Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

152
Social Media power voor krachtige vrouwen

description

De slides van een presentatie over zakendoen, contentmarketing, inbound marketing, influencers marketing en social. Zoals gebruikt tijdens een bijeenkomst in Uden voor vrouwelijke ondernemers van het netwerk Krachtige Vrouwen.

Transcript of Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Page 2: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Meer dan 30 jaar nerd

Page 3: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

#smid13Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar

Spreker en schrijver

Blogs, boeken, e-books en columns

Expert, Online Influencer, Trendwatcher

Page 4: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Over

★ Marketing

★ Communicatie

★ Ondernemerschap

★ Co-creatie - crowdsourcing

★ Social Media

★ Content Marketing

★ Influencer Marketing

Page 5: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Blogger

Page 6: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Schrijver

201320122010/2011/2012/2013

2012Uitverkocht!

Page 7: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Page 8: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kennisdelen

Ik geloof in je, ik wil meer!

Kijk, dit is wat ik te bieden

heb.

Page 9: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Zakendoen met social media

Page 11: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

De Basis van zakendoen

@jwalphenaar

Page 12: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Mensen doen zaken met mensen

@jwalphenaar

Page 13: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

We werken graag met mannetjes

Voor je tuin

Voor je auto

Voor je haar

Page 16: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Snelheid

Fijn dat ik zo snel kon komen

Vaste klanten gaan voor

Page 17: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kwaliteit

Page 20: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Aanbevelingen

Wie heeft bij jou je dakgoot

geverfd?

Dat heb ik Theo laten doen. Vakwerk en niet

duur

Page 21: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Goed gedaan, volgende keer weet

ik je te vinden!

Zorg dat jij het mannetje wordt(of vrouwtje)

Page 22: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Onderscheiden is belangrijk

Page 23: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Alles draait om kennis

Page 24: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Continu kennis ontwikkelen

Page 25: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

En dat kost geld!

Page 26: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kennis is macht

Page 27: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Zoveel geinvesteerd in kennis

My precious

Page 28: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Dat gaan we niet weggeven!

Page 29: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

We zijn gek op product sampling

Page 30: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Denk hier maar aan!

Page 31: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Waarom geen kennis-sampling?

Page 32: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kennisdelen

Ik geloof in je, ik wil meer!

Kijk, dit is wat ik te bieden

heb.

Page 33: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Niet zeggen dat je goed bent

Maar laten zien dat je goed bent

Page 34: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kennisdelen is eigenlijk voorspel

Page 35: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Overtuigd?

Page 36: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kennis als verkoopinstrument

Page 37: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Verkoop vs Inkoop

@jwalphenaar

Page 38: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Traditionele verkoop

Suspect Prospect Lead Klant

Page 39: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

De salesfunnel

Page 41: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

De klant bepaalt

Behoefte Onderzoeken oplossingen Shortlist Selectieproces Beslissing

Page 43: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Schokkende cijfers en feiten!

@jwalphenaar@jwalphenaar

Page 44: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

78% van de beslissers begint op het internet

@jwalphenaar

B2B lead onderzoek - 2012

Page 45: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

53% van de beslissers wil dit zelf uitzoeken

@jwalphenaar

B2B lead onderzoek - 2012

Page 46: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

86% wantrouwt reclame

@jwalphenaar

Page 47: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

51% neemt pas contact op, nadat ze zelf een lijst met leveranciers heben samengesteld

@jwalphenaar

B2B lead onderzoek - 2012

Page 48: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

0

15

30

45

60

75

90

59 5846

41

84

Website Gedrukte media Social Media E-mail Word of Mouth

Wat beinvloedt beslissers?

Page 49: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

84% vertrouwt op tips van vrienden

Word-of-mouth

Waar haal jij die lekkere

wijn vandaan?

Daar heb ik een lekker manneke

voor....

Page 50: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Van klanten naar Fans

Page 51: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Van klanten naar Fans

Page 52: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

50% laat zich beinvloeden door ‘peers’

Vanuit ★ opleiding★ vakbeursen★ loopbaan★ netwerk bijeenkomsten Of social media

@jwalphenaar

74% hecht hier veel waarde aan!

Page 53: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Van klant naar ambassadeurIk zoek een dame

die mijn winkel kan restylen. Weet jij

iemand?

Bel Erma Koster eens, die weet

precies wat jij nodig hebt.

@jwalphenaar

Page 54: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

87% van de inkopers laat de keuze versnellen door content en social media van potentiele

leveranciers@jwalphenaar

B2B lead onderzoek - 2012

Page 55: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Meer naar buiten treden!

Page 56: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kennisgebieden

Wat weet je? Wat kun je?Wat heb je

gedaan?Wat is jouw

visie?

Kennis is macht

Kennisdelen is gezag!

Page 57: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Een goed artikel kan leiden tot andere inzichten

Page 58: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Dat is interessant

Eigenlijk zoeken we

dat

Behoefte Shortlist Selectieproces Beslissing

Page 59: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Loze uren

Niet alleen kennis opdoen!

