Terugblik op 2013… op weg naar 2015 - anbiportaal.nl · JAARVERSLAG TERUGBLIK OP 2013… ONDERWEG...

Het Roer 88, 8322 AP Urk | Telefoon 0527 683346 | [email protected] | www.caritasurk.nl

Terugblik op 2013… op weg naar 2015

JA ARVERSL AG TERUGBLIK OP 2013… ONDERWEG NA AR 20152

INHOUDSOPGAVE

VOORWOORD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P 3 SPECIAAL IN 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P 41. DE ORGANISATIE CARITAS URK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P 52. INFORMELE ZORG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P 73. MANTELZORGONDERSTEUNING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P 104. VRIJWILLIGERSWERK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P 135. MAKELAAR MAATSCHAPPELIJKE STAGE (MAS) . . . . . . . . . P 186. WELZIJN OUDEREN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P 217. ZORGLOKET/BEGELEIDING EN ONDERSTEUNING . . . . . . . . P 248. HOE VERDER IN 2015… INCL. DE BEGROTING 2015 . . . . . P 269. FINANCIEEL JAARVERSLAG 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P 28

JA ARVERSL AG TERUGBLIK OP 2013… ONDERWEG NA AR 2015 3

VOORWOORDCaritas Urk, Stichting voor Informele Zorg en Welzijn is al ruim 25 jaar actief binnen de gemeente Urk en kent een breed aanbod van dienstverlening voor senioren en mensen met een beperking. Betrokkenheid en samenhorigheid zijn nog altijd de grote drijfveren binnen het team van Caritas Urk. Caritas Urk wil er zijn voor de mensen die, om welke reden dan ook, hulp en ondersteuning nodig hebben. De medewerkers bieden ondersteuning aan vrijwilligers en mantelzorgers, die steeds weer belangeloos klaar staan voor een ander. Met veel enthousiasme werkt het team van Caritas Urk met en voor de Urker bevolking. ‘Zorg voor elkaar’ staat centraal binnen het werk van Caritas Urk.

Het zorgland is de afgelopen jaren sterk in beweging. Denk o.a. aan de komst van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) in 2007 en aan alle veranderingen binnen de AWBZ, die de komende jaren alleen maar meer worden.Vanaf 2015 worden de gemeenten immers verantwoordelijk voor begeleiding, ondersteuning en de lichtere vorm van zorg.Door al deze ontwikkelingen zal de rol van welzijn en informele zorg een steeds centralere plaats in gaan nemen binnen zorgland.

Netwerkversterking, eigen kracht, Welzijn Nieuwe Stijl… allemaal begrippen, die wij dagelijks in de media horen. Hoe dan ook, de zorg moet goedkoper en het omzien naar elkaar zal een onmisbare schakel hierin zijn.

De afgelopen periode is Caritas Urk, samen met de gemeente en Stichting Buurtwerk Urk, bezig geweest met het verkennen en onderzoeken of m.i.v. 2015 één brede welzijnsorganisatie binnen de gemeente Urk haalbaar zal zijn.

Een welzijnsorganisatie waarin de diverse taakvelden ondergebracht kunnen worden:• Jeugd en Sport• Participatie en Samenleving• Informele Zorg

Eveneens één welzijnsorganisatie, waardoor:• er een integrale aanpak van zorgen welzijnsvraagstukken is;• er één aansturing voor de medewerkers en vrijwilligers is;• er bundeling van deskundigheid en krachten plaats kan

vinden.

Al met al denkt men, dat de uitvoering van de diverse taakvelden vanuit één organisatie efficiënter zal zijn en het makkelijker is taken vanuit de decentralisatie bij één voorziening neer te leggen.

Zowel de besturen van Caritas Urk en St. Buurtwerk Urk als het College van B&W hebben ingestemd met deze koers. Concreet betekent dit, dat in 2014 voorbereidingen getroffen zullen worden zodat de fusie tussen Stichting Buurtwerk en Caritas Urk in 2015 een feit zal zijn.

In dit verslag kunt u lezen hoe de huidige organisatie van Caritas Urk er uitziet en vanuit welke doelstelling, missie en visie er in 2013 gewerkt wordt. Vervolgens kunt u kennismaken met de dienstverlening en het activiteitenaanbod van Caritas Urk in het jaar 2013 en hoe deze vorm hebben gekregen. Vooraf geven wij in vogelvlucht weer wat het jaar 2013 specifiek heeft gekenmerkt.

Door de fusie zullen er voor 2015 nieuwe BCF afspraken gemaakt worden. Toch kunt u in dit verslag achter elk onderdeel het kopje ‘Hoe verder in 2015…’ vinden. Daarin kunt u lezen hoe en met welke initiatieven Caritas Urk het jaar 2015 in wil stappen.

Ook vindt u in hoofdstuk 8, ‘Hoe verder in 2015…’, de begroting voor 2015.In een aparte kolom is de financiering van de externe projecten zichtbaar, hetzij vanuit de provincie of vanuit het rijk.

In hoofdstuk 9 kunt u tot slot het Financieel Jaarverslag van 2013 vinden. Deze is aangevuld met het urenoverzicht van de medewerkers vanuit de reguliere subsidie.

Joop van Eck Anne SalomonsonVoorzitter Directeur

Samen met het team van Stichting Buurtwerk zal Caritas Urk enthousiast

en positief, maar vooral vernieuwend het jaar 2015 in gaan.


SPECIAAL IN 2013 FusieplannenHet jaar 2013 werd met een bijzonder besluit afgesloten. De besturen van Stichting Buurtwerk Urk en Caritas Urk hebben de intentie uitgesproken om de samenwerking verder vorm te geven en te onderzoeken of een fusie tot een brede welzijnsorganisatie tot de mogelijkheden behoort.

Beide stichtingen zijn akkoord gegaan met de adviezen uit het rapport ‘Op de wind van gisteren kun je vandaag niet zeilen’, waarin ook een aantal belangrijke voordelen van een brede welzijnsorganisatie genoemd worden:• Integrale aanpak van zorg/welzijnsstukken• Het is makkelijker taken vanuit de decentralisatie bij één

algemene voorziening neer te leggen• Eén aansturing• Bundeling van deskundigheid en krachten• Efficiëntie in de uitvoering.

De eerste, en wellicht belangrijkste, stap richting de fusie was het besluit, dat de directeur van Caritas Urk per januari 2014 ook de aansturing van Stichting Buurtwerk zal doen.Voorafgaand aan dit besluit waren er ook al afspraken gemaakt over de aansturing en coördinatie van de vrijwilligers, die werkzaam zijn binnen Stichting Buurtwerk Urk.Al met al… 2013 werd afgesloten met besluiten, die als goede basis zullen fungeren voor de verdere ontwikkelingen in 2014 met als stip aan de horizon de fusie per 1 januari 2015.

Jonge MantelzorgersMet het begrip ‘jonge mantelzorgers’ wordt bedoeld kinderen en jongeren tot 24 jaar. Zij hebben in de thuissituatie te maken met een ziek gezinslid: vader, moeder, broer of zus, en in sommige gevallen opa of oma.

Na vele jaren van overleg en onderhandelingen met de gemeente, werd eind 2013 een start gemaakt met de ondersteuning van jonge mantelzorgers.

Rondom de dag van Mantelzorg, in november 2013, werd een oproep gedaan voor jonge mantelzorgers, die vervolgens met elkaar een bezoek aan een bioscoop hebben gebracht.Eind 2013 (twee maanden na de eerste oproep) waren er al 8 jonge mantelzorgers, die zich bij Caritas Urk aangemeld hadden.Een mooi aantal om verder uit te bouwen in de komende jaren.

www.vrijwillgerswerkopurk.nl In de loop van 2013 werden veel voorbereidingen getroffen om in december 2013 de nieuwe site: www.vrijwilligerswerkopurk.nl officieel te kunnen lanceren.

Een site, waarin de koppeling van vraag en aanbod binnen het vrijwilligerswerk plaats kan vinden. Ook kunnen de scholieren, die een maatschappelijke stage lopen via deze site een stageplek vinden.Een prachtig instrument voor de komende jaren bij het stimuleren en faciliteren van de (burger) initiatieven binnen het vrijwilligerswerk en –hulp.

Maatschappelijke stageHet jaar 2013 laat zien, dat de scholieren zelfstandig en met veel plezier hun stageplaatsen weten te vinden en in te vullen.

Ook merken wij dat er jongeren zijn, die na de maatschappelijke stage vrijwilligerswerk blijven doen. Daar zijn wij uiteraard heel blij mee!Eén van de belangrijkste doelen van de maatschappelijke stages is immers: ‘ De stagiaire van nu is de vrijwilliger van de toekomst!’

‘Een goeie moat kan gien kwoad’In 2013 is dit project van start gegaan en op het laatste moment werd Caritas Urk benaderd voor de coördinatie en aansturing van de vrijwilligers.

Er wordt gewerkt met vrijwilligers die als ‘moat’ (maatje) vertrouwenspersoon fungeren. Na een basistraining worden zij gekoppeld aan een jongere waar het op dat moment even niet goed mee gaat. Misschien om dat het thuis niet lekker loopt, er problemen zijn op school of om een andere reden.Het project werd een groot succes. Er werd niet één, maar drie trainingen georganiseerd waaraan totaal 33 vrijwilligers mee hebben gedaan. Eind 2013 waren er zelfs 26 koppelingen gerealiseerd met zeer positieve resultaten.Reden genoeg om met dit project ook in 2014 verder te gaan.

Training van de medewerkersEr is veel gaande in zorgland. De weten regelgeving verandert, door de transitie komen er veel taken onder de verantwoordelijkheid van de gemeenten te liggen. De informele zorg en welzijn spelen een steeds belangrijkere rol in de zorgketens.

Eigen kracht, netwerkversterking, welzijn nieuwe stijl… allemaal begrippen, die ook van de medewerkers een andere en vooral nieuwe manier van denken en werken vragen.Het team van Caritas Urk heeft een studiedag gevolgd waarin op een innovatieve en inspirerende manier stil werd gestaan bij de veranderingen en vooral bij de kansen en mogelijkheden die deze veranderingen bieden.Eind 2014 zal het team nog een keer zo’n dag volgen en een stap verder gaan in het zich eigen maken van deze nieuwe manier van werken!


1. DE ORGANISATIE CARITAS URK1.1. INLEIDINGIn de loop der jaren is Caritas Urk een professionele organisatie geworden. Er wordt gewerkt met profes-sionele medewerkers en ook het vrijwilligerswerk wordt aangestuurd door één van deze medewerkers, de coördinator vrijwilligerswerk.Bij het zorgloket zit een sociale dienstverlener, die ondersteuning en begeleiding biedt aan de zelfstandig wonende ouderen.Bij het Steunpunt Mantelzorg is een mantelzorgcon-sulent actief ter ondersteuning van de mantelzorgers.De medewerker informele zorg en welzijn ondersteunt haar collega’s van de andere afdelingen.De administratief medewerker geeft verleent onder-steuning bij diverse activiteiten en werkzaamheden. Zij draagt tevens zorg voor de financiële administratie van de stichting.De makelaar Maatschappelijke Stage (MaS) voor de gemeente Urk is werkzaam bij Caritas Urk.Alle medewerkers ontvangen leiding van de directeur, die verantwoordelijk is voor het beleid en aanstur-ing van de activiteiten en de dienstverlening binnen Caritas Urk.

1.2. ORGANISATIE EN BESTUURDoelstellingDe doelstelling van Caritas Urk is breed:“In stand houden en zo nodig bevorderen van de zelfstandigheid en de maatschappelijke integratie van mensen, bij wie deze verloren dreigen te gaan; bijvoorbeeld door ouderendom, handicap of ziekte.Eveneens de ondersteuning en verlichting van de taak van de mantelzorgers en het bieden van zinvol vrijwilligerswerk en het coördineren van de vrijwilligershulp bij diverse doelgroepen.”

Sinds eind 2010 heeft Caritas Urk de functie MaS-makelaar onder haar hoede. Doel van deze functie is vraag en aanbod van maatschappelijke stageplaatsen bij elkaar te brengen. De makelaar fungeert als een link tussen de leerlingen en de organisaties die stageplekken (willen) bieden.

KerntakenCaritas Urk heeft 5 kerntaken:• Het ondersteunen en versterken van de mantelzorg in de

gemeente Urk.• Het bieden van zinvol vrijwilligerswerk gericht op het

ondersteunen van zelfredzaamheid en het bevorderen van maatschappelijke participatie onder senioren en specifieke doelgroepen.

• Het coördineren van de maatschappelijke stages van de leerlingen binnen de gemeente Urk zodat zij kennis kunnen maken met het vrijwilligerswerk.

• Het stimuleren, ondersteunen en versterken van het ouderenwerk binnen de gemeente Urk.

• Het bieden van ondersteuning en begeleiding aan de senioren om de zelfstandigheid en zelfredzaamheid te bevorderen en in stand te houden.

Binnen Caritas Urk levert een ieder, betaald of onbetaald, vanuit zijn taak en verantwoordelijkheid een bijdrage om deze kerntaken waar te maken. Er wordt gewerkt met elkaar en voor elkaar!

MissieDe missie van Caritas Urk is dat er door de aangeboden dienstverlening, ondersteuning en begeleiding een waardig welzijn is voor cliënten en (hun) mantelzorgers.Daarnaast wordt onze missie voor de Maatschappelijke Stage tot uiting gebracht door de slogan “Leuk om te doen!”… de leerling van nu, is de vrijwilliger van de toekomst.

