1

Renovatie- en onderhoudsplan

Comfortabel en veilig wonen in De Vijverhorst

2 3

InhoudsopgaveInleiding 31. Dewerkzaamheden 41.1Werkzaamhedeninuwwoning 61.2Werkzaamhedenbuitenuwwoning 81.3Duurzaamheidenisolatiemaatregelen 91.4Overlast 102. Tijdensdeuitvoering 123. Planning 164. Financiëlegevolgen 225. Bentuheteensmethetrenovatievoorstel?247. Contact 288. Ruimtevooraantekeningen 30

InleidingWijwillengraaguwwoningenflatverbeteren.Hetisonzebedoelingomdewoningenenergie­zuinigertemakenendaarmeehetcomfortvoorutevergroten.WedoenditsamenmetuenVeluwezoomVerkerkBouw.Hetdoelvandezerenovatieisdatuprettigkuntblijvenwonenenuwwoonlastennietstijgen.

Inditboekjevindtualleinformatieover:welke werkzaamhedenukuntverwachten,welke hulpwevanuvragen,wathetfinancieelvoorubetekentenhoeumeekuntdoenmetonsvoorstel.

InstemmingOmditplantekunnenuitvoerenisuwinstemmingnodig.Tenminste70%vandehuishoudensmoetakkoordgaanmethetdeverbetervoorstellen.Ukrijgteenbeterewoning,maarerisookoverlasttijdensdewerkzaamheden.Wijvindenhetbelangrijkdatuweetwatukuntverwachtenenwaarmeeuinstemt.Inditboekjevindtuinformatieomeengoedekeuzetekunnenmaken.Voorhetuitvoerenvanonderhoudisuwtoestemmingnietnodig.Datgaanwealtijduitvoeren.

CoronaInditinformatieboekjestaatzogoedmogelijkbeschrevenwelkewerkzaamhedenwewillenuitvoeren.Daarnaastheeftudemogelijkheidomeenfilmtebekijkenoverhetplanendemodelwoningopwww.portaal.nl/projecten/vijverhorst. Normaalzoudenweookbijuthuiskomenenhetplanmetudoornemen.VanwegedeRIVMrichtlijnenomhetcoronavirustebestrijden,bellenwijuomhetplandoortenemenenuwvragentebeantwoorden.

VragenWehopendatueengoedbeeldkrijgtvandeverbeteringenendeaanpak.Erstaatveelinformatieindezebrochure.Wijbellenuomdebrochuredoortenemenenuwvragentebeantwoorden.Heeftudaarnanogvragen,neemdancontactmetonsop.

GerrinaSchipperSociaalprojectleiderPortaal

Nijmegen,juni2020

4 5

Groot onderhoud (wordt altijd uitgevoerd)

Renovatie (instemming van bewoners nodig)

Aan de buitenkant van uw woning•Schilderenvankozijnenendeurenineennieuwekleur

•Vervangenvandecollectievewarmteinstallatieindekelderenophetdak

•Vervangenhekwerkbalkonachterzijde•Balkonschottenvervangen•Verwijderenasbestbijdepanelenbuiten•Schilderentrappenhuisenentree•Schilderenliftdeurenentraphekkentrappenhuis

•Nieuwetoegangs­bergingsdeurmetglas•Vervangenplafondentree•Nieuwedeurmatbijentree•Vervangenslotentreeendeurdranger•Nalopenlampenenwaarnodigvervangenvoor led

•Metalenoprijplateninhettrappenhuisi.p.v.de houtenoprijplaten

•Opruwengalerijvloer

In uw woning•Plaatsenrookmeldersenaansluitenophetlichtnet

•Vervangenkeukens,badkamerentoilettenwaarnodig,inclusiefsausenvanplafondvanbadkamerentoilet

•Verwijderenasbestwaarwordtgewerktofveiliginkapselen

Aan de buitenkant van uw woning•Isolerenvandezijgevels•Plaatsenvanzonnepanelenophetdak•Isolerenplafondbergingen(exclusiefdegang)•Isolatievandecollectievecvleidingen(hoofdleidingen)indebergingruimte

•Isolerenvandewarmwaterleidingen(hoofdleidingen)waarmogelijk

•AanbrengenHR++glasinentreeentrappenhuis

•Isolatiemeterkast

In uw woning•Nieuwevoordeurineennieuwekleur•Extraslotenopbalkondeurenlichtpunt(alleenopeersteverdieping)

•Uitzetraamgalerijkantkrijgteenanti­inbraakstang

•Draairamengalerijkantkrijgenafsluitbaresloten

•Isolatiegevelpanelenennieuwegevelpanelen•AanbrengenHR+++(triple)glas•Aanbrengenventilatieroostersindegevelkozijnen(m.u.v.keukenraam)

•Vervangenventilatiesysteeminkeuken,badkamerentoilet

•Isolatievandeverticalewarmwaterleidingenwaarmogelijk

•Nalopenvankierafdichtingbuitenzijde•Aanbrengenvanlozeleidingindekeuken

1.DewerkzaamhedenWehebbendeafgelopenmaandenallebewonersvanDeVijverhorstgesproken.Wehoordenuwervaringenoverkoude,tochtenvochtindewoningenkregenooknuttigeinformatieoververbeteringenaanhetflatgebouw.NuhebbenwesamenmetVeluwezoomVerkerkBouweenplangemaaktomditteverbeteren.Dewoningenwillenwebeterisoleren,deventilatieverbeteren,debrandveiligheidverbetereneninstallatiesvernieuwenofverbeteren.Daarnaastiseendeelvandekeukens,badkamersentoilettenverouderd.

Wat is het resultaat?Naderenovatieheeftueenenergiezuinigere,veiligeencomfortabelewoning.UwwoninggaatvanenergielabelD/EnaarlabelA.Hetbinnenklimaatinuwwoningverbetertenuwstookkostengaannaarverwachtingomlaag.

