Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een...

23
az West Zorg op mensenmaat dagziekenhuis T: 058/333.259 E: [email protected] Maart 2017 Studentenbrochure Dagziekenhuis

Transcript of Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een...

Page 1: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

az West

Zorg op mensenmaat

dagziekenhuis

T: 058/333.259

E: [email protected]

Maart 2017

Studentenbrochure Dagziekenhuis

Page 2: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

1

Inhoud1

1. Welkomstwoord 2

2. Voorstelling van de zorgeenheid 3

2.1. Locatie 3

2.1.1. De ligging binnen het ziekenhuis 3

2.1.2. Indeling van de zorgeenheid 4

2.2. Team 4

2.2.1. Plaats binnen de organisatie (organogram) 4

2.2.2. Het verpleegkundig team 5

2.2.3. Het medisch team 5

2.2.4. Het multidisciplinair team 5

2.3. De patiëntenpopulatie 6

2.3.1. De patiëntenpopulatie 6

2.3.2. De meest voorkomende pathologieën (specialismen) 6

2.3.3. Het klimaat op de dienst 7

3. Een dag op de dienst 8

3.1. Organisatie van de verpleegkundige zorg 8

3.1.1. Voorbereiding 8

3.1.2. Verpleegkundig team 9

3.2. Dagschema 10

3.3. Patiëntenoverdracht 14

3.4. Bezoekuren afdeling 14

4. Communicatie 15

4.1. Stel jezelf voor aan de patiënt en zeg wat je komt doen als zorgverlener 15

5.2. De telefonie 16

5.3. ICT 16

5. Stage 17

5.1. Verantwoordelijkheid 17

5.2. Stagementoren 17

5.3. Verwachtingen naar de student toe 17

5.4. Beoordeling van de student 18

6. Bijlagen 19

Bijlage 1: stagementoren 19

Bijlage 2: artsen 20

Bijlage 3: meer info m.b.t. oncologisch dagziekenhuis 22

1 Onthaalbrochure dagziekenhuis werd opgemaakt in het voorjaar 2011 door Anick Buylaert, Claire Sampers en

Mieke Deceuninck. Bijgewerkt najaar 2016 door Katia Vermaerken, Noémie Escure, Claire Sampers en Mieke Deceuninck.

Page 3: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

2

1. Welkomstwoord

De personeelsequipe van het dagziekenhuis heet je van harte welkom. Met deze brochure willen we

je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen.

Deze brochure is op dienst aanwezig.

Een brochure kan niet alles omvattend zijn. Daarom staan zowel de hoofdverpleegkundige, de

stagementoren en het ganse team je graag bij indien je hulp of uitleg nodig hebt.

Je hoeft niet te leren van vallen en opstaan. Vraag liefst op voorhand uitleg. Zo kunnen vergissingen

en fouten voorkomen worden.

We wensen je alvast veel stagevreugde!

Namens het ganse team

Page 4: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

3

2. Voorstelling van de zorgeenheid

2.1. Locatie

2.1.1. De ligging binnen het ziekenhuis

Het dagziekenhuis is opgedeeld in twee delen: het oncologisch en chirurgisch dagziekenhuis.

Het chirurgisch dagziekenhuis bevindt zich op de eerste verdieping in BLOK B (route 34)

Het oncologisch dagziekenhuis bevindt zich op de eerste verdieping in BLOK P (route 54)

Page 5: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

4

2.1.2. Indeling van de zorgeenheid

Het oncologisch dagziekenhuis bestaat uit 5 aparte

compartimenten: 21 posities

o Eerste compartiment: 3 bedden

o Tweede compartiment: 5 zetel

o Derde compartiment: 4 bedden

o Vierde compartiment: 6 zetels

o Vijfde compartiment: 3 bedden

Het chirurgisch en internistisch dagziekenhuis telt: 33 posities

o 8 éénpersoonskamers

o 3 tweepersoonskamers

o 3 vierpersoonskamers met bedden en zetels

o 7 relaxzetels in pijnbehandelingzaal

2.2. Team

2.2.1. Plaats binnen de organisatie (organogram)

Page 6: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

5

2.2.2. Het verpleegkundig team

Het verpleegkundig diensthoofd: Jos Sampers

De hoofdverpleegkundige: Mieke Deceuninck

Adjunct-verpleegkundige oncologie: Vanessa Chaboteau

Stagementoren: zie bijlage 1

Team: zie lijst op dienst

2.2.3. Het medisch team

In principe kunnen alle artsen binnen het ziekenhuis met hun patiënten op de zorgeenheid terecht

voor allerhande behandelingen die in één dag kunnen gebeuren.

