RAPPORT DE FIN -...

RAPPORT DE FIN

D’ETUDES 2012

ASSITANTE RESPONSABLE

D’AFFAIRES

TUTEUR de l’entreprise:

Aissam ABOUSSALIH

Responsable d’affaires

Tuteur de l’INSA :

Jean-Michel HUBE

Professeur à l’INSA de Strasbourg

Institut National des Sciences

Appliquées

24 Boulevard de la victoire

67000 STRASBOURG

SPIE MIGNE AUXANCES

1 rue des entreprises

86440 MIGNE AUXANCES

Anne KURASIAK- Génie Electrique

Spécialité Energie-2011/2012

Anne KURASIAK-Génie Electrique Spécialité Energie- Assistante Responsable d’Affaires

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FICHE D’OBJECTIF

En tant qu’assistante responsable d’affaires sur les projets de type tertiaire, mes objectifs au sein du groupe SPIE pour ce projet de fin d’études étaient les suivants :

Participer à l’établissement des offres technico-commerciales sur les affaires de type tertiaire

Participer au suivi des travaux

Apprendre les méthodologies de gestion de projets

Cycle d’une affaire

Achat

Etudes

Etablissement des devis

L’intégration au sein de l’équipe. Ce projet de fin d’études m’a permis de découvrir différents aspects du métier de chargé d’affaires et de chef de projet en ingénierie électrique :

La gestion de projet et de planning

La coordination des études et des travaux

La recherche d’optimum technico-économique

La maîtrise budgétaire


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PROJET DE FIN D’ETUDES

Auteur : Kurasiak Anne Promotion : 2012

Titre : Assistante responsable d’affaires Soutenance : Mercredi 19 septembre

Structure d’accueil : SPIE OUEST CENTRE 1 rue des entreprises 86440 MIGNE AUXANCES Nb de volume(s) : Nb de pages : 54 Nb de références bibliographiques : 4

Résumé :

Au cours de ce projet de fin d’études, j’ai effectué mon stage dans l’entreprise SPIE à Migné-Auxances, près de Poitiers au sein du service projets tertiaires. J’ai pu me confronter aux différentes tâches réalisées par un responsable d’affaires telles que la réalisation d’offres technico-commerciales, de chiffrages, de devis, la participation à des réunions de chantiers,... Le responsable d’affaires est un élément essentiel étant donné ses interactions dans l’entreprise et vers ses différents partenaires. J’ai effectué de nombreux chiffrages qui concernaient des centres hospitaliers et sociaux. J’ai pu enrichir mes connaissances en travaillant avec le bureau d’études sur la réalisation d’un synoptique de l’éclairage de sécurité ainsi que sur la réalisation de la distribution de l’éclairage sur l’affaire du Crédit Agricole.

Mots clés : Responsable d’affaires, Chiffrage, Planification, Budget, Crédit Agricole, Appel d’offres

Traduction :

During this Senior-Year Project, I carried out my internship in the tertiary project department of the company named SPIE located in Migné-Auxances, near Poitiers. I had to handle the different tasks usually attributed to a contract manager such as making technical and commercial bids, estimating costs and devising tenders, taking part in site meetings etc. The contract manager is the main person in the project because of his/her interaction within the company and with its different partners. I was in charge of carrying out quotations for buildings such as hospitals and nursing homes. I also enriched my knowledge working with the consultancy by doing a synoptic of the safety lights and also by setting up the schemes of the electrical distribution of the “Credit Agricole” Project.


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SOMMAIRE

FICHE D’OBJECTIF .................................................................................................................................... 2

PROJET DE FIN D’ETUDES .................................................................................................................. 3

REMERCIEMENTS .................................................................................................................................... 6

INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 7

1. L’entreprise SPIE .............................................................................................................................. 8

1.1. Les origines de SPIE ................................................................................................................. 8

1.2. Les origines du groupe ............................................................................................................ 9

1.3. SPIE en France et dans le monde ............................................................................................ 9

1.4. L’activité tertiaire à SPIE ........................................................................................................ 10

1.5. L’activite tertiaire à SPIE ouest centre .................................................................................. 10

1.6. L’entreprise SPIE MIGNE AUXANCES ..................................................................................... 11

1.6.1. Les différents domaines d’applications ......................................................................... 11

1.6.2. L’activité tertiaire au service grands projets ................................................................. 11

2. Les différents intervenants autour du chantier ............................................................................ 13

2.1. Le rôle du responsable d’affaires .......................................................................................... 13

2.2. Le maître d’ouvrage .............................................................................................................. 14

2.3. Le maître d’ouvrage délegué ................................................................................................. 14

2.4. Le maître d’oeuvre ................................................................................................................ 14

2.4.1. Avant le debut des travaux ............................................................................................ 15

2.4.2. Pendant les travaux ....................................................................................................... 15

2.5. Le bureau de contrôle ........................................................................................................... 16

2.6. Coordinateur sps (sante prevention securite) ....................................................................... 16

2.7. Bureau d’Etudes Techniques (BET) ........................................................................................ 17

3. Les marchés ................................................................................................................................... 17

3.1. Les marchés publics ............................................................................................................... 17


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3.2. Les marchés privés ................................................................................................................ 19

4. Les caractéristiques des bâtiments ............................................................................................... 19

5. Les étapes d’une affaire ................................................................................................................ 20

5.1. Le chiffrage ............................................................................................................................ 20

5.2. Les outils utilisés : QUICK DEVIS ............................................................................................ 21

5.3. Phase de réalisation .............................................................................................................. 23

6. Les affaires technico-commerciales .............................................................................................. 26

6.1. Centre hospitalier Camille Claudel ........................................................................................ 26

6.2. Le centre hospitalier des Genêts d’or ................................................................................... 28

6.3. Centre de recherche micro electronique .............................................................................. 30

6.4. C.P.A.M : Pose d’onduleurs ................................................................................................... 32

7. LES PROJETS EN COURS ................................................................................................................. 33

7.1. Le Credit Agricole .................................................................................................................. 33

7.1.1. Le contexte .................................................................................................................... 33

7.1.2. Les acteurs du marché ................................................................................................... 34

7.1.3. Les différents contituants du cctp ................................................................................. 36

7.2. Les projets en fin d’exécution .................................................................................................... 41

7.2.1. L’EHPAD de Saint Loup .................................................................................................. 41

7.2.2. Le lycée Merleau Ponty ................................................................................................. 46

CONCLUSION ......................................................................................................................................... 49

GLOSSAIRE ............................................................................................................................................. 50

TABLE DES ILLUSTRATIONS .................................................................................................................... 52

BIBLIOGRAPHIE ...................................................................................................................................... 54


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REMERCIEMENTS

Après ces 6 mois au sein de l’entreprise SPIE, il me semble naturel de remercier Monsieur Alain

BLANQUART directeur d’agence qui m’a permis de réaliser ce stage.

Mon tuteur Aissam ABOUSSALIH qui a toujours été présent pour m’aider, m’apporter les

connaissances propres au métier de responsable d’affaires et qui m’a apporté un réel enrichissement

de part la diversité des tâches qu’il m’a proposées d’effectuer.

Et un grand merci à Pascal LAMOTHE chef de projet qui a su m’apporter la technique indispensable

au métier de responsable d’affaires et qui m’a aussi permis de découvrir son métier.

Je remercie également toutes les personnes avec qui j’ai pu travailler Nicolas Maillot, François

Nerisson, Jean-Michel ROUILLARD et toute l’équipe de SPIE-MIGNE AUXANCES.

J’ai eu plaisir à travailler dans la bonne humeur avec une équipe appliquée, soucieuse de bien faire,

parmi laquelle chacun a su se montrer attentif à mes besoins en matière de formation et m’a

accordé l’intérêt espéré, en m’apportant spontanément un suivi quant aux travaux qui m’étaient

confiés.

Tous ont su m’ apporter leur soutien technique ou pratique, pour faciliter ou rendre plus rapide le

travail face à mon manque d’expérience, mais aussi des réponses riches et concrètes à mes

nombreuses interrogations concernant tant les tâches effectuées que les différentes facettes des

métiers, éclairant ainsi mes perspectives d’avenir.


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INTRODUCTION

Au terme de mes 3 années à l’INSA de Strasbourg, j’ai décidé d’effectuer mon projet de fin

d’études dans le groupe SPIE- OUEST CENTRE à Migné-Auxances près de Poitiers en tant

qu’assistante responsable d’affaires. Ce choix a été motivé par la renommée de l’entreprise SPIE qui

est reconnue mondialement mais aussi par l’intérêt d’appréhender le métier de responsable

d’affaires qui me semblait un choix potentiel pour mon insertion professionnelle.

Mon stage de première année m’avait donné un avant goût de ce domaine d’activités étant donné

que j’étais sous la responsabilité d’un responsable d’affaires.

Celui de deuxième année m’avait permis de découvrir le métier d’ingénieur dans la recherche et le

développement en microélectronique dans une Université en Allemagne.

Les périodes de stages sont les moments importants de la formation car ils nous donnent un aperçu

du métier auquel on se destine. Ils ont aussi pour but de nous confronter au monde du travail, de

nous amener à nous intégrer à une équipe et de savoir y assurer le rendement défini par l’entreprise,

tout en pouvant établir une analyse des domaines techniques et sociaux du travail, et ainsi mieux

visualiser les applications de notre domaine d’études.

Durant ces 24 semaines d’immersion, j’ai intégré le service projet où j’ai pu suivre des projets

d’ampleurs différentes et à des stades de construction différents.

Après une présentation de l’entreprise, ce rapport présente le métier du responsable d’affaires, les

différents intervenants et les diverses tâches auxquelles j’ai été assignée.


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1. L’ENTREPRISE SPIE

1.1. LES ORIGINES DE SPIE

En 1846, Fondation de la Société de Construction des Batignolles

En 1900, création de la Société Parisienne pour l’industrie des Chemins de fer et des tramways qui

deviendra la Société Parisienne pour l’Industrie Electrique : SPIE 1946.

En 1968, la Société de Construction des Batignolles fusionne avec la SPIE sous le nom de SPIE

Batignolles. Son principal actionnaire est le groupe Empain qui deviendra progressivement Empain-

Schneider.

L’entreprise s’ouvre vers l’Europe avec l’acquisition d’entreprises électriques en Belgique et au

Portugal.

