Tim brochure

Click here to load reader

  • date post

    13-Aug-2015
  • Category

    Software

  • view

    105
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Tim brochure

  1. 1. CHAOTISCH tafereel... Lekker werken ...f STERK staaltje SAMENWERKING
  2. 2. Jack van Gils (InContext Consultancy Group): Als je vrijheid wilt in het aan elkaar knopen van informatie, is Tim ideaal. De TimLink die dit binnen Tim mogelijk maakt, is een unieke kracht. Als je in Tim en je bedrijfsprocessen investeert, kan je de mogelijkheden van beiden optimaal benutten. Wij gebruiken Tim inmiddels voor alle primaire bedrijfsprocessen. En zo zijn we op een prettige manier afhankelijk van Tim. Norbert de Boer (Holland Precision Tooling): Ik droomde van een leeg bureau, zonder Post-it memos en zonder stapels dossiers en archiefmappen. Tim vervulde deze wens. Tim digitaliseert al het papierwerk. Alleen de facturen gaan bij ons nog per post. Verder is alles met n druk op de knop terug te vinden in Tim. Een ideale collega; vraagbaak, organisator, opruimer, archivaris en steun en toeverlaat. Peter van Halem (RTL Nieuws): Tim is de smeerolie in onze informatiemachine. Het programma verbindt alle radertjes aan elkaar, door middel van TimLinks. Of het nu een vorig jaar geschreven brief is, een webpagina die een redacteur twee weken geleden heeft gedownload of een productieplan dat zojuist is opgesteld. Richard Mulder (ZorgService NL): Tim is bij ons essentieel in het verkoopproces. Bij het benaderen van klanten en potentile relaties raadplegen we Tim altijd. We maken een verkoopplan in Tim. Deze werkwijze betaalt zich absoluut terug. Het feit dat je informatie aan elkaar kunt koppelen, geeft je een voorsprong. Met een druk op de knop heb je alle benodigde data paraat. Dat maakt gesprekken makkelijker. We zijn zeer blij met Tim en hopen nog lang samen te werken. Gert Hardeman (Woningcorporatie Portaal): Portaal heeft duizenden contracten in beheer. Daar moest een simpel, gebruiksvriendelijk, inzichtgevend en betaalbaar systeem voor komen. Dat werd Tim. Inmiddels denk ik al helemaal vanuit Tim-perspectief. Tim laat het totaalplaatje zien, zonder dat het ingewikkeld wordt. Een duidelijk antwoord op vele, lastige vragen. Olievlek wordt SMEERMIDDEL Van nieuwsredactie tot woningcorporatie. Van non-profit organisaties tot commercile bedrijven. Met Tim wordt lekker gewerkt. Simpel, snel, slim, secuur. De droom van Softmakers komt uit; winst voor organisaties, plezier voor mensen. Informatie is een olievlek. De eerste druppel is bijvoorbeeld een simpel e-mailtje. De volgende dag komt daar een telefoontje over binnen. De samenvatting hiervan wordt vastgelegd in een belnotitie. In de agenda verschijnt een afspraak, de routebeschrijving is te benaderen via een internetlink. Iemand stelt notulen op, een ander schrijft een projectvoorstel. Daar geven collegas vervolgens commentaar op. De n per e-mail, de ander schrijft liever een brief. Deskundigen worden geraadpleegd, officile stukken toegevoegd. Mensen bergen al die informatie overal en nergens op. In een database. In een mapje op hun eigen PC. Domweg op de desktop. Of in een ordner in de kast. Zo bouwen ze hun eigen doolhof. En mens met n computer heeft daar vaak al last van... Informatie vormt vaak een doolhof Van de olievlek een smeermiddel maken. Dat is de visie van Softmakers, al vanaf de oprichting begin jaren negentig. Mensen die het vak geleerd hebben door naar hun klanten te luisteren. Zij verbaasden zich erover dat geen enkele andere IT-professional zich met het vraagstuk van de informatieversnippering bezighield. Een gat in de markt dus. Gevestigd in het bos en lommerrijke Loosdrecht, onder de mediarook van Hilversum. Een bevlogen bedrijf met bijzondere medewerkers. Niet alleen verliefd op techniek. Ook op mensen. Want dat zijn wonderlijke wezens. Ze denken niet in enen en nullen, zoals computers. Maar gaan associatief te werk. Mensen associren er op los Op de radio hoor je een liedje. De