Bijlage 2: de artsen actief in het ziekenhuis.

2.2.4. Het multidisciplinair team

Een goede samenwerking met andere eenheden waarborgt een goede zorg naar onze patiënten toe.

De zorgeenheden waarmee samengewerkt wordt:

Borstverpleegkundige: is gespecialiseerd in de opvolging en het geven van specifieke

informatie aan patiënten in behandeling voor borstkanker. Ze komt op regelmatige tijdstippen

langs op het oncologisch dagziekenhuis.

Stomaverpleegkundige: op het oncologisch dagziekenhuis komen er veel patiënten met een

stoma in behandeling. Bij problemen daaromtrent kunnen we steeds het advies en consult

vragen aan de stomaverpleegkundige.

Pijnverpleegkundige: zowel voor de niet-oncologische patiënten als de oncologische patiënten

wordt de pijnverpleegkundige geraadpleegd bij pijnproblematiek (infiltraties,

pijnmedicatieschema opstellen en opvolgen, consultatie i.s.m. anesthesisten).

Psychologisch dienst: de oncologisch psycholoog wordt geraadpleegd wanneer de patiënt

nood heeft aan extra psychologische bijstand. Ze komt bij elke patiënt langs bij de start van de

therapie om informatie te geven, gebundeld in een map, over de verschillende ondersteunend

diensten waar de patiënt beroep kan op doen tijdens zijn therapie.

Diëtisten en oncodiëtisten: de patiënt kan individueel zijn maaltijd kiezen, het opstarten

bijvoeding bij oncopatiënten en tevens consult bij problematiek betreft de voeding.

Sociale dienst: het is ter beschikking om informatie te geven i.v.m. sociale voorzieningen en

financiële tegemoetkoming waar de patiënt recht op heeft.

Vrijwilligers: zij volgden een speciale opleiding en komen om met de patiënten een praatje te

maken, massages te geven, maatlijden op te dienen, medicatiekast aanvullen…

T: 058/333.259

E: [email protected]

Page 7: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

6

Apotheek

Laboratoria

Operatiekwartier en ontwaak

Radiologie

Dienst opname

Nucleaire

2.3. De patiëntenpopulatie

2.3.1. De patiëntenpopulatie

Het dagziekenhuis is een gemengde afdeling waar zowel chirurgisch, interne en oncologische

patiënten worden opgenomen. Alle patiënten boven 16 jaar die in aanmerking komen voor een dag

opname komen in het dagziekenhuis terecht. Patiënten jonger dan 16 jaar worden behandeld op de

dienst pediatrie.

Chirurgisch en internistisch dagziekenhuis: alle chirurgische patiënten en alle interne

patiënten die een onderzoek moeten krijgen.

Pijnkliniek: alle pijnpatiënten die een onderzoek moeten krijgen.

Oncologisch dagziekenhuis: alle oncologische patiënten en alle interne patiënten die een

infuus moeten toegediend krijgen.

2.3.2. De meest voorkomende pathologieën (specialismen)

Chirurgische discipline: eenmalige geplande kleine chirurgische ingreep

algemene heelkunde (vb. hemorrhoïdectomie, verwijderen huidletsel/tumor,…)

vasculaire chirurgie (vb. variscesOP, plaatsen veneuze poort,…)

plastische chirurgie (vb. gynaecomastie, blepharoplastie,…)

orthopedie (vb. arthroscopie, plaatsen/verwijderen osteosynthese materiaal,…)

gynaecologie (vb. curettage, endometriumablatie,…)

neus-Keel-Oor (vb. slaapendoscopie, DMLS,…)

ophtalmologie (vb. cataractopoeratie, blepharoplastie,…)

urologie (vb. circumcisie, uretroscopie,…)

Stomatologie (vb. trepanatie wijsheidstanden, extracties,…)

Internistische discipline: voorbereiding op onderzoeken

gastro-enterologie (vb. coloscopie, aderlating, Remicade IV,…)

cardiologie (vb. renconversie, voorbereiding OP,…)

pneumologie (vb. bronchoscopie, pleurapunctie,…)

neurologie (vb. lumbaalpunctie, Tysabri IV,…)

pijnbehandeling (bv. infiltraties, IV-therapieën,…)

Page 8: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

7

Oncologisch/internistische discipline:

Chemotherapie

Infuustherapie

Toedienen van IV-medicatie aan patiënten die komen voor medicatiebehandeling (vb.

pamidronaat, ijzerbehandeling)

Toedienen van een bloedtransfusie

Uitvoeren van een aderlating

Voorbereiden en opvolgen van patiënten die komen voor tussentijdse

screeningsonderzoeken (labo, CT)

Toedienen van ondersteunende of vervolgtherapie na de chemotherapie (vb. herceptine,

X-geva, zometa)

2.3.3. Het klimaat op de dienst

In het dagziekenhuis worden verschillende problematieken behandeld, waardoor je als

verpleegkundige veelzijdig moet kunnen handelen.

