Tema 13 Informatica - CARM.es

TEMARIO PARA LA INTEGRACIÓN FUNCIONARIAL DEL PERSONAL LABORAL AL SERVICIO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DE LA REGIÓN DE MURCIA

GRUPO A

TEMA 13

INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA.

CONCEPTOS HARDWARE: UNIDAD

CENTRAL, PERIFÉRICOS.

CONCEPTOS SOFTWARE: SISTEMAS

OPERATIVOS, LENGUAJES DE

PROGRAMACIÓN.

REDES DE ORDENADORES: CONCEPTOS

DE REDES, INTERNET

ACTUALIZADO A MARZO DE 2013

Escuela de Administración Pública de la Región de Murcia

GRUPO A 1Introducción a la informática. Conceptos hardware: unidad central, periféricos. Conceptos software: sistemas operativos, lenguajes de programación. Redes de ordenadores: conceptos de redes, Internet.

ÍNDICE

1. Introducción ............................................................................... 3 2. Conceptos Hardware .................................................................... 4

2.1. Unidad Central ............................................................................... 4 2.1.1. Procesador ....................................................................................... 5 2.1.2. Memoria RAM .................................................................................... 6 2.1.3. Memoria R.O.M. ................................................................................. 7 2.1.4. Bus de datos...................................................................................... 7 2.1.5. Unidades de disco magnéticas ................................................................ 7 2.1.6. Ranuras de expansión .......................................................................... 7

2.2. Periféricos .................................................................................... 8 2.2.1. Monitor ............................................................................................ 9 2.2.2. Teclado .......................................................................................... 10 2.2.3. Ratón ............................................................................................ 11 2.2.4. Impresora ....................................................................................... 12 2.2.5. Plotter ............................................................................................ 13 2.2.6. Discos ópticos (CD y DVD) ................................................................... 13 2.2.7. Escáner ......................................................................................... 14 2.2.8. Módem .......................................................................................... 14

3. Conceptos de software ................................................................. 16 3.1. Sistemas operativos ....................................................................... 16 3.2. Programas de aplicación ................................................................. 18

3.2.1. Tipo vertical o “software a medida”.......................................................... 19 3.2.2. Tipo horizontal o de propósito general ...................................................... 19

3.3. Lenguajes de programación ............................................................. 20 3.3.1. Lenguajes de bajo nivel ....................................................................... 20 3.3.2. Lenguajes de alto nivel o evolucionados ................................................... 21 3.3.3. Programas traductores ........................................................................ 21

4. Redes de ordenadores. Internet ...................................................... 22 4.1. Conceptos de redes ....................................................................... 22

4.1.1. Clasificación de las redes .................................................................... 22 4.1.2. Componentes físicos de una red ............................................................ 23 4.1.3. Software utilizado en una red ................................................................ 24 4.1.4. Usuarios de la red ............................................................................. 25

4.2. Internet ...................................................................................... 25 4.2.1. ¿Qué es Internet? ............................................................................. 25 4.2.2. Características de Internet ................................................................... 26 4.2.3. Como se transmite la información en Internet ............................................. 27

a) Anfitriones (host) ........................................................................................... 27 b) Ordenadores remotos y locales .......................................................................... 27 c) Protocolo TCP/IP ........................................................................................... 27 d) Direcciones de ordenadores .............................................................................. 28 e) Direcciones de usuarios ................................................................................... 29

4.2.4. Principales servicios de Internet ............................................................. 29



a) Correo electrónico ......................................................................................... 29 b) Boletín electrónico (news) ................................................................................ 30 c) Transferencia de ficheros (FTP) ......................................................................... 31 d) Acceso interactivo a ordenadores remotos (telnet) ................................................... 31 e) World Wide Web (WWW: Entramado de alcance mundial) .......................................... 32 f) Redes Sociales ............................................................................................. 33

4.2.5. Seguridad en Internet ......................................................................... 33 4.2.6. Mecanismos de conexión a la red ........................................................... 34



1. Introducción

El término “informática” proviene de la fusión de los términos

INFORmación y autoMÁTICA. La informática es por tanto una materia que

estudia el tratamiento automático de la información.

Como definición formal, se puede usar la siguiente: “Ciencia que estudia

el tratamiento automático y racional de la información como soporte de los

conocimientos y comunicaciones humanas, llevado a cabo mediante elementos

automáticos, así como el conjunto de técnicas, métodos y máquinas aplicadas a

dicho tratamiento”.

Se denomina sistema informático al conjunto de elementos (ordenadores

y aplicaciones informáticas) necesarios para el tratamiento automático de la

información. Se entiende por aplicaciones informáticas a la agrupación de

programas de ordenador cuyo fin es la ejecución de un trabajo. Ordenador es la

máquina capaz de aceptar datos a través de un medio de entrada, procesarlos

automáticamente bajo el control de un programa previamente almacenado, y

proporcionar la información resultante a través de un medio de salida.

Para que la información sea útil debe tener las siguientes cualidades:

• Precisión depende del uso que se le vaya a dar.

• Exactitud: el error debe ser menor a lo tolerable.

• Oportunidad: debe llegar al usuario con el tiempo adecuado.

• Integridad: debe ser completa.

• Significatividad: debe ser clara y relevante.



La Informática se ocupa de la información como materia esencial de

estudio; las acciones que es preciso realizar con ella son:

• Representarla en forma eficiente y automatizable.

• Retransmitirla sin errores ni pérdidas.

• Almacenarla para poderla acceder tantas veces como sea preciso.

• Procesarla para obtener nuevas informaciones más elaboradas y más

útiles a nuestros propósitos.

Un sistema informático está compuesto a su vez por dos subsistemas:

hardware o soporte físico y software o soporte lógico.

2. Conceptos Hardware

El hardware es el conjunto de componentes físicos del ordenador. Son

entes palpables: dispositivos electrónicos y electromecánicos, circuitos, cables,

etc.

Podemos descomponer el ordenador en unidad central y periféricos.

