Sosyal Medya ve İK

İNSAN KAYNAKLARI VE

SOSYAL MEDYA UYGULAMALARI

İçerik

Sosyal Medya Nedir?Sosyal Medya AraçlarıSosyal Medyanın Bireyler ve Kurumlar İçin ÖnemiSosyal Medyada İnsan Kaynakları Uygulamalarının KonumlandırılmasıSosyal Medyada İnsan Kaynakları Uygulama ÖrnekleriSosyal Medyada İletişim Süreciİnsan Kaynakları Sosyal Medya Stratejileri ve PolitikalarıSosyal Medya Ajanslarıyla ÇalışmakSosyal Medyanın FaydalarıSosyal Medyanın Kullanımındaki Engeller

Sosyal Medya

Sosyal Medya, kullanıcıların içerik ürettikleri Web 2.0 teknolojisine dayalı online uygulamalar bütünüdür.

Sosyal MedyaYayıncılık

mekanizmasından herkesten herkese anlayışı

İçeriğin demokratikleşmesi

İnsanların okuyucu rolünden içerik

sağlayıcısına dönüşmesi

Sorulara yanıt bulma

Sosyal Medyanın Geleneksel Medyadan Farkı

Sabit, değiştirilmezSınırlı ve gerçek

zamanlı olmayan yorumSınırlı gecikmeli ölçüm

Arşive zayıf erişimSınırlı medya karması

Bir kurulca yayımlanmaPaylaşımı

desteklememe

Anlık güncellemeSınırsız ve gerçek

zamanlı yorumAnlık popülerlik ölçüm

Arşive erişebilirTüm medya karma hale

getirilebilirBireysel yayımcılıkPaylaşım ve katılımı

destekleme

Geleneksel Medya Sosyal Medya

Sosyal Medya Araçları

Blogger: Dünya üzerindeki ilk blog servis sağlayıcıdır. 41 ayrı dilde hizmet vermektedir. Kullanıcılarına birçok değişik şablon sunmaktadır ve kolaylıkla içerik girmeleri sağlanır.

Wordpress: Dünya’da en çok tercih edilen blog sistemidir. Kullanıcılar son derece basit adımlarla kendi sunucularına kurulum yapabilir ve içerik yayımlayabilir.

Twitter: 2006 yılında geliştirilmiştir. 140 karaktere kadar metin yazma imkanı sunar.

Facebook: 2004 yılında tasarlanmış ve 2005 yılı itibariyle tüm dünyaya yayılmıştır. Kullanıcılar tarafından oluşturulan, kullanıcıların biribiri ile iletişim kurmasını, ilgi alanlarına göre gruplara katılmasını sağlayan çevrimiçi sosyal ağdır.

Linkedin: Hedefine ulaşmayı amaç edinmiş profesyonellere, profesyonel bir sosyal bir iş ağı kurma olanağı verir. 2002 yılında tasarlanmış, 2003 yılında kullanıcılarla buluşmuştur. 200’den fazla ülkede kullanılmaktadır.

Instagram: 2010 yılından akıllı telefonlar için geliştirilmiş bir uygulamadır. Çekilen fotoğraflara efektler ekleyerek hızlıca yayılmasını sağlamaktadır.

Pinterest: 2011 yılında kurulmuştur. Markaların kendi uzmanlık alanlarına dahil konuları görsel anlatımlar halinde sunmaya yarar.

Youtube: Kullanıcılar tarafından yüklenen videoların herkes tarafından izleyip paylaşabildiği online video havuzudur.

Google+: Kullanıcıların birbiriyle görüntülü konuşma, video, link, fotoğraf paylaşımı yapabildiği sosyal ağdır.

Yammer: Sosyal ağ uygulamasını şirket içerisine taşıyan bir durum uygulamasıdır. Şirketlerde dosya ve bilgi transferi sağlayan, ekip ruhunu arttıran uygulamadır.

Tumblr: Tarayıcıda telefondan, masa üstünden, e-postadan vb. mümkün olan her yerden içerik gönderilmesini sağlayan durum uygulamasıdır. Kullanıcı, her detayı kişiselleştirebilemektedir.

İK Sosyal Medyanın İçinde Olmalıdır.ÇÜNKÜ;

X ve Y Kuşağı Sosyal Medyada!!!

