Resultaten evaluatie Schoolmelkprogramma 2019 …...Right Marktonderzoek en Advies B.V. Telefoon :...

Resultaten evaluatie

Schoolmelkprogramma 2019-2020

Right Marktonderzoek en Advies B.V.

Telefoon : 038-4212185

Projectleider : de heer G. Hamstra

Projectnummer : 4630-06

Aangevraagd door : RvO.nl

Datum : 10 juli 2020

Status : definitief

Resultaten evaluatie Schoolmelkprogramma 2019-2020 pagina 2 van 41

© Right Marktonderzoek en Advies B.V. – 10 juli 2020

Inhoud

Samenvatting ....................................................................................................................... 4

1. Onderzoeksopzet .......................................................................................................... 6

1.1 Aanleiding................................................................................................................... 6

1.2 Doelstelling onderzoek ............................................................................................. 6

1.3 Doelgroep onderzoek ................................................................................................ 6

1.4 Onderzoeksmethode en steekproef ....................................................................... 6

1.5 Vragenlijst en veldwerkperiode .............................................................................. 6

1.6 Toelichting op rapportage ........................................................................................ 7

2. Resultaten evaluatie Schoolmelkprogramma .......................................................... 8

2.1 Huidig beleid .............................................................................................................. 8

2.1.1 Gezonde voeding algemeen ........................................................................................ 8

2.1.2 Beweegredenen voor deelname ................................................................................. 9

2.1.3 Subsidie ......................................................................................................................... 9

2.2 Gebruik schoolmelk ................................................................................................ 10

2.2.1 Levering ....................................................................................................................... 10

2.2.2 Specifiek ...................................................................................................................... 10

2.2.3 Ontwikkeling ............................................................................................................... 11

2.2.4 Waarom geen gebruik schoolmelk ........................................................................... 12

2.3 Organisatie ............................................................................................................... 14

2.3.1 Leveringen .................................................................................................................. 14

2.3.2 Schoolmelk voor de hele school ............................................................................... 15

2.3.3 Lesmateriaal ............................................................................................................... 16

2.3.4 Poster .......................................................................................................................... 17

2.3.5 Platform www.iedereenfitopschool.nl ...................................................................... 18

2.3.6 Overige behoefte lesmateriaal .................................................................................. 18

2.3.7 Communicatie door de school .................................................................................. 19

2.4 Faciliteiten................................................................................................................ 20

2.4.1 Koelkast ....................................................................................................................... 20

2.5 Effecten ..................................................................................................................... 21



2.6 Beoordeling .............................................................................................................. 22

2.6.1 Algemeen .................................................................................................................... 22

2.6.2 Sterke punten ............................................................................................................. 23

2.6.3 Verbeterpunten .......................................................................................................... 23

2.6.4 Waardering door kinderen ........................................................................................ 24

2.6.5 Waardering door ouders ........................................................................................... 24

2.6.6 Waardering door leerkrachten .................................................................................. 25

2.7 Productenpakket ..................................................................................................... 26

2.8 Schoolmelkvraag in de evaluatie Schoolfruit- en groenteprogramma ............ 27

3. Bijlagen ......................................................................................................................... 28

3.1 Achtergrondkenmerken ......................................................................................... 29

3.2 Sterke punten van het Schoolmelkprogramma .................................................. 30

3.3 Verbeterpunten voor het Schoolmelkprogramma ............................................. 34

3.4 Slotopmerkingen ..................................................................................................... 40



Samenvatting

In het schooljaar 2019-2020 hebben 1.279 scholen deelgenomen aan het EU-

Schoolmelkprogramma. Aan hen is een online vragenlijst voorgelegd, om inzicht te

krijgen in de uitvoering van het EU-Schoolmelkprogramma en de tevredenheid hierover.

Uiteindelijk hebben 438 basisscholen deelgenomen aan het onderzoek. In deze

samenvatting zijn de belangrijkste resultaten besproken van het onderzoek onder de

deelnemende scholen.

Het Schoolmelkprogramma wordt gemiddeld met een 7,4 beoordeeld

Over het algemeen wordt het Schoolmelkprogramma beoordeeld met het rapportcijfer

7,4. Er is sprake van een lichte stijging t.o.v. vorige jaren (7,2 in 2017-2018 en 7,3 in 2018-

2019). 3% van de scholen is ontevreden en geeft een onvoldoende.

Het merendeel van de scholen doet al geruime tijd mee aan het Schoolmelkprogramma.

De belangrijkste beweegredenen van scholen om mee te doen aan het

Schoolmelkprogramma zijn het voorzien in de behoefte van ouders / kinderen, het

bieden van een stimulans ten aanzien van een goede zuivelinname en een goede

aanvulling op het beleid om een Gezonde School te zijn. Twee derde van de scholen is

van mening dat het Schoolmelkprogramma bijdraagt aan gezonder consumptiegedrag op

school en ruim de helft van de scholen vindt dat het Schoolmelkprogramma de

consumptie van melkproducten op school stimuleert. Het meest genoemde sterke punt

van het Schoolmelkprogramma is de stimulans om kinderen melk / gezond te laten

drinken.

Bij ruim de helft van de scholen is de deelname aan schoolmelk in de afgelopen drie jaar

afgenomen, deze trend lijkt wel af te vlakken

Gemiddeld maakt 12% van de kinderen gebruik van schoolmelk, dit percentage is

hetzelfde als vorig jaar. Bij ruim de helft van de ondervraagde scholen is de deelname

aan schoolmelk in de laatste drie jaar afgenomen. Het percentage scholen dat aangeeft

dat de deelname sterk is afgenomen, is ten aanzien van het vorige jaar en het jaar

daarvoor gedaald. Het aantal scholen dat aangeeft dat de afname licht is gedaald, is

vrijwel gelijk gebleven. De helft van de deelnemende scholen denkt dat de voornaamste

reden om niet deel te nemen aan het Schoolmelkprogramma is dat het kind melk niet

lekker vindt.

Behoefte aan meer variatie in zuivelproducten

Een ruime meerderheid van de scholen weet geen verbeterpunten voor het programma

te noemen, zij die dat wel kunnen geven aan dat er behoefte is aan meer variatie in het

aanbod. Dit jaar is gericht aan de scholen gevraagd of zij zouden willen testen of er

behoefte is aan meer variatie in zuivelproducten. De helft van de scholen geeft aan er

geen behoefte aan te hebben om dit te testen, omdat halfvolle melk voldoende is.



Ongeveer een kwart geeft aan dit wel te willen testen en dan met name of er behoefte is

aan halfvolle yoghurt.

Schoolmelk levering aan de hele school

Scholen is voorgelegd of zij zouden willen deelnemen aan een levering waarbij melk

gedurende 20 weken, twee keer per week voor de hele school plaatsvindt. Bijna drie op

de vijf scholen (58%) is hierin geïnteresseerd. De voornaamste reden om hier niet aan

deel te willen nemen is omdat scholen denken dat daar geen animo voor is.

Er wordt het meest over Schoolmelk gecommuniceerd via de schoolgids

De scholen wijzen de ouders met name op de deelname aan het Schoolmelkprogramma

via de schoolgids (59%). Ook de schoolnieuwsbrief voor ouders (45%) en de

schoolmelkposter (41%) worden hier redelijk vaak voor gebruikt. De schoolmelkposter is

door ruim de helft van de deelnemende scholen ontvangen, waarvan de helft de poster

bij de hoofdingang van de school heeft opgehangen. Vergeleken met vorig jaar 2018-

2019, is het percentage dat bekend is met het platform www.iedereenfitopschool.nl

gestegen van 73% naar 86% dit jaar.

Lesmateriaal van ZuivelNL is redelijk bekend, waar wordt weinig gebruikt

Hoewel het lesmateriaal en de boerderij-excursies redelijk bekend zijn (66% van de

scholen kent dit), maakt slechts 10% van de scholen gebruik van het lesmateriaal en / of

de boerderij-excursies. Ruim de helft van de scholen die bekend is met het lesmateriaal

van Zuivel NL staat hier neutraal tegenover, de rest is hier tevreden of zeer tevreden

over. Er lijkt weinig behoefte te zijn aan meer ondersteunend lesmateriaal.

Scholen zijn over het algemeen tevreden over de levering en de leverancier

De grote meerderheid van de deelnemende scholen is (zeer) tevreden over de levering

van de schoolmelk (93%). Daarnaast is 69% van de scholen (zeer) tevreden over de

communicatie met en door de leverancier en de afhandeling van klachten door de

leverancier.

Waardering van het Schoolmelkprogramma door kinderen, ouders en leerkrachten is

lastig in te schatten door scholen

Ongeveer de helft van de deelnemende scholen kan niet goed beoordelen wat kinderen

van het Schoolmelkprogramma vinden. Van de respondenten zegt 42% niet of nauwelijks

reactie van de ouders (42%) te krijgen, ook van de leerkrachten krijgt een groot deel (47%)

geen reactie op het Schoolmelkprogramma. Wel geeft een derde van de scholen aan dat

de meeste deelnemende kinderen enthousiast zijn.



1. Onderzoeksopzet

1.1 Aanleiding In 1977 is de Europese regeling voor schoolmelk ingevoerd om de consumptie van melk-

en zuivelproducten door kinderen in onderwijsinstellingen te stimuleren. Naast een

enkele vo-school doen vooral basisscholen aan deze regeling mee.

Het EU-Schoolmelkprogramma wordt uitgevoerd door de Rijksdienst voor Ondernemend

Nederland. Naast de belangrijkste leverancier Campina zijn ook enkele kleinere

leveranciers betrokken en kunnen scholen er ook voor kiezen hun schoolmelk zelf in te

kopen.

1.2 Doelstelling onderzoek Het doel van de evaluatie is het inzichtelijk maken van de uitvoering van het EU-

Schoolmelkprogramma en de tevredenheid over dit programma bij de scholen.

1.3 Doelgroep onderzoek De doelgroep van de evaluatie bestaat uit alle basisscholen en vo-scholen die in het

schooljaar 2019-2020 hebben deelgenomen aan het EU-Schoolmelkprogramma.

1.4 Onderzoeksmethode en steekproef Onder de scholen is online onderzoek uitgevoerd. Het onderzoek is uitgevoerd in

opdracht van Rijksdienst voor Ondernemend Nederland door Right Marktonderzoek te

Zwolle.

De deelnemende scholen zijn via een persoonlijke e-mail aan de schoolmelkcoördinator

uitgenodigd voor deelname aan het online onderzoek. De e-mails zijn verstuurd door

Right Marktonderzoek, uit naam van het EU-Schoolmelkprogramma. De scholen die in de

loop van de veldwerkperiode nog niet hadden deelgenomen aan het onderzoek, hebben

daarnaast een herinneringsmail ontvangen.

Het veldwerk vond plaats in de periode van 15 april tot en met 18 mei 2020. Uiteindelijk

hebben 438 scholen de online vragenlijst ingevuld, dit zijn allen basisscholen. Op een

totaal van 1.180 uitgenodigde scholen betekent dit een respons van 37%.

1.5 Vragenlijst en veldwerkperiode De vragenlijst die gebruikt is voor het onderzoek in 2019-2020, is in de basis gelijk

gebleven aan die van het onderzoek in 2018-2019. In overleg is deze vragenlijst

aangepast aan de actuele situatie, is een enkele vraag verwijderd en een nieuwe vraag

toegevoegd.



1.6 Toelichting op rapportage De meeste vragen in het onderzoek zijn aan alle respondenten gesteld. Daar waar dit niet

het geval is, is de basis genoemd.



2. Resultaten evaluatie Schoolmelkprogramma

2.1 Huidig beleid

2.1.1 Gezonde voeding algemeen

Aan de scholen is gevraagd of zij een beleid hebben voor gezonde voeding.

Tabel 2.1 Heeft uw school een beleid voor het eten van gezonde voeding op school?

(meerdere antwoorden mogelijk)

n %

ja, we hebben een beleid t.a.v. gezonde voeding 265 61%

ja, we hebben het vignet Gezonde School 62 14%

ja, we hebben vaste fruitdagen op school 166 38%

ja, we doen mee aan het EU-Schoolfruitprogramma 142 32%

anders 55 13%

Van de scholen heeft 61% een beleid ten aanzien van gezonde voeding. Het percentage

scholen dat aangeeft een beleid te hebben ten aanzien van gezonde voeding, vaste

fruitdagen heeft en het percentage dat meedoet met het EU-Schoolfruitprogramma is

voor het derde jaar op rij licht gestegen.



2.1.2 Beweegredenen voor deelname

Onderstaande tabel laat zien wat de beweegredenen van de school zijn voor deelname

aan het Schoolmelkprogramma.

Tabel 2.2 Wat zijn voor uw school beweegredenen om mee te doen aan het Schoolmelkprogramma?


n %

het voorzien in de behoefte van ouders / kinderen 206 47%

het bieden van een stimulans ten aanzien van een goede

zuivelinname 205 47%

het is een goede aanvulling op ons beleid om een Gezonde School te

zijn 204 47%

het ontmoedigen van het drinken van andere (meer ongezonde)

drankjes in de pauze 161 37%

anders 25 6%

De belangrijkste redenen voor scholen om mee te doen aan het Schoolmelkprogramma

zijn zowel het voorzien in de behoefte van ouders / kinderen, het bieden van een

stimulans ten aanzien van een goede zuivelinname als een goede aanvulling op het

beleid om een Gezonde school te zijn. Deze drie beweegredenen zijn voor scholen

nagenoeg even belangrijk.

2.1.3 Subsidie

Een kleine meerderheid van 56% is op de hoogte dat de Europese Unie een subsidie geeft

voor schoolmelk. Dit percentage is gelijk aan vorig jaar.

Figuur 2.1 Wist u dat de Europese Unie een subsidie geeft voor schoolmelk?

56%

44%

ja

nee



2.2 Gebruik schoolmelk

2.2.1 Levering

De meeste ondervraagde scholen krijgen de schoolmelk aangeleverd via Campina. In

totaal kopen 6 scholen de melk zelf in. Onderstaande figuur laat zien dat het merendeel

van de scholen al geruime tijd meedoet met het Schoolmelkprogramma, 56% doet zelfs al

10 jaar of langer mee. Voor 6 scholen is dit het eerste jaar dat zij meedoen.

Figuur 2.2 Hoe lang doet uw school al mee aan het Schoolmelkprogramma?

2.2.2 Specifiek

Aan de scholen is gevraagd welk percentage van de kinderen op school gebruikmaakt van

schoolmelk en hoe het gebruik verdeeld is over de groepen.

Tabel 2.3 Welk percentage van de kinderen op uw school maakt gebruik van schoolmelk?

n %

minder dan 10% 175 40%

10-24% 164 37%

25-49% 41 9%

50% of meer 5 1%

weet niet 53 12%

1%

7%

14%

22%

34%

21%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

dit is het

eerste jaar

korter dan 5

jaar

5 tot 10 jaar 10 tot 20 jaar langer dan 20

jaar

weet niet



totaal 438 100%

gemiddeld 12%

Tabel 2.4 Kunt u aangeven hoe de deelname aan schoolmelk verdeeld is over de verschillende groepen?

gemiddeld

basisscholen

groep 1, 2 26%

groep 3, 4 26%

groep 5, 6 28%

groep 7, 8 20%

Gemiddeld gebruikt 12% van de kinderen schoolmelk. De afname van schoolmelk is

redelijk vergelijkbaar verdeeld over de groepen 1 t/m 6. Bij kinderen in groep 7 en 8 is de

afname iets lager vergeleken met de andere groepen. Dit jaar hebben geen vo-scholen

deelgenomen aan het onderzoek.

Tabel 2.5 Wanneer wordt de schoolmelk gedronken? (meerdere antwoorden mogelijk)

n %

in de ochtendpauze 277 63%

tussen de middag / tijdens de lunch 348 79%

in de middagpauze 26 6%

De schoolmelk wordt voornamelijk tussen de middag / tijdens de lunch gedronken of in

de ochtendpauze.

2.2.3 Ontwikkeling

In figuur 2.3 op de volgende pagina is te zien dat bij ruim de helft van de ondervraagde

scholen de deelname aan schoolmelk in de laatste drie jaar is afgenomen (57%). Het

percentage scholen dat aangeeft dat de deelname sterk is afgenomen, is gedaald van

36% in schooljaar 2017-2018 naar 31% in 2018-2019 en 25% in het huidige jaar. Het

aantal scholen dat aangeeft dat er een lichte afname is, is vrijwel gelijk gebleven. Het

percentage scholen dat aangeeft dat de deelname stabiel is, is ten aanzien van de vorige

twee jaren iets gestegen (20% in 2017-2018, 28% in 2018-2019 en 31% in het huidige

jaar).



Figuur 2.3 Hoe ontwikkelt zich de deelname aan schoolmelk op uw school in de laatste drie jaar?

2.2.4 Waarom geen gebruik schoolmelk

Eerder bleek dat gemiddeld 12% van de kinderen op scholen gebruik maakt van

schoolmelk. Onderstaande tabel toont welke andere dranken in welke mate door de

overige kinderen worden geconsumeerd op school. Net als de voorgaande jaren geeft

iets meer dan de helft van de scholen aan hier geen zicht op te hebben.

Tabel 2.6 Hieronder staan verschillende dranken genoemd. In welke mate worden deze dranken

gedronken door de kinderen op uw school die niet deelnemen aan het Schoolmelkprogramma? (basis =

scholen die zicht hebben op kinderen die niet deelnemen aan het Schoolmelkprogramma meenemen)

gemiddeld

water 44%

limonade (in beker / pakje) 33%

yoghurtdrink, zelf meegenomen 11%

melk, zelf meegenomen 8%

frisdrank 3%

Kinderen die op school niet deelnemen aan het Schoolmelkprogramma, drinken

voornamelijk water; dit percentage is vergeleken met voorgaande jaren gestegen (35% in

2017-2018, 38% in 2018-2019). Daarnaast schatten scholen in dat 11% van de kinderen

die niet meedoen aan het Schoolmelkprogramma yoghurtdrink meeneemt van huis en

8% melk.

8%

31%

32%

25%neemt sterk toe

neemt licht toe

is stabiel

neemt licht af

neemt sterk af

weet niet



Tabel 2.7 Wat zijn volgens u redenen van ouders om niet deel te nemen aan het Schoolmelkprogramma?


n %

het kind vindt melk niet lekker 218 50%

het niet nodig vinden dit via school te organiseren (kind kan het zelf

meenemen) 141 32%

de kosten voor een abonnement 131 30%

het niet nodig vinden van zuivel drinken op school 53 12%

onbekendheid met de mogelijkheden 36 8%

anders 28 6%

weet ik niet / geen zicht op 154 35%

De helft van de scholen denkt dat de voornaamste reden is om niet deel te nemen aan

het Schoolmelkprogramma, omdat het kind melk niet lekker vindt. Ook denken scholen

dat ouders het wellicht niet nodig vinden dit via de school te organiseren in plaats van de

melk zelf mee te geven of dat de kosten voor een abonnement een reden is om niet deel

te nemen.



2.3 Organisatie

2.3.1 Leveringen

Figuur 2.4 Hieronder staat een aantal aspecten. Kunt u bij elk aspect aangeven in hoeverre u hier

tevreden over bent?

Van de aspecten die zijn voorgelegd aan scholen, zijn de scholen wederom het meest

positief over de levering van de schoolmelk, 93% is hierover (zeer) tevreden. Ook over de

gegevens met betrekking tot deelname is een groot deel van de scholen (zeer) tevreden

(82%). Ongeveer een kwart (26%, niet getoond in het figuur) heeft geen mening over het

aanbod van ondersteunende (les) materialen. Van de scholen die wel een mening hebben

over het aanbod van ondersteunende (les) materialen staat bijna de helft hier neutraal

tegenover.

Scholen die ontevreden zijn over de leveringen kregen de mogelijkheid verbeterpunten te

noemen. In totaal gaat het om 7 scholen, waarvan twee scholen hebben aangegeven

geen verbeterpunten te kunnen noemen. Hieronder staan de letterlijke antwoorden van

de andere 5 scholen:

• Paar keer geen leveringen gehad. Duurt erg lang voor het er dan wel is.

• Vaak chauffeurs die niet weten hoe ze dicht bij de school kunnen komen. Geen karretje bij zich

hebben. Te zwaar beladen pakjes melk waardoor er lekkende tussen zitten. Chauffeurs die niet

weten waar ze de melk in de school moeten laten. Als we er geen erg in hebben wordt alles in de

verkeerde koelkast gezet. Drama met de koelkasten: afgelopen jaar 3 koelkasten omgeruild,

4%

7%

4%

6%

13%

46%

32%

25%

26%

58%

60%

42%

46%

51%

55%

35%

22%

9%

12%

18%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

zeer ontevreden ontevreden neutraal tevreden zeer tevreden

de levering van de schoolmelk

de gegevens met

betrekking tot deelname

het aanbod van

ondersteunende (les)materialen

het gebruiksgemak

van de website

communicatie met en door de leverancier

afhandeling van

klachten door de leverancier



waarom gereviseerde koelkasten? De laatste koelkast maakt een zeer storend geluid. Het wordt

niet naar tevredenheid opgelost en het kost ons waarschijnlijk heel veel stroom…

• Om de één of andere rare reden hebben wij sinds dit jaar elke keer tekort. De conciërge heeft er

een studie van gemaakt inmiddels en ook hebben we veelvuldig contact gehad met de

klantenservice maar het blijft gek dat we te kort hebben.

• Voorheen geen, maar met het ontwerp van de nieuwe website is alles volledig fout gegaan. I.p.v.

alleen het logo te veranderen en verder de goed functionerende websiteformule te handhaven,

heeft Campina een geheel nieuwe pagina gelanceerd. Wat een ellende. Zoveel dingen die niet

meer werkten. Zelfs tot op de dag van vandaag zijn nog steeds de mogelijkheden niet

voorhanden die hiervoor wel mogelijk waren. Wat een ramp en wat gaat er veel tijd inzitten,

voor het kleine aantal leerlingen, die op onze school maar schoolmelk gebruiken!

• In het verleden werd de Schoolmelk aan het begin van de week geleverd. Afgelopen schooljaar is

dit gewijzigd naar de dinsdag, wat minder prettig is. Daarbij wordt de schoolmelk op

dinsdagmorgen geleverd, waardoor er vanuit gegaan wordt dat kinderen dezelfde

dinsdagmiddag al melk mogen drinken. Na vakanties levert dit standaard te kort op.

2.3.2 Schoolmelk voor de hele school

Dit jaar is een vraag opgenomen betreft een mogelijke nieuwe manier van het leveren

van schoolmelk. Bij de uitleg is aangegeven dat momenteel wordt bekeken of gratis

levering van melk een optie is, zoals ook bij fruit en groente gebeurt. Scholen is gevraagd

zich voor te stellen dat de levering van melk gedurende 20 weken, twee keer per week

voor de hele school plaatsvindt. Hierbij wordt rekening gehouden met kinderen die

eventueel niet mee mogen / kunnen / willen drinken.

Figuur 2.12 Denkt u dat uw school hieraan wilt deelnemen?

Ruim de helft van de scholen geeft aan hier wel interesse in te hebben. Scholen die hier

niet aan deel willen nemen geven aan dat er niet genoeg animo voor is, niet alle kinderen

melk lekker vinden waardoor er misschien melk moet worden weggegooid en scholen

melk niet willen opdringen. Dit zou logistiek gezien ook extra werk opleveren. Een aantal

scholen geeft aan dit niet te kunnen of mogen beoordelen.

ja, hier hebben we wel

interesse in

nee



2.3.3 Lesmateriaal

Aan de basisscholen is gevraagd naar de bekendheid met en het gebruik van het

lesmateriaal dat is ontwikkeld door Zuivel NL.

Tabel 2.8 De ketenorganisatie Zuivel NL heeft lesmateriaal ontwikkeld over de zuivelketen en organiseert

boerderij-excursies voor kinderen. Bent u bekend met dit lesmateriaal en de boerderij-excursies?

n %

nee 148 34%

ja, maar wij maken hier geen gebruik van 152 35%

ja en wij hebben zowel het lesmateriaal gebruikt als meegedaan aan

een boerderij-excursie 18 4%

ja en wij hebben het lesmateriaal gebruikt, zonder boerderij-excursie 13 3%

ja en wij hebben aan een boerderij-excursie meegedaan, zonder het

lesmateriaal te gebruiken 11 3%

ja, mee bekend, maar of we dit gaan gebruiken is nog onbekend 96 22%

totaal 438 100%

Hoewel het lesmateriaal en de boerderij-excursies redelijk bekend zijn (66% van de

scholen kent dit), maakt slechts 10% van de scholen gebruik van het lesmateriaal en / of

de boerderij-excursies. Van de scholen die ermee bekend zijn, maakt 35% er geen

gebruik van en is 22% hiermee bekend maar is het nog onbekend of ze het gaan

gebruiken.

In het figuur op de volgende pagina is te zien dat ruim de helft van de scholen, die

bekend is met het lesmateriaal van Zuivel NL hier neutraal tegenover staat, de rest is hier

tevreden of zeer tevreden over. Scholen die geen mening konden geven over het

lesmateriaal en / of de boerderij-excursie zijn buiten beschouwing gelaten in dit figuur.



Figuur 2.5 Hoe tevreden bent u over dit lesmateriaal van Zuivel NL?

(basis = scholen die bekend zijn met het lesmateriaal)

2.3.4 Poster

Aan deelnemende scholen is een Schoolmelkposter toegestuurd. Ruim de helft (61%) van

de scholen weet dat deze poster daadwerkelijk is ontvangen, 15% geeft aan dat de poster

niet is ontvangen en ongeveer een kwart (24%) zegt het niet te weten.

Tabel 2.9 Waar heeft u deze poster opgehangen? (basis = poster ontvangen)

n %

bij de hoofdingang van de school 142 53%

op een andere centrale plek in de school 75 28%

in de kantine van de school 4 1%

anders 26 10%

wij hebben de poster niet opgehangen 22 8%

totaal 269 100%

Van de scholen die zeggen de poster te hebben ontvangen en weten waar de poster is

opgehangen, heeft ongeveer de helft de poster bij de hoofdingang van de school

opgehangen (53%). Bij ruim een kwart heeft de poster een andere centrale plek in de

school (28%). Van de scholen die zeggen de poster te hebben ontvangen, heeft 8% de

poster niet opgehangen.

59%

64%

36%

18%

5%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

zeer ontevreden ontevreden neutraal tevreden zeer tevreden

lesmateriaal

boerderij-excursie



2.3.5 Platform www.iedereenfitopschool.nl

Aan de scholen is gevraagd of ze bekend zijn met het platform waarvan schoolmelk deel

uit maakt sinds schooljaar 2018-2019. Dit percentage is gestegen van 73% vorig jaar naar

86% dit jaar.

Figuur 2.6 Schoolmelk maakt deel uit van het platform www.iedereenfitopschool.nl. Bent u bekend met

dit platform?

2.3.6 Overige behoefte lesmateriaal

Aan de basisscholen is gevraagd of zij behoefte hebben aan meer ondersteunend

materiaal of activiteiten. 95% van de scholen geeft aan niets concreets te kunnen

noemen. Een enkele school geeft concreet aan wel geïnteresseerd te zijn in lesmateriaal,

maar specificeert dit niet (3%). Hieronder zijn de antwoorden van scholen letterlijk

weergegeven.

• Boerderij-excursie is super, maar het vervoer is een probleem! Geregeld / gefinancierd vervoer

zou fijn zijn.

• Flyer of andere informatie voor ouders.

• Handzame folder met uitleg over de mogelijkheden voor in ons informatiepakket.

• Ik heb een paar maanden geleden een stukje over schoolmelk in onze nieuwsbrief gezet (leverde

1 nieuwe abonnement op), maar misschien is het ook een idee, om het via een mooie folder

eens bij alle gezinnen onder de aandacht te brengen.

• Ik zou graag een flyer / folder (A4 formaat) van de schoolmelk willen hebben met alle

informatie. Wij zijn het speciaal basisonderwijs en wij krijgen door het jaar heen veel nieuwe

leerlingen die instromen. Bij de kennismaking kunnen we dan tevens de flyer / folder

overhandigen zodat de ouders / verzorgers het thuis op hun gemak kunnen lezen. Wij zetten

geregeld een stukje in de nieuwsbrief over de schoolmelk, maar ik heb het idee dat dit minder

effectief werkt.

86%

14%

ja

nee



• Indien nodig dan schrijven wij een lespakket. Promotiemateriaal is voor jullie misschien een

idee, zodat er eventuele nieuwe abonnees bij komen.

• Misschien meer varianten met een kostenplaatje voor ouders t.o. wat ze in de winkel uitgeven

om te motiveren wel bij schoolmelk aan te sluiten.

• Our school is an international school and we would need brochures and activities in English.

• Van tijd tot tijd eens een flyer ontvangen, vooral bij het begin van het schooljaar. Dan kunnen

we dit meer met de ouders communiceren.

• Wij bieden speciaal onderwijs (zeer moeilijk lerende kinderen), dus veel materiaal is voor ons

niet bruikbaar.

2.3.7 Communicatie door de school

Aan de scholen is gevraagd op welke manier zij communiceren over schoolmelk met

ouders en kinderen.

Tabel 2.10 Op welke manier communiceert de school over schoolmelk met ouders / kinderen?


n %

in schoolgids 260 59%

in de nieuwsbrief voor ouders 197 45%

schoolmelkposter 178 41%

folders 142 32%

live-vertellen aan ouders bij intake-10-minutengesprekje met ouders 88 20%

melding op ouderavond 75 17%

anders 57 13%

niet 13 3%

De schoolgids is opnieuw het belangrijkste medium om over schoolmelk te

communiceren met ouders / kinderen, gevolgd door de nieuwsbrief voor ouders en de

schoolmelkposter. Slechts 3% communiceert helemaal niet over schoolmelk. Dit jaar

heeft geen school aangegeven te communiceren via de website van de school of via de

inschrijving / intake / informatiepakket.



2.4 Faciliteiten

2.4.1 Koelkast

Scholen die meedoen aan het Schoolmelkprogramma via Campina krijgen een koelkast

ter beschikking, zodat de melk koel kan worden bewaard. Aan de scholen is gevraagd hoe

zij de schoolmelk bewaren en waarom eventueel eigen faciliteiten worden gebruikt.

Figuur 2.7 Waar bewaart u de schoolmelk? (basis = levering via Campina)

De schoolmelk wordt met name bewaard in de speciale aangeleverde koelkast, dit is

vergelijkbaar met voorgaande jaren. Scholen die de schoolmelk ook in de eigen

faciliteiten bewaren of helemaal niet in de speciale aangeleverde koelkast, geven hiervoor

voornamelijk als reden dat zij geen ruimte hebben voor de speciale aangeleverde

koelkast (39%). In het tabel op de volgende pagina staan de meeste genoemde redenen

weergegeven.

80%

17%

in de speciale aangeleverde koelkast

in eigen koelfaciliteiten

zowel in de aangeleverde koelkast als in eigen faciliteiten



Tabel 2.11 Waarom gebruikt u (ook) eigen faciliteiten voor de koeling van de schoolmelk? (meerdere

antwoorden mogelijk)

n %

wij hebben geen ruimte voor de speciale koelkast 34 39%

te weinig afname voor grootte van de koelkast 14 16%

logistiek gezien is het handiger om de Schoolmelk op meerdere

plekken te bewaren (bijvoorbeeld vlak bij de lokalen) 13 15%

wij hebben de speciale koelkast niet ontvangen 8 9%

de ruimte in de speciale koelkast is ontoereikend 7 8%

anders 21 24%

Bij anders benoemen een aantal scholen niet te weten waarom (ook) eigen faciliteiten

voor de koeling van schoolmelk worden gebruikt, enkele scholen geven aan dat de

speciale geleverde koelkast veel energie gebruikt, oud is en / of lawaai maakt.

2.5 Effecten Om inzicht te krijgen in de effecten van het Schoolmelkprogramma zijn hiervoor enkele

stellingen voorgelegd.

Figuur 2.8 Hieronder staat een aantal stellingen. Kunt u bij elke stelling aangeven in hoeverre u het hier

mee eens bent?

5%

7%

14%

31%

34%

52%

47%

46%

25%

16%

13%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

helemaal oneens oneens neutraal eens helemaal eens

… draagt bij aan gezonder consumptiegedrag op

school

… stimuleert de consumptie op school van

melkproducten

… stimuleert de consumptie van

melkproducten door kinderen als ze thuis zijn

Het Schoolmelkprogramma …



Twee derde van de scholen is van mening dat het Schoolmelkprogramma bijdraagt aan

gezonder consumptiegedrag op school. Daarnaast vindt 59% van de scholen dat het

Schoolmelkprogramma de consumptie van melkproducten op school stimuleert. Of het

Schoolmelkprogramma ook de consumptie van melkproducten door kinderen stimuleert

als ze thuis zijn, kan een kwart van de scholen niet inschatten (niet getoond in het figuur).

De helft van de scholen antwoord op deze stelling neutraal.

2.6 Beoordeling

2.6.1 Algemeen

Hieronder is de algemene beoordeling voor het Schoolmelkprogramma weergegeven.

Figuur 2.9 Welk rapportcijfer zou u het Schoolmelkprogramma in het algemeen willen geven?

Het Schoolmelkprogramma wordt gemiddeld met een 7,4 beoordeeld, in schooljaar

2017-2018 was dit een 7,2 en in 2018-2019 een 7,3. Net als vorig jaar geeft slechts 3% het

schoolmelkprogramma een onvoldoende.

1% 2%

8%

39% 39%

8%3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

gemiddelde

7,4



2.6.2 Sterke punten

Naast een algemene beoordeling is gevraagd welke sterke punten men ziet. 67% van de

scholen is niet in staat een sterk punt van het Schoolmelkprogramma te noemen.

Onderstaande figuur toont de meest genoemde sterke punten, waarbij de grootte de

verhouding aangeeft waarin het genoemd is. De resultaten zijn vergelijkbaar met vorig

jaar. Van de scholen die een sterk punt noemen geeft ongeveer een derde (37%) aan dat

het Schoolmelkprogramma een goede stimulans is om melk / iets gezonds te drinken.

Figuur 2.10 Wat zijn volgens u de sterke punten van het Schoolmelkprogramma?

2.6.3 Verbeterpunten

Een ruime meerderheid (71%) kan geen verbeterpunten noemen voor het

Schoolmelkprogramma. Van de scholen die verbeterpunten aandragen, is het meest

genoemde verbeterpunt de behoefte aan meer variatie in het aanbod (37%).

Figuur 2.11 Welke verbeterpunten heeft u voor het Schoolmelkprogramma?

Voor een uitgebreid overzicht van de letterlijk genoemde sterke en verbeterpunten wordt

verwezen naar bijlage 3.2 en 3.3.

goede levering / goed georganiseerd

stimulans voor melk / gezond drinken (altijd) gekoeld en / of vers drinken

prijs meer variatie / aanbod

aanbod na vakantie

gebruiksvriendelijkheid website

levering rietjes vergemakkelijken wijzigingen

meer promotie

communicatie

koelkast

gemak

communicatie

afval verminderen



2.6.4 Waardering door kinderen

Figuur 2.12 Hoe vinden kinderen het Schoolmelkprogramma?

2.6.5 Waardering door ouders

Figuur 2.13 Wat is uw indruk van de reacties van de ouders op het Schoolmelkprogramma?

16%

4%3%

42%

35%

32%

8%

7%

54%

de meeste deelnemende kinderen zijn enthousiast

de helft van de deelnemende kinderen is enthousiast

de meeste deelnemende kinderen zijn weinig enthousiast

dat kan ik niet goed beoordelen

de meeste ouders zijn enthousiast

de helft van de ouders is enthousiast

de meeste ouders zijn weinig enthousiast

ik krijg nauwelijks / geen reacties




2.6.6 Waardering door leerkrachten

Figuur 2.14 Wat is uw indruk van de reacties van de leerkrachten op het Schoolmelkprogramma?

19%

3%

6%

47%

25%

de meeste leerkrachten zijn enthousiast

de helft van de leerkrachten is enthousiast

de meeste leerkrachten zijn weinig enthousiast

ik krijg nauwelijks / geen reacties




2.7 Productenpakket

Tabel 2.12 Bestaat er bij uw school interesse om te testen of er behoefte is aan meer variatie in

zuivelproducten? (meerdere antwoorden mogelijk)

n %

nee, alleen halfvolle melk is voldoende 209 48%

ja, wij zouden aanvullend aan halfvolle melk willen testen of er

behoefte is aan halfvolle yoghurt 96 22%

ja, wij zouden aanvullend aan halfvolle melk willen testen of er

behoefte is aan karnemelk 47 11%

ja, behoefte aan yoghurtdrank met vruchten 20 5%

ja, behoefte aan chocolademelk 10 2%

ja, behoefte aan iets anders 13 3%

weet niet 101 23%

Dit jaar is de vraagstelling aangepast om te achterhalen of scholen willen testen of er

behoefte is aan meer variatie in zuivelproducten. Bijna de helft van de scholen geeft aan

dat halfvolle melk voldoende is en 22% van de scholen geeft aan te willen testen of er

behoefte is aan halfvolle yoghurt. Nog eens 23% van de scholen kan dit niet inschatten.



2.8 Schoolmelkvraag in de evaluatie Schoolfruit- en groenteprogramma

In de vragenlijst van het EU-Schoolfruit- en groenteprogramma is ook de vraag

opgenomen betreft een mogelijke nieuwe manier van leveren van schoolmelk. Bij de

uitleg is aangegeven dat levering op dit moment plaats vindt op basis van abonnementen

die een leverancier afsluit met ouders en dat er wordt bekeken of gratis levering van

melk een optie is, zoals ook bij fruit en groente gebeurt. Scholen is gevraagd zich voor te

stellen dat de levering van melk gedurende 20 weken, twee keer per week voor de hele

school plaatsvindt. Hierbij wordt rekening gehouden met kinderen die eventueel niet

mee kunnen of willen drinken.

Figuur 2.15 Denkt u dat uw school hieraan wilt deelnemen?

44% van de scholen geeft aan hier wel interesse in te hebben. Scholen die hier niet aan

willen deelnemen geven aan dat er geen of weinig belangstelling voor is en het drinken

van water juist wordt gestimuleerd. Enkele scholen benoemen het gebrek aan ruimte of

mogelijkheden om de melk koel te houden. Ook benoemen scholen dat Schoolmelk te

veel werk zou opleveren en dat scholen dit niet kunnen of mogen beoordelen.

44%

56%

ja, hier hebben we wel

interesse in

nee



3. Bijlagen



3.1 Achtergrondkenmerken

Tabel 3.1 Ingevuld door…

n %

administratief medewerker / secretaresse 162 37%

conciërge 136 31%

directeur / adjunct-directeur / locatieleider 44 10%

leerkracht 52 12%

onderwijsassistent 21 5%

ouder 3 1%

intern begeleider 2 0%

teamleider 2 0%

anders 16 4%

totaal 438 100%

Tabel 3.2 Verdeling naar type school

n %

primair onderwijs 438 100%

voortgezet onderwijs 0 0%

totaal 438 100%

Tabel 3.3 Aantal leerlingen per school

n %

100 leerlingen of minder 34 8%

101-200 leerlingen 118 27%

201-300 leerlingen 122 28%

301-400 leerlingen 90 21%

401-500 leerlingen 34 8%

meer dan 500 leerlingen 37 8%

weet niet 3 1%

totaal 438 100%



3.2 Sterke punten van het Schoolmelkprogramma

• Aanbod is compleet, ziet er fleurig uit. Duidelijke info. Als er geen melk wordt afgenomen, wordt

er ook niet betaald.

• Administratief en organisatorisch is het prima geregeld.

• Altijd lekkere gekoelde melk.

• Altijd op tijd leveren en goede klantenservice.

• Altijd verse melk en herkenbaarheid.

• Beschikbaar voor dagelijks gezond gebruik.

• Bestaat al lang, makkelijk voor ouders.

• Betaalbaar en efficiënt.

• Communicatie, levering op tijd.

• Continuïteit, gezondheid.

• Dat de kinderen op school hun melk krijgen en dat je dan ook geen lekkende bekers of pakjes

in tassen hebt.

• Dat de leerlingen tussen de middag geen ongezonde dingen drinken. De leerlingen blijven bij

ons op school verplicht over.

• Dat de mogelijkheid bestaat om via school melk te drinken.

• Dat er altijd koude melk staat.

• Dat het gezond is. Kinderen vinden de pakjes leuk. Kleuters vinden de aandacht leuk bij het

binnen brengen van de pakjes. Kinderen van de bovenbouw vinden het uitdelen leuk.

• Dat het meestal wel op tijd geleverd wordt.

• Dat kinderen gekoelde melk drinken.

• Dat kinderen wat anders drinken dan alleen pakjes fris.

• Dat men niet hoeft na te denken om drinken mee te nemen.

• Dat ze voorzien in een behoefte.

• De aandacht voor gezonde voeding.

• De kinderen drinken gekoelde melk.

• De kinderen stimuleren om melk te drinken.

• De leveringen zijn op tijd. De melk wordt netjes in de koelkast gezet door de bezorger.

• De lunchmelk.

• De melk is altijd koel en goed houdbaar. Als er te weinig is geleverd, komt er altijd een goede

oplossing. Mooi formaat pakje melk.

• De melk wordt netjes op tijd geleverd.

• De mogelijkheid om te kiezen voor een gekoeld product in de pauze.

• De vaste leverdagen.

• Doordat er maar 1 leerling schoolmelk drinkt, is het moeilijk aan te geven wat de meerwaarde

is. Het zou goed zijn als de schoolmelk, net als het schoolfruit, gratis geleverd kan worden. Zo

kunnen we meer kinderen aan het drinken van gezonde drank krijgen.

• Draagt bij aan de gezonde school.

• Duidelijke communicatie. Levering van melk voor een goede prijs. Verstrekking van een koeling.

Bij problemen bij de productie vervangende producten. Verrekening van niet gedronken dagen.

• Duidelijke tijd van aflevering.

• Een gezond alternatief voor limonade dat verreweg de meeste kinderen mee hebben.

• Elke dag gekoelde melk op school tegen een redelijke prijs.

• Elke dag verse koele melk. Het is gezond om te drinken.



• Er is een eenvoudige manier om dagelijks gekoelde zuivel aan de kinderen te verstrekken. Het

hoeft niet meegegeven te worden, dus kan het niet vergeten worden om mee te geven.

• Fijn dat er de mogelijkheid er is en dat de faciliteiten er zijn.

• Fijn dat ouders er voor kunnen kiezen. Je hoeft als ouder niet na te denken over het

meebrengen van drinken.

• Gekoelde melk.

• Gekoelde melk aanbieden en op tijd leveren.

• Gemak.

• Gemak, gezond.

• Gemak voor de ouders, kinderen een goed product aan te bieden.

• Gemak voor de ouders, gezond consumptiegedrag bij kinderen, kinderen hebben iets koels,

gezonds te drinken.

• geregelde zuivelinname en hopelijk stimulerend voor klasgenootjes die ze zien drinken.

• Gezond.

• Gezond.

• Gezond.

• Gezond alternatief.

• Gezond drinken, ouders ontlasten.

• Gezond en makkelijk.

• Gezond koel drinken op school en geen lekkende bekers in de tassen.

• Gezonde voeding stimuleren.

• Goed product voor een goede prijs.

• Goede aanvulling op de dagelijkse voeding.

• Goede communicatie, accurate levering die gekoeld is.

• Goede communicatie, correcte levering.

• Goede dienstverlening en leveringen.

• Goede levering, in bruikleen koelkasten.

• Goede levering, kinderen drinken voldoende melk, het is lekker koel.

• Goede levering.

• Goede regeling en levering van de producten. Bevordering van gezond eet / drinkpatronen.

• Goedkoop en door de koeling koud te drinken.

• Goedkoop, gemakkelijk voor ouders.

• Handig voor ouders die graag willen dat hun kind zuivel drinkt op school.

• Heel fijn dat de melk netjes tot in de koelkast wordt gebracht en op tijd. Altijd koude melk op

school.

• Het aanbieden van melk op scholen is een sterk punt. Het aanleveren van de schoolmelk is ook

fijn. Dit hoeft de school dan niet te organiseren.

• Het bewijst al 100 jaar z’n meerwaarde.

• Het bieden van een gezond alternatief in de pauze.

• Het gemak voor ouders.

• Het hele programma.

• Het is altijd op tijd binnen.

• Het is een gemak voor ouders, ook voor hen die het financieel minder hebben. Het pakje melk

staat koud/ klaar voor de kinderen.

• Het is er en dat is fijn.

• Het is fantastisch dat het ondanks dat er maar een paar kinderen gebruik maken, de

schoolmelk nog steeds wordt geleverd. Onze school staat in een krachtwijk en ouders hebben



gewoon geen geld om een abonnement af te sluiten. Daarom was het zo geweldig dat wij als

school 10 weken lang gratis zuivel kregen voor onze kinderen, helaas door de Corona crisis

moest dit vroegtijdig worden beëindigd. Hopelijk kan in het nieuwe schooljaar de gratis

schoolmelk actie worden voortgezet.

• Het is gratis en kinderen gaan meer proeven en proberen door elkaar te zien drinken.

• Het is makkelijk voor ouders. Ze hoeven niet zelf voor drinken voor het kind te zorgen.

• Het is voor ouders makkelijk. Vervelend is dat de dag na de vakantie geen melkdrinkdag is.

• Het maakt het voor ouders heel eenvoudig om hun kind op school verse, koele melk te drinken.

• Het programma ziet naar mijn idee prima uit, maar onze ervaring is dat de kinderen die

schoolmelk hebben en / of moeten van de ouders niet heel enthousiast zijn. Melk blijft dikwijls

staan ondanks dat de conciërge dit regelmatig zelf aan ze uitdeelt.

• Het schoolmelkprogramma kan een stimulans zijn om een gezonde keuze te maken.

• Het stimuleren van gezond (eet)gedrag en gezoete dranken achterwege te laten.

• Het stimuleren van het nuttigen van gezonde voeding. Gemak voor de ouders, zij hoeven geen

bekers / pakjes mee te geven.

• Het wordt gebracht, adm. buiten school om, koelkast wordt meegeleverd.

• Het ziet er aantrekkelijk uit.

• Ik ken het programma eigenlijk niet goed. Het aanbieden op school vind ik sowieso positief.

• Ik vind dit meer een vraag voor ouders.

• Ik vind het een goede zaak. Het is belangrijk dat de kinderen melk drinken.

• Ik / wij vinden het heel belangrijk dat kinderen zuivel drinken. Voor ons is de schijf van 5 een

onderdeel van ons onderwijsprogramma i.v.m. met kooklessen, daaronder valt ook zuivel.

• Je laat als school ook zien dat gezondheid belangrijk is.

• Keurige levering en correcte communicatie. Als er problemen zijn met leveren lossen ze dat zelf

op door een andere verpakking te leveren.

• Kinderen drinken zuivel i.p.v. zoete drankjes 1xper dag.

• Kinderen gezonde voeding leren nemen.

• Kinderen leren via schoolmelkprogramma gezond en bewust drinken. Ze leren melk drinken

van elkaar.

• Kinderen zien van elkaar. Zo motiveren ze elkaar om melk te drinken.

• Koude melk.

• Koude melk in lunchpauze.

• Koude zuivelproducten voor de lunchpauze.

• Laagdrempelig.

• Lesmateriaal, bijgeleverde koelkast.

• Levering, goed formaat van het drinken.

• Levering op school.

• Levering op school, gekoelde melk, voorziet in behalen dagelijkse aanbevolen hoeveelheid

zuivel.

• Levering op tijd, goede reactie op coronatijdperk, lijsten zijn overzichtelijk, de site is verbeterd.

• Makkelijk voor ouders / verzorgers.

• Makkelijk, niet te duur.

• Melk is gezond, maar onze kinderen weten niet altijd de waarde van melk goed in te schatten.

• Melk voor een kleine prijs voor veel kinderen beschikbaar. Gekoeld t/m de pauze waardoor het

ook lekker is om op te drinken.

• Mogelijkheden om het aantal pakjes te leveren, als het nodig is in andere vorm.

• Mogelijkheid om schoolmelk te drinken dat koel is en geen heen en weer gesleep met bekers.



• Mogelijkheid tot melk drinken terwijl dat anders niet zou gebeuren. Gemak voor ouders. Melk

wordt op school geleverd en staat koud.

• Ouders de mogelijkheid bieden hiervoor te kiezen.

• Ouders stimuleren kind gezond drinken te geven.

• Pakjes zijn in mooi formaat en zien er goed uit

• Positief geformuleerd. Stimulerend qua bevorderen van het drinken van melk. Aantrekkelijke

prijs.

• Pro-actieve communicatie. Goede afspraken. Aanlevering perfect.

• Redelijk makkelijk uitvoerbaar.

• Redelijke prijs, goede levering.

• Redelijke prijs, structurele levering voor kinderen.

• Schoolmelk is een goed alternatief voor ouders die anders pakjes met zoete limonade mee

geven en over het algemeen wordt het abonnement betaalbaar gevonden. Een ander voordeel

is dat de rechtstreekse contracten die de leveranciers hebben met de ouders, maakt dat de

school er niet meer tussen hoeft te zitten en dus bij vragen van ouders kunnen doorverwijzen

naar Campina. En dat de communicatie ook via hen verloopt.

• Stabiele levering.

• Stimulans voor de kinderen om melk te drinken.

• Stimuleren drinken melk.

• Stipte levering: elke week op ongeveer dezelfde tijd. Gebruik kunnen maken van de koelkast.

Adequate communicatie.

• Structuur voor de kinderen. Gemak voor de ouders.

• The program offers to parents the opportunity to purchase milk at a reasonable price. The

children find it nice to have an alternative drink and can get acquainted with the taste of milk.

This also is part of the extra service that our school can provide to its community.

• Tijdig leveren, houdbaarheid.

• Verpakking handig.

• Vers en gekoeld.

• Verse melk, levering altijd ok.

• Verse producten.

• Verse, koude melk elke dag. Lage prijs. Gezond.

• Voor de kinderen die er gebruik van willen maken: altijd in de pauze verse koude melk om te

drinken.

• Voor iedereen makkelijk om deel te nemen. Bewust aandacht besteden aan gezonde voeding

• Vooral in de zomer: lekker gekoelde melk op school. Geen lekkende bekers.

• Voorzien in een behoefte.

• Wat mij betreft mag het schoolmelk programma op onze school stoppen. Er zijn maar 4 ouders

van de 80 die er gebruik van maken. De reden is dat veel ouders hun kinderen thuis

melkproducten geven en dat er onderzoek is gedaan dat teveel melkproducten niet goed is

voor een kind.

• Wellicht dat er een aantal leerlingen meer worden aangemoedigd om zuivel te gebruiken, bij

ons op school is de afname niet zo veel.

• Wij doen er te weinig mee. Heeft niet onze prioriteit.

• Zuivel is goed voor de kinderen in de groei.



3.3 Verbeterpunten voor het Schoolmelkprogramma

• Aanbod andere melkproducten zoals drinkyoghurt.

• Aanbod verbreden.

• Aanbod weer uitbreiden.

• Af en toe een nieuwe koelkast leveren. De onze staat er al vele jaren en is onnodig groot

• Afval verminderen door andere manier van melk verpakken.

• Afval, maar ik zou geen andere oplossing weten. Ander drinken brengen de kinderen vrijwel

allemaal in bekers mee.

• Andere pakjes leveren als er leveringsproblemen zijn is bijna niet te doen. Daar hebben we

geen koelkastruimte voor. Dan graag 2x per week leveren. Mogelijk de stickers met namen en

groepen op de pakjes vermelden.

• Assortiment uitbreiden met verse drankjes, zoals Optimel, halfvolle chocolade melk.

• Assortiment weer uitbreiden.

• Assortiment, er is maar 1 product mogelijk.

• Behalve melk had Campina ook chocomelk framboos drink, de laatste werd dat meer

gedronken dan melk. Paar jaar geleden is de framboosdrank er uitgehaald en zijn er kinderen

gestopt met zuivel drinken op school.

• Beter communicatie.

• Betere communicatie tussen de ouders en school. Ouders gaan er vanuit dat hun kind al

schoolmelk krijgt terwijl dat vaak een paar dagen later is. Weekend zit er tussen, beter aan

geven wanneer de kinderen melk drinken.

• Betere overzichten maken. Namenlijst is onduidelijk met nieuwe mutatie erbij. Ik moest om de

twee weken zelf een namenlijst maken.

• Bij ons op school merken we dat de kostprijs vaak een probleem is. Voorheen was er meer

variatie in aanbod, toen hadden we iets meer deelnemende kinderen. Begrijpelijk dat de te

zoete varianten geschrapt zijn i.v.m. dat dit niet gezond is, maar de animo was minder toen er

alleen schoolmelk beschikbaar was.

• Breder assortiment, zoals in verleden (drinkyoghurt, chocomel,) jaarlijks (eenvoudige) folder

om ouders te stimuleren gebruik te gaan maken van schoolmelk, communicatie richting

ouders over eerste dagen na vakanties (als schoolmelk nog niet geleverd is).

• Communicatie (reminders) naar ouders dat er geen schoolmelk beschikbaar is na een

schoolvakantie. Mogelijkheid bieden om het deelnemersbestand beter te kunnen afdrukken of

exporteren naar bijvoorbeeld Excel.

• Communicatie, het is de laatste tijd verbeterd, in het begin kreeg ik de mutaties via de mail niet

door. Het is jammer dat de mutatielijst is verdwenen. Ouders kunnen de schoolmelk per dag

aanpassen. Dit is lastig met de organisatie. Het zou fijner zijn als dit bijvoorbeeld alleen per

maand kan.

• Dat er best veel werk in zit voor de school. En ze het er maar zo bij doen, voor de kinderen. En

het grote probleem is dat er nooit melk is de eerste dag naar elke vakantie. Dat was vroeger

wel zo.

• Dat we zelf gegevens en groepen kunnen aanpassen op de site (zoals op de oude site). En ik

krijg altijd te laat de e-mail met mutaties. (Mailtjes kwamen bij ongewenste mail en ik heb geen

zicht op die mailbox). Aangezien ik zelf overzichten maak met aantallen per klas / dag voor

diegene die de schoolmelk uitdeelt, is dit extra lastig want dan moet ik zelf uitvogelen wie er

bijgekomen / afgevallen is of ik moet hiervoor de klantenservice bellen. Dus een overzicht met

aantallen per groep per dag zou fijn zijn.



• De afname is sterk gedaald toen het assortiment werd beperkt tot alleen melk.

• De afvalberg te verkleinen door eens te denken aan andere mogelijkheden van uitgifte.

• De beperkte keuze van alleen melk.

• De chauffeur zet nog al eens de melk niet weg.....hij is dit wel verplicht.

• De kosten blijven voor veel mensen toch een probleem.

• De melk wordt standaard aangeleverd op maandagmiddag. Als hiervoor een vakantie is

geweest, hebben de kinderen die maandagochtend na de vakantie niet de beschikking over een

pakje melk. Logisch. Maar ouders vergeten hierdoor altijd hun kinderen die ochtend melk mee

te geven. Zij hebben natuurlijk een abonnement en hier dan geen erg in. Wij zorgen als school

op die dagen voor een alternatief. Maar misschien heeft u nog een handige oplossing hiervoor.

• De mutatielijsten zijn verschrikkelijk. Je krijgt een e-mail dat er een wijziging plaats gaat vinden,

maar je weet niet wanneer. Het is dus gissen wanneer er een nieuwe lijst uitgedraaid moet

worden. Daarnaast is onze gefaciliteerde koelkast echt heel oud en vies. Zou echt vervangen

moeten worden...

• De naam 'iedereenfitopschool.nl' is nogal verwarrend. Graag (weer) schoolmelk.nl of

campina.nl. De koelkast maakt enorm veel herrie. De website blijft wat klantonvriendelijk. De

digitale informatie die ik heb voor de nieuwsbrief is verouderd.

• De start na de vakanties is telkens de derde dag, dus na een vakantie hebben kinderen pas de

derde dag weer melk. Kan dat niet anders, want hier is elke keer weer gedoe over? Ouders

weten het niet, kinderen hebben niks bij zich. Ouders spreken de school hier op aan, ze denken

er recht op te hebben want ze betalen toch voor melk enz.... Kunnen die periodes niet

overbrugt worden met houdbare melk of Optimel wat langer houdbaar is?

• Duidelijker zijn wanneer melk geleverd wordt na vakanties.

• Een grotere variatie.

• Een iets makkelijker te gebruiken website, waar je zelf als school ook wijzigingen in aan kan

brengen, b.v. bij wijzigen naam van de groep van een leerling.

• Eerder wijzigingen doorgeven.

• Er zijn veel kinderen gestopt met het schoolmelk, toen er geen yogi meer kwam. Misschien kan

daar nog een oplossing voor gezocht worden.

• Gedoe met de website en de giga (volgens mij niet duurzame) koelkast.

• Graag meerdere keuzemogelijkheden.

• Het aanmelden van nieuwe leerling door ouders en de tijd die het in beslag neemt dat het

zichtbaar is op onze schoollijsten, die begrijp ik niet helemaal. Ouders die melden dat kind is

aangemeld, maar ik zie dat kind niet op de lijst. Wat klopt er nu wel of niet? Is kind niet

aangemeld of moeten we nog twee weken wachten voordat kind op lijst staat? Gewoon meteen

op de lijst, dan is het duidelijk, het kind begint ook al direct op school en betaling komt dan

toch wel.

• Het aanpassen van de abonneelijsten zou ik graag zelf weer willen kunnen.

• Het abonnementengedeelte van de website. Rietjes en pakjes dragen niet bij aan het

milieubeleid. Als er door tekorten een andere vorm pakjes gekozen wordt, passen deze niet in

de koelkast.

• Het is elke dag hetzelfde.

• Het is jammer dat keuzes zijn weggevallen en je alleen nog maar melk of niets kunt krijgen. Dit

zou teruggedraaid moeten worden, dan is het makkelijker om meer kinderen te stimuleren

melkproducten te drinken i.p.v. limonade.

• Het is nog wel eens op en wordt na een vakantie pas (te) laat geleverd zodat de kinderen 1 of 2

dagen geen schoolmelk hebben.



• Het leveren op maandag en dan gelijk die maandag nuttigen. I.p.v. op dinsdag leveren en dan

pas woensdag gebruiken. - geen schoolmelk na de vakantie op ma en di niet handig. -

telefoonnummer op de site niet te vinden. Dus de meeste mensen kunnen niet bellen naar de

klantenservice. - tip ouders vragen in welke klassen de leerlingen zitten en dit gelijk goed

indelen. In het begin van het jaar ben je flink bezig met het maken van een melklijst per klas.

En als dit al goed staat maakt dat het veel makkelijkere.

• Het weer opnemen van Optimel. Door het weglaten van Optimel is het gebruik van schoolmelk

van 20 kinderen naar 1 gedaald.

• Het zelf kunnen wijzigen van leerlinggegevens op de site. Vaak zijn de groepen niet goed

ingevuld of de namen niet goed geschreven. Wijzigingen moet ik dan opsturen zodat het door

een ander wordt gewijzigd. Is lastig. Vroeger kon het wel en dan was het ook gelijk geregeld.

• Het zou fijn zijn als de chauffeur op dezelfde tijd komt, het liefst tussen 12.00 en 14.00 uur en

dat hij aanspreekbaar is als er ineens rietjes nodig zijn. We hadden een fijne chauffeur die

meedacht en rond 13.00 kwam, maar nu komen ze vroeg in de ochtend en het is telkens een

ander.

• Het zou fijn zijn als er toch weer een uitbreiding van het assortiment zou komen. Veel kinderen

lusten geen melk.

• Ik mis tips om meer kinderen (ouders) bij het Schoolmelkprogramma te laten aansluiten.

• Ik vind het jammer, dat er veel variëteiten zijn gestopt, zoals drinkyoghurt en chocomelk. Toen

dit stopte is er een flinke daling geweest in afnemers. We hebben een hele grote koelkast voor

heel weinig melkdrinkers. Het is bijna beter om er maar gewoon helemaal mee te stoppen.

• Ik vind het schoolmelkprogramma niet tot de kerntaken van de basisschool horen en zou wat

mij betreft moeten komen te vervallen.

• Ik vind het totaal niet duurzaam. Er wordt zo een hele grote hoeveelheid afval weggegooid elke

dag / week / maand, omdat elk kind apart een pakje krijgt. Dit mag dan gemakkelijk zijn, maar

past niet bij de verduurzaming van onze school en samenleving. Dat staat mij wel tegen.

Daarnaast is de lijst die je uit kan draaien onhandig. Ik krijg wel een mail dat een kind

schoolmelk krijgt, maar het is zeer onoverzichtelijk wanneer die melk ingaat en welke lijst ik

dan uit moet draaien zodat dit kind er op staat. Dit kan handiger lijkt mij.

• Ik zou graag een kortere periode tot de datum hebben, om door te geven wanneer de kinderen

vrij zijn.

• Ik zou graag zien dat het schoolmelkprogramma nadenkt over het recyclen van de pakjes.

Bijvoorbeeld dat de scholen de pakjes inzamelen en dit 1 keer in de week wordt opgehaald.

• Ik zou nog graag eens zien dat er een totaaltabel van de aantallen pakjes per dag per groep

geprint kan worden. Nu moet ik een totaaltabel maken door de aantallen van elke groepslijst

over te nemen. Dat zou reuze gemakkelijk zijn. De uitdelende conciërges zijn niet geïnteresseerd

in alle namen, wel in het aantal pakjes dat ze per lokaal moeten afleveren.

• Interesse onder ouders is minimaal Wordt ook weinig aandacht door leverancier aan besteed.

Wat mij betreft heeft het geen enkele toegevoegde waarde.

• De jaaroverzetting eind van het schooljaar makkelijker maken.

• Jammer dat subsidie-aanvraag niet geheel digitaal kan! Elke 4 maand moet ik facturen én

formulier per post naar Den Haag sturen en dat ervaar ik als omslachtig.

• Kinderen vinden de melk uit de pakjes minder lekker dan uit de plastic bekers. Deze bekers zijn

echter niet duurzaam om vele redenen.

• Koelkast is vaak oud en lekt. Wordt wel vervangen maar niet voor een nieuwe of betere..

• Kom eens langs en promoot wat jullie te bieden hebben.

• Lange levertijd van rietjes. Meer keuze in producten.



• Levering is altijd op maandagmiddag. We lopen dus na een vakantie altijd een dag achter.

• Levering na vakanties pas na een paar dagen op gang. In de praktijk denken ouders hier niet

aan en geven ook geen drinken mee. Soms wordt er houdbare melk geleverd voor de eerste

paar dagen na de vakantie.

• Meer communicatie van organisatie, acties e.d.

• Meer en makkelijkere communicatie met en vanuit Campina.

• Meer keuze.

• Meer keuze van producten. Eerder was dat zo, nu alleen halfvolle melk.

• Meer mogelijkheden om combinatie-groepen op de site te kunnen maken (wij werken bv. met

groep 7/8b).

• Meer producten, b.v. chocomelk of karnemelk.

• Meer promotiemateriaal aanbieden.

• Meer publiciteit in het algemeen.

• Meer reclame maken.

• Meer reclame voor de schoolmelk voor in de school.

• Meer soorten melkproducten.

• Meer uitdaging in verschillende opdrukken van de pakjes. Weetjes, spelletjes, zoekplaatjes. Af

en toe een leuke kleurplaat of pen, sleutelhangertje, foldertje met uitdaging om op school uit te

delen aan abonnees (klasgenoten het 'dat wil ik ook gevoel" daarbij kunnen geven).

• Meer variatie.

• Meer variatie bijvoorbeeld; Ayran, karnemelk, halfvolle melk, yoghurt met een smaakje.

• Meer variatie in het aanbod (laag gesuikerde yoghurtdrink, Optimel, laag gesuikerde of

chocolademelk).

• Meerdere zuivelproducten aanbieden, zoals in het verleden... Nu er alleen halfvolle melk

aangeboden wordt, daalt het aantal afnemers gestaag... Ook zou het fijn zijn als er ook

schoolmelk is na een schoolvakantie. Kinderen vergeten vaak om de maandag na een vakantie

zelf drinken mee te nemen.

• Minder prijzig maken, misschien de aardbei / chocolade melk weer terug brengen in het

assortiment. Lijkt mij gezonder dan limonade.

• Misschien eens een keer een cadeautje, bijv. onder het mom van :”Kampioen melk drinken”.

• Mutaties beter en sneller verwerken en doorgeven. Regelmatig gaan er nog dingen fout in de

administratie bij mutaties.

• Na vakanties zitten we zonder schoolmelk op maandag , en vaak op dinsdag, omdat wij de

levering op dinsdag krijgen. Misschien is het een idee om voor de vakanties iets te leveren wat

langer houdbaar is.

• Nadenken over hoe er tot minder afval gekomen kan worden t.a.v. de drinkverpakkingen en de

rietjes.

• Niet alleen melk maar ook andere gezonde zuivelproducten aanbieden, karnemelk

bijvoorbeeld.

• Niet zozeer voor het Schoolmelkprogramma, maar wel voor de leverancier: het zou fijn zijn als

scholen een roostervrije dag kunnen invoeren, zonder dat de schoolmelk alsnog op die dag

wordt geleverd omdat de termijn tussen het invoeren van de vrije dag en de levering van de

melk te kort is (dit moet namelijk uiterlijk ZES weken van tevoren worden doorgegeven).

• Onze koelkast is wel aan vervanging toe. Er staat nu een hele oude. Niet echt milieubewust

maar daar ik heb hier zelf ook nog geen contact over opgenomen.

• Ook andere producten aanbieden, zoals Optimel.

• Optimel weer in voeren.



• Probeer de schoolmelk te promoten door een gratis drinkdag aan te bieden. Wellicht dat

ouders / kinderen meer gebruik gaan maken van. Misschien ook de yoghurt drink er weer bij.

• Regelmatig staat melk door elkaar op datum omdat kinderen zelf mogen pakken. Kleur per

dag helpt de juiste melk te pakken.

• Rietjes voor de schoolmelk. Duur soms te lang voordat ze geleverd worden.

• Sinds de andere soorten als ongezond zijn beschouwd en uit assortiment zijn gehaald veel

minder animo om schoolmelk aan te schaffen door ouders. En de prijs.

• Site en deelnemerslijsten vind ik onoverzichtelijk.

• Site was vroeger onoverzichtelijk. Niet duidelijk waar je als school kon inloggen. Helemaal

onhandig dat je niet zelf de groep van de kinderen kon aanpassen. Dat kan nu gelukkig wel.

• Slechte communicatie, slecht inspelen op veranderingen.

• Snellere levering van de rietjes.

• Soms is de houdbaarheidsdatum van de pakjes wat kort. Een paar keer waren er geen pakjes

en toen kregen we bekers met melk, die namen veel meer ruimte in en paste niet in de koelkast.

Dit was vooral voor de jonge kinderen lastig met drinken. Jammer dat er geen andere

drinksoorten meer zijn, zoals bv. Optimel. Hierdoor zijn meerdere ouders gestopt met de

schoolmelk.

• Soms oogt het programma wat onoverzichtelijk.

• Soms proberen ouders om abonnee te worden maar dat gaat telkens mis doordat de website

hun niet verder loodst. En telefonisch gaat het ook vaak mis en moet ik toch tussenbeide

komen.

• Stop de subsidie aan de boeren en pak de stikstofproblematiek aan.

• Terug naar de variaties! Zeker Optimel had veel aanhangers.

• Teveel om op te noemen...

• Toch meer keuze dan alleen halfvolle melk. Ik denk dat we dan meer klantjes zullen hebben.

• Variatie (weer) geven in melkproducten.

• Veel ouders vallen over het vele verpakkingsmateriaal.

• Vervanging van plastic rietjes.

• Voer meer campagne, Ouders weten niet dat er subsidie op zit.

