Projectplan Managementinformatie decentralisaties Web viewBusiness intelligence heeft als doel het...

ProjectplanManagement informatie Sociaaldomein

Revisies

Datum Versie Beschrijving Auteur10-04-2015 0.1 Initiële opzet IT onderdelen Rutger van der Heide17-04-2015 0.2 Aanvullingen Business Frank Herik12-05-2015 1.0 Verwerking commentaar ronde Frank Herik

Projectplan Managementinformatie decentralisaties 12 mei 2015

InhoudProjectdefinitie.......................................................................................................................................4

Achtergrond.......................................................................................................................................4

Projectdoelstelling..............................................................................................................................4

Eindresultaat......................................................................................................................................4

Projectscope.......................................................................................................................................4

Afbakening.........................................................................................................................................5

Aannames...........................................................................................................................................5

Doorloop tijd......................................................................................................................................6

Kosten................................................................................................................................................6

Stakeholders.......................................................................................................................................6

Relatie met andere projecten.............................................................................................................6

Business case..........................................................................................................................................7

Projectaanpak........................................................................................................................................7

Fasering..............................................................................................................................................7

Werkzaamheden per fase...................................................................................................................8

Fase 1.............................................................................................................................................8

Fase 2.............................................................................................................................................8

Fase 3.............................................................................................................................................8

Plan........................................................................................................................................................8

Beschrijving plan................................................................................................................................8

Budgetten...........................................................................................................................................9

Toleranties........................................................................................................................................10

Externe afhankelijkheden.................................................................................................................10

Aannamen planning.........................................................................................................................10

Bewaking en beheersing...................................................................................................................10

Productdecompositie.......................................................................................................................10

Projectproductbeschrijving..............................................................................................................12

Productbeschrijvingen......................................................................................................................12

Planning............................................................................................................................................15

Projectorganisatie................................................................................................................................16

Risicomanagement...............................................................................................................................17

Risico’s..............................................................................................................................................17

2


Communicatiestrategie........................................................................................................................17

Projectdefinitie

AchtergrondDe implementatie van de decentralisaties jeugd en WMO heeft veel impact op het programma Maatschappelijke Ondersteuning. De belangen van de implementatie zijn erg groot met name de financiële en politieke belangen. Daarom is het noodzakelijk dat managers tijdig en goed geïnformeerd worden middels (management)rapportages. Deze rapportages worden gebruikt om tijdig bij te kunnen sturen en binnen de kaders de taken uit te kunnen voeren.

De gemeente Enschede heeft met een aantal andere gemeenten deelgenomen aan het project Living Lab Oost Nederland.In dit samenwerkingsverband is met de software leverancier Topicus het softwarepakket TOP ontwikkeld. Een belangrijk deel van de data zal uit de applicatie TOP ontsloten moeten worden. In dit project is er bewust voor gekozen om niet samen te werken met de andere gemeenten uit Living Lab Oost Nederland om het project slagvaardig te houden. Dit is nodig omdat op zeer korte termijn een grote hoeveelheid managementinformatie geleverd moet worden. Afstemming tussen de gemeenten zal veel tijd vergen en het project hierdoor vertragen, waardoor de managementinformatie niet tijdig aan het management en raad geleverd kan worden. Daarnaast verschilt per gemeente de inrichting van TOP en die van de gebruikte backofficesystemen en de inrichting daarvan.

ProjectdoelstellingHet College van B&W en het management van het programma MO voorzien van adequate management informatie zodat zij kunnen sturen op de input, output en outcome.

EindresultaatIngerichte BI omgeving t.b.v. management informatie decentralisaties/ sociaal domein.

Business intelligence (BI) staat voor het verzamelen van gegevens binnen het eigen programma. Het kan omschreven worden als het proces van gegevens omzetten in informatie, dat vervolgens zou moeten leiden tot kennis en aanzetten tot adequate actie. Business intelligence heeft als doel het programma slimmer te kunnen laten werken. Het wordt als een waardevolle kerncompetentie beschouwd

ProjectscopeEr zijn 19 indicatoren (rapportages) op strategisch niveau bepaalt voor de kwartaal rapportage. Daarnaast zijn er 9 bepaald voor de rapportage aan de raad (jaarlijks) waarin een grote overlap zit met de indicatoren uit de kwartaal rapportage. In totaal gaat he om 21 unieke indicatoren. Daarnaast moet de mogelijkheid geboden worden om rapportage op tactisch- en operationeel niveau te ondersteunen.