muziek geeft je een gevoel. Het herinnert je aan een periode in je leven. Aan mensen, plekken, gebeurtenissen, geuren. Zelfs details waarvan je dacht dat je ze al lang vergeten was, staan je opeens weer helder voor de geest. Dat is de fascinerende werking van het menselijk brein. Dat is het basisprincipe van Tim. Het geheim zit hem in de zogenoemde TimLinks. Digitale draadjes tussen gegevens. Personen, bedrijven, e-mailtjes, brieven, internetpaginas enzovoorts. Allemaal informatie die mensen ooit hebben verzameld, ontvangen, verzonden, opgeslagen en die ze op een dag weer willen raadplegen. Via associaties alles terugvinden Door deze informatie dagelijks via Tim te verwerken, spinnen mensen werkenderweg een web. Het intikken van n associatie - een naam, een getal, een trefwoord volstaat om over dat ene onderwerp alles terug te vinden en met elkaar te combineren. Mailtjes, belnotities, afspraken, documenten, internetadressen, het complete dossier. De gebruiker zet slimme wizards aan het werk om de juiste informatie te vinden.
  3. 3. CRM de unieke kracht van Tim Wat maakt Tim nu anders? Tim benadert informatie vanuit verschillende invalshoeken. De verkoper kijkt naar zijn relaties vanuit het verkooptraject. De projectmanager ziet dezelfde informatie, maar dan vanuit projectbeheer. Geen dubbele informatie, maar gegevens vanuit een ander gezichtspunt. Slim bedacht van Tim. Relatiebeheer Goede relatiedata is een kroonjuweel. Tim helpt bij het verrijken en uitbaten van dit bedrijfskapitaal. Efficint, intelligent en aansluitend op de complexe wereld. Want mensen werken soms voor meerdere bedrijven. Bedrijven hebben meer adressen. Mensen en organisaties zijn onder diverse noemers te plaatsen. Tim gidst gebruikers door deze goudmijn van gegevens. Tim assisteert bij het invoeren en gebruiken van gegevens. Ook grijpt Tim in bij fouten. Online koppelingen zijn nuttig om informatie te controleren of verrijken. Dus gebruikt Tim die, als het kan. Klopt het adres bij de naam? Is de postcode juist? Tim communiceert met systemen van onder andere Cendris om uitgebreide bedrijfsinformatie, afkomstig van ondermeer de Kamer van Koophandel, met een simpele druk op de knop in te kunnen lezen. Snel en handig. Dat scheelt een hoop typewerk. En dat voorkomt fouten. De kwaliteit van de data is voor Tim dus belangrijk. Mailingen zien er compleet en verzorgd uit. Het nabellen laat zich simpel organiseren. Tim registreert al deze acties. Een steun en toeverlaat bij planning, communicatie en marketing. Centrale Agenda Een goede centrale agenda is de spil waar een team om draait. Tim is geknipt voor het bijhouden van afspraken. Maar Tim houdt ook van plannen, rapporteren en van uren registreren. Ook als geduldig naslagwerk is Tim uniek. Alle benodigde informatie zoals verslagen, betrokken relaties, historische gegevens en gespreksnotities koppelt Tim aan de afspraak. Allemaal via de TimLink. Tim legt meerdere agendas over elkaar, dus afspraken maken met meerdere mensen is een eitje. Ook onderweg met de smartphone is alle informatie beschikbaar. Dankzij de tweezijdige synchronisatie met Microsoft Exchange, kan iedereen zelf kiezen; Microsoft Outlook of Tim. Lekker handig!
  4. 4. Document Management Windows is als een doos van Pandora. Je kunt ermee toveren: spreadsheets, tekeningen, fotos, teksten en tegenwoordig ook heel makkelijk geluids- en beeldfragmenten. In uiteenlopende bestandsformaten. Allemaal mooi en prachtig. Maar het levert wel een andere doos op: vol met losse documenten, allemaal door elkaar heen. Een wirwar van gegevens. Na een tijdje een echt doolhof. Minder efficint en overzichtelijk. Tim brengt redding. De TimLink hangt een plattegrond van een bedrijfsgebouw aan een afspraak met de makelaar. Aanhangsels, heten ze dan ook. Of een spreadsheet met een voorcalculatie aan een taak voor een offerte. Staat de afspraak op het scherm? Met n muisklik start het tekenprogramma op en verschijnt de plattegrond. Tim voegt informatie toe