Page 60: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Maar ook

Page 61: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Page 62: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Page 64: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

En nu lekker chillen

Page 65: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Content moet gepromoot

Page 66: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

80% van de bedrijven gebruikt social media

Page 67: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Jouw content is nu je munitie

Page 68: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Page 69: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Page 70: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Wat is de beste plek om content te delen?

Page 71: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Page 72: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Content storten

Page 73: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

En dan start de interactie

Page 74: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

1. Breng je kennis in kaart2. Zet dit om naar begrijpbare content3. Publiceer deze content4. Deel de content en daarmee je kennis5. Creeer de behoefte bij de klant

Page 75: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Content strategie

@jwalphenaar

Page 76: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

1. Verzamelen

@jwalphenaar

Page 77: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

2. Verpakken

@jwalphenaar

Page 78: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

3. Ontsluiten

@jwalphenaar

Page 79: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

4. Distribueren

@jwalphenaar

Page 80: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Goede contentmarketingZorgt voor een goede positie!

Zodat je op de Shortlist komt!

@jwalphenaar

Page 81: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Geef mensen een kijkje in je keuken

en ze krijgen vanzelf trek

@jwalphenaar

Page 82: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kennis geeft vertrouwen

Ze hebben er wel verstand van

Laten we ze uitnodigen voor een

gesprek

Page 83: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Vragen?

Page 84: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Hyves

Page 85: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Facebook marketing - diverse vormen!

Page 86: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 87: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Publiek op Social Media is moeilijk te bereiken

Page 88: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 89: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 90: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

86% wantrouwt reclame

Page 91: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

84% vertrouwt op tips van vrienden

Word-of-mouth

Page 92: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Oogkleppen

Page 93: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 94: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Hoe past dit in de Marketingmix?

Page 95: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 96: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Mag ik jullie vriendje zijn?

Nee!Nee!

Nee!Nee!

Ga weg, engerd!!

Nee!Nee!

Nee!

Page 97: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Kijk eens wat een gave schoenen bij

Zalando

Page 98: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

En hoe kun je dit versnellen?

Page 99: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Mogelijkheid 1: Like en Win

Page 100: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 101: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Zijn we nu zo naief?

Page 102: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar #smc036

Page 103: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar #smc036

Page 104: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar #smc036

Page 105: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Maandag.

Page 106: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar #smc036

Page 107: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 108: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Nadelen:

★ Niet altijd juiste doelgroep (intentie)

★ Het is irritant

★ Like en win mag helemaal niet!

★ Het zit niet lekker

Page 109: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Mogelijkheid 2: Fans kopen!

Page 110: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 111: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Nadelen:

★ Heeft geen effect

★ Is stom

★Wat moet je met Russen?

Page 112: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@jwalphenaar

Mogelijkheid 3 - Content Marketing

Page 113: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Eigenschappen:

★ Arbeidsintensief

★ Authentiek

★ Vaak nog geen eigen bereik

★ Lange termijn

Page 114: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Even op een rijtje

★ Like en Win

★ De Russen

★ Contentmarketing

Page 115: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Het kan nog sneller!

Page 116: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Mensen met invloed

Page 117: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 118: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 119: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 120: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 121: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 122: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 123: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 124: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Online noemen we dat influencers

Page 125: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Ja, MatthijsDit is vet!

Cijfers: 12 maart 2012

Nederlandse Influencers, zonder DJ’s, politici, cabaratiers, zangers en voetballers

Page 126: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

IkCijfers: 12 maart 2012

Nederlandse Influencers, zonder DJ’s, politici, cabaratiers, zangers en voetballers

Page 127: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 128: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Mogelijkheid 4: Aandacht kopen

Page 129: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Influencer Marketing

Page 130: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 131: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 132: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Nadelen

★ Geloofwaardigheid

★ Authenticiteit?

Page 133: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Mogelijkheid 5: kadootjes geven

Page 134: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 135: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

FOUT!

Laat me met rust!

Behalve als je gadgets,schoenen, pakken of kleding

verkoopt of BMW bent

Page 136: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 137: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 138: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Waarschuwing!

★ Benader de juiste ‘fans’

Page 139: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Mogelijkheid 6: Product Placement

Page 140: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

We zien het elke dag

Page 141: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Sluikreclame

Page 142: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 143: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Bijvoorbeeld: een pakje tissues van Tempo dat op een tafel ligt in Goede Tijden Slechte Tijden. Of uw klusproduct verschijnt in beeld terwijl professioneel doe-het-zelver

Thomas in actie is voor het programma Eigen Huis & Tuin.

Page 144: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 145: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Heel subtiel

Page 146: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Cain - een social prostitute @ransbottyn

Page 147: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@ransbottyn

Page 148: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

@ransbottyn

Page 149: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

There’s something like a paid lunch

Page 150: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 151: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers
Page 152: Social Media en content marketing voor krachtige vrouwelijke ondernemers

Het allerbelangrijkste

Geef je klanten Euforie

en de rest komt vanzelf!