RabobankNetwerken via Social Media

Netwerken via Social MediaOktober 2010 › Bart Martens

• Opgericht in juni 2009Maar; meer dan 35 jaar ervaring.

• Focus: advisering over integratie van online in algemene bedrijfsstrategieën.

• Team van 8 specialisten en groeiend.

• Zie ook www.kittyhawk.nl

• En ik? Bart Martens?

Over Kittyhawk en mijzelf

Disclaimer Kittyhawk

• Kittyhawk stelt: Er bestaat niet één online waarheid!• Maar succesformules bestaan, online, ergens…

• Dit seminar behandelt geen simpele instructiegids tot succes via Social Media.

• Maar is bedoeld om: uit te dagen, vragen te stellen, de horizon te verbreden.

• … en vooral ook food for thought…

Traditionele media?

Veelal zenden tot dat…

Social Media Tsunami

So what’s going on?

Wat betekent dit?

Zo zag ‘mijn kaartje’ er in 1998 uit…

Bart MartensJanssen-CilagTel: 013-5837373Fax: 013-5837300E-mail: bmartens@jacnl.jnj.com

Houdt van

duiken!

06 53258128

en zo ziet mijn ‘kaartje’ er 10 jaar later uit.

Er ontstaat een nieuwe balans.

Internet cijfers 2009

234 miljoen websites47 miljoen nieuw in 2009

126 miljoen blogs27 miljoen tweets350 miljoen Facebook users

1 biljoen bekeken video op youtube per dag

1,7 biljoen gebruikers op internet

Wie is het gezicht achter het merk of bedrijf?

Richard BottramWheel of Energy

Vertel een bijzondere verhaal

Missie: krijg 27.000 lopers in beweging

Hoe start je met een online Personal Brand?

Vertel niet alleen wat je

kan doen

Laat zien wat je doet.

Hoe zorg je dat mensen jou vinden?

Deel interessante informatie!

Beantwoord of stel een vraag

Let ook op hoe je het zegt!Een verkeerde reactie kan

gevolgen hebben.

Hoe je niet bekend wil komen te staan.

Wees eerlijk, transparant

enauthentiek!

2 miljoen gebruikers in Nederland

Het grootste zakelijke netwerk

Brand=Ik

Mijn netwerk

Tweedegraads netwerk

Gun factor

LinkedIn netwerk bereik

14% vertrouwt advertenties

78% vertrouwt mening van een

bekende

Wees relevant en laat je netwerk

doorvertellen

LinkedIn profiel

LinkedIn profielSamenvatting

Deel je visie en schrijf altijd vanuit jezelfWat zijn je specialiteiten/interesses?

LinkedIn profielBoekenlijst

LinkedIn profielEvenementen

LinkedIn profielErvaring

LinkedIn profielAanbevelingen en extra informatie

LinkedIn profielStatus-update

LinkedIn groepenVergroot je netwerk

Krachtig middel om je te profileren bij je doelgroep.

Laat zien welke kennis je hebt en neem deel aan discussies.

Doel => veel exposure en kans om met relevante mensen in contact te komen.

LinkedIn groepenVergroot je netwerk

LinkedIn tips

LinkedIn tips

LinkedIn tips

Als je een connectie maakt, schrijf altijd een persoonlijke uitnodiging

LinkedIn tips

Welke uitnodiging ontvang je liever?

LinkedIn tips

Welke uitnodiging ontvang je liever?

Twitter is een social media netwerk waarbij het delen van informatie centraal staat.

Een bericht is maximaal 140 karakters lang en het kan naast tekst ook foto’s, video’s of links naar interessante websites bevatten.

Twitter als klantrelatie beheer systeem?

Segmenteer door gebruik van lijsten

Monitoren:• Naam• Onderwerp• Concurrenten• Andere interesses…?

@reply: door een @-teken voor een naam te zetten, kan je iemand direct publiekelijk aanspreken

Twitter jargon

Retweet: een bericht van iemand anders delen met je eigen netwerk.

Direct message (DM): hiermee kan je een persoonlijk bericht naar iemand sturen. Dit bericht is dus niet zichtbaar voor het algemene publiek. Begin het bericht met de letter D.

Tweep: iemand die gebruik maakt van Twitter

#FF: dit staat voor Follow Friday. Door deze hash-tag te gebruiken kan je mensen aanraden aan je Twittervolgers.. “#FF @Remcovanburen”

Hash-tag: met een “#” teken, kan je een label geven aan een discussie. Denk hierbij aan #Rabobank of #Twitter.

Tweet: een Twitter bericht

Trending topic: dit zijn onderwerpen waarover op dit moment veel wordt getwitterd

#durftevragen: een algemeen label om allerlei vragen te stellen.

Twitter als vraagbaak

Stel vragen via Twitter (gebruik labels voor structuur en groter bereik)

TwitterAls antwoordbaak

Maak een goede profielpagina met je eigen naam, pasfoto en beschrijving.

Twitter Tips

Zoek naast kennissen, ook andere twitteraars met dezelfde interesses. Een goed vertrekpunt is twittergids.nl.

Stuur minimaal 1 bericht per dag.

Reageer op berichten van andere mensen.

Volg niet willekeurig andere mensen.

Twitter is alleen leuk als je voor jou relevante berichten voorbij ziet komen.

Wees bewust met wat je deelt, Twitter is een openbaar medium.

LinkedIn en Twitter zijn gereedschappen

Samengevat in 6 punten

1 - Deel

Je zal merken dat je meer volgers en autoriteit krijgt.

2 - Transparant

Geef juiste informatie

3 – Ga voor relaties, geen one night stands

5 - Vergroot

Ontmoet nieuwe mensen of versterk banden

5 - Geduld

Het opbouwen van een leuk netwerk kost tijd.

6 - Doen!

Enjoy the ride

Voor meer informatie

W: www.kittyhawk.nlE: bart@kittyhawk.nl

T: 0413 38 70 56

Zakelijk LinkedIn en Twitter gebruiken