Sosyal Medyanın Bireyler ve Kurumlar İçin Önemi

Bireysel Önemi

Uzmanlığını sergileme Anlık birlikte hareket etmeİlişki geliştirme Bilgi ve fikir paylaşımıOrtak ilgi alanı olanları bulma Birlikte çalışma

Kurumsal Önemi

İşveren markası yönetim Satışİnsan kaynakları yönetimi PazarlamaMüşteri ilişkileri yönetimi Rakip takiniStratejik&taktik belirleme

Sosyal Medyada Mısınız?Bireysel sosyal medya hesaplarınız var mı?

Şirketinizde sosyal medya kanalları çalışanların kullanımına açık mı?

Şirketiniz adına yönetilen sosyal medya hesapları var mı?

Şirket içi sosyal ağınız var mı?

Sosyal medya stratejiniz var mı?

Sosyal medya kanallarını yöneten bir ekip var mı?

Yayımlanmış bir sosyal medya prosedürünüz var mı?

İK olarak sosyal medyadaki verileri ölçüyor musunuz?

Sosyal Medyada İK

Sosyal İşe Alım

Sosyal Intranet

İşveren Markası

Sosyal İşe Alım

İşe alım süreçlerinde sosyal medyayı kullanmak

Potansiyel olabilecek adaylarla CV dışında da iletişime geçmek

Sosyal İşe AlımAdayları çekmek

Adayları incelemek

Adayların bağlılığının cezbolması

Aday seçimi

Teklif ve işe alım

Sosyal Medya PlanlamasıAdayları çekmek

Adayları incelemek

Adayların bağlılığının cezbolması

Aday seçimi

Teklif ve işe alım

Sosyal İşe Alım

SOSYAL İŞE ALIM

Sosyal Ağlar

Sosyal Intranet

İç Referan

s

Bloglar

Kariyer Fuarları

Mobil Uygulamal

ar

• Şirket sayfanızı oluşturun.• Güncel haberlerinizi paylaşın.• Linkedin reklamlarını kullanın.• In-mail kullanın.• Sektörünüze özel Linkedin grubu kurun.• Linkedin işe alım havuzunu kullanın, ilan çıkın.

BÖYLELİKLE HEM YETENEKLERE ULAŞIN HEM DE ŞİRKETİN POZİTİF DURUŞUNU ARTTIRIN.

Linkedin

• Şirket sayfanızı oluşturun.• Çalışanın liderliğinde paylaşımlara izin verin.• Yorumlara cevap verin. Sakın silmeyin.• Çalışma ortamını paylaşın.• Pazarlama aktivitelerini paylaşın.• İş ilanlarınıza yer verin.• Sektöre özel ya da spesifik konularda videolar paylaşın.


Facebook

• Şirket sayfanızı oluşturun.• İş ilanları linklerinize yer verin.• Şirkete, sektöre özel paylaşımlarda bulunun.


Twitter

Sosyal İşe Alımın Faydaları

Maliyetleri düşürme

Aday çeşitliliğini ve niteliğini arttırma

Kurumsal itibarı arttırma

İşveren markası algısını güçlendirme

Yenilikçi ve yaratıcı uygulamaları geliştirme

Şirket içi ve dışı iletişimi arttırma

İşveren Markası

Potansiyel çalışanların şirkete katılmasını, mevcut çalışanların da şirkette kalmasını sağlayan, bunun iletişimi kuran, çalışanlarca da

içselleştirilen değerler bütünüdür.

En çok tercih edilen, çekici kurum olmak.

İÇERİ ÇEK

AŞIK ET

Kurumun bir parçası olmayı çok isterim.

Kuruma bağlıyım, burada çok mutluyum. Burada olmaktan gurur duyuyorum.

İÇERİ ÇEK

AŞIK ET

Nef’in bir parçası olmayı çok isterim.

Nef’e bağlıyım, burada çok mutluyum & Nef’li olmaktan gurur duyuyorum.

AKILLARINI VE KALPLERİNİ FETHETMEK GEREKİYOR...

• Nef’e inanıyorum & güveniyorum.

• Bana sunduklarına ve benim ilişkime değer veriyorum.

• Çevrem ve ailem benimle gurur duyuyor ve ben de Nef’te olmaktan gurur duyuyorum.

• Nef’in bana kariyer anlamındaki vaadini anlıyorum.

• Benim başarıma ne kadar katkı sağladığını biliyorum.

