Sentimentanalyse, hoera!
description
Transcript of Sentimentanalyse, hoera!
Sentimentanalyse, hoera!
Frank Scheelen, CTO Coosto@FScheelen
Dit praatjeWat is sentimentanalyse?
Hoe werkt het?
Wat zijn de uitdagingen?
Wat brengt de toekomst voor Coosto?
Wat is sentimentanalyse?Het duiden van sentiment in menselijke tekst
Maar wat is sentiment?
Verschillende vormen
Vormen van sentimentin tekst
Joepie, bah!Hoe voelt de schrijver zich?
NB Voor deze publicatie zijn alle berichten anoniem gemaakt
Supertof, superflut!Waardeoordelen
Proficiat, bloempot!Het oproepen van een gevoel
Hoe werkt het?Niet één aanpak: talloze keuzes
Handmatig vs. automatisch
Aantal sentimenten
Zelflerend vs. beheersbaar
Hoge precisie vs. hoge opbrengst
En in Coosto?Handmatig vs. automatisch
Twee emoties: positief en negatief
Zelflerend vs. beheersbaar
Hoge precisie vs. hoge opbrengst
Perfect? Nooit!Talloze uitdagingen
A.I.-compleet
Zelfs mensen kunnen het niet goed
Bruikbaar? Zeker!
Safety in numbers
Kies bij twijfel neutraal
Makkelijk aanpasbaar taalmodel
Laat gebruikers corrigeren
Onze vuistregels:
Uitdagingenvoor
sentimentanalyse
Feiten en citaten
Gaan niet over het sentiment of de opinie van de schrijver.
Sarcasme
Om sarcasme te snappen moet je kunnen redeneren.
Domeinbepaald
vs.
Sommige woorden zijn soms negatief en soms positief.
Gemengde gevoelens
Leedvermaak
De een zijn plus...
Gemengd oordeel
Grammatica
Bijvoeglijk naamwoord
Bijwoord
Bijvoeglijke naamwoorden zijn ok. Bijwoorden niet.
Helaas lijken ze vaak op elkaar.
Subculturen
Straattaal
Dialecten
Verwarrend!
Spelfoutuh
Internetslang ;-)
Afko's
Smileys
Hashtags
Hysterische meiden
Toekomst1.
2.
3.
4.
Vragen?