DISPOSITIVODE ENTRADA

DISPOSITIVODE SALIDA

UNIDADCENTRAL

Entrada de datos Salida de datosProceso de datos

2.1. Unidad Central

La unidad central contiene todo el mecanismo electrónico del ordenador y

en su interior se encuentra la placa madre (placa base). A ella se conectan

microprocesador, memorias, reloj, ranuras de expansión y demás tarjetas.



Dentro de la unidad central podemos diferenciar: el procesador, la

memoria RAM, la memoria ROM, el bus de datos, las unidades de disco y las

ranuras de expansión.

Procesador RAMROM

Registros

Bus

ALU

Reloj

Unidad deControl

2.1.1. Procesador

Es el lugar donde se realiza el tratamiento de la información. Es el

cerebro del ordenador. También se llama C.P.U. (Unidad Central de Proceso).

Consiste en un chip (microprocesador) o sistema electrónico integrado capaz de

interpretar y ejecutar órdenes. Su función es la de realizar operaciones y

cálculos tanto de tipo aritmético como de tipo lógico, sobre datos que le envían

los programas, controlando y dirigiendo todo el proceso de datos.

El Microprocesador para llevar a cabo su función primordial (procesar

datos), se divide en cuatro partes:

• Unidad de Control: Se encarga de interpretar las instrucciones que le

llegan de la memoria RAM.

• Unidad Aritmético Lógica (ALU): Realiza las operaciones matemáticas y

lógicas que le indica la unidad de control.

• Registros de Almacenamiento: permiten almacenar los resultados de los

cálculos obtenidos por la ALU, y la dirección de la siguiente instrucción.



• Reloj: el microprocesador necesita sincronizar todas sus acciones y de

ello se encarga un dispositivo llamado reloj, que envía continuamente pulsos; por

cada pulso o grupo de pulsos el procesador ejecuta una instrucción.

La velocidad de los procesadores se mide por la frecuencia de su reloj.

La unidad de medida es el Megahercios (MHz) o millón de pulsos por segundo.

Así, un Pentium 300 funciona a 300 MHz (300 millones de pulsos por segundo).

2.1.2. Memoria RAM

El microprocesador necesita auxiliarse de un elemento externo para

poder leer las instrucciones, los datos y poder colocar los resultados obtenidos,

dado que su capacidad de almacenamiento es muy limitada. Este elemento se

llama memoria principal o RAM (Random Access Memory: memoria de acceso

aleatorio).

La memoria RAM es un almacén de datos, similar a un gran casillero, en

el que cada casilla contiene un carácter o BYTE. El byte constituye la unidad

fundamental de almacenamiento, el cual consta a su vez de 8 bits. Un BIT

(BInary digiT) es la unidad mínima de información (sólo puede tener dos valores,

representados por un “0” ó un “1”).

Las medidas de información que se usan comúnmente son múltiplos del

byte:

1024 Bytes = 1 Kilobyte (Kbyte, KB)

1024 KBytes = 1 Megabyte (MByte, MB)

1024 MBytes = 1 Gigabyte (GByte, GB)

El número de caracteres que se pueden almacenar equivale a la

capacidad de la memoria. Así, 16 MB permiten almacenar 16 millones de

caracteres.



La RAM es una memoria temporal. Su contenido cambia a medida que se

introducen datos y desaparece cuando se desconecta el ordenador. Para poder

conservarla se debe trasladar a una unidad de almacenamiento (grabar).

2.1.3. Memoria R.O.M.

Existe una memoria adicional denominada R.O.M. (Read Only Memory:

memoria solamente de lectura). La memoria R.O.M. es permanente, es decir su

contenido no se borra cuando se desconecta el ordenador, y además no puede

ser modificada. Son un conjunto de instrucciones y datos imprescindibles para

que el ordenador arranque y el sistema comience a funcionar, que fueron

grabados cuando se fabricó la memoria.

2.1.4. Bus de datos

Es el canal común entre los dispositivos del hardware. El

microprocesador, la memoria y las unidades de control periféricas están

interconectadas mediante el bus. A través de él los datos son transferidos hacia

y desde el microprocesador.

2.1.5. Unidades de disco magnéticas

Unidades de disco duro: contienen en su interior el disco fijo, el cual no

es extraíble, sino que forma parte de la unidad central. Su capacidad es muy

superior a la de los discos flexibles, del orden de Gbytes en la actualidad. La

velocidad de lectura / escritura es también muy superior. Las unidades están

formadas realmente por varios discos unidos por el mismo eje.

2.1.6. Ranuras de expansión

Son una serie de conectores que permiten la conexión de todos aquellos

elementos que no se encuentran en el interior de la unidad central. Permiten



aumentar las posibilidades de la máquina. En estas ranuras se pueden conectar,

por ejemplo, tarjetas de red, de sonido, …

2.2. Periféricos

Son todos aquellos elementos que permiten que la máquina se

comunique con el exterior. Su misión principal es la de controlar o transmitir

información procedente o enviada a la unidad central. Para ello incluye una

memoria intermedia (Buffer), efectuándose el tráfico de datos entre la unidad

central y el periférico a través de ella. Además la mayor parte de los periféricos

actuales utilizan en su interior pequeños microprocesadores para su control.

Se pueden agrupar en tres categorías según reciban y/o envíen

información:

• Dispositivos de Entrada: Aquellos que únicamente son capaces de

enviar datos a la C.P.U. Son periféricos de entrada: teclado, ratón,

escáner, lápiz óptico, micrófono, cámara digital, discos ópticos (CD y

DVD).

• Dispositivos de Salida: Reciben los datos de la C.P.U. y los presentan de

forma inteligible para el usuario. Son periféricos de salida: monitor,

impresora, plotter, altavoces.

• Dispositivos de Entrada/Salida: Envían datos a la C.P.U. y también los

reciben. Son periféricos de entrada/salida: discos magnéticos, módem,

pantalla táctil, discos CD-R.

