudige facturering en kostentoewijzing.Grotere flexibiliteit – gedeeltelijk ingevoerde verzendgegevens kunnen worden • opgeslagen en op een later tijdstip worden afgerond.

Gratis.

WorldShipTM Een efficiënte manier om uw pakketten te verzenden en te traceren die voldoet aan de moderne communicatievereisten en het verwerken van zendingen eenvoudiger maakt.

WorldShip is zowel verkrijgbaar voor afzonderlijke pc’s als voor LAN-netwerken en • genereert alle vereiste verzenddocumenten, uploadt de informatie automatisch naar UPS en heeft vele andere tijdbesparende eigenschappen.Toegang tot alle services met toegevoegde waarde.•

Gratis.

UPS OnLine Tools UPS OnLine Tools bieden u allerlei opties om uw bedrijf en e-commerce aan te passen aan de klant. Laat kopers hun eigen pakketten traceren, verzendservices vergelijken en kiezen voor de services die het beste aansluiten bij hun wensen en budgetten.

Met UPS Signature Tracking krijgt u waardevolle informatie: een bewijs van aflevering • met een gedigitaliseerde handtekening en afleveradres.Met UPS Selectie van tarieven en services kunnen klanten online prijzen vergelijken en • verzendservices selecteren.Met UPS Tracking kunnen uw klanten de meest recente pakketstatus bekijken.• Klanten brengen meer tijd door op uw bedrijfssite als u ze de gelegenheid geeft om de • hele order op uw site te regelen.De kosten dalen en de efficiency stijgt dankzij minder retourzendingen, minder • telefoontjes naar de klantendienst en minder fouten in adressen bij orderontvangst.

Gratis.

UPS-Vrachtbrief – Indien u, om welke reden dan ook, geen gebruik kunt maken van onze online verzendoplossingen, moet u voor elke zending met de hand een UPS-vrachtbrief invullen. Sommige optionele services zijn niet beschikbaar voor selectie met een handmatig ingevulde UPS-vrachtbrief.

Hoe kan UPS me helpen mijn zendingen te versturen en te traceren?

UPS OnLineTM verzendoplossingenZorg dat uw bedrijf net zo soepel loopt als het vervoer van uw zendingen. U kunt de snelheid en efficiency waarmee u zaken doet, vergroten met innovatieve tools die gebruik maken van UPS-informatietechnologie.

Elke maand schakelen duizenden klanten over op onze elektronische services voor het voorbereiden, verzenden en traceren van zendingen.

Daar hebben ze goede redenen voor: het verwerken van zendingen wordt geautomatiseerd, er is minder papierwerk, de kosten zijn lager, het gaat sneller en er worden labels met

streepjescodes geproduceerd zodat de zendingen op betrouwbare wijze door ons kunnen worden verwerkt.

Tijdbesparende tip

U kunt WorldShip bestellen onder ‘Bedrijfsoplossingen’ op de UPS website, www.ups.com, of door de UPS klantenservice te bellen via 0800 099 1300.

Belangrijke opmerking

Zorg ervoor dat alle benodigde informatie op de UPS-vrachtbrief is ingevuld en juist is. De gegevens moeten overeenkomen met uw exportdocumentatie voor alle zendingen met eindbestemming buiten Nederland. Als u geen service selecteert, wordt UPS Express automatisch gebruikt als service, indien beschikbaar.

OP

TION

ELE SER

VIC

ES

31OPTIONELE SERVICES EN BIJKOMENDE KOSTEN


Online traceren op www.ups.com

U kunt uw pakketten traceren via onze website www.ups.com. U hoeft geen extra software te downloaden of met nieuwe systemen te werken.

Gratis.

Traceren volgens referentienummer op www.ups.com

U kunt pakketten traceren met behulp van uw eigen interne codes of de referentiecodes van uw klanten. Vul hiervoor eenvoudigweg de gegevens in het veld ‘Referentie’ in op uw UPS-verzendsysteem. Zo kunt u uw zendingen traceren aan de hand van deze referentie of het unieke UPS-trackingnummer.

Als u UPS Internet Shipping, Worldship of UPS CampusShip gebruikt (zie pagina 30), kunnen diezelfde referentiecodes u in staat stellen de kosten gemakkelijker toe te wijzen aan de juiste afdelingen of klanten.

Gratis.

UPS SMS Tracking Dankzij deze service kunt u uw zendingen traceren met uw mobiele telefoon, waar u ook bent. Geen UPS-kosten.

Bewijs van aflevering (POD) Ideaal voor klanten die geen toegang hebben tot het internet. Op verzoek kan UPS u een bewijs van aflevering bezorgen via fax of per post.

Voor iedere brief of fax wordt bij de aanvrager 4,50 EUR in rekening gebracht.

UPS OnLine Tracking Tool U kunt de UPS OnLine Tracking Tool in uw intranet, uw externe website of het CERP-systeem van uw eigen IT-infrastructuur opnemen, zodat al uw medewerkers en klanten rechtstreeks alle trackinginformatie kunnen bekijken. Traceren is ook mogelijk aan de hand van uw bestel- of referentienummer.

Gratis.

UPS Signature Tracking Een trackingservice via het internet, waarmee u alle verzendinformatie met betrekking tot uw zendingen kunt bekijken, inclusief een digitale weergave van de handtekening van de ontvanger.

Om vertrouwelijkheidsredenen heeft u een toegangscode nodig om de UPS Signature Tracking gegevens van uw klantennummer te bekijken.

Gratis.

Profiteer van de Quantum ViewTM-services, waarmee u de zendingen van uw bedrijf centraal kunt traceren en beheren.


Quantum View Notify Voor al uw uitgaande zendingen kunt u kiezen uit de volgende drie service-opties:Bevestiging voor uitgaande zendingen:• laat de ontvanger het trackingnummer van de zending weten.Bevestiging voor aflevering:• biedt informatie over de status en de aflevering.Bevestiging voor uitzonderlijke gevallen:• biedt proactieve informatie over nieuwe afleverdata in geval van onvoorziene vertragingen.

Gratis.

Quantum View Data Een veilige informatieservice waarmee u de status van pakketten kunt bekijken via gegevensbestanden. U kunt dit meerdere keren per uur doen voor UPS-pakketten die u verzendt/ontvangt en pakketten die voor rekening van uw UPS-klantennummer komen.

Gratis.

Quantum View Manage Quantum View Manage is een webapplicatie waarmee meerdere gebruikers binnen uw organisatie snel en gemakkelijk up-to-date informatie over de status van al uw UPS-zendingen kunnen bekijken, downloaden en uitwisselen vanaf elke computer met een internetverbinding.

Met Quantum View Manage kunt u snel en gemakkelijk:Informatie over de pakketstatus bekijken voor vier verschillende types zending: Uitgaand (Outbound), Inkomend (Inbound), • Alternatieve facturering (Alternate Billing, verzendingen gedaan door anderen maar aan uw UPS-klantennummer gefactureerd) en Importers View.Informatie over de pakketstatus van verschillende UPS-klantennummers bekijken.• Aangepaste weergaves creëren om de pakketstatus te bekijken door gebruik te maken van meer dan tachtig verschillende • informatie-elementen.Pakketstatusinformatie in beknopte en gedetailleerde vorm bekijken.• Pakketstatusinformatie zoeken, sorteren en filteren.• Pakketstatusinformatie downloaden en e-mailen.• U kunt uw importzending traceren van de verzender tot uw voordeur.•

Gratis.

UPS Visibility servicesHandige manieren om uw pakketten online of onderweg te traceren

UPS biedt het meest uitgebreide servicepakket wat betreft tracking, tracing en bewijs van aflevering in haar sector – gratis.

U blijft zicht houden op uw zendingen aan de hand van verschillende services. Indien u als eerste wilt weten dat

uw zending op de plaats van bestemming is aangekomen, dan kan dat, soms zelfs nog vooraleer uw klant het pakket bij de

postkamer heeft opgehaald. Voor volledige geruststelling en betere klantenservice hoeft u alleen maar online te gaan.

Opmerking


Meer informatie

Wilt u meer weten over ons privacybeleid? Ga dan naar www.ups.com.

32

UPS ReturnsSM

Uw goederen kunnen net zo gemakkelijk teruggestuurd als verzonden worden. Het maakt niet uit of u een verzending naar een stad in de buurt, in Europa of in de rest van de wereld moet retourneren. UPS Returns kan aanzienlijk helpen door in een hele reeks logistieke behoeften voor retourzendingen te voorzien en het proces te vereenvoudigen.

Opmerkingen

Met UPS-verzendsystemen kunt u naast een • label ook een handelsfactuur maken voor internationale retourzendingen.

Voor zendingen naar of van landen buiten de EU • zijn zowel het retourlabel als een handelsfactuur vereist om de zending probleemloos langs de douane te laten passeren. De reguleringen en documentatievereisten voor individuele goederen verschillen in elk land. Het is belangrijk om eerst de documentatievereisten voor alle goederen zowel in het land van herkomst als in het bestemmingsland na te gaan. Afhankelijk van de soorten goederen en hoe ze worden gebruikt, kan het zijn dat er bepaalde vergunningen of een contract met de retournerende partij vereist is.

Als de internationale zending retour • wordt gezonden naar een ander land dan waar de aanvrager is gevestigd, is een klantencontract vereist.

UPS 1 Attempt en UPS 3 Attempts Returns Plus • bieden afhaling in de EU plus de volgende landen:Canada• Liechtenstein• Mexico• Noorwegen• Puerto Rico• Verenigde Staten• Zwitserland•

Hoe kan UPS me helpen mijn goederen terug te sturen?


UPS Returns Plus

UPS 1 Attempt Returns Plus Hiermee kunt u om de afhaling en snelle retourzending van een pakket verzoeken. De UPS-chauffeur brengt het retourlabel naar het afhaaladres van uw klant. Bij UPS 1 Attempt Returns Plus laat de chauffeur het label achter bij uw klant als het terug te sturen pakket bij de eerste poging niet kan worden afgehaald. Uw klant brengt het retourlabel dan zelf op het pakket aan en regelt een afhaling met UPS. Zie de onderstaande opmerkingen voor de beschikbaarheid van deze service.

UPS 1 Attempt Returns Plus: 4,50 EUR per pakket bovenop de relevante ontvangstkosten van de zending.

UPS 3 Attempts Returns Plus Hiermee kunt u om de afhaling en snelle retourzending van een pakket verzoeken. De UPS-chauffeur brengt het retourlabel naar het afhaaladres van uw klant. Als het terug te sturen pakket bij de eerste poging niet kan worden afgehaald, zullen we de twee volgende werkdagen iedere dag één keer proberen het pakket af te halen. Als het pakket ook bij de derde poging niet kan worden afgehaald, neemt de UPS-chauffeur het label weer mee. Zie de onderstaande opmerkingen voor de beschikbaarheid van deze service.

UPS 3 Attempts Returns Plus: 6 EUR per pakket bovenop de relevante ontvangstkosten van de zending.

UPS Returns

UPS Prints and Posts Return Label

UPS drukt de labels voor u af en verzendt ze voor u. Deze service is geschikt voor verschillende omstandigheden, zoals productterugname. Eerst brengt uw klant de labels aan en dan wordt een afhaling met UPS geregeld. Zie de onderstaande opmerkingen voor de beschikbaarheid van deze service.

3,50 EUR per pakket bovenop de relevante ontvangstkosten van de zending.

UPS Print Return Label Hiermee kunt u een retourlabel afdrukken dat tegelijkertijd met uw uitgaande zending naar zo’n 100 landen overal ter wereld kan worden gezonden. De labels kunnen ook apart worden verzonden nadat uw zending is verstuurd. Uw klant kan het label dan op het pakket aanbrengen en een afhaling regelen met UPS. Voor informatie over de beschikbaarheid van deze service, kunt u bellen met UPS op 0800 099 1300 of naar www.ups.com gaan.

Gratis, behalve de relevante ontvangstkosten.

UPS Electronic Return Label Hiermee kunt u een retourlabel aan klanten met een retourzending in zo’n 100 landen e-mailen. Uw klant kan dan het retourlabel en een ontvangstbewijs afdrukken alvorens een afhaling te regelen met UPS. Voor informatie over de beschikbaarheid van deze service, kunt u bellen met UPS op 0800 099 1300 of naar www.ups.com gaan.

1,10 EUR per pakket bovenop de relevante ontvangstkosten van de zending.

UPS Authorised Return service Een contractservice voor verzenders van grote volumes die producten van eenzelfde omvang, gewicht of waarde terugsturen, zoals inktpatronen voor printers. Zo kunt u bij UPS vooraf gedrukte retourlabels bestellen die u bij uw door te sturen zendingen kunt voegen of afzonderlijk kunt verzenden. Uw klant hoeft dan alleen het label aan het pakket te bevestigen en een afhaling te regelen met UPS.

