nmbs

REVALOR Versie 2018

nmbs

Richtlijnen voor Infrastructuur

Reizigersonthaal

nmbs

1. Doelstelling 2. Actiegebied 3. Stations categorieën 4. Beschrijving van Revalor 5. Aandachtspunten specifiek voor PBM 6. Standaardisatie van de stations 7. Ingebruikname en volgende stappen 8. Beslissing van het Directiecomité 9. Vraag en antwoord

4

nmbs

1. Doelstelling

Update REVALOR (versie 2018) Vorige versie dateert van 2009.

5

nmbs

1. Doelstelling Inhoud Revalor 2018 bevat een aantal bouwnormen die voor de ontwerpers een leidraad moeten zijn bij het opmaken van aanbestedingsdossiers betreffende de reizigersomgeving, zijnde de perrons, de onderdoorgangen, de publieke zones van stationsgebouwen en de stationsomgevingen.

6

nmbs

1. Doelstelling

Toepassing • Deze bouwnormen hebben niet de pretentie volledig te

zijn of elke keer een duidelijk en praktisch antwoord te geven op alle vragen die bij het opstellen van aanbestedingsdossiers rijzen.

• Bijgevolg moeten ze met het nodige verstand toegepast worden. Indien wordt afgeweken van de voorschriften van Revalor of bij twijfel dient vooraf contact opgenomen te worden met B-ST.52 (Vlaanderen) / B-ST.52 (Centrum) / B-ST.22 (Wallonië)

7

nmbs

1. Doelstelling

Toepassing

• Voor complexe of in dit document niet beschreven situaties is het aanbevolen om het advies in te winnen van gespecialiseerde bureaus, meer bepaald ter voorbereiding van het indienen van een dossier bij de NHRPH.

• De raadpleging vindt plaats via B-ST.52 of B-ST.22.

• In alle andere gevallen dient men Revalor toe te passen met inachtneming van alle regionale en Europese wettelijke bepalingen. Dit draagt bij tot de gelijkvormigheid van de maatregelen voor PBM die in de stations genomen worden.

8

nmbs

1. Doelstelling

Gevolgd proces

• Om Revalor aan te passen, werd een overleg georganiseerd met Infrabel, B-MS, Customer Experience en B-TR.

• Revalor integreert de voorschriften uit TSI PMR 2014.

• Revalor werd voorgelegd voor advies aan de Nationale Hoge Raad voor Personen met een Handicap (NHRPH).

9

nmbs

2. Actiegebied

10

nmbs

3. Stationscategoriëen

Voormalige categorieën

Aantal reizigers/week Nieuwe

categorieën

A 70.000 < aantal opstappende reizigers per week Stations 20.000+

B 20.000 < aantal opstappende reizigers per week < 70.000

C 5.000 < aantal opstappende reizigers per week < 20.000 Stations 10.000+

Andere stations D1 2.500 < aantal opstappende reizigers per week < 5.000

D2 700 < aantal opstappende reizigers per week < 2.500 Stations zonder

loketten D3 aantal opstappende reizigers per week < 700

11

nmbs

4. Beschrijving Revalor

Uitrusting in kader van integrale toegankelijkheid voor blinden en slechtzienden

• Geleidelijnen – waarschuwingstegels – informatietegels – tactiele signaletica

• Sanitair voor personen met beperkte mobiliteit

• Parkeerplaatsen voor personen met beperkte mobiliteit

12

nmbs

4. Beschrijving Revalor Perrons

• Perronboorden • Breedte, lengte, uiteinde van een perron,

perronbekleding • Tactiele perronbekleding • Evacuatie regenwater • Perronoverkapping, luifels, schuildaken • Gesloten schuilgelegenheden op de perrons • Open schuilhuisjes • AVG • Afsluitingen • Zoutbakken op de perrons • Stationsnaamborden – inplanting

13

nmbs

4. Beschrijving Revalor

• Vaste trappen in de stations, breedte, treden, bordessen, handgrepen

• Fietsgoot • Toegangshellingen, breedte, handgreep,

lengte – helling • Roltrappen • Roltapijt – trapliften • Publieke liften • Overwegen • Spoorovergangen

Toegang tot de perrons of het stationsgebouw

• Onderdoorgangen – voetgangersbruggen – circulatiegangen, dimensies, vloer-, plafond-, wandbekleding

• Assistentiezuil • Ruimte voor laadhellingen voor PBM en bevestigingen (dockings)

14

nmbs

4. Beschrijving Revalor Technische uitrusting en verlichting

• Wateraanvoer- en afvoer (op perrons, onderdoorgang, stationshal)

• Stopcontacten (op perrons, onderdoorgang, stationshal)

• Telefoon en datatransmissie • Aardingen (3kV en 25 kV) • Verlichting in publieke zones • Veiligheidsverlichting in publieke

zones

15

nmbs

4. Beschrijving Revalor

Informatie in en rond het station

• Dienstregeling

o Op de perrons

o In de onderdoorgangen

o In de stationshal

o In de stationsomgeving

• Borden met samenstelling van internationale treinen

• Uurwerken

• Signaletica en andere visuele informatie

• Aankondigers vertrek

• Sonorisatie

o In de onderdoorgangen

o In de stationshal

• Bewegwijziging

• Bevlagging

16

nmbs

4. Beschrijving Revalor Andere kleine uitrusting

• Zitjes Op de perrons In de stationshal en de

wachtzalen Stationsomgeving

• Vuilnisbakken • Asbakken

17

nmbs

4. Beschrijving Revalor

Concessies

• Concessies food en non-food • Obstakelvrije route • Postbus

18

nmbs

4. Beschrijving Revalor

Beveiliging van de installaties

• Beveiliging en branddetectie in kader van security en safety

• Beveiligingsmaatregelen • Inbraakdetectie en hold-up

knop • Toegangscontrole • Camerabewaking • Branddetectie

19

nmbs

4. Beschrijving Revalor

STATIONSGEBOUW

• Bepaling van de oppervlakten • Brand • Stationshal

o Vloer o Akoestiek o Wandbekleding

• Loketten • TravelCenter • Wachtzaal • Sanitair voor de reizigers • EHBO-lokaal en afvallokaal • Lokalen bestemd voor de federale

politie

20

nmbs

4. Beschrijving Revalor

• Fietsenstallingen • Parkings • Busstation • Stationsomgevingen

Parkings, fietsen, andere transportmiddelen, stationsomgeving

21

nmbs

4. Beschrijving Revalor

Toelating tot ingebruikname en certificering van de werken

• Toelating tot ingebruikname • Certificering van de werken

22

nmbs

5. Aandachtspunten specifiek voor PBM Voor bepaalde punten worden eisen gesteld op niveau van nationale, regionale en Europese wetgeving, in het bijzonder de technische specificaties interoperabiliteit “Personen met Beperkte Mobiliteit” voor het conventionele Trans-Europese spoorwegsysteem en het Trans-Europees hogesnelheidsspoorwegsysteem. Het respecteren van deze voorschriften is verplicht en kan gecontroleerd worden in het kader van de homologatieprocedure door een aangemelde keuringsinstantie (AKI – NoBo)

23

nmbs

5. Aandachtspunten specifiek voor PBM

De Revalor 2018 werd voor advies voorgelegd aan de Nationale Hoge Raad voor Personen met een Handicap (NHRPH), die voorstellen formuleerde om de toegankelijkheid te verbeteren. Daardoor zijn sommige voorschriften strenger dan deze opgelegd door de wetgeving of de TSI PMR (voornamelijk vanwege technische beperkingen).

24

nmbs

5. Aandachtspunten specifiek voor PBM

Bovendien verbindt de NMBS zich via haar beheersovereenkomst ertoe Revalor te respecteren. In geval van afwijking van Revalor zal de NMBS de Nationale Hoge Raad voor Personen met Handicap (NHRPG) raadplegen. Sommige oplossingen kunnen ontwikkeld worden met toegankelijkheidsbureaus en kunnen geïntegreerd worden in toekomstige versies van Revalor.

25

nmbs

5. Aandachtspunten specifiek voor PBM

Revalor moet worden toegepast door de regionale en Europese regelgeving te respecteren. Dit draagt bij tot de uniformiteit van de genomen maatregelen voor PBM in de stations.

26

nmbs

6. Standaardisatie van de stations

27

nmbs

7. Ingebruikname en volgende stappen

REVALOR 2018 werd voorgesteld aan het Directiecomité en goedgekeurd in mei 2018.

Het document zal ter beschikking gesteld worden aan alle betrokken diensten van NMBS/Infrabel door zijn toepassing via Intranet.

28

nmbs

7. Ingebruikname en volgende stappen

In de loop van het 3de en 4de trimester zullen opleidingen gegeven worden aan de ontwerpers van projecten van Stations, Eurogare, Eurostation, TUC RAIL en Infrabel.

Tijdens deze periode zal eveneens een training verstrekt worden aan het personeel van Stations Expérience (B-ST.1, B-MS, B-TR).

29

nmbs

7. Ingebruikname en volgende stappen

Jaarlijkse updates zullen gerealiseerd worden.

Deze zullen o.a. rekening houdende met:

• Verbeteringen aan de teksten op basis van feedback uit ervaring.

• Bijkomende voorschriften/eisen.

30

nmbs

7. Ingebruikname en volgende stappen

Nieuwe uitrustingen kunnen voorzien worden in de toekomst. Sommige zijn in

testfase (hefplatformen, …).

De beslissingen die genomen worden in functie van de testresultaten, zullen

geintegreerd worden in Revalor.

31

nmbs

8. Beslissing van het Directiecomité

Het Directiecomité heeft , in mei 2018, het document “REVALOR versie 2018”

goedgekeurd: “Richtlijnen voor Infrastructuur Reizigersonthaal” en de

implementatie ervan voor nieuwe projecten waarvan de studie moet starten

in 2018, alsook voor lopende projecten waarvan het mogelijk is om de

nieuwe voorschriften al toe te passen.

nmbs

Bedankt