Hetgrootstegedeeltevandemaatregelenisonderhoudeneendeelzijnverbeteringeninuwwoningenaanhetwoongebouw.Voorditverbeterdeel(renovatie)is‘draagvlak’vandebewonersnodigenwordteenhuurverhoginggevraagd.Hetonderhoudaanuwwoningenhetflatgebouwgaanwijsowiesouitvoeren.Indetabelhieronderzietuwatonderhoudisenwatrenovatie.

6 7

weggewerkt.Eenaantalleidingenwordenineenkoofweggewerktnaastdewastafel.Hetplafondwordtwitgesausdnadatdeventilatieisvervangen.Eenvoorbeeldvaneennieuwebadkamerkuntuzienindemodelwoningenopdefilm.

WMO-aanpassingenHeeftuinhettoiletofindedoucheeenWMO­aanpassing?Danzaldezeweerteruggeplaatstwordenindenieuwebadkameroftoilet.

Keuken vervangenWanneerdekeukenverouderdisofnietmeer

functioneert,dangaanwedievervangen.Eennieuwekeukenbestaatuittweebovenkastjesenvieronderkastjes(typeA)ofdriebovenkastjesendriebovenkastjes(typeB).Denieuwewandtegelskomenbovenhetaanrechtbloktot1,50metervanafdevloer(totonderkantbovenkastjes).Inclusiefdeopstelplaatsvooreenkookplaat.Zie film.

Vervangingvandekeukenduurt5werkdagen.Incombinatiemetdebadkamerentoilet15 werkdagenenwanneerugebruikmaaktvaneenlogeerwoning10werkdagen.

1.1 Werkzaamheden in uw woning

Isoleren gevelpanelenUheeftaangegevendaterveelkoudoordegevel­panelenkomt.Wezullendepanelenverwijderen,isolatiemateriaalplaatsenendaarnawordennieuwepanelengeplaatst.Hiermeewordtdeisolatiesterkverbeterd.

Triple glasAlleramenwordenvervangenvoortripleglas.Hiermeewordtdeisolatiesterkverbeterdenkoudestralingsterkverminderd.Omderamentekunnenplaatseniseenmeterruimtenodiguitdegevel(binnen)enmoetengordijnenendergelijkewegwordengehaald.

Mechanische ventilatieUwwoningkrijgteenbeteremechanischeventilatie,omdatuwwoningextragoedgeïsoleerdwordt.Hiervoorbrengenwijventilatieroostersindenieuweramenaan.Inuwwoningkomenooknieuweafzuigpuntenvoorhetverversenvandebinnenlucht.Dezeafzuigpuntenwordenmeteenkanaalmetelkaarverbonden.Ukuntindekeukenendedouchemeteenafstandsbedieningin3 standendeventilatieregelen.Indekeukenkomtereengrotereopbouwbijhetventilatiepunt.Eenindrukwatditvooruwwoningbetekent,zietuindemodelwoning.

Nieuwe voordeur en PolitiekeurmerkOmdeisolatieenkierafdichtingteverbeterenwordtdevoordeurvervangenineennieuwekleur.Ukrijgteendrie­puntsluitingopdezedeur.Samenmetdeanderemaatregelenvoorveiligheidkrijgtdewoninghetpolitiekeurmerkveiligwonen.Denkhierbijaaneenanti­inbraakstangbijhetraamaandegalerijindekeuken.Voordeeersteverdiepingwordenextraslotenbijdebalkondeurgeplaatsteneenlichtpunt.

Loze leidingInuwkeukenwordteenlozeleidingaangelegd.Hiermeekuntuzelfeenelektrischeaansluitinglatenmakenvoorhetkoken.Uwgasaansluitingblijftgehandhaafd.

Isoleren waterleidingWaarmogelijkwordtdewarmewaterleidinggeïsoleerd,bijvoorbeeldinuwgangkast.Hiermeeverwachtenwedathetkoudewaterbeterkoudblijft.

Elektra en rookmeldersInelkewoningworden2tot3rookmeldersgeplaatstdiezijnaangeslotenopuwlichtnet.Derookmelderskomenaanhetplafondindegang,halen/ofwoonkamerenwordengekoppeld.

Vervangen toilet, badkamer of keukenIsuwtoilet,badkamerofkeukenverouderd?Dankuntuinaanmerkingenkomenvoorvervanging.Ofditzois,wordtbepaaldtijdensdewarmeopnamediewijkomendoeninuwwoning.Dewarmeopnamevindtnahetbehalenvandraagvlakplaatst.

ToiletHetvervangenvaneentoiletduurtcirca5 werk­dagenenwordtalshetkansamengedaanmethetvervangenvandebadkamerenofkeuken.Denieuwetegelswordenoverdeoudetegelsheenaangebracht.Wanneerditaleerderisgebeurddanwordendeoudetegelserafgehaaldenvervangenvoornieuwe.Hetplafondwordtwitgesausdnadatdeventilatieisvervangen.Eenvoorbeeldvaneennieuwtoiletkuntuzienindemodelwoning.

BadkamerHetvervangenvandebadkamerduurtcirca10 werkdagenenwordtalshetkansamengedaanmethetvervangenvanhettoilet.Dewandenwordentotaanhetplafondbetegeld.Denieuwetegelswordenoverdeoudetegelsaangebracht.Devloerwordthelemaalvervangenenhetmerendeelvandeleidingenwordenindewand

8 9

1.3 Duurzaamheid en isolatiemaatregelen

Duurzaamheidvindenwijergbelangrijk.Hetverduurzamenvanhetgebouwisnietalleengoedvoorhetmilieu,hetbespaartuookenergieendaardoorgeld.Devolgendeaanpassingendoenweomhetgebouwduurzamertemaken.

Isolerend plafond in bergingenOnderhetbestaandebetonnenplafondvandebergingenwordteengeïsoleerdplafondaange­bracht.Hierdoorisdevloervandeeerstewoon­laaginhetgebouwbetergeïsoleerd.Degangenwordennietgeïsoleerd,omdathierleidingenlopen.

