Regievoeren in een stevig krachtenveld · Management Klassiek beleidsontwerp Public Administration...
Transcript of Regievoeren in een stevig krachtenveld · Management Klassiek beleidsontwerp Public Administration...
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 1
Regievoeren in een stevig krachtenveld
Hans Licht
Geassocieerd met
BMC Advies
Twynstra Gudde
De praktijk
Regievoeren zonder macht
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 2
De interventieplegers
Crimineel
Context van deze tijd
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 3
Facilitering en
regie op
samenwerking
Programma’s en
regie op doelen
Dienstverlening,
projecten en
programma’s
Regelgeving en
handhaving
Perspectieven op overheidssturingNaar een ge(s)laagde strategie NSOB 14
Vanuit de
overheid naar
de samenleving
Vanuit de
samenleving
naar de overheid
Vanuit randvoorwaarden
naar resultaten
Vanuit resultaten
naar randvoorwaarden
Prestatiesturing
New Public
Management
Klassiek
beleidsontwerp
Public
Administration
Allianties &
Samenwerking
Network Governance
Actief burgerschap &
Sociaal ondernemen
Societal Resilience
NSOB 14 Naar een ge(s)laagde strategie – Perspectieven op overheidssturing
Regievoeren – Waar ga jij over?
Regievoering – nieuwe kerntaak overheid
Beleids-
uitvoering
Beleids-
ontwikkeling
Beleidscyclus is
overheidsverantwoordelijkheid
Maatschappij
Regie
Samenwerking
én
Concurrentie
Politiek
bestuur
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 4
Traditioneel machtsbegrip – hiërarchiepast bij kwadrant 1 en 2: van overheid naar samenleving
Creatiemacht
Macht is het vermogen om een ander te dwingen tegen zijn of haar wil: doorzettingsmacht.
Repressieve macht betekent beschikkingsrecht: je gaat erover (of niet) – je hebt rechten
• Focus op bevoegdheden en verantwoordelijkheden
• Focus op afbakening
100 jaar bureaucratie:Max Weber - betrouwbare overheid
Creatiemacht
1. Eén bevelslijn (duidelijke structuur van bevoegdheden)
2. Functiescheiding (voorkomen machtsmisbruik)3. Vastleggen van regels (gelijke behandeling)4. Piramidale opbouw (linking pin)5. Onpersoonlijke relaties
Bureaucratie als ideaal – planning & beheersing
Organisatie is een machtsstructuur: chef heeft eigen toko
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 5
Creatiemacht
Traditionele opvatting over regievoeren (sturing van samenwerking)
Maatschappelijke
opgave
Paradigmashift in machtsdenken: Creatiemacht
Creatiemacht
Creatiemacht betekent vermogen om samen te creëren: mensen kiezen zelf om mee te doen
• Focus op doelen
• Focus op belangen en energie
Kernbegrippen
• Vertrouwen
• Commitment (verantwoordelijkheid nemen)
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 6
Gezamenlijke
opgave
Regievoeren zonder macht
Creatiemacht
Persoonlijke kracht
Machtsoriëntatie overheid
Vanuit de overheid
naar de samenleving
Vanuit de samenleving
naar de overheid
Vanuit randvoorwaarden naar resultaten
Vanuit resultaten naar randvoorwaarden
New Public
Management
(NPM)
Public
Administration
(PA)
Network
Governance
(NG)
Societal
Resilience
(SR)
De presterende overheid
De rechtmatige overheid De responsieve overheid
in de actieve samenleving
De samenwerkende overheid
NSOB 17 Sturen en stromen – Vier vormen van overheidssturing
Dienstverlening,
projecten en
programma’s
Regelgeving en
handhaving
Programma’s en
regie op doelen
Facilitering en
regie op
samenwerking
Doorzettingsmacht Creatiemacht
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 7
Wat houdt regievoeren
eigenlijk in?
Regievoeren is de doelgerichte beïnvloeding van partijen om
een gezamenlijke opgave te realiseren
• Gezamenlijke opgave
• Samenwerken
• Doelgericht
• Beïnvloeding
De kernvraag is hoe je verantwoordelijkheid kunt dragen zonder
dat je erover gaat?
Regievoeren
Regievoeren zonder macht
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 8
Waar ben jij als regisseur op gericht?
Vertegenwoordigers
van partnerorganisatie
Regisseur
OM
Politie
GGD
JeugdzorgReclas-
sering
Woning-
corporatie
Werk en
InkomenAfdeling
VeiligheidCo-creatie in
projecten en
programma’sRegievoering – nieuwe kerntaak overheid
• Vertegenwoordigers
die iets vinden en
moeten doen?
• Organisaties die
moeten samenwerken?
• De activiteiten waarin
geparticipeerd wordt?
• Het subject?
Het subject
1. Een gezamenlijk plan van aanpak?
2. Samenwerking tussen de interventieplegers?
3. Een crimineel op het rechte pad?
4. De bescherming van de samenleving?
5. Zorgen dat het kwaad zich niet verspreidt?
Een gezamenlijke opgave???
Regievoeren zonder macht
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 9
Samenwerking is mensenwerk. Er moet balans zijn tussen de persoon en de functionaris.
De opgave is van beide.
De opgave is van iedereen die meedoet
Regievoeren zonder macht
OPGAVE
Samenwerking betekent verantwoordelijkheid nemen voor jezelf en de anderen.
Verantwoordelijkheid nemen betekent dat je bereid bent te knokken voor datgene waar je
je verantwoordelijk voor voelt. Maar ook dat je bereid bent te geven en te nemen.
Regie op samenwerken
Regievoeren zonder macht
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 10
Samenwerken: zorgen dat er iets
verandert
Samenwerken en onderhandelen
Regievoeren zonder macht
Onderhandelen: maken van een afspraak over
de verdeling
Zorgen voor gezonde relaties
Voettekst: presentatietitel
Zes kernbegrippen
in gezonde relaties
RespectVertrouwen
Transparantie Vrijheid
Gelijkwaardig-
heid
Verantwoordelijk-
heid
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 11
Verschillen in regievoering?
Regievoeren zonder macht
Organisatie
A
Organisatie
B
Organisatie
C
Organisatie
D
Ketenregie
• Procesregie: tunen
van samenwerking
(systemen en
mensen)
• Casusregie: de
casus optimaal
door het systeem
loodsen
• Netwerkregie:
inspringen waar
nodig
• Ketenregie:
organiseren van
output - input
Regievoeren
kunst & kunde
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 12
Gezamenlijke
opgave
Kunst en kunde
Creatiemacht
Persoonlijke kracht
Kunde: kennis en vaardigheden
Kunst: je vermogen vanuit je
persoonlijkheid
Hoe goed ken jij jezelf?Persoonlijkheid – IJsberg van McClelland
Voettekst: presentatietitel
Kennis
Vaardigheden
Gedrag Zichtbaar
Zelfbeeld
Normen en waarden
Kwaliteiten en eigenschappen
Aannames en drives
Onzichtbaar
Kunde
Kunst
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 13
Voorkeursstijl is waardengedreven
Regievoeren zonder macht
AS
SE
RT
IVIT
EIT
Zo
rge
n v
oo
r e
ige
n b
ela
ng
COÖPERATIVITEITZorgen voor andermans belang
My way or the high way
DOORDRUKKENwin-loose
Haai .
Geen ruzie ….
VERMIJDENloose-loose
Schildpad
1 + 1 = 3
SAMENWERKENwin-win
Uil
Goede relatie
TOEGEVENLoose-win
Teddy beer
Beter een half ei dan…
COMPROMISshare
Kwal
Regievoeren zonder macht
Meervoudig kijken met theorie U: begrip krijgen en creëren
Bewust worden en opschorten van
je oordeel
Zien met frisse blik
Opnieuw richten
Aanvoelen van het veld
Aanwezig zijn in hier en nu
Verbind je met je bron van inspiratie
Innerlijk weten
Open mind
Open heart
Open will
Downloaden stoppen
Gedeelde intentie
Uitvoeren
Gedeelde intentie
Loslaten Laat komen
Aan het werk
Kristaliseren van visie en
intentie
Inpassen
Uitproberen van het nieuwe
door verbinding van hoofd,
hart en hand
Observe
Observe
Observe
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 14
Binding:
• Ieder mens binnen een systeem heeft recht op een
eigen positie binnen de club en heeft recht op
erkenning.
Ordening:
• Er is altijd sprake van een natuurlijke ordening binnen
elk systeem volgens criteria als anciënniteit,
verantwoordelijkheid en competentie.
Balans:
• Er moet balans zijn in de energie die je erin stopt en die
je ervoor terugkrijgt.
Energetisch gezond systeem
Netwerkregie
Verschillende waarheden van het ‘probleem’?Wie voelen belang en urgentie?
Regievoeren zonder macht
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 15
Patstelling in het systeem – drama-driehoek
Creatiemacht
schuld
Regievoeren – leiderschap in onzekerheid
Cirkel van
Invloed
Cirkel van
Invloed
Regievoering:
Hanteer onzekerheid
en frustratie
Cirkel van
Invloed
Regievoeren zonder machtRegievoeren zonder macht
Regievoeren zonder macht
© Organisatieregie 16
De belangrijkste kwaliteiten van de regisseur:
• Meervoudig kijken
• Systemisch bewustzijn
• Gunnen van eigen werkelijkheid
• Systeemdoorbrekend handelen
• Hanteren van onzekerheid en frustratie
Onderzoek je eigen kunst & kunde van het
regievoeren.
Er is ALTIJD ruimte voor en behoefte aan
verbetering
Vijf kernkwaliteiten van de regisseur
Mutual Gains Approach
Tot slot
Regievoeren zonder macht
Ik feliciteer jullie met je pioniersfunctie.
Je bent een voorbeeld in de transitie
van de overheid
Ik wens jullie succes in de groei van je
kunst & kunde.
Enne… geniet en leer van je frustraties!