Contractservice.

UPS Prints and Posts Return Label is bestemd • voor het terughalen van goederen binnen de EU plus de volgende landen:Australië• Brazilië• Canada• China• Filippijnen• Hongkong• India• Japan• Liechtenstein• Maleisië• Mexico• Noorwegen• Puerto Rico• Singapore• Thailand• Verenigde Staten• Zuid-Korea• Zwitserland•

OP

TION

ELE SER

VIC

ES


Welke optionele services zijn er bij UPS beschikbaar?


Aangegeven waarde voor transport

De aansprakelijkheid van UPS is beperkt, zoals samengevat op pagina 40 - 41. U kunt de aansprakelijkheidslimiet van UPS voor bewezen verliezen verhogen door op de UPS-verzenddocumentatie een hogere waarde in te voeren voor de goederen. De waarde van aangegeven goederen kan maximaal 50.000 USD, of het equivalent in plaatselijke valuta, bedragen. Zie de ‘Vervoersvoorwaarden’ op pagina 42 voor meer informatie.

De kosten van deze service bedragen 1% van de aangegeven waarde van de goederen. Er wordt minimaal 4,50 EUR gefactureerd voor deze service.

Aflevering op zaterdag Voor bepaalde bestemmingen biedt UPS de service om UPS Express zendingen op zaterdag af te leveren. Deze service biedt alle kenmerken die u van UPS verwacht, waaronder volledige elektronische tracking en bewijs van aflevering. Om te weten te komen waar aflevering op zaterdag mogelijk is, neemt u best contact op met de UPS-klantenservice op 0800 099 1300.

De kosten voor binnenlandse zendingen bedragen 15 EUR per zending, plus verzendkosten. De kosten voor internationale zendingen bedragen 15 EUR per zending, plus verzendkosten.

Handtekening vereist Normaal is bij UPS de handtekening van de ontvanger verplicht voor alle leveringen. Bij uitzondering zijn in de VS afleveringen toegestaan op ‘Driver Release’ (aflevering op een van tevoren bepaalde locatie in het pand van de ontvanger zonder dat er voor ontvangst hoeft te worden getekend). Gebruik ‘Handtekening vereist’ om het gebruik van ‘Driver Release’ in de VS te voorkomen.

Gratis.

Handtekening volwassene vereist

Gebruik ‘Handtekening volwassene vereist’ om op grond van wettelijke of andere redenen te voorkomen dat minderjarigen zendingen in ontvangst nemen. Dit kan gaan om alcoholische dranken en tabaksproducten (zie ‘Verzenden van verboden artikelen op contractbasis met UPS’ op pagina 38), maar ook om goederen waarvan u liever hebt dat deze door een volwassene in ontvangst worden genomen.

Er wordt 2,60 EUR per zending in rekening gebracht.

Opmerking


Douaneservices:UPS streeft ernaar een naadloos proces voor snelle in- en uitklaring te verzorgen, zodat de goederen van uw klanten op tijd kunnen worden afgeleverd. Routinematige UPS-douaneservices voor in- en uitklaring worden zonder extra kosten geleverd. Voor niet-standaard in- en uitklaring kan er een toeslag van toepassing zijn. Wilt u meer informatie over services en kosten? Vraag dan uw UPS-vertegenwoordiger om de brochure UPS- Douaneservices of ga naar www.ups.com.

Kosten Beschrijving Tarief

Brandstoftoeslag In het geval van een brandstofprijsverhoging behoudt UPS zich het recht voor om een toeslag op tarieven toe te voegen of te wijzigen in de mate die volgens UPS een redelijke afspiegeling is van de stijging van de directe exploitatiekosten die uit de brandstofprijsverhoging voortvloeit.

Brandstoftoeslag voor Express-service en Expedited-serviceUPS gebruikt een geïndexeerde toeslag op basis van de Rotterdam Jet Fuel Prices die het Amerikaanse Department of Energy bekendmaakt voor de maand die twee maanden vóór de aanpassing valt.

Brandstoftoeslag voor Standard-serviceDe brandstoftoeslag voor Standard service is van toepassing op alle UPS Standard zendingen en wordt gebaseerd op de gemiddelde dieselprijzen van de laatste week van de maand, inclusief invoerrechten en belastingen gebaseerd op de twee voorgaande maanden. Het directoraat-generaal Energie en Vervoer van de Europese Commissie publiceert wekelijks een update in het Oil Bulletin.

Deze kosten gelden voor vervoerskosten en de volgende bijkomende services:Aflevering op zaterdag• Afleveren en ophalen in afgelegen gebieden• Aflevering op woonadres•

Deze toeslag wordt maandelijks herzien. De meest recente en volledige informatie over eventuele toepasselijke brandstoftoeslagen wordt vermeld op www.ups.com.

Welke bijkomende kosten kunnen op uw zending van toepassing zijn?

34

Opmerking


Welke bijkomende kosten kunnen op uw zending van toepassing zijn?

Kosten Beschrijving Tarief

Afleveren en ophalen in afgelegen gebieden

UPS verzorgt een afleveren ophaalservice in afgelegen gebieden. Voor elke zending die wordt opgehaald en/of afgeleverd in een afgelegen gebied worden bijkomende kosten in rekening gebracht.

Indien u wilt weten of een bepaalde locatie zich in een afgelegen gebied bevindt, gaat u naar www.ups.com. Ga naar ‘Verzenden’, klik op de optie ‘Tijd en kosten berekenen’ en vervolgens op ‘Zone- en tarieftabellen’.

Voor binnenlandse zendingen wordt bovenop de vervoerskosten 0,10 EUR per kg of een minimum van 4,50 EUR per zending in rekening gebracht, afhankelijk van welk bedrag hoger is. Voor internationale zendingen wordt bovenop de vervoerskosten 0,35 EUR per kg of een minimum van 18 EUR per zending in rekening gebracht, afhankelijk van welk bedrag hoger is.

Aflevering op woonadres UPS levert af op zakenadressen en woonadressen. Een aflevering op een woonadres vindt plaats in een woonhuis dat niet voor iedereen toegankelijk is, ook als er vanuit die woning een bedrijf wordt gerund.

Behalve de vervoerskosten zal 1,45 EUR per zending in rekening worden gebracht.

Ontvanger/Derde partij weigert te betalen

Deze kosten worden in rekening gebracht als de verzender aangeeft dat de ontvanger of een derde partij de vervoerskosten dient te betalen en deze dat weigert.

Indien er niet betaald wordt, zal UPS naast de verzendkosten en andere te betalen kosten bij de verzender 9 EUR per zending in rekening brengen.

Adrescorrectie Als het adres onjuist is en het juiste adres zich in hetzelfde land van bestemming bevindt, zullen wij ons best doen om het juiste adres te achterhalen en de zending af te leveren.

Behalve de verzendkosten zal 5,90 EUR bij de verzender in rekening worden gebracht.

Toeslag voor ontbrekend of ongeldig klantennummer

Indien is aangegeven dat de ontvanger of een derde partij de vervoerskosten zal betalen en het klantennummer is onjuist of ontbreekt, zoekt UPS in zijn dossiers naar het juiste klantennummer.

Ongeacht of UPS het klantennummer terugvindt, wordt 9 EUR per zending aan de verzender gefactureerd voor de administratiekosten.

Te late betaling Wij sturen u een factuur voor de door ons geleverde services. Op die factuur staat een betaaldatum vermeld. Indien de factuur op die datum niet is betaald, wordt u eenmalig een toeslag voor te late betaling in rekening gebracht.Daarnaast behoudt UPS zich het recht voor bij niet-betaling rente over het achterstallige bedrag in rekening te brengen. Het tarief wordt op de factuur aangegeven en is afhankelijk van de gangbare rentetarieven.

8% van het te betalen bedrag met een maximum van 15 EUR, afhankelijk van welk bedrag lager is.

Bijkomende service voor onregelmatig gevormde pakketten

Extra afhandeling is van toepassing op:Elk voorwerp met een buitenverpakking in hout of metaal.• Elk cilindervormig item zoals een ton, verfbus of band dat niet volledig verpakt is in een kartonnen doos.• Elke verpakking waarvan de langste zijde langer is dan 150 cm of waarvan de op een na langste zijde • langer is dan 76 cm.Elk pakket met een reëel gewicht van meer dan 32 kg.• Elk pakket in een zending waarvan het gemiddelde gewicht per pakket meer is dan 32 kg en waarvan • het precieze gewicht van elk afzonderlijk pakket niet specifiek is vermeld op het brondocument of in het automatisch verzendsysteem van UPS dat werd gebruikt.

UPS behoudt zich ook het recht voor om deze toeslag aan te rekenen voor elk pakket dat volgens UPS extra afhandeling nodig heeft.

Bovenop de vervoerskosten zal 3 EUR per pakket in rekening worden gebracht.

Speciale behandeling van niet-afleverbare zendingen

Zendingen binnen de EU met een andere factureringsoptie dan “Factureren aan ontvanger”, en alle binnenlandse zendingen die door UPS ook na genomen maatregelen niet kunnen worden afgeleverd, zullen automatisch worden geretourneerd via de UPS Standard service (indien beschikbaar).

Voor alle zendingen waarvoor de ontvanger de verzendkosten dient te betalen en voor alle zendingen buiten de EU, zal UPS contact opnemen met de verzender en de zending overeenkomstig uw instructies verwerken. De verzender worden de verzendkosten en een toeslag voor de verwerking van dergelijke zendingen die niet kunnen worden afgeleverd, in rekening gebracht.

Gratis.

Bovenop de verzendkosten zal 4,75 EUR in rekening worden gebracht voor het verwerken van elke niet-afleverbare zending.

Wisselkoers Kosten in een buitenlandse munteenheid voor de rekening van een betaler worden geconverteerd naar de valuta van de betaler via een wekelijkse wisselkoers die gegarandeerd wordt door Major Money Centre Banks.

Tevens zal een wisseltoeslag van 0,75% van de geconverteerde som in rekening worden gebracht.

Toeslag facturering invoerrechten en btw aan verzender

Voor zendingen naar landen buiten de EU als de betaler van de invoerrechten en btw niet in het land van bestemming gevestigd is.

Gefactureerd aan de betaler van de verzendkosten.

15 EUR

Boven de maximumlimieten Pakketten met een reëel gewicht van meer dan 70 kg of met een lengte van meer dan 270 cm of met een totale lengte en omvang [(2 x breedte) + (2 x hoogte)] van meer dan 330 cm, gemeten om het factureerbare gewicht te bepalen, worden niet geaccepteerd voor vervoer. Als zij in het UPS-systeem voor kleine pakketten worden aangetroffen, worden extra kosten berekend.

Naast de verzendkosten wordt 35 EUR per pakket gefactureerd.

Veiligheid Luchtvervoer Sinds 1 maart 2008 moet volgens EU-richtlijn 831/2006 al het volume afkomstig uit de EU dat per vliegtuig wordt vervoerd veiligheidscontroles ondergaan vooraleer het geladen kan worden. Als gevolg hiervan, is het mogelijk dat UPS uw pakketten scant met Röntgen- of EDS-apparatuur.

Verzenders betalen mee aan dit programma door een toeslag te betalen voor hun internationale zendingen en hun zendingen binnen Europa met de UPS Express Plus, UPS Express, UPS Express Saver en UPS Expedited-services.

Dit supplement bedraagt 0,16 EUR per pakket.

OP

TION

ELE SER

VIC

ES


Welke optionele services zijn er bij UPS verkrijgbaar?

UPS Trade Direct

UPS Trade Direct AirBeheer op doeltreffende wijze tijdsgevoelige luchtvrachten langs de belangrijke handelswegen in Azië en Noord-Amerika. Met Trade Direct Air gaan zendingen vanuit één en dezelfde verzendplaats sneller en naadlozer naar verschillende winkels of eindgebruikers. Nieuwe producten en waardevolle goederen komen sneller op de markt en tegelijkertijd worden de afhandelingskosten verminderd.

UPS Trade Direct OceanVervoer vracht efficiënter langs de belangrijkste handelswegen in Azië en Noord-Amerika. Trade Direct Ocean is een volledige geïntegreerde deur-tot-deur oplossing waarmee u tot twintig dagen voorraadbeheer kunt besparen. U vermindert de kosten, u krijgt meer controle en u zorgt ervoor dat uw eerste zending sneller op de markt komt.

