Sociale media, kansen voor de politie

download Sociale media, kansen voor de politie

of 48

Embed Size (px)

description

Presentatie voor het Politiecongres 2013 van de Vlaamse Stichting Verkeerskunde

Transcript of Sociale media, kansen voor de politie

  • 1. Sociale media kansen voor de politie Marc van Daele Politiecongres 2013 Vlaamse Stichting Verkeerskunde dinsdag 5 november 2013@marcvandaele

2. online#web3.0 Blonde LeffeKORTOMsociale mediamobiel iPhonecommunicatie fotografieAntwerpenoverheidcrisiscommunicatie traininginnovatiekoriander#SMEM openbaar vervoerDrupal@marcvandaele 3. @marcvandaele 4. @marcvandaele 5. marcvandaele.wordpress.com@marcvandaele 6. @marcvandaele 7. SOCIALE MEDIA ZIJN ANDERS@marcvandaele 8. User generated content@marcvandaele 9. Sociale media zijn toegankelijk@marcvandaele 10. Sociale media werken vanuit profielen@marcvandaele 11. Sociale media is communiceren in een netwerk (Dit is het scherm dat je alleen begrijpt als je de workshop bijwoont)@marcvandaele 12. @marcvandaele 13. @marcvandaele 14. Wie wil je bereiken?@marcvandaele 15. Wat wil je bereiken?Oude situatie+ CommunicatieNieuwe situatie15 @marcvandaele 16. Facebook is geen doelstelling@marcvandaele 17. Doelstellingen staan in je zonaal veiligheidsplan Een voorbeeld uit de zone Zwijndrecht 1. 2.Verkeersveiligheid Woninginbraken 1. 2. 3. 4.3. 4.Afwezigheidstoezicht Techno-preventief advies Meldingsbereidheid SlachtofferzorgIntrafamiliaal geweld Diefstallen van fietsen en bromfietsen@marcvandaele 18. Gerichte doelstellingen Verbinden Volgers, likes, aanspreekbaarheidInformeren Verkeersinformatie, actiesLuisteren Onrust, verkeersknelpuntenProfileren Onderwerpen claimenImago ondersteunen Werving, geloofwaardigheid Sensibiliseren Gordel dragen, snelheid @marcvandaele 19. JE HEBT EEN STRATEGIE NODIG @marcvandaele 20. Je identiteit online brengenProfileren Je identiteit onlinePositioneren Je plaats in het netwerkClaimen en framen Actief converseren@marcvandaele 21. Maak een plan KanalenMensenContent@marcvandaele 22. Kies de juiste kanalen@marcvandaele 23. Gebruik niet enkel je eigen kanalen@marcvandaele 24. Link je kanalen@marcvandaele 25. @marcvandaele 26. Welke content kun je bieden?@marcvandaele 27. Welke content kun je bieden?@marcvandaele 28. Versterk je content@marcvandaele 29. Waar zet je sociale media in je organisatie?@marcvandaele 30. Communicatie zit best aan de top@marcvandaele 31. En deze mensen?@marcvandaele 32. Een organisatie is een netwerk@marcvandaele 33. CONTENT PLANNING@marcvandaele 34. Ik post op Facebook als ik tussendoor tijd heb.@marcvandaele 35. Verschillende boodschappen Harde corporate informatieContent curationBepaal voor elk type een frequentieLeuke berichtenActuele informatiePeilingen@marcvandaele 36. @marcvandaele 37. PlanningDoelstelling Inhoud Doelgroep Type boodschap Snelheid beperken Aankondiging snelheidscontroles Chauffeurs die in de politiezone rijden Actuele informatieKanaal TwitterTijdstip Zondagochtend 20 oktober om 9.28 u. @marcvandaele 38. Er zijn ook planningstools@marcvandaele 39. Met een Excel-bestand kom je al een heel eind@marcvandaele 40. Facebook analytics@marcvandaele 41. Bufferapp@marcvandaele 42. Socialbro@marcvandaele 43. twtrland@marcvandaele 44. Conversatie is ook luisteren @marcvandaele 45. Conversatie is ook luisteren@marcvandaele 46. Wat hebben we vandaag geleerd?Alles vertrekt vanuit je doelstellingen, dus je hebt een strategie nodig. Wat wil je bereiken? Wie wil je zijn? Wie wil je bereiken? Via welke kanalen? Met welke boodschap? Wie gaat wat doen? MeetContent is je koopwaar. Inventariseer je content Varieer in content Varieer in type bericht Plan je contentMet sociale media communiceer je in een netwerk. Iedereen communiceert Gebruik de kanalen van je doelgroep Leer luisteren Maak gebruik van het netwerk@marcvandaele 47. We aint seen nothing yet!@marcvandaele 48. Vraag het nu of later @marcvandaele 0475 92 48 03 vandaele.marc@gmail.com@marcvandaele