WorkshopOrganisatie
veranderingenGroep 2
Ideeën metstemmen
Hoe krijgen we de juiste mensenop de juiste plek?
is nogniet zo
Sterkte mgt
Goedemensenbij elkaar
''Procesdenkers niet debeste voor deklantgesprekken''
stemmen
Hoe kunnen we het klant bewustdenken verbeteren?
stemmen
Hoe koppelen we de Juistemedewerker aan de juiste klant?
stemmen
Hoe kunnen we de klant ontzorgen?stemmen
Afstemming verschillendevakgebieden (CONTINUE)
stemmen
Hoe?
Weten van elkaar wat je kan
Plan vaktechnisch overleg
Leren van problemen
waten wat speelt
Gegevens centraal opslaankunnen terugblikken
gevulde databank
Discussiekanaliseren enbeperken
Gesprek leiden
Bij hoofdonderwerp blijven
Betere functieomschrijvingNiet hele team naar vergadering
1 verantwoordelijke
top idee
wat
fiscaal
planning
loon
Boekhouden
Meerwaarde bij goed afstemmen
Waarom
Fouten voorkomen
Advisering krijgen
Tijdig signaleringFouten
Advisering
Efficiency behalen
Wie
Klanten
Medewerkers
relatiebeheerderproces monitoren
spil
waar
crm
duidelijke procedures
teamsamenstellingWaar kan je terecht?
intern
klant
Wanneercontinue
Span of control relatiebeheerder?Veel variabelen
top idee
Wat
gegevensstroomvan 1 afd naar andere
Inschakelen specialist juiste momentintern
klant
Waarom
efficiency
snelheid
Hoe
BegeleidingGroter geheel zien (Jr)
vb: junior leren
Afstemmingaccountancy&fiscaalAfstemmen: wat nodig?
Eerst begrijpen danbegrepen worden.
Werking
Planning
Bewaking
Bewaking
legenda
= belangrijk
leestip leesmet de klok mee
van boven naar beneden
= aantal stemmen
Twinfield | 18 mei 2011 | Workshop Organisatie Veranderingen Groep 2 | Meer over LiveMindMapping zie: www.connectionofminds.com/ontmoet
Top Related