World EaseTM

World EaseMet World Ease kunt u meerdere zendingen met dezelfde of andere serviceniveaus voor één land samenbundelen tot één ‘hoofdzending’ om door gebruik van een enkele geregistreerde importeur sneller de douane te kunnen passeren. Beschikbaar op contractbasis voor exportzendingen naar 70 landen in Noord-Amerika, Europa (buiten de EU), Zuid-Amerika, het Midden-Oosten, het Verre Oosten en Afrika voor klanten die gebruikmaken van WorldShip of host-to-host systemen.

World Ease biedt de volgende voordelen:Vaste transittijden• Betere traceermogelijkheden tijdens • het verzendprocesGeen onverwachte kosten – • vaste tarievenVolledige integratie met uw • eigen systemenVooraf bepaalde aankomstplaats•

UPS TradeAbilityTM

UPS TradeAbilityUPS TradeAbility is een op informatie gebaseerde service, beschikbaar via www.ups.com, waarmee klanten effectief de bewegingen van goederen naar en vanuit landen kunnen beheren op een tijdige, efficiënte en flexibele manier. Het aanbod van TradeAbility-diensten bestaat uit:

UPS TradeAbility Harmoniser• – maak hiervan gebruik om op de juiste wijze de tariefcode van een product vast te stellen en toe te passen.

UPS TradeAbility Landed Cost• – bereken de all-in kosten van een product, met inbegrip van alle daarbij behorende invoerrechten, belastingen, tarieven en transportkosten.

UPS TradeAbility • Denied Party Screener – kijk of handelspartijen geen beperkingen hebben.

UPS TradeAbility • Export License Detector – verifieer de naleving van exportvoorschriften naar landen met specifieke handelsregels, procedures, tarieven en wetten.

UPS TradeAbility Forms• – ga na welke export- en import-documentatie noodzakelijk is, maak deze aan en automatiseer deze op basis van verzendingskenmerken.

UPS TradeAbility • Import Compliance – controleer of is voldaan aan landspecifieke handelsregels, procedures, tarieven en wetten.

Alle UPS TradeAbility-services zijn gratis.

UPS Mail LogicSM

UPS Mail LogicUPS Mail Logic is een alternatieve service voor wereldwijd vervoer van documenten of fysieke communicatiemedia met een lage waarde en met een gewicht van minder dan 2 kg per stuk.

Typische voorbeelden:Aandelenoverdrachten• Acceptatiebrieven• Afdelingsmailings• Boeken• Informatiepakketten• Interne communicatie/reclame• Jaarverslagen• Manuscripten• Nieuwsbrieven• Redactionele drukproeven•

Met UPS Mail Logic kan de productiviteit van uw postkamer worden verbeterd, aangezien er niet meer gesorteerd, gefrankeerd of gestempeld hoeft te worden. Bovendien biedt deze service u betere transittijden. UPS Mail Logic resulteert in onmiddellijke kostenbesparingen: geen vooruitbetaling van portokosten en minder kosten verbonden aan postverwerking.

Er zijn twee services beschikbaar:UPS Mail Logic: transittijd wereldwijd gemiddeld 3-7 dagen.UPS Mail Logic Saver: transittijd wereldwijd gemiddeld 7-21 dagen.

Deze service is alleen beschikbaar op contractbasis.

Meer informatie

Wilt u meer weten over een van deze services? Ga dan naar www.ups.com of neem contact op met uw UPS-vertegenwoordiger.

Dit onderdeel bevat informatie over:

Factureringsopties• Verboden artikelen en • servicebeperkingenGeld-teruggarantie• Aansprakelijkheid• Vervoersvoorwaarden voor • kleine pakketten


Onderdeel 5: Referentie-informatie

36

REFER

ENTIE-IN

FOR

MA

TIE

37

Wat Wie betaalt Bereik Toelichting

Vervoerskosten Verzender Alle bestemmingen Verzendtarieven zijn van toepassing.•

Ontvanger Alle landen van herkomst Ontvangsttarieven van het land van • bestemming zijn van toepassing.Voor Standard-zendingen binnen Nederland of • de EU is een geldig UPS-klantennummer van de ontvanger nodig. Voor alle andere zendingen moet de verzender of ontvanger over een geldig UPS-klantennummer beschikken.Als er geen geldig klantennummer van de • ontvanger wordt verstrekt, zoekt UPS het klantennummer op. De toeslag voor ontbrekend of ongeldig klantennummer wordt toegepast, of het klantennummer wordt gevonden of niet.

Derde partij gevestigd inhet land van de verzender• het land van de ontvanger• een ander land•

Alle landen van herkomst en bestemming Verzendtarieven zijn van toepassing tenzij • de derde partij gevestigd is in het land van de ontvanger.Een geldig UPS-klantennummer is vereist.• Voor zendingen binnen Nederland moet de • derde partij gevestigd zijn in Nederland.Voor zendingen binnen de EU moet de derde • partij gevestigd zijn in de EU. Bovendien moet de derde partij beschikken over een geldig btw-nummer, tenzij deze gevestigd is in het land van de verzender.

Invoerrechten en btw Verzender Beschikbaar voor zendingen buiten de EU of voor goederen die buiten het vrije goederenverkeer binnen de EU vallen.

Een geldig UPS-klantennummer is vereist.• Niet van toepassing op zendingen bestaande uit • brieven en documenten (zonder handelswaarde).

Ontvanger Beschikbaar voor zendingen buiten de EU of voor goederen die buiten het vrije goederenverkeer binnen de EU vallen.

Niet van toepassing op zendingen bestaande uit • brieven en documenten (zonder handelswaarde).

Derde partij gevestigd inhet land van de verzender• het land van de ontvanger• een ander land•

Beschikbaar voor zendingen buiten de EU of voor goederen die buiten het vrije goederenverkeer binnen de EU vallen.

Een geldig UPS-klantennummer is vereist.• Niet van toepassing op zendingen bestaande uit • brieven en documenten (zonder handelswaarde).

FACTURERINGSOPTIES

Welke factureringsopties zijn er beschikbaar?

UPS biedt een aantal verschillende factureringsopties waaruit elk bedrijf de meest geschikte kan kiezen. Met behulp van het volgende overzicht kunt u onmiddellijk zien welke factureringsoptie het best bij u past.

Algemene informatie

UPS behoudt zich het recht voor om in bepaalde omstandigheden leveringen op te schorten en slechts tegen betaling af te leveren.

Geldigheidsduur van facturen: bij alle facturen wordt ervan uitgegaan dat zij door u zijn aanvaard, tenzij u UPS binnen negentig (90) dagen na de factuurdatum schriftelijk om de nodige wijzigingen vraagt.

Voor de factureringsopties naar of vanuit uw verzendlocatie, kunt u contact opnemen met de UPS-klantenservice op het nummer 0800 099 1300.

Tijdbesparende tip

U kunt gebruikmaken van UPS Factureringsgegevens en de Billing Analysis Tool (blz. 29) om tijd en geld te besparen op het factureringsproces.

38

Verboden artikelen en servicebeperkingen

Verboden artikelenDe volgende artikelen zijn uitgesloten van vervoer naar alle landen bediend door UPS (behoudens andersluidende overeenkomst):Alcoholische dranken• Artikelen van ongewoon hoge • waarde (bijvoorbeeld kunst, antiek, edelstenen, goud en zilver)Bederfelijke goederen• Bont• Dierenhuiden (niet-gedomesticeerd)• Geld, waardepapieren en vooraf • betaalde kaartenGevaarlijke goederen/materialen • (voor Express- en Expedited-services volgens IATA-voorschriften en voor Standard-services volgens ADR-voorschriften)Ivoor en ivoren producten• Juwelen en horloges (andere dan • fantasiejuwelen en fantasiehorloges) van meer dan 500 USD of het equivalent in plaatselijke valuta per pakket1

Levende dieren• Niet-begeleide bagage• Persoonlijke artikelen (behalve naar • de VS vanuit alle locaties)Planten• Pornografisch materiaal• Tabak en tabaksproducten• Vuurwapens• Zaden•

Persoonlijke artikelen omvatten in het algemeen goederen die eigendom zijn van de verzender bedoeld voor zijn of haar persoonlijk gebruik en die minstens zes maanden in zijn of haar bezit zijn. De exacte definitie van persoonlijke artikelen (die is gebaseerd op de geldende douaneregels) verschilt van land tot land. Meer informatie vindt u op www.ups.com.

Niet-begeleide bagage omvat koffers, draagtassen, rugzakken, aktetassen en andere gelijksoortige bagageartikelen, ongeacht de inhoud (zij mogen wel worden verzonden als ze leeg, onafgesloten en goed verpakt zijn in overeenstemming met de UPS-richtlijnen).

Eveneens verboden zijn: goederen verzonden onder ATA-Carnet en alle tijdelijke in- en uitvoer; goederen verzonden onder FCR, FCT en CAD (Cash Against Document); zendingen behept met een inherent gebrek, die vanwege hun aard personen, handelswaar of materieel kunnen bevuilen of beschadigen; goederen waarvan het vervoer wettelijk is verboden in het land van herkomst, transit of bestemming (bijv. ivoor en ivoren producten); goederen waarop accijnzen betaald moeten worden (bijv. sterke dranken) of die speciale voorzieningen, veiligheidsmaatregelen of vergunningen vereisen. Volgens de wet mogen bepaalde goederen alleen worden vervoerd onder voorgeschreven voorwaarden en is het verboden om sommige goederen via de lucht te transporteren (bijv. vloeistoffen in glazen verpakkingen).

Vervoer van verboden artikelen op contractbasis van een bijzondere overeenkomst met UPSBepaalde artikelen die op de lijst met verboden goederen staan, worden door UPS toch aanvaard, alleen op basis van een bijzondere overeenkomst voor verzenders met regelmatige volumes en die aan de geldende voorschriften kunnen voldoen.

De artikelen die we onder bepaalde voorwaarden vervoeren, zijn:Alcoholische dranken• Bederfelijke goederen• Biologische stoffen• Planten• Tabak en tabaksproducten• Zaden•

Niet alle goederen mogen naar alle landen worden verzonden.

Bel voor meer informatie naar 0800 099 1300 of neem contact op met uw UPS-vertegenwoordiger.

Het is de verantwoordelijkheid van de verzender om te voldoen aan de huidige regelgeving of aan de wetten die in de diverse landen van kracht zijn. Zendingen kunnen worden geïnspecteerd door de douane of door vertegenwoordigers van andere overheidsinstellingen, waardoor vertraging kan ontstaan.

Wij behouden ons het recht voor om het vervoer van elk pakket waarop geen contactgegevens staan vermeld over de verzender en de ontvanger, te weigeren of op te schorten. Dit geldt ook voor goederen die, naar onze mening, niet op praktische wijze kunnen worden verzonden of die niet op adequate wijze zijn beschreven, geclassificeerd of verpakt en gelabeld voor verzending en die niet vergezeld gaan van de vereiste documenten.

Wij vervoeren geen goederen die verboden zijn volgens de wetten of reglementen van enige federale, nationale, gewestelijke, gemeenschaps- of lokale overheid in de landen van herkomst of bestemming. Hetzelfde geldt voor goederen die een inbreuk kunnen plegen op de geldende export- en importwetten of enige andere wetgeving, of die de veiligheid van onze werknemers, agenten en onderaannemers of het vervoermiddel in gevaar kunnen brengen of die, naar onze mening, andere goederen of materieel kunnen bevuilen, besmetten of anderszins beschadigen. Wij vervoeren ook geen goederen die vanuit economisch of operationeel oogpunt niet op praktische wijze kunnen worden vervoerd.

1 Fantasiejuwelen en -horloges: juwelen en horloges waarvan de winkelprijs lager is dan 150 USD per exemplaar en die geen edele metalen en/of edelstenen bevatten.

REFER

ENTIE-IN

FOR

MA

TIE

39VERBODEN ARTIKELEN EN SERVICEBEPERKINGEN

Gevaarlijke goederenUPS houdt zich aan de door de International Air Transport Association (IATA) opgestelde voorschriften voor luchtvrachtvervoer en aan de door de UN ADR opgestelde voorschriften voor wegvervoer en neemt geen gevaarlijke goederen in ontvangst in haar nationale of internationale systemen. De plaatselijke nationale voorschriften voor wegtransport gelden eveneens.

Bedrijven die gevaarlijke goederen zonder de juiste labels, documentatie of verpakking verzenden, kunnen met aanzienlijke geldboetes en wettelijke straffen worden geconfronteerd.

Het is ook belangrijk om de volgende informatie in acht te nemen als u iets met UPS verzendt:

1 Als u verpakkingen of dozen hergebruikt, zorg dan dat alle oude labels zijn verwijderd. Als er labels voor gevaarlijke goederen op een pakket zitten, wordt de zending opgehouden en geïnspecteerd. Dit leidt tot vertragingen en ongemak voor u en uw klant.

