Toine nagel TU/e. ‘Marketing: In Touch’ 19 november 2012 - Eindhoven TU/e - Honors Horizon Toine...
-
Upload
brigitta-claessens -
Category
Documents
-
view
222 -
download
0
Transcript of Toine nagel TU/e. ‘Marketing: In Touch’ 19 november 2012 - Eindhoven TU/e - Honors Horizon Toine...
toine nagel
TU/e
‘Marketing: In Touch’
19 november 2012 - Eindhoven
TU/e - Honors Horizon
Toine Nagel
motivatie:
• Prikkelen
• Nieuw (inzicht)
• Toepasbaar
introductie; college
introductie; stelling
marketing gaat vooral over:
‘hoe breng ik mijn handel aan
de man?’
introductie; stelling
het vertrekpunt is veelal de dienst of het
product...(daar wordt een markt bij
gezocht)
organisatie focusgroep
communicatie
(vooral ‘zenden’)
doel: ‘overtuigen’
orga
nisa
tie focusgroep
communicatie
(vooral ‘verbinden’)
= ‘collaboration’
crowdsourcing, co-creation, burgerparticipatie
Optioneelhttp://www.youtube.com/watch?v=KH9cB-i2eqQ
theoretiseren
theoretiseren
overweging
theoretiseren
van automerk tot dameshygiene
low interest > gevecht om ‘top of mind’
‘wij’ reclame’s...
deo bijvoorbeeld
eh? Onontgonnen gebied...
psychologie
reclame anticipeert, reclame fingeert...
Mijn benadering:
Ben écht!
Transparant... kan alleen als iets écht goed is.
We doen het samen, en dus hoor je er écht bij.
Gewaardeerd voor wie je bent en wat je doet...
Deze relatie overstijgt de gewone klant / leverancier relatie...
inlevingsvermogen
http://www.youtube.com/watch?v=1C73fHAdAUM
psychologie
inlevingsvermogen
mensen handelen eerst...
en beredeneren daarná waarom
Neurologie: limbisch systeem, de ‘oerhersennen’ versus
‘nieuwe hersennen’ (cortex / neocortex)
inlevingsvermogen
Álle mensen handelen éérsten beredeneren daarná...
inlevingsvermogen
Écht allemaal...
De eigenaar zegt...Maar wat motveerde hem echt?
en jouw brein?
http://www.prospective.nl/2010/09/01/weet-je-wel-wat-je-ziet-testje/
wat zie je?
en jouw brein?
wat doet jouw linker- met (of tegen) jouw rechter hersenhelft?(noem de kleuren, niét de woorden)
http://www.prospective.nl/2010/09/05/ben-jij-links-of-rechtsdenkend/
en jouw brein?
wat doet jouw brein met jouw lichaam?(reclame, werkt dat?)
hold that thought...
houd die gedachte vast terwijl we even
een ander pad in slaan:
‘Belevenis Marketing’
belevenis marketing
Experience Marketing;
In onze economie is alles te koop. Materieel hebben we alles. Maar, immaterieel niet. We willen ervaringen, belevenissen...
Experience marketing gaat uit van waardecreatie door het nauwkeurig regisseren van een beleving. Het regisseren van een verhaal dat het waard is om door te vertellen…
ijshotel:
http://nl.youtube.com/watch?v=eUiR7fhIIBI&feature=related
belevenis marketing
belevenis marketing
http://www.youtube.com/watch?gl=NL&hl=nl&v=jIG2NM-EieI
belevenis marketing
in simpele producten, zoals koffie (Starbucks) en zelfs in mais schuilt een ‘experience’:
(waardecreatie)
belevenis marketing
Maar... een ‘belevenis’ hoeft niet altijd groots en theatraal te zijn. Een belevenis kan ook in subtiliteiten zitten:
Ernest Hemingway’s beste verhaal, zo vond hij zelf, bestond uit zes woorden:
for sale, baby shoes, never worn
Die zes woorden maken wat los. Dat zou je ook een ‘experience’ kunnen noemen...
subtiele belevenissen
subtiele belevenissen
reclame hoeft niet te schreeuwen...
als je de subtiliteit beheerst
(aandacht gaat juíst naar hetgeen er niét is)
recap
Marketing: het vertrekpunt is
veelal de dienst of het product...(draai het om: zoek de
behoefte)
Marktonderzoek: vragen? mensen weten zelf ook niet waarom...
(behoeften zitten dieper dan het gesproken woord)
Promotie: ‘verkopen’...?
‘beleven’ !(een leuke en blijvende
herinnering)
werk aan de winkel;
Je hebt gezien / ervaren dat het brein zijn eigenaar voor de gek kan houden... (beredeneringen, het ‘kleuren’ van informatie)
Daar heb je, onder andere in onderzoeken, last van...
De eerste ‘kleurende’ factor is de onderzoeker zelf...
We gaan proberen die ‘kleuring’ eruit te halen...
Door: Jezelf bewust te zijn & Kennis en bronnen te valideren:
werk aan de winkel; voorbeeld
werk aan de winkel;
Neem een nieuwsfeit, of een stelling, en ga samen aan de slag om daar de ‘kleur’ uit te halen...
Maximimaal resultaat: ontkrachting (invalid data)
Minimaal resultaat: nuancering
‘In Touch’
Vragen & Discussie
slides: www.prospective.nl
Enjoyed the lecture? Endorse me (LinkedIn)
toine nagel
tot zover
http://www.prospective.nl/2012/03/31/neuromarketing/
Actueel: Collaborative Marketing: (ca 5 min)http://www.youtube.com/watch?v=KH9cB-i2eqQ
Brand Positioning: (meaningfull) (7 min)http://nl.youtube.com/watch?v=lIq_8MUPz5w
Connecting People / Nokia: http://www.youtube.com/watch?v=9KNUv2IU-vM&feature=related
Heijmans die korting gaf van € 50.000 op een nieuwbouwhuis http://www.telegraaf.nl/overgeld/nieuws_overgeld/2704858/__Ook_huizen_weg_voor_stuntprijzen__.html
Bronnen en verdieping;