En 1997, Schneider vend SPIE Batignolles à son personnel associé au groupe Britannique AMEC dans

le cadre d’un Rachat de l’Entreprise par ses Salariés (RES).

Figure 1 : Histoire de la Société SPIE


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1.2. LES ORIGINES DU GROUPE

En 1998, SPIE Batignolles devient SPIE qui est organisé en trois grandes filiales :

SPIE Batignolles pour les activités de construction

SPIE Enertrans pour les activités de transport ferroviaire et les projets dans le domaine de

l’énergie

SPIE Trindel pour les activités d’ingénierie électrique et les services de proximité

En 1999, SPIE acquiert le groupe Laurent Bouillet, leader du génie climatique français et s’implante

en Allemagne.

En 2001, SPIE poursuit sa croissance externe et son développement européen avec des acquisitions

dans les domaines des réseaux de communication telles que Matra Nortel Communications

Distribution qui devient SPIE Communications.

En 2002, SPIE étend ses activités de services dans le domaine de l’énergie et des transports

ferroviaires avec les acquisitions de Foraid, Osiris et Technifer.

En 2003, SPIE est rachetée par AMEC et devient le sous le nom d’AMEC SPIE la branche « Europe

Continentale » du groupe britannique. SPIE continue son développement dans les services pétroliers

avec le rachat d’Ipedex et SPIE Batignolles, filiale « construction » de SPIE est cédée à ses cadres

dirigeants.

En 2006, AMEC et PAI Partners annoncent la mise en accord d’un projet de cession d’AMEX SPIE à

PAI. Suite au feu vert de Bruxelles, ils finalisent le rachat de SPIE par PAI le 27 juillet, le groupe

reprend son nom historique SPIE.

1.3. SPIE EN FRANCE ET DANS LE MONDE

L’entreprise s’est créé un vaste réseau qui étend ses filiales en Europe mais aussi dans le monde

entier dans des pays tels que la Thailande, le Venezuela, le Maroc,… Constamment en

développement, elle offre de nouveau services dans le pétrole, le gaz et le nucléaire.

Figure 2 : SPIE en france


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1.4. L’ACTIVITE TERTIAIRE A SPIE

Répartition des activités

Chiffre d’affaires du groupe SPIE

1.5. L’ACTIVITE TERTIAIRE A SPIE OUEST CENTRE

Le chiffre d’affaires de la filiale SPIE OUEST CENTRE

Figure 3 : Répartition des activités à SPIE

Figure 4 : Chiffre d'affaires à SPIE

Figure 5 : Chiffre d'affaires à SPIE-OUEST CENTRE


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SPIE OUEST CENTRE est présent dans les secteurs suivants :

Infrastructures et Eclairage Extérieur

Electricité Industrielle et Tertiaire

Génie Climatique et Fluides

Process Industriels et Automatismes

Prestations Industrielles et Mécanique

Maintenance et Gestion Technique

1.6. L’ENTREPRISE SPIE MIGNE AUXANCES

1.6.1. LES DIFFERENTS DOMAINES D’APPLICATIONS

L’entreprise regroupe de nombreux domaines :

Le service Génie climatique (GK)

Le service IGE (Installation Générale Electrique) qui gère le fond de commerce électricité

dans le domaine industriel et tertiaire

Le service de la maintenance

Le service Grands Projets

Le service Infra

1.6.2. L’ACTIVITE TERTIAIRE AU SERVICE GRANDS PROJETS

SPIE Migné-Auxances a participé à la construction de nombreux EHPAD

ou hôpitaux. Voici quelques exemples de construction.

L’hôpital Local de MELLE (79) pour les lots Courants Forts et Faibles, SSI

et désenfumage. Ce projet était composé de 153 chambres, d’un

transformateur privé HT/BT de 630KVA, d’un groupe électrogène de

400KVA pour la partie Courants Forts.

Pour la partie Courants Faibles, un autocommutateur, un pré câblage

VDI, un système appel malade, de chambres domotiques, d’une alarme

technique etc… et pour finir, le désenfumage, composé de 27 tourelles

de désenfumage, 30 clapets coupe feu et 36 trappes.

Figure 7 : Hôpital Local de MELLE (79)

Figure 6 : SPIE OUEST CENTRE


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Entre 2003 et 2007, SPIE Poitiers a participé à la restructuration de

l’hôpital de Chinon. Ce projet comprenait l’ensemble des travaux

d’électricité Courants Forts, Courants Faibles et SSI, pour un montant

de 2.9 M€.

Ils ont aussi participé à la réalisation du pôle Santé Tours Sud

Clinique Léonard de Vinci en 2007, dans le cadre du regroupement

de 4 cliniques, pour une capacité de 410 lits.

Les prestations concernaient les lots Courants Forts, Courants Faibles

et S.S.I. pour un montant de 4.9 M€.

Il y a aussi de nombreux chantiers tertiaires en cours de réalisation

tels que :

La construction d’un Bâtiment de Gériatrie au Centre Hospitalier de

Guéret (23). Ce projet comporte 225 chambres réparties en unités long

séjour / court séjour et Alzheimer.

Projet pour un marché de 1.7 M€ (CFo/Cfa/SSI et désenfumage).

La construction d’EHPAD et d’Hôpitaux sont les plus grands marchés

de SPIE Poitiers et ces projets sont réalisés par l’équipe qui suit, avec

pour chaque projet, un porteur de budget.

Figure 8 : Pôle de Santé François

Rabelais de Chinon (37)

Figure 9 : Clinique Léonard de Vinci

Figure 10: Centre Hospitalier de Guéret

(23)


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L’organigramme du service projets

Figure 11 : Organigramme du service grand projets

Durant ce stage j’ai travaillé avec mon tuteur Aissam ABOUSSALIH responsable d’affaires, avec un

chargé d’Affaires Jean-Michel ROUILLARD et avec Pascal LAMOTHE chef de projets.

2. LES DIFFERENTS INTERVENANTS AUTOUR DU CHANTIER

2.1. LE ROLE DU RESPONSABLE D’AFFAIRES

Le responsable d’affaires est la personne autour de laquelle gravitent tous

intervenants sur un chantier ; le maître d’ouvrage, le maître d’œuvre, le bureau de contrôle, le

coordonnateur SPS (Santé Prévention Sécurité), le bureau d’études techniques,… Il y a bien sûr tous

les ouvriers et chefs de chantiers qui ont un rôle crucial, ce sont ces personnes qui font avancer le

chantier. Il faut donc veiller constamment au bon avancement du chantier, anticiper et résoudre les

difficultés rencontrées sur celui-ci.

Le responsable d’affaires est donc une personne clé au sein de l’entreprise et il la représente sur le

chantier.

Une de ses premières tâches avant le commencement du chantier concerne la réponse à l’appel

d’offre. C’est une étape importante car elle permet d’obtenir les affaires pour l’entreprise c’est ce

qu’on appelle le chiffrage.


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Le responsable d’affaires travaille en relation étroite avec le bureau d’études, il organise le

déroulement du chantier, il gère le planning de ses chantiers.

2.2. LE MAITRE D’OUVRAGE

C’est la personne qui a le droit de construire sur un terrain même s’il n’en est pas toujours le

propriétaire. C’est aussi la personne qui a conclu un ou plusieurs contrats (avec le maître d’œuvre,

l’entrepreneur, le bureau de contrôle,…) en vue de la réalisation de l’ouvrage. Il agit pour son compte

et est représenté par la personne signataire du marché.

Il doit permettre l’exécution des travaux en fournissant tous les renseignements nécessaires, il doit

fixer des délais d’exécution et les faire respecter, sans toutefois s’immiscer dans l’exécution des

travaux.

Il doit ordonner les paiements en plusieurs fois : tous les mois l’entrepreneur doit établir des états de

situation ou des décomptes mensuels de travaux et à la fin des travaux. Un mémoire ou un Projet de

Décompte Final (PDF) est établi par l’entrepreneur, comprenant le montant total des sommes

auxquelles il peut prétendre.

Et enfin son ultime rôle est bien sûr de réceptionner le chantier. On le définit aussi comme le Client. Il

finance le projet et l’entreprise se doit de finir le chantier dans les temps pour qu’il puisse le

réceptionner en temps voulu.

2.3. LE MAITRE D’OUVRAGE DELEGUE

C’est la personne à laquelle le maître d’ouvrage a délégué ses pouvoirs par une convention de

délégation qui fixe les conditions.

Il ne faut pas confondre le maître d’ouvrage délégué et assistant au maître de l’ouvrage :

L’assistant au maître d’ouvrage ne représente pas le maître de l’ouvrage. C’est un spécialiste

qui apporte ses compétences au maître de l’ouvrage afin de lui permettre d’assumer ses

propres obligations.

L’assistant au maître de l’ouvrage est contractuellement lié au maître de l’ouvrage, mais ne

peut engager le maître de l’ouvrage à l’égard des autres intervenants.

2.4. LE MAITRE D’OEUVRE

Le maître d’œuvre est un prestataire, personne physique ou morale, publique ou privée, qui pour sa

compétence technique est chargé par le maître d’ouvrage de diriger et de contrôler l’exécution des

travaux et de proposer leur réception et leur règlement et, le cas échéant de concevoir le projet.

Ses prestations font l’objet d’un marché spécifique avec le maître d’ouvrage. Le maître d’œuvre peut

avoir pour rôle en amont de concevoir le projet si cette mission lui a été confiée

En phase de travaux, il doit diriger et contrôler la bonne exécution des travaux.


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Les missions qui lui sont confiées peuvent être les suivantes :

2.4.1. AVANT LE DEBUT DES TRAVAUX

Il y a plusieurs étapes:

ETUDES PRELIMINAIRES

Ces études se composent d’une :

Analyse du programme proposé par le maître de l’ouvrage

Reconnaissance du terrain et visite des bâtiments existants

Etablissement des premières esquisses

AVANT PROJET SOMMAIRE

A partir des esquisses, il conçoit un plan général, les dimensions et l’aspect de l’ouvrage. Il

évalue le coût global du projet.

AVANT PROJET DEFINITIF

Sur la base de l’avant projet sommaire, il établit un avant projet définitif détaillant tous les

aspects du programme et établissant une estimation définitive du coût des travaux. Il établit un

dossier de permis de construire.

DOSSIER DE CONSULTATION DES ENTREPRISES (DCE)

Après obtention du permis de construire, le maître d’œuvre établit un Cahier des Clauses

Administratives Particulières (C.C.A.P) et un Cahier des Clauses Techniques Particulières (C.C.T.P)

afin de permettre aux entrepreneurs consultés de remettre une offre. Il conseille le maître de

l’ouvrage dans le choix de l’entreprise pour la décision finale.

2.4.2. PENDANT LES TRAVAUX

Le maître d’œuvre doit diriger l’exécution des travaux et assurer leur comptabilité. Il dirige

l’exécution des travaux en :

Rédigeant des ordres de service

En donnant des directives à l’entrepreneur pour assurer le respect des conditions prévues au

marché

Menant les réunions d’études et de chantiers

Vérifiant l’état d’avancement des travaux


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LA SURVEILLANCE

Il doit vérifier que les prestations réalisées par le titulaire du marché ou de ses sous-traitants

soient conformes aux prescriptions techniques prévues au marché.

LA COMPTABILITE DES TRAVAUX

Il est en charge de la comptabilité en établissant le décompte final et l’état du solde des travaux. Il

analyse les mémoires de réclamation établies par les entreprises, propose des règlements pour le

solde.

2.5. LE BUREAU DE CONTROLE

Cet intervenant n’est obligatoire que pour les bâtiments recevant du public et pour les immeubles de

grande hauteur ou si le maître d’ouvrage l’a expressément prévu dans le marché.

Sa mission est de donner son avis au maître d’ouvrage sur les problèmes techniques susceptibles

d’être rencontrés dans la réalisation de l’ouvrage :

En contrôlant la réalisation sur le chantier

En procédant à l’établissement d’un rapport avant le commencement des travaux et à des

vérifications avant la réception

En intervenant à la demande du maître de l’ouvrage pendant la période de garantie de

parfait achèvement

Le contrôleur technique est assujetti à la responsabilité décennale dans les limites de sa mission.

2.6. COORDONNATEUR SPS (SANTE PREVENTION SECURITE)

Sa présence est obligatoire sur tout chantier de bâtiment et de génie civil pour lesquels la présence

simultanée ou successive de plusieurs entreprises crée des risques pour les intervenants en matière

de sécurité et santé au travail.

Il agit en vertu d’un contrat conclu avec le maître d’ouvrage. Il doit :

Vérifier la mise en place des principes généraux de prévention

Constituer un dossier d’intervention

Ouvrir un registre journal de la coordination

Suggérer la mise en place et l’utilisation de protections collectives

Etablir et tenir à jour le plan général de coordination en matière de sécurité et de protection

de la santé

Présider le collège interentreprises de sécurité et de santé


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2.7. BUREAU D’ETUDES TECHNIQUES (BET)

Il intervient lorsque le maître d’ouvrage fait appel directement à un BET associé ou non au maître

d’œuvre. Sa mission dépend de ce que lui confie le contrat conclu avec le maître de l’ouvrage pour

étudier un élément précis du projet et fournir des solutions concrètes sur un problème limité.

On peut résumer toute l’interaction autour du responsable d’affaires de la façon suivante :

3. LES MARCHES

Il existe différent types de marchés : les marchés publics et les marchés privés.

3.1. LES MARCHES PUBLICS

Les marchés publics sont soumis au code des marchés publics alors que les marchés privés

sont soumis au code civil.

Un marché est l’engagement réciproque de l’entrepreneur et du maître d’ouvrage à exécuter les

travaux définis dans le contrat en contrepartie d’un prix et dans le cadre d’un délai.

Il est constitué de pièces contractuelles qui sont répartis selon deux périodes.

MAITRE D’OUVRAGE

RESPONSABLES D’AFFAIRES

COORDINATEUR SPS

AUTRES INTERVENANTS :

Bureau de contrôle, BET

OUVRIERS /CHEFS DE

CHANTIER / CHEF DE

PROJETS /BE

MAITRE D’OEUVRE


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Avant la signature du marché :

Le code des marchés publics

Les pièces générales à caractère technique : Cahier des Clauses Techniques Générales (CCTG),

qui fixe les dispositions techniques applicables à toutes les prestations d’une même nature

Les pièces générales à caractère administratif : Cahier des Clauses Administratives Générales

(CCAG) qui fixe les dispositions administratives applicables à une catégorie de marchés.

L’acte d’engagement est la pièce signée par un candidat à un marché public dans lequel celui-ci

présente son offre ou sa proposition, dans le respect des clauses du cahier des charges qui

détermine les conditions dans lesquelles le marché est exécuté.

Les pièces particulières à caractère technique : Cahier des Clauses Techniques Particulières

(CCTP) qui fixe les dispositions techniques nécessaires à l’exécution du marché

Les pièces particulières à caractères administratif: Cahier des Clauses Administratives

Particulières (CCAP) qui fixe les dispositions administratives propres à chaque marché.

Divers documents comme le plan, les schémas, les bordereaux de prix,…

Après la signature du marché

Les bons de commande,

Les avenants par lesquels les parties conviennent d'adapter ou compléter une ou plusieurs des

clauses d’un marché pendant son exécution,

Les actes spéciaux d'agrément des sous-traitants et de leurs conditions de paiement

Certains marchés publics ne sont pas soumis au code des marchés publics, ils sont généralement

passés par des établissements publics à caractère industriel et commercial. Les principaux

établissements concernés sont les suivants :

Réseau ferré de France

SNCF

La Poste

RATP

Ils ont leurs propres règles et leurs propres documents.

Il faut savoir que lors d’un marché public, il est strictement interdit de modifier tout document de la consultation des entreprises, et notamment le DPGF (Décomposition du Prix Global et Forfaitaire). En effet, le quantitatif doit être identique pour chaque réponse afin de comparer facilement les offres de chaque entreprise. Toutefois il est possible de présenter une variante séparée qui sera prise en compte ou non.

http://www.marche-public.fr/Marches-publics/Definitions/Entrees/Candidat.htm

http://www.marche-public.fr/Marches-publics.htm

http://www.marche-public.fr/Marches-publics/Definitions/Entrees/Offre.htm

http://www.marche-public.fr/Marches-publics/Definitions/Entrees/Cahier-des-charges.htm


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3.2. LES MARCHES PRIVES

De même, les marchés privés peuvent être soumis à certaines normes ou non.

Marchés privés non soumis aux normes

Dans le cadre de la liberté contractuelle, ces marchés ne font pas appel à des documents généraux

de référence et s’en tiennent aux documents des parties.

Marchés soumis aux normes

Dans le cadre de la liberté contractuelle, ces marchés contiennent en tant que pièce contractuelle un

cahier des clauses administratives générales définissant les conditions administratives et financières

d’exécution des travaux.

4. CARACTERISTIQUES DES BATIMENTS

Au début de chaque chiffrage, pour connaitre les caractéristiques du bâtiment à construire on se

renseigne sur différents points tels que le tarif réglementaire, le type de bâtiment, la catégorie ainsi

que le régime de neutre :

Les Tarifs

Il existe différents types de tarifs basés sur le niveau de puissance souscrite par l’utilisateur. On

distingue le tarif bleu qui est pour une utilisation domestique de 3 à 36KVA, le tarif Jaune d’une

puissance de 36 à 250 KVA et enfin le tarif vert pour une puissance supérieure à 250 KVA.

Type de bâtiment

L’activité tertiaire à SPIE regroupe principalement des bâtiments de type U, de type J et de type W.

C’est une classification réglementaire des bâtiments qui sont repérés au moyen d’une lettre. Chaque

type de bâtiments a de nombreuses contraintes concernant la détermination des effectifs,

l’utilisation des produits dangereux, la sécurité, la stabilité au feu, la conception de distribution

intérieure, les éclairages de sécurité,…

Le type U est un établissement de soins (Hôpitaux)

Le type J est une structure d’accueil pour personnes âgées et personnes handicapées

(EHPAD)

Le type W concerne les administrations, les banques, bureaux

Le type L regroupe les salles d’auditions, de conférences, salle de spectacles, de projections

ou à usage multiple.

Le type N concerne les restaurants et débits de boissons


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Catégorie du bâtiment La catégorie représente la capacité d’accueil de la construction :

1ère catégorie : au-dessus de 1 500 personnes ;

2ème catégorie : de 701 à 1500 personnes ;

3ème catégorie : de 301 à 700 personnes ;

4ème catégorie : Etablissement recevant du public dont l’effectif est inférieur ou égal à 300 personnes, et n’appartenant pas à la 5ème catégorie

5ème catégorie : Etablissement recevant du public dont l’effectif du public n’atteint pas les chiffres fixés pour chaque type (ce chiffre est encore appelé seuil d’assujettissement)

Le régime de neutre Il existe différents types de régime de neutre :

- Le régime TT : Le neutre de la source est relié à la terre et les masses reliées à la terre - Le régime TN : Le neutre de la source relié à la terre et les masses reliées au neutre Pour ce régime il peut y avoir le neutre et la terre confondus (Régime de neutre TNC) ou la terre et le neutre sont séparés (Régime de neutre TNS). - Le régime IT : Le régime de neutre IT a le neutre de la source impédant. C'est-à-dire relié à la

terre à travers une impédance supérieure à 1000 ohms. Les masses sont reliées à la terre.

5. LES ETAPES D’UNE AFFAIRE

5.1. LE CHIFFRAGE

Réponse à l’appel d’offre

L’entreprise reçoit à chaque début d’appel d’offre le Dossier de Consultation des Entreprises

(DCE) comprenant tous les documents pour répondre à l’appel d’offre. Il contient :

Le règlement de consultation

L’acte d’engagement

Le cahier des clauses techniques et administratives particulières

Le cadre de décomposition forfaitaire. L’étape la plus importante de l’affaire est la réponse à l’appel d’offre. Elle consiste à proposer

le meilleur prix au client en respectant les contraintes techniques du matériel prescrit au CCTP. Une lecture approfondie du CCTP est indispensable pour avoir une vision globale du projet et de noter les points importants.

Dans un premier temps on va vérifier toutes les quantités du DPGF pour chiffrer au mieux. En

parallèle de cette étape et pour optimiser le temps, on envoie des consultations de prix aux

différents fournisseurs que ce soit pour les luminaires, les onduleurs, les batteries, le transformateur,

tous les éléments constituants le C.C.T.P.

Une visite sur le chantier peut être demandée afin de prendre en compte les installations existantes ainsi que les difficultés à appréhender. Par exemple : si le projet possède déjà un


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bâtiment existant qu’il faut réhabiliter. Cette étape permet d’une part d’avoir plus de précision concernant les emplacements du matériel et d’autre part d’avoir une meilleure approche du chantier à venir.

Le mémoire technique

Il ne suffit pas de donner un prix au client mais il est demandé un mémoire technique à chaque

réponse d’appel d’offre. Ce mémoire contient le programme d’exécution des ouvrages, l’organisation

spécifique de SPIE Ouest Centre sur les procédés d’exécution envisagés, les moyens matériels, les

moyens humains, les fiches techniques, un planning prévisionnel, la description des options et des

variantes éventuelles et une notice relative à la sécurité, l’hygiène et la protection de

l’environnement.

Ce mémoire fait en général une soixantaine de pages et permet de juger la valeur technique de

l’offre et donc d’attribuer une note à l’entreprise.

Généralement, une note de 70 points est donnée pour la qualité du produit et le respect du Cahier

des Charges.

Une autre note de 30 points est donnée pour le prix, c'est-à-dire que le moins-disant obtient le

maximum de points, puis les suivants au prorata du montant annoncé.

5.2. LES OUTILS UTILISES : QUICK DEVIS

On utilise Quick Devis pour effectuer nos devis que ce soit pour les chiffrages ou autres Travaux

Supplémentaires (T.S). Habituellement on transforme notre fichier Excel pour le mettre dans Quick

devis pour avoir la même trame que celui du DPGF. Le logiciel se présente de la manière suivante :

Figure 12: Exemple d'un Devis réalisé sur Quick Devis


22

Le tableau ci-dessus est un exemple de travaux supplémentaires que j’avais

réalisés sur l’E.H.P.A.D de Saint-Loup.

La gestion des postes nous donne le prix ainsi que l’intitulé du matériel.

La réorganisation donne l’arborescence du matériel du devis (Voir Annexe 1)

Le bordereau est la partie qui fixe le prix pour le client (Voir Annexe 2).

L’onglet « minutes » regroupe tout le détail de chaque matériel avec le

temps de pose (Voir Annexe 3).

La nomenclature est le récapitulatif du devis avec le code supra,

chaque matériel a un code qui lui est propre (voir ci-contre et Annexe 4).

L’environnement est la fiche récapitulative de prix avec l’objectif de la marge

financière ainsi que le prix de vente.

Ce logiciel est très bien fait et permet de faire un devis rapidement.

En effet, il possède une base de données qui est régulièrement mise à jour.

Elle est classée selon les fournisseurs ou selon le type de matériel.

Figure 13: Code du matériel

Figure 14: Base de Données de Quick Devis


23

5.3. PHASE DE REALISATION

Chaque début de chantier commence par une réunion de lancement avec les acteurs

principaux tels que le responsable d’affaires, les personnes du bureau d’études en charge de l’affaire,

le chef de projet, le chef de chantier, le responsable qualité sécurité environnement et le

responsable de service.

Une première réunion de chantier avec les différentes entreprises en charge du projet est effectuée

avant le début du chantier.

Le bureau d’études monte le dossier d’exécution et il a en charge toute la réalisation de la

distribution électrique, des schémas des armoires électriques, des synoptiques de l’éclairage de

sécurité ainsi que des notes de calcul nécessaires pour déterminer les sections des câbles.

Ces documents seront validés par le bureau d’études techniques et le bureau de contrôle et ils

serviront de support pour les monteurs sur les chantiers.

Ensuite, tous les fournisseurs consultés lors de la phase de chiffrage sont relancés en leur précisant

que la phase de réalisation est abordée et que dorénavant l’affaire est acquise par la société.

A ce moment débute la phase de négociation avec les fournisseurs pour pouvoir bénéficier d’une

remise sur le matériel choisi et ainsi dégager une marge financière plus importante, ce qui constitue

une étape essentielle pour la pérennité de l’entreprise.

Les produits proposés peuvent être différents que ceux prescrits dans le C.C.T.P à condition que le

matériel proposé soit techniquement et architecturalement équivalent. Des échantillons du matériel

sont présentés au maître d’ouvrage et au maître d’œuvre qui peuvent donc valider ou non les

échantillons proposés.

En plus de l’échantillon présenté une Fiche d’Agrément de Produit (F.A.P) est nécessaire pour la

validation du matériel .Ce document est complété avec les caractéristiques du produit prescrit au

C.C.T.P et avec celles du matériel proposé (Voir Annexe 5).

Afin d’avoir une vision globale du chantier un planning prévisionnel des tâches est indispensable pour

évaluer l’évolution des heures nécessaires à la réalisation du projet.

Il est aussi intéressant de faire un planning pour les demandes d’achats afin d’obtenir la matière

d’œuvre dans les temps impartis de mise à disposition pour la pose du matériel (Voir Annexe 6).


24

On utilise aussi un bordereau d’envoi permettant une traçabilité des éléments envoyés. Il regroupe

par le biais d’une numérotation, tous les documents de l’affaire comme les fiches techniques ou les

plans. C’est un moyen de correspondance avec les différents acteurs du chantier.

Bordereau d’envoi

Cette numérotation permet d’identifier les documents du projet. La structure est la suivante :


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022 : correspond au numéro du lot

009 : correspond au numéro du plan

CHA : correspond à la phase, ici chantier

22 : numéro du lot

FPM : le type de document

SVP : bâtiment concerné

TZ : Zone du bâtiment

TN : Niveaux

Durant toute la durée du chantier, des réunions de synthèse et des réunions de chantier hebdomadaires sont organisés afin de suivre le bon déroulement de celui-ci.

Avant la réception du chantier une Opération Préalable à la Réception (O.P.R) du chantier est

effectuée. Le bureau d’études fait le bilan local par local des installations.

La réception du chantier se fait avec une commission de sécurité y compris les pompiers et la police

municipale. Ils vérifient par exemple l’accessibilité des voies pour les personnes handicapées.

Une fois que le bâtiment est certifié conforme, un accord est signé pour l’ouverture du bâtiment. Sur

tous les chantiers, il y a une garantie de 1 an, intitulée : garantie de parfait achèvement.

Cette garantie comprend la reprise des travaux suite à une malfaçon ou le remplacement des

matériels défectueux.


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6. LES AFFAIRES TECHNICO-COMMERCIALES

Pendant ce stage j’ai pu effectuer de nombreux chiffrages dans le but de connaitre le

déroulement d’une réponse à un appel d’offre. Ces chiffrages ont été réalisés en collaboration avec

mes collègues, en général j’étais avec un des Chefs de projets pour réaliser le chiffrage. Les différents

chiffrages réalisés sont les suivants :

Centre Hospitalier Camille Claudel

Centre Hospitalier les Genets d’or – D’Evaux les bains

Centre d’Etude Micro Electronique

C.P.A.M. de Niort pour la pose d’onduleurs

6.1. CENTRE HOSPITALIER CAMILLE CLAUDEL

Généralités sur l’opération

Le Centre Hospitalier se trouve à la COURONNE dans le département de la Charente.

L’objectif du projet visait à améliorer et humaniser les unités d’admission des pôles 1, 3 et 4 de

psychiatrie générale du centre hospitalier de Camille Claudel.

Les deux bâtiments actuels ont été construits dans les années 70 sur vide sanitaire, l’un des deux

bâtiments est de type R+1 et l’autre est de type R+2.

Le projet consiste à construire un bâtiment neuf et de réhabiliter les deux bâtiments existants par

des extensions et de les relier entre eux. Les RDC des bâtiments seront entièrement réhabilités, les

étages seront partiellement réaménagés, toute la tuyauterie et la robinetterie seront remplacées y

compris les émetteurs de chauffage, toutes les menuiseries extérieures seront également

remplacées et les bâtiments recevront une isolation par l’extérieur. Ce type d’établissement est un

ERP (Etablissement Recevant du Public) de type U.

Les acteurs du marché

Les plans ont été réalisés par les cabinets d’architectes SCP BEGUE-PEYRICHOU-GERARD ainsi que par

l’Atelier d’architecture Danielle BRIOLE.

Figure 15: Centre hospitalier de Camille Claudel


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Le déroulement du chiffrage

Ce chiffrage était particulier car nous avons réceptionné l’affaire d’un autre centre du groupe

SPIE : celui d’Angoulême.

Le travail avait déjà été effectué en partie mais dans un souci de vérification, nous avons effectué un

nouveau chiffrage. Le chantier est divisé en différents lots (menuiserie, électricité, chauffage,…) qui

sont distribués entre diverses entreprises qui répondent à l’appel d’offre du projet concerné.

Nous avions pour lots : le lot courants forts et le lot courants faibles. Le courant fort regroupe tout

l’appareillage (Luminaires, Prises,…) et le courant faible regroupe le système de sécurité incendie, le

V.D.I (Voix Données Images)

Comme à chaque début d’affaire un chiffrage est nécessaire pour vérifier le nombre des luminaires,

de lecteurs de badges, d’interrupteurs …Dans un premier temps j’ai donc compté les différents types

de luminaires du courant fort et les appareillages types du courants faibles : c’est un travail long mais

nécessaire pour obtenir un prix le proche de la réalité du coût.

Dans un deuxième temps, j’ai comparé mes valeurs avec celles du D.P.G.F (Décomposition du Prix

Global Forfaitaire), pour toute affaire, comme expliqué précédemment, on a un C.C.T.P (Cahier des

Charges Techniques Particulières) et aussi un DPGF qui nous permet de connaître le nombre des

différents appareils dans l’affaire. Il faut recompter car le nombre suggéré peut être totalement

différent du nombre compté par nos soins.

Pour cette affaire, toutes les réponses à l’appel d’offre ont été estimées trop élevées par le client qui

a refait un nouveau C.C.T.P avec un nombre réduit d’appareils pour minorer le prix de l’affaire. Un

nouvel appel d’offre a été lancé avec ces nouvelles caractéristiques par rapport auxquelles

l’entreprise a émis une nouvelle offre.


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6.2. LE CENTRE HOSPITALIER DES GENETS D’OR

Les généralités sur l’opération

Le centre hospitalier « Les Genêts d’Or » est situé à Evaux-les-Bains dans le département de la

Creuse.

Sa restructuration et son extension ont été prévues afin d’augmenter sa capacité d’hébergement

avec pour objectif de permettre à chaque résident de disposer d’une chambre seule. Le projet a été

décomposé en 3 phases de travaux qui feront l’objet pour chacune d’entre elles d’une réception

partielle.

Phase 1 : Extensions • Travaux préparatoires (réseaux, cuve fioul, etc.) • Construction de l’aile Sud (hors liaison avec aile Ouest) • Extension en sous-sol au Nord de l’aile Est • Aménagement extérieur aile Sud, compris nouveau giratoire • Aménagement extérieur au Nord (murs de soutènement, rampe et local poubelles) • Parking Est au-delà voie publique (hors finition enrobé) Phase 2 : Restructurations • Restructurations aile Ouest et partie centrale • Construction liaison entre aile Sud / aile Ouest • Aménagement des extérieurs au Nord de l’aile Ouest (parking / voie pompiers local poubelles) • Aménagement des extérieurs au Sud de l’aile Ouest (jardin thérapeutique / patio)

Figure 16: Centre hospitalier des Genêts d'Or


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Phase 3 : Restructurations • Restructuration aile Est, compris vide sanitaire existant • Construction de l’enveloppe de la maison pluridisciplinaire • Remplacement toiture du petit garage Nord • Aménagement des extérieurs autour de l’aile Est et de la maison pluridisciplinaire (parking, voie de circulation VL et piétons, espaces verts) • Finition parking Est


Le mandataire du maître d’ouvrage est la Société d’Equipement de l’Auvergne, l’Architecte est SAR L

FAGET-GENDRE-DEYRAT-AMBLARD, le Bureau d’Etude est INGEROP, le Bureau de Contrôle est

l’APAVE.


Comme à chaque début de chiffrage nous nous sommes répartis les tâches : je me suis occupée des

métrés (nombre de mètres de câbles et de chemins de câbles correspondants nécessaires) pour les

alimentations, les volets roulants, le désenfumage, des thermostats et des radians.

Le centre hospitalier comporte 3 phases :

- La phase 1 comporte le SOUS SOL, REZ DE CHAUSSEE, 1er étage, 2ème étage et les combles

- La phase 2 est faite de la même façon

- La phase 3 comporte un SOUS SOL, REZ DE CHAUSSEE, 1er étage

Pour chaque phase et à chaque étage, il y a des alimentations différentes (pour les baignoires, les

climatisations, les machines à laver, les hottes, etc.) qui sont chacune issue de tableaux

d’alimentation différents selon la zone.

L’alimentation des volets roulants avait une particularité. En effet, en cas d’incendie il doit être

possible au pompier d’accéder facilement aux chambres. (Voir Annexe 7)

Pour cela on a:

- Un premier câble qui part du répartiteur et passe par les coffrets de chaque zone en

alimentant 5 boites de dérivations qui elles-mêmes sont reliées à un petit moteur du volet

roulant dans chaque chambre : c’est le câble d’alimentation.

- Un deuxième câble qui part du répartiteur et il passe par les différents volets roulants pour

permettre aux pompiers d’accéder de l’extérieur aux chambres en cas d’incendie.

- Un dernier câble relie les volets roulants à la commande de l’utilisateur (elle est située à

hauteur de la gaine tête de lit) pour ouvrir celui-ci de l’intérieur.

Pour chaque mesure on possède les schémas électriques des zones d’alimentations avec le nombre

d’éléments qu’ils alimentent. Pour la mesure des thermostats et des radians il fallait suivre ce

principe :


30

- L’alimentation et le comptage se faisaient par façade du bâtiment (Nord, Sud, Est, Ouest)

- Une boite de dérivation pour 2 alimentations de thermostats

Dans cette étude j’ai pu intégrer des exigences différentes de chiffrage et approcher d’autres étapes

que je n’avais pas encore vues lors du premier chiffrage.

6.3. CENTRE DE RECHERCHE MICRO ELECTRONIQUE


Le lot Electricité est très vaste, nous avons répondu au lot électricité courant forts et courant faibles.

Ce chantier possède des salles blanches donc la réception de celles-ci devait être conforme à la NFC-

15100

Pour permettre la réception des salles blanches ISO, des opérations de mise à blanc seront à prévoir

pour permettre des essais de conformité et de qualification. Voici les différentes phases de

nettoyage à intégrer par le présent lot et concernant ses installations :

• Phase 1 : dépoussiérage grossier (tout le long du déroulement du chantier)

- Élimination des déchets de chantier et des imperfections au fur et à mesure de l’avancement de

chantier

-Élimination de la contamination particulaire grossière et des éventuels débris pas aspiration ou

balayage humide.

• Phase 2 : dépoussiérage fin et étanchéité (avant fermeture des plafonds type Dagard)

- Le plénum (espace entre toiture et faux plafond) servant au traitement d’air, l’ensemble des

traversées de parois (verticales et horizontales compris gaines techniques), les traversées des faux-

plafonds et les encastrements de luminaires du présent lot devront être rebouchées et être étanches

(joint d’étanchéité à prévoir).

-Les chemins de câbles et les câbles courants forts et faibles seront à nettoyer (aspirateur puis

souflette puis re-aspirateur sur les chemins de câbles avant fermeture du faux-plafond)

- Le présent lot devra communiquer avec le titulaire du lot panneau (type Dagard) pour les salles

blanches afin de déterminer les plans de chantiers d’implantation des éclairages (découpe en usine

des panneaux avec reprise des chanfreins à la charge du lot Panneaux) et des passages de fourreaux

et les percements pour les appareillages saillis répartis suivant les plans. Les percements des

traversées seront à étanchéifier par le présent lot.

• Phase 3 : décontamination finale

-Hors lot – A la charge du lot CVC


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La maîtrise d’œuvre se compose de l’architecte ABP Architectes, d’un Economiste Cabinet Maret &

Associés Sarl, du bureau d’études Structure SETTEC et enfin du bureau d’études Fluides BET

POUREAU.


Je me suis donc occupée de toutes les consultations pour les fournisseurs, du comptage des

luminaires, de la vérification des quantités et j’ai fait les tableaux divisionnaires.

Pour les tableaux divisionnaires, il convient de séparer le plan en zones de compartimentages pour la

distribution électrique. Il faut bien évidemment séparer le réseau normal du réseau ondulé. Les

différents luminaires, prises ou autres appareils électriques sont alimentés par soit le TGBT, le TD

bureau, TDS labo et le TGS, l’alimentation dépend de la zone de compartimentage définie.

Pour réaliser les tableaux, on utilise d’anciens tableaux, la trame est déjà faite il faut juste l’adapter à

notre cas. Je reviendrais sur la distribution électrique dans la partie « projets réalisés ».

Malheureusement, le budget de l’affaire étant de 700 000 euros il n’entre pas dans le budget du

service Projets qui traite des plus grandes affaires à plus gros budgets.

L’affaire a donc été donnée à nos collègues de l’IGE et qui ont obtenu la commande pour ce chantier.


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6.4. C.P.A.M : POSE D’ONDULEURS


Cet appel d’offre concernait des onduleurs pour la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) de

NIORT. C’est un chantier que l’entreprise SPIE a effectué et il ne restait plus que la partie

« onduleurs ».

Il fallait donc installer des onduleurs de marque SOCOMEC type MASTERYS Green Power ou similaire.

Avec comme caractéristiques générales : une puissance de 80 KVA, une Autonomie de 15 minutes,

une tension nominale entrée 3Ph+N 400V ± 20%, une tension nominale sortie 3Ph+N 400V± 1%, une

fréquence 50 Hz ± 2%, un By-pass automatique, un rendement mode on-line à 75% de charge de96%,

une armoire avec batterie interne.


Le bureau d’études est ACE et le maitre d’ouvrage est la CPAM.


J’avais ce chiffrage en complète responsabilité en même temps que le chiffrage du Centre de

recherche micro- électronique.

Le fait qu’il s’agisse d’un chiffrage court me convenait tout à fait pour me permettre dans des

conditions faciles de traiter une activité en autonomie. Malheureusement le centre de SPIE Niort l’a

récupéré en raison de la proximité de leur entreprise par rapport au chantier.


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7. LES PROJETS EN COURS

7.1. LE CREDIT AGRICOLE

7.1.1. LE CONTEXTE

Cette affaire a été conclue à 1 818 000.00 € HT

Le crédit agricole est composé de 3 bâtiments :

Pour le bâtiment Siège :

- ERP (Etablissement Recevant du Public) de 5ème catégorie.

- La salle du conseil, située au R+3 du bâtiment siège, peut être occupée par des visiteurs. Elle

constitue le seul point accessible au public de ce bâtiment et son effectif est estimé à 60

personnes.

Pour le bâtiment V.A (Vaisseau Amiral) :

- E.R.P du type L de 3ème catégorie comprenant des locaux de type N pour la salle

polyvalente existante et la restauration.

Le bâtiment pôle énergie dans lequel seront installés le groupe électrogène et le TGBT.

Figure 17: Plan du Crédit Agricole


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7.1.2. LES ACTEURS DU MARCHE

Le maître d’ouvrage est la Caisse Régionale du Crédit Agricole de la TOURAINE et du POITOU il

est assisté par I.D.A concept. Le maître d’œuvre est D.M.T Architecte accompagné par d’autres

entités :

- Les différents bureaux d’études en électricité, Fluides, Structure, V.R.D, Démolitions,

Charpente métallique, Cuisine, Acoustique, Haute qualité environnementale

- L’OPC (ordonnancement, pilotage, coordination) est représenté par SEROC il a pour but de

coordonner les différentes opérations et de vérifier l ‘avancement du chantier.

- Le contrôle technique représenté par Bureau Veritas qui assure la recevabilité techniques

des différents lots et le contrôle SPS représenté par DEKRA veille au respect des règles de

sécurité pour les travailleurs.

Les différents lots sont attribués aux différentes entreprises qui ont proposé l’offre la plus

convaincante au maitre d’ouvrage et sont les suivants :

Lot 01 : Désamiantage déconstruction

Lot 02 : Terrassements/VRD représenté par l’entreprise GUINTOLI

Lot 03 : Gros œuvre représenté par l’entreprise BREUIL BATIMENT

Lot 04 : Charpente métallique représenté par l’entreprise DT ATLANTIQUE

Lot 05 : Etanchéité représenté par l’entreprise SMAC

Lot06 : Couverture zinc représenté par l’entreprise ABAUX

Lot07 : Bardages représenté par l’entreprise BARE GROLLEAU NIVAULT

Lot08 : Menuiseries extérieures aluminium représenté par l’entreprise OUEST ALU

Lot09 : Métallerie représenté par l’entreprise ATELIERS RAMBAULT

Lot10 : Menuiseries intérieures bois représenté par l’entreprise SATEM

Lot11 : Cloisons sèches plâtrerie représenté par l’entreprise ETS M.DOMINGUES

Lot12 : Cloisons amovibles représenté par l’entreprise CLESTRA HAUSERMAN

Lot13 : Planchers techniques représenté par l’entreprise BANGUI

Lot14 : Plafonds traditionnels/Plafonds tendus représenté par l’entreprise INTERLIGNES DECO

Lot15 : Revêtements de sols scellés- faïence représenté par l’entreprise VINET

Lot16 : Revêtements de sols souples représenté par l’entreprise MABULEAU

Lot17 : Peinture-Revêtements muraux représenté par l’entreprise BOUCHET FRERES

Lot18 : Appareils élévateurs représenté par l’entreprise CFA

Lot19/20 : Agencement mobiliers/ serrurerie intérieure représenté par l’entreprise CMR

Lot21: Chauffage- Ventilation- Rafraichissement- Plomberie- Sanitaires représenté par l’entreprise

HERVE THERMIQUE/ SARL AUGEREAU

Lot22: Electricité courants forts représenté par l’entreprise SPIE OUEST CENTRE

Lot23: Electricité courants faibles représenté par l’entreprise SPIE OUEST CENTRE


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Nous avons en charge le lot 22 courants forts et le lot 23 courants faibles. Nous retrouvons les

prestations suivantes :

Courants forts

Poste de transformation HTA/BTA

Correction du facteur de puissance de l’installation

Source de sécurité

L’alimentation statique sans interruption (ASI)

Circuit de mise à la terre

Tableaux électriques

Corrélation relative a la G.T.B

Distribution B.T

Appareillage

Eclairage artificiel

Eclairage des façades du bâtiment VA

Eclairage des extérieurs

Eclairage de Sécurité

Equipements particuliers

Equipements spécifiques cuisine

Système d’optimisation d’énergie

Remplacement de la cuve de stockage fuel du G.E Secours

Pour des affaires différentes, le libellé du matériel du CCTP sera souvent le même mais avec des

données techniques différentes. Dans cette partie, je vais développer quelques points de généralités

sur lesquels j’ai travaillé et qui sont souvent redondants dans des affaires toutefois je vais développer

des parties spécifiques à l’affaire du crédit agricole.

Courant faibles

Equipement d’alarme incendie avec S.S.I

Détection Gaz

Micro-ordinateur

Contrôle d’accès

Portiers vidéos

Equipement d’alarme intrusion

Vidéo surveillance

Sonorisation générale

Système de conférence

Matériel audiovisuel


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7.1.3. LES DIFFERENTS CONTITUANTS DU CCTP

Poste de transformation HTA/BTA

L’origine de l’installation (les cellules HTA) sera conservée mais le transformateur 1600 KVA datant

de 1993 sera remplacé par un transformateur d’une puissance de 800 KVA à refroidissement dans

l’huile. En effet, pour des soucis d’exploitation et d’économie un transformateur d’une puissance

plus faible est demandé étant donné que l’installation ne consommera pas plus de 800 KVA.

Actuellement le régime de neutre est un schéma IT, pour des raisons d’exploitations il sera mis en

œuvre un schéma TN. (Neutre à la terre et masse à la terre). Le poste comprend tous les

équipements de sécurité comme le VAT ( Vérificateur d’absence de tension), une perche à corps, des

supports muraux pour perches, d’un tabouret isolant, d’une paire de gants isolants, d’un extincteur à

poudre, d’un ensemble de pancartes et d’affiches réglementaires de sécurité, d’un équipement pour

la mise à terre et en court-circuit et d’un porte fusibles avec trois cartouches de rechange.

Figure 18 : Origines des installations

Correction du facteur de puissance: les batteries de condensateurs

Elles servent à compenser l’énergie réactive et donc d’améliorer le cos phi.

Source de sécurité : Le groupe électrogène

Cette source est prévue en cas de dysfonctionnement de la source « normale » afin de maintenir le

fonctionnement des matériels.

L’alimentation statique sans interruption (ASI) :

Dans ce projet il y a 2 alimentations statiques sans interruption un de 160KVA pour alimenter le PARC

INFO et un autre de 40 KVA pour alimenter le local Serveurs.


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Eclairage artificiel

Il est composé de plus de 30 types de luminaires différents, on retrouve des marques comme

Zumtobel, Philips, Trilux, Sceen et des marques qui fabriquent des luminaires plus spécifiques comme

Alt Lucialternative. Une étude de prix et une étude technique de l’éclairage était souhaitée pour

choisir la meilleure solution d’un point vue prix/technique. Les luminaires sont caractérisés par l’IP

(Indice de Protection), l’IK (qui correspond à la résistance aux chocs), la puissance consommée des

luminaires et la classe. (Voir Annexe 8)

Tableau électrique

Ma mission pour ce projet était de m’occuper de toute la partie distribution de l’éclairage, des forces

et des prises dans le bâtiment Vaisseau Amiral. Il est constitué de :

T.D.-1 VA Tableaux Divisionnaires du sous-sol du bâtiment V.A Ce tableau est dans un placard lui étant destiné au sous-sol du bâtiment V.A et il dessert les circuits terminaux du sous-sol du bâtiment V.A et le TD 0 VA. T.D.0 VA Tableaux Divisionnaires du RDC du bâtiment V.A Ce tableau est dans un placard lui étant destiné à RDC du bâtiment V.A et il dessert le T.D Régie de la salle de conférence (existante et inchangée) et les circuits terminaux du RDC du bâtiment V.A T.D Cuisine Tableau Divisionnaire des circuits cuisine Ce tableau dessert les terminaux des équipements cuisine. Pour une meilleure utilisation de l'énergie électrique des équipements cuisines, il sera prévu un optimiseur d'énergie qui déleste et releste certaines puissances. T.D Régie Conf. Tableau Divisionnaire de la régie de la salle de conférence. Tableau Divisionnaire existant à adapter suivant les nouveaux circuits. T.D serveurs VA Tableau Général de Protection des Serveurs issu de l'A.S.I serveurs situé à dans le placard technique du sous-sol . Ce tableau dessert les circuits des bandeaux de prises de courant des baies serveurs. T.D.0 S.I VA Tableaux Divisionnaires ASI des 2 niveaux du bâtiment VA Ce tableau sera mis en place près du T.D.O VA et il dessert les circuits terminaux ASI de l’ensemble du bâtiment V.A.

La première étape était la différenciation des locaux publics et des locaux non publics. Ensuite il

fallait différencier les locaux à risques des locaux non à risques (par exemple les locaux d’archives)

car les protections sont différentes. Et enfin il fallait définir les zones d’alimentations des différents

tableaux.

Une fois ces étapes terminées, sur les plans nous avons commencé à faire des zones de 400 m2 pour

les zones de distributions. C’est une contrainte imposée du CCTP, il s’agit d’un compteur d’énergie

par tranche de 400m2 étant donné la réglementation de basse consommation. Nous avons procédé à

des regroupements de l’éclairage, puis des prises et enfin des forces.


38

Je vais prendre pour exemple le sous sol du bâtiment Vaisseau Amiral avec les schémas électriques de la partie concernée : Ce local est ni un local public ni un local à risques. L’éclairage est commandé par deux boutons poussoirs et commande un luminaire sur deux d’où la répartition suivante sur le plan :

Une fois les regroupements faits ; on commence à faire la distribution électrique de l’éclairage

Figure 19 : Extrait du plan du sous sol du Vaisseau Amiral

Figure 20 : Schéma électrique de l'exemple présenté


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Le Vaisseau Amiral comporte une cuisine au RDC, elle présente des particularités telles que :

La coupure d’urgence pour neutraliser l’énergie sur certains locaux en cas de problèmes qui

nécessite une coupure rapide de l’alimentation électrique qu’il faut couper (ex : friteuse,

coupe légumes,…)

Toutes les alimentations de froid ne sont pas coupées par un arrêt d’urgence

Ensuite il fallait prendre en compte les PAM : Points à Accès Multiples. Au RDC, elles sont alimentés

par le TD-ASI, on distingue différents types de PAM :

- PAM 1 : PAM mise hors vide faux plafond sans luminaire

- PAM 2 : PAM montée en boite de saillie avec luminaire

- PAM 3 : PAM spécifique au local formation et accueil siège

Les PAMS comporte deux prises pour le réseau ondulé et quatre prises pour le réseau normal.

Eclairage de sécurité :

L'éclairage de sécurité regroupe 2 éclairages : -l'éclairage d'évacuation. -l'éclairage d'ambiance ou d'anti-panique. L'éclairage d'évacuation doit permettre à toute personne d'accéder à l'extérieur, en assurant l'éclairage des cheminements, des sorties, des indications de balisage visées, des obstacles et des indications de changement de direction. Cette disposition s'applique aux locaux recevant cinquante personnes et plus et aux locaux d'une superficie supérieure à 300 m² en étage et au rez-de-chaussée et 100 m² en sous-sol. L'éclairage d'ambiance ou d'anti-panique doit être installé dans tout local ou hall dans lequel l'effectif du public peut atteindre cent personnes en étage ou au rez-de-chaussée ou cinquante personnes en sous-sol.

Figure 23 : Eclairage d'évacuation Figure 22 : Eclairage d'ambiance

Figure 21 : Point à accès multiples


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L’éclairage de sécurité est soit constitué de blocs autonomes ou soit géré par une source centrale (qui est un petit onduleur alimenté par des batteries) dans notre cas ce sera par une source centrale (c’est un souhait du client). J’ai réalisé pour cette partie un synoptique de l’éclairage de sécurité pour le Vaisseau Amiral, le Siège et le Pôle Energie. Le principe est le même que pour la distribution électrique de l’éclairage dans le Vaisseau Amiral. On alimente l’éclairage de sécurité par deux circuits différents, en alimentant un bloc sur deux qui a pour but la conservation d’une partie de l’éclairage de sécurité si un problème survenait sur un des deux départs.

Je prends l’exemple du synoptique de l’éclairage de sécurité de la colonne nord du bâtiment siège au

Rez De Chaussée:

Figure 24 : Exemple du synoptique de l'éclairage de sécurité

Figure 25 : Légende du synoptique


41

7.2. LES PROJETS EN FIN D’EXECUTION

7.2.1. L’EHPAD DE SAINT LOUP

Le contexte

La signature du marché s’est effectuée à 800 000 euros. Cet E.H.P.A.D comporte 85 lits. Le chantier

est un Etablissement Hébergement de Personnes Agées Dépendantes, le CCTP possède une

particularité qui est l’appel malade. L’entreprise a à sa charge le lot courant faible et courant forts.

Le maître d’œuvre est ILEANA POPEA, le maître d’ouvrage est bien évidemment l’EHPAD de Saint-

Loup et le bureau d’études SAS VTB &ASSOCIES

J’ai pu découvrir grâce à ce chantier une des spécificités des hôpitaux l’appel malade et je me suis

occupée de fiches d’agréments de produits concernant le désenfumage.

L’appel malade

Dans la chambre

Dans chaque chambre il y a un bloc d’appel 3 boutons ainsi qu’un hublot à la porte qui indique

l’action effectuée dans la chambre et un mini-manipulateur

- Bouton rouge : appel malade ceci active le voyant rouge du hublot de la porte. - Bouton vert : présence de l’infirmière ceci active la lampe verte clignotante du hublot de la

porte. - Bouton jaune : présence de 2 infirmières celui-ci active la lampe verte clignotante du hublot

de la porte.

Figure 26: Chantier de l'E.H.P.A.D de Saint-Loup


42

Dans les sanitaires communs

Il sera composé d’une tirette d’appel, d’un hublot de circulation ainsi qu’un bloc de présence et

d’acquittement. On le même principe que celui des chambres à ceci s’ajoute la tirette d’appel

étanche

Dans les postes de soins :

Un afficheur permettant de visualiser les appels des patients est nécessaire indiquant le numéro de

la chambre et le nom du patient.

Figure 29: Manipulateur appel

malade

Figure 28: Appel malade Figure 27: Hublot appel malade

Figure 30: Appel malade sanitaire

Figure 31: Afficheur poste soin


43

CMSI/SDI

Le S.D.I (Système de Détection Incendie) permet l’acquisition d’informations en provenance des

détecteurs et déclencheurs manuels assurant les fonctions nécessaires à la mise en sécurité d’un

établissement en cas d’incendie qu’il transmet au CMSI (Centrale de Mise en Sécurité Incendie).

Le désenfumage

La norme NF-EN 1366-10 fait référence à la résistance des installations au feu ainsi que l’Instruction

Technique NO246 relative au désenfumage dans les établissements recevant du public (ERP).

Description

Dans un établissement de type J des détecteurs automatiques d’incendie adaptés aux conditions

d’exploitation hospitalières doivent être installées c’est ce que l’on appelle le S.D.I (Système

Détection Incendie). Ils se situent :

- dans les circulations horizontales - dans les locaux affectés au sommeil - dans les combles - dans les locaux à risques particuliers

La détection automatique d’incendie ne doit mettre en œuvre que la fermeture des clapets et volets

propres aux locaux sinistrés.

Objectifs du désenfumage

Le désenfumage facilite l’évacuation du public en lui permettant de mieux voir son chemin et limite

les effets toxiques des fumées ainsi que leur potentiel calorifique et corrosif. Il peut être naturel,

mécanique ou les deux.

Dangers de la fumée

- La température : brûlures internes par inhalation des gaz chauds. Les fumées sont un facteur important de la propagation de l’incendie en raison de leur température qui facilite la pyrolyse et l’inflammation des matériaux combustibles.

- L’opacité : entraîne une gêne pour l’évacuation ; le manque de visibilité peut d’une part contrarier et même empêcher l’évacuation en faisant perdre aux occupants leur point de repères et d’autre part retarder l’intervention des services de secours.

- L’asphyxie : par manque d’oxygène, l’oxygène était consommé par le feu. - La toxicité : les gaz émis par les matières en combustion lors d’un incendie sont nocifs pour

les personnes et en quelques minutes peuvent suffire pour réduire la concentration en Oxygène entrainent les victimes vers le syncope ou la mort.

- La corrosivité : certains imbrûlés gazeux acides représentent un danger aussi bien pour l’organisme que pour les éléments du bâtiment ou les biens situés dans le local.


44

Dans quelles zones doit-on désenfumer ?

- Dans tout escalier desservant plus de 2 niveaux en sous sol - Tout escalier en cloisonné - Toute gaine d’ascenseur hormis ventilation adaptée - Dans les escaliers : le désenfumage est naturel - Toute circulation horizontale en cloisonnée de plus de 30 m ne débouchant ni sur l'extérieur,

ni sur un escalier protégé, ou desservie par des escaliers mis en surpression, ou desservant des locaux réservés au sommeil, ou située en sous-sol, ou située dans un ERP avec un effectif de personnes handicapées nécessitant des mesures spéciales. La détection automatique des locaux ne doit pas commander le désenfumage des circulations horizontales.

- Dans les circulations horizontales en cloisonnées (couloirs) : le désenfumage est souvent combiné naturel et mécanique. Les volets et ventilateurs de désenfumage sont commandés électriquement par le C.M.S.I. (Centrale de Mise en Sécurité Incendie)

- Tout local de plus de 300 m² (100 m² si en sous-sol ou sans porte ni fenêtre sur l'extérieur). - Tout hall de plus de 300 m² ou si les circulations horizontales du niveau concerné sont

désenfumées. - Tout atrium d'une section supérieure à 5 x 5 m. - Dans un compartiment, toute circulation horizontale si cloisons toute hauteur ou tout le

compartiment si cloisons partielles ou plateau paysager.

Il faut disposer les bouches d’extraction le plus haut possible à une hauteur minimale de 1m80 et les amenées d’air frais le plus bas possible afin d’éviter toute zone morte où pourrait stagner un bouchon de fumée gênant.

Le désenfumage s’effectue par niveau voire par fraction de niveau et il peut être traité pour un local particulier. Lorsqu’un conduit de désenfumage est commun à plusieurs niveaux, le déclenchement à un niveau donné doit bloquer la commande automatique de désenfumage des autres niveaux (fonction verrouillage sur C.M.S.I)

Figure 30: Désenfumage


45

Matériel utilisé

Volet de désenfumage

Il s‘ouvre en cas de sinistre sur un ordre électrique du CMSI

Conduits de désenfumage

Figure 31: Volet de désenfumage avec grille

Figure 32: Volet de désenfumage

Figure 33: Conduits de désenfumage


46

7.2.2. LE LYCEE MERLEAU PONTY

Le contexte

La signature du marché s’est fait à 1 200 000 euros. Les différents acteurs du marché sont :

- le conducteur d’opération qui est représenté par l’entreprise SEMDAS

- la maitrise d’œuvre qui est ARCATURE

- le bureau d’études BETEREM

- le coordonateur HQE représenté par l’entreprise IDEEL ENVIRONNEMENT

- l’acousticien représenté par ABC décibel

- le contrôleur technique SOCOTEC et enfin le coordinateur SPS représenté par l’entreprise

APS Ingénierie

Ce chantier était assez complet puisqu’il comprenait la mise en place d’un transformateur, des

cellules, des tableaux, du S.S.I, de l’intrusion et même une installation photovoltaïque dont

l’électricité est revendue à EDF.

Dans ce chantier, j’ai pu assister aux réunions de chantiers, effectuer un devis suite à un dégât de

l’entreprise de démolition.

En ce qui concerne les réunions de chantiers, j’ai observé le rôle du responsable d’affaires avec les

différentes entités intervenant au sein du chantier. J’ai pu apprécier sa capacité à négocier, à faire

passer ses idées et à être entendu.

Dégât eu Lycée Merleau-Ponty

Une question récurrente se pose dans le cas d’un dégât ou d’un travail supplémentaire suite à une

modification de plan ou d’avis de l’architecte : Quel est l’interlocuteur qui prendra en charge les

frais ?

La réunion à laquelle j’ai pu assister abordait ce cas de figure.

Figure 34: Lycée Merleau-Ponty


47

Tous les représentants de chaque lot étaient présents pour évoquer leur souci de construction ou

autres. Cette réunion avait pour but de résoudre les différents problèmes soulevés aux réunions

précédentes. Le souci majeur pour l’entreprise SPIE a été le sectionnement des câbles par

l’entreprise de démolition PALARDI (comme on peut voir sur la photo ci-dessous).

Suite au sinistre causé par l’entreprise il fallait :

Figure 35: Dégât au Lycée Merleau-Ponty

Pour la fibre optique

Réparer les 2 fibres optiques desservant le SR4 (Bât. B3) et le SR 6 (MDL). Il est nécessaire de prévoir

une intervention pour réaliser la mise en place de ces liaisons, entre le RG 3 (bât. B3) et la boite de

connexion implantée dans le placard technique CFA du CDI, dans les cheminements prévus au projet

B1-B2.

Câbles INFO (blanc) CDI 2010

Câble INFO (bleu) distribution

salles B2 R+1 à déposer

Câbles INFO (bleu) CDI 2003

Fibre Optique (violet) SR4 et

SR6 2003

Câble R2V (noir) présumé

sonnerie interclasse

Câble (01IP ivoire et 02IP gris)

Contrôle intrusion

Câbles (gris) 15IP SR6 de la MdL

et 30IP SR4 du B3

Terre Informatique (Vert/Jaune)


48

Cablage informatique du CDI

Les câbles informatiques de la partie Nord du CDI sont récupérés au niveau du placard technique du

CDI. Ils seront à repérer et à équiper de noyaux RJ 45 et mis en bandeaux pour brassage. Il est

nécessaire de prévoir la mise en œuvre du matériel suivant :

1 Bati Rack 10U,

2 Bandeaux 24 ports,

1 passe fils,

1 emplacement Switch,

1 bandeau PC 2P+T, sont câblage et protection 2C16A + DDR 0.03A dans le TD CDI,

Les câbles de la partie sud transiteront par le vide sanitaire et pénétreront par 1 fourreau libre dans

le placard technique. Cette partie sera câblée suivant le plan modificatif donné par le Lycée.

La porte du placard technique et l’imposte seront à équiper de grilles d’aération 0.1m² (VB-VH)

Rocade cuivre

Le RG3 (B3) est à relier à la baie Autocom de l’administration par une rocade 56P0.6 via le vide

sanitaire et les cheminements projet. Les bandeaux cuivre existants des 2 cotés seront recâblés.

Les 2 rocades 30P0.6 du SR4 et 15P0.6 du SR6 seront à jonctionner par des boîtiers de raccordement

dans le placard CFA du CDI (partie basse). Les prolongements de ces rocades vers le RG3

emprunteront les cheminements du projet. Elles sont à raccorder en lieux et place sur le RG3.

Demande MO du 27-03-2012 : Réalisation d’une rocade cuivre 15IP0.6 entre la baie Autocom et le SR

8 du B0 phase 2. Mise en œuvre des 2 bandeaux cuivres nécessaires.

Le brassage est à la charge du lycée.

Terre informatique

Le câble V/J 50mm² est à mettre sur barrette dans le placard technique CFA. Mise à la terre du Bati-

Rack. Prolongement du câble 50mm² V/J jusqu’au RG3 par les cheminements projet puis

raccordement.

Divers câbles

Les câbles sonorisation, contrôle intrusion, … sont à prolonger et détourner vers le RDC par les

cheminements « projets ». Ils sont à jonctionner par des Boîtes de Jonctions en faux plafond ou

placard technique CFA du CDI.

Finalement, les frais supplémentaires ont été pris en charge par l’entreprise PALARDI.


49

CONCLUSION

Ce stage en tant qu’assistante responsable d’affaires m’a permis de développer :

- Des savoirs autour des différentes étapes d’une affaire, les différentes intervenants au sein

d’un chantier, leurs rôles respectifs et leurs interactions.

- Des savoir faire grâce aux différentes affaires technico commerciales auxquelles j’ai participé

Au début de mon stage, j’avais été recrutée à SPIE pour la construction d’un hôpital.

Malheureusement ce projet ne s’est pas concrétisé mais j’ai pu toutefois, grâce aux différentes

affaires, me constituer des savoir faire, intégrés certes par bribes, mais qui juxtaposés tels un puzzle

me permette d’avoir une vision assez objective de ce que représente le métier de responsable

d’affaires.

Enfin j’ai pu appréhender l’élément clé que représentent les relations humaines au sein de

l’entreprise mais aussi vers les partenaires et les clients.

En ce qui concerne les relations au sein de l’entreprise, je me suis bien intégrée aux différents

membres de l’équipe, j’ai su trouver ma place et j’ai pu appréhender la nécessaire complémentarité

des différents membres de l’équipe qui chacun à son poste représente un maillon essentiel à la

bonne avancée des différentes affaires. Je me suis donc sentie complètement intégrée.

En ce qui concerne les relations vers l’extérieur, les échanges avec les clients, les fournisseurs, le

maître d’œuvre,… j’ai constaté qu’il faut une grande adaptation à des situations diverses et aussi un

sens des responsabilités important.

Toute expérience est utile pour se construire un projet professionnel. Mon expérience à SPIE

quoiqu’enrichissante m’a permis de savoir que ce n’est pas vers cette voie que je souhaite m’orienter

pour le moment. Le métier et les activités de responsable d’affaires découverts durant ce stage ne

me correspondent pas.

J’ai toujours été intéressée par les énergies renouvelables et je reviens sur ce choix pour l’année à

venir.

C’est pourquoi j’ai décidé de continuer mes études par un mastère dans l’optimisation énergétique à

Sophia-Antipolis dans l’école des Mines de Paris.


50

GLOSSAIRE

CCAP: Cahier des Clauses Administratives Particulières

Document contractuel d’un marché public précisant les dispositions administratives propres au

marché (conditions d’exécution des prestations, de règlement, de vérification des prestations, de

présentation des sous-traitants, etc.)

CCTP : Cahier des Clauses Techniques Particulières

Document contractuel qui rassemble les clauses techniques d’un marché public

CFO : Courants forts

Courants utilisés pour transporter l’énergie électrique et destinés à être convertis en éclairage,

chauffage ou force motrice. Un courant fort affiche une intensité de quelques centaines de mA

jusqu’à plusieurs kA.

CFA : Courants faibles

Courants utilisés pour le transport de l’information : téléphonie, domotique, réseau informatique,

automatismes,…Un courant faible affiche une intensité de l’ordre de quelques μA à plusieurs mA.

AE : Acte d’Engagement Pièce signée par un candidat à un marché public dans laquelle il présente son offre ou sa proposition et adhère aux clauses que la personne publique a rédigées.

DA : Demande d’achat

Pièce regroupant les fournitures à acheter pour le chantier

TD : Tableau divisionnaire Les tableaux divisionnaires regroupent les commandes des circuits environnants TGS : Tableau Général de Sécurité C'est l'armoire électrique qui regroupe tous les disjoncteurs des installations de sécurité SDI : Système de Détection Incendie Ensemble des appareils nécessaires à la mise en sécurité d’un bâtiment ou d’un établissement en cas d’incendie CMSI : Centrale de Mise en Sécurité Incendie Dispositif qui, à partir d’informations ou ordre de commande manuelle, émet des ordres électriques de commande des matériels assurant les fonctions nécessaires à la mise en sécurité d’un bâtiment en cas d’incendie.

DM : Déclencheur manuel

Appareil qui, à partir d’une action manuelle, émet une information au CMSI.

DCE : Dossier de Consultation des Entreprises Dossier contenant l’ensemble des documents et informations préparés par le pouvoir adjudicateur pour définir l’objet, les caractéristiques et les conditions d’exécution du marché ou de l’accord-cadre


51

DOE : Dossier des Ouvrages Exécutés Dossier technique produit après réception de l’ouvrage et traitant de son exploitation et de son fonctionnement DPGF : Décomposition du Prix Global et Forfaitaire Document détaillant le montant d’un AE. Il se distingue du BPU ou du DQE par son caractère global et agrégé des prix DQE : Détail Quantitatif Estimatif Document contractuel principal constitutif d’un appel d’offres dans un marché public où le commanditaire y donne la liste des travaux et fournitures demandés dans l’appel d’offre, leur quantité et leur métrique. Le soumissionnaire complète en indiquant le prix les rémunérant OPC : Ordonnancement, Pilotage et Coordination Mission à la charge de la maitrise d’œuvre dans le cadre d’un marché traité en corps d’état séparés, de définir l’ordonnancement de l’opération et de coordonner les différentes interventions afin de garantir les délais d’exécution et la parfaite organisation du chantier. SSI : Système de Sécurité Incendie Ensemble des matériels servant à collecter toutes les informations ou ordres liés à la seule sécurité incendie, à les traiter et à effectuer les fonctions nécessaires à la mise en sécurité d’un bâtiment ou d’un établissement. Dans sa version la plus complexe, un SSI est composé de deux sous-systèmes principaux : un SDI et un SMSI. TGBT : Tableau Général Basse Tension Tableau électrique basse tension des grandes installations électriques faisant le lien entre l’arrivée du fournisseur l’électricité et le réseau du client. TS : Travaux Supplémentaires Ce sont des travaux à la fois complémentaires par rapport à la convention initiale, et ayant un lien direct avec lui. Ne peuvent être considérés comme des travaux supplémentaires ceux qui découlent du marché initial et qui sont nécessaires à l’obtention du résultat attendu


52

TABLE DES ILLUSTRATIONS

Figure 1 : Histoire de la Société SPIE ....................................................................................................... 8

Figure 2 : SPIE en france .......................................................................................................................... 9

Figure 3 : Répartition des activités à SPIE ............................................................................................. 10

Figure 4 : Chiffre d'affaires à SPIE.......................................................................................................... 10

Figure 5 : Chiffre d'affaires à SPIE-OUEST CENTRE ................................................................................ 10

Figure 6 : SPIE OUEST CENTRE ............................................................................................................... 11

Figure 7 : Hôpital Local de MELLE (79) .................................................................................................. 11

Figure 8 : Pôle de Santé François Rabelais de Chinon (37).................................................................... 12

Figure 9 : Clinique Léonard de Vinci ...................................................................................................... 12

Figure 10: Centre Hospitalier de Guéret (23) ........................................................................................ 12

Figure 11 : Organigramme du service grand projets ............................................................................. 13

Figure 12: Exemple d'un Devis réalisé sur Quick Devis ......................................................................... 21

Figure 13: Code du matériel .................................................................................................................. 22

Figure 14: Base de Données de Quick Devis ......................................................................................... 22

Figure 15: Centre hospitalier de Camille Claudel .................................................................................. 26

Figure 16: Centre hospitalier des Genêts d'Or ...................................................................................... 28

Figure 17: Plan du Crédit Agricole ......................................................................................................... 33

Figure 18 : Origines des installations ..................................................................................................... 36

Figure 19 : Extrait du plan du sous sol du Vaisseau Amiral .................................................................. 38

Figure 20 : Schéma électrique de l'exemple présenté .......................................................................... 38

Figure 21 : Point à accès multiples ........................................................................................................ 39

Figure 22 : Eclairage d'ambiance ........................................................................................................... 39

Figure 23 : Eclairage d'évacuation ......................................................................................................... 39

Figure 24 : Exemple du synoptique de l'éclairage de sécurité .............................................................. 40

Figure 25 : Légende du synoptique ....................................................................................................... 40


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Figure 26: Chantier de l'E.H.P.A.D de Saint-Loup .................................................................................. 41

Figure 27: Hublot appel malade ............................................................................................................ 42

Figure 28: Appel malade ........................................................................................................................ 42

Figure 29: Manipulateur appel malade ................................................................................................. 42

Figure 30: Désenfumage........................................................................................................................ 44

Figure 31: Volet de désenfumage avec grille ........................................................................................ 45

Figure 32: Volet de désenfumage ......................................................................................................... 45

Figure 33: Conduits de désenfumage .................................................................................................... 45

Figure 34: Lycée Merleau-Ponty............................................................................................................ 46

Figure 35: Dégât au Lycée Merleau-Ponty ............................................................................................ 47


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BIBLIOGRAPHIE

Guide pratique à l’usage des conducteurs de travaux, Source FNTP, 69 pages, édition 2007 www.marche-public.fr, site internet, (consultation juillet 2012) www.wikipedia.fr, site internet, (consultation juillet 2012) http://www.schneider-electric.fr, site internet, (consultation juillet 2012)

http://www.marche-public.fr/

http://www.wikipedia.fr/

http://www.schneider-electric.fr/

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