2 Indien u goederen verzendt die potentieel zouden kunnen worden gezien als gevaarlijke goederen vanwege hun ongebruikelijke naam, uiterlijk, enz., maar niet gevaarlijk zijn, dient in de transportdocumenten duidelijk te worden vermeld dat de goederen “niet geclassificeerd als gevaarlijk goed” zijn, zodat het vervoer niet onnodig wordt opgehouden. Elke foutieve verklaring kan leiden tot zware straffen voor de verzender.

ServicebeperkingenUPS levert niet aan postbussen.

De maximumwaarde of aangegeven waarde per pakket bedraagt 50.000 USD of het equivalent in plaatselijke valuta.

De maximumwaarde of aangegeven waarde per pakket juwelen en horloges (andere dan fantasiejuwelen en -horloges1) bedraagt 500 USD of het equivalent in plaatselijke valuta.

Contante betaling bij aflevering (COD) is mogelijk binnen Nederland, de EU, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland. Het maximumbedrag voor contante betaling bij aflevering dat kan worden geïnd, bedraagt per pakket 50.000 USD of het equivalent in plaatselijke valuta voor transacties per cheque.

Het maximumbedrag in contant geld dat UPS voor één enkele verzender van één enkele geadresseerde accepteert, bedraagt per dag 5.000 USD of het equivalent in plaatselijke valuta (maximum 750 EUR in Frankrijk).

De maximale of aangegeven waarde per pakket voor een UPS 1 Attempt Returns Plus zending bedraagt 1.000 USD en voor een UPS 3 Attempts Returns Plus zending 50.000 USD of de tegenwaarde daarvan in plaatselijke valuta.

Neem voor meer informatie over het equivalent in plaatselijke valuta contact op met de UPS-klantenservice op 0800 099 1300.

Gewichts- en omvangsbeperkingenEr geldt geen beperking ten aanzien van het totale gewicht van de zending of het aantal pakketten in een multi-pakketzending.

Het maximumgewicht (reëel en volumegewicht) per pakket bedraagt 70 kg*.

De maximumlengte per pakket bedraagt 270 cm.

De maximumafmeting per pakket bedraagt 330 cm voor lengte en omvang samen.

1 Fantasiejuwelen en -horloges: juwelen en horloges waarvan de winkelprijs lager is dan 150 USD per exemplaar en die geen edele metalen en/of edelstenen bevatten.

* Het maximumgewicht per pakket kan per bestemming variëren. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de UPS-klantenservice op 0800 099 1300.

Lengte verwijst naar de lengte van de langste kant van een pakket of voorwerp.

Omvang wordt gedefinieerd als (2 x breedte) + (2 x hoogte).

L

H

B

40

UPS geld-teruggarantie

Geld-teruggarantieVoor bepaalde services en bestemmingen biedt UPS een geld-teruggarantie. Om na te gaan of deze garantie op uw zending van toepassing is, kunt u ‘Tijd en kosten berekenen’ selecteren op de tab ‘Verzenden’ of de tab ‘Hulpmiddelen’ op www.ups.com en uw verzendgegevens invoeren. U kunt ook contact opnemen met de UPS-klantenservice op het nummer 0800 099 1300. Wanneer de geld-teruggarantie van toepassing is, zullen we – indien we er niet in slagen de zending binnen de afgesproken termijn af te leveren – u (of een andere persoon die voor het vervoer heeft betaald), op verzoek, de verzendkosten (of een evenredig deel daarvan als slechts enkele pakketten in een multipakket zending niet binnen de geldende tijdslimiet werden afgeleverd) terugbetalen of crediteren, exclusief bijkomende kosten, btw, invoerrechten, belastingen of heffingen, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:

a) De transportdocumentatie (inclusief de labels) dient correct te zijn ingevuld en op het betreffende pakket moeten zich de papieren labels bevinden die door UPS online verzendoplossingen werden geproduceerd of anderszins in overeenstemming zijn met de verpakkingsinstructies van UPS.

b) Enig andere door het land van herkomst of bestemming of enig land van transit vereiste documentatie moet volledig en nauwkeurig zijn ingevuld en bij het pakket zijn gevoegd.

c) Indien van toepassing, moet een routing label voor aflevering op zaterdag aan het pakket zijn bevestigd (voor bestemmingen waar deze service beschikbaar is).

d) De zending moet aan UPS aangeboden zijn op of vóór de door ons vermelde laatste afhaaltijd waarbinnen gegarandeerde aflevering door UPS nog kan plaatsvinden.

e) U moet UPS binnen de 15 dagen vanaf de geplande aflevering schriftelijk of telefonisch hebben kennisgegeven van uw verzoek en ons op de hoogte hebben gesteld van de naam en het adres van de ontvanger, de verzenddatum, het gewicht van het pakket en het UPS-trackingnummer.

De garantie is niet van toepassing als te late aflevering het gevolg is van het feit dat het pakket niet voldoet aan de in paragraaf 3.1 van onze Vervoersvoorwaarden vermelde servicebeperkingen en voorwaarden, van overmacht (zoals aangegeven in paragraaf 6 van onze Vervoersvoorwaarden) of als te late aflevering te wijten is aan enige opschorting van het vervoer of het retourneren van een pakket zoals aangegeven in paragraaf 3.3 van onze Vervoersvoorwaarden, of aan de uitoefening door UPS van enig retentierecht in overeenstemming met onze Vervoersvoorwaarden.

Om twijfel uit te sluiten, wordt u erop gewezen dat de aansprakelijkheid van UPS op grond van de geld-teruggarantie is beperkt tot hetgeen hierboven is uiteengezet en dat de garantie op geen enkele manier een verbintenis of toezegging inhoudt dat de zending op een specifiek tijdstip zal aankomen.

REFER

ENTIE-IN

FOR

MA

TIE

41GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID

Aansprakelijkheid voor verlies, schade of vertragingHieronder volgt ter informatie een samenvatting van enkele relevante bepalingen in de UPS Vervoersvoorwaarden. De volledige voorwaarden worden uiteengezet op pagina 42-43 en hebben voorrang in het geval van onverenigbaarheid met deze samenvatting.

Internationaal vervoer: voor internationaal vervoer kunnen internationale verdragen van toepassing zijn, in het bijzonder het Verdrag van Warschau of Montreal voor luchtvervoer en het CMR-verdrag voor wegvervoer. De nationale wetten van sommige landen breiden de toepassing van zulke verdragen eveneens uit tot binnenlands vervoer.

Onze aansprakelijkheid voor verlies, schade of vertraging van een zending wordt bepaald en in de meeste gevallen beperkt door de bepalingen van de Verdragen van Warschau en Montreal en het CMR-verdrag, daar waar deze van toepassing zijn.

– de volgens de Verdragen van Warschau en Montreal toepasselijke limiet is gewoonlijk 17 Speciale Trekkingsrechten1 (STR’s) per kilogram van de betrokken goederen

– de volgens het CMR-verdrag toepasselijke limiet is een bedrag van 8,33 STR’s per kilogram (maar beperkt tot het bedrag van de vrachtprijs in geval van vertraging)

Overig vervoer: daar waar de Verdragsregels of andere dwingende nationale bepalingen niet van toepassing zijn, zullen we voor elk verlies, elke schade of elke vertraging van een pakket, veroorzaakt door onze nalatigheid, alleen een vergoeding betalen geplafonneerd tot een bedrag dat niet hoger is dan het hoogste van:

– 85 EUR per zending ingeval van goederen aan UPS aangeboden voor transport in Nederland; of

– 8,33 STR per kilogram verloren of beschadigd gewicht van de betrokken goederen,

onder het voorbehoud dat (zoals in alle gevallen) het verlies wordt bewezen.

U hebt de mogelijkheid de aansprakelijkheidslimiet te verhogen door een hogere waarde voor het transport aan te geven op de verzenddocumenten van UPS en de overeenkomstige bijkomende kosten te betalen. Indien u voor een transport een hogere waarde aangeeft en de bijkomende kosten betaalt, is de aansprakelijkheid van UPS beperkt tot de bewezen directe schade, met uitsluiting van alle gevolg- of indirecte schade, en tot ten hoogste het bedrag van de aangegeven waarde (zie onder ‘optionele services’).

De waarde van de betreffende goederen mag niet meer bedragen dan 50.000 USD (500 USD in het geval van juwelen of horloges andere dan fantasiejuwelen en -horloges) of het equivalent in plaatselijke valuta per pakket in een zending, daar UPS geen goederen vervoert met een waarde hoger dan deze bedragen.

Behalve wanneer de Verdragsbepalingen- of andere dwingende wetten van toepassing zijn en anders bepalen, vergoeden we geen zuiver economische verliezen (zoals gederfde winst, gemiste kansen of gederfde inkomsten ten gevolge van verminderde bruikbaarheid), zelfs indien een waarde is aangegeven voor de desbetreffende zending. UPS is evenmin aansprakelijk voor enige schade aan of verlies van verpakking.

1 Een Speciaal Trekkingsrecht is een rekeneenheid aangenomen door het Internationaal Monetair Fonds waarvan de actuele waarde regelmatig verschijnt in de voornaamste financiële kranten.

Aansprakelijkheid

Elke vordering jegens UPS dient schriftelijk en zo spoedig mogelijk en bovendien binnen de specifieke tijdslimiet vermeld in onze vervoersvoorwaarden te worden ingediend. In bepaalde omstandigheden staan de Verdragsbepalingen (indien van toepassing) toe dat een vordering jegens UPS buiten deze tijdslimieten wordt ingediend.

Bovendien moet een eventuele gerechtelijke procedure met betrekking tot een zending op straffe van verval worden aanhangig gemaakt binnen de acht maanden vanaf volledige of gedeeltelijke aflevering of (in geval van niet-aflevering) vanaf de dag waarop de aflevering gepland was. Indien de Verdragen van Warschau of Montreal of het CMR-verdrag van toepassing zijn, zijn er langere tijdslimieten voor het ondernemen van gerechtelijke stappen: kort samengevat, twee jaar volgens de Verdragen van Warschau en Montreal en één jaar (drie jaar indien er sprake is van opzettelijk wangedrag door UPS) volgens het CMR-verdrag.

42

1. InleidingA. Deze voorwaarden (“de voorwaarden”) vormen de basis waarop UPS pakketten, documenten en omslagen (“pakketten”) vervoert. Deze voorwaarden worden aangevuld door de huidige toepasselijke UPS Service- en Tarievengids

(“de Gids”). De Gids bevat belangrijke informatie over de diensten van UPS die de verzender moet lezen en die deel uitmaakt van de overeenkomst tussen UPS en de verzender.

B. Afhankelijk van het land waar de zending ten vervoer aan UPS wordt aangeboden, zal de term “UPS” betekenen en zal de overeenkomst met de verzender zijn gesloten met één van de volgende betrokken vennootschappen. Die vennootschap zal ook de (eerste) vervoerder van de zending zijn in het kader van de Verdragen waarnaar in C wordt verwezen.

België – United Parcel Service Belgium N.V.; Nederland – United Parcel Service Nederland B.V., met al wie kan contact worden opgenomen via het adres: p/a Arianelaan 5, 1200 Brussel, België (hoewel dit geen woonplaatskeuze of toekenning van bevoegdheid aan eender welke rechter inhoudt).

C. Indien luchtvervoer een laatste bestemming of een stop inhoudt buiten het land van vertrek, kan het Verdrag van Warschau van toepassing zijn. Het Verdrag van Warschau bepaalt en in de meeste gevallen beperkt de aansprakelijkheid van vervoerders in geval van schade aan of verlies of vertraging van lading. (In deze voorwaarden wordt onder “het Verdrag van Warschau” verstaan (i) het Verdrag tot het brengen van eenheid in enige bepalingen inzake het internationale luchtvervoer ondertekend in Warschau op 12 oktober 1929 dan wel (ii) dit Verdrag zoals gewijzigd of aangevuld door een protocol of aanvullend verdrag of (iii) het Verdrag van Montreal van 28 juni 1999, naar gelang welk van deze van toepassing is.) Het internationaal wegvervoer kan, ongeacht andere bepalingen, onderworpen zijn aan het “Verdrag betreffende de overeenkomst tot internationaal vervoer van goederen over de weg (CMR)” ondertekend te Genève op 19 mei 1956 (“het CMR-Verdrag”).

D. Een zending mag worden vervoerd via tussenliggende stopplaatsen die UPS geschikt acht. UPS mag onderaannemers aanstellen voor het uitvoeren van diensten. UPS contracteert zowel namens zichzelf als namens haar werknemers, agenten en onderaannemers, die allen een beroep kunnen doen op deze voorwaarden.