• Ne yapmaya çalıştığını görebiliyorum ve bunu yapabilecek altyapı, donanım ve teknolojiye sahip olduğunu da biliyorum.

Aklını fethetmek Kalbini fethetmek

• BİREYSEL GELİŞİM• GURUR DUYMAK/DUYULMAK

• YÜKSEK MARKA DEGERİ• MUTLULUK

•MESLEKİ GELİŞİM •KURUMSALLIK•YAŞAM BOYU PRESTİJ

•BAŞARI•DİNAMİZM•YÜKSEK TEKNOLOJİ•YENİLİKÇİLİK•KAZANAN TAKIMDA OLMAK•ADİL

KİME ANLATMALIYIZ?

POTANSİYEL ÇALIŞANLAR

MEVCUT ÇALIŞANLAR

AYRILAN ÇALIŞANLAR

Neden Güçlü Bir İşveren Markası?

Maliyetlerin azalması

Müşteri memnuniyetinin artması

Finansal performansın artması

Kurumsal ruhun yakalanması ve çalışanların kendilerini değerli ve özel hissetmelerinin sağlanması

İç iletişimin kuvvetlenmesi

Nitelikli adayları daha çabuk çekebilme ve aynı zamanda elde tutabilme başarısı

Kurumsal itibarın artması

Çalışan memnuniyeti ve bağlılığın artması

Kurumsal Sosyal Ağ/Sosyal Intranet

Kurum İçi İletişimE-Eğitim

Web KonferansProje Yönetimi

Etkinlik Yönetimiİnsan Kaynakları YönetimiÖneri/Geri Bildirim Sistemi

Kurumsal Hafıza ve Dijital Arşiv

İnsan Kaynakları Sosyal Medya Stratejileri ve Politikaları

İş hedeflerinin, stratejilerinin belirlenmesiİK olarak öncelikli hedeflerin belirlenmesi

İş gücü sirkülasyon oranını mı azaltmakYetenekleri şirket bünyesine katmakİşveren markası algısını güçlendirme/değiştirme/iyileştirme

İçerik planlamasıKullanılacak sosyal medya araçlarının belirlenmesiUygulamaTakip edilmedi ve ölçülmesiDüzenlenmesi


Şirketinizi anlatın.İşinizi anlatın.Çalışanlarınızı anlatın.Şirket kültürünüzü gösterin.


Sosyal medya politikalarınızı hazırlayıp, yayımlayın.Çalışanların bireysel sorumluluklarını hatırlatın.Çalışanların şirket adına konuşamayacağını belirttin.Sosyal medyada gizliliğin korunması gerektiğinin bilgilendirilmesi

Sosyal Medya Ajanslarıyla Çalışmak

Büyüklüğüne değil size hangisi uygunsa ona odaklanın.İşinize yarayacak bilgiye, deneyime sahipler mi?Ölçümleme ve analizi nasıl yapacaklar?Kullanacakları araçlar ihtiyaçlarınızı karşılıyor mu?Gizliliğe ne kadar önem veriyor?Kriz yönetim süreçleri nasıl?

Sosyal Medyadanın İK’ya Faydaları

Sosyal işe alım işe alımların kalitesini arttırıyor.

İşveren marka algısını güçlendiriyor.

İnsan kaynaklarının süreçlerinin şirket içinde ve şirket dışında bilinirliğini arttırıyor.İnsan kaynakları iş süreçlerine şirket içi katılımcılığı arttırıyor.

İnsan kaynakları çalışanlarının farklı disiplinleri öğrenmesi ile işleri zenginleşiyor.

İnsan kaynakları çalışanlarının daha yaratıcı ve üretken olmasını sağlıyor.

Sosyal Medyadanın Kurum Kültürüne Faydaları

Kuruma olan bağlılığı ve güveni arttırıyor.

Yetenek yönetimini destekliyor..

Kurum kültürünü güçlendiriyor.

Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımları destekliyor..

İnsan kaynakları uygulamalarının hem şirket içi hem de şirket dışı bilinilirliğini arttırıyor.

İletişimi arttırıyor.

Sosyal Medyanın Kullanımında Engeller

Bilgi sahibi olmamaZaman israfı görülmesiKontrolsüzlükOlumsuz yorumlarKanuni risklerBilgi güvenliği kaygısıKaynak ve teknolojik yetersizliklerOrganizasyonelin olgun olmaması

Sosyal Medya ve İK

Social Media

Transcript of Sosyal Medya ve İK