Gevels isolerenOmdegevelsteisolerenwordteennieuweisolatielaagtegendegevelaangebracht.Dezeisbrandveiligenvoldoetaandehogeveiligheids­eisendiedegemeenteenbrandweerhieraanstellen.

Denieuwegevelkrijgtookeenkleurdiewenogmetdewelstandscommissievandegemeenteovereenmoetenkomen.Hetvoorstelis3verschil­lendetintengrijs.Deisolatievandebuitengevel,zorgtsamenmetdeisolatievandegevelpanelenvanuwwoningvooreenwarmejasvoordeheleflat.

VleermuizenHetisolerenvandegevelsgebeurtalseenvandelaatstewerkzaamheden.Ditheefttemakenmetdeaanwezigheidvanvleermuizenindespouwmuur.

ZonnepanelenOphetdakworden216zonnepanelengeplaatst.Destroomdiezeopwekkenwordtgebruiktvooralgemeneruimten.Ditwordtverrekendmetdeservicekostenelektravoordealgemeneruimten.Meerinformatiehierovervindtuopverderopindezebrochurebijdeservicekosten.

OpfrissenNagenoegdeheleflatkrijgteenopfrisbeurt.Dekozijnenwordengeschilderd.Denieuwevoordeurendegevelpanelenwordeninkleurgeleverdenheeftbinnenenbuitendezelfdekleur.Indemodelwoningkrijgtueenindrukvandenieuwekleuren.Voordezekleurenisakkoordvandegemeentenodigendaaromzijnzenogondervoorbehoudvanakkoorddoordewelstandscommissie.

Balkon en werkruimteVoordebalkonkantvanuwwoningwordendebalkonschermenvanallewoningentijdelijkweggehaald.Uwbalkonmoetleegzijnenukunthetoverdagmindergebruiken,omdathetvoorhetwerkwordtgebruikt.Debalkonswordeneigenlijkeen“galerijachterzijde”zodatdevakliedenvandaaruitkunnenwerken.

AsbestsaneringWaarnietwordtgewerktblijfthetasbestzitten.Waarwelwordtgewerktwordthetasbestverwij­derdofingekapseld.Asbestaandebuitenzijdevandewoningwordtverwijderdenasbestbinnenindewoningingekapselddaarwaarwewerken.

Uhoorteenpaarwekenvoordestartvandewerkzaamhedeninuwwoningwelkeasbestaanpakvooruwwoningnodigis.

Deasbestsaneringaandebuitenzijdeduurt2 dagen.Eendagvoordebalkonzijdeeneendagvoordegalerijzijde.Ukuntdanwelthuisblijven,maarnietnaarbuitenaandekantwaargewerktwordt(balkonofgalerijzijde).Ukuntdangebruikmakenvanderustwoning.Wanneerermeerasbestaanwezigisdannuverwacht,kandesaneringlangerduren.

Geen vervangingWiltunietdatuwkeukenvervangenwordt?Dankuntuditaangevenaandebewonersbegeleider.Houdtuerrekeningmeedaterdannogsteedsinuwkeukenwordtgewerkt.Denkdaarbijaanhetaanbrengenmechanischeventilatieendelozeleiding.

Keuzes en opties voor bewonersWewillengraagdatuwwoningechtuwthuiswordt.Webiedenudaaromkeuzemogelijkhedenaanindeafwerkingvanuwkeuken,badkamerentoilet.Denkaankeuzesindeafmetingenenkleurvandetegels,hetaantalkeukenkastenentypeaanrechtblad.Hetstandaardkeuzepakketiskosteloos.Extraoptieszijntegenbijbetalingmogelijk.Watukooptwordtuweigendom.

Indemodelwoningkuntuzienwelkekeuzenerzijn.Wijnodigenuuitvooreenkeuzemomentnadaterdraagvlakvoorderenovatieisbehaald.Voorafontvangtuvanonseenbrochuremetdekeuzemogelijkheden.

1.2 Werkzaamheden buiten uw woning

Opruwen galerijBijnatweerwordtdegalerijglad.Degalerijwordtverruwdwaardoordegripbijnatweerverbetert.

Onderhoud aan het hekwerk en scherm balkonHethekwerkvanuwbalkonwordtvervangenendebalkonschermenwordenvervangendooreennieuwevanmelkglasvan1,80hoog.Datishogerdanwatunuheeft.

Vervangen collectieve installatie voor verwarming en warm waterDeinstallatieindekelderenophetdakisaanvervangingtoe.Dezewordtvernieuwdenenergiezuiniger.Voorhetvervangenvandeinstallatiewordtopenkelemomentenhetwaterafgekoppeld.Wanneeruvlakbijdeinstallatiewoont,kuntuhierwerkgeluidenvanhoren.

Energiezuinige lampen galerij en trappenhuisDehuidigelampenwordennagelopenenwaarnodigvervangenvoorLED­lampen.metdeinsteekomdeverbruiks­enonderhoudskostenteverminderen.

Hekwerk en scherm balkon (sfeerbeeld)Nieuwe toegangsdeur berging (sfeerbeeld)

10 11

1.4 Overlast

Renovatiegaathelaasnietzonderoverlast,wantverbeterenluktalleenmetbouwenenverbouwen.Hieronderleestuwelkeoverlastukuntverwachten.

•Lawaaivanborenenbrekenbijvervangingvanbadkamer,keukenentoiletendeuren

•Lawaaivanhetuitbikkenvandebadkamervloer•Lawaaivanborenbijdegevelisolatieenhetisolerenvandebergingen

•Lawaaibijhetvernieuwenvanhetventilatiesysteemindewoning

•Steigersomdewoningenenwerkliedendiebijunaarbinnenkunnenkijken

•Tijdelijkgeenhekwerktussendeburenophetbalkonaandeachterzijdeenerlopenwerkliedenlangsuwraam

•Werkliedeninuwwoning,indegangenenopdebalkons

•Werkliedendieuwwoningin­enuitlopen•Werkmateriaalinuwwoningenindegangentijdenshetwerk

•Geluidvanwerkbijuwburen,naast,bovenenbenedenuwwoning

•Tochtbijhetvervangenvanderuiteninuwwoning

• Stof•Tijdelijkgeenkeuken,toiletofdouche(ziehetvolgendehoofdstukvoorinformatieovertijdelijkevoorzieningen)

•Werkliedendievroegbeginnenmetwerken•Zelfafdekkenenverplaatsenvanuwspullen•Zelfextraschoonmakenvanuwwoning•Dingendieonbedoeldfoutgaan,omdathetmensenwerkis

•Somsverschuivenvanafsprakenomdatdingenanderslopendanverwacht

•Ongeveer12maandendurendewerkzaam­hedenvoordeheleflat

•Opsommigemomentengeenstroomen/ofwarmofstromendwater

•Hettijdelijkleegmakenvanuwberging•Hettijdelijkleegmakenvanuwgangkast

•Hetvoorlangeretijdleegmakenvanuwbalkon•Hettoegankelijkmakenvandewerkruimteinuwwoningvoordewerkzaamheden

•Hetveiligopbergenvanuwwaardevollespullen

Gelukkigisdittijdelijk,maarhetkomtallemaalvoorbijtijdenswerkzaamheden.

12 13

RustwoningBlijftuinuwwoningtijdensderenovatieenwiltuevenuitdeverbouwingweg?Ofishetnodigdatuevenuwwoningverlaatvanwegeveiligwerkendoorcoronamaatregelen?Erwordentweerust­woningeningericht,zodatuderustwoningvooruzelfheeft.Wanneerdeoverheidaangeeftdathetmogelijkisruimtentedelen,kanditookgebeurenvoorderustwoning.Derustwoningisdagelijksopenenhierkuntutvkijken,watlezen,koffie­entheedrinken.Derustwoningheeftinternet.

Heeftunachtdiensten,geefditaanbijdebewonersbegeleider,dankannaareenoplossingwordengezocht.

Voorbereidingen door uzelfWijvragenuomruimtenleegtemaken,teverzetten,aftedekkenofwegtehalenalshetindeweghangt.Zakendienodigzijnomdewerkliedenruimtetegevenvoorhunwerk.Denkhierbijaan:

•Leegruimenbadkamer•Leegruimenkeuken•Leegruimentoilet•Leegruimengang•Leegruimenberging•Leegruimenbalkon•Leegruimengangkast•Verplaatsenvandelenvanuwmeubilairi.v.m.glasvervangingenverwijderenvanraambekleding

•Mogelijkloshalenvanlampenenschilderijen•Extrainzetvanwegecorona,opdatmomentnadertebepalen.

Ukrijgtnogeenapartuitvoeringsboekje.Daarinkuntulezenwatwijopwelkmomentvanuverwachten.Wanneerudaarvoorhulpnodigheeft,dankuntuditaangevenbijdebewonersbegeleider.Vraagvooralhulp.

Voorhetleegruimenvanuwbergingkrijgtutijdelijkeenanderemogelijkheidomuwspullenopteslaan.Despullenvanuwbalkonkuntuopslaaninuwberging.Wanneerdatnietpastkuntucontactopnemenmetdebewonersbegeleiderenwordtgezochtnaareenoplossing.Wanneerdespullenzijnopgeslagenkuntuertijdelijkmogelijknietbij.

Hulp nodig?Lukthetunietomspullenintepakken,aftedekkenofteverplaatsenvanwegeeenmedischeoorzaakenkunnenanderenuniethelpen?Laathetdebewonersbegeleiderweten.Zijdenktmetumeehoeweditkunnenoplossen.

AfdekmateriaalOmuwspullenoptebergenenaftedekkenontvangtuvandebewonersbegeleiderafdek­plasticendozen.Dedozenkuntunagebruikweerinleveren.

Extra schoonmaakAlsuwwoningklaariswordtuwwoningnetjesachtergelaten.Dannogzultumerkendaterstofinuwwoningligt.Houderrekeningmeedatualleseenkeergoedmoetschoonmaken.Ookdenieuweramen.

Als u niet thuis bentOmdeuitvoeringvlottelatenverlopen,ishetbelangrijkdatdeaannemeropdegeplandedageninuwwoningkan.Wiltuervoorzorgen,eventueelmetbehulpvanfamilie,burenofvriendendatuwwoningopdegeplandewerkdagenvanaf7.30uurtoegankelijkisvoordewerklieden?Alsuverwachtdatditnietlukt,kuntudeaannemerdesleutelgeven.Alsudeaannemerdesleutelgeeft,vragenweuervoortetekenen.Deaannemergaatzorgvuldigommetuwsleutel.

2.TijdensdeuitvoeringUkunttijdensdewerkzaamhedeninuwwoning wonen. Dit noemen we een renovatie in bewoondestaat.Ditkomtomdatuwslaapkamerenwoonkamernagenoegnietwordenverbeterd.

•Wordtuwbadkamervervangen,dankuntugebruikmakenvaneenrustwoningomtedouchen

•Wordtuwkeukenvervangen,dankrijgtueentijdelijkekookplaatomoptekoken

•Wordtuwtoiletvervangen,dankuntugebruikmakenvaneentijdelijkewc:eendroogtoilet

Aanheteindevandewerkdagvegendewerklie­dendeplekkenweeraanwaarzegewerkthebbeninuwwoningennemenzehunspullenmee.

LogeerwoningWanneerhetmedischnoodzakelijkisofwanneerdatdebesteoplossingisinverbandmetdecoronaaanpakvoordatmoment,kuntugebruikmakenvaneenlogeerwoning.Delogeerwoningenliggenzowelbinnenalsbuitendeflatenwordentoegewezenopbasisvanbeschikbaarheid.Ukunthierdantijdelijkwonen.Zoheeftuminderoverlast,zoalsstofenvakliedendiein­enuitlopen.Enookeenwerkendedouche,keukenentoilet.

Wanneeruhiervoormedischinaanmerkingdenkttekomen,dankuntuditaangevenbijdebewonersbegeleider.

Hetgebruikvandelogeerwoningeniskosteloos.Dehuurvanuweigenwoninglooptdoor.Gas,water,elektraeninternetindetijdelijkewoningisvoorrekeningvanPortaal.Uhoeftvoordezewoningenalleenuweigenbeddengoedmeetenemeneneigenkleding.Despulleninuwwoning,dektuafvoordatuvertrektnaareenlogeerwoning.

14 15

Bouwplaats en parkerenOmhetwerkgoeduittekunnenvoereniseenbouwplaatsnodig.Datzijneenpaarbouwketenvoordeuitvoerder,werkliedenenopslagvanmateriaal.Debouwplaatskomtvoorennaastdeflat.Hetgroenwordtweerhersteldalsdebouwklaaris.Eenplattegrondvandebouwplaatsenparkeerplaatsenisindemodelwoningtezien.

Deparkeerplaatsenlangshet“bosje”wordenoverdaggebruiktdoordevakliedenomteparkeren.

WerktijdenDewerktijdenzijnvanmaandagtotenmetvrijdagtussen7.30en16.00uur.

Tijdens de uitvoering

Indithoofdstukkuntulezenwatwenogmeerdoenenwaaruopkuntrekenen.Maaktuzichzorgenoverdewerkzaamheden,vanwegeuwpersoonlijkesituatieofgezondheid?Heeftuhiervragenoverenwiltudezegraagbespreken?Neemtudancontactopmetonzebewonersbegeleider.

HuisdierenAlsuhuisdierenheeft,waarvanuverwachtdatzeoverlastvandewerkzaamhedeninuwwoningzullenhebben,zorgtudanzelfvooreenlogeeradres.

Tijdelijke voorzieningen•Wezorgendateraltijdéénwatertappuntenéénafvoerpuntbruikbaaris.Deaansluitingisvoorkoudwater.Hetkanzijndateroverdagtijdelijkgeenwateris.

•Wewerkenzostofvrijmogelijk.Eenlooppadopdevloerwordtaangelegdmetstevigebescherming(stucloper).Ukrijgtvandeaannemerafdekfoliezodatuuwmeubelskuntbeschermen.

Onvoorziene schade of klachtenSomsraaktietsbeschadigdtijdenswerkzaam­heden.Datisheelvervelend.Uiteraardgeldtdatdeaannemerisverzekerdvoor(onvoorziene)schadedieontstaataanuweigendommeninenomuwwoning.Hiervanwordtdedagwaardevergoed.Wijvragenuomeenschadezosnelmogelijk(liefstdezelfdedag)telefonischofpermailtemeldenbijdeaannemer.Maakzelfookfoto’s.Naontvangstvanuwschademeldingofklachtneemtdeuitvoerdermetucontactopoverdeafhandeling.

Vooreendeelkuntuookzelfschadevoorkomendoorwaardevollespullenoptebergenenervoortezorgendatdeaannemervoldoendevrijewerkruimteheeft.Deaannemeren/ofbewonersbegeleiderinformeertuvoorafgaandaandewerkzaamhedenschriftelijkenmondelingoverdevoorzorgsmaatregelen,dieuzelfmoetnemen.Alsudienietopvolgtenerontstaatschade,danbentuhiervoorzelfverantwoordelijk.

Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV)Erzijnhuurdersdieveranderingenofzelfvoor­zieningeninhunwoninghebbenaangebracht.DitnoemenwijeenZAV.AlshetvanwegedewerkzaamhedennodigisdatdeZAVverwijderdmoetworden,vragenweudattedoen.WanneerPortaalakkoordwasmetdeZAVkuntudezenadewerkzaamhedenweeraanbrengen.

16 17

3. PlanningDeaannemerheeftdemodelwoninginjuni2020klaar.Injuniwordtdraagvlakopgehaaldbijallebewoners.Nadatdraagvlakisbehaald,kunnenwemetdevoorbereidingenbeginnenvandebinnenwerkzaamhedendiestartennadezomervakantie.Deuitvoeringvanderestvandeaanpakstartinjanuari2021.

Ditisookafhankelijkvanonderanderevergunningendiemoetenwordenverleend,besteltermijnenvanmaterialen,floraenfaunawetgevingennutsvoorzieningen.Planningophoofdlijnenvaneenwoningenhetflatgebouwvolgt.Indeafbeeldingenkuntuzieninwelkeperiodedewerkzaamhedenplaatsvinden.

1

2

3

4

5

6

78

9

10

11

Binnen werkzaamheden

Start september 2020

Volgorde binnenwerkzaamheden

In deze periode bent u aan de beurt

1 september2020

2 september/oktober2020

3 september/oktober2020

4 november/december/januari2020/2021

5 oktober/november2020

6 oktober/november2020

7 januari/februari2021

8 februari/maart2021

9 maart/april2021

10 april/mei2021

11 mei/juni2021

Binnenwerkzaamheden woningen:Periodeseptember2020t/mjuni2021inwerkvolgorde1t/m11:•Verbeterenmechanischeventilatie;•Rookmeldersplaatsen;•Isolatiewarmwaterleidingen;•Inbraakwerendvoorzieningenaanbrengen;•Eventueelaanwezigasbestafdekken.•Plaatsenantiinbraakstangklepraam.•Radiatorkranenvervangen;•Instellenventilatiesysteem.

Opmerking: komt u in aanmerking voor een keuken, badkamer en/of toilet vervanging dan wordt dit gecombineerd met de binnen­werkzaamheden.

18 19

In uw woning zonder vervanging van keuken, badkamer en toiletInuwwoningwordtintotaalongeveer4dagengewerktzonderdeaanpakvankeuken,badkameroftoilet.Dewerkliedenwerkendezedagenverspreid(inblokken)overeenlangereperiode.

Algemene werkzaamheden

Aanbrengeneninstellenmechanischeventilatie,rookmeldersplaatsen,isolatieleidingen,inbraakwerendvoorzieningenenradiatorkranenvervangen)

4 werkdagen

Duur werkzaamheden gevel

Galerijzijde(vooreendeelvandewerkzaamhedenhoevenwijnietinuwwoningtezijn). 7 werkdagen

Balkonzijde(vooreendeelvandewerkzaamhedenhoevenwijnietinuwwoningtezijn). 7 werkdagen

Dag 1 Verwijderenasbest

Dag 2 Isolerengevel

Dag 3 Kittenenvoordeurvervangen

Dag 4 Glasvervangen

Dag 5 Schilderen

Dag 6 Schilderen

Dag 7 Afwerkenenopleveren

Duur werkzaamheden keuken badkamer en toilet (indien u hiervoor in aanmerking komt)Eventuelekeukenbadkamerentoiletwerkzaamhedenwordengelijktijdiguitgevoerdmetalgemenebinnenwerkzaamheden.

Badkameren/ofkeukenen/oftoiletvervanging(bijgebruikvanlogeerwoning) 10 werkdagen

Badkameren/ofkeukenen/oftoiletvervanging(bijgeengebruikvanlogeerwoning). 15 werkdagen

Keukenentoiletvervanging 5 werkdagen

Keuken 5 werkdagen

Toilet 5 werkdagen

Gevelwerkzaamheden

start februari 2021

2

3

4

6

5

1

Volgorde gevelwerkzaamheden

1 februari/maart2021

2 maart/april2021

3 maart/april2021

4 april/mei2021

5 mei/juni/juli2021

6 juni/juli2021

Werkzaamheden gevels galerij 2021:•Verwijderenasbestgevelpanelen;•Nieuwegevelpanelen(aanbrengenisolatie,plaatsendrielaagsglasenschilderen);

•Voordeurvervangenenisolerenmeterkastdeur.

Werkzaamheden gevels balkon 2021:•Verwijderenasbestgevelpanelen;•Nieuwegevelpanelen(aanbrengenisolatie,plaatsendrielaagsglasenschilderen);

•Plaatsennieuwbalkonhekenbalkonscherm.

20 21

Stappenplan nadat draagvlak is behaaldVoorderenovatieisdraagvlakvanbewonersnodig.Draagvlakisbehaald,wanneerminimaal70%vandehuishoudensinstemtmetditvoorstel.

Voorlopige planning en routeDeplanningisvanveelfactorenafhankelijkenisdaaromondervoorbehoudvanonvoorzieneomstandighedenenwerkbaredagen.

 

Warme opnameTijdensdewarmeopnamekomenwebijuthuisendoenwijeentechnischonderzoeknaardewoning.Ookbesprekenwijzakendievooruvanbelangzijnomrekeningmeetehouden.Ofubijvoorbeeldgebruikwiltmakenvaneenlogeerwoning.Webeoordelendanookdestaatvandekeukendoucheentoilet.Vooruisdanduidelijkofuhiervoorinaanmerking komt.

10 tot 12 weken voor start

werkzaamheden

Uw keuze opties Ukuntzelfnaardemodelwoningkomenomuwkeuzetemakenvoorkeuken,badkamerentoiletendezedoortegeven.Ukunttelefonischadvieskrijgenvandebewoners­begeleider.

8 weken voor start

werkzaamheden

Bespreken planning tijdens huisbezoekIndedagplanningstaatwatuperdagvandeaanpakinenronduwwoningkuntverwachten.Hetuitvoeringsboekjeontvangtucirca6 wekenvoordestartvandewerkzaamheden.Debewonersbegeleiderneemtvoorafhetuitvoeringsboekjemetudoor.Ditdoenwetelefonischenwaarmogelijkmetbeeldbellen,tenzijhetmogelijkisompersoonlijklangstekomen.Webespreken:•watkanblijvenzittenenwatniet;•oferbijusprakeisvanmaatwerk;•welkeondersteuningunodigheeft;•persoonlijkesituatiedievanbelangisvoordeuitvoering;•welkevragenunogheeft.Uhoortdeverwachtestartdatumvoordewerkzaamhedeninuwwoning.Alsuhetfijnvindt,nodigtueenfamilielid,ondersteunerofkennisuitombijhetgesprekaanwezigtezijn.Tweehorenmeerdaneen.Bentudenederlandsetaalnietmachtig,regeldaneentolk.Dagplanning:Dezeafspraken,werkzaamhedeneneventuelekeuzesleggenwevastineenzogenaamdedagplanning.

6 weken voor start

werkzaamheden

Check voorbereidingenEenpaardagenvoorstartvandewerkzaamhedeninuwwoningkomtdeaannemernogevenbijulangsomtekijkenofallesinuwwoningordeis.Wemakenfoto’sennotitiesvanuwwoning.

Paar dagen voor start

werkzaamheden

Oplevering en uitleg gebruik woningNadatdewerkzaamhedenzijnafgerondwordendezeaanuopgeleverd.Ukrijgtdaarnauitlegoverhetgebruikvanuwwoning.

Na afronding werkzaamheden

In en rond de flatDaarnaastwordterinenronddeflatnoggewerkt.Denkhierbijaanhetaanbrengenvanisolatieaandekopgevels,vervangenopruwenvandegalerij,trappenhuisenentree,collectievewarmteinstallatieindekelderenophetdak,aanpakbergingenendergelijke.Hiervoorhoeftunietthuisteblijven.

StartEinde3

4

6

4

1

2

Werkvolgorde

Volgorde werkzaamheden gebouw

Zijgevels isoleren

1 februarit/mMaart2021

2 maartt/mapril2021

3 aprilt/mmei2021

4 aprilt/mmei2021

5 6 meit/mjuni2021

Algemene ruimtes:•Opfrissentrappenhuisincl.opruwinggalerij;

meit/mjuni2021(1600nummers) junit/mjuli2021(1700nummers)

•Bergingsplafondisolerenenbergingsdeurenvervangen(septembert/mdecember2020).

Gebouw ( planning wordt nog gemaakt):•Plaatsenzonnepanelen;•Vervangenvandecollectievewarmteinstallatievoorwarmwaterenverwarmingindekelder.

22 23

Huurtoeslag aanpassenHeeftunurechtophuurtoeslag?Danheeftudatnaderenovatieook.Dehuurverhogingwordtbijdekalehuuropgeteld.Mogelijkheeftudanrechtopeenhogerehuurtoeslag.Meldoptijddenieuwegegevensbijwww.toeslagen.nl.Enmaakzelfalvasteenproefberekening.

Verbetering isolatieOpditmomenthebbendewoningeneenenergie­labelDofE.NadewerkzaamhedenwordtdateenA­label.Bijgelijkblijvendgebruikkuntueenbesparingverwachtenopuwenergierekening.

VergoedingenUkrijgteenvergoedingvoordeperiodedatdeaannemerinuwwoningaanhetwerkis.

Binnenwerkzaamhedenindewoning € 60,00 Iedereen

Binnenwerkzaamhedenindewoninginclusiefkeuken,badkamerentoilet

€ 225,00 Komtuinaanmerkingvooreenlogeerwoning,danontvangtudezevergoedingniet

Binnenwerkzaamhedenindewoning inclusiefkeuken,aldannietmettoilet

€ 75,00

Binnenwerkzaamhedenindewoninginclusiefbadkamer € 150,00

Binnenwerkzaamhedenindewoninginclusieftoilet € 75,00

Werkzaamhedengevelvoor­enachterzijde € 90,00 Iedereen

Devergoedingiseentegemoetkomingvoorkleinherstel,gebruikelektraenwatertijdenshetwerkinuwwoning,schoonmaak,extrahulpofbijvoorbeeldeenkeerboodschappendoenofeenmaaltijdlatenkomen.Dezevergoedingisnietvantoepassingbij:

1)Hetoplossenvanopleverpuntennaopleveringvanuwwoning.

2)Onwerkbaredagen,overmachtofeencalamiteit,buitendeinvloedomvandeaannemeren/ofPortaal.

Gebruik water en elektriciteitDeaannemermaaktalsdatnodigisvoorhetwerkinuwwoningsomsgebruikvanwaterofelektrainuwwoning.Datzalnietveelzijn.Indevergoedinghebbenwehierrekeningmeegehouden.

Aanwiewordtuitbetaaldenwanneer?Vooreenvergoedingkomtuinaanmerkingalsuvoldoetaandevolgendeeisen:•ubenthoofdhuurdervandewoning;•uhoudtuwhoofdverblijfindewoning.

Devergoedingontvangtunaopleveringvanuwwoningenwordtovergemaaktopderekeningwaarvanookdehuurwordtovergemaakt.

Onder bewindStaatuonderbewind?DanzalPortaalmetuwinstemmingdebewindvoerderbenaderenvoorakkoordophetvoorstelofvoorafsprakenwaardevergoedingnaarwordtovergemaakt.

Servicekosten en zonnepanelenNieuwzijndezonnepalen.Deenergiediedepanelenopwekken,wordtgebruiktvoordealgemeneelektra.Portaalbrengtdehelftvandeopbrengstenalskosteninrekeningvoorhetaanbrengenenonderhoudvandepanelen.Deanderehelftvandeopwekkingwordtinminderinggebrachtopdeservicekostendieubetaalt.Ditwordtjaarlijksverrekend.Deopbrengstenwordenmeteenmeterbijgehoudenenkunnenjaarlijksvariëren.Deinschattingisdathetopwekkenucirca€ 4,­­permaandoplevert.Hetvoorschotservicekostenblijftgelijk.

4.FinanciëlegevolgenVooralleverbeteringendiewijgaanuitvoeren,rekentPortaaleenhuurverhogingvan€9,00permaand.Dehuurverhoginggaataltijdinopdeeerstedagvandemaand.Dedatumwordtalsvolgtbepaald:eenmaandnadatuwwoningisgeïsoleerd,gaatdehuurverhogingin.Voorbeeld:Steluwwoningisop15junigeïsoleerd,dangaatdehuurverhoginginop1augustus.

Oude situatie Nieuwe situatie

Nota energieleverancier

Gas Gas

Electra Electra

Netwerkkosten en vastrecht Netwerkkosten en vastrecht

Nota Portaal

Verwarming 20% 50%

Besparing is afhankelijk van de grote van uw woning, de plek in het gebouw en uw eigen verbruik.Verwarming en warmwater:De besparing op verwarming zit tussen de 30% en 60%.

Servicekosten circa € 4,00

Servicekosten:Gaan met circa € 4,00 per maand omlaag door gebruik van zonnepanelen.

Huur € 9,00 Huur:Gaat met € 9,00 per maand omhoog.

24 25

5

Debewonersbegeleiderneemttelefonischcontactmetuopomuwvragentebeantwoordenenuitlegtegevenoverhetvoorstel.Tijdensditgesprekstaanwestilbijdegevolgendiedewerkzaamhedenvooruhebbenenvragenoveruwpersoonlijkesituatie.

Nahetgesprekenalsugeenvragenmeerheeft,ontvangtueenschriftelijkeakkoordverklaring.Op ditformuliergeeftuaanofuinstemtofnietmethetplanendevoorgesteldewerkzaamheden,zoalsbeschreveninditvoorstel.Hetformulierkuntuindebrievenbusdoenbijhetbeheerders­kantoor,Meijhorst17­70.

Wilt u de film over het plan terugzien? Bijvoorbeelddemodelwoningofdeplanning,delinknaardefilmstaatopdeprojectenpaginavanPortaal;www.portaal.nl/projecten/vijverhorstHeeftunahetzienvandefilmenonstelefonischgespreknogvragen?Neemdancontactmetonsop.Wehelpenugraag.

Heeftubegeleiding?Bijvoorbeeldvanhetwijk­teamvandeGemeenteofvaneenzorginstelling?Wiltudancontactopnemenmetuwbegeleidingenvragenofzijsamenmetudeaanpakdoorkunnennemen.Zokuntusamenkijkenwateropuafkomtenofuextraondersteuningnodigheeft.Uwbegeleidingkanookrechtstreeksmetonscontactopnemenbijvragen.