VisieCaritas Urk is een welzijnsorganisatie voor senioren, aangevuld met het onderdeel informele zorg en maatschappelijke stage voor een bredere doelgroep.Caritas Urk wil een zichtbare organisatie zijn binnen de gemeente Urk; wil gezien en erkend worden als een professionele en innovatieve organisatie voor het welzijn en de informele zorg, inclusief de maatschappelijke stages. Tevens wil Caritas Urk een goede samenwerkingspartner zijn voor de organisaties in welzijn en zorg.We streven naar waardering, stimulering en versterking van het vrijwilligerswerk als waardevolle en onmisbare bijdrage aan de samenleving.De organisatie maakt zich hard voor herkenning en erkenning van mantelzorgers. Voor cliënten en (hun) mantelzorgers wil Caritas Urk een overzichtelijke dienstverlening, begeleiding en ondersteuning bieden. Voor maatschappelijke stage willen wij een coördinerende rol vervullen zodat de leerlingen en de stagebieders de begeleiding en ondersteuning kunnen ontvangen die zij nodig hebben.De vijf kerntaken worden als onderliggende basis voor de visie van Caritas Urk gezien.

Het bestuur en de directieHet bestuur van Caritas Urk wordt gevormd door zes personen, die vanuit verschillende invalshoeken affiniteit hebben met het werk van Caritas Urk.Sinds een aantal jaren werkt de stichting met directiestatuten. Hierin zijn de bevoegdheden van de directeur geformaliseerd en is het bestuur meer op afstand gaan werken.

Het bestuur vergadert minimaal vier keer per jaar samen met de directeur en wordt bijgestaan door de financieel adviseur. De voorzitter van het bestuur heeft maandelijks contact met de directeur over de relevante zaken op dat moment.


In het jaar 2013 bestond het bestuur uit de volgende personen:Dhr. J.A. van Eck voorzitterMevr. M. Oost – de Boer secretarisMevr. G. Brouwer – Bode penningmeesterDhr. D. Visser lidDhr. L. van der Zwan lidMevr. S. Kramer- Brouwer lidDhr. H. de Haan adviserend accountant

Het personeelCaritas Urk kent een brede dienstverlening voor diverse doelgroepen. De werkzaamheden worden uitgevoerd door een deskundig en enthousiast team van zes deeltijdmedewerkers, die gezamenlijk een formatieplaats van 3,5 invullen.

Het team wordt aangestuurd door de directeur en is als volgt samengesteld:Janny de Vries ouderenadviseurJosé Oijevaar mantelzorgconsulentHenria Romkes coördinator

vrijwilligerswerk Betty Verhey makelaar MaS/medewerker

informele zorg en welzijnGradie Weultjes administratief medewerker/

secretaresse Anne Salomonson directeur

1.3. FinancieringCaritas Urk is afhankelijk van de subsidie van de gemeente. Ook in 2013 heeft de stichting subsidie van de gemeente Urk ontvangen. Daarnaast wordt er regelmatig externe sponsoring gezocht en is er steeds vaker sprake van projecten, die extern gefinancierd worden.

Vanaf 2008, na de eerste periode van de BCF, heeft Caritas Urk een begroting per jaar ingediend bij de gemeente en is er niet meer gewerkt met BCF. Steeds is er sprake geweest van een overbruggingsjaar. Hierdoor was het langetermijnbeleid onder druk komen te staan.

In 2013 ging de nieuwe BCF voor de periode van 2013-2016 in. Hierdoor werd de periode van ‘overbruggingsjaren’ afgesloten en is het weer mogelijk lange termijn afspraken met de gemeente te maken.

De gevolgen van de bezuinigingen zijn nog steeds niet helemaal te overzien. De kwaliteit en de kwantiteit van zorg voor mensen in kwetsbare posities ondervinden hier zeker de effecten van. Zorgelijke ontwikkelingen, die heldere kaders en beleid eisen. Des te belangrijker, dat er nu voor de komende vier jaar financiële en inhoudelijke afspraken tussen de gemeente en Caritas Urk gemaakt zijn.


2. INFORMELE ZORG 2.1. INLEIDING Er is veel gaande in zorgland. De weten regelgeving verandert en de bezuinigingen in de zorg nemen de komende jaren sterk toe.Door de transitie van de AWBZ naar de WMO wordt de begeleiding, ondersteuning en (lichtere) zorg een verantwoordelijkheid van de gemeenten. Het begrip ‘participerende samenleving’ staat centraal bij de beleidsontwikkelingen voor de komende jaren.

‘Zorg voor elkaar’ is één van de belangrijkste bouwstenen voor deze participerende samenleving. De regering geeft duidelijk aan, dat zij het belangrijk vindt dat de betrokkenheid van de samenleving bij mensen met een beperking groter wordt. Mantelzorgers en vrijwilligers zijn in deze betrokken samenleving een onmisbare schakel geworden.

Eveneens wordt de nadruk gelegd op ‘eigen kracht’ van de burger, uitgaande van de mogelijkheden in plaats van beperkingen. De gemeente Urk vindt het belangrijk, dat deze eigen kracht tot uiting komt door de term: ‘samen kracht’.Mensen met een beperking krijgen hulp van familieleden, vrienden en andere naasten. Deze hulp heet mantelzorg. Daarnaast zijn er veel vrijwilligers die de zorg en aandacht voor deze mensen op zich nemen. Mantelzorg en vrijwilligerszorg vormen samen de informele zorg.

Deze onbetaalde zorg draagt in belangrijke mate bij aan de kwaliteit van het leven bij mensen met een beperking en bij mensen die door ziekte en/of handicap kwetsbaar zijn. De kwaliteit en mogelijkheid van de langdurige zorg en ondersteuning van mensen met een beperking is direct gekoppeld aan de inzet vanuit de informele zorg. De informele zorg vormt immers het vangnet, dat aan de betaalde/professionele zorg vooraf zal gaan.

Informele zorg heeft grote waarde in de samenleving en dankzij de mantelzorg en inzet van vrijwilligers:• kan de kwaliteit van leven bij (kwetsbare) mensen

verbeterd worden;• kunnen meer mensen mee (blijven) doen aan de

samenleving;• wordt minder snel een beroep gedaan op de professionele

zorg.

Reden genoeg voor Caritas Urk zich te blijven inzetten voor de ondersteuning van mantelzorgers, stimuleren van (particuliere) initiatieven om het ‘samen kracht’ sterker te maken en de coördinatie van de vrijwilligers ter ondersteuning van de zorg te waarborgen.

In dit hoofdstuk willen wij daarom extra aandacht besteden aan informele zorg in het algemeen.

2.2. VERSCHIL IN TERMENMantelzorg en vrijwilligerswerk zijn termen die vaak door elkaar gehaald worden. In beide gevallen wordt er onbetaald een bijdrage geleverd aan het ‘zorgen voor’ en ‘samen kracht’. Toch zijn het twee verschillende begrippen:

Mantelzorgers verlenen onbetaalde en langdurige zorg aan een chronisch zieke, gehandicapte of hulpbehoevende partner, ouder, kind, ander familielid, vriend of kennis. Een mantelzorger is geen beroepskracht en geeft zorg aan personen met wie hij of zij een persoonlijke band heeft.

Een mantelzorger kiest er niet voor om te gaan zorgen: het overkomt hem of haar, omdat hij/zij een emotionele band heeft met degene die zorg nodig heeft. Mantelzorgers zorgen vaak zelfs 24 uur per dag, zij kunnen de zorg niet zomaar beëindigen en verrichten soms ook verpleegkundige handelingen.

Hierdoor verschilt mantelzorg juist essentieel van de zorg die door vrijwilligers gegeven wordt.

De zorg en ondersteuning door vrijwilligers gebeurt meestal vanuit georganiseerd verband en dit wordt gecoördineerd. Vrijwilligers kiezen ervoor om te zorgen en er is in principe van te voren geen sprake van een persoonlijke band. Daarnaast zorgen de vrijwilligers voor een afgebakende tijd, zij kunnen de zorg op eigen initiatief beëindigen en zij verrichten geen verpleegkundige handelingen.

Mantelzorg onderscheidt zich ook van de zogenaamde gebruikelijke zorg: de normale zorg van gezinsleden en huisgenoten voor elkaar, bijvoorbeeld zorg voor het huishouden of zorg voor de kinderen onder de normale omstandigheden. Mantelzorg gaat verder dan de gebruikelijke zorg. Bij mantelzorg vergt de verzorging sowieso meer dan 8 uur per week en duurt langer dan drie maanden achtereen. Bij mantelzorg is er ook meestal hulp van professionele zorg aanwezig. Daarentegen is bij gebruikelijke zorg hulp van professionele zorg niet mogelijk en ook niet nodig.

Naast de vrijwilligers in zorg, kennen wij ook de vrijwilligers die een helpende hand bieden ter ondersteuning van het ‘gewoon’ mee kunnen doen. Het ‘zorgen voor’ maakt steeds meer plaats voor ‘het zorgen, dat iedereen mee kan doen in de maatschappij’. Denk hierbij aan het vervoer, (samen) boodschap doen, hobby’s delen etc. Deze vorm van vrijwilligerswerk zal in de toekomst groeien en zal steeds meer vanuit de burgers zelf georganiseerd worden.Caritas Urk ziet hierin echter een belangrijk rol bij het stimuleren, ondersteunen en faciliteren van deze vorm van vrijwilligers- c.q. burenhulp.

Vrijwilligerswerk: daar kies je voor! …. Mantelzorg: dat overkomt je!


2.3. INFORMELE ZORG: LANDELIJKE CIJFERS

De bereidheid om voor elkaar te zorgen is groot. In Nederland zijn 3,5 miljoen mantelzorgers, die voor een chronisch zieke, gehandicapte of hulpbehoevende familielid, vriend of buur zorgen.

Uit onderzoeken door SCP ‘Mantelzorg uit de doeken’(2010) en Mezzo samen met AJN ‘Opgroeien met zorg’ (2010) blijkt echter, dat landelijk zo’n 450.000 mantelzorgers zich zwaarbelast of overbelast voelen.

Naast de zorg vanuit het eigen netwerk zijn er landelijke zo’n 25.000 vrijwilligers, die zich inzetten bij mensen in een kwetsbare situatie en/of bij mensen met een beperking. Het gaat hierbij vooral om het 1 op 1 contact. Deze vrijwilligers helpen naar schatting 34.500 hulpbehoevenden en mantelzorgers.

MEZZO, Landelijke Vereniging voor Mantelzorg en Vrijwilligerszorg, schat de totale hulpvraag van deze vrijwillige vorm van zorg op 40.000 á 50.000 mensen per jaar.

De vraag is landelijk duidelijk groter dan het aanbod. Op Urk kennen wij gelukkig -nu nog- geen wachtlijsten en kunnen alle hulpvragen voor vrijwilligerszorg ingevuld worden.

Dit blijft echter een belangrijk aandachtspunt voor de komende jaren. Zeker met de ontwikkelingen rondom de transitie van de AWBZ.

Volgens de landelijke cijfers geven mantelzorgers en zorgvrijwilligers samen ongeveer 80% van de zorg aan mensen thuis. Deze zorg wordt langdurig, onbetaald en niet beroepshalve gegeven.Dit levert de samenleving een waarde op van 4 tot 7 miljard euro per jaar! Het spreekt voor zich, dat zonder deze inzet het Nederlandse zorgsysteem niet houdbaar zou zijn.

GGD Flevoland heeft ook onderzoek gedaan naar de informele zorg binnen onze provincie.

Uit dit onderzoek blijkt dat 14% van de volwassenen in Flevoland mantelzorg geeft. Eén op de vier voelt zich, volgens dit onderzoek, zwaar belast. 84% van de Urker mantelzorgers ervaart lichte belasting en 16% voelt zich zwaar belast.

Volgens dit onderzoek doet een kwart van de volwassenen in Flevoland vrijwilligerswerk. Urk scoort gunstig in vergelijking met andere Flevolandse gemeenten met een zeer hoog percentage van 45%.

(Bron: GGD Flevoland)

De cijfers liegen er niet om. Informele zorg of te wel ‘zorgen voor elkaar’ is een groot goed binnen de gemeente Urk. Er is duidelijk bereidheid om iets te betekenen voor elkaar.Stimuleren, faciliteren en ondersteunen om overbelasting te voorkomen dragen in belangrijke mate bij aan het slagen van de ‘samen kracht’ in een participerende Urker samenleving!

2.4. ONDERSTEUNING VAN DE INFORMELE ZORG

Veel mensen vinden het vanzelfsprekend en fijn om voor een naaste te zorgen. Ook kenmerkt het ‘zorgen voor elkaar’ de Urker cultuur. Maar het kan natuurlijk ook (te) zwaar worden.

Veel van de mantelzorgers geven immers zelf aan, dat zij zich (ernstig) belast voelen. Zij ervaren vaak, dat de zorg te veel op hun schouders rust, dat hun zelfstandigheid in de knel raakt, dat de zorgverlening ten koste gaat van hun eigen gezondheid en consequenties heeft voor zowel de werk- als thuissituatie.

Zeker, nu de druk op mantelzorgers nog groter wordt, is het van belang hier oog voor te hebben en passende ondersteuning te bieden.‘Eigen kracht’ zal in de toekomst steeds meer gezien moeten worden als ‘samen kracht’ met een ondersteuning vanuit een breder netwerk. Onze gezamenlijke taak is niet meer alleen ‘zorgen voor’, maar moet vooral gezien worden als zorgen, dat iedereen (ook de mantelzorger) mee kan doen in de maatschappij!

Uit landelijke cijfers blijkt, dat de ondersteuning volgens de mantelzorgers een positief effect heeft op hun situatie:• 83% geeft aan de zorg beter aan te kunnen• 76% oordeelt positiever over de zorg in het algemeen• 75% voelt zich door de ondersteuning minder belast in

de zorgsituatie.(Bron: SCP ‘Op weg met de Wmo’, 2010)

Ook de zorgvrijwilligers krijgen steeds meer te maken met meer complexere vragen en verschuivende grenzen. Zorgvuldigheid en het bewaken van de grenzen binnen het vrijwilligerswerk zijn belangrijke aandachtspunten voor de komende jaren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de manier van werving en selectie van de vrijwilligers, evenals goede begeleiding en scholing.

Binnen Caritas Urk is er aandacht voor de mantelzorger en wordt het (zorg)vrijwilligerswerk gecoördineerd. De jaarcijfers geven duidelijk aan, hoe belangrijk de ondersteuning van de mantelzorgers ook binnen de gemeente Urk is en hoe deze door de mantelzorgers gewaardeerd wordt.

De hulpvraag naar (zorg)vrijwilligers en maatjes groeit elk jaar. De projecten breiden zich uit en er ontstaan nieuwe initiatieven binnen het vrijwilligerswerk ter ondersteuning van de kwetsbare mensen in de samenleving.


In het nieuwe wetsvoorstel geeft de regering niet voor niets aan, dat de gemeenten in hun plannen, de wijze waarop zij de mantelzorgers en vrijwilligers willen ondersteunen, moeten opnemen.De regering doet de gemeenten de aanbeveling om, onder andere, lokale organisaties van mantelzorgers en vrijwilligers te betrekken bij het opstellen van deze plannen.

Het belang vanuit de regering wordt vooral benadrukt door de gemeenten de verplichting op te leggen om in ieder geval algemene voorzieningen te treffen, die mantelzorgers en vrijwilligers ondersteunen en het verlenen van informele zorg bevorderen.

Caritas Urk is al geruime tijd in gesprek met de gemeente Urk om nog beter vorm aan deze algemene voorzieningen te kunnen geven, ook -en vooral- vanaf 2015. De voorgenomen fusie met Stichting Buurtwerk Urk is een belangrijk onderdeel hiervan.

2.5. AFSTEMMING EN SAMENWERKING FORMELE- EN INFORMELE ZORG

De informele zorg is al jaren een partner binnen de diverse zorgketens, die door het Medische Coördinatie Centrum (MCC) Flevoland gecoördineerd worden.Op beleidsniveau zijn veel afspraken gemaakt over de afstemming tussen formele en informele zorg. In de praktijk blijkt echter, dat de afstemming en samenwerking op de werkvloer vaak minder soepel loopt dan bedoeld is.

Het MCC heeft behoefte aan een meer lokale aanpak. Daarom is er een start gemaakt met de pilot “Afstemming en samenwerking formele- en informele zorg”. Deze pilot word gedaan binnen de gemeente Urk mede omdat Urk overzichtelijk is en de partners bereid zijn prioriteit aan het onderwerp te geven. Caritas Urk en Zorggroep ONL werken al op vele terreinen samen. De inzet van een vrijwilliger en mantelzorggericht werken passen eveneens binnen de visie van betrokken zorg zoals deze vorm krijgt bij Zorggroep ONL.Urk werkt aan een geïntegreerde aanpak voor dagbesteding: ‘Mit Eenkanger’. De partners bij dit gezamenlijk initiatief zijn: Zorgcentrum Talma Urk, Zorggroep ONL, Stichting Philadelphia en Caritas Urk.

Betere afstemming en samenwerking tussen formele en informele zorg passen binnen de huidige ontwikkelingen en deze pilot fungeert als voorbereiding voor de transitie AWBZ in 2015.

Het belangrijkste doel is, het in beeld brengen van wat nodig is om formele en informele zorg (nog) beter met elkaar te laten samenwerken in het realiseren van optimale zorg en welzijn voor chronisch zieken en hun naasten. Het resultaat wordt zo algemeen mogelijk geformuleerd en door het MCC Flevoland getoetst op bestaande ketenzorgprojecten.

Het afgelopen jaar is er specifiek aandacht geweest voor de samenwerking bij de ondersteuning van dementerende ouderen en bij de actieve doorverwijzing van CVA patiënten naar informele zorg na een ziekenhuis- of revalidatieopname.

Preventief Ondersteuning Mantelzorg (POM)Een specifieke vorm van de samenwerking tussen de formele- en informele zorg is de werkwijze volgens de landelijke methodiek POM, die de volgende inhoud heeft:• Actieve opsporing van de mantelzorgers: als een cliënt

aangemeld wordt bij een zorginstelling, wordt ook contact opgenomen met de mantelzorger en wordt een afspraak voor een POM-gesprek gemaakt.

• Tijdens het POM-gesprek wordt de belasting van de mantelzorger in kaart gebracht met behulp van een standaard vragenlijst, die Caritas Urk ontwikkeld heeft met behulp van diverse landelijke vragenlijsten. Deze vragenlijst geeft inzicht waar de mantelzorger knelpunten ervaart.

• Met behulp van een informatiepakket wordt de mantelzorger geïnformeerd over ondersteuningsmogelijkheden die dicht bij huis te vinden zijn. Ook als de mantelzorger nog geen behoefte heeft aan ondersteuning is het belangrijk dat hij of zij weet waar hulp te vinden is als het wel noodzakelijk is.

• Het kenmerkende van de POM is dat niet gewacht wordt tot de (overbelaste) mantelzorger zich zelf meldt, maar dat de zorginstelling vanuit een coachende stijl het initiatief neemt om met de mantelzorger in gesprek te gaan. Dit is des te belangrijker omdat de mantelzorgers zelf vaak allerlei belemmeringen ervaren om ondersteuning te vragen.

De mantelzorgconsulent van Caritas Urk heeft voorlichting gegeven bij diverse zorgteams. De bewustwording is in gang gezet en de samenwerking krijgt meer vorm. In 2014 zal deze werkwijze nog meer vorm gaan krijgen.


3. MANTELZORGONDERSTEUNING3.1. DOEL EN DIENSTENHet Steunpunt Mantelzorg is al jaren actief binnen de gemeente Urk ter ondersteuning van mantelzorgers.

Het Steunpunt Mantelzorg, onderdeel van Caritas Urk, heeft als doel alle (toekomstige) mantelzorgers op Urk van dienst te zijn. Deze diensten bestaan o.a. uit het bieden van informatie en het geven van advies.

Informatie en advies, het geven van emotionele en praktische ondersteuningNaast het geven van informatie en advies, behoren het geven van emotionele ondersteuning door de consulent en het inzetten van de vrijwilligers als praktische ondersteuning tot de kerntaken van het Steunpunt.

We zien elk jaar steeds weer een duidelijke groei in het aantal mantelzorgers, dat bekend is bij Caritas Urk.De onderstaande tabel laat het aantal mantelzorgers zien, dat aan het eind van het jaar, bij het Steunpunt ingeschreven stond en hoe de groei hierin de afgelopen jaren is geweest.In 2013 zien wij zelfs een groei van 29%.

Het aantal mantelzorgers in het bestand bij Caritas Urk

2010 2011 2012 2013200 225 240 310

Niet alleen het aantal mantelzorgers in het bestand is gegroeid, ook de vraag naar groepsactiviteiten neemt steeds toe.

Om de contacten met individuele mantelzorgers te kunnen blijven voortzetten zoals bij aanvang bedoeld was en om aan de verdere groei van de vraag te blijven voldoen, moet er in de toekomst voldoende aandacht zijn voor de verdeling van de uren. Het betreft hier zowel de uren voor de activiteiten gericht op de individuele mantelzorger als de groepsactiviteiten, maar ook de taken die gericht zijn op de organisatie in het algemeen.

Caritas Urk werkt op dit moment met één mantelzorgconsulent, die een dienstverband van 0,56 FTE heeft. Voor de komende BCF-periode zal een uitbereiding van deze formatie onvermijdelijk zijn.

Thema- en informatiebijeenkomstenDe afgelopen jaren is er steeds meer, naast het individuele contact, aandacht voor het organiseren van verschillende groepsbijeenkomsten voor de mantelzorgers.Bij het plannen van deze groepsbijeenkomsten is er sprake van afstemming met de collega’s uit de Noordoostpolder. De activiteiten worden echter per locatie binnen de eigen gemeente georganiseerd.

Waar nodig, worden de groepsbijeenkomsten per doelgroep c.q. patiëntengroep georganiseerd. Denk hierbij o.a. aan de contactgroep NAH (Niet Aangeboren Hersenletsel), de Autisme contactgroep en als nieuw initiatief in 2013 de Infokring Dementie in samenwerking met ZONL en Alzheimer Café NOP (op persoonlijke titel denken twee leden van de werkgroep mee).

Met name het aanbod voor mantelzorgers van mensen met Autisme wordt zeer positief ontvangen. Deze bijeenkomsten worden georganiseerd in nauwe samenwerking met andere organisaties, zoals: MEE IJsseloevers en Kwintes.

De opbouw van de bijeenkomsten is in de meeste gevallen hetzelfde: tijdens het eerste gedeelte staat verstrekken van informatie centraal, meestal door een spreker. Vervolgens is er de gelegenheid met elkaar van gedachten te wisselen en gewoon ‘elkaar ontmoeten’.

In 2013 werd voor de tweede keer de cursus ‘Omgaan met NAH’ Niet Aangeboren Hersenletsel georganiseerd. Deze cursus werd gegeven door Caritas Urk in samenwerking met Interakt Contour, Hersenletsel team Flevoland en Ziekenhuis MC Zuiderzee.De cursus bestond uit 6 bijeenkomsten en werd bezocht door 12 deelnemers. Dit was het maximaal aantal dat deel kon nemen.

De komende jaren is de planning de cursus ‘Omgaan met dementie’ terug te laten komen afgewisseld met deze cursus ‘Omgaan met NAH’.

In 2013 zijn er in totaal 22 groepsbijeenkomsten georganiseerd. Ook dit jaar weer met zeer uiteenlopende thema’s voor diverse doelgroepen.

Het totaal aantal deelnemers aan de thema- en groepsbijeenkomsten

2010 2011 2012 2013157 240 277 363

In deze tabel kunnen wij zien hoe het totaal aantal deelnemers aan de groepsbijeenkomsten de afgelopen jaren gegroeid is. In 2013 is er sprake van 31 % groei.

Contactmiddag voor ex-mantelzorgersCaritas Urk heeft beleid opgesteld waarin de nazorg voor ex-mantelzorgers en de deelname aan activiteiten van het Steunpunt zijn opgenomen. In samenwerking met de Stichting Verliezen Verwerken Flevoland worden er contactmiddagen voor ex-mantelzorgers aangeboden.

Caritas Urk is echter zoekende naar een vernieuwende vorm van werken om dit thema voor de ex-mantelzorgers in de toekomst nog beter te kunnen organiseren.


In 2013 is er geen bijeenkomst voor ex mantelzorgers geweest. Door organisatorische redenen werd deze naar januari 2014 verplaatst.

Dag van de Mantelzorg Een speciale groepsbijeenkomst is natuurlijk de jaarlijks terugkerende Dag van de Mantelzorg. Deze dag wordt landelijk georganiseerd in november.De dag van de Mantelzorg levert een belangrijke bijdrage aan de herkenning en erkenning van het vele werk dat door de mantelzorgers verricht wordt. Daarnaast heeft deze dag ook het karakter om er ‘even tussenuit’ te zijn en tijd voor jezelf hebben!

Elk jaar is er weer een landelijk thema. De ene keer sluit Caritas Urk aan bij dit thema, de andere keer wordt er op een eigen specifieke manier vorm aan deze dag gegeven.

In 2013 werd op Urk met behulp van de lokale (horeca) ondernemers een gezellige proeverij georganiseerd.

Zoals gebruikelijk werd er een advertentie geplaatst in de plaatselijke krant. Op deze manier kunnen mensen een mantelzorger uit hun eigen netwerk opgeven voor deze dag.

Mantelzorgers, die niet mee kunnen doen aan deze dag, krijgen een kleine attentie thuis bezorgd. Dit jaar was het een bon voor heerlijk gebak van Bakkerij Brouwer. Deze attentie werd, door een vaste groep van vrijwilligers, bij 230 mantelzorgers thuis bezorgd.

De afgelopen jaren is het aantal attenties, die thuis bij mantelzorgers bezorgd wordt bijna verdubbeld. Het aantal mantelzorgers dat aan de dag van Mantelzorg heeft deelgenomen blijft daarentegen stabiel.

2010 2011 2012 2013

47 82 JUBILEUM- ACTIVITEIT 80

RespijtzorgRespijtzorg is zorg aan een zorgbehoevende, met als doel om diens mantelzorger(s) te ontlasten en vrijaf te geven. Het is een verzamelbegrip voor voorzieningen, die tijdelijk, beroepsmatig of vrijwillig de mantelzorg overnemen, en dus respijt verlenen.

De mantelzorgconsulent geeft informatie en denkt mee over de verschillende mogelijkheden betreffende respijtzorg. Ook heeft het Steunpunt een actieve rol bij het organiseren van de respijtzorg.

De inzet van vrijwilligers is een belangrijk onderdeel van deze respijtzorg. Daarnaast wordt er in de zomermaanden, in nauwe samenwerking met zorgcentrum Talma Urk, een

aanbod gerealiseerd voor een tijdelijke (respijt) opname in het verzorgingshuis. Ook geeft de mantelzorgconsulent informatie en helpt zij mee bij het realiseren van respijtopnames elders. Bijvoorbeeld in het verpleeghuis of op een zorgboerderij.

De drempel om gebruik te maken van deze voorziening is nog hoog. Vaak wil de zorgbehoevende niet tijdelijk ergens anders zijn. Ook zijn de landelijke criteria voor de indicaties scherper geworden, waardoor een tijdelijke opname in het kader van respijtzorg moeilijker te realiseren is.

Hoe verder in 2015…Het belang van een goede en adequate respijtzorg neemt de komende jaren toe. Daarom wil Caritas Urk hier extra aandacht aan besteden en samen met de mantelzorgers onderzoeken welke vorm van respijtzorg het beste aansluit bij de vraag en hoe wij dit op Urk vorm kunnen geven.

NieuwsbriefDe Nieuwsbrief wordt twee keer per jaar uitgegeven.Naast lokale informatie wordt in de Nieuwsbrief aandacht besteed aan de actuele ontwikkelingen, zowel provinciaal als landelijk.Per keer worden er ruim 350 exemplaren verzonden binnen de gemeente Urk. Ook de ex-mantelzorgers blijven het eerste jaar, nadat zij niet meer als mantelzorger staan ingeschreven, de Nieuwsbrief ontvangen.

