Sociale media in de hulperlening
description
Transcript of Sociale media in de hulperlening
“Menners van postkoetsen waren tegen de komst van auto's...
•Bijzondere jeugdzorg•Werkvormen•Social software for youth @ risk•Sustainability model•Verspreiden: Toekomst zorgsector
Kerntaken
Sociale participatie
Stimuleren van sociale contacten
Actief zijn in lokale gemeenschap
Lidmaadschap van lokale groepen en
verenigingen stimuleren
Persoonlijke ontwikkeling
Zelfstandig leven
Individuatie SeparatiePraktische
vaardigheden
Time Management
Geldbeheer
Zelfstandig wonen
Ondersteuningonderwijs
HuisW. begeleiding
Bemiddeling bij conflicten met
school
Werkbekwaamheid
CV Maken
Sollicitatievaardigheden
Communicatievaardigheid
Met familie
Met peers
Met officiële instellingen
Spelers◦ Management
◦ Begeleiders / gebruikers
◦ Materiaal
• Hoe maken
• Welke vragen
Deel A Management
Omschrijving ROOD ORANJE GROEN
Deel 1Leiderschap
Wie heeft de verantwoordelijkheid voor alle online activiteiten van de gebruikers?
Niemand heeft de eindverantwoordelijkheid. Er zijn geen personen gekend.
Iemand heeft de eindverantwoordelijkheid
Iemand heeft de eindverantwoordelijkheid over de online veiligheid en is door iedereen gekend en aanvaard
Deel 2Regelgeving
Zijn de regels duidelijk en op hun plaats en zijn ze door iedereen gekend?
Er zijn geen specifieke regels in het online gebruik.
Er zijn regels opgesteld Er is een duidelijke online strategie, gekend en aanvaard door iedereen. Ze zijn geïntegreerd in de organisatie en in de documenten van de algemene werking. Iedereen staat er achter.
Deel 3Evaluatie van de activiteiten
Hoe weet je dat de acties veilig genoeg zijn?
Er zijn geen regelmatige controles
Sommige online acties worden gecontroleerd, maar er is nog nood aan verbetering
Er zijn regelmatige controles en deze worden ook continu verbetert en in vraag gesteld naar hun bruikbaarheid gezien de evolutie
Deel 4
Veiligheid
Hoe veilig is de data die je online zet
Er zijn zeer weinig maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen.
Er zijn fundamentele maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen en deze voldoen aan wettelijke eisen.
De benodigde persoonsgegevens veiligheidsmaatregelen zijn getroffen en begrepen door alle gebruikers. Dit zorgt voor de bewaring van persoonsgegevens, het minimaliseren van het risico van verlies of misbruik.
Beroepsgeheim art 458◦ Geheimen die ons zijn toevertrouwd.
◦ Beschermen de hulpverlener : werk mogelijk maken
◦ Cliënten ‘moeten’ ons kunnen vertrouwen.
◦ Indien geen wet = werk onmogelijk.
Privacy 4 principes◦ Finaliteit: gegevens bijhouden (dossier)
◦ Proportie: niet meer dan nodig
◦ Transparantie: men laat weten wat je bijhoudt
◦ Beveiliging: geen gegevens aan derden
Mediawijsheid
e-MethodiekRelatie
Begeleider 2014
• Analyse
• Media wijsheid
• Methoden
• e-hulpvlaanderen.be
• Opleiding
Wat?
Hoe maken
Cliënten laten beheren
Structuur in informatie ‘Tabbladen’ ‘Logo’s’
Hun favorieten, hun informatie
Symbaloo.com
•Community in je organisatie, leefgroep, interessegroep, …groep•Alle middelen voorhanden: blog, forum, wiki, events, docs, foto’s…•Eenvoudig en aantrekkelijk
Profile page◦ Wie ben ik
◦ Voor wat sta ik
◦ Wie zijn vrienden wie niet
Verantwoordelijkheid◦ Paswoord
◦ Content
Eigen netwerk MINDZ; Yammer, Ning of bestaande gebruiken.
Wat leert ons dit netwerk?
Surveymonkey.com
Google Docs
1. ‘Need to know vs Nice to know2. Geen bedreigende vragen, maak ze relevant naar het onderwerp3. Gebruik gewone taal4. Geef eenvoudige instructies bij de vragen5. Één vraag te gelijk6. Alleen open vragen als het antwoord de waarde verhoogd van het
onderzoek7. Laat ruimte voor commentaar, maar maak het niet verplicht8. Belangrijkste vragen eerst9. Vermijd de antwoordoptie ‘anders’10.HOU UW VRAGENLIJST KORT!!!!!!!!
Beelden vs woorden
Interactief spelletje
Wie zit waar en waar zit jij?
Gegevens uitwisselen wie wat waar wanneer waarom???
Zeer gegeerd bij jongeren.
Zeer openlijke gesprekken
Tool Doelen stellen
http://www.mijndoelenstellen.nl/
Verschillende Thema’s◦ Wonen en leven
◦ Ouders en gezin
◦ Vrije tijd
◦ Instanties en autoriteiten
◦ Relaties, intimiteit en seksualiteit
◦ Gezondheid en uiterlijk
◦ School en werk
◦ Vriendschap en sociale contacten
Buddy Poke
IMVU
Interactie
Altijd beschikbaar
Uitlokken van communicatie en aandacht
Frustraties koelen
Buddypoke
Buddypoke: enkele manieren•Gebeurtenis zonder woorden•Via gezichten anekdotes vertellen•Personen zoeken bij emoties
Johari venster
http://kevan.org/johari
Spiegel
In begeleiding met gesprek
Vertrouwen van personen
Timerime.com
Dipiti.com
Nut van tijdlijnen
Waarom digitaal
Log aan met of creëer account
Via forum
Via blogbijdrage
Op Facebook of Ning◦ Voorbeelden via Facebook accounts
◦ Zaken om te filosoferen
◦ Voorbereiding wekelijks gesprek
◦ …
Sociaal cultureel werk, sociaal werk, leefgroepwerk
SNS als voorbereiding
◦ Groep
◦ Pagina
◦ Forum
◦ Blog
Activiteit verschillende organisaties
Activiteit binnen stadsbuurt
Afspraken online, activiteit offline, evaluatie online
Wie wordt er graag gefilmd
Object als acteurs
Verhaal brengen
Alleen of groepsgebeuren
Een verhaal zoveel meer
http://www.youtube.com/watch?v=cvEnzOs14mg
Individuele gesprekken
Parafrase
Evaluatie
Kort
Voorbereiding
http://www.hbsconsult.com/risk_management.php afb sl7
Bron: http://www.classymommy.com afb sl6
http://www.swgfl.org.uk/ Risico analyse Safety Planner
http://www.katiebacon.co.uk/ Cursus SNS voor hulpverlening (UK )
Facebook: Jo TonusoTwitter: jovanheckeSkype: Jo.pitMail: [email protected]: www.e-hulpvlaanderen.be
Contact