Para enlazar un dispositivo y la unidad central se utilizan varios tipos de

conexiones o puertos: paralelo (sobre todo para impresora), serie (más lento

pero más versátil), USB (bus serie universal, más reciente).



En otras ocasiones los periféricos van incluidos en la propia unidad

central, conectados al procesador mediante el bus de datos. Así, los

ordenadores de sobremesa más usuales incluyen en la actualidad:

• Dentro de la unidad central: unidad de disco magnético fijo, unidad de

disquetes, unidad de CD o DVD, módem.

• Conectados externamente: monitor, teclado, ratón. Aunque en el caso

de los ordenadores portátiles estos tres elementos van también

integrados en la unidad central.

A continuación describiremos algunos de los periféricos más utilizados.

2.2.1. Monitor

Es el dispositivo de salida más usual. Permite comprobar si la información

introducida a través del teclado es correcta, así como visualizar los resultados.

La resolución del monitor es el nº de puntos horizontales por el nº de

puntos verticales capaz de mostrar en representación gráfica. Cada punto se

denomina pixel, y es la unidad lógica más pequeña que puede ser utilizada para

construir una imagen en la pantalla. Resoluciones típicas son las de 640 x 480,

800 x 600 y 1024 x 768. También es importante la calidad del color, o número de

colores distintos que puede mostrar un pixel, y que varía entre 16, 256, 64000 y

16 millones de colores.

Pero la visualización y resolución en pantalla depende no sólo del

monitor, sino también de la tarjeta gráfica. Esta tarjeta o adaptador se encuentra

en el interior de la unidad central. Controla los modos de resolución, gama o

paleta de colores y representación gráfica.



2.2.2. Teclado

Es un dispositivo de entrada, a través del cual es posible comunicarse

con el ordenador y pasarle las órdenes que deseamos que ejecute. Cada vez

que se aprieta una tecla, se produce un cambio de corriente en uno de los

circuitos impresos que están conectados al teclado; esta corriente se transmite a

un microprocesador que está unido al teclado; a su vez cada tecla va a tener

asignado un único código. Por tanto, la unidad central puede saber cuando una

tecla está pulsada y cuando deja de estarlo.

Hay dos tipos básicos de teclados:

• Teclado estándar: Bastante antiguo, tiene 83 u 84 teclas.

• Teclado ampliado: Más moderno y con 101 ó 102 teclas.

El teclado ampliado se divide en cinco grupos principales:

• Teclado alfanumérico: Es el teclado normal y es casi idéntico al

de una máquina de escribir.

• Teclado numérico: A la derecha del teclado.

• Teclado de movimiento: Contiene cursores (flechas) y otras

teclas (Inicio, Fin, AvPág y RePág)para moverse dentro de los

programas.

• Teclado de funciones: En la parte superior del teclado, marcadas

con F1, ..., F12; realizan acciones específicas en cada programa.

• Teclas especiales:

Intro, Enter o Retorno: Sirve para aceptar las órdenes

introducidas.

BloqMayús: Sirve para fijar las mayúsculas.



BloqNum: Conmuta el teclado numérico entre números o

cursores.

Shift o Cambio: Invierte la función de BloqMayús y de

BloqNum.

Alt: Sirve para variar la función del resto de teclas.

CTRL o Control: Modifica la misión del resto de las teclas.

AltGr: Altera las funciones de algunas teclas, y se obtiene

también los símbolos de las paredes de las teclas (@, #,

…).

ESC o Escape: Se usa para salir de los programas o

ventanas.

TAB: Sirve para adentrar la primera línea de los párrafos

en los procesadores de texto, o para saltar de un campo a

otro en formularios.

Pausa: Detiene la aparición de datos en pantalla.

ImprPant: Imprime el contenido de la pantalla.

Insert: Permite insertar caracteres en medio de otros o

bien sustituirlos.

Supr: Borra el carácter a la derecha del cursor, o los

objetos marcados.

Retroceso: Borra el carácter a la izquierda de donde esté

el cursor.

2.2.3. Ratón

Es un periférico de entrada de uso muy extendido, y permite usar

cómodamente el ordenador, sustituyendo al teclado en muchas ocasiones. Su

funcionamiento es muy simple, cuando movemos el ratón, una bola gira en la

dirección del movimiento, haciendo girar a su vez dos ejes (uno horizontal y otro



vertical). Según el movimiento de estos ejes se produce una señal que es

enviada al ordenador, que la transforma en las órdenes necesarias para mover

un cursor que aparece en pantalla.

Tiene dos o tres botones. Cuando se pulsa algún botón se envía una

señal al ordenador, que la pasa al software, y basándose en cuantas veces se

pulsa y en que posición, se desempeña la tarea que deseamos. Actualmente

algunos llevan también una ruedecilla, para desplazarse arriba y abajo en

documentos largos.

Existen otras modalidades de dispositivos apuntadores, sobre todo en los

portátiles, como Touch Pad (pequeño rectángulo donde se señala con un

puntero), Track Point (pequeño botón que se presiona con un dedo) o Track Ball

(bola giratoria), o pantallas táctiles.

2.2.4. Impresora

Es un dispositivo de salida. Su tarea es plasmar texto y/o gráficos en

papel. Esto lo consigue transfiriendo un patrón de puntos en una hoja de papel.

Los puntos están compuestos por tintas transferidas al papel por diferentes

medios, con el fin de formar las imágenes de texto y gráficas. Cuanto más

pequeños sean los puntos mejor será el resultado final.

Según su forma de imprimir se clasifican en:

• Matriciales de agujas: Poseen una cabeza de impresión, que se

desplaza horizontalmente a lo largo del papel, usando una correa y un motor

eléctrico. Imprime por medio de una matriz de puntos; la cabeza contiene

pequeñas agujas que son accionadas electromagnéticamente; las agujas

golpean contra una cinta entintada, dejando puntos sobre el papel, que forman el

carácter. La resolución y por tanto la calidad de impresión dependerá del número



de agujas de la cabeza (9 ó 24), pero esta calidad suele ser baja. Ventajas: bajo

coste y permite papel para varias copias.

