Rob van Tilburg en Mara Francken 20 november 2012 · 2 jaar onderzoek en schrijven Samenwerking...
Transcript of Rob van Tilburg en Mara Francken 20 november 2012 · 2 jaar onderzoek en schrijven Samenwerking...
NSC Sessie Duurzaam ondernemen waarmaken
Rob van Tilburg en Mara Francken
20 november 2012
Page 2
Hoe het begon
� Opdracht Stichting Management Studies
� 2 jaar onderzoek en schrijven
� Samenwerking Royal HaskoningDHV
&
Page 3
Onderzochte bedrijven
Page 4
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: Maat-
schappelijk
Fasen model duurzaam ondernemen
Page 5
Uitkomsten vragen vooraf
� Respons: 40 deelnemers, meeste van (middel)groot bedrijf
� Verdeling over fasen
� Merendeel in actieve/proactieve fase
Page 6
De inactieve fase
Overtuigingen� Duurzaamheid taak overheid / beperking
ondernemingshandelen
� Level playing field
Business case� Klassiek boekhoudkundig
Erkende stakeholders� Klanten
� Medewerkers, eigenaren
Gedrag� Kosten efficiënte besparingsmaatregelen
� Optimalisatie
� Gesloten
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Page 7
De reactieve fase
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
siviteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
siviteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
siviteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
siviteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Overtuigingen
� Meebewegen omdat het moet
� Voorkomen is beter dan genezen
Business case
� Klassiek boekhoudkundig èn
� Reputatie èn actieve marktvraag
Erkende stakeholders
� Klanten, Overheid, Maatschappelijke organisaties
Gedrag
� MVO management systemen
� KPI’s doelstellingen, MVO hygiëne
� Reagerend: beperkt maatschappelijk verslag
� Leveranciersgedragscodes
Page 8
De actieve faseOvertuigingen
� Duurzaamheid is marktkans
� Drijver voor innovatie
� Positieve bijdrage
Business case
� Strategisch èn marktgedreven
� Reputatie effecten en actieve/latente marktvraag
Erkende stakeholders
� Klanten, Overheid, Maatschappelijke partner organisaties,
Leveranciers en afnemers
Gedrag
� Kernthema’s
� Productontwikkeling en innovatie
� Partnerships in ketens en maatschappelijke organisaties
� Volwaardig maatschappelijk verslag en dilemma’s
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Page 9
De proactieve fase
Overtuigingen� Ondernemingen change agents in duurzaamheid
Business case
� Maatschappelijk
Erkende stakeholders� Alle stakeholders denkbaar
Gedrag� Initiërend en agenderend
� Dwarsverbanden sectoren
� Systeem benadering
� Visionaire benadering
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Page 10
Groei
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Page 11
Van inactief naar reactief
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsc
ha
pp
elijk
e re
spo
nsiv
iteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsc
ha
pp
elijk
e re
spo
nsiv
iteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsc
ha
pp
elijk
e re
spo
nsiv
iteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsc
ha
pp
elijk
e re
spo
nsiv
iteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Condities / omstandigheden
� Toenemende externe druk
Betrokken disciplines
� Operation management
� Public affairs
� KAM
Activiteiten
� KPI’s
� Eerste stakeholderdialoog: antwoorden
� MVO verslag en managementsystemen
Page 12
Voorbeelden inactief -> reactief
Page 13
Van inactief naar actief
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Condities / omstandigheden
� Strategische heroriëntatie & herpositionering
� CEO-wissel
Betrokken disciplines
� Strategisch management
� Raad van bestuur
Activiteiten
� Dragend motto
� Onderscheidend thema
� Krachtige in- en externe communicatie
� Innovatie en business development
� Partnerschap
Page 14
Voorbeelden inactief -> actief
Page 15
Van reactief naar actief
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: St rategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: St rategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: St rategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
resp
on
sivite
it
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: St rategisch 4: New
economy
Condities / omstandigheden
� MVO basishygiëne op orde
� Toenemende klantvraag
� Eerste erkenningen
� ‘Toe aan iets nieuws’ en focus
Betrokken disciplines
� Corporate communicatie
� Business development & business owners
� Marketing
Activiteiten
� Focusbepaling
� Vertaling / transitie naar de markt
� Partnerships
� Leverancierssamenwerking
Page 16
Voorbeelden reactief -> actief (1)
Page 17
Voorbeelden reactief -> actief (2)
Page 18
Van actief naar pro-actief
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
res
po
nsiv
iteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
res
po
nsiv
iteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
res
po
nsiv
iteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Grondhouding (attitude)
Aansprakelijkheid Verantwoordelijkheid
Ma
atsch
ap
pe
lijke
res
po
nsiv
iteit
intrinsiek Inactief Actief
Pro-
actief(gemengd)
extrinsiek Reactief
Business case: 1: Klassiek 2: Defensief 3: Strategisch 4: New
economy
Condities / omstandigheden
� Volwassen duurzaamheidbeleid
� Veranderpotentieel door omvang
� Visionair leiderschap
� Erkende rol in duurzaamheid
Betrokken disciplines
� Strategisch management
� Raad van Bestuur
Activiteiten
� Strategische partnerships maatschappelijke organisaties
� Portfolio management
� Sector initiatieven
� Alternatieve verdienmodellen
Page 19
Voorbeelden actief -> proactief
Page 20
Afsluitend…