De scope van het project beperkt zich tot de onderstaande werkvelden:

Arbeidsparticipatie

3


Inkomensondersteuning Schuldhulpverlening Jeugdhulp Wet Maatschappelijke ondersteuning Leerplicht

En de daarmee samenhangende secundaire processen zoals bezwaar en beroep, personeel en financiën. Om goede data-analyse te kunnen uitvoeren en te voorzien in de informatiebehoefte van het programma MO, moet de data ook op het niveau van de wijken en buurten worden ontsloten samen met de demografie (o.a.f leeftijdsopbouw).

Om deze werkvelden te ontsluiten via een ingerichte BI omgeving behoren de volgende ontwikkelingen tot de projectscope

Ontwikkelen van een datawarehouse Ontwikkelen van Cognos framework rapportages Inrichten van Cognos BI omgeving Het eventueel gebruik van planning- en “fore casting”- tools (onderzoek) zoals bijvoorbeeld

TM1 behoren tot de scope van het project Het eventueel gebruik van presentatie en becommentariëring software (onderzoek) zoals

bijvoorbeeld Novulo behoort tot de scope van het project Het visualiseren van gegevens op topografische ondergronden zoals bijvoorbeeld met ESRI-

ArcGis behoort tot de scope van het project.

Naast de sterk inhoudelijk gedreven realisatie valt ook de opzet van het beheer binnen de scope van het project.

Afbakening Het aantal datasets wordt ingekaderd door de hierboven genoemde werkvelden en de daarin

gebruikte bronapplicaties incl. de applicaties gebruikt in de secundaire processen (Coda, beaufort, GBA). Nieuwe werkvelden die na het uitvoeren van de data analyse bepaalt worden, worden niet in het project meegenomen en zullen als nieuw verzoek beoordeeld moeten worden.

Bekeken moet worden in hoeverre gegevens uit landelijke knooppunten zoals bijvoorbeeld het SVB portaal, GGK, Waar-staat-mijn-gemeente (rapportage CBS) en CORV gebruikt kunnen worden binnen het datawarehouse.

Het datawarehouse wordt binnen de projectscope uitsluitend gemaakt t.b.v. van de managementinformatie decentralisaties.

Feitelijk uitvoeren van het beheer is regulier werk en valt daarmee buiten de scope van het project.

Het handmatig opstellen van de tweede managementrapportage voor Q2/ zomer circulair valt buiten de scope van het project.

Aannames/ randvoorwaarden Budget beschikbaar voor het inhuren van expertise voor het ontwerpen, maken van het

datawarehouse en het bouwen van Cognosframework en rapportages.

4


Beperkt budget beschikbaar voor de aanschaf van software licenties. De voor het beheer benodigde uren vallen of binnen de reeds door MO beschikbaar gestelde

budget of kunnen of gevangen worden door verschuiving van taken (wegvallen bestaande rapportage etc.)

Doorloop tijdJanuari 2015 t/m november 2015

KostenDe financiële investeringVoor de uitvoering van het project zijn de volgende bedragen gereserveerd;

120.000 euro voor externe ondersteuning van het project 40.000 euro voor software t.b.v. dataverwerking (o.a. pseudonimiseren van data)

De genoemde budgetten zijn/ worden door het bedrijfsbureau MO (Ralph Wulff) op verzoek van de projectleider (Frank Herik) beschikbaar gesteld aan het IT-bedrijf. Het IT bedrijf gaat de feitelijke verplichting aan. De projectleider controleert en accordeert de leverantie.

Personele inzetDe uren die worden besteed zitten in de standaard dienstverlening. Voor een deel van de uren zal worden ingehuurd. Voor als nog is 77 dagen inhuur voorzien.

Voor de verdeling van de uren is gemakshalve onderscheidt gemaakt tussen de projectteamuren en de uren van het IT-bedrijf/ applicatie beheer. In de onderstaande tabel staan de verwachte tijdbesteding per fase in mandagen (incl inhuur).

Maandweek nr 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 32 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44

datum 4-mei 11-mei 18-mei 25-mei 1- jun 8- jun 15- jun 22- jun 29- jun 6- jul 13- jul 20- jul 27- jul 3-aug 10-aug 17-aug 24-aug 31-aug 7- sep 14-sep 21-sep 28-sep 5-okt 12-okt 19-okt 26-okt

Fase1. Bouw infrastructuur - gegevens Projectteam 1 1 6 1 6 1 6 1 6

IT-bedrijf 7 7 7 7 7 7 12 12 122. Bouwoverzichten - informatie Projectteam 6 6 6 6 6 6 6 6

IT-bedrijf 6 6 6 6 6 6 6 6Uitloop/ voorbereiding/ vakantie3. Inrichten beheer 3a 1 1 1Start beheer 3b ? ? ? ? ? ? ? ?

mei juni juli augustus september oktober

Een gedetailleerde uitwerking van de personele inzet is uitgewerkt in het hoofdstuk plan.