E. In deze voorwaarden wordt onder “vrachtbrief” verstaan één enkele UPS-vrachtbrief of de informatie die op een UPS-verzendlijst is geregistreerd met dezelfde datum, hetzelfde adres en serviceniveau. Alle pakketten die onder een vrachtbrief vallen worden als één zending beschouwd. Uitsluitend UPS bepaalt de keuze van passende vervoermiddelen.

F. In geval van vervoer binnen Nederland anders dan door de lucht zijn tevens de Algemene Vervoerscondities 2002 (AVC) van toepassing, voor zover daarvan hierin niet wordt afgeweken.

2. Omvang van de dienstverleningTenzij een speciale dienst is overeengekomen, zijn de door UPS te leveren diensten beperkt tot afhalen, vervoer, indien van toepassing douane-inklaring en afleveren van de zending. De verzender aanvaardt dat zendingen met die van andere verzenders zullen worden samengevoegd voor transport en dat UPS niet altijd in alle afhandelingscentra toezicht kan houden op de binnenkomende en uitgaande beweging van afzonderlijke zendingen.

3. VervoersvoorwaardenIn dit artikel zijn de verschillende beperkingen en voorwaarden opgenomen die van toepassing zijn op het vervoer van pakketten door UPS. Er wordt tevens in uitgelegd wat de gevolgen zijn als de verzender pakketten voor vervoer aanbiedt die niet aan die eisen voldoen.

3.1 Beperkingen van de dienstverlening en voorwaarden

Pakketten dienen te voldoen aan de beperkingen die hieronder onder (i) tot en met (iv) worden genoemd.

(i) Pakketten mogen niet meer dan 70 kilogram wegen, niet langer zijn dan 270 centimeter, en de som van de lengte en de omtrek mag niet groter zijn dan 330 centimeter.

(ii) De waarde van een pakket mag niet hoger zijn dan het equivalent van USD 50.000 in plaatselijke valuta. De waarde van juwelen of uurwerken anders dan fantasiejuwelen of fantasie-uurwerken in een pakket mag niet meer bedragen dan het equivalent van USD 500 in plaatselijke valuta.

(iii) Pakketten mogen geen van de verboden artikelen bevatten die zijn opgenomen in de Gids, waaronder (maar niet beperkt tot) artikelen met een uitzonderlijke waarde (zoals kunstwerken, antiek, edelstenen, postzegels, unieke voorwerpen, goud of zilver), geld of verhandelbare documenten (zoals cheques, wissels, obligaties, spaarbankboekjes, voorafbetaalde kredietkaarten, aandelencertificaten en andere waardepapieren), vuurwapens en gevaarlijke zaken.

(iv) Pakketten mogen geen zaken bevatten die gevaarlijk zouden kunnen zijn voor mensen of dieren of vervoermiddelen of die anderszins andere zaken die door UPS vervoerd worden, zouden kunnen aantasten of beschadigen, of waarvan het vervoer, de export of import door toepasselijk recht is verboden.

De verzender is verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid en volledigheid van de gegevens die zijn ingevuld op de vrachtbrief en dient te zorgen dat op alle pakketten de juiste contactinformatie wordt aangegeven van de verzender en de ontvanger van het pakket, alsmede dat de pakketten zodanig worden ingepakt, gemerkt en gelabeld, dat hun inhoud zodanig wordt beschreven en geclassificeerd en dat ze vergezeld gaan van zodanige informatie als (van geval tot geval) nodig is om ze geschikt te maken voor vervoer en te voldoen aan de eisen die zijn opgenomen in de Gids en het toepasselijk recht. Behalve wanneer een ander serviceniveau uitdrukkelijk werd gekozen op de vrachtbrief of andere toepasselijke UPS verzendingsdocumenten, zullen zendingen worden vervoerd onder de Express service (indien beschikbaar voor de gekozen bestemming) en zullen alle toepasselijke kosten overeenkomstig worden berekend.

De verzender garandeert dat alle pakketten die door hem onder deze voorwaarden aangeboden worden voldoen aan de beperkingen die hierboven onder (i) tot en met (iv) zijn genoemd, en in beveiligde ruimten voorbereid werden, ofwel door hemzelf (ingeval van een fysieke persoon), ofwel door betrouwbare personeelsleden die door hem worden tewerkgesteld en dat ze beschermd werden tegen niet-geautoriseerde tussenkomst gedurende de voorbereiding, opslag en vervoer naar UPS. UPS baseert het aannemen van een pakket voor vervoer op deze garantie.

3.2 Aan bederf onderhevige en temperatuurgevoelige zaken worden vervoerd mits de verzender accepteert dat dit voor zijn risico geschiedt. UPS levert geen speciale behandeling voor dergelijke pakketten.

3.3 Weigering en opschorting van vervoer

(i) Als het onder de aandacht van UPS komt dat een pakket niet voldoet aan een van de bovengenoemde beperkingen of voorwaarden of dat een COD-bedrag dat op de COD-vrachtbrief is aangegeven hoger is dan de in Artikel 8 aangegeven grenzen, kan UPS weigeren het desbetreffende pakket (of een zending waarvan dit deel uitmaakt) te vervoeren en, als het vervoer gaande is, kan UPS het vervoer opschorten en het pakket of de zending vasthouden, ter beschikking van de verzender.

(ii) UPS kan het vervoer ook opschorten als zij er bij de derde poging nog steeds niet in slaagt om af te leveren, als de ontvanger de zending weigert aan te nemen, als UPS niet kan afleveren omdat het adres niet juist is (nadat zij alle redelijke middelen heeft gebruikt om het juiste adres te achterhalen) of omdat het juiste adres zich in een ander land bevindt dan door de verzender op het betrokken pakket of op de vrachtbrief is aangegeven of als zij geen betaling ontvangt van enig bedrag dat door de ontvanger bij aflevering dient te worden voldaan.

(iii) Indien UPS gerechtigd is het vervoer van een pakket of een zending op te schorten, is het tevens gerechtigd deze naar eigen keuze aan de verzender te retourneren.

3.4 De verzender is verantwoordelijk voor de redelijke kosten en uitgaven van UPS (met inbegrip van opslag), voor zodanige verliezen, belastingen en douanerechten als UPS zou kunnen moeten betalen en voor alle claims jegens UPS vanwege het feit dat een pakket niet voldoet aan de beperkingen, voorwaarden of garanties die zijn aangegeven in het bovenstaande Artikel 3.1 of vanwege een weigering of opschorting van vervoer of de retourzending van een pakket of zending door UPS die door deze Artikel 3 wordt toegestaan. In het geval van retourzending van een pakket of zending is de verzender ook verantwoordelijk voor de betaling van de kosten van de retourzending zoals berekend in overeenstemming met de geldende commerciële tarieven van UPS.

3.5 Als de verzender UPS een pakket aanbiedt dat niet voldoet aan enige van de in Artikel 3.1 opgenomen beperkingen en voorwaarden, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring van UPS, vergoedt UPS geen schade, op welke wijze ook ontstaan, die de verzender zou kunnen lijden in verband met het vervoer van zo’n pakket (ongeacht of die niet-naleving van de beperkingen of voorwaarden het verlies heeft veroorzaakt of daaraan heeft bijgedragen, en ondanks enige vorm van schuld, uitgezonderd opzet of bewuste roekeloosheid, van UPS, of enige vorm van schuld, opzet of bewuste roekeloosheid daaronder begrepen, van haar ondergeschikten of hulppersonen) en, als UPS het vervoer opschort om een reden die door deze voorwaarden wordt toegestaan, heeft de verzender geen recht op terugbetaling van de vervoerskosten die hij betaald heeft. UPS kan in verband met dergelijke niet-naleving een vordering instellen.

3.6 Indien UPS er, na het vervoer van een pakket of zending ingevolge deze bepalingen te hebben opgeschort, niet binnen redelijke termijn in slaagt instructies van de verzender met betrekking tot het pakket of de zending te krijgen, of tot identificatie van de verzender of eender welke persoon die belang heeft in de goederen (na indien vereist het pakket te hebben geopend), is UPS gerechtigd, geheel naar eigen keuze, het pakket of de zending te vernietigen of te verkopen. De opbrengst van een verkoop zal allereerst worden aangewend ter dekking van vrachtkosten, overige kosten of uitgaven (inclusief rente) die met betrekking tot het pakket of de zending openstaan, dan wel anderszins door de betreffende verzender verschuldigd zijn. Het eventueel batig saldo zal ter beschikking van de verzender worden gehouden.

3.7 UPS behoudt zich het recht voor, maar is niet verplicht, elk pakket dat ten vervoer is aangeboden op elk door UPS gewenst moment te openen, en te controleren of te scannen met x-stralen.

4. Douane-aangifteIndien een pakket door de douane moet worden ingeklaard of uitgeklaard, is het de verantwoordelijkheid van de verzender om volledige en nauwkeurige documentatie daarvoor te leveren, maar UPS zal, tenzij zij anders wordt geïnstrueerd, optreden als vertegenwoordiger van de verzender bij het doen van aangifte bij de douane. Zulks met dien verstande dat indien de plaats van verzending en die van aflevering zich in hetzelfde douanegebied bevinden, UPS alleen douane-inklaring zal verzorgen indien zij daartoe is geïnstrueerd. De verzender stemt er tevens mee in dat UPS als de ontvanger van het pakket mag worden beschouwd, met als enig doel het aanwijzen van een douane-declarant om enige inklaring door de douane uit te voeren, voor zover de wet dit toelaat.

5. Betaling5.1 De tarieven voor vervoer en andere diensten zijn opgenomen in de Gids en tenzij zij vóór verzending zijn voldaan, moeten alle kosten binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur of binnen zodanige andere periode als de

verzender schriftelijk met UPS is overeengekomen, worden voldaan. UPS mag het totale reële gewicht en/of volumegewicht van de pakketten verifiëren en, indien groter dan het opgegeven gewicht, factureren op die basis. Behoudens tegenbewijs, wordt een factuur geacht drie werkdagen na de factuurdatum te zijn ontvangen.

5.2 Als (a) UPS namens de verzender, de ontvanger of een andere partij belastingen, invoerrechten of heffingen moet betalen, of (b) de ontvanger of een andere partij ingevolge de gekozen factureringsoptie kosten verschuldigd is, of (c) invoerrechten, belastingen, boetes, kosten of uitgaven worden opgelegd of gemaakt als gevolg van een handeling door de douaneautoriteiten of als gevolg van het feit dat de verzender of de ontvanger niet de juiste documentatie heeft verstrekt of niet over de juiste vergunning of licenties beschikt die vereist zijn met betrekking tot het vervoer, dan zal UPS deze bedragen in eerste instantie aan de ontvanger of, in het betreffende geval, aan de andere partij in rekening brengen, hetgeen niet afdoet aan aansprakelijkheid van de verzender voor die bedragen. Indien UPS er niet in slaagt zodanig bedrag op verzoek van de desbetreffende partij volledig vergoed te krijgen, is dat bedrag op eerste verzoek door de verzender verschuldigd. UPS is niet gehouden een vordering in te stellen tegen de ontvanger of de andere partij, omdat verzender met deze hoofdelijk aansprakelijk is voor deze bedragen. In geval van twijfel rust de bewijslast dat de bedragen betaald zijn op de verzender.

5.3 Over elk bedrag dat aan UPS verschuldigd is en niet op tijd betaald wordt, is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling rente verschuldigd vanaf de vervaldatum tot de dag waarop de betaling door UPS wordt ontvangen. Het rentepercentage bedraagt 12% in België en 7% in Nederland. Bovendien heeft UPS het recht om een toeslag bij te late betaling aan te rekenen van maximaal EUR 15 per factuur voor de bijkomende administratieve kosten, het toezicht op schuldenaars en handelsverstoringen.

UPS Vervoersvoorwaarden

Dit is de huidige versie op de datum van publicatie van deze gids. De meest recente versie, die altijd van toepassing is op nieuwe zendingen, kunt u vinden op www.ups.com of kan worden aangevraagd bij een kantoor van UPS.

REFER

ENTIE-IN

FOR

MA

TIE

43VERVOERSVOORWAARDEN

5.4 Indien de verzender of ontvanger enig bedrag verschuldigd is aan UPS, ongeacht of dat betrekking heeft op een eerdere overeenkomst, heeft UPS het recht afgifte van pakketten die zij ten vervoer in ontvangst heeft genomen aan eenieder te weigeren en deze vast te houden tot zij volledige betaling ontvangt of zulk pakket te verkopen en de opbrengst van de verkoop te gebruiken om de openstaande schuld aan te zuiveren. Tevens wordt op de ten vervoer aangeboden zaken ten behoeve van UPS een pandrecht gevestigd voor voornoemde vorderingen op de verzender of ontvanger.