• Chorro de tinta o inyección: El sistema es muy similar al de las

matriciales, sólo que la cabeza de impresión contiene, en lugar de agujas,

microinyectores que lanzan finos chorros de tinta para formar los puntos. La

resolución depende del número de orificios, pudiendo ser bastante elevada.

Ventajas: bajo nivel de ruido y pueden imprimir en color. El mayor inconveniente

es el elevado coste de la tinta.

• Láser: Se imprime por medio de un rayo láser, parecido a una

fotocopiadora. La impresión se realiza en dos fases: exposición, en la que el

rayo láser graba en un tambor electrostático la imagen de la página; y desarrollo,

en la que la tinta en polvo (tóner) se adhiere al tambor y de este se transfiere al

papel. Las principales ventajas que presenta son una mayor velocidad, calidad y

menor ruido. Su coste es el más elevado. Existen modelos a color.

2.2.5. Plotter

Es un dispositivo de salida, destinado a diseñar gráficos de alta calidad.

Se utiliza para realizar planos y mapas de gran tamaño. El plotter se suele

conectar en serie. Los dibujos los realiza sobre el papel gracias a una serie de

plumas que se desplazan sobre él.

2.2.6. Discos ópticos (CD y DVD)

Son aquellos que son grabados y leídos por un rayo de luz (láser), lo que

permite grabar gran cantidad de información, a un bajo coste, en un tamaño

reducido (los más extendidos tienen diámetro de 5,5 pulgadas).

La información se almacena en forma de hoyos y valles grabados sobre

un sustrato de aluminio, y luego un láser y un detector de luminosidad recorre la



pista en forma de espiral. Tienen el inconveniente de la velocidad de acceso,

inferior a la de los discos duros. La ventaja es que no se ven afectado par el

polvo, por lo que tienen una alta fiabilidad de lectura, gran capacidad de

almacenamiento y mayor duración.

En general los discos ópticos se graban en el momento de su

manufactura y no pueden ser borrados. Aunque existen unidades grabadoras, lo

que los convierte también en unidades de almacenamiento. Se utilizan para

almacenar sonido, vídeo o datos.

Veamos los tipos más importantes:

• CD (Compact Disk: disco compacto): pueden almacenar 650 MB.

• DVD (Digital Versatil Disk): Su apariencia externa es idéntica a la de los

CD pero su novedad reside en el gran incremento de su capacidad. Esto lo

consiguen utilizando las dos caras, aumentando el número de capas en cada

cara y reduciendo el tamaño de los puntos. Pueden llegar hasta 17 GB

(equivalente a 27 CD).

2.2.7. Escáner

Es un periférico de entrada. Capta imágenes igual que una fotocopiadora;

tiene tres elementos principales: un detector, una fuente de luz y unas lentes de

barrido; la fuente de luz ilumina la imagen y las lentes forman dicha imagen en el

detector. La potencia de un escáner depende de su sensibilidad (número de

puntos por pulgada y número de colores distintos que es capaz de detectar).

2.2.8. Módem

Es un dispositivo de entrada/salida que permite conectar el ordenador a

la línea telefónica. El ordenador es un dispositivo digital. Sin embargo el sistema



telefónico es un dispositivo analógico, diseñado para transmitir sonidos a través

de una corriente continua que varía suavemente de frecuencia e intensidad.

Un módem es un MOdulador-DEModulador, es decir convierte las

señales digitales en frecuencias de audio de teléfono o señal analógica

(modulación) y en el receptor la vuelve a convertir en pulsos (demodulación).

Sirve para conectar varios ordenadores por la línea telefónica. Puede funcionar

en varios modos y a distintas velocidades.



3. Conceptos de software

Para que el sistema trabaje, necesita que le suministren una serie de

órdenes que indiquen qué es lo que queremos que haga. Estas órdenes se le

suministran por medio de programas. El software o “soporte lógico” está

compuesto por todos aquellos programas necesarios para que el ordenador

trabaje. Dirige de forma adecuada a los elementos físicos.

Existe una barrera de lenguaje entre el hardware y el hombre. El software

trata de acortar la barrera del lenguaje, estableciendo procedimientos de

comunicación entre el usuario y la máquina.

Programas de Aplicación

Sistema Operativo

Hardware

USUARIOS

PROGRAMADORES

Un programa es una secuencia de instrucciones interpretables por un

ordenador, para obtener como fruto un determinado resultado.

Aunque se considera como software cualquier tipo de programas, estos

son de muy diversas clases. Podemos distinguir tres grupos: sistemas

operativos, programas de aplicación y lenguajes de programación.

3.1. Sistemas operativos

Un ordenador no puede funcionar debidamente sin un gestor que controle

el tráfico de datos y coordine toda la información obtenida del teclado, las



unidades de disco y demás elementos hardware. Se conoce por sistema

operativo al “programa o conjunto de programas de control que tiene por objeto

facilitar el uso del computador y conseguir que este se utilice eficientemente”.

Existen diferentes tipos de sistemas operativos (Windows, UNIX, LINUX,

Mac OS X, …) y cada uno de ellos tiene unas características determinadas.

Un sistema operativo puede ser monotarea o multitarea:

• Es monotarea cuando el microprocesador no puede empezar a ejecutar

otro programa (proceso) hasta no finalizar el primero; por tanto, no pueden existir

dos procesos a la vez en la memoria central.

• Es multitarea cuando permite que varios procesos diferentes coexistan

en la memoria central y compartan el procesador por turnos. Se cargan en la

memoria varios procesos y la C.P.U. los va atendiendo sucesivamente, de forma

que se aprovecha al máximo el procesador. Por ejemplo mientras un programa

espera una entrada se puede ejecutar una instrucción de otro.

Además, un sistema operativo puede ser monopuesto o multipuesto:

• Monopuesto o monousuario cuando sólo admite un usuario en el

ordenador, esto es, un usuario por cada sistema operativo instalado.

