Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

20

Click here to load reader

Transcript of Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Page 1: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

HOOFDSTUK 10HOOFDSTUK 10De kunst van De kunst van

organisatie-analyseorganisatie-analyse

EL BOUCHTTAOUI Ali

Page 2: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

De kunst van De kunst van organisatie-analyseorganisatie-analyse

Voorafgaande hoofdstukken => Theorie

Dit hoofdstuk => Praktijk

Page 3: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Het gebruiken vanmetaforen om de

organisatie te lezen en begrijpen

Diagnostische lezing

Kritische evaluatie

mogelijkheid om complexiteit van organisaties op zowel descriptieve als prescriptieve wijze te onderzoeken

Page 4: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Het gebruiken vanmetaforen om de

organisatie te lezen en begrijpen

De Multicom-case Fase van diagnostische lezing Fase van kritische evaluatie

Page 5: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

De Multicom-case

Media 2000P R -bureau

M arie B eaum ontF rank R oss i

Multicomk le in P R -bureau (van c rea tieve chaos naa r sys tem atische r w erkw ijze )

2 x 40%: J im W a lsh (m arke tee r) & W endy B r idges (P R -expe rt)2 x 10%: M ar ie B eaum ont ( f i lm & v ideo-expert) & F rank R oss i (R edac teu r)

m idde lg roo t com m un ica tiebedr i jf

Page 6: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

De Multicom-case

Welke metaforen kunnen ons helpen om de beschreven ontwikkelingen te begrijpen?

De diagnostische lezing:

Page 7: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Machine-metafoor opkomende bureaucratische kenmerken?

Organische metafoor juistheid van veranderingen?

Metafoor van holografische brein vitaliteit en vernieuwingsdrang?

Cultuurmetafoor verandering van de belangrijkste

ondernemingswaarden?

De diagnostische lezing (1):

Page 8: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

De diagnostische lezing (2):

Politieke metafoor tegengestelde belangen?

Metafoor van geestelijke gevangenis onbewuste aspecten van interpersoonlijke

relaties?

Fluxmetafoor wetmatigheden van verandering?

Overheersingsmetafoor uitbuiting?

Page 9: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

De Multicom-case

Het proces van kritische evaluatie:

Dit is noodzakelijk omdat door de diagnostische lezing er vragen ontstaan over de inzichten verkregen door de gebruikte metaforen. Bv. zijn deze wel nuttig en bruikbaar?

Page 10: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Het proces van kritische evaluatie:

(a) neiging tot bureaucratiseren (b) mogelijke incongruentie met de

omgeving (c) verlies van het holografisch karakter (d) verandering van de bedrijfscultuur (e) politiek die de verandering stuurt (f) onbewuste krachten die de relaties

binnen de organisatie vormgeven

Welke inzichten hebben het meeste nut???

‘doeltreffendste plot’

Page 11: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Het gebruik van metaforen om de

organisatie te leiden en ontwerpen

Metaforen gebruiken om de actie te bepalen

‘gebod van de metafoor’

Véél organisatieproblemen berusten op onze manier van denken

Page 12: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

De Multicom-case

Metaforen gebruiken om de actie te bepalen:

Hoe kunnen de diverse metaforen ons nu helpen om in dit geval de juiste koers van handelen te bepalen?

Page 13: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Metaforen gebruiken om de actie te bepalen:

Politieke metafoor verandering in verhouding aandelenpakket

Organische metafoor alleen delen waar routinematige aanpak

efficiency bureaucratiseren

Cultuurmetafoor ethiek, teamgeest, … => capaciteiten

Metafoor van het hologram creativiteit & klantgerichtheid

Remedie???

‘Ieder metafoor heeft zijn eigen gebod of richtingwijzer: een manier van begrijpen

leidt tot een manier van handelen’

Page 14: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

De Multicom-case

Aansporen tot vereenzelviging van de rol die we spelen bij het scheppen van problemen die we moeten oplossen

Het inzicht van dit verband kan leiden tot een nieuwe manier van organiseren

Er is een nauw verband tussen manier van denken en manier van handelen

Véél organisatieproblemen berusten op onze manier van denken

Page 15: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Lezing als in praktijk gebrachte theorie:

Theorie wordt hier in praktijk omgezet

DOEL: vanuit verschillende standpunten denken over een bepaalde situatie

Belang van theorie komt tot uiting door dat begrip tot handelen leidt.

“NIETS IS ZO PRAKTISCH ALS EEN GOEDE THEORIE” (Kurt LEWIN)

Enige manier om tot een evenwichtig oordeel te komen => kritische evaluatie

Page 16: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

HOOFDSTUK 11HOOFDSTUK 11

Imaginisatie: een Imaginisatie: een aanwijzing voor de aanwijzing voor de

toekomsttoekomst

EL BOUCHTTAOUI Ali

Page 17: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Imaginisatie: een Imaginisatie: een aanwijzing voor de aanwijzing voor de

toekomsttoekomst

complexiteit van ons denken niet in overeenstemming met complexiteit van

de werkelijkheid

mogelijke oplossing is het gebruik van metaforen

Page 18: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Over olifanten en organisaties

Twee belangrijke verschillen tussen moraal van Indiase verhaal en begrip van organisatie:

wij kunnen ‘zien’• op organisaties toegepast zijn we ook ‘blinden’.

Één en dezelfde aspect van een organisatie kan verschillende zaken tegelijkertijd betreffen

• voorbeeld van de ‘autoritaire manager’

Oude Indiase verhaal over zes blinden en een olifant

Aspecten van iedere metafoor kunnen in elke situatie voorkomen

Page 19: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina

Imaginisatie: organisatie als een manier van denken

Beelden/metaforen zorgen niet alleen ervoor dat we een situatie kunnen begrijpen, maar ook kunnen handelen

‘organon’ (Gr.) = mechanistische betekenis

Door ‘imaginisatie’ zijn we op een bredere en opener manier gaan denken over de organisatie

‘imaginisatie’: het gebruik van beelden of metaforen om de organisatie te begrijpen en te

leiden

Page 20: Terug naar eerste pagina HOOFDSTUK 10 De kunst van organisatie-analyse EL BOUCHTTAOUI Ali.

Terug naar eerste pagina