JOUW MERKWAARDEN

Met dit format word je uitgenodigd om na te denken over de kernwaarden van jou of jouw bedrijf. In

goed Nederlands: jouw merkwaarden. Je principes. Waar je voor staat. Principes die staan als een

huis, ook als je onder zware druk komt te staan zullen ze niet veranderen. Geen concessies. Welke

zijn dat voor jou? Vul aan indien nodig:

Merkwaarde Geef met * de score aan (3* is hoogst)

1. ‘Value for money’ voor de klant

2. Het resultaat telt

3. Aan onze kwaliteitsnormen doen we geen concessies

4. INTEGRITEIT schrijven wij met hoofdletters

5. Klantverwachtingen overtreffen we zo veel mogelijk

6. We leren van onze fout, maken we geen 2e keer

7. Iedere klant is anders, we leveren maatwerk

8. We gaan verder waar anderen stoppen

9. Flexibiliteit bepaalt ons succes

10. Altijd een stap verder zijn dan de concurrent

11. We leggen de lat leggen waar het pijn begint te doen

12. We zijn graag verrassend

13. Duurzaamheid staat voorop

14. We zijn in prijs altijd de scherpste

15. Afspraak=afspraak! Garanties op onze beloften

16. We zijn trouw aan onze missie

17. Trots op onze roots

18. Overige: