Marketingbureau - Rabobank

Click here to load reader

  • date post

    03-Oct-2021
  • Category

    Documents

  • view

    0
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Marketingbureau - Rabobank

Plaats hier jouw eigen logo.
Tip: zet een foto van jezelf (of van het product) op de cover.
versie 2
versie 1
Hoe gebruik ik dit voorbeeld?
1. Een succesvolle start van je onderneming begint met het schrijven van een goed
ondernemingsplan. Met dit document helpen wij je graag op weg. Onthoud dat ieder
bedrijf uniek is en dat dit ook geldt voor het bedrijfsplan. Gebruik dit voorbeeldplan dus als
leidraad en neem de informatie niet één op één over. Alle cijfers en persoonlijke informatie
in dit plan zijn fictief.
2. Bedenk goed waarom je dit plan gaat maken. En voor wie je het schrijft. Alleen
voor jezelf of is het document ook bedoeld om potentiële investeerders te overtuigen?
Dan moet een financier naar aanleiding van de informatie in het bedrijfsplan de
financierbaarheid van je startup kunnen beoordelen. Pas je schrijfstijl hierop aan door
jargon zoveel mogelijk te vermijden.
3. Het schrijven van een ondernemingsplan kost tijd en energie. Neem die tijd dan ook
en voorzie alle hoofdstukken van voldoende (achtergrond)informatie. Het is belangrijk dat
je het plan met zorg samenstelt. Zo kom je minder snel voor verrassingen te staan in de
startfase van je bedrijf.
4. Zorg ervoor dat de informatie in je ondernemingsplan volledig is en maak het verhaal zo
concreet mogelijk door afbeeldingen of grafieken toe te voegen. Zo zorg je ervoor dat het
idee nog meer gaat leven: niet alleen bij jezelf, maar ook bij de lezer(s) van het plan.
5. In dit voorbeeldplan verwijzen wij regelmatig naar aanvullende informatie
op IkGaStarten en overheidswebsites. Naast deze informatiebronnen zijn er nog
meer instanties die je kunnen voorzien van relevante kennis en feiten. Denk aan
brancheorganisaties, het Centraal Bureau voor de Statistiek, etc. Maak daar gebruik van.
6. Wil je op basis van dit plan startkapitaal vergaren? Laat je plan dan ook controleren door
een deskundige, zoals een boekhouder of expert op het gebied van bedrijfsfinanciering.
7. Klaar? Laat altijd je familie en vrienden naar het plan kijken. Zo kunnen ontbrekende
gegevens, taalfouten en andere slordigheidjes tijdig worden gecorrigeerd.
8. Veel succes (en plezier!) met het schrijven van je ondernemingsplan. De startfase van
je bedrijf is een intensieve periode waarin je veel dingen leert en zult meemaken. Laat die
bevlogenheid en je enthousiasme ook terugkomen in je plan.
Tip
binnenkomer en zo maak je de lezer
nieuwsgierig naar de rest van het plan.
Tip Leg het plan soms even weg om er later
weer met een frisse blik naar te kunnen
kijken.
‘Ondernemingsplan in 10 stappen’.
Download hier het PDF-bestand
A B C D E F G H I J
2.2 Persoonlijke motieven 6
2.3 Persoonlijke kwaliteiten 7
2.4 Persoonlijke ambities 9
3. De onderneming 10
3.1 De onderneming 10
4. De markt 13 4.1 De markt in beeld 13
4.2 Doelgroepen 13
4.3 Concurrentie 14
5. Marketingplan 17 5.1 Product 17
5.2 Prijs 17
5.3 Plaats 19
5.4 Promotie 20
6. Financieel plan 22 6.1 Verdienmodel 22
6.2 Investeringsbegroting 23
6.3 Financieringsbegroting 24
6.4 Exploitatiebegroting 25
6.5 Liquiditeitsbegroting 26
A B C D E F G H I J
4
1. Samenvatting
Vat hier je plan samen in 1 à 2 A4’tjes. Een goede samenvatting toont aan dat
je de doelstellingen helder voor ogen hebt en dat je hoofdzaken van bijzaken
kunt scheiden.