Hoe verder in 2015…Ook de vrijwilligers van Caritas Urk krijgen jaarlijks twee Nieuwsbrieven. Steeds vaker merken wij dat er informatie is, die voor beide groepen goed is om te weten. Ook is er een groep mensen die naast mantelzorger ook vrijwilliger is. Om efficiënt te werken en te voorkomen dat de informatie sommige mensen dubbel bereikt, is besloten deze twee nieuwsbrieven samen te voegen. Zo is er de ‘Nieuwsbrief Informele Zorg’ ontstaan.

MANTELZORGCONSULENT JOSÉ OIJEVAAR


3.2. ONDERSTEUNING VAN JONGE MANTELZORGERS

Met het begrip ‘jonge mantelzorgers’ wordt bedoeld kinderen en jongeren tot 24 jaar. Zij hebben in de thuissituatie te maken met een ziek gezinslid: vader, moeder, broer of zus, en in sommige gevallen, opa of oma. Er kan sprake zijn van een lichamelijke ziekte of handicap, een psychische ziekte, verslavingsproblematiek, of van een verstandelijke beperking.Die situatie kan een gezonde ontwikkeling van jonge mantelzorgers in de weg staan. Daarom is tijdige signalering en ondersteuning wenselijk.

Jonge mantelzorgers:• zorgen voor hun naaste door praktische of emotionele

steun te geven;• kunnen zich zorgen maken over de zorgsituatie thuis;• kunnen daardoor zelf zorg te kort komen.

Hoewel het opgroeien met zorg nog een relatief jong aandachtsveld is binnen de informele zorg, staat deze kwetsbare doelgroep inmiddels, zowel landelijk als lokaal, hoog op de agenda.Ook in het BCF van Caritas Urk is binnen het taakveld “Mantelzorgondersteuning” deze jonge doelgroep opgenomen.De ervaring uit den lande leert ons, dat de ondersteuning van jonge mantelzorgers laagdrempelig plaats moet vinden om hen toch gezond en krachtig te helpen opgroeien.

Het budget voor de komende jaren is beperkt. Toch wil Caritas Urk kleinschalig met dit onderwerp aan de slag met als doel:• Jonge mantelzorgers op laagdrempelige wijze

ondersteuning bieden.• Derden (professionals) informeren over opgroeien met

zorg en samenwerking te initiëren.• Vroeg signalering en tijdige ondersteuning.• Voorlichtingslessen op scholen te organiseren.

Begeleiding/ondersteuningVanuit Caritas Urk wordt vooral aandacht besteed aan jonge mantelzorgers tussen de 12 en 18 jaar. Wat kinderen onder de 12 jaar betreft, zal er wel informatie over dit onderwerp aan de basisscholen uitgereikt worden.

Naast de vroege signalering en informatie verstrekking aan derden, zal een activiteitenaanbod aan de orde komen.De bedoeling is, dat er minimaal 2 keer per jaar een activiteit georganiseerd wordt voor jonge mantelzorgers. Zo wordt er wat ontspanning aangeboden en is er de mogelijkheid om in contact te komen met andere jonge mantelzorgers.

In november 2013 werd rondom de Dag van de Mantelzorg een speciale oproep gedaan naar jonge mantelzorgers. Samen met 5 jonge mantelzorgers werd een bezoek aan de bioscoop gebracht.Eind 2013 (na twee maanden actief bezig te zijn geweest) hebben 8 jonge mantelzorgers zich aangemeld bij Caritas Urk.

De jonge mantelzorgers, die bij Caritas Urk in beeld zijn, kunnen via sociale media in contact komen met elkaar en/of met de consulent. Ook werd er 1x een Nieuwsbrief naar deze jongeren gestuurd.

VerderDe eerste contacten met het Berechja College en het Pieter Zand College zijn gelegd met als doel in 2014 een gastles aan de leerlingen te geven over het onderwerp ‘jonge mantelzorgers’.Ook zijn er contacten gelegd met Stichting Buurtwerk Urk en De Rots om de activiteiten, die deze stichtingen organiseren, ook onder de aandacht van jonge mantelzorgers te brengen. En zo nodig kan er gebruik gemaakt worden van de ruimtes, die daar beschikbaar zijn.

Hoe verder in 2015…In 2013 zijn de eerste voorbereidingen gestart. De signaleringskaart is in de maak en zal in 2014 aan de scholen en andere professionals uitgereikt worden.Het activiteitenaanbod zal de komende jaren uitgebreid worden en de mogelijkheid tot contact via sociale media zal meer vorm krijgen.In de loop van de BCF-periode zal de ondersteuning van jonge mantelzorgers binnen de gemeente Urk meer vorm moeten krijgen, waarbij de fusie met Stichting Buurtwerk Urk een positieve impuls zal zijn.


4. VRIJWILLIGERSWERK

4.1. INLEIDINGDe vrijwilligers van Caritas Urk zetten zich in voor verschillende doelgroepen: jongeren, ouderen, dementerenden, chronisch zieken, gehandicapten en kinderen of volwassenen met een beperking. Ook zijn er vrijwilligers actief binnen verschillende zorgvoorzieningen voor ouderen en woonvormen voor gehandicapten.

Naast de vrijwilligers, die ingezet worden binnen verschillende cliëntsituaties, kent Caritas Urk ook het vrijwilligerswerk in het kader van welzijn. Denk hierbij aan vrijwilligers die ondersteuning bieden bij diverse sociaal culturele activiteiten en vrijwilligers die een helpende hand bieden bij de dienstverlening aan senioren.

Door de ontwikkelingen rondom de AWBZ groeit de vraag naar vrijwillige inzet en ontstaan er steeds nieuwe ontwikkelingen en meer samenwerking. Mede hierdoor zal er in de toekomst binnen Caritas Urk een helder onderscheid komen tussen vrijwilligers in zorg en vrijwilligers in welzijn. Het totaal aantal vrijwilligers aan het eind van het jaar bij Caritas Urk

2010 2011 2012 2013440 450 490 579

In het jaar 2013 zijn er wederom veel nieuwe vrijwilligers bijgekomen. Wij zien een groei van 18 %.

Caritas Urk coördineert een breed scala van de zorgen welzijnsvrijwilligers binnen de gemeente Urk. De vrijwilligers zijn inzetbaar bij verschillende onderdelen en/of projecten.

Het vrijwilligerswerk is onderverdeeld in vijf categorieën:• Welzijnsvrijwilligers• Zorgvrijwilligers*

• De maatjes-projecten• Vrijwilligers intramuraal• Vrijwilligers ter ondersteuning van dienstverlening* Deze vrijwilligers krijgen een basistraining voor inzet in de thuissituatie, maar zij worden

regelmatig ook ingezet als extra ondersteuning bij aanvragen intramuraal.

4.2. WELZIJNSVRIJWILLIGERSDe vrijwilligers van Caritas Urk zetten zich in voor het welzijn van hun medemens. Zij bieden een helpende hand, waar dit nodig is. Dit kan het geval zijn als één van de partners tijdelijk ziek wordt. Maar ook als er door ouderdom of door andere redenen beperkingen optreden. De inzet van vrijwilligers kan variëren. De vrijwilliger kan wekelijks een bezoek brengen, maar kan ook bijvoorbeeld eenmalig begeleiding bieden bij een ziekenhuisbezoek.

Caritas Urk kent verschillende vormen van vrijwilligershulp in het kader van welzijn: wandelen, vervoer, boodschappen, bezoek, eenmalige karweitjes en andere eenmalige inzetten.

Afhankelijk van de aanvraag zijn de vrijwilligers structureel of incidenteel aan het werk. De meeste vrijwilligers zijn bereid om ingezet te worden bij de welzijnsaanvragen.Sommige vrijwilligers willen ingezet worden bij verschillende welzijnsonderdelen.

Het aantal vrijwilligers, dat inzetbaar is in het kader van welzijn.

2010 2011 2012 2013305 305 315 330

4.3. ZORGVRIJWILLIGERS De zorgvrijwilliger biedt voor kwetsbare mensen en hun mantelzorgers een belangrijke -en soms de enige- schakel om ‘mee te kunnen doen’. Zij hebben vaak veel behoefte aan praktische, sociale en emotionele ondersteuning.

Doelgroepen, inzet en begeleiding van de zorgvrijwilligersDe zorgvrijwilligers van Caritas Urk kunnen ingezet worden bij diverse doelgroepen: chronisch zieken, mensen die psychische problemen hebben, dementerenden, gehandicapten en kinderen met een beperking.De zorgvrijwilligers worden vooral ingezet in de thuissituatie (extramuraal), maar ook steeds vaker intramuraal. Denk hierbij aan bewoners die weinig familie hebben of als extra ondersteuning van de zorgsituatie.

Door de transitie AWBZ zal de vraag naar deze vorm van vrijwilligershulp toenemen. De afgelopen jaren merken wij al een grote groei van de aanvragen. Caritas Urk is daarom bezig met voorbereidingen om de toenemende vraag, ook in de toekomst, aan te kunnen en het beleid rondom het vrijwilligerswerk aan te passen aan deze tijd.

Onderstaande tabel geeft weer hoeveel cliënten er aan het eind van het jaar geregistreerd stonden voor de individuele ondersteuning. Deze ondersteuning werd gegeven zowel in de thuissituatie als intramuraal bij gehandicapten organisaties of bij ouderen in verzorgings- en verpleeghuis.

COÖRDINATOR VRIJWILLIGERS HENRIA ROMKES


2010 2011 2012 201327 29 35 52

Eens in de twee jaar wordt een basistraining georganiseerd voor vrijwilligers die vervolgens ingezet kunnen worden als zorgvrijwilliger bij de speciale doelgroepen. Deze basistraining wordt meestal in samenwerking met de collega’s van de Noordoostpolder gegeven.De basistraining bestaat uit zeven avonden met diverse onderwerpen variërend van communicatieve vaardigheden tot tiltechnieken.

In 2012 werd een basistraining georganiseerd. De training werd toen door 11 vrijwilligers uit Urk gevolgd. De volgende training zal in 2014 gegeven worden. Het aantal zorgvrijwilligers in het bestand van Caritas Urk blijft stabiel:

2010 2011 2012 201362 62 69 68

De coördinator vrijwilligerswerk houdt regelmatig telefonisch contact, zowel met de vrijwilligers als met de hulpvragers.Naast deze individuele contacten wordt er minimaal één keer per jaar een themabijeenkomst georganiseerd, in 2013 was het thema: Autisme. Naast deze themabijeenkomst heeft de coördinator ook groepsevaluaties met de zorgvrijwilligers. 4.4. DE MAATJES-PROJECTENDe maatjes-projecten geven een extra steuntje in de rug bij mensen met een beperking of jongeren, die het moeilijk hebben door welk reden dan ook. Door een maatje wordt het ‘meedoen’ aan de samenleving ondersteund en gestimuleerd en door de begeleiding die aangeboden wordt zal de instroom naar professionele zorg minder zijn.

Eind 2013 waren er totaal 38 vrijwilligers, die getraind waren als een maatje voor verschillende projecten.

Een goeie moat kan gien kwoadDit is één van de maatjes-projecten, dat als pilot in 2013 op Urk van start ging. Caritas Urk heeft haar bijdrage aan dit project geleverd met diverse samenwerkingspartners, te weten: JOW, Kwintes en de Politie.

Bij ‘Een goeie moat kan gien kwoad’ wordt gewerkt met vrijwilligers die als ‘moat’ (maatje) en vertrouwenspersoon fungeren. De vrijwilliger wordt gekoppeld aan een jongere waar het op dat moment niet goed mee gaat. Misschien omdat het thuis niet lekker loopt, er problemen zijn op school of om een andere reden.

Doel van dit project is dat er minder instroom in de professionele zorg komt en het ‘gewoon’ meedoen ondersteund en gestimuleerd wordt.Van de vrijwilligers wordt verwacht dat zij een maatje voor de jongere zijn en ook een keer per week met de jongere willen afspreken.Het is heel verschillend wat de vrijwilliger en jongere ondernemen, daarin staat zeker de wens/behoefte van de jongere centraal. De een spreekt af om een wandeling te maken, terwijl de ander misschien gewoon wat gaat drinken. Belangrijk is, dat er een click tussen beiden is.

Alle vrijwilligers, die maat willen zijn, krijgen een training aangeboden. Deze training bestaat uit drie avonden met onderwerpen als:• het puberbrein;• communiceren met jongeren;• grenzen stellen;• signaleren;• weerbaarheid.Daarnaast worden er nog een aantal thema-avonden georganiseerd waarin onderwerpen als drugs, sociale media etz. aan de orde zullen komen.

In 2013 werden 33 vrijwilligers getraind (er werden 3 trainingen gegeven).Het aantal jongeren, dat aangemeld werd was eveneens 33. Er is 26 keer een maatje gekoppeld aan een jongere. Bij de overige 7 aanmeldingen is na intake gebleken, dat een maatje toch niet nodig was of er werd gekozen voor een andere vorm van ondersteuning.Bij 9 jongeren is de stabiliteit in de situatie bereikt en kon de inzet van het vrijwillige maatje afgesloten worden. Aan het eind van het jaar waren er nog 17 jongeren die een maatje vanuit dit project hadden.

Hoe verder in 2015…Het project is gestart in 2013 en heeft doorgang gekregen in 2014. Deze vorm van ondersteuning voldoet duidelijk aan de vraag en daarom is de bedoeling, dat de financiering van dit project vanuit de provincie ook in 2015 voortgezet gaat worden.

OV-maatjeEen andere vorm van een maatjes-project is het ‘OV-maatje’. Eind 2013 werd begonnen met de voorbereidingen voor dit project in samenwerking met MEE IJsseloevers.

Veel mensen met een beperking reizen al vanaf jonge leeftijd met het ‘speciale’ vervoer naar school, een vrijetijdsbesteding of naar een andere voorziening. Het reizen met het ‘busje’ of met de taxi is een alledaagse bezigheid geworden.Enerzijds zorgen deze voorzieningen ervoor, dat mensen dagelijks op de plek van bestemming komen; anderzijds zorgt deze ‘speciale’ manier van vervoer voor apartheid. Bijvoorbeeld leerlingen, die ’s ochtends met het


leerlingenvervoer naar school reizen, ontmoeten weinig tot geen buurtgenootjes en mensen die dagelijks met een taxi naar hun werk gaan, ontmoeten geen mensen in de bus.