zodat de goudmijn groeit. Rubrieken, sleutelwoorden en categorien helpen om gegevens snel op te delven. Zodat er gewoon lekker gewerkt kan worden. Tim beheert alle versies van een document. Alle voorgaande versies koppelt Tim aan de meest recente. Nooit onduidelijkheid, altijd up-to- date informatie. En wel zo efficint. Tim is ook slim met fysieke documenten. Een handige barcode op het originele document zorgt ervoor dat Tim de informatie altijd juist opbergt. Ook als de papieren pas veel later gescand worden. Tim herkent de barcode en bergt het digitale document keurig in samenhang met de bijbehorende gegevens op. Slim en snel. Integratie & samenwerking Gegevens uitwisselen met andere computers, applicaties en omgevingen. Voor Tim een fluitje van een cent. Moderne XML-koppelingen brengen informatie uit andere systemen overzichtelijk bij elkaar. Met Exchange bijvoorbeeld zet Tim het horloge in een handomdraai gelijk. Synchroniseren van e-mail, agenda, taken, contactpersonen en bedrijfsinformatie; het verloopt vlekkeloos. In softwaresystemen zoals AccountView, Coda en Exact gaat het onder meer om verkoophistorie, openstaande posten, debiteuren en crediteuren. Tim biedt gereedschappen om al deze informatie op het juiste bureau te leggen. Onzichtbaar op de achtergrond. Zonder dat daar een mensenhand aan te pas komt. Tim werkt nauw samen met Microsoft Office software. Handige wizards stellen vlot een brief op en versturen die. Een begroting in Microsoft Excel? Geen probleem voor Tim. Zo zijn er sjablonen voor het aanmaken van veel gebruikte documenten met standaard inhoud. Als geschikte kapstok voor een huisstijl of om tijd te besparen. Voor iedereen. Simpel en doeltreffend.
  5. 5. Service Vragen, klachten, wensen en ideen? Tim kan er wat mee. Service is belangrijk in elke organisatie. Tim assisteert bij het hele traject. Van aanmelding tot oplossing. Tim maakt geleerde lessen en ervaringen inzichtelijk voor iedereen. Twee keer dezelfde steen? Niemand valt er beide keren overheen. De Tim Web Portal stroomlijnt de communicatie met afnemers. Gemak voor klanten bij het doorgeven van nieuwe meldingen. Zo verschaft Tim inzicht in de voortgang zonder dat de eigen organisatie daarmee wordt belast. De urenregistratie geeft grip op de tijd van service- medewerkers. Tim kan een koppeling maken met de financile administratie om declarabele uren en gebruikte materialen te factureren. Meet en weet wat de kosten zijn. Zo maakt Tim de opbrengst van servicecontracten inzichtelijk. Projecten Projectmatig werken vraagt om de juiste tools. Of het nu gaat om een bouwproject of het organiseren van een seminar; Tim helpt, cordineert, plant en heeft overzicht. Tim biedt gereedschap om projecten soepel te laten verlopen. Tim is volledig gentegreerd in de intutieve CRM-oplossing en volgt de standaard van de Prince2 methodologie. Een unieke combinatie! Uniforme invulling van alle projecten is essentieel. Tim legt de gewenste werkwijze ondubbelzinnig vast in een proces. Iedereen weet wat hij moet doen. Dat scheelt tijd. Tim kan deze processen koppelen aan de projectsjablonen die ook ruimte bieden voor uniforme projectindelingen en standaard documenten. Daarmee is het uitrollen van een nieuw project een peulenschil. Het bundelen van meerdere projecten tot een programma is eenvoudig. Tim combineert informatiebeheer, planning en voortgangsbewaking. Een doeltreffende combinatie. Voor zowel grote als kleine organisaties. Tim houdt grip op projecten.