• Vroeger hadden we folders die werden meegegeven aan leerlingen, toen werd er ook veel meer

gebruik gemaakt van schoolmelk. Het zou een optie kunnen zijn om die aan elke nieuw

aangemelde leerling bij het aanmeldformulier mee te geven, denk dat er dan weer meer

bekendheid komt.

• Wat school betreft: geen. Wat de kinderen betreft: meer keuze in het aanbod.

• We hebben toch regelmatig dat de melk over de datum is. Dit is niet prettig. Of dat we een

tekort hebben, omdat er wel eens een pakje te veel wordt genomen. Doordat de levering zo

strak is, kan je dus geen foutjes veroorloven. Een rietje al aan het pakje. Dan kan je sneller

uitdelen en je kan niet misgrijpen voor de rietjes.

• Weer chocolademelk invoeren, misschien alleen in de winterperiode, we merken als we dat op

school aanbieden b.v. met Kerst of Pasen, dat de kinderen dat graag drinken.

• Weer leerlingen andere smaken aanbieden (chocomelk, yogidrink).

• Wekelijkse update van de abonneelijsten i.p.v. twee wekelijkse update mogelijkheid om korter

van tevoren melk af te zeggen.

• Wellicht meer keuzes in aanbod.

• Wellicht toch weer terug naar een andere keuzes kunnen maken: chocomelk en / of

drinkyoghurt. Verpakking aantrekkelijk maken voor kinderen (kleurtjes / afbeeldingen).



• Widen the range on offer could be a way to increase consumption: Some children are allergic

to lactose and a few parents asked us if you offered lactose free milk (or / and non dairy

alternatives).For us, information in English about the program would be useful but I can

understand that it is not a practical.

• Wij zouden graag zien dat er meer gebruik gemaakt zou worden van het

schoolmelkprogramma maar dat is aan de ouders / verzorgers. Ik probeer ieder schooljaar

opnieuw via de nieuwsbrief abonnementen te werven maar dat lukt niet echt. Jaren geleden

hadden jullie folders en dat werkt voor onze populatie ouders / kinderen het beste. Dat is

toentertijd ook gebleken. Ik heb hierover al telefonisch contact gehad maar er is geen folder

meer. Wij weten, het is nu een digitale tijdperk maar lang niet voor alle ouders / verzorgers

binnen onze school.

• Wijzigingen in leveringen moeten nu 5 weken van te voren doorgegeven worden, dat zou best

een kortere periode mogen zijn.

• Zichtbaarheid.

• Schoolmelk zou gratis moeten zijn.



3.4 Slotopmerkingen

• Als het project doorgaat voor gratis melk dan kunnen wij het ook meer promoten hier op

school.

• Als ouders hun kind opgeven voor schoolmelk is het zinvol om aan te geven in welke klas ze

zitten omdat er bv. meerdere groepen 1 en 2 bestaan, op de lijsten moet vaak gezocht worden

in welke groep dan een leerling zit. Aanduiding dus bv. 1 A enz. we hebben nu 5 groepen 1/2

maar ook volgende groepen zijn onderverdeeld.

• Het assortiment uitbreiden met producten die voor kinderen aantrekkelijk zijn (drinkyoghurt /

chocomel). Karnemelk en yoghurt krijgen kinderen (en ouders) niet over de streep.

• De geleverde koelkast op onze school is erg oud en aan vervanging toe. De deur sluit niet altijd

goed en lekt dan water op de grond. Erg vervelend en gevaarlijk.

• De opmerking die ik wil plaatsen is dat veel vragen niet door school beantwoord kunnen

worden. Ouders besluiten of zij hun kind schoolmelk willen geven of niet. Dat is niet aan

school.

• De vraag of we tevreden zijn over de kwaliteit van de geleverde leen-koelkasten. Vandaar mijn

schreeuwerige opmerking elders in de vragenlijst (frustratiepuntje).

• Een hele goede actie om eventueel de kinderen voor 20 weken te voorzien van schoolmelk.

• Er wordt bij ons op school weinig aandacht besteed aan schoolmelk omdat er maar 2

leerlingen meedoen. Vandaar dat ook niet alle vragen beantwoord kunnen worden.

• Er zou meer aandacht mogen komen voor milieuvriendelijke varianten van gezonde

pauzedrankjes.

• Ga zo door! Prima enquête!

• Genoeg negatieve opmerkingen geplaatst. Ook geventileerd aan iedereenfitopschool, maar

helaas wordt er niets meegedaan. Het was vroeger al geen succes en een traumatisch ervaring

voor kinderen die het moesten drinken. Volgens mij is dat nog steeds zo. Zoiets als de

schooltandarts.

• Gezien de populatie spelen de kosten om over te gaan op schoolmelk voor een groot deel van

onze ouders wel een grote rol.

• Graag de houdbaarheidsdatum van de pakjes melk iets langer maken. Nu is de start dat

kinderen de nieuwe pakjes gaan drinken op de woensdag in en de dinsdag daarop is de

uiterste houdbaarheidsdatum. Hierdoor kunnen pakjes melk eigenlijk niet later met kinderen

meegegeven worden, die bijvoorbeeld door ziekte een dag (of een paar dagen) geen melk

hebben kunnen drinken.

• Graag via de website meer mogelijkheden om bv iets aan te passen zoals de groep van een

kind als deze foutief vermeld staat.

• Het aanbieden van andere dan halfvolle melk is natuurlijk een mooie aanvulling. In het

verleden was het helaas tamelijk omslachtig de producten te verdelen (onvoldoende

mankracht om dit dagelijks te doen).

• Het animo onder ouders wordt in de loop der jaren steeds minder.

• Het is lastig om per week te zien welke kinderen schoolmelk krijgen. Er staat huidige periode

maar welke periode dat is??? Het gebeurt bij regelmaat dat er kinderen niet of dubbel instaan.

• Het verbeteren van de website van Campina om makkelijk te wijzigen van abonnementen.

• Het zou fijn zijn als de koelkast defect is er een koelkast komt die in wat betere staat verkeerd.

• In de 2e week zou de school de halfvolle yoghurt uitdelen aan de leerlingen maar is vanwege

de sluiting van de school i.v.m. het coronavirus niet door gegaan. Uiteindelijk is de yoghurt

verdeeld onder de teamleden.



• In het algemeen zie je dat veel ouders wel veel bewuster met gezonde voeding bezig zijn, maar

dat dit niet direct betekent dat de kinderen dan melkproducten drinken op school. Vaak krijgen

ze gewoon een fles water of thee mee.

• Kan er een service gedaan worden naar ouders dat er ná een vakantieperiode géén schoolmelk

is. Veel ouders vergeten dat ook al nemen ze al jaren deel aan het schoolmelkprogramma.

• Maak de administratie rond schoolmelk gemakkelijker.

• Mij lijkt het een prima idee zoals met schoolmelk 20 weken gratis, Maar ik stop met werken in

augustus en ik zie wel wat praktische bezwaren zoals de op slag wij hebben 400 kinderen. Het

dagelijks uitdelen? De druk voor de leerkrachten ligt al vrij hoog.

• Misschien een idee om via de (sociale)media meer de adverteren over schoolmelk om

zodoende meer bekendheid te krijgen en daardoor wellicht meer abonnees te krijgen.

• Nee. Ik heb helaas veel met "weet niet " of "nee" moeten invullen. Ik ben de melkcoördinator op

school maar heb geen inzicht in hoe Schoolmelk wordt ervaren. Is ook lastig, ouders moeten

zich zelf aanmelden. De school deelt uit maar heeft verder geen zicht op verdere acties e.d.

• Normaal gesproken regel ik niet de schoolmelk. Mijn collega die dit normaal gesproken regelt

is afwezig. Ik heb dus ook geen volledig zicht op de schoolmelk.

• Sinds het assortiment bestaat uit enkel chocomelk is bij ons op school het aantal

abonnementen met meer dan de helft afgenomen. In de praktijk blijkt dat heel veel kinderen

geen melk lusten.

• Succes met jullie programma.

• 't Is jammer dat er zo weinig animo voor is. Is best veel werk als er veel zijn. Kinderen nemen

zelf drinken mee.

• Vroeger had de chauffeur altijd rietjes bij hem, als je dan te kort had kon je deze vragen. Nu

moet je eraan denken om eens in de zoveel tijd rietjes te bestellen. Dit gaat soms verkeerd en

moet men toch nog een aantal dagen wachten.

• waarom geen volle melk ??

• We denken dat er veel meer kinderen een abonnement zouden nemen als er ook drinkyoghurt

te krijgen zou zijn.

• Wellicht was het handiger geweest i.p.v. de coördinator de directie aan te schrijven voor deze

enquête.

• Wij hangen altijd de drinklijst op de koelkast, maar als je die uitprint vanaf de site is het nog

flink wat knip- en plakwerk voor hij netjes hangt. Kan dit makkelijker?

• Wij hebben aangegeven dat wij open staan om de kinderen gratis melk te geven gedurende 20

weken. Wij nemen aan dat dat pas ingaat in het nieuwe schooljaar. Jullie vragen in mei altijd

naar de nieuwe klassen voor het nieuwe schooljaar. Wij weten de formatie vaak pas een paar

weken voor de zomervakantie. Het zou dus fijn zijn als we wat later in het schooljaar door

kunnen geven wie er in welke klas zit. Ook omdat we 2 locaties hebben en ik vaak aan het

begin van het nieuwe schooljaar pakjes melk moet brengen van de ene naar de andere locatie.

• Wij zouden het heel fijn vinden als we als school koeltasjes met koelelementen krijgen.

Hierdoor hoeft er niet 2x per dag een melkronde gedaan te worden en blijft de melk in de klas

koel. Tevens staat de melk per klas meteen klaar en is het makkelijker om uit te delen.

Resultaten evaluatie Schoolmelkprogramma 2019 …...Right Marktonderzoek en Advies B.V. Telefoon :...

Documents

Transcript of Resultaten evaluatie Schoolmelkprogramma 2019 …...Right Marktonderzoek en Advies B.V. Telefoon :...