WorkshopOrganisatie

veranderingenGroep 2

Ideeën metstemmen

Hoe krijgen we de juiste mensenop de juiste plek?

is nogniet zo

Sterkte mgt

Goedemensenbij elkaar

''Procesdenkers niet debeste voor deklantgesprekken''

stemmen

Hoe kunnen we het klant bewustdenken verbeteren?

stemmen

Hoe koppelen we de Juistemedewerker aan de juiste klant?

stemmen

Hoe kunnen we de klant ontzorgen?stemmen

Afstemming verschillendevakgebieden (CONTINUE)

stemmen

Hoe?

Weten van elkaar wat je kan

Plan vaktechnisch overleg

Leren van problemen

waten wat speelt

Gegevens centraal opslaankunnen terugblikken

gevulde databank

Discussiekanaliseren enbeperken

Gesprek leiden

Bij hoofdonderwerp blijven

Betere functieomschrijvingNiet hele team naar vergadering

1 verantwoordelijke

top idee

wat

fiscaal

planning

loon

Boekhouden

Meerwaarde bij goed afstemmen

Waarom

Fouten voorkomen

Advisering krijgen

Tijdig signaleringFouten

Advisering

Efficiency behalen

Wie

Klanten

Medewerkers

relatiebeheerderproces monitoren

spil

waar

crm

duidelijke procedures

teamsamenstellingWaar kan je terecht?

intern

klant

Wanneercontinue

Span of control relatiebeheerder?Veel variabelen

top idee

Wat

gegevensstroomvan 1 afd naar andere

Inschakelen specialist juiste momentintern

klant

Waarom

efficiency

snelheid

Hoe

BegeleidingGroter geheel zien (Jr)

vb: junior leren

Afstemmingaccountancy&fiscaalAfstemmen: wat nodig?

Eerst begrijpen danbegrepen worden.

Werking

Planning

Bewaking

Bewaking

legenda

= belangrijk

leestip leesmet de klok mee

van boven naar beneden

= aantal stemmen

Twinfield | 18 mei 2011 | Workshop Organisatie Veranderingen Groep 2 | Meer over LiveMindMapping zie: www.connectionofminds.com/ontmoet