• Multipuesto o multiusuario cuando permite la conexión de varios

puestos de trabajo desde los que trabajar concurrentemente, utilizando una

única C.P.U. y un único sistema operativo. Por ejemplo, en una red con 6

ordenadores, harían falta 6 sistemas operativos DOS o Windows 98, mientras

que bastaría con un sistema UNIX instalado en el servidor.



Veamos algunos ejemplos

Windows multitarea Monopuesto

UNIX multitarea Multipuesto

Los dos objetivos principales de un sistema operativo son la utilización

eficiente de los recursos disponibles y eliminar las dificultades que supone tratar

directamente con el hardware. Y son características deseables la eficiencia,

fiabilidad, facilidad de mantenimiento y pequeño tamaño.

Sus funciones principales incluyen:

• Reparto de los tiempos de la CPU.

• Control de los recursos.

• Control de la entrada/salida.

• Control y protección contra los errores.

• Interface con los usuarios.

3.2. Programas de aplicación

Un programa de aplicación es un conjunto de instrucciones capaz de

realizar una tarea concreta para los usuarios.

Podemos dividirlos en dos tipos principalmente:



3.2.1. Tipo vertical o “software a medida”

Se trata de aplicaciones que tienen muy definida la tarea que permiten

realizar, siendo preparadas “a medida” según necesidades del usuario.

Dentro de las aplicaciones de este tipo que se utilizan en la

Administración Regional podemos destacar:

• SIGEPAL: Gestión económica, presupuestaria y tributaria

• GESPER: Gestión de personal y nóminas.

3.2.2. Tipo horizontal o de propósito general

Son programas creados para tareas generales, ajustándose a las

necesidades de una pluralidad de usuarios.

Veamos algunos de los programas de uso más habitual incluidos en este

software estándar:

• Procesadores de texto: Sustituyen a la máquina de escribir, pero con

más ventajas como poder visualizar el resultado antes de la impresión,

almacenar y recuperar el texto, variedad de formatos y tipos de letra, verificar la

ortografía, etc. Word, etc.

• Gestores de bases de datos: Organizan y manipulan gran cantidad de

información útil, de forma específica, permitiendo la búsqueda, selección,

actualización y extracción de datos. La información se encuentra organizada en

registros (descripción completa de un elemento de la base de datos), campos

(cada una de los datos de un registro) y tablas (conjunto de todos los registros

de igual tipo). Podemos destacar Access, Oracle, etc.



• Hojas de cálculo: Permiten realizar cálculos u operaciones matemáticas,

estadísticas, financieras, etc. Permiten a su vez realizar gráficos con las

variables tratadas. Excel, etc.

• Gestión de presentaciones: Facilitan las presentaciones gráficas con la

posibilidad de encadenar gráficos, diagramas y dibujos en una secuencia sobre

la pantalla. PowerPoint, etc.

• Tratamiento de Imágenes: Permiten el retoque de imágenes,

modificando características que mejoren su calidad, eliminen defectos, ...

PhotoShop, etc..

3.3. Lenguajes de programación

Un lenguaje de programación es un código para escribir instrucciones

con las que será posible comunicarse con el hardware, dando las órdenes

necesarias para la realización de un determinado proceso.

Existen muchos lenguajes de programación. Cada uno de ellos tiene su

propia gramática. Las órdenes que escribe el programador en uno de esos

“lenguajes fuente” son traducidas por programas traductores al llamado

“lenguaje máquina”, entendible por los ordenadores. Tenemos lenguajes de bajo

y de alto nivel, según la cercanía del lenguaje al ordenador o al hombre,

respectivamente.

3.3.1. Lenguajes de bajo nivel

Es aquel por el que se accede directamente al hardware. Es el caso del

lenguaje máquina, que es que entiende el ordenador directamente, al usar el

alfabeto binario (sólo 0 y 1). Es muy difícil de usar.



También entran aquí los lenguajes ensambladores, un poco más fáciles

de aprender y utilizar. Cada instrucción equivale a una instrucción en lenguaje

máquina, usando palabras sencillas en lugar de cadenas de bits.

Su principal ventaja es que los programas resultantes son más rápidos.

3.3.2. Lenguajes de alto nivel o evolucionados

Persiguen en primer lugar lograr independencia de la máquina, para que

un mismo programa se pueda utilizar en diferentes ordenadores. El programa

traductor se encargará de pasarlo a lenguaje entendible por cada máquina.

En segundo lugar se puede escribir y leer de una forma más sencilla,

eliminando en gran medida las posibilidades de cometer errores, ya que se usan

un léxico y una sintaxis más cercanos a los humanos.

Son lenguajes de programación: C, Java, PL*SQL…

3.3.3. Programas traductores

Son programas que se encargan de traducir los programas escritos en

lenguajes de programación de alto nivel a lenguaje máquina.

Existen dos tipos:

• Intérpretes: traducen y ejecutan el programa al mismo tiempo, es decir,

traducen una línea de programa y el microprocesador a continuación la ejecuta,

y cuando termina pasa a la siguiente.

• Compiladores: primero traducen el programa completamente y tras

comprobar que no existen errores se ejecuta. El resultado es que los programas

compilados se ejecutan más rápidamente.



4. Redes de ordenadores. Internet

4.1. Conceptos de redes

Una red es un sistema de interconexión de ordenadores que permite

compartir información y recursos. La instalación de una red supone la unión de

todos esos elementos que antes trabajaban de manera aislada.

Los ordenadores de una red pueden ser estaciones de trabajo, que son

los empleados por cualquier usuario para desarrollar su trabajo, o servidores,

que proporcionan recursos comunes a las estaciones.

Razones para instalar una red:

• Compartición de los recursos para ser usados por todos los usuarios.

• Compartición de programas y datos: Si los ordenadores están aislados

necesitaremos un programa por cada uno; en una red, podremos instalar un solo

programa en el servidor, utilizable por todas las estaciones. Además los usuarios

pueden trabajar sobre los mismos ficheros o bases de datos.