Het klimaat op het chirurgisch en internistisch dagziekenhuis:

o Grote diversiteit aan taken, specialismen en disciplines;

o Zeer hoge turn-over van patiënten;

o Goede structuur en organisatie is noodzakelijk;

o Verzorging in kortere tijdsbestek: patiënt ontvangen, informeren, professioneel bijstaan;

o Vlotte, vriendelijke en empathische manier van communiceren en omgang;

o Gevoel van veiligheid en zorgzaamheid bereiken;

o Flexibiliteit, zelfstandigheid en stressbestendigheid zijn belangrijk;

o Elke patiënt is uniek en heeft individuele behoeften;

o Privacy en beroepsgeheim;

In het chirurgisch dagziekenhuis wordt er een vlotte organisatie verwacht, waarbij kwalitatieve

zorgen worden verleend, zodat de patiënt optimaal verzorgd wordt en op deze manier de dag

van de ingreep al terug naar huis kan.

Het klimaat op het oncologisch dagziekenhuis:

o Goede structuur en organisatie is noodzakelijk;

o Elke patiënt is uniek en heeft individuele behoeften;

o Rekening houden met andere zorgverstrekkers;

o Vlotte, vriendelijke en empathische manier van communiceren en omgang

(non)-verbaal

Empathisch luisteren naar de patiënt en de familie;

De tijd nemen om vragen en problemen te beantwoorden;

Levensvragen;

Vragen rond palliatieve zorgen;

Vragen over euthanasie

o Het evenwicht vinden tussen ‘te betrokken’ en ‘te koel’;

o Deskundigheid en menswaardig zijn;

o Privacy en beroepsgeheim;

In het oncologisch dagziekenhuis ligt vooral de klemtoon op een ‘warme’ houding van de

verpleegkundige met kennis van zaken;

Page 9: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

8

3. Een dag op de dienst

3.1. Organisatie van de verpleegkundige zorg

3.1.1. Voorbereiding

Chirurgisch dagziekenhuis:

o De behandelende arts geeft tijdens de consultatie

een datum mee voor de ingreep

een bundel met alle informatie (kan eventueel door huisarts nagezien worden)

o De patiënten schrijven zich administratief in met hun identiteitskaart in opnameloket

o De planning zelf gebeurt door de behandelend arts (terug te vinden in OR line)

o Dagelijks maakt de opnamedienst een print van alle geplande ingrepen

o De dag voor ingreep:

overleg met hoofdverpleegkundige OK

het uur van aankomst in het dagziekenhuis wordt vastgelegd

de patiënt wordt door de verantwoordelijke opgebeld in de namiddag

Internistisch dagziekenhuis:

o De behandelende arts geeft tijdens de consultatie

een datum mee voor de ingreep

een bundel met alle informatie (kan eventueel door huisarts nagezien worden)

o De patiënten schrijven zich administratief in met hun identiteitskaart in opnameloket

o De planning zelf gebeurt door de behandelend arts (terug te vinden in OR line)

o Dagelijks maakt de opnamedienst een print van alle geplande ingrepen

Pijnkliniek

o De behandelend arts geeft tijdens de consultatie een voorschrift voor pijnbehandeling

o De patiënt krijgt van de pijnverpleegkundige een afspraak

o De afspraak wordt ingeboekt in OR Line (per prikdag: +/- 15-tal patiënten)

o Alle dossiers worden vooraf administratief in orde gebracht

Oncologisch dagziekenhuis

o De hoofdverpleegkundige of de verantwoordelijke verpleegkundige maakt een afspraak

o Elke patiënt volgt een eigen behandelingsschema, dus komt op welbepaalde datum terug

o De planningsagenda is terug te vinden onder ‘mijn documenten’ via het externe gedeelte

o De apotheek heeft inzage in deze agenda zodat ze hun werkflow kunnen inplannen

o De secretaresse van de opnamedienst bereidt a.d.h.v. # werklijsten de dossiers voor

o De dossiers voor oncologie worden door de onco-verpleegkundige voorbereid

Page 10: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

9

3.1.2. Verpleegkundig team

Een variabel dienstrooster wordt opgemaakt volgens patronen van een basisbestaffing per dag. Dit

betekent dat er iedere dag van de week een bepaald aantal verpleegkundigen werkzaam zijn. Daar

wordt soms van afgeweken volgens de drukte op de afdeling (bv. verlof van een arts). Dagelijks zijn

we met een tiental verpleegkundigen op de werkvloer.