5.5 De tarieven voor vervoer als weergegeven in de Gids zijn alleen berekend voor het vervoer van pakketten waarvan de waarde niet hoger is dan het equivalent van USD 50.000 in plaatselijke valuta. Indien UPS bemerkt dat het een pakket vervoert of heeft vervoerd waarvan de waarde, zonder UPS’ uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, hoger ligt, is in aanvulling op de anderszins toepasselijke tarieven en kosten en de overige gevolgen daarvan een aanvullende vervoersvergoeding verschuldigd gelijk aan 5% van de waarde die USD 50.000 te boven gaat.

6. Onderbreking van de dienstverleningAls UPS niet in staat is het vervoer van het pakket van de verzender aan te vangen of voort te zetten om een reden die buiten haar macht ligt, zal UPS geen inbreuk maken op de overeenkomst met de verzender, maar zal alle stappen nemen die in redelijkheid mogelijk zijn om het vervoer aan te vangen of voort te zetten. Voorbeelden van gebeurtenissen buiten controle van UPS zijn verstoring van lucht- of wegtransport door slecht weer, brand, overstroming, oorlog, vijandelijkheden, burgeroorlog, overheidsoptreden en optreden van andere autoriteiten (inbegrepen, zonder beperking, douane) en arbeidsgeschillen of verplichtingen die van invloed zijn op UPS of een andere partij.

7. Geld-teruggarantieVoor bepaalde diensten en bestemmingen biedt UPS een geld-teruggarantie voor vrachtkosten. Informatie over de toepasbaarheid daarvan, over de voorwaarden en over de aflevering en de laatste afhaaltijden voor het betreffende serviceniveau en de betreffende bestemming is opgenomen in de Gids en op de UPS-website (www.ups.com) elk zoals geldig op het moment van inontvangstneming van de zending voor vervoer en kan bevestigd worden door contact op te nemen met de plaatselijke UPS-klantendienst. Om twijfel te voorkomen wordt benadrukt dat onder de geld-teruggarantie uitsluitend vergoeding wordt geboden van de verzendkosten zoals hiervoor aangegeven en dat zij geen garantie of verbintenis is dat de zending vóór een bepaald uur zal aankomen; er kan geen aanspraak worden gemaakt op enige vorm van schadevergoeding anders dan in deze voorwaarden geregeld.

8. Betaling bij aflevering (COD) Voor bepaalde bestemmingen, waaromtrent nadere informatie verkregen kan worden bij de plaatselijke UPS-klantendienst, biedt UPS een COD-service aan tegen betaling van een toeslag zoals aangegeven in de Gids. Indien de verzender gebruik maakt van deze service, overeenkomstig de voorwaarden zoals bepaald hieronder (inbegrepen deze inzake de wisselkoersomzetting) zal UPS het COD-bedrag vermeld op de vrachtbrief namens de verzender incasseren.

COD-bedragen mogen op de vrachtbrief uitsluitend worden vermeld in EUR of, indien verschillend, in de valuta van het land waar de zending dient te worden afgeleverd. Indien het COD-bedrag op de vrachtbrief in EUR is vermeld, en het land waar de zending wordt afgeleverd een andere munteenheid dan EUR heeft, zal UPS contant geld of een cheque mogen accepteren – zoals hierna te bepalen – in de munteenheid van het land waar de zending wordt afgeleverd, omgerekend tegen een door haar in redelijkheid te bepalen wisselkoers.

In geen geval zal het COD-bedrag hoger mogen zijn dan de waarde van de vervoerde zaken, vermeerderd met de vrachtkosten van het betreffende vervoer.

8.1 COD in contant geld – Indien UPS op de vrachtbrief naar behoren is geïnstrueerd om uitsluitend contant geld te accepteren, zal UPS uitsluitend contant geld innen, in de valuta van het land van aflevering. Indien contant geld dient te worden geïnd, zal het te innen bedrag niet meer mogen bedragen dan het equivalent, in plaatselijke valuta, van USD 5.000 per ontvanger per dag. Niettegenstaande het voorgaande is het maximum COD-bedrag in contanten voor COD-zendingen aan in Frankrijk gevestigde ontvangers EUR 750 per ontvanger per dag. Ook in andere landen kunnen van tijd tot tijd beperkingen gelden. Informatie over zulke beperkingen wordt verstrekt in de Gids of op de UPS website (www.ups.com).

Indien de verzender een bedrag aangeeft dat hoger is dan deze maximum bedragen, zal UPS automatisch gerechtigd zijn een cheque te accepteren.

8.2 COD per cheque – Indien UPS op de vrachtbrief niet naar behoren is geïnstrueerd om uitsluitend contant geld te accepteren, mag UPS een cheque accepteren, die op naam van de verzender is uitgeschreven en in het land waar de zending wordt afgeleverd wordt gebruikt, of contant geld (met inachtneming van de beperkingen en limieten genoemd in Artikel 8.1). Indien UPS een cheque accepteert, zal het COD-bedrag niet meer mogen bedragen dan het equivalent van USD 50.000 per pakket. Een door UPS te accepteren cheque mag zijn uitgeschreven in EUR of, indien verschillend, in de plaatselijke munteenheid van het land van aflevering.

8.3 Betaling van geïnde COD-bedragen en doorzending van cheques – Indien UPS contant geld int, zal betaling aan de verzender plaatsvinden in de munteenheid van het land waar de zending ten vervoer aan UPS is aangeboden. Indien die munteenheid verschilt van die van het geïnde bedrag, zal UPS het geïnde bedrag mogen omrekenen tegen een door haar in redelijkheid te bepalen wisselkoers. UPS mag zulke betalingen verrichten door het bedrag over te maken op enige door de verzender aan UPS opgegeven bankrekening of door een cheque ten gunste van de verzender uit te schrijven.

Alle cheques, ten gunste van de verzender uitgeschreven door UPS zoals hierboven aangegeven, dan wel door de ontvanger en geaccepteerd door UPS ingevolge paragraaf 8.2, mogen via gewone post voor risico van de verzender naar de verzender worden verstuurd of mogen worden overhandigd aan de verzender of enig ander persoon die de bevoegdheid lijkt te hebben om de cheque namens de verzender te accepteren.

8.4 Als de verzender COD-bedragen niet ontvangt, moet hij UPS daarvan schriftelijk op de hoogte stellen binnen 45 dagen na de afleverdatum van de desbetreffende zending.

8.5 De verzender zal UPS schadeloosstellen voor alle schade, kosten en elke aanspraak van de ontvanger of derden tegen UPS als gevolg van het feit dat UPS een zending niet aflevert omdat de ontvanger weigert op de betreffende manier het COD-bedrag te betalen of weigert het pakket te accepteren.

8.6 De aansprakelijkheid van UPS in verband met enig COD-bedrag zal nimmer meer belopen dan het laagste van de navolgende bedragen: het betreffende maximum COD-bedrag dat onder deze voorwaarden is toegestaan, het COD-bedrag dat is aangegeven op de vrachtbrief of de waarde van de zaken die aan UPS zijn aangeboden ter aflevering tegen inning van het COD-bedrag vermeerderd met de vrachtkosten van het betreffende vervoer. UPS is niet aansprakelijk voor het eventueel niet kunnen verzilveren van een bij aflevering geaccepteerde cheque, al dan niet als gevolg van het niet juist invullen van een cheque aan de zijde de ontvanger, noch voor enige oneerlijke of frauduleuze handeling aan de zijde van de ontvanger, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, het aanbieden van een valse cheque. Een COD-bedrag zal nimmer gelden als aangegeven waarde zoals bedoeld in paragraaf 9.4 of anders, en leidt niet tot verruiming van de aansprakelijkheid van UPS in geval van verlies, beschadiging of vertraging van een pakket.

UPS is niet aansprakelijk voor eventuele waardevermindering als gevolg van koersdaling van munteenheden.

9. Aansprakelijkheid9.1 Indien het Verdrag van Warschau of het CMR-Verdrag of enige nationale wetten die deze verdragen implementeren of goedkeuren van toepassing zijn (gemakshalve vernoemd als Verdragsregels) of wanneer en voor zover dat ander

dwingend nationaal recht van toepassing is, wordt de aansprakelijkheid van UPS bepaald en beperkt overeenkomstig de toepasselijke regels.

9.2 Indien de Verdragsregels of ander dwingend nationaal recht niet van toepassing zijn, dan is UPS jegens de verzender noch de ontvanger noch enige derde aansprakelijk voor verlies, beschadiging of vertraging veroorzaakt door of verband houdend met de door UPS verrichte diensten, tenzij dit verlies of deze beschadiging of vertraging het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van UPS. Partijen komen overeen dat de aansprakelijkheid van UPS beperkt is tot de bewezen directe schade, met uitsluiting van elke gevolg- of indirecte schade, en geplafonneerd is tot een bedrag dat niet hoger is dan het hoogste van:

(a) EUR 85 per zending ten vervoer aan UPS aangeboden in België of Nederland; of

(b) 8,33 STR per kilogram verloren of beschadigd gewicht van de betrokken goederen,

tenzij op de hierna in Artikel 9.4 beschreven wijze de vergoedingslimiet is verhoogd. Een STR is een rekeneenheid aanvaard door het Internationaal Monetair Fonds en waarvan de actuele waarde regelmatig verschijnt in de voornaamste financiële kranten. Op datum van publicatie van deze voorwaarden kwam 8,33 STR overeen met ongeveer EUR 9.

9.3 Indien de verzender, de ontvanger of enige derde met enig vorderingsrecht de oorzaak is geweest van of heeft bijgedragen tot een verlies, beschadiging of vertraging van een pakket, zal de vergoedingsplicht van UPS overeenkomstig worden verminderd of vervallen.

9.4 Onverminderd het bepaalde in art. 9.5, kan de verzender de vergoedingslimiet die op grond van deze voorwaarden, enig Verdrag of ander dwingend recht van toepassing is, verhogen. Daartoe dient de verzender de gewenste hogere waarde op de vrachtbrief aan te geven en de overeenkomstige toeslag te betalen zoals aangegeven in de Gids. Indien de verzender voor een transport een hogere waarde aangeeft en de bijbehorende toeslag betaalt, is de aansprakelijkheid van UPS beperkt tot bewezen schade zonder het bedrag van de aangegeven waarde te overschrijden. De aangegeven waarde mag niet meer bedragen dan de waarde van de te vervoeren zaken en mag nooit de grenzen te boven gaan die zijn aangegeven in Artikel 3.1 (ii), hetgeen door de verzender wordt gegarandeerd.

9.5 UPS is niet aansprakelijk voor zuiver economische verliezen, zoals kosten van vervangend vervoer, winstderving, verlies van zakelijke mogelijkheden of verlies van opbrengst, ingevolge verlies van gebruik die het gevolg zijn van verlies, schade of vertraging van een zending of een pakket, ongeacht of een waarde is aangegeven met betrekking tot de desbetreffende zending conform Artikel 9.4.

UPS is niet aansprakelijk voor enige schade aan of verlies van enige verpakking.

10. AfleveringUPS mag een zending afleveren aan de ontvanger die genoemd wordt op de vrachtbrief of aan een ander persoon die de bevoegdheid lijkt te hebben om de zending namens de ontvanger in ontvangst te nemen (zoals bijvoorbeeld personen op hetzelfde adres als de ontvanger of buren van de ontvanger). UPS mag een elektronisch apparaat gebruiken om bewijs van aflevering te verkrijgen en de verzender zegt toe dat hij er geen bezwaar tegen heeft dat UPS vertrouwt op een geprinte kopie daarvan als bewijs.

Behalve wanneer Verdragsbepalingen of andere dwingende regels van nationaal recht anders bepalen, is UPS niet gehouden, wat de omstandigheden ook mogen zijn, om het vervoer op te schorten, om bij een andere bestemmeling af te leveren (hetzij een andere ontvanger, hetzij een ander adres dan hetgeen op de vrachtbrief vermeld is) of om het pakket naar de verzender terug te bezorgen en, indien UPS dit zou proberen te doen doch niet tot een goed einde brengt, zal UPS niet aansprakelijk zijn voor enig verlies dat hierbij ontstaat.

11. Bescherming van gegevensDe verzender stemt ermee in dat UPS en andere bedrijven uit de wereldwijde UPS-groep, waaronder bedrijven in landen die mogelijk niet hetzelfde niveau van bescherming van gegevens kennen als het land waar de zending ten vervoer aan UPS is aangeboden, gebruik kunnen maken van gegevens die door de verzender aan UPS zijn verstrekt, zulks voor managementanalyse en -bewaking, de aankoop en levering van klantenmateriaal, de administratie van klantenrekeningen en het adverteren met diensten en producten die door UPS-bedrijven geleverd worden. De verzender heeft bepaalde wettelijke rechten (uitvoerbaar door UPS te contacteren) op toegang tot, rectificatie van, bezwaar tegen het gebruik voor direct marketing van of verwijdering van persoonlijke gegevens die UPS over hem heeft.