  6. 6. Verkoop Contacten leggen, informatie verstrekken, voorstellen doen, benvloeden, offreren. Verkoop is een zaak van de lange adem. Tim controleert dat proces en vergroot de verkoopkansen. Tim baseert zich op wereldwijd toegepaste verkoopmethodieken zoals bijvoorbeeld Miller Heiman en Target Account Selling (TAS). Alle verkoopgerelateerde informatie handig bij elkaar. Tim regelt het. Tim kijkt mee over alle schouders van de organisatie. Geen kans op misverstanden. Iedereen weet wat er bij de klant gebeurt. Tim maakt gerichte actie mogelijk. De deal is niet meer ver weg. Tim brengt alle aspecten in kaart. Welke rol speelt iedereen in het proces? Wie zijn de beslissers? Wie zijn benvloeders? Hoe groot is hun invloed? Wat levert de propositie hen op? Tim maakt duidelijk waar er een tandje bij moet. Wie heeft een zetje nodig? Tim maakt rapporten voor de verkoopvergadering. Met cijfers en grafieken. Alle informatie overzichtelijk gerangschikt. Met een druk op de knop later te actualiseren. Tim biedt de juiste instrumenten om de verkooptrechter effectief te besturen. Slimme software inzetten als middel, niet als doel. Het doel is natuurlijk conversie verbeteren en scoringskansen vergroten. Redactie Redacties verzamelen informatie uit verschillende bronnen, combineren en checken die gegevens. Het vastleggen van gespreksnotities, reacties van betrokkenen en gemaakte afspraken zijn daarbij van essentieel belang. Tim biedt hierbij de helpende hand. Tim is al jaren d vaste waarde voor de redactie van RTL Nieuws. Van het automatisch ontvangen van persberichten tot het registreren van reportagewagens. Van eerdere items, tot namen van informanten. Van productieopdracht tot inkoopfactuur. Wat Tim voor het RTL Nieuws kan, doet hij natuurlijk met hetzelfde gemak voor de redacties van een uitgeverij. Het hele journalistieke proces gestroomlijnd. Dat regelt Tim. Een prettige collega. Tim verbindt alle beschikbare informatie met elkaar. Zodat er geen deadline overschreden wordt.
  7. 7. Contracten Contracten zijn afspraken. Tussen mensen. Tussen bedrijven. Over goederen of diensten. Allerlei afspraken die geregistreerd moeten worden. Tim helpt daarbij. Tim geeft inzicht. Vanaf iedere locatie en op elk moment van de dag. Tim digitaliseert fysieke contracten. Bergt alles overzichtelijk op. Slim en secuur. Veiligheid is hierbij nummer n. Tim trekt aan de bel bij aanstaande vervaltermijnen of verlengingsmomenten. Dat voorkomt kostbare verrassingen. Tim maakt een dossier compleet. Tim denkt vanuit verschillende hoeken. In een oogopslag alle afspraken op het scherm. Alle correspondentie, e-mail en gespreksverslagen. Tim ordent en beheert. Tim beheert verplichtingen zeker en doeltreffend. Bert Stavenuiter (Vereniging Ypsilon): Fondsenwerving is voor onze vereniging cruciaal. Met 7000 leden hebben we veel contactmomenten en daaruit komt veel relevante informatie. De registratie daarvan is essentieel. Tim kan als geen ander al die informatie met elkaar verbinden. Wij zien de komst van Tim als een belangrijke stap in onze professionalisering. Eddy van den End (Algemene Doopsgezinde Sociteit): We zijn verantwoordelijk voor 118 gemeenten met totaal 9000 actieve leden. De hele administratie van de ADS loopt via Tim. Continuteit is voor ons heel belangrijk. Alle relevante informatie staat bij elkaar en is voor iedereen toegankelijk. Ook de historie van gegevens is belangrijk. Meer dan 80 procent van de correspondentie van onze Sociteit is digitaal. Op naar de 100! Leden en donateurs Tim ondersteunt organisaties die zich bezighouden met fondsenwerving, evenementen, het registreren, beheren en behouden van leden en donateurs. Zij zijn de kurk waar een vereniging of stichting op drijft. Leden en donateurs brengen budget bijeen en steunen de belangen en doelstellingen. Efficint beheren van informatie over deze leden is dus cruciaal. Tim helpt om daarin snel en slagvaardig te schakelen. Tim geeft grip op eenmalige of periodieke giften. Tim registreert nalatenschappen zoals legaten, erfstellingen, schenkingen op papier of een fonds op naam. Tim ziet kansen en mogelijkheden. Voedt het betalingsverkeer en de financile administratie. Tim zorgt ervoor dat, indien gewenst, ook anderen helder inzicht krijgen in geldstromen en tijdsbesteding. Alle processen grijpen naadloos in elkaar. Tim zorgt voor structuur en zekerheid om u de ruimte te geven voor creativiteit.
  8. 8. Softmakers Telefoon: 035-5828183 E-mail: [email protected] Internet: www.timtotaal.nl