Uitgangspunt van dit project is, dat meer mensen met een beperking zelfstandig kunnen reizen van A naar B. Met het openbaar vervoer, lopend of op de fiets.Door kortdurende ondersteuning te bieden door een maatje en samen te oefenen is het de bedoeling dat er meer zelfstandigheid optreedt en dat de leefwereld van deze mensen vergroot kan worden.

De gemeente Urk heeft een subsidie beschikbaar gesteld voor een periode van een half jaar. Tijdens deze projectperiode kunnen ca. 10 leerlingen gekoppeld worden aan een maatje en zo kunnen zij oefenen om zelfstandig met het openbaar vervoer naar school te gaan.

MEE IJseloevers coördineert het project, maar de inzet en aansturing van de vrijwilligers (maatjes) is in handen van Caritas Urk:• Werving en selectie van de vrijwilligers• Scholing/training van de vrijwilligers• Koppeling van de vrijwilligers aan de cliënt• Ondersteuning van de vrijwilligers• Evaluatie met de vrijwilligers.

Eind 2013 werd de training aangeboden aan 5 vrijwilligers, die begin 2014 als maatje ingezet konden worden bij een tiental jongeren met een beperking.

Hoe verder in 2015… OV-Maatje:Hierover is Caritas Urk in gesprek met de gemeente Urk. Samen wordt gekeken of er mogelijkheden zijn om dit maatjes-project breder te trekken. Denk hierbij o.a aan de deelname aan de dagbesteding. Eind 2014 hopen wij meer te weten over het mogelijke vervolg en wordt gekeken of OV-maatje omgezet kan worden tot de Urker variant: ‘Op stap’.

Maatjes bij mensen met een beperking:Wegens de decentralisatie merken wij dat de vraag naar individuele ondersteuning binnen gehandicapten organisaties sterk toeneemt (zowel intra- als extramuraal).Caritas Urk bereidt zich voor op een werkwijze waarin ‘maatjes’ gekoppeld kunnen worden aan verschillende cliëntsituaties ter ondersteuning van de alledaagse activiteiten. Als achterwacht en begeleider -waar nodig- zal een professional echter onmisbaar blijven.

Sport maatje (ondersteuning vrijetijdsbesteding):In 2015 zal er eveneens specifiek aandacht zijn voor de coördinatie van vrijwilligers, die als maatje fungeren bij senioren en mensen met een beperking bij deelname aan sport- en vrijetijdsactiviteiten.

4.4. VRIJWILLIGERS INTRAMURAALNaast de vrijwilligers, die werkzaam zijn als individuele ondersteuning bij cliënten vanuit diverse doelgroepen (zowel extra-als intramuraal), kent Caritas Urk ook de inzet van vrijwilligers intramuraal ter ondersteuning van groepsactiviteiten, zowel bij senioren als bij gehandicapten.

De vrijwilligers intramuraal krijgen ook een (korte) basistraining aangeboden voordat zij met hun werkzaamheden beginnen.

Woonvormen voor gehandicaptenDe inzet van vrijwilligers binnen de woonvormen voor gehandicapten is vooral gericht op diverse groepsactiviteiten, maar de vrijwilligers geven ook individuele ondersteuning. Denk hierbij aan het meegaan met zwemmen of paardrijden, ondersteuning bij hobby’s etc.

De gezellige soosavond voor jongeren met een licht verstandelijke beperking in De Rots werd in 2013 uitgebreid van eens in de maand naar eens in de twee weken. Dit project is mede mogelijk door enthousiaste inzet van 8 vrijwilligers van Caritas Urk en wordt verder ondersteund door ’s Heerenloo en Stichting de Rots.

Ook is er binnen gehandicapten organisaties sprake van individuele begeleiding bij de cliënten. Bij sommige bestaande cliënten is de hulpvraag groter geworden.


Dit betekent dat er soms meerdere vrijwilligers ingezet worden bij één cliënt; soms zelfs drie vrijwilligers bij één hulpvrager.

Onderstaande tabel geef het aantal vrijwilligers weer binnen de woonvormen voor gehandicapten.

2010 2011 2012 201318 18 29 30

Verpleegafdeling ’t KompasOp de plaatselijke verpleegafdeling voor dementerenden is een groot aantal vrijwilligers actief ter ondersteuning van verschillende activiteiten. De vrijwilligers worden per activiteit ingeroosterd en worden in de meeste gevallen wekelijks ingezet.

De afgelopen jaren zijn er op ’t Kompas veel nieuwe activiteiten gestart, waarin de vrijwilligers een belangrijke rol in spelen.

Het aantal vrijwilligers, dat ingezet wordt op de afdeling ’t Kompas:

2010 2011 2012 201388 88 88 96

Per project wordt er 1 x per jaar geëvalueerd. Ook met deze vrijwilligers houdt de coördinator regelmatig individueel contact.

Voorbeelden van activiteiten, die ondersteund worden door vrijwilligers zijn o.a.:Ontbijt- en eetprojecten en kerkvrijwilligers. Eveneens ondersteuning van de activiteitenbegeleider bij de mannensoos, het hondenuur etc. Naast de vrijwilligershulp ter ondersteuning van de diverse activiteiten, zijn er ook vrijwilligers die ingezet kunnen worden voor een bezoek aan bewoners, die weinig tot geen mantelzorg hebben.

Door het brede aanbod aan groepsactiviteiten op de afdeling, wordt de vraag naar individuele begeleiding echter steeds minder, maar waar nodig wordt deze begeleiding nog altijd aangeboden.

Het aantal bewoners, dat individuele vrijwilligershulp krijgt

2010 2011 2012 20135 4 3 3

Zorgcentrum Talma Haven en het DokDe vrijwilligers leveren een grote bijdrage binnen het zorgcentrum Talma Urk. Caritas Urk coördineert de inzet van vrijwilligers ter ondersteuning van diverse activiteiten voor de bewoners op beide locaties (Talma Haven en het Dok).

De vrijwilligers bieden een helpende hand bij vier koffie- en theerondes, eveneens op beide locaties. Ook worden er vrijwilligers ingezet in het weekend voor nog een extra koffie- en theeronde.Sinds een aantal jaren helpen vrijwilligers eveneens mee bij het brood eten. In Talma Haven en het Dok zijn hiervoor elke dag twee vrijwilligers ter ondersteuning aanwezig.

Daarnaast helpen de vrijwilligers mee bij diverse groepsactiviteiten. Denk hierbij o.a. aan: De mannensoos, handverzorging, ontbijtproject, 3D-kaarten maken, ontspanning, de houtbewerking en het schilderen. In het Dok werken de vrijwilligers aan het crea-rooster.

Alle vrijwilligers worden ingezet volgens vaste roosters en er vindt minimaal twee keer per jaar een evaluatie plaats.

Het aantal vrijwilligers, dat ingezet is in Talma Urk, inclusief het Dok

2010 2011 2012 2013175 205 230 348*

* Hoewel er in 2013 ook weer nieuwe vrijwilligers betrokken zijn bij de activiteiten in Talma Urk, heeft dit grote aantal vrijwilligers ten opzichte van 2012 vooral te maken met de overbrugging van handmatig registeren tot de automatisering in onze registratie. Er was een groep vrijwilligers, die breder actief was binnen Caritas Urk en nog niet specifiek ondergebracht was bij activiteiten in Talma Urk.

VRIJWILLIGERS SCHENKEN KOFFIE IN TALMA HAVEN

VRIJWILLIGERS SCHENKEN KOFFIE IN TALMA HAVEN


4.5. VRIJWILLIGERS TER ONDERSTEUNING VAN DE DIENSTVERLENING

De vrijwilligers nemen een belangrijke rol in binnen de activiteiten en dienstverlening van Caritas Urk.Bij de volgende activiteiten leveren vrijwilligers hun bijdrage:• Persoonsgebonden alarmering (4)• Tafeltje-Dek-Je (23)• Diverse sociaal-culturele activiteiten (34)• Contactpersonen op kantoor (12)• Opstellen van het blad “Zorg en Zegen” (5)• Bezorging van het blad “Zorg en Zegen” (40)• Open Tafel (6)• Bestuur Caritas Urk (6)

4.6. SCHOLING EN BEGELEIDING VAN VRIJWILLIGERS IN HET ALGEMEEN

Voor alle vrijwilligers van Caritas Urk wordt één keer per jaar een gezellige avond georganiseerd. Tevens is er voor de (zorg)vrijwilligers gelegenheid om twee keer per jaar deel te nemen aan de provinciale themabijeenkomsten.

De vrijwilligers, die zich bezig houden met de intramurale projecten en de vrijwilligers die ondersteuning geven aan de activiteiten van Caritas Urk, hebben sowieso een keer per jaar per project een gezamenlijk overleg. Ook kan het zijn, dat deze vrijwilligers voor actuele thema’s apart uitgenodigd worden.De vrijwilligers van de maatjes-projecten worden jaarlijks uitgenodigd voor eigen specifieke thema- en evaluatiebijenkomsten.Naast deze groepsbegeleiding ontvangen de vrijwilligers ook individuele begeleiding en ondersteuning van de coördinator.Twee keer per jaar ontvangen alle vrijwilligers een Nieuwsbrief, waarin de actuele informatie vermeld staat. Deze nieuwsbrief is nu samengevoegd met de nieuwsbrief van de vrijwilligers tot “de Nieuwsbrief Informele Zorg’.

Hoe verder in 2015… Door de transitie AWBZ verandert er veel in zorgland. Hierdoor verandert ook de vraag naar de inzet van vrijwilligers in onze samenleving. Het doen van vrijwilligerswerk en het ontvangen van

ondersteuning vanuit het vrijwilligerswerk zijn immers de belangrijke bouwstenen voor de participerende samenleving.

Vrijwilligers ter ondersteuning van de ‘Participerende samenleving’ Naast de bestaande vormen van ondersteuning van de informele zorg, zal er in de toekomst een helder onderscheid komen tussen vrijwilligers in zorg en vrijwilligers in welzijn.

Zorgvrijwilligers (bij specifieke doelgroepen en intramuraal) en vrijwilligers van de maatjes-projecten ontvangen coördinatie en aansturing van de coördinator van Caritas Urk en worden ingezet ter ondersteuning van zorg, zowel intra- als extramuraal, eveneens bij dagbesteding en ter ondersteuning van mantelzorg, maar ook als maatje bij mensen met een beperking.

Welzijnsvrijwilligers en vrijwilligers ter ondersteuning van de participatie, zullen meer gestimuleerd worden dit vanuit sociale netwerken, (buurt)verenigingen en kerken te doen. Caritas Urk ondersteunt en faciliteert. Een belangrijk hulpmiddel hierbij is de nieuwe website www.vrijwllligerswerkopurk.nl. Een plek waarin vraag en aanbod elkaar gemakkelijk kunnen vinden.

NetwerkversterkingCaritas Urk werkt steeds meer met methodiek ‘eigen kracht’ en netwerkversterking. Inzet van een vrijwilliger zal niet meer vanzelfsprekend ‘de enige’ oplossing vanuit de informele hoek zijn.Met inzet vanuit een breder netwerk, aangevuld met inzet van vrijwilligers, hoopt Caritas Urk een belangrijke bijdrage te kunnen leveren aan de participerende samenleving, waarin in zorg voor elkaar in de breedste zin van het woord centraal staat.

Specifieke doelgroepen als vrijwilligerOok zal er in de toekomst steeds meer aandacht zijn voor inzet van mensen vanuit de sociale dienst en allochtone mensen als vrijwilliger. In overleg met de gemeente Urk zal gekeken worden hoe mensen met een uitkering als een tegenprestatie vrijwilligerswerk kunnen doen en welke begeleiding hiervoor nodig is.

Ook mensen met een beperking doen steeds vaker vrijwilligerswerk via Caritas Urk. Voor deze mensen is het doen van vrijwilligerswerk een belangrijke vorm van participatie en vervult een rol bij dagbesteding.

Ondersteuning (buurt)verenigingen en kerkenVanuit Caritas Urk is er nu al extra aandacht bij de inzet en bij het stimuleren en ondersteunen van de buurtverenigingen en kerken bij de participatie van (kwetsbare) burgers. Dit zal de komende jaren meer vorm krijgen. Vanaf 2015 zal één van de medewerkers specifiek de taak samenleving/participatie op zich nemen.

CONTACTPERSOON AAN HET WERK OP KANTOOR VAN CARITAS URK


5. MAKELAAR MAATSCHAPPELIJKE STAGE (MAS)

5.1 INLEIDING In nauwe samenwerking met beide scholen werd in november 2010 begonnen met de eerste voorbereidingen om vervolgens in april 2011 met de uitvoering MaS op Urk te kunnen beginnen. In het regeerakkoord van het Kabinet Balkenende IV was immers afgesproken, dat de Maatschappelijke Stage vanaf het schooljaar 2011-2012 verplicht is voor alle middelbare scholieren. De maatschappelijke stage houdt in dat jongeren vrijwilligerswerk doen tijdens hun middelbare schoolperiode.

2013 was het tweede hele kalenderjaar, dat de MaS-makelaar actief was op Urk. Wederom kunnen wij terug kijken op een succesvol MaS jaar.

Door de landelijke ontwikkelingen is de makelaarsfunctie echter in een ander daglicht komen te staan en zal de subsidie voor de makelaarsfunctie in 2016 stoppen.Dit betekent, dat de scholieren na 2015 niet meer verplicht stage lopen en dat de gemeente Urk ook niet meer de functie Makelaar Maatschappelijke Stage zal financieren.

In overleg met de gemeente Urk is afgesproken, dat Caritas Urk de functie blijft uitoefenen totdat de landelijke subsidie stopt. Wel zal er kritisch gekeken worden naar de taken en hoe deze uitgevoerd zullen worden. Ook zal er samen met de scholen gekeken worden hoe zij kijken naar de MaS, na 2015. De scholen hebben de intentie uitgesproken om de maatschappelijke stage in het lesprogramma te willen integreren. Hoe dit in de praktijk er uit gaat zien is op dit moment nog niet helemaal duidelijk.

Caritas Urk heeft een beleidsnotitie geschreven waarin staat hoe er de komende jaren invulling aan de functie Makelaar Maatschappelijke Stage gegeven wordt.Een belangrijke aanvulling/verandering in de beleidsvoering zal zijn, dat er nu nog meer koppeling wordt gemaakt met het vrijwilligerswerk in het algemeen.

Dit allemaal neemt niet weg, dat er op dit moment door de scholieren enthousiast deel wordt genomen aan de verschillende stages. De bekendheid bij de stagebieders groeit en de onderlinge samenwerking met diverse partijen loopt soepel en prettig.

In de praktijk blijkt, dat de makelaarsfunctie breder is dan alleen de maatschappelijke stage. Het gaat om brede ondersteuning van het vrijwilligerswerk in het algemeen. Een belangrijk doel van de maatschappelijke stage is immers het vrijwilligerswerk in de breedste zin van het woord onder de aandacht te brengen bij jongeren zodat zij zich in de toekomst vaker willen inzetten voor anderen en de samenleving; de stagiair van nu, is de vrijwilliger van de toekomst!

5.2. CONTACT TUSSEN DE DIVERSE PARTIJENOnderlinge samenwerking en goede afstemming zijn doorslaggevend bij het slagen van de maatschappelijke stages.De partijen die een bijdrage leveren aan het succes van de Maatschappelijke Stages zijn, naast de stagemakelaar: de stagebieders, scholen en natuurlijk de leerling zelf. De stagemakelaar De stagemakelaar heeft een coördinerende rol binnen de maatschappelijke stages. Zij ondersteunt de leerlingen waar nodig en brengt vraag en aanbod van stageplaatsen bij elkaar. De makelaar denkt met de organisaties mee om stageplaatsen te creëren en ondersteunt bij praktische invulling van de stages.Zij is een link tussen de leerlingen en de organisaties die stageplekken (willen) bieden.

De volgende ondersteunende taken behoren op dit moment nog tot het takenpakket van de makelaar:• Informeren over wat de maatschappelijke stage precies

inhoudt en over welke afspraken er al zijn in de lokale en/of regionale situatie.

• Adviseren over passende stageopdrachten.• Met scholen afspraken maken over de invulling en

randvoorwaarden van de stage bij stagebieders.• Trainingen voor de organisaties over begeleiding van jonge

vrijwilligers.• Leerlingen voorbereiden op de stage, bijvoorbeeld via

een gastles over vrijwilligerswerk in het algemeen en maatschappelijke stage.

• Bemiddelen in stageplaatsen.• Stagebieders coachen bij de uitvoering van de stages.• Inspringen bij problemen en/of vraagstukken van leerlingen

en stagebieders.• Evalueren met samenwerkingspartners en nieuwe afspraken

maken.

Contact met scholenEen van de taken van de stagemakelaar is het contact houden met de scholen in vorm van afstemming, begeleiding en advisering. De taakverdeling met beide scholen is inmiddels afgestemd en vastgelegd.

BETTY VERHEY, MAS-MAKELAAR VAN CARITAS URK


Het verzorgen van gastlessen bij de scholen is een van de belangrijkste taken van de makelaar. Deze lessen worden aan de leerlingen uit de 2e klas gegeven.

Contact met leerlingenBelangrijk uitgangspunt voor de MaS is, dat leerlingen zoveel mogelijk zelf hun verantwoordelijkheid (leren) nemen voor het vinden van een stageplaats. De makelaar is er vooral voor diegene die daar, om welke reden dan ook, moeite mee heeft.

De website functioneert als ondersteuning voor de leerlingen, om ideeën op te doen en via die weg in contact te komen met de stagebieders. Ook bij het leggen van contact met de stagebieders speelt de zelfredzaamheid een centrale rol.

Via sociale media zijn ook een aantal jongeren bereikt. Deze koppelingen zijn buiten de website om gegaan, maar wel direct via de makelaar gekoppeld naar de organisaties.

Het contact tussen de leerlingen en de makelaar, kan dus via diverse kanalen tot stand komen:• Via de website • Mail• Telefonisch• Bezoek op kantoor

De leerlingen ontvangen minimaal 1 keer per jaar een Nieuwsbrief, waarin actuele informatie over stages vermeld staat. Daarnaast zal de makelaar, waar nodig, persoonlijk contact met de leerlingen houden.Het aantal koppelingen per schooljaar via de site is het afgelopen jaar duidelijk minder geworden. Deze daling is vooral ontstaan doordat het aantal zelfredzame leerlingen sterk gestegen is. Jongeren nemen steeds vaker hun eigen verantwoordelijkheid en ze vinden hun weg naar de organisatie.

Contact met stagebiedersDe stagemakelaar legt in principe het eerste contact met de (potentiële) stagebieders. Dit kan zijn tijdens een informatiebijeenkomst of telefonisch bij het afstemmen/creëren van een (nieuwe) stageplaats.

Zo nodig ondersteunt de makelaar de organisaties bij het creëren van een passende stageplaats en geeft de makelaar informatie over en helpt bij de begeleiding van de jonge vrijwilligers, die bij de organisaties stage komen lopen.

De vacatures Deze komen tot stand door nauwe samenwerking tussen de organisaties en de stagemakelaar, maar ook zal de makelaar de organisaties actief benaderen bijvoorbeeld naar aanleiding van een persbericht.De stagebieders kunnen de vacatures voor stageplaatsen zelf plaatsen op de site, maar de makelaar kan ook hierbij ondersteuning bieden.

Na het leggen van het eerste contact (via de site of ondersteund door de makelaar) loopt het contact tussen de leerling en stagebieder in principe verder buiten de makelaar om.

Implementeren van het bedrijfsleven Urk in MaSCommerciële bedrijven verdiepen zich steeds meer in maatschappelijk betrokken ondernemen. Voor MaS kan dit een kans zijn de contacten (vacatures) uit te breiden. Indien gebruik wordt gemaakt van de maatschappelijke projecten vanuit het bedrijfsleven, geldt de volgende afspraak:Makelaar Maatschappelijke Stage zal altijd de vacature eerst goed moeten keuren en daarna nog, samen met de scholen- per vacature kijken of deze binnen de kaders van MaS valt.

5.3. PR-ACTIVITEITENHet spreekt voor zich, dat de PR-activiteiten centraal staan. Niet alleen de PR voor de makelaarsfunctie, maar ook de PR voor de Maatschappelijke Stage in het algemeen en het vrijwilligerswerk in de breedste zin van het woord.

Bij de start van de Maatschappelijke Stage is het foldermateriaal ontwikkeld en in gebruik genomen:• Folder over Maatschappelijke Stage in het algemeen• Folder over Maatschappelijke Stage specifiek voor

leerlingen• Folder over Maatschappelijke Stage specifiek voor

stagbieders.

Er wordt, zowel voor de leerlingen als voor stagebieders, minimaal 2 keer per jaar een nieuwsbrief verstuurd met actuele informatie over de maatschappelijke stage.

De stagemakelaar maakt verder gebruik van de volgende kanalen ter ondersteuning van de PR:• De plaatselijke media• Internet• E-mail• Sociale media

URKER JEUGD LOOPT MAATSCHAPPELIJK STAGE BIJ POLITIE.


5.4. CIJFERS OP EEN RIJTot slot nog alle cijfers op een rij. De cijfers van 2011 zijn van de periode april t/m december.

EIND 2011 EIND 2012 EIND 2013Leerlingen bekend bij de makelaar Mas 140 125 34*

Persoonlijke begeleiding door de makelaar 9 21 8

Stagebieders 49 62 64Vacatures 44 59 60Stageplaatsen 171 203 203**Potentiële stagebieders, onder aandacht 70 53 44

Themabijeenkomsten - 1 -Gastlessen Berechja College 5 5 5Gastlessen Pieter Zandt Sg. - 1 5Contactmomenten coördinatoren (mail en/of locatie) 30 45 25

Koppelingen via de website 44 103 34(wonen op Urk en gaan naar school in NOP) 29 35 25

* Leerlingen bekend bij stagemakelaar betekent niet automatisch ook begeleiding door de

makelaar.

** Het aantal stageplaatsen is hoger dan de vacatures door diverse groepsprojecten

Hoe verder in 2015…Opvallend voor het afgelopen jaar is, dat wij duidelijk een omslag naar zelfstandigheid en het nemen van eigen initiatief bij leerlingen zien. Vanaf het begin was de werkwijze hier natuurlijk al op gericht.

Mas-makelaarDe rol van de makelaar is vooral gericht op het geven van de gastlessen op school, informeren van de leerlingen en stagebieders via de Nieuwsbrief, creëren van nieuwe stageplaatsen en deze bijhouden op de website en zo nodig extra begeleiding geven bij de koppeling tussen de leerling en stagebieder.Samen met de scholen en de gemeente wordt gekeken of het mogelijk is deze taken te blijven doen ook na 2015.

WebsiteOm efficiënter en goedkoper te kunnen werken is de koppeling van de huidige website voor MaS en de nieuwe vacaturesite van Caritas Urk www.vrijwilligerswerkopurk.nl een feit geworden.Binnen deze algemene site is een speciaal kopje gecreëerd voor maatschappelijke stages.Ongeacht of de coördinatie doorgang kan krijgen, is deze site er om makkelijk stageplaatsen te kunnen vinden.


6. WELZIJN OUDEREN6.1. INLEIDINGDoor de komst van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) is de afgelopen jaren de discussie over Welzijn Nieuwe Stijl van start gegaan. Welzijn Nieuwe Stijl stimuleert het welzijnswerk steeds meer een omslag te maken van aanbod- naar vraaggerichtheid. Eigen kracht van de burger staat hierbij centraal!Hoewel dit vanzelfsprekend lijkt, blijkt het in de praktijk toch moeilijker dan wij denken. Het vraagt een andere manier van denken, zowel bij de burger als bij de (welzijns)organisatie. De vraag van de burger is namelijk bijna altijd, in eerste instantie, een vraag naar het bekende aanbod.

Vraaggericht werken betekent echter niet, dat de vraag van de burger altijd als uitgangspunt wordt genomen bij de organisatie van het aanbod. De kunst is het achterliggende probleem, oftewel de vraag achter de vraag, te ontdekken. Breder leren kijken naar de vraag, zodat wij de problemen bij mensen echt kunnen (helpen) oplossen. Of nog beter: voorkomen is beter dan genezen!

Ook wordt er steeds meer gezocht naar de kanteling in het welzijnswerk, waardoor mensen weer gestimuleerd worden om meer naar elkaar te leren kijken. Omzien naar elkaar in een samenleving waarin iedereen meedoet!

Door met z’n allen (de gemeente, zorgen welzijnsorganisaties, burgers zelf en zijn netwerk) de schouders eronder te zetten, kan het welzijn zo vorm krijgen dat de burgers versterkt worden. Aan deze versterking werkt Caritas Urk graag mee.

De afdeling Welzijn Ouderen van Caritas Uk richt zich vooral op deze maatschappelijke ondersteuning, stimuleren om mee te doen!De verschillende sociaal culturele activiteiten en de dienstverleningen leveren een belangrijke bijdrage aan de participatie en aan het mee kunnen doen in de samenleving voor de senioren.

Het welzijn en zich welbevinden zijn aspecten, die doorslaggevend zijn bij het goed voelen en functioneren in het alledaagse leven, ongeacht of iemand nu ziek of gezond is.Sterker nog, als iemand zich goed voelt, zal men langer gezond blijven en zich minder snel ziek voelen.

Het welzijn en zich welbevinden zijn begrippen, die subjectief ervaren worden en moeilijk te meten zijn. Uit de cijfers, die Caritas Urk ter beschikking heeft over de deelname aan de activiteiten en gebruik maken van de dienstverlening in het kader van welzijn, blijkt echter dat de behoefte aan welzijn en de activiteiten daarom heen duidelijk aanwezig is bij de Urker bevolking.

6.2. DAGBESTEDING BREED: ‘MIT EENKANGER’De extramurale begeleiding, zowel individueel als groepsbegeleiding, van mensen met een beperking (incl. senioren) wordt na 2014 niet meer gefinancierd door AWBZ.Deze gaat over naar de gemeenten; echter met 25% minder budget. De gemeenten worden verantwoordelijk voor de begeleiding en ondersteuning van deze mensen.

Samen met de sociaal culturele activiteiten wordt de dagbesteding een welzijnsaanbod. Het vraagt veel van de gemeente, maar ook van de organisaties. Deze vorm van begeleiding zal anders georganiseerd moeten worden.

Zorggroep ONL, Talma Haven en Caritas Urk zijn in 2013 verder gegaan met de zoektocht naar kaders om veranderende weten regelgeving het hoofd te bieden en de nieuwe werkwijze met elkaar meer vorm te geven.

‘Mit Eenkanger’ is een gezamenlijk initiatief om samen te doen/te organiseren wat nodig is voor de senioren op Urk, ook na 2015!Het is een programma voor dagbesteding ongeacht tot welke doelgroep de deelnemer behoort: (licht of zwaar) dementerend, eenzaam, lichamelijke beperking, behoefte aan bezigheid of gezelligheid etc. Caritas Urk organiseert veel verschillende sociaal culturele activiteiten voor senioren. Deze activiteiten worden in samenwerking met Zorgcentrum Talma Haven georganiseerd vanuit de gezamenlijke activiteitencommissie.

In 2012 is het activiteitenaanbod vanuit deze commissie al een onderdeel geworden van ‘Mit Eenkanger’. De sociaal culturele activiteiten van Caritas Urk, maar ook de groepsactiviteiten vanuit diverse dagbestedingsgroepen, dagbehandeling, Talma Haven en ook die van verpleegafdeling ’t Kompas vallen allemaal onder het gezamenlijke activiteitenprogramma ‘Mit Eenkanger’.