Op 1 januari komend jaar starten wij het bedrijf Scoren met Content vof. We ondersteunen
mkb-ondernemers in de regio Arnhem/Nijmegen met eigentijdse content voor websites,
webshops en sociale media. Ons aanbod omvat tekst, beeld en video. Bedrijven die ons
inschakelen versterken de impact van hun (content)marketing omdat we rake content
produceren waarmee zij zich krachtig en herkenbaar positioneren.
Wie zijn wij?
Wij zijn Jeanine Aarts (31) en Britt van Belkom (30), beiden geboren en getogen in
Nijmegen en – na onze studietijd in Utrecht en Amsterdam – weer teruggekeerd naar onze
roots. We hebben een journalistieke opleiding afgerond en hebben beiden een uitstekende
pen. Jeanine heeft zich daarnaast gespecialiseerd in audiovisuele content, zoals video, clips
en beeld/beeldbewerking. Britt is expert in copywriting voor sociale media.
In de vennootschap onder firma (vof ) werken we gelijkwaardig, elk met eigen accenten. Na
een vast dienstverband bij communicatie-, marketing- en mediabedrijven starten we nu
als zelfstandig ondernemer. We hebben ons goed voorbereid op het ondernemerschap en
hebben de eerste lijntjes al uitgezet om voet aan de grond te krijgen in de regio.
We financieren Scoren met Content vof voor het grootste deel uit eigen middelen en
met een onderhandse lening van onze ouders. Met dit ondernemingsplan vragen we
een bancair krediet aan van 20.000 euro voor de aanschaf van ict-middelen en foto-/
filmapparatuur.
aansluit bij je plannen.
in de samenvatting wat je van een
investeerder vraagt.
2. De ondernemer
Wie is de man of vrouw áchter dit bedrijf? Beantwoord deze vraag met
belangrijke informatie over jezelf. Zo zijn contactgegevens, opleiding en
werkervaring relevant. Daarnaast geven je persoonlijke motieven, kwaliteiten
en ambities goed weer wat voor ondernemer je bent. Ken je sterke en minder
sterke kanten en laat zien hoe je daarmee omgaat.
2.1 Persoonlijke gegevens
Mobiel 06 – 12 34 56 78
E-mailadres [email protected]
LinkedIn LinkedIn.com/in/jeanine-aarts
Geboortedatum 15-08-1989
Nationaliteit Nederlandse
2019: Diverse cursussen fotografische technieken en toepassingen – Fotoschool Noord-
Holland
2018: Digitale fotografie en beeldbewerking - LOI
2017: Training Contentstrategie – Frankwatching
2015: Storytelling - Centrum voor Communicatie en Journalistiek, Hogeschool Utrecht
2014 - 2020: Diverse interne opleidingen video- en online techniek, RTV Utrecht
2008 – 2013: School voor Journalistiek – Hogeschool Utrecht, specialisaties: Kunst,
Cultuur en Lifestyle, videojournalistiek
Werkervaring
2014 -2020: Videotechnicus en copywriter (online en offline) - RTV Utrecht
(vast contract opgezegd per 31-12-2020)
2010: Stage Talpa Network
je hebt. Laat details weg die niet
relevant zijn voor dit plan.
6
Geslacht Vrouw
E-mailadres [email protected]
LinkedIn LinkedIn.com/in/britt-van-belkom
Geboortedatum 23-06-1990
Nationaliteit Nederlandse
Opleidingen
2019: Sociale media: van strategie tot plan van aanpak (post-hbo) - Centrum voor
Communicatie en Journalistiek, Hogeschool Utrecht
2018: Contentmarketing en contentcreatie (post-hbo) - HAN University of applied
sciences
2009-2014: Journalistiek - Fontys Hogeschool Journalistiek Amsterdam, specialisaties:
Interieur-en Designjournalistiek
Werkervaring
(tijdelijk contract tot en met december 2020)
2014-2016: Freelance journalist voor o.m. ELLE Wonen, Eigen Huis & Interieur
Freelance medewerker (all round) bij FreshContent Amsterdam
2.2 Persoonlijke motieven
Hier beschrijf je waarom je juist nú voor jezelf begint. Benoem daarbij niet alleen de kracht
van het product of de dienst, maar geef een persoonlijke motivatie. Waarom geloof je hierin?