• Comunicación entre usuarios: Las redes proporcionan la posibilidad de

enviar y recibir mensajes entre usuarios conectados a ella.

• Seguridad: El acceso a la red está controlado a través de una clave, y

después cada usuario tendrá unos ciertos privilegios para poder ejecutar unas

aplicaciones u otras, y acceder a unos datos u otros.

4.1.1. Clasificación de las redes

Dependiendo de la extensión geográfica podemos hablar de:



• Redes de Área Local (LAN): Son redes pequeñas, normalmente no

superan los 50 ordenadores, utilizadas para cubrir la actividad dentro de una

oficina o edificio. La velocidad de transmisión es muy alta.

• Redes Metropolitanas (MAN): Cuando se interconectan una serie de

redes LAN dentro de un área geográfica mayor, como un polígono industrial o

una ciudad. La red corporativa de la CARM entraría en esta categoría.

• Redes de Gran Alcance (WAN): Se consigue cuando se conectan redes

de distintas ciudades, países, o incluso continentes. Tiene altos tiempos de

transmisión, y mayor tasa de errores.

4.1.2. Componentes físicos de una red

Para las redes de área local, que son las más generales, los principales

componentes son:

• El servidor: Debe ser un ordenador potente (suficiente memoria RAM,

discos duros de alta capacidad y gran velocidad). Se encargará de ejecutar el

sistema operativo de la red y suministrar los servicios requeridos.

• Las estaciones de trabajo: También llamados nodos. Pueden utilizar

diversos sistemas operativos, y ser de mayor o menor potencia.

• Tarjetas de Red: Es el componente hardware presente en cada

ordenador y que le posibilita el acceso a la red.

• Cableado: Un cable que conecte todas las estaciones de trabajo y el

servidor a través de las tarjetas de red.

• Recursos: Todos aquellos dispositivos (impresoras, accesos a Internet,

…) que van a poder ser usados por todos los usuarios.



La forma de conectar los distintos equipos se denomina topología de la

red. En las redes de área local se distinguen:

• Estrella: Tiene todos los nodos conectados al servidor central. Todas las

transmisiones pasan por el servidor que controla todas las comunicaciones.

• Bus: Es un cable lineal bidireccional, al que se conectan todos los

nodos. Cuando una estación transmite, la señal se propaga por todo el cable

llegando así a todos los nodos.

• Anillo: Se caracteriza por un camino unidireccional cerrado que conecta

todos los equipos formando un anillo. La información va pasando por todas las

estaciones, que van regenerando la señal.

4.1.3. Software utilizado en una red

Tenemos por un lado el software básico del sistema operativo, encargado

de ofrecer los servicios necesarios para que la red funcione, y por otro el

software de aplicación utilizado por los usuarios:

El Sistema Operativo de Red se instala en el servidor y gestiona los

recursos del sistema. Características principales que deben poseer:

• Compartición de recursos: Cualquier usuario debe poder acceder a un

recurso conectado a la red.

• Compatibilidad con otras redes. Puede ser necesario conectarla con

otras redes del mismo o de distinto tipo.

• Fiabilidad del sistema de archivos. Debe permitir que se realicen copias

de seguridad e incluso que sea tolerante a los fallos.



• Seguridad: Controlará que sólo entren personas autorizadas, y

garantizará la confidencialidad y protección de la información de cada usuario.

Las Aplicaciones de usuario serán todas aquellas aplicaciones que

necesitemos. Se instalarán en el servidor. Sólo compraremos un programa y el

número de licencias que necesitemos.

4.1.4. Usuarios de la red

Se distinguen, según el tipo de responsabilidad, en:

• Usuarios comunes de la red: Son aquellos que pueden ejecutar

aplicaciones y manejar archivos, con los privilegios y derechos que se le hayan

otorgado.

• Operadores: Son usuarios comunes pero con algún privilegio adicional,

tales como comunicarse con los usuarios, desconectar en caso de necesidad

sus terminales o cerrar un servidor.

• Supervisores de Red: Son los responsables del funcionamiento de la

red. Controlan los servidores de archivos, dan de alta a nuevos usuarios, y dan y

quitan derechos a los usuarios para acceder a determinadas informaciones.

4.2. Internet

4.2.1. ¿Qué es Internet?

INTERNET (INTERconnected NETworks, redes interconectadas) es un

conjunto de miles de redes dispersas, que conectan a millones de ordenadores y

cuyos usuarios pueden intercambiar recursos informáticos. Internet no es un

sistema centralizado, es decir, no es una red, sino una red de redes, donde cada

una es independiente y autónoma. Estas redes se conectan mediante linees



telefónicas convencionales, líneas de datos de alta velocidad, satélites o fibra

óptica.

A través de Internet se puede transmitir texto, información digital,

conversación en tiempo real, sonido digitalizado e incluso vídeo digital.

Dado su complejidad es necesario que todos los ordenadores “hablen el

mismo idioma”, para que todo el conjunto funcione. Esto se consigue gracias al

protocolo común llamado TCP/IP. Cualquier red se puede conectar, siempre y

cuando, sea capaz de entender el protocolo TCP/IP.

Esto es muy útil ya que se pueden conectar redes a Internet, sin que el

funcionamiento interno de la subred se vea afectado; basta con instalar una

interface entre la red e Internet que se encargue de decidir si un envío de datos

es interno a la red y en ese caso enviarlo usando el protocolo propio de la red

local, o si es a Internet, en cuyo caso se traduce al formato propio de Internet.

Para garantizar una entrega rápida de los datos que cruzan Internet, se

definen dos niveles:

• En el primero están la mayoría de las subredes y usuarios domésticos,

el tráfico de datos no es muy elevado y por tanto basta con conexiones de

mediana velocidad.

• El segundo es la verdadera autopista, es una red formada por nodos de

conmutación muy rápidos, que recogen el tráfico de todas las subredes locales y

hacen todo lo posible por garantizar una entrega eficaz. A la red formada por

estos nodos se le llama red troncal y a cada nodo “router” o encaminador.