StakeholdersNaam BetrokkenheidRalph Wulff Opdrachtgever – hoofd bedrijfsbureau MOEdwin Heeremans Controller MO – Key userHarm Kelderman Clustermanager wijkteamsWim van Waninge Clustermanager ZorgAlice van de Nieuwboer Afdelingshoofd JeugdRichard Ros Wijkmanager (vertegenwoordiging wijkmanagers)Rob Verstraten Afdelingshoofd inkomenAlbert Fransen Afdelingshoofd WerkRudy Ceuninck van Capelle Teammanager beheer

Sommige stakeholder zullen zich laten vertegenwoordigen door medewerkersmedewerkers

5


Relatie met andere projecten Opstellen datawarehouse visie (intern)

Er wordt intern gewerkt aan een visie op datawarehousing. Dit project kan het resultaat van het project opstellen datarwarehouse visie niet afwachten. Bevindingen uit dit project zullen hoogstens meegenomen worden zodra dit geen gevolgen heeft voor de kosten of doorlooptijd van het project.

Opstellen regionale BI visie (samenwerking van Gemeente Enschede, Hengelo, Losser en Rijsen-Holten)Er wordt in de regio gewerkt aan een BI visie. Dit project kan het resultaat van het project opstellen regionale BI visie niet afwachten. Bevindingen uit dit project zullen hoogstens meegenomen worden zodra dit geen gevolgen heeft voor de kosten of doorlooptijd van het project.

Regio rapportage decentralisaties door Kennispunt TwenteDe externe organisatie Kennispunt Twente is afhankelijk van data aanlevering uit ons te bouwen datawarehouse.

Nieuwe baseline Gemeente EnschedeDelen van de software draaien mogelijk op verouderde windows server versies. Afstemming met dit project is noodzakelijk.

Opzet/inrichting van een informatiecentrum MOBinnen het programmabureau MO wordt een informatiecentrum ingericht dat collega’s van het programma (management en beleid) voorziet van ad hoc informatie uit het datawarehouse en de standaard managementrapportages verzorgt. Het informatiecentrum wordt tevens verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan derden zoals het CBS en het OZJT (regio Twente).

Business caseDe implementatie van de decentralisaties jeugd en WMO heeft veel impact op het programma Maatschappelijke Ondersteuning. De belangen van de implementatie zijn erg groot met name de financiële en politieke belangen. Daarom is het noodzakelijk dat managers tijdig en goed geïnformeerd worden middels (management)rapportages. Deze rapportages worden gebruikt om tijdig bij te kunnen sturen en binnen de kaders de taken uit te kunnen voeren.

Door goede managementinformatie komt er meer grip, loopt de organisatie minder risico tot budget overschrijding en kan beleidvorming beter plaatsvinden door vergelijk van taakvelden en wijkteams. Deze business case is dan ook niet een financiële maar een inhoudelijke.

Projectaanpak

FaseringHet project wordt gefaseerd aangepakt en kent de volgende fases

Fase 1

6


Uitvoeren van data analyse, modeleren van datawarehouse en het bouwen van datawarehouse tabelstructuur en maken van vul scripts.

Periode medio mei t/m juli 2015

Fase 2Ontwerp voor het datawarehouse, maken Cognosframework en het daadwerkelijk bouwen van de Cognos rapporten.

Periode september t/m oktober 2015

Fase 3Inrichten van beheer van de BI omgeving

Periode oktober t/m november 2015

Werkzaamheden per fase

Fase 1Voor fase 1 worden de volgende activiteiten(werkpakketen) uitgevoerd

Vast stellen KPI’s Analyseren bestaande rapportage (GWS4all) Opstellen globaal beheerplan incl beheerkosten Bepalen van data bronnen Uitvoeren data analyse Modeleren datawarehouse Tabelstructuur van datawarehouse maken Bouwen van vul scripts datawarehouse


Bepalen presentatie tooling (Cognosm TM1, Novulo en ArcGIS) Maken van ontwerp rapportages Bouwen rapporten


Maken van een beheerplan

BI omgeving overdragen aan beheerder

7


Plan

Beschrijving planDit plan betreft een projectplan. Er wordt voor dit geen project geen afzonderlijke faseplannen gemaakt.

BudgettenDe budgetten voor de uitvoering van dit plan zijn;

Kosten;Omschrijving BedragInhuur consultant

Werkzaamheden Topicus

Aanvullende software

Projectleiding (Frank Herik)

€ 1200120.00,- (waarvan 70 k gereserveerd)€ 10.000,-€ 40.000,-€ 45.000,-,-

Totaal € 215.000,-

De genoemde bedragen zijn exclusief BTW.

Dit