Deze activiteiten voldoen duidelijk aan de vraag en er is sprake van een goede en efficiënte samenwerking tussen de medewerkers van de deelnemende organisaties.

GRADIE WEULTJES, ADMINISTRATIE CARITAS URK


Hoe verder in 2015…De ambitie van Mit Eenkanger is om samen voor ouderen en mensen met een beperking een passend activiteitenaanbod te organiseren met vrijwilligers en waar nodig professionals. De gelegenheid geven elkaar te ontmoeten en een ruime keuzemogelijkheid te bieden die aansluit bij de burger en diens behoefte. Door als organisaties de handen ineen te slaan wordt versterkt wat georganiseerd kan worden voor een grotere groep burgers. De bedoeling van Mit Eenkanger is zich uit te breiden met meerdere zorgaanbieders die activiteiten bieden aan verschillende doelgroepen. Philadelphia heeft zich als eerste partner al aangesloten.

Deze uitbreiding zal in 2015 meer vorm moeten krijgen. Mede daarom is er een innovatiesubsidie bij de gemeente aangevraagd.

Het concept ‘Mit Eenkanger’ is breder dan alleen dagbesteding te bieden en te organiseren. De stuurgroep streeft de volgende ambities na bij het door ontwikkelen van ‘Mit Eenkanger’:• Passende dagactiviteiten bieden voor de burgers van 0-100

jaar zodat er geen doelgroepen tussen wal en schip vallen. Dat betekent een label en gezamenlijke verantwoordelijkheid

van de verschillende organisaties voor het welzijn van de kwetsbare burger op Urk.

• Zelfstandige clubs, verenigingen en kerken adviseren en ondersteunen bij het stimuleren van deelname van kwetsbare burgers bij hun activiteiten.

• Verbinding aanbrengen vanuit een integrale aanpak om inwoners met een lange afstand tot de arbeidsmarkt te ondersteunen mee te doen naar vermogen.

• Een bijdrage leveren om de mogelijkheden op Urk te vergroten en open te staan voor organisaties van alle gezindten, zonder afbreuk te doen aan de eigenheid van betreffende organisaties.

Tijdens de periode van door ontwikkelen:• Zal onderzocht worden welke organisatievorm het beste past

bij de werkwijze van ‘Mit Eenkanger’.• Zullen medewerkers en vrijwilligers verder getraind worden

om zo toe te groeien naar een andere rol. Het gaat er om dat medewerkers niet zorgen voor activiteiten van burgers maar dat ze zorgen dat er voldoende passende activiteiten zijn. Dit vraagt andere competenties.

• Zal er actief ingezet worden op zoveel mogelijk administratie-loos en kostenbesparend de goede dingen voor burgers georganiseerd te krijgen.

Waarbij samen met de gemeente Urk kwaliteitskaders worden vastgesteld.

Activiteiten Talma Haven In 2013 is de samenwerking onder het label ‘Mit Eenkanger’ sterker geworden en was het activiteitenaanbod wederom groot en zeer uitgebreid. Er werden in Talma Haven 13 grote activiteiten georganiseerd. Denk hierbij aan de verschillende themamiddagen, Kringactiviteiten voor 70-plussers, seizoensmaaltijden, zomer- en wintermarkt etc.

Het totaal aantal deelnemers aan de sociaal culturele activiteiten.

2010 2011 2012 2013

1136 1174 1209 (INCL. FITTEST) 1180

Activiteiten in het DokAl een aantal jaren worden er ook diverse activiteiten in het Dok georganiseerd. Bij sommige activiteiten zijn de medewerkers van Stichting Buurtwerk betrokken.

Het activiteitenaanbod in het Dok is een terugkerend programma:Maandag Zangavond (wekelijks)Dinsdag Bingo (1 x per 4 weken)Woensdag Urkeravond (1x per maand)

De activiteiten in het Dok worden bezocht door een aantal buurtbewoners en bewoners van het Dok. Het aantal deelnemers uit de buurt is toegenomen. De gemiddelde opkomst was in het begin ca. 10 mensen. De afgelopen jaren zien wij echter, dat er vaak het dubbele aantal deelnemers gehaald wordt. De Urkeravonden blijven zeer populair en hebben zodoende 20 á 40 bezoekers per keer.

6.3. DIENSTVERLENING VOOR SENIOREN Open TafelDeze activiteit is bedoeld voor zelfstandig wonende ouderen. Het geeft de mogelijkheid om samen met andere ouderen te kunnen eten. De deelnemers worden per wijk of straatgroep één keer per maand uitgenodigd om samen met hun buren te komen eten. Zo kunnen de deelnemers elkaar op een leuke en ontspannen manier ontmoeten. In het jaar 2013 waren er twee groepen met een totaal aantal deelnemers van 23Eén van deze groepen komt twee keer per maand samen eten. De Open Tafel wordt ondersteund door 6 vrijwilligers.

Hoe verder in 2015…In 2015 zal gekeken worden of Open Tafel een onderdeel van het activiteitenaanbod van ‘Mit Eenkanger’ kan worden.


BEWEGINGSGROEP KRAS & KWIEK OP MAANDAGMORGEN IN SPORTHAL DE SCHELP.

Ouderen educatieIn de reguliere begroting van de afgelopen jaren was de oudereneducatie niet specifiek opgenomen. Hierdoor moesten de cursussen kostendekkend georganiseerd worden.In 2014 was er vooral aandacht voor de veranderende weten regelgeving. In samenwerking met de PCOB werd tweetal themabijeenkomsten georganiseerd.

Hoe verder in 2015..De komende jaren zal kritisch gekeken worden naar het cursusaanbod in relatie tot de financiële middelen van de stichting.

Persoonsgebonden alarmering Alarmering is een betrouwbaar hulpoproepsysteem voor mensen, die mogelijk in een noodsituatie terecht kunnen komen. Dit kan zijn door ouderdom, handicap of ziekte.

Bij alarmering op sociale indicatie is geen doktersverklaring nodig. De verzekering vergoedt deze vorm van alarmering niet. Ook zonder aantoonbare ziekte en/of aandoening kan de aanvrager een alarmering op sociale indicatie krijgen.Caritas Urk verzorgt alarmering op sociale indicatie en werkt samen met Talma Urk voor alarmering met zorgarrangement.Eind 2013 had Caritas Urk 86 apparaten in gebruik op sociale indicatie en 1 apparaat van Caritas Urk was aangesloten bij het zorgarrangement.

Tafeltje-dek-jeTafeltje-dek-je is een warme maaltijdvoorziening voor 55-plussers binnen de gemeente Urk. Deze vorm van dienstverlening wordt in samenwerking met Zorgcentrum Talma Haven uitgevoerd.

Caritas Urk verwerkt alle aanmeldingen en veranderingen in de afname en coördineert de bezorging van de maaltijden. Talma Haven bereidt de maaltijden.

De maaltijden worden alle dagen (incl. de zon- en feestdagen) door in totaal 26 vrijwilligers van Caritas Urk bij de mensen thuis bezorgd.Dagelijks gaan er 4 vrijwilligers rond, een ieder met 15 á 20 maaltijden.

Meer bewegen voor Ouderen/Kras & KwiekIn sporthal de Schelp wordt al ruim 20 jaar gymnastiek gegeven aan senioren. Deze gymlessen van Caritas Urk worden begeleid door een gediplomeerd M.B.v.O.-docent. Het aantal deelnemers blijft stabiel, 20 á 25 per groep. Elke maandagmorgen wordt er les gegeven aan drie verschillende groepen.

Begin 2013 werd een kennismakingscursus Line Dance georganiseerd in samenwerking met Stichting Buurtwerk. Na deze kennismakingscursus is er een vaste groep ontstaan van 11 mensen. Elke woensdagmiddag komt deze groep bij elkaar in ’t jeugd.

Hoe verder in 2015…Om actief mee te kunnen doen in de samenleving, is voldoende beweging ook voor senioren en mensen met een beperking een belangrijk gegeven.Samen met de gemeente, Sportservice Flevoland en een aantal fysiotherapeuten, is Caritas Urk bezig een nieuwe werkwijze te ontwikkelen waarin de doorstroom naar reguliere bewegingsgroepen gestimuleerd kan worden.Onderzocht wordt hoe een sportcoach ook bij deze doelgroep ingezet kan worden. In de loop van 2014 hopen wij meer vorm aan deze ontwikkeling te kunnen geven en uiterlijk 2015 actief aan de slag te kunnen.

Contactblad Het blad Zorg en Zegen wordt twee keer per jaar uitgegeven. Dit blad wordt bezorgd bij alle 55-plussers binnen de gemeente Urk. Ook de vrijwilligers en mantelzorgers van Caritas Urk ontvangen dit blad. Naast leuke vaste rubrieken, wordt in Zorg & Zegen aandacht besteed aan de actuele ontwikkelingen vanuit zorg en welzijn.


7. ZORGLOKET/BEGELEIDING EN ONDERSTEUNING

7.1. INLEIDING In het welzijnswerk van nu, Welzijn Nieuwe Stijl, staat de burger centraal. Hierbij hoort een werkwijze die nog meer vraaggericht is. Een professional die nog beter inspeelt op de werkelijke vragen en behoeften van de burger. De burger wordt gestimuleerd en geholpen om zelf oplossingen te zoeken. Eigen kracht en netwerkversterking staan centraal in de ondersteuning, die aangeboden wordt. De professional zal steeds vaker mensen thuis bezoeken, maar zal zich ook vaak bevinden op plekken waar mensen elkaar ontmoeten. Bijvoorbeeld bij de dagbesteding, buurthuizen etc.Een werkwijze, die prima bij de gemeente Urk past en door Caritas Urk onderstreept wordt.

Het geven van informatie en advies, eveneens het bieden van begeleiding en ondersteuning aan senioren behoren tot een van de belangrijkste kerntaken van het onderdeel ouderen binnen Caritas Urk.

Door de veranderende weten regelgeving blijft de vraag naar informatie en advies bestaan. De ouderen blijven steeds langer zelfstandig wonen, hoewel tegelijkertijd de mogelijkheden tot zorg alsmaar afnemen. De behoefte aan begeleiding en ondersteuning om zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen, neemt zodoende alleen maar toe.

7.2. ZORGLOKET VAN CARITAS URKHet Zorgloket is het telefoonnummer en bezoekadres voor iedereen, die informatie en/of advies wil over zorg, wonen en welzijn of hulp nodig heeft. Dit kan o.a. zijn door ouderdom, handicap of ziekte.Ook kunnen de mantelzorgers met hun vragen terecht bij het loket.Het Zorgloket van Caritas Urk en het WMO-portaal van de gemeente werken samen en stemmen hun werk met elkaar af.Het aantal geregistreerde informatie- en/of hulpvragen met betrekking tot zorg, wonen en welzijn, blijft stabiel en varieert tussen de 500 en 600 per jaar. Daarnaast komen er dagelijks tientallen algemene telefoontjes bij het Zorgloket binnen, die niet specifiek geregistreerd worden.In de loop van de komende jaren zal de registratie van het Zorgloket ook verder geautomatiseerd worden.

7.3. BEGELEIDING EN ONDERSTEUNINGOok tijdens het afgelopen jaar zijn er veel bezoeken gebracht door de ouderenadviseur bij ouderen die met vragen en/of problemen zaten. De cliëntondersteuning is een belangrijk onderdeel van het werk binnen Caritas Urk. Begeleiding en ondersteuning door een ouderenadviseur sluit volledig aan bij de gedachtegang van Welzijn Nieuwe Stijl.

Caritas Urk zal dan ook de komende jaren ouderen op deze manier blijven ondersteunen. Wel zal de ouderenadviseur -nog meer dan nu al het geval is- aandacht besteden aan ‘de vraag achter de vraag’ en kijken hoe de eigen kracht van de burger en zijn/haar netwerk optimaal gebruikt kan worden. Samen zoeken naar oplossingen en ondersteuning bieden om de regie zo veel mogelijk in eigen hand te kunnen blijven houden.

Gemiddeld brengt de ouderenadviseur 4 á 6 huisbezoeken per week. In totaal praten wij over ruim 200 bezoeken per jaar. Gedeeltelijk zijn het ook herhalingsbezoeken.

Naast de eenmalige bezoeken, geeft de ouderenadviseur langdurige ondersteuning en begeleiding. Dit kan zijn bij mensen die op de wachtlijst staan voor zorgcentrum Talma Urk (wachtlijstbegeleiding) of bij mensen die om andere redenen extra ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te kunnen blijven wonen.

De ouderenadviseur werkt samen met de mantelzorgconsulent. Zij voeren regelmatig zogenaamde ‘familiegesprekken’, waarin de cliënt samen met zijn/haar mantelzorger naar een oplossing zoeken voor hun situatie. Tijdens dit gesprek worden zij dan ondersteund, waar nodig, door de ouderenadviseur en de mantelzorgconsulent van Caritas Urk.

Hoe verder in 2015…Caritas Urk kent op dit moment begeleiding en ondersteuning van senioren en mantelzorgers.Samen met de gemeente Urk zal in de loop van 2014 gekeken worden hoe deze ondersteuning breder getrokken kan worden en welke rol Caritas Urk hierin kan spelen. Met breder wordt bedoeld een bredere doelgroep, welteverstaan: senioren, volwassenen met een beperking en jongeren.

Werkwijze vanuit Welzijn Nieuwe Stijl blijft een basisprincipe en daarnaast richten de medewerkers van Caritas Urk zich steeds meer op netwerkversterking en eigen kracht van de cliënt.

De plannen over deze bredere cliëntondersteuning in 2015, zullen meegenomen worden in de nieuwe BCF-afspraken die vanaf 2015 van kracht zullen zijn voor de nieuwe stichting.

JANNY DE VRIES, CARITAS URK


Het BOS-team (Begeleiding & Ondersteuning Senioren)Ouderen die intensieve begeleiding nodig hebben (incl. ouderen op de wachtlijst) worden ingebracht bij het BOS-team.Het BOS-team is een samenwerkingsverband tussen Zorggroep ONL, Talma Urk, de huisartsenpraktijken en Caritas Urk. Het BOS-team is overkoepelend; gezamenlijk wordt er naar de situatie van, zowel de cliënt zelf als die van de mantelzorger, gekeken.In het BOS-team zijn verschillende disciplines vertegenwoordigd, van informele zorg tot verzorgings- en verpleeghuis. Er is sprake van een centrale registratie van alle cliënten (ouderen), die ondersteuning en begeleiding krijgen betreffende zorg, wonen en welzijn.Caritas Urk coördineert het BOS-team. De voorzitter en secretariële ondersteuning worden door Caritas Urk geleverd.Het totaal aantal cliënten dat in 2013 is geholpen, is: 89

Hoe verder in 2015…De gemeente Urk kiest ervoor om in 2015 de cliëntondersteuning, afstemming en coördinatie van zorg en begeleiding bij bestaande overlegstructuren onder te brengen. Dit betekent, dat het BOS-team ook in 2015 zal blijven bestaan, echter met een bredere doelgroep: volwassenen met beperking zullen toegevoegd worden. Het BOS-team wordt een BOV-team.In de loop van 2014 zal de gemeente meer duidelijkheid verschaffen hoe de diverse teams binnen de gemeente Urk vorm gaan krijgen en hoe de afstemming tussen de teams plaats gaat vinden.

‘Preventieve ouderenadvisering’Binnen deze vorm van begeleiding brengt de ouderenadviseur preventieve huisbezoeken bij alle ouderen van 75 jaar en ouder. Eveneens een werkwijze die volledig aansluit bij de visie van Welzijn Nieuwe Stijl.

Naast het geven van informatie en advies, krijgt Caritas Urk een beeld van hoe de ouderen op Urk wonen, welke wensen en behoeften er leven. Zo is het mogelijk vroegtijdig te signaleren waar zich de eventuele leemtes in het zorgaanbod bevinden.Als het nodig is blijft de ouderenadviseur contact houden met de oudere, er wordt dan ondersteuning en begeleiding gegeven om de zelfstandigheid van de oudere te bevorderen en te behouden.Indien wenselijk zal er een doorverwijzing naar een andere instelling plaats vinden. In ieder geval zal de oudere binnen het BOS-team besproken worden.

Wegens de groei van de algemene hulpvragen en de toenemende zwaarte van de trajecten waarin de ouderenadviseur ondersteuning en begeleiding moet geven, is het in de afgelopen jaren niet mogelijk geweest om bezoeken in het kader van preventieve ouderenadvisering structureel te blijven doen.

In 2012 werd gezocht naar een andere manier van werken binnen de preventieve ouderenadvisering. Caritas Urk heeft samenwerking gezocht met Zorggroep Oude en Nieuwe Land (Ledenvereniging) en Zorgcentrum Talma Haven.Er zijn afspraken gemaakt over hoe de drie organisaties in gezamenlijkheid deze vorm van begeleiding verder vorm kunnen geven. De regie en coördinatie blijft in handen van Caritas Urk, maar de uitvoering gaat plaats vinden vanuit het BOS-team.


8. HOE VERDER IN 2015…8.1. FUSIE In 2014 is het fusieplan ‘Op de wind heb je geen invloed, wel op hoe je de zeilen zet’. Dit plan is nadere uitwerking van het onderzoek ‘Op de wind van gisteren, kun je vandaag niet zeilen’.

Beide besturen en het College van B&W hebben ingestemd met de inhoud van dit plan. Concreet betekent dit, dat gedurende de laatste kwartaal van 2014 alle voorbereidingen afgerond worden zodat er in 1 januari 2015 één brede welzijnsorganisatie voor jeug- en jongeren werk, samenleving en informele zorg is. Eind 2014 zal de nieuwe doelstelling, visie en missie verder geformuleerd worden. Ook worden er voor 2015 nieuwe prestatieafspraken gemaakt voor de nieuwe stichting.

In grote lijnen zal de nieuwe stichting er als volgt uit gaan zien:

Jeugd en SportOrganiseren van sportactiviteiten, cultuur en vrijetijdsbesteding voor jongeren. Waar nodig ondersteuning bieden bij het mee kunnen doen aan alledaagse activiteiten. Doen en organiseren van het jongerenwerk in het kader van welzijn.

Participatie en samenlevingStimuleren, ondersteunen en faciliteren van (burger)initiatieven in het kader van het algemeen vrijwilligerswerk. Onderhouden van contacten met kerken en (buurt)verenigingen. Ondersteuning bieden aan senioren en mensen (met beperking) bij het mee kunnen doen in de samenleving.

Informele zorgOndersteuning bieden aan mantelzorgers. Coördineren van de maatjes-projecten en de inzet van vrijwilligers ter ondersteuning van: jongeren, senioren, chronisch zieken, dementerenden, gehandicapten, kinderen en volwassenen met een beperking, mensen met psychische problemen en hun mantelzorgers.

8.2. BEGROTING 2015Hoewel er eind 2014 (nieuwe) productieafspraken worden gemaakt voor de nieuwe stichting. En de bestaande budgetten van beide stichtingen samengevoegd zullen worden ziet u in dit hoofdstuk toch nog de afzonderlijke begroting van Caritas Urk voor 2015.

De projecten, die in 2015 extern gefinancierd worden buiten de reguliere subsidie om, kunt u zien in de rechter kolom.


BEGROTING VAN CARITAS URK 2015 Kostenpost Schaal Totaal ExternMantelzorgconsulent 8-10 (20) 30.480 Bijgaande begroting is exclusief:Coördinator vrijwilligerswerk 8-10 (18) 27.432 a) De uren van de MaS 10 uur per week Ouderenadviseur 6-u2 (30) 44.760 a €45,- gelden vanuit het Rijk (o.v.b.)Assistent vrijwilligerswerk 6-11 (10) 13.595Administratief medew./ondersteuning M.Z. 7-13 (29) 44.196 b) De uren die gepaart gaan met de samenwerking/fusieDirecteur 13-11 (18) 47.349 4 uur directie 4 uur overige 207.812 totaal 8 uur a e50,= gelden vanuit de Gemeente UrkAssuranties personeel (in loon) Overige personeelskosten (in loon) c) Het reintegratie traject 10 uur per week a e18,45 / Soc. Dienst aangevuld met 10 uur perTotaal loonkosten 207.812 week vanuit de Gemeente Urk Studiekosten 2.000 d) Betreft coordinatie sport en cultuur 4 uur perKantoorbenodigdheden 2.500 week a e50,- gelden vanuit het RijkVergaderkosten 500Contributies en abonn (MEZZO) 1.000 e) Huis voor Taal e7.700,- vanuit het RijkLicenties en registratie 1.000Porti 5.000 f) Het project een goeie moat kan gien kwoad, 2 uurTelefoonkosten 2.700 per week a e50,=, gelden vanuit de provincie.Drukwerk / vormgeving 6.000Overige kantoorkosten 500Accountantskosten 1.500Assuranties algemeen 2.500Afschr./onderhoud inventaris 3.000Meer bewegen voor ouderen 2.000Alarmapparaten 500Sociaal culturele activiteiten 150Attentieregeling vrijwilligers *Organisatie vrijwilligers avonden 1.500Alg. kosten vrijwilligers 2.000Cursussen 1.000Zorg en Zegen 3.500PR-algemeen 750Organisatie Dag v.d. Mantelzorg *Organisatie themamiddagen 750Diverse algemene kosten 550Schoonmaakkosten 1.500

Totaal algemene kosten 42.400 42.400

Huisvesting: 12.000,- minus bijdrage vanuit MaS

* Deze posten zijn met een eenmalige subsidie voor 4 jaar gedekt 7.000

Totaal begroting 257.212


9. FINANCIEEL JAARVERSLAG 20139.1. INLEIDINGIn dit hoofdstuk kunt u het financieel jaarverslag van 2013 vinden, aangevuld met een tabel waarin het urenoverzicht van de medewerkers in 2013 zichtbaar is. In deze tabel worden de uren uit de reguliere subsidie volgens BCF-afspraken weergegeven.

9.2. URENVERDELING PERSONEEL 2013De urenverdeling van het personeel per afdeling zag er in 2013 als volgt uit.

STEUNPUNT MZ

VRIJWILLIGERS-WERK MAS

WELZIJN OUDEREN

ZORGLOKET TOTAAL

MANTELZORGCONSULENT 20 20

COÖRDINATOR VRIJW. 15 3 18

OUDERENADVISEUR 3 27 30

ADM. MEDEWERK 10 6 10 3 29

MEDEWERKER INFORMELE ZORG 3 7 10

MAKELAAR MAS 10 10*

DIRECTEUR 4 6 6 2 18* aparte subsidie 123

(3,4 FTP)


9.2. FINANCIEEL JAARVERSLAG 2013

BALANS PER 31 DECEMBER 2013 2012 2013

VASTE AKTIVAKANTOORRUIMTE 0 0INVENTARIS 260 260

260 260

VLOTTENDE AKTIVAVORDERINGENOVERIGE VORDERINGEN 23.868 32.592

23.868 32.592

LIQUIDE MIDDELENKAS 1.707 1.707ABN-AMRO BANK 48.339 59.346SPAARREKENING 54 54

50.100 61.10752.424 93.959

TOTAAL AKTIVA 74.228 93.959

2012 2013EIGEN VERMOGENSTICHTINGSKAPITAAL 10.149 11.874

10.149 11.874

VOORZIENINGENVOORZ. ATT. REG. 2013-2016 36.000 27.000

VOORZIENING MIT EENKANGER 10.693 9.835

GEM. URK JANUARI 2014 19.74946.693 56.584

KORTLOPENDE SCHULDENLOONBEL/SOC.VERZ/PENSIOENPR. 9.125 14.651

OVERIGE SCHULDEN 8.261 10.85017.386 25.501

TOTAAL PASSIVA 74.228 93.959


EXPLOITAITIE 2013

2012 2013

BATEN

OPBRENGSTEN 250.976 270.128

DIRECTE KOSTEN 31.442 18.616

219.534 251.512

LASTEN

PERSONEELSKOSTEN 183.615 214.406

HUISVESTINGSKOSTEN 8.276 8.936

KANTOORKOSTEN 19.017 19.179

AFSCHRIJVINGEN/VERBOUWING - 0

ALGEMENE KOSTEN 3.898 7.082

214.806 249.603

4.728 1.909

BUITENGEWONE BATEN EN LASTEN 218 184

218 184

EXPLOITATIERESULTAAT 4.510 1.725


TOELICHTING EXPLOITATIE 2012

2012 2013OPBRENGSTENALARMERING 4.274 7.716SUBSIDIE GEMEENTE URK 208.692 233.500SUBSIDIE HUISVESTING 0 0SPONSORING JUBILEUM 7.925 0MEER BEWEGEN VOOR OUDEREN 4.790 4.741SUBSIDIE MAS 24.960 23.400VRIENDEN CARITAS URK 100 500OVERIG INKOMEN 235 271

250.976 270.128

DIRECTE KOSTENMEER BEWEGEN VOOR OUDEREN 6.994 6.791KOSTEN ALARMERING 3.713 5.018KOSTEN ATTENTIES -576KOSTEN ZORG EN ZEGEN 1.502 3.084KOSTEN MANTELZORG 417 926KOSTEN KERSTMAALTIJD 424 283DIV. KOSTEN VRIJWILLIGERS 2.378 1.525KOSTEN MAS 1.753 0OVERIGE KOSTEN 165 765KOSTEN JUBILEUM 14.096 800

31.442 18.616

PERSONEELSKOSTENBRUTO LONEN 145.450 164.504SOCIALE LASTEN EN PENSIOENFONDS 30.349 36.527OVERIGE PERSONEELSKOSTEN 613 703ASSURANTIES PERSONEEL 7.262 7.944REISKOSTEN PERSONEEL 3.179 3.228VRIJW. VERGOEDING 1.510 1.500ONTVANGEN BIJDRAGEN -4.748

183.615 214.406


2012 2013HUISVESTINGSKOSTENHUUR HET ROER 88 7.025 7.314NIEUWE HUISVESTING 0GWL 761 820SCHOONMAAKKOSTEN 750OVERIGE HUISVESTINGSKOSTEN 490 52

8.276 8.936

KANTOORKOSTENKANTOORBENODIGDHEDEN 1.354 1.583CONTRIBUTIE/ABONNEMENTEN 842 990PORTI 3.792 5.257TELEFOONKOSTEN 3.509 2.430DRUKWERK 6.687 6.380AANSCH. / LIC. REGISTRATIE PROGR. 2.594 2.039OVERIGE KANTOORKOSTEN 239 500

19.017 19.179

ALGEMENE KOSTENACCOUNTANTSKOSTEN 1.190 1.500VERZEKERINGEN 2.312 2.314ALGEMENE KOSTEN 0 0STUDIE/ CURSUS 396 525WEBSITE…VRIJW.WERKOPURK 0 2.114P.R. / WEBSITE ED. 0 629

3.898 7.082

AFSCHRIJVINGSKOSTENKANTOORRUIMTE EN INTVENTARIS VERBOUWINGEN

BUITENGEWONE LASTENRENTE EN BANKKOSTEN 218 184DIV AFBOEKINGEN UIT HET VERLEDEN 0

218 184

Het Roer 88, 8322 AP Urk | Telefoon 0527 683346 | [email protected] | www.caritasurk.nl

0483

_ Ja

arve

rsla

g _

Ont

wer

p: M

asch

a Ca

ruso

Sal

omon

son

- Sal

omon

son

Enzo

Vor

mge

ving

Terugblik op 2013… op weg naar 2015 - anbiportaal.nl · JAARVERSLAG TERUGBLIK OP 2013… ONDERWEG...

Documents

Transcript of Terugblik op 2013… op weg naar 2015 - anbiportaal.nl · JAARVERSLAG TERUGBLIK OP 2013… ONDERWEG...