4.2.2. Características de Internet

Tiene las siguientes características:



• Expansibilidad: Pueden añadirse, quitarse y sustituirse componentes

fácilmente. Además es flexible para añadir nuevas prestaciones.

• Universalidad: Es una red a la que puede acceder cualquier persona.

• Tolerancia a fallos: Es capaz de detectar cuando un paquete se ha

perdido por el camino y demandarlo de nuevo. Y es capaz de detectar cuando

un “router” tiene una avería o está saturado y enviar los datos por otras rutas.

• Integridad: Dispone de mecanismos para asegurar que la información

recibida es exacta a la enviada.

• Confidencialidad: Se consigue mediante la encriptación de los datos.

4.2.3. Como se transmite la información en Internet

a) Anfitriones (host)

En Internet se lama host a cualquier ordenador conectado a la red y que

dispone de número IP y un nombre de usuario, es decir, cualquier ordenador que

puede recibir o enviar información a otro ordenador.

b) Ordenadores remotos y locales

Ordenador local se refiere, por lo general, al ordenador que el usuario

está utilizando en primera instancia, a través del cual se establece una conexión

con otro ordenador remoto, al que solicita un servicio.

c) Protocolo TCP/IP

Cuando se transfiere un fichero o un mensaje, estos datos no son

transmitidos de una sola vez, sino que se dividen en unidades que se denominan



“paquetes”. Cada paquete contendrá una parte de información y algunas

etiquetas de identificación (posición del paquete en el conjunto, y las direcciones

del ordenador que lo envía y del que lo debe recibir).

De esta forma cada paquete puede viajar de forma independiente, incluso

por rutas distintas. Estas rutas son elegidas por unos ordenadores llamados

routers o encaminadores. Los paquetes pueden llegar desordenados a su

destino, pero el ordenador destino debe poder reconstruir completamente la

información original.

El conjunto de técnicas para descomponer / recomponer los paquetes y

para dirigirlos por las distintas rutas constituyen el protocolo TCP/IP.

d) Direcciones de ordenadores

Existe por tanto una necesidad de identificar cada ordenador conectado a

Internet. El sistema utilizado es asignar a cada ordenador una dirección IP, que

es una cadena formada por cuatro campos numéricos entre 0 y 255, separados

por puntos; por ejemplo: 147.84.104.2 (NOTA: las direcciones de todos los

ordenadores de la red corporativa de la CARM empiezan por 147.84).

El manejo de estas direcciones, difíciles de recordar, es incómodo para el

usuario, por lo que se ha establecido un sistema alternativo basado en nombres

(direcciones DNS). Un nombre va a estar compuesto por varias palabras

separadas por puntos (Ej.: fpublica.carm.es, ftp.microsoft.com). El orden es al

contrario que en las direcciones IP, las palabras más a la derecha indican

dominios más generales (NOTA: las direcciones de los ordenadores de la red

corporativa de la CARM terminan en carm.es).

El formato suele ser

[servicio].[ordenador].[identificador de institución].[tipo de institución/pais]



donde [servicio] u [ordenador] pueden no aparecer.

Las direcciones IP y DNS son asignadas por organismos independientes,

no pudiendo haber dos ordenadores con igual nombre.

e) Direcciones de usuarios

También podemos querer identificar personas que usan un ordenador o

están dentro de una organización (para enviarles correo, por ejemplo).

Las direcciones de usuarios tienen la forma:

[identificador de usuario]@[dirección DNS]

por ejemplo: [email protected]

donde “jose” es el nombre que identifica al usuario, “personal” es el

nombre del ordenador, “repsol” sería la organización, y “es” sería el pais.

4.2.4. Principales servicios de Internet

Hemos visto como referirnos a ordenadores o usuarios concretos

conectados a Internet. Ahora veremos qué servicios nos ofrece Internet para

interactuar con esos ordenadores o usuarios.

a) Correo electrónico

El correo electrónico es la aplicación más popular y usada de Internet. Es

un sistema que permite enviar mensajes de un usuario de la red a otro. Se

puede utilizar también para enviar un mensaje a muchas personas a la vez,

responder mensajes recibidos.

Ventajas respecto a otras formas de envío de información:



• Es rápido.

• Es multimedia.

• Es eficiente: los mensajes llegan en buen estado.

• Es seguro: se puede enviar información confidencial.

• Es productivo: la información enviada se puede tratar en un

procesador de textos, hoja de cálculo, etc.

• Es barato.

Para recibir correo electrónico, cada usuario debe tener un buzón que

consiste en un área de almacenamiento, por lo general en disco, que guarda los

mensajes entrantes hasta que el usuario los lea.

Los mensajes estarán formados por un encabezado (persona que lo

envía, a quien lo envía, el asunto del mismo, la fecha y hora) y a continuación el

cuerpo del mensaje, que puede incluir archivos anexos (con datos, o incluso

texto, voz, vídeo o gráficos).

b) Boletín electrónico (news)

El servicio de boletín electrónico disponible en Internet se llama noticias

en red. Se utiliza el termino newsgroup (grupo de discusión o foro de debate)

para referirse a cada boletín electrónico especial, es decir, a cada grupo de

discusión. El termino “artículo” se refiere a un mensaje (como los de correo

electrónico) enviado al grupo para que todos lo vean.

En cada grupo de noticias las personas interesadas pueden discutir

acerca de diversos temas (deporte, agricultura, etc.) con otros usuarios.



c) Transferencia de ficheros (FTP)

Es un importante servicio que permite transferir ficheros entre

ordenadores conectados a esta red, sin importar el sistema operativo. El

programa FTP es el vehículo para recibir y enviar ficheros.

Al ser FTP un servicio que permite el tráfico bidireccional de ficheros

entre ordenadores, se puede tomar datos de un ordenador remoto, o enviarlos

desde nuestro ordenador a otro. Es un proceso en cinco fases:

• Establecimiento de la conexión: al ordenador en el que queremos

recoger / dejar el fichero a trasmitir.