Wellicht ten overvloede, maar wees altijd open en eerlijk over je beweegredenen.
We starten samen het contentproductiebedrijf Scoren met Content vof in de vorm van een
vennootschap onder firma (vof ). In dit bedrijf opereren we gelijkwaardig, elk met eigen
accenten in het werk.
Onze ambitie is om mkb-bedrijven in de regio Arnhem/Nijmegen een one stop shop te
bieden voor tekst, beeld, video en vlogs die zij kunnen gebruiken voor websites, webshops,
e-zines en sociale media. Met ons allround aanbod – gebaseerd op een doordachte
contentstrategie – hopen we langdurige werkrelaties op te bouwen en als preferred
supplier meerjarige opdrachten binnen te halen.
Tip
dan dat deze stap vanuit persoonlijk
opzicht een weloverwogen besluit is
geweest.
7
Persoonlijke motieven Jeanine Aarts
Als kind hield ik er al van om verhalen te schrijven. Wat begon met kinderlijke verhaaltjes,
groeide op de havo uit tot opstellen en betogen waarmee ik mijn leeftijdsgenoten hoopte
te imponeren. De keuze voor de opleiding Journalistiek was voor mij een no brainer. In de
opleiding heb ik me in eerste instantie gefocust op het fijnslijpen van mijn pen. Tijdens
mijn stage bij Talpa Network is mijn interesse ontstaan voor beeld en video, ik bleek talent
te hebben voor de achterliggende techniek. Dat was de reden dat ik als videotechnicus en
copywriter werd aangenomen bij het Radio-en Televisiebedrijf van Omroep Utrecht. In deze
baan heb ik geleerd om behalve met tekst, een boodschap over te brengen met beelden.
Na ruim vijf jaar loondienst ben ik er klaar voor om de stap te zetten naar het zelfstandig
ondernemerschap. Mijn ambitie is om een contentbedrijf te bouwen dat opdrachtgevers
voorziet van kwalitatief goede teksten, beelden en audiovisuele content voor online media.
Ik doe dit samen Britt van Belkom omdat ik ervan overtuigd ben dat onze kwaliteiten en
talenten elkaar goed aanvullen. Bij mij staat audiovisuele content op nummer 1 en copy-
writing op nummer 2. Britt is een kei in copywriting voor online en sociale media en heeft
ruime ervaring met het onderhouden van klantcontacten.
Persoonlijke motieven Britt van Belkom
Ik heb mijn opleiding Journalistiek gevolgd aan de Fontys Hogeschool in Amsterdam, met
als specialisaties Interieur- en Designjournalistiek. Al tijdens mijn opleiding kon ik aan de
slag bij FreshContent een videomarketingbedrijf. Ik werd de contactpersoon voor een grote
klant in designmeubelen met vestigingen in Nederland en België. Mijn rol was tweeledig:
accountmanager en copywriter voor online en sociale media.
Na mijn afstuderen bood FreshContent mij een tijdelijk contract aan als accountmanager
en online copywriter. Als spil tussen klant en bureau zorg ik ervoor dat opdrachten van de
klant wordt vertaald naar krachtige marketingconcepten. Daarnaast heb ik een rol in de
uitvoering als copywriter voor websites, webshops, e-zines en sociale media.
Ik droomde er altijd al van om een eigen bedrijf te starten. Nu mijn contract bij Fresh-
Content eind dit jaar stopt, grijp ik mijn kans. Mijn werkervaring als accountmanager en
copywriter komt me goed van pas. Ik neem de klantcontacten op me en ga aan de slag met
teksten voor online en sociale media. Mijn vennoot Jeanine Aarts heeft alle kennis in huis
die nodig is voor audiovisuele producties (video en vlogs).
2.3 Persoonlijke kwaliteiten
In dit onderdeel zet je je voornaamste sterke en zwakke punten uiteen. Wees ook eerlijk over je
mindere kanten: een ondernemer die zichzelf goed kent, kan zijn zwakke punten verbeteren of
deze eigenschappen leren compenseren.
Om zicht te krijgen op onze sterke en zwakke punten als ondernemer hebben we ieder
enkele online persoonlijkheidstests ingevuld. De resultaten hebben we besproken met
8
elkaar en met mensen die ons goed kennen: enkele vertrouwde (oud-) collega’s, twee
voormalige klanten van Britt en onze ouders en partners. Deze persoonlijke kwaliteiten
komen naar voren:
Gestructureerd werken Perfectionistisch
Creativiteit en vakmanschap
Britt van Belkom
Flexibel
Accountmanagement
Hoe benutten we onze sterke kanten?
Beiden zijn we erop gefocust om klanten goed te bedienen met content die bij hen past.
We vullen elkaar goed aan. Waar Jeanine zich als ‘doener’ manifesteert, is Britt degene die
doorvraagt, analyseert en afspraken vastlegt. Britt heeft soms de neiging om ‘binnen de
lijntjes’ te blijven, Jeanine het lef en de creativiteit om out of the box te denken. We dagen
elkaar uit en zijn ervan overtuigd dat we samen van Scoren met Content vof een bloeiend
bedrijf kunnen maken.
Oud-collega’s en werkrelaties noemen ons doorzetters. We staan erom bekend dat we
pragmatisch werken aan oplossingen en dat we daarbij doortastend te werk gaan.
Operational excellence is belangrijk voor ieder van ons.
Uit de persoonlijkheidstest van Britt komt nadrukkelijk naar voren dat zij in staat is
in werkrelaties inhoud en relatie te onderscheiden. Zij is erop gericht om – ook bij
meningsverschillen – de relatie met de ander in stand te houden. Die vaardigheid is
belangrijk in klantcontacten.
Hoe gaan we om met onze zwakke punten?
We zijn ons ervan bewust dat in de opstart van Scoren met Content vof veel uren gaan
zitten. Daar schrikken we niet voor terug. We hebben de energie om de schouders eronder
te zetten, ook als dit betekent dat er tijdelijk een disbalans ontstaat tussen privé en werk.
Een uitdaging is om tijd vrij te maken om onze kennis up-to-date te houden. De technische
ontwikkelingen gaan snel. We werken in een hype-gevoelige markt waar inzichten van
vandaag de volgende maand achterhaald kunnen zijn. Om bij te blijven, hebben we ons
Tip
De uitslag kun je verwerken in je
plan. Sta ook stil bij de kwaliteiten die
belangrijk zijn bij het ondernemen.
Denk aan marketing, verkoop en
administratie.
Bekijk de karaktertypes op IkGaStarten.
9
aangesloten bij netwerken zoals Open Coffee Nijmegen en Open Coffee Arnhem. Dit
zijn initiatieven waar zzp’ers en freelance professionals geregeld bijpraten over nieuwe
ontwikkelingen. Daarnaast bezoeken we relevante ondernemersbijeenkomsten van de KvK
in de regio. Elke laatste vrijdag van de maand plannen we een gezamenlijke Freaky Friday
om via te leren en ons te laten inspireren door online webinars en andere bronnen.
2.4 Persoonlijke ambities
Hier vertel je wat je met je onderneming wilt bereiken. Wat zijn precies je ambities op zakelijk
of privégebied?
Onze ambitie is om een allround contentproductiebedrijf neer te zetten dat goed bekend
staat in de markt. We willen klanten laten ervaren dat we creatief en gedegen werk leveren,
dat we ons houden aan afspraken en dat we state of the art werk leveren. Om bekendheid
te krijgen, sluiten we ons aan bij netwerken van zelfstandig ondernemers.
In de nabije toekomst gaan we kleinschalige netwerkevents organiseren als bedrijf. Een
eerste gedachte is om workshops rond actuele thema’s te organiseren voor potentiële
klanten. Tijdens deze kleinschalige events laten we hen kosteloos kennismaken met
thema’s binnen ons werkterrein, bijvoorbeeld vlogs, podcasts of sociale media. Zo kunnen
we op basis van inhoudelijke thema’s met nieuwe opdrachtgevers in contact komen.
Op dit moment hebben we geen groeiambities. We zijn ervan overtuigd dat we samen
voldoende expertise hebben om goede content te ontwikkelen en willen het samen doen,
zonder personeel.
3. De onderneming
Dit hoofdstuk gaat dieper in op je bedrijfsplannen én maakt melding van
relevante ontwikkelingen in je branche. Als starter moet je ook veel regelen.
Denk aan de KvK-inschrijving, het opzetten van een administratie, het
afsluiten van verzekeringen en het aanvragen van vergunningen.
3.1 De onderneming
KvK-nummer 123456789
Administratie We houden zelf de administratie bij. De jaarrekening
besteden we uit aan een administratiekantoor
Tarief omzetbelasting 21%
Belastingdienst
Vergunningen n.v.t. (vergunningsvrij)
hypotheek woonhuis)
bestaande polissen zorgverzekeraar)
verzekering af te sluiten vanwege het beperkte risico
Op zoek naar specifieke informatie?
Laat je goed informeren over:
> Inschrijving KvK
firma. Dit zijn 5 aspecten waar je bij een
vof in ieder geval rekening mee moet
houden.
voor startende ondernemers.
3.2 Idee
Beschrijf tot in de kern het idee en geef aan met welke middelen je je doelen wilt bereiken. Zie
dit gedeelte van het plan als een soort ‘elevator pitch’, waarin je je passie, inspiratie en ambitie
benadrukt. Omschrijf je plannen zo dat anderen zin krijgen om mee te doen.
Het probleem
Veel mkb-ondernemers vinden het lastig om content te maken voor online en sociale
kanalen. Klanten oriënteren zich in toenemende mate online en verwachten naast heldere
teksten, ook krachtige afbeeldingen en audiovisuele producties. Het aantal online kanalen
groeit: sociale media zijn een belangrijk klantenkanaal. Exposure op socials is onmisbaar.
Bovendien is content niet langer een eenmalige activiteit maar een dynamisch proces. Om
aandacht te krijgen via online kanalen en sociale media – moet er met regelmaat nieuwe
content worden gemaakt en gepubliceerd.
Ondernemers erkennen de noodzaak van online communicatie, zo blijkt uit onze rondgang
bij mkb-ondernemers in de regio (zie onderdeel 4.2). Voor de uitvoering ontbreekt het hen
aan tijd, energie en kennis/vaardigheden. Sociale media zijn vaak nog een ondergeschoven
kindje en online kanalen als website of webshop worden niet tijdig geactualiseerd. Velen
hebben accounts op sociale media maar komen er niet toe geregeld nieuwe posts te
plaatsen. Ook geven de ondernemers aan dat ze niet weten hoe ze sociale media kunnen
inzetten om meer uit hun bedrijf te halen, ze hebben geen duidelijke doelen voor ogen en
werken niet op basis van een plan. Het uitbesteden van online communicatie is een optie,
in dat geval is het belangrijk dat ze met één bureau zaken kunnen doen en korte lijnen
hebben van idee tot realisatie en dat alles tegen een schappelijke prijs.
De oplossing
Scoren met Content vof ontwikkelt voor mkb-ondernemers alle contentsoorten (tekst,
beeld en audiovisueel) voor álle online kanalen (websites/webshops, e-zines, sociale
media). Het voordeel voor de mkb-bedrijven (onze klanten) is de one stop shop-werkwijze.
We streven naar langdurige samenwerkingsrelaties waarin we huisleverancier zijn voor
alle online content en ondersteuning bieden bij het beheer van sociale media. Daarom
ontwikkelen we voor elke opdrachtgever een contentstrategie waarin we onder meer de
doelen, doelgroepen, contentkanalen en -thema’s en vastleggen. De strategie is de basis
voor het produceren en publiceren van content.