De volgende uren zijn mogelijk voor de medewerkers van de afdeling van het dagziekenhuis. De

vetgedrukte uren zijn van toepassing voor studenten:

V 07u00 – 15u30

M 08u00 – 16u30

M1 07u45 – 16u30

M6 08u00 – 14u00

A 09u00 – 17u30

L 08u00 – 12u00 en 15u00 – 19u00

LL 11u00 – 19u30

H 08u00 – 12u00

HL 15u00 – 19u00

HO 08u15 – 12u15

HP 07u45 – 12u15

Page 11: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

10

3.2. Dagschema

Het dagziekenhuis is open van maandag tot vrijdag. Op zaterdag, zondag en feestdagen is het

dagziekenhuis gesloten. Het oncologisch dagziekenhuis is telkens open van 7u tot 19u en het

chirurgisch en internistisch dagziekenhuis van 8u tot de laatste patiënt (meestal rond 17u30).

CHIRURGISCHE DAGZIEKENHUIS

1. Aankomst en ontvangst patiënten (+/- uur voor de ingreep) op afgesproken uur

2. Preoperatieve voorbereiding:

Controle vragenlijst

Anamnese afnemen + administratieve gegevens invullen

Controle parameters

Controle gewicht (van belang voor narcose)

EKG vanaf 50 jaar

Labo vanaf 60 jaar

Glycemiecontrole van diabetespatiënten

Preoperatieve zorgen uitvoeren (bv. scheren,…) conform de procedures

Operatieshort voor alle patiënten voor het operatiekwartier

3. Het operatiekwartier neemt telefonisch contact op met het dagziekenhuis wanneer de

patiënt naar het operatiekwartier moet vertrekken.

4. Intern patiëntentransport brengt de patiënt naar het operatiekwartier

5. De patiënt ondergaat de ingreep en verblijft na de ingreep nog een tijd op de recovery

6. De recovery verwittigt de verantwoordelijke van het chirurgisch dagziekenhuis dat een

patiënt ontslagklaar is;

7. De patiënt wordt opgehaald een verpleegkundige en teruggebracht naar de kamer

8. Post operatieve zorgen (uitgevoerd op regelmatige tijdstippen):

Pijnevaluatie

Controle parameters

Observatie wonden en verbanden

De patiënten worden 3 à 4u postoperatief geobserveerd na een volledige narcose.

9. De behandelend arts gaat na of de patiënt voldoet aan de ontslagcriteria komt:

Ontslag: ontslagdocumenten en uitleg worden aan de patiënt gegeven door vpk

Geen ontslag: patiënt wordt getransfereerd naar een verpleegafdeling

10. Bij ontslag kan de patiënt naar huis

Page 12: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

11

Gedurende de dag komen regelmatig patiënten rechtstreeks van de consultaties naar het

dagziekenhuis om hun preoperatieve onderzoeken (EKG, Labo) af te nemen en hun kamer te

reserveren ter voorbereiding van hun ingreep.

Meer uitleg: er is een map op het chirurgisch dagziekenhuis beschikbaar met uitleg over de

verschillende ingrepen per specialisme.

INTERNISTISCH DAGZIEKENHUIS:

Het endoscopieprogramma is een dagelijks programma dat vanaf de middag start. Het

dagziekenhuis krijgt via ORline (ingebracht door secretariaat gastro-enterologie) de volledige lijst

van patiënten die komen voor coloscopie en/of gastroscopie.

o Coloscopie

1. Aankomst en ontvangst patiënten op een vooraf afgesproken uur

Bij aankomst wordt de patiënt naar de kamer gebracht

De meeste patiënten hebben hun darmvoorbereiding thuis genomen

- In bepaalde situaties waarbij extra begeleiding vereist is kunnen de

patiënten hun darmvoorbereiding in het dagziekenhuis nemen. In dat geval

worden de patiënten ’s morgens om 8u verwacht.

2. Het patiëntendossier wordt ingevuld:

Is de voorbereiding thuis succesvol verlopen?

Is de patiënt proper?

Is de patiënt nuchter?

Neemt de patiënt bloedverdunners?

Is de patiënt diabetes?

Heeft de patiënt kleplijden?

Is de vragenlijst ingevuld?

3. Voorbereiding:

Er wordt een infuus geplaatst en een bloedafname afgenomen indien nodig

Het resultaat van een recente bloedanalyse (minder dan 6m) is noodzakelijk

- Controle van de bloedplaatsjes

- Controle van de stolling

4. Telefonisch contact opnemen met het operatiekwartier door transport

5. Intern patiëntentransport brengt de patiënt naar het operatiekwartier

6. De patiënt ondergaat de coloscopie-behandeling (patiënt is +/- anderhalf uur weg)

7. Na de coloscopie krijgt de patiënt nog uitleg van de arts over resultaat onderzoek

8. De patiënt wordt opgehaald en teruggebracht naar de kamer

Page 13: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

12

9. De nazorg:

Controle parameters

Verwijderen van het infuus

10. Ontslagbrief van de arts wordt overlopen + eventuele bijkomende afspraken gemaakt

11. De patiënt krijgt een maaltijd

12. Na de maaltijd mag de patiënt het ziekenhuis verlaten

13. Einde van de dag: opmaak bedden + alles wordt klaargelegd voor volgende dag

o Gastroscopie: patiënt moet nuchter zijn en er zijn geen bloedresultaten vereist

o Andere opname redenen in het interne dagziekenhuis:

Ter voorbereiding van een reconversie, coronarografie, bronschoscopie,

pacemakerbatterijvervanging, preoperatieve zorgen coronaire bypass chirurgie,…

interne check-up, geheugenkliniek

Voorbereiding en nazorg voor het vervangen van een suprapubische sonde, een

cytoscopie, e.d.

PIJNKLINIEK:

1. Aankomst en aanmelding patiënten op een vooraf afgesproken uur

Patiënten melding zich aan in het opnameloket

Ze nemen plaats in de wachtzaal

2. Ontvangst van de patiënt door de pijnverpleegkundige

3. De pijnverpleegkundige neemt de anamnese af en gaat mee naar een grote zetelzaal

4. Intern patiëntentransport brengt de patiënt met zetel en infuus naar operatiekwartier

(ongeveer iedere 15 minuten)

5. De patiënt ondergaat de behandeling

6. Na de behandeling wordt de patiënt opgehaald en teruggebracht naar de grote zetelzaal

7. De patiënt wordt ontslagen + eventuele volgende afspraak wordt gemaakt

Page 14: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

13

ONCOLOGISCH / INTERNISTISCH DAGZIEKENHUIS:

Er gebeuren verschillenden behandelingen op het dagziekenhuis: het toedienen van

chemotherapie, IV-medicatie aan patiënten die komen voor een medicatiebehandeling (vb.

pamidronaat, ijzerbehandeling,…), bloedtransfusie, uitvoeren van een aderlating, voorbereiden en

opvolgen van patiënten die komen voor tussentijdse screeningsonderzoeken (labo, CT),

ondersteunend of vervolgtherapie na de chemotherapie (vb. herceptine, X-geva, zometa).

1. Ontvangst van de patiënt op afgesproken uur

2. Verpleegkundige zorgen:

Controle parameters: bloeddruk, pols, t°, gewicht,…

Navraag klachtenpatroon

Afname labo via de poortaderkatheter* of perifere weg (volgens aanvraag arts)

Contacteren van derden (bv. borst- of pijnverpleegkundige, diëtist, psychologe,…)

Nakijken laboresultaten door verantwoordelijke => doorbellen naar arts

- De therapie wordt afgesproken (al dan niet na klinisch onderzoek)

- De chemotherapie wordt besteld bij de apotheek

Toedienen voormedicatie per os of IV

Eventueel begeleiding patiënt naar behandelend arts of bijkomend onderzoek

Na ontvangst chemotherapie => het schema wordt opgestart met infuuspomp (voorschrift)

3. Het middagmaal wordt opgediend tussen 11u30 en 12u00

4. Een koffiemoment tussen 13u00 en 14u00

5. Duur therapie afhankelijk van het schema en kan tot in de namiddag doorlopen: bepaalde

therapieschema’s worden over een half uur toegediend, terwijl andere schema’s bijna een

hele dag innemen.

6. Bij nieuwe patiënten wordt er tussenin uitleg gegeven over de therapieën,

poortaderkatheter, werking van het dagziekenhuis,…

7. Einde kuur:

Poortaderkatheter wordt doorgespoeld of de infusor aangeschakeld

Randmedicatie en nodige uitleg wordt meegegeven met patiënt

Volgende afspraak wordt vastgelegd

8. De patiënt mag naar huis (Eventueel wordt de ambulance of persoonlijk vervoer opgebeld)

*Voor onderhoud van de poortaderkatheter komen patiënten om de 6 à 8 weken langs,

wanneer de katheter een hele tijd niet meer werd gebruikt. De poortaderkatheters wordt dan

gespoeld met fysiologisch oplossing en heparine, dit om verstopping te voorkomen (ev. Wordt

er ook een labocontrole gedaan).

Meer uitleg: wat extra informatie over oncologie en de meest gebruikte medicatie kan je

terugvinden in bijlage 3.

Page 15: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

14

3.3. Patiëntenoverdracht

Chirurgisch en internistisch dagziekenhuis:

11u00 – 11u15 Vroegdienst – laatdienst

15u00 – 15u15 Vroegdienst – laatdienst

Oncologisch dagziekenhuis:

09u00 – 09u15 Alle aanwezige verpleegkundigen

12u00 – 12u15 Alle aanwezige verpleegkundigen

3.4. Bezoekuren afdeling

In het dagziekenhuis zijn er vrije bezoekuren.

Page 16: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

15

4. Communicatie

4.1. Stel jezelf voor aan de patiënt en zeg wat je komt

doen als zorgverlener

Stel jezelf voor aan de patiënt en zeg wat je komt doen als zorgverlener. Het lijkt een

evidente zaak, maar uit ervaringen van patiënten, blijkt deze vorm van beleefdheid toch

regelmatig vergeten te worden in het ziekenhuis.

“of zoals die keer, toen ik nog geïntubeerd was, en er een vrouw in een witte schort

mijn kamer binnenkwam met een kannetje. Plotseling klonk er naast of achter mijn bed

– ik kon niets zien, want ik was immobiel – een bruusk schurend lawaai. Ik schrok me

een bult, mijn hart begon als zot te slaan, het hartritmetoestel ging in alarm, ik kreeg

mijn ademhaling niet meer onder controle. “Rustig, grote meid’, zei Koen, die toevallig

aan mijn bed zat. ‘Het is maar iemand die wat water uit het kraantje komt tappen om te

checken of het nog bacterievrij is. Niks om je over op te winden, rustig maar. Je moet

niet bang zijn’. Gelukkig had Koen dus wel oog voor mijn irrationele angst. Want de

vrouw-in-witte-schort leek niets speciaals op te merken en tippelde weer naar buiten.

Als je leven aan een zijden draadje hangt, dan ervaar je elk afwijkend geluid als een

bedreiging. Waarom zou iemand die de kamer betreedt, niet gewoon even

zeggen wie hij is en wat de bedoeling van zijn ‘bezoekje’ is?”

Patiënten zien tijdens hun zorgproces vaak verschillende zorgverleners zodat het geen

overbodige luxe is om jezelf kort voor te stellen en te zeggen wat je komt doen.

Bovendien val je binnen in een stukje privacy. Ook stagiairs en assistenten willen we

vragen hiervoor extra aandacht te hebben.

Stel jezelf voor als je een patiëntenkamer binnenkomt:

Voornaam

Functie

Wat kom je in de kamer doen?

Welke handeling zal je stellen bij de patiënt?

Zorg dat de patiënt gerustgesteld is

Geef voldoende informatie

Page 17: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

16

5.2. De telefonie

Het ziekenhuis beschikt over een telefoonkaartje met daarop de verschillende nummers van de dects

in het ziekenhuis (ter beschikking op iedere dienst of in het postvaklokaal).

5.3. ICT

Elke dienst beschikt over een Citrix-account.

Page 18: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

17

5. Stage

5.1. Verantwoordelijkheid

Studenten vallen onder de verantwoordelijkheid van de verpleegkundigen. Dit wil zeggen dat de

studenten werken onder toezicht van de verpleegkundige.

5.2. Stagementoren

Stagementoren zijn professionele verpleegkundigen die zich engageren om een sturende en

ondersteunende rol te zijn voor de studenten die beginnen in het dagziekenhuis. Deze stagementoren

beschikken over de nodige competenties om de studneten en de nieuwe medewerkers op een

kwaliteitsvolle manier te begeleiden.

De mentoren zullen proberen om jou als student te helpen het werk goed te doen en zorgen dat je zelf

competent wordt in het handelen op de dienst en het vinden van oplossingen. Dit gebeurt best

planmatig en in kleine stapjes. Regelmatig gebeurt een evaluatie zodat je weet waar je staat. Dit kan

gaan om mondelinge feedback direct aan het bed van de patiënt, of er kan ook geopteerd worden om

de tips en feedback nadien te geven. De stagementoren zullen met jou zeer open communiceren en

hopen van hun kant uit ook dat je hen vertrouwt en durft vragen te stellen.

Hoofddoel:

een vertrouwenspersoon zijn op de afdeling van de student, zodat zij zich goed en

gewaardeerd voelt op de afdeling;

het begeleiden van de student in functie van het zich eigen maken van vaardigheden en

kennis, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;

5.3. Verwachtingen naar de student toe

een goede voorbereiding van de stage;

goede kennis van de basistechnieken;

stipt aanwezig zijn;

verzorgd uiterlijk;

goede en respectvolle omgang met onze patiënten;

goede zelfevaluatie;

steeds kritisch reflecteren: ‘doen we de dingen goed, en doen we de goede dingen goed’? wij

vinden het leuk als team als je nieuwe zaken aanbrengt of verandertips naar voren brengt.

Vaak zijn wij reeds zo met een handelswijze vertrouwd dat het moeilijker is om verbeteringen

en vernieuwingen te zien. Niet alleen kennis maar ook een goed doordachte visie,

ontwikkeling van sociale vaardigheden, een blijvende kritisch en creatieve opstelling, als een

soort 6e zintuig is nodig, evenals een menselijke benadering van de patiënt. Verplegen is dus

een vak waar “hoofd, hart en handen” voor nodig zijn;

oog hebben voor eventueel bijsturen van bepaalde technieken;

wekelijks evaluatiedocument voorleggen;

initiatief nemen voor wat betreft leermomenten;

goede samenwerking met alle verpleegkundigen;

spontaan opzoekingswerk verrichten wat betreft medicatie, onderzoeken, ingrepen,…

Page 19: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

18

overleg plegen met de verpleegkundige waarmee je samenwerkt (dit zal niet altijd de mentor

zijn);

leergierig zijn;

economisch omgaan met materiaal en tijd;

dient te kunnen omgaan met feedback;

indien men ziek is of niet op tijd aanwezig kan zijn gelieve zowel de dienst als de

stagecoördinator te verwittigen:

o Telefoonnummer ziekenhuis: 058/333.111

o Telefoonnummer dagziekenhuis: 058/333.259

o Telefoonnummer stagecoördinator: 058/333.593

5.4. Beoordeling van de student

Tijdens de stage zal er naar verschillende zaken gekeken worden, waarop de student zal beoordeeld

worden:

Inzicht: we gaan na in hoeverre de student inzicht heeft in het ziektebeeld van de patiënt en

aan die patiënt een goede voorbereiding en nazorg kan bieden;

Communicatie: hoe is de communicatie van de student met patiënten, met de

verpleegkundigen en met andere zorgverstrekkers? Kan de student de gekregen informatie

overbrengen?

Teamwerking: kan de student in groep werken? Kan hij/zij initiatief nemen en

verantwoordelijkheid dragen?

Verpleegkundige handelen: kan de student de toegewezen verpleegkundige goed en correct

toepassen? Kan de theorie in de praktijk omgezet worden?

Feedback: hoe is de feedback tusen student en de rest van het team? Kan de student

negatieve feedback aan en hoe gaat hij/zij daar mee om?

Verloop van de begeleiding:

o De student krijg één keer per week een evaluatie van de stagementor en de

begeleidingsfiche wordt ingevuld. De stagementor neemt hiervoor de nodige tijd en

geeft de student de nodige uitleg en ondersteuning;

o Na een tweetal weken is er een tussentijdse evaluatie met de stagementor en kunnen

er nieuwe doelstellingen geformuleerd worden;

o Op het einde van de stageperiode is er een laatste evaluatie die in team besproken

wordt. De stagementor en de hoofdverpleegkundige vullen de stagebeoordeling in;

Page 20: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

19

6. Bijlagen

Bijlage 1: stagementoren

Chirurgisch en internistisch:

o Brenda Vileyn

o Ulrike Wallyn

o Claire Sampers

o Noémie Enscure

Oncologisch:

o Noémie Escure

o Claire Sampers

o Katia Vermaerke

Page 21: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

20

Bijlage 2: artsen

Anatomo-Pathologie Dr. A. Capoen

Dr. N. De Wever

Anesthesie-Reanimatie Dr. R. Verstraete

Dr. J. Vercruysse

Dr. J. Germonpre

Dr. P. Maes

Dr. Clarysse

Dr. Lebbinck

Cardiologie Dr. M. Detollenaere

Dr. L. De Bruyne

Dermatologie Dr. J-L. Michiels

Endocrinologie Dr. Y. Van Durme

Dr. T. Sajevets

Fysiotherapie Dr. H. Deldycke

Dr. D. Vermeersch

Gastro-enterologie Dr. A. Beckers

Dr. F. Vandenbussche

Dr. S. Pollet

Geriatrie-oncologie Dr. PH. Cochez

Dr. N. Claes (consulent)

Dr. E. Decuypere

Gynaecologie-Verloskunde Dr. H. Trappeniers

Dr. E. Van Dynse

Dr. PH. Vryens

Hematoloog (consulent) Dr. J. Van Droogenbroeck

Algemene heelkunde Dr. B. Delgat

Dr. P. De Leyn

Dr. P. Verfaillie

Dr. H. Vollon

Plastische, reconstructieve en

esthetische chirurgie

Dr. B. De Frene

Dr. B. Casaer

Medische beeldvorming Dr. Y. Lamoral

Dr. E. Van Lerberghe

Dr. J. Verplancke

Dr. D. Smolders

Dr. P. Hoste (MRI)

Dr. T. Backaert (MRI)

Dr. G. Biebau

Neuro-Psychiatrie Dr. P. Kindts

Dr. T. Opperman

Dr. J. Van Den Ostende

Neurologie Dr. P. Kirilova

Dr. L. Herroelen (consulent)

Dr. B. Bruneel

Neurochirurgie Dr. P. De Praetere

Neus-Keel-Oorziekten, Dr. T. Vandenbussche

Page 22: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

21

revalidatie

Gehoor- en spraakstoornissen Dr. L. Mus

Medisch-Technisch-Labo Dr. A. Verhaeghe

Nucleaire geneeskunde Dr. K. Melis

Oftalmologie Dr. C. Deman

Dr. K. Van Den Abeele

Dr. F. Neu

Orthopedie-Traumatologie Dr. C. Van Goethem

Dr. N. Van Der Hauwaert

Dr. D. Mortier

Dr. T. Harinck

Pediatrie Dr. F. Renders

Dr. G. Philippe

Dr. A.S. Moring

Dr. E. Schoubben

Pneumologie Dr. S. Decraene

Dr. B. Vandooren

Reumatologie Dr. K. Vandevyvere

Stomatologie Dr. C. Verhelst

Dr. E. Matthys

Dr. O. Bouckenooghe

Dr. D. Vandenhouweele

Dr. J. D’Hoore

Urologie Dr. J. Pacco

Dr. M. Lansoght

Dr. H. Van Den Bossche

(onco-urologie)

Ziekenhuishygiënist Dr. L. Pollet

Page 23: Studentenbrochure Dagziekenhuis - azwest.be · je wegwijs maken op onze eenheid. Het is een beknopte begeleiding die je steeds kunt raadplegen. ... EKG vanaf 50 jaar Labo vanaf 60

22

Bijlage 3: meer info m.b.t. oncologisch

dagziekenhuis

Om de stage op oncologie wat beter te kunnen voorbereiden is er een brochure “Oncologie”

beschikbaar dat voor jullie ook digitaal te raadplegen is. Deze brochure werd opgesteld voor de

patiënt maar bevat ook algemene informatie in verband met chemotherapie.

Hieronder kunnen jullie een lijst vinden met de medicatie die vaak gebruikt worden op onze afdeling.

Tijdens de stage gaan jullie ook andere medicaties leren kennen. Het is zeker niet de bedoeling dat

jullie elke soort van chemotherapie kennen maar wel de werking ervan in het lichaam.

Meeste voorkomende geneesmiddelen gebruikt op het oncologisch dagziekenhuis.

1/ VOORMEDICATIE: medicatie die gegeven worden op het dagziekenhuis voor de start van de

chemotherapie ( IV of PO).

Anti-emetica

Litican®

Emend®

Primperan®

Zofran® of Ondansetron

Corticoïde preparaten

Solu-medrol®

Solu-cortef®

Aacidexam®

Maagbeschermers

Zantac®

Antihistaminicum

Cetirizine

2/ RANDMEDICATIE : medicatie die aan de patiënt worden meegegeven om thuis verder in te nemen

( PO of SC ).

Anti-emetica per os zoals: Zofran®, Primperan®, Litican®, Emend®

Corticoïde preparaat: Dexamethasone®, Medrol®

Groeifactoren: Aranesp®, Neulasta®