• Selección del origen: se escoge que fichero se va a transferir.

• Selección del destino: escoge el directorio donde se va a depositar.

• Transferencia.

• Liberación de la conexión.

d) Acceso interactivo a ordenadores remotos (telnet)

Telnet es un programa que permite trabajar interactivamente, ejecutar

programas y utilizar los recursos de otros ordenadores que puedan estar

situados muy próximos o a miles de kilómetros de distancia.

Cuando se efectúa una conexión a través de Telnet, el ordenador local se

convierte en el sistema que solicita el servicio por control remoto. El ordenador

remoto se convierte en el anfitrión y es el que ejecuta los programas que se le

solicitan. Una vez que se conecta con el ordenador anfitrión, el usuario

interactúa directamente con el ordenador remoto.



Es el sistema utilizado en la CARM para trabajar con las grandes

aplicaciones: si queremos trabajar con GESPER debemos establecer una

conexión telnet a “obelix.carm.es”; y si es con DUNE, a “gema.carm.es”.

e) World Wide Web (WWW: Entramado de alcance mundial)

La clave del éxito de WWW estriba en su enorme facilidad de uso. Se

basa en un mecanismo interactivo, según el cual el usuario puede visualizar

documentos (llamados “páginas”) con formato más o menos complejo, que

pueden incluir texto, imágenes, sonidos, vídeo, ...

A través de www se puede acceder a cualquier tipo de recursos, ya sea

un texto, una imagen, un enlace de FTP, correo electrónico, etc. WWW se

mueve en un mundo de páginas cada cual con una dirección, como si fuesen

independientes del ordenador. Desde cada documento se puede acceder a

otros, “pinchando” con el ratón en iconos, dibujos o palabras resaltadas, que

conducen a otras páginas. A este sistema en el que mezclamos distintos

elementos en un documento y además se permite la interacción con el usuario

se le denomina hipertexto.

WWW es pues un sistema orientado a páginas, y utiliza su propio sistema

de direccionamiento, conocido con las siglas URL (localizador uniforme de

recursos). Una URL es una extensión del concepto de dirección electrónica, y es

una dirección universal para cualquier tipo de documento o recurso. La

estructura de una URL es la siguiente:

[tipo protocolo]://[dirección DNS]/[camino]/[nombre documento]

• [tipo protocolo]: se refiere a la forma de acceder al recurso. Los más

utilizados son: http (para www), mailto (correo), ftp, news, telnet.

• [dirección DNS]: ordenador en el que se encuentra el documento.



• [camino]: especifica la vía de acceso completa al directorio en que se

encuentra el documento, separando los subdirectorios con “/”.

• [nombre documento]: es el nombre del documento.

Veamos algunos ejemplos: http://www.carm.es/docum/indice.htm,

ftp://www.carm.es/docum/tema.doc, mailto://[email protected]

Hay distintas aplicaciones o navegadores que nos permiten acceder a

WWW, como por ejemplo, Internet Explorer, Mozilla FireFox, Chrome….

f) Redes Sociales

Son aplicaciones accesibles desde distintas vías de acceso (WWW,

aplicaciones de PC, Teléfonos Móviles, …) Permiten difundir y compartir

información de una manera inmediata entre usuarios que forman una red

(amistades, trabajo, intereses comunes…) Su difusión y progreso estás siendo

extraordinarias. Algunos ejemplos son FaceBook, Twitter, Linkedin, …

4.2.5. Seguridad en Internet

Debido al desarrollo en Internet de actividades relacionadas con la

compra electrónica de productos, transacciones bancarias, etc., han aparecido

nuevos problemas relacionados con la seguridad de la información que fluye por

la red.

Para evitarlos se han desarrollado mecanismos de encriptación de los

mensajes, que pueden ser de una sola clave o de clave doble:

• En los sistemas de una sola clave, esta clave es necesaria para

encriptar (cifrar) y para desencriptar (descifrar) el mensaje. Por ello, tanto

remitente como destinatario, deben ponerse de acuerdo en la clave secreta a

utilizar. Aquí reside la debilidad del sistema, al comunicar la clave secreta.



• Los sistemas de criptografía por clave doble fueron diseñados para

resolver ese inconveniente. El método requiere dos claves distintas, una de

ellas, la llamada clave pública (que puede ser conocida por cualquier persona)

permite encriptar los mensajes, y para descifrarlos se utiliza la otra clave, la

clave privada (sólo conocida por el destinatario). Es prácticamente imposible

descubrir cual es la clave privada conociendo la pública. La desventaja es la

velocidad, menor que en el sistema anterior.

4.2.6. Mecanismos de conexión a la red

Puede acceder a través de diversos dispositivos (ordenador, teléfono

inteligente, tableta, …) Debe estar conectado a la red bien a través de una red

local o a través de un dispositivo llamado módem que sirve de intermediario

entre el Servidor de Internet y el usuario. Esta conexión se puede realizar de

manera directa (cable entre Red o Modem y el ordenador) o de manera

inalámbrica (WIFI). Hoy en día, tanto a nivel de empresas como a nivel

particular, los proveedores de Internet hacen llegar la señal a través del servicio

ADSL, fibra óptica, … que ofrece diversas velocidades tanto de descarga como

de subida (envío) de información a la red.

Asimismo, existe la posibilidad de conectar dispositivos móviles a la red a

través de conexiones inalámbricas suministradas a través de un proveedor

telefónico (MoviStar, Vodafone, …). Estas conexiones varían según sus

características de velocidad, disponibilidad, etc… Algunas son GPRS, 3G, …

Para poder utilizar los distintos servicios Internet son necesarios uno o

varios programas específicos, aunque las últimas versiones de navegadores

(programas para explorar la Web) incluyen la posibilidad de establecer

conexiones telnet, ftp, news y correo electrónico.

Tema 13 Informatica - CARM.es

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