Na de draagvlakmetingPortaalvindthetbelangrijkdateronderhoudenverbeteringenaanuwwoningplaatsvindt.Wijhopendatu,netalswij,dezekansgraagaangrijptomverbeteringenuittevoeren.Alsminimaal70%vandehuishoudensmetditvoorstelinstemt,dangaanwezoweldeonderhouds­alsrenovatie­werkzaamhedenuitvoeren.Alshetdraagvlaknietisgehaald,danvoerenwealleenhetonderhouduit.Wijinformerenuna3julioverhetbehaalderesultaatendevervolgstappen.Alleenbewoondewoningentellenmeevoordemeting.

Draagvlakmetingstapvoorstap:

5.Bentuheteensmethetrenovatievoorstel?

Inditboekjeleestuallesoverdevoorgesteldeverbeteringenenhetonderhoudaanhetflatgebouwenuwwoning.Achteriniserruimteomuwvragentenoteren.Wanneer70%ofmeervandebewonersinstemtmethetvoorstel,dangaatderenovatiedoor.

Aanpassingen vanwege coronaDoorhetbestrijdenvanhetcoronavirusveranderenzaken.Endagelijksveranderendezeveranderingenookweer.ZowelvoorafgaandaandewerkzaamhedenalstijdensvolgenwederichtlijnenvanhetRIVM.Datbetekentvoornudathuisbezoekenzoveelmogelijkworden

vermeden.Waardatnietkan,zoalsbijtechnischeonderzoeken,komenwebijulangsenwerkenwevolgensderichtlijnenvanhetRIVMenBouwendNederland.Hetisschakelenenmeebewegenomdoortekunnenenditveiligtedoen.

Huisbezoek wordt telefonisch gesprekZoalsuindeaanbiedingsbriefkuntlezen,komenwijnunietlangsvooreenhuisbezoek.Dathaddenwenatuurlijklieverandersgezien,maarwevolgenhiermeederichtlijnenvandeoverheidenhetRIVMompersoonlijkcontactzoveelmogelijktevermijden.Vooruenonzegezondheid.

Het renovatievoorstelUontvangtditvoorstel.Leesditboekjegoeddoorennoteeruwvragen

Telefonisch contactWijnementelefonischcontactmetuopenbesprokenditvoorstelenuwpersoonlijkesituatie.Uheeftdegelegenheidomaluwvragentestellen.

Invullen stemformulierHeeftugeenvragenmeer? Vuldanhetstemformulierin.

Inleveren stemformulierInleverenstemformulieruiterlijkvoor3juli2020,bijdebeheerders­woningMeijhorst17­70.

Uitslag draagvlakmetingSamenmetdeklankbordgroepwordendestemmengeteld.U ontvangtvanonsdeuitslagvandetellingperbrief.

1

2

3

4

26 27

Is het belangrijk dat ik mijn stem uitbreng?Ja,wantiederestemtelt.Leesvoordatuuwstemuitbrengt,ditboekjedaaromgoeddoor.Heeftuvragenofzorgen?Ukrijgtallegelegenheidomdezemetonstedelen.Ukuntookaltijdbellenmetons.

Ik ga op vakantie en nu?Ukuntopafstanduwstemuitbrengenofumachtigtiemandomuwstemuittebrengen.

Wanneer treedt het renovatie voorstel in werking?Hetrenovatievoorstel(ditboekje)treedtinwerkingnadedatumdatwijuschriftelijkhebbengeïnformeerddatderenovatiedoorgaat.

Ik wil geen renovatie, wat kan ik doen?Heeftutegengestemdenismeerdan70%vandebewonersvoorderenovatiewerkzaamheden?Dankuntubinnen8wekennaontvangstvandebriefmetdeuitslagvandestemmingnaarderechtergaan.Ukuntderechtervragenofhetrenovatievoorstelvoorunietredelijkis.

28 29

Nelleke van Dieren, Bewonersbegeleider (Veluwe Zoom Verkerk)Heeftuvragenoverderenovatieofeenklacht?Neemdancontactop

metNellekevanDieren,06 42076301ofmailnaar

nvdieren@wsplus.nl

Elles Witsiers, Bewoners-begeleider (Portaal)HeeftuvragenvoorPortaaloverderenovatie?NeemdancontactopmetEllesWitsiers,

bewonersbegeleider.Zijisbereikbaarvia0800–7678225

(0318–898989alsumobielbeltofpermailviaelles.witsiers@portaal.nl

InformatiepaginaHetrenovatievoorstel,linkjesnaardefilmvoordemodelwoning,nieuwsbrievene.d.Deze kuntuteruglezenopdeprojectenpagina;www.portaal.nl/projecten/vijverhorstendaarmeeookhandigdelenmetanderen.

7.ContactSpreekuurTijdensdewerkzaamhedeniserwekelijkseenspreekuurindemodelwoningopdinsdagvan13.00­14.30uur.NellekevanDierenenElles Witsiersbeantwoordendangraaguwvragenoverderenovatie.

DebewonersbegeleiderswerkenvolgensdeRIVM richtlijnenenopveiligeafstand.Bijhetspreekuurgeldteenmaximumaantalpersonendatnaarbinnenkan.Hoeveeldatzijnstaatopdedeur.Kuntunietgelijknaarbinnen?U kuntdanbuitenwachten.

Heeftuzelfklachten,zoalshoesten,niezenofeenverhoging,danhorenwedatgraagvoordatweelkaartreffenenmakenwegraageennieuweafspraak.

30 31

8.Ruimtevooraantekeningen

Hetishandigomvantevorenaluwvragenopteschrijven,zodatudezekuntvoorleggenaandemedewerkersvanPortaal.

32

Dit is een uitgave van Portaal, juni 2020Aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.

Contactwww.portaal.nl088-767 82 25info@portaal.nl

PostadresPortaalPostbus 22113500 GE Utrecht

BezoekadresKerkenbos 10-01 6546 BB NijmegenMaandag t/m donderdag van 9.00 uur tot 13.00 uurwww.portaal.nl