We bieden mkb-ondernemers een strippenkaart of abonnement aan, zodat we kunnen
bouwen aan langdurige samenwerkingsrelaties. Als een opdrachtgever ons eenmalig of
incidenteel wil inschakelen, werken we op basis van urendeclaratie.
In de uitvoering van opdrachten werken we als vennoten nauw samen. We zijn beiden
ervaren in het produceren van content. Bij Jeanine ligt de focus op audiovisuele content.
Britt legt zich toe op online copywriting en op klantcontacten.
Tijdens de opstartfase van Scoren met Content vof kunnen we beiden als freelancer werken
Wat is het geheim van een goede
elevator pitch? Lees het op IkGaStarten.
Tip
en de urgentie. Waarom ga je juist nu
starten?
12
bij RTV Utrecht tegen een uurtarief van € 50. Op die manier hebben we tijdens de opbouw
van ons bedrijf een basis- inkomen.
Waarom nu?
We zijn klaar voor de start. De afgelopen jaren hebben we relevante werkervaring
opgedaan en hebben we via aanvullende cursussen de benodigde kennis en expertise
uitgebouwd. Marketing is hot en content is king. Bedrijven zijn er meer dan ooit van
doordrongen dat actuele en waardevolle content dé sleutel is naar klanten. Wij zijn ervan
overtuigd dat we toegevoegde waarde kunnen bieden.
3.3 Stand van zaken
Veel starters hebben voorafgaand aan het schrijven van hun plan al veel voorwerk gedaan,
zoals het onderzoeken van bedrijfslocaties, de fiscale mogelijkheden of het claimen van een
domeinnaam. In deze paragraaf vermeld je de actuele stand van zaken en geef je aan welke
stappen je nog moet zetten.
De handelsnaam Scoren met Content vof is ingeschreven bij de KvK. De rechtsvorm
is een vennootschap onder firma. We zijn in afwachting van de btw-gegevens van de
Belastingdienst. Daarna openen we een zakelijke bankrekening.
Het logo en de huisstijl van Scoren met Content vof zijn bijna klaar. De domeinnaam
Scorenmetcontent.nl is geregistreerd en de contouren voor de website staan. We werken
deze de komende periode verder uit.
Op dit moment zijn we bezig om de start van ons bedrijf in de regio bekend te maken.
Ter voorbereiding op de start hebben we ons aangemeld voor lokale en regionale
netwerken van zzp’ers.
We hebben mkb-bedrijven in de regio een eerste mailing gestuurd over de start van
Scoren met Content vof met de uitnodiging om een kop koffie met ons te drinken. De
eerste afspraken zijn inmiddels gepland.
Drie ‘droomklanten’ in de regio Arnhem/Nijmegen hebben we gericht benaderd met
een mail waarin we enkele opbouwende en kritische opmerkingen plaatsen bij de online
content die zij momenteel publiceren. In de mail bieden we hen een kosteloos advies aan.
We bellen hen na om aan tafel te komen voor een gesprek.
13
4. De markt
Dit hoofdstuk staat in het teken van marktontwikkelingen. Hier beschrijf je
de afzetmarkt, doelgroep en het concurrentieveld. Daarnaast maak je een
inschatting of je product/dienst voldoende potentie heeft om de (lokale)
markt te veroveren.
4.1 De markt in beeld
Deze paragraaf gaat over relevante ontwikkelingen in jouw branche. Vertel iets over de
marktomvang (lokaal, landelijk en/of internationaal), gesignaleerde trends en vermeld
eventuele plannen van de overheid. Breng deze informatie zo concreet mogelijk in kaart. Staaf
het met cijfers en noem betrouwbare bronnen.
In de regio Arnhem/Nijmegen zijn meerdere bedrijven gevestigd die gespecialiseerd zijn
in (onderdelen van) communicatie en marketing. Geen enkel bedrijf is gespecialiseerd in
online content.
We zien een markt voor Scoren met Content vof omdat we voor mkb’ers geregeld nieuwe
of gecureerde online content kunnen produceren en publiceren gebaseerd op een heldere
contentstrategie. De content kan bestaan uit tekst, beeld of video. Scoren met Content vof
is een one stop…