12. Claimprocedure – VervalIedere vordering op UPS moet schriftelijk worden ingediend zodra dit redelijkerwijs mogelijk is en in ieder geval binnen 14 dagen na aflevering in geval van schade (met inbegrip van gedeeltelijk verlies van een zending), in geval van vertraging binnen 21 dagen nadat de zending ter beschikking is gesteld van degene die recht heeft op de aflevering en in geval van verlies binnen 60 dagen nadat de goederen voor verzending aan UPS toevertrouwd werden. Elke vordering op UPS in verband met een zending vervalt indien deze niet in rechte is ingesteld binnen acht maanden nadat het betrokken pakket of de betrokken zending geheel of gedeeltelijk is afgeleverd of in geval van niet-aflevering binnen acht maanden na de voorgenomen afleverdatum. Deze bepaling laat de rechten van de verzender onder het Verdrag van Warschau, het CMR-Verdrag of andere dwingendrechtelijke bepalingen onverlet.

13. Gehele overeenkomst en OndeelbaarheidDe voorliggende bepalingen en de Gids vormen het contract dat tussen de verzender en UPS wordt gesloten. Afwijkingen van de bepalingen van dit contract dienen schriftelijk te worden vastgelegd en ondertekend door de verzender en namens UPS vóórdat de zending door UPS ten vervoer in ontvangst is genomen. Indien en voor zover de rechter zou oordelen dat een of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht.

14. Toepasselijk rechtDeze voorwaarden worden beheerst door het recht van het land waar de zending ten vervoer aan UPS is aangeboden.

REV. 01/09

UPS biedt als wereldmarktleider op het gebied van toevoerketen-oplossingen een uitgebreid dienstenaanbod, waarmee bedrijven wereldwijd hun handelsactiviteiten kunnen synchroniseren op het gebied van logistiek en distributie, met gebruik van de nieuwste technologie.

UPS is specifiek gericht op het optimaliseren van uw bedrijfsprestaties. Dit is uw centrale provider voor logistiek en distributie, transport en vrachtdiensten en geïntegreerde planning en ontwerp van de toevoerketen.

Het volgende onderdeel is gericht op UPS Air Freight, waaronder de luchtvrachtservices, tarieven en zones. U vindt er ook informatie over UPS Ocean Freight, de zeevrachtservices van UPS, en over de andere toevoerketenservices.

Voor extra informatie over onze toevoerketenservices en hun beschikbaarheid, of als u een offerte wilt, kunt u contact opnemen met uw UPS-vertegenwoordiger of UPS Supply Chain SolutionsTM via 020 6 583 750. Of bezoek ons op www.ups.com*.

* UPS vrachtservices worden geleverd door:UPS SCS (Nederland) BVRegistered office: Dr. Anton Philipsweg 37, 5026 RK Tilburg, The Netherlands. Registered at Chamber of Commerce, Tilburg under Nr. 34092797. The latest version of the Dutch Freight Forwarding Conditions (General Conditions of FENEX, the Dutch Association for Forwarding and Logistics) deposited with the Registry of the District Courts of Amsterdam, Arnhem, Breda and Rotterdam shall be applicable to all of our activities and agreements entered into. These conditions will be sent to you upon your request.


Onderdeel 6: Vracht

44

VR

AC

HTS

ERV

ICES

45

UPS Air Freight

We hebben het u gemakkelijker dan ooit gemaakt om uw vracht naar bestemmingen over de hele wereld te versturen. We bieden een breed assortiment wereldwijde luchtvrachtservices met de transittijden die u verlangt.Onze UPS-technologie en de kracht van ons volledige netwerk stellen u in staat om uw vracht

vanaf uw computer te versturen en van deur tot deur te volgen.

UPS biedt verschillende handige opties om uw luchtvrachtzendingen te plannen:

WorldShip – Kies het menu • UPS Web Access en klik daarna op “UPS Air Freight-zending maken” (Create UPS Air Freight shipment).

UPS Internet Freight Shipping • op www.ups.com – Klik op de tab “Vracht” om uw zending te boeken en te traceren.U kunt contact opnemen met • uw UPS-vertegenwoordiger of UPS Supply Chain Solutions via 020 6 583 750.

* Raadpleeg “Voorwaarden en bepalingen (“Bepalingen”) van UPS Air Freight voor UPS Air Freight-services in de Verenigde Staten, Canada en internationaal” op www.ups.com voor meer informatie.

VRACHTSERVICES

UPS Air Freight

Afhankelijk van de bestemming, is de transittijd 1-3 werkdagen.

UPS Express Freight Deur-tot-deur service met aflevering vóór 12.00 uur of 17.00 uur, • afhankelijk van de servicevoorwaarden en de geselecteerde aanvullende services.Geld-teruggarantie*• Van / naar belangrijke stedelijke gebieden wereldwijd• Afhaling, aflevering en gewone in- en uitklaring inbegrepen•


UPS Air Freight DirectSM Luchthaven-tot-luchthaven• Aflevering op een specifieke dag• Wereldwijd• Afhaling, aflevering en in- en uitklaring optioneel•


UPS Air Freight ConsolidatedSM Luchthaven-tot-luchthaven• Aflevering op een specifieke dag• Wereldwijd• Afhaling, aflevering en in- en uitklaring optioneel•

Extra diensten voor luchtvracht De beschikbaarheid van deze extra diensten kan variëren naargelang de gekozen herkomst, bestemming en luchtvrachtservice.

Quantum View Met Quantum View Manage kunt u op een gebruiksvriendelijke website zien wat er gebeurt met al uw uitgaande en binnenkomende luchtvracht, zeevracht en kleine pakketten en uw zendingen met een alternatieve facturering. U vindt er ook in- en uitklaringsinformatie voor kleine pakketten. Quantum View Notify is een veilige en proactieve e-mailservice om u te informeren wanneer een zending onderweg is, wanneer deze opnieuw is gepland of wanneer deze is afgeleverd.

Flex Global View Deze service biedt tracking en proactieve informatie vanaf de bestelling tot de uiteindelijke aflevering met alle UPS Supply Chain Solutions vrachtopties.

Afhalen / Afleveren Bij UPS Express Freight zijn afhaling en aflevering inbegrepen. Afhaling en aflevering kunnen op verzoek ook worden gecombineerd met UPS Air Freight Direct en UPS Air Freight Consolidated.

In- en uitklaring Bij UPS Express Freight zorgt UPS ervoor dat de in- en uitklaring plaatsvindt. Op schriftelijk verzoek kan UPS dit ook verzorgen bij andere luchtvrachtservices.

Gevaarlijke goederen/materialen Gevaarlijke goederen of materialen kunnen alleen worden verzonden met UPS Air Freight Consolidated. Vracht die niet aan de voorwaarden voldoet, kan vertraging oplopen.

Hold at Destination Airport for Pickup (HAPU) De vracht blijft op de bestemming van de vervoerder tot de ontvanger de vracht afhaalt. Voor HAPU is de naam en een telefoonnummer van de ontvanger nodig. UPS Express Freight wordt gefactureerd als deur-tot-deur service.

Vrachtverzekering Verzenders kunnen een vrachtverzekering afsluiten tegen het risico van verlies of beschadiging van een zending voortvloeiende uit een externe oorzaak tijdens het vervoer. De limiet is 500.000 USD voor goedgekeurde goederen. Voor deze vrachtverzekering, verzorgd door een externe verzekeraar, wordt een toeslag berekend.*

46

Voorbeelden

Factureerbare gewicht van de zending: Minimum factureerbare gewicht

Aantal artikelen

TypeLengte,

elkBreedte,

elkHoogte,

elkGewicht,

elkMinimum factureerbare

gewichtWerkelijke gewicht

VolumegewichtFactureerbare

gewicht

10 Losse artikelen 26 cm 26 cm 26 cm 6 kg 71 kg 60 kg 29,5 kg 71 kg

Factureerbare gewicht van de zending: Volumegewicht

Aantal artikelen

TypeLengte,

elkBreedte,

elkHoogte,

elkGewicht,




gewicht

2 Losse artikelen 77 cm 64 cm 51 cm 32 kg 71 kg 64 kg 84 kg 84 kg

Factureerbare gewicht van de zending: Werkelijke gewicht

Aantal artikelen

TypeLengte,

elkBreedte,

elkHoogte,

elkGewicht,




gewicht

20 Losse artikelen 26 cm 26 cm 26 cm 7 kg 71 kg 140 kg 59 kg 140 kg

Factureerbare gewicht van de zending: Met een pallet*

Aantal artikelen

TypeLengte,

elkBreedte,

elkHoogte,

elkGewicht van de zending

Gewicht palletMinimum factureerbare



gewicht

1 Pallet 102 cm 122 cm 77 cm 143 kg 19 kg 71 kg 162 kg 160 kg 162 kg

* Het gewicht van een zending op een pallet komt overeen met het gewicht van de zending (143 kg) plus het gewicht van een pallet (circa 19 kg).N.B.: Iedere pallet en de eraan bevestigde zending wordt als een geheel gezien.

UPS Air Freight

Vergelijk het minimum factureerbare gewicht, het werkelijke gewicht en het volumegewicht. De grootste waarde is het factureerbare gewicht en moet worden gebruikt om het tarief te berekenen.

1. Het minimum factureerbare gewicht van een vrachtzending is 71 kg.

2. Bepaal het werkelijke gewicht en rond fracties van een kilogram af op de volgende halve (1/2) kilo.

3. Bepaal het volumegewicht door de lengte van het artikel te vermenigvuldigen met de breedte met de hoogte. Voor iedere afmeting moet de grootste lengte worden genomen, waarbij iedere afmeting

op het volgende hele cijfer moet worden afgerond. De uitkomst is de kubieke inhoud. Deel de kubieke inhoud door 6000. Verhoog fracties van een kilogram boven het aangegeven gewicht tot de volgende halve (1/2) kilogram.

UPS Express Freight – hoe het gewicht en de afmetingen te bepalen

VR

AC

HTS

ERV

ICES

47

Wereldwijde zones

VRACHTSERVICES

1. Bereken het factureerbare gewicht van de zending (zie pag. 46)

2. Zoek de verzendingszone in onderstaande zonetabel

3. Bereken het tarief:Gebruik • WorldShip of de toepassing ‘Tijd en kosten berekenen’ op www.ups.com om na te gaan wat het tarief voor de zending is.*

of:

Volg onderstaande stappen om • de tarieventabel op de volgende pagina te gebruiken.a. Ga naar de tarieventabel op

pagina 48.b. Zoek het gewicht van de

verzending op bij de betreffende zone. Iedere fractie van een kilogram boven het gewicht dat in de tabel staat aangegeven, wordt afgerond op de volgende hele kilogram.

c. Er kan sprake zijn van bijkomende kosten voor de verzending en de verzochte services, waaronder, maar niet beperkt tot, aanvullende services, toeslagen en speciale of extra afhandelingskosten, invoerrechten en belastingen. Neem voor meer informatie contact op met uw plaatselijke UPS Supply Chain Solutions-kantoor op 020 6853 750.

Bezoek www.ups.com of raadpleeg “Voorwaarden en bepalingen (“Bepalingen”) van UPS Air Freight voor UPS Air Freight-services in de Verenigde Staten, Canada en internationaal” op www.ups.com voor meer informatie.

* Tarieven die u via de verzendsystemen van UPS hebt ontvangen, zijn slechts ramingen. Er kan bovendien sprake zijn van andere vervoerskosten, servicekosten voor toegevoegde waarde op basis van de kenmerken van uw verzender en de kenmerken van en gevraagde services voor de zendingen wanneer ze daadwerkelijk aan UPS worden aangeboden.

UPS Express Freight – hoe de vervoerskosten te bepalen

Bestemming Zone

Australië 9

België 2

Canada 81

China 9

Duitsland 3

Frankrijk 3

Hongarije 51

Hongkong 9

Ierland 5

India 9

Italië 4

Japan 9

Maleisië 9

Mexico 9

Oostenrijk 5

Polen 51

Portugal 5

Puerto Rico 9

Saudi-Arabië 9

Singapore 9

Spanje 5

Taiwan 9

Thailand 9

Tsjechië 51

Turkije 6

Verenigd Koninkrijk 3

Verenigde Arabische Emiraten 9

Verenigde Staten 8* of 81**

Zuid-Afrika 11

Zuid-Korea 9

Zwitserland 61

*

US Zone 8

Alabama

Connecticut

Delaware

District of Columbia

Florida

Georgia

Illinois

Indiana

Iowa

Kentucky

Maine

Maryland

Massachusetts

Michigan

Missouri

New Hampshire

New Jersey

New York

North Carolina

Ohio

Pennsylvania

Rhode Island

South Carolina

Tennessee

Vermont

Virginia

West Virginia

Wisconsin

**

US Zone 81

Alaska

Arizona

Arkansas

California

Colorado

Hawaii

Idaho

Kansas

Louisiana

Minnesota

Mississippi

Montana

Nebraska

Nevada

New Mexico

North Dakota

Oklahoma

Oregon

South Dakota

Texas

Utah

Washington

Wyoming

48

Zones 2 3 4 5 51 6 61 8 81 9 11

71 - 99 kg

Prijs per kg 1,38 3,35 4,09 5,54 10,24 5,92 6,04 7,59 9,53 12,20 15,18

100 - 299 kg

Prijs per kg 1,38 3,35 4,09 4,97 9,93 5,92 5,98 7,59 8,99 11,72 15,18

300 - 499 kg

Prijs per kg 1,38 3,35 4,09 4,90 9,84 5,92 5,98 7,59 8,99 10,77 15,18

500 - 999 kg

Prijs per kg 1,31 3,19 3,90 4,57 9,74 5,88 5,92 7,50 8,92 10,66 15,18

1000 kg of meer

Prijs per kg 1,31 3,19 3,90 4,57 9,65 5,81 5,86 7,50 8,92 10,56 15,18

UPS Air Freight

Deur-tot-deur service met geld-teruggarantie voor verzendingen zwaarder dan 70 kg naar de meeste belangrijke stedelijke gebieden voor 12.00 uur of 17.00 uur binnen een tot drie werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

* Bezoek www.ups.com voor garantiegegevens, beschikbare services en garanties wat betreft aflevertijden, en tevens voor het aanvragen van een afhaling of om de “Voorwaarden en bepalingen (“Bepalingen) van UPS Air Freight voor UPS Air Freight-services in de Verenigde Staten, Canada en internationaal” te bekijken.

De tarieven omvatten douane-inklaring, afhaling en aflevering. Zendingen op pallets en losse zendingen worden geaccepteerd.

N.B.: Een toeslag voor het hoogseizoen wordt bepaald door het land van herkomst en bestemming van iedere zending tijdens zeer drukke verzendseizoenen. UPS kan toeslagen van vervoerders doorspelen aan de klant.

UPS Express Freight – Wereldwijde tarieven

Tarieven in EUR

VR

AC

HTS

ERV

ICES

49VRACHTSERVICES

UPS Ocean Freight

Geïntegreerde logistiek

UPS Supply Chain Solutions is niet alleen actief als expediteur, maar ook als Non-Vessel Operating Common Carrier (NVOCC). In deze unieke positie kan UPS Supply Chain Solutions fungeren als uw centrale leverancier voor zeevrachtservices.

De logistieke expertise van UPS strekt zich uit over vervoersnetwerken tot de hele toevoerketen. Wij kunnen u helpen bij het ontwerpen en opzetten van een toevoerketen waar u maximaal voordeel bij hebt, bijvoorbeeld door:

Inkomende logistiekWij kunnen u helpen uw inkomende toevoerketen te optimaliseren. Onze diensten worden ondersteund door toonaangevende IT-systemen die zorgen voor een doeltreffende integratie tussen u en uw

U kunt uw keuze uit onze services maken op basis van tijdsdruk, afmetingen van de vracht en de te nemen route.

leveranciers en een duidelijk zicht geven op de voorraad en verzendingen op belangrijke punten in de toevoerketen.

Distributie en orderuitvoeringVerminder de totale omlooptijd dankzij onze diensten voor distributie en orderuitvoering, waaronder cross dock, pick and pack, kitting, final stage assembly, configuratie en store-ready-diensten. Samen met onze diensten voor retourzendingen zorgen deze voor hogere snelheid, flexibiliteit, visibiliteit en operationele doeltreffendheid.

After-salesOns wereldwijde logistieke netwerk voor service-onderdelen met meer dan 650 voorraadlocaties biedt u reactietijden van twee en vier uur voor aflevering van kritieke onderdelen. U heeft de hele tijd zicht op het product, met online voorraadinformatie over onderdelen, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Voor extra informatie over onze toevoerketen-services en hun beschikbaarheid, of als u een offerte wilt, kunt u contact opnemen met uw UPS-vertegenwoordiger of UPS Supply Chain Solutions via 020 6 583 750. Of bezoek ons op www.ups.com.

Volledige containerlading (FCL) Toegewezen ruimte op alle belangrijke handelsroutes.• Meerdere, betrouwbare afvaarten per week• Deur-tot-deur service• Elektronische gegevensuitwisseling met scheepvaartmaatschappijen• Geen verplichte minimumhoeveelheid•

Minder dan containerlading (LCL) Wereldwijd netwerk van consolidatiecentra en gateways• Afvaarten op vaste dagen• Deur-tot-deur service•

Niet in containers vervoerde lading (breakbulk) Zendingen bestaande uit lading die te groot is voor een container• Deskundig personeel•

Zee/lucht Oplossingen op maat, waarbij de snelheid van luchtvracht gecombineerd wordt met de • voordeligheid van zeevracht.Eén vervoersdocument en factuur voor de hele zending•

50

Index

Index

1 Attempt Returns Plus 323 Attempts Returns Plus 32

Aangegeven waarde voor transport 33

Aansprakelijkheid 41Adrescorrectie 34Afgelegen gebieden;

zie www.ups.comAfleveren en ophalen in

afgelegen gebieden 34Aflevering op woonadres 34Aflevering op zaterdag 33Aflevertijden; zie ServicesAlcoholische dranken 38Artikelen van ongewoon

hoge waarde 38Authorised Return service 32

Bederfelijke goederen 38Bewijs van aflevering (POD) 31Bijkomende service voor

onregelmatig gevormde pakketten 34

Billing Analysis Tool 29Biologische stoffen 38Bont 38Boven de maximumlimieten 34Brandstoftoeslag 33

CampusShip 30Cashflow services 29Contante betaling bij

aflevering (COD) 29

Dierenhuiden (niet-gedomesticeerd) 38

Douaneservices: 33

Een Service Kiezen 3Eén-pakketzendingen 18, 26Electronic Return Label 32

Factureringsgegevens 29

Garanties en Aansprakelijkheid 40-41

Geld-teruggarantie 40Geld, waardepapieren en vooraf

betaalde kaarten 38Gevaarlijke goederen 39Gevaarlijke goederen/materialen 38Gewicht van de zending 14,

16, 18, 19, 22, 24, 26Gewichts- en

omvangsbeperkingen 39

Handtekening vereist 33Handtekening volwassene vereist 33

Internet Shipping 30Invoerrechten en btw 37Ivoor en ivoren producten 38

Juwelen en horloges 38

Kernservices van UPS 4Kunst en Antiek 38

Levende dieren 38Lengte; zie Gewichts- en

omvangsbeperkingen

Mail Logic 35Multi-pakketzending 18, 26

Niet-begeleide bagage 38Niet-afleverbare zending 34

Omvang 39Onderbreken van de Service 40OnLine Tools 30Online traceren op www.ups.com 31OnLine Tracking tool 31OnLine verzendoplossingen 30Ontvanger/Derde partij

weigert te betalen 34Optionele Services en

Bijkomende Kosten 28-35

Persoonlijke artikelen 38Planten 38Pornografisch materiaal 38Print Return Label 32Prints and Posts Return Label 32

Quantum View Data 31Quantum View Manage 31Quantum View Notify 31

Returns 32Returns Plus 32

Servicebeperkingen 39Services

UPS Express Plus 5UPS Express 5UPS Express Saver 5UPS Express (NA1) Klanten met zendingen naar Noord-Amerika 6UPS Standard 5UPS Expedited 5

Signature Tracking 31SMS Tracking 31Speciale behandeling van

niet-afleverbare zendingen 34

Tabak en tabaksproducten 38Tariefbepaling –

Zendingen ontvangen 21Tariefbepaling –

Zendingen versturen 13Tarieven voor Ontvangst

UPS Express Plus 22UPS Express 23UPS Express Saver 24UPS Standard 26UPS Expedited 27

Tarieven voor Verzending UPS Express Plus 14UPS Express 15UPS Express Saver 16UPS Standard 18UPS Expedited 19

Te late betaling 34Tijdbesparende tip 3, 13,

21, 28, 29, 30, 37Toeslag facturering invoerrechten

en btw aan verzender 34Toeslag voor ontbrekend of

ongeldig klantennummer 34Traceren volgens referentienummer

op www.ups.com 31Trade Direct 35Trade Direct Air 35Trade Direct Ocean 35TradeAbility 35Transittijden; zie Services

UPS-Vrachtbrief 30

Verboden artikelen 38Vervoerskosten 37Vervoersvoorwaarden 42-43Visibility services 31Volumegewicht bepalen 14,

16, 18, 19, 22, 24, 26Vuurwapens 38

Wereldzonetabellen 10-12Wisselkoers 34World Ease 35WorldShip 30

Zaden 38



Afhalen / Afleveren 45After-sales 49Air Freight 45-48

Distributie en orderuitvoering 49

Express Freight – Hoe de vervoerskosten te bepalen 47

Express Freight – Hoe het gewicht en de afmetingen te bepalen 46

Express Freight – Transittijden 45Express Freight – Wereldwijde

tarieven 48

Express Freight – Wereldwijde zones 47

Flex Global View 45

Geïntegreerde logistiek 49Gevaarlijke goederen/materialen 45

Hold at Destination Airport for Pickup (HAPU) 45

In- en uitklaring 45

Minder dan containerlading (LCL) 49

Niet in containers vervoerde lading (breakbulk) 49

Ocean Freight 49

Quantum View 45

Volledige containerlading (FCL) 49Vrachtverzekering 45

Zee/lucht 49

Voorwaarden en Bepalingen – om de “Voorwaarden en bepalingen (“Bepalingen”) van UPS Air Freight voor UPS Air Freight-services in de Verenigde Staten, Canada en internationaal” te bekijken, kunt u terecht op www.ups.com

51

Notities

52

Notities


Welkom bij de UPS Service- en Tarievengids voor 2009. UPS is de grootste pakketvervoerder ter wereld en wereldleider op het gebied van toevoerketenoplossingen en biedt een uitgebreide reeks opties voor het synchroniseren van de verplaatsing van goederen, informatie en fondsen. UPS verzorgt verzendingen naar meer dan 200 landen en gebieden over de hele wereld.

In onze bedrijfstak bieden wij het breedste scala van afleveringsservices op het juiste tijdstip en volgens schema. Hierbij worden wij bijgestaan door de technologie die nodig is om uw werk gemakkelijker te maken.

Deze gids dient als hulpmiddel bij het verzenden of ontvangen van verzendingen met UPS.

Bezoek www.ups.com of bel 0800 099 1300 om een ophaling te regelen.

080265 ST027 NL-nl Cover ups 2009.indd ii-iii 10/13/08 10:41:38 AM


UPS® Service- en Tarievengids 2009

Geldig vanaf 5 januari 2009

Voor klanten gevestigd in Nederland

TARIEVEN IN EUR

Andere vestigingen:UPS – Amsterdam CenterDeccaweg 81042 AD Amsterdam

UPS – Best CenterDe Dintel 75684 PS Best

UPS – Apeldoorn CenterKleine Fluitersweg 2517316 MX Apeldoorn

UPS – Utrecht CenterNucleonenweg 53542 CD Utrecht

UPS – Drachten CenterTussendiepen 419206 AB Drachten

UPS – Schiedam CenterFortunaweg 723113 AN Schiedam

HoofdkantoorUnited Parcel Service Nederland BVDeccaweg 161042 AD Amsterdam

Voor meer informatie of het boeken van een afhaling, kunt u ons bellen op het gratis nummer 0800 099 1300 of inloggen op onze website www.ups.com

www.ups.com

United Parcel Service Nederland BVKamer van Koophandel Amsterdam, Nr: NL 0077.26.892.B01 BTW nr: 34089270Statutair gevestigd: Zandsteen 22, 2132 MR Hoofddorp, Nederland

© 2008 United Parcel Service of America, Inc. UPS, het UPS beeldmerk en de kleur bruin zijn merken van United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.ST27 01845403114 Rev 1/09

080265 ST027 NL-nl Cover ups 2009.indd iv-i 10/13/08 10:41:30 AM

servicegids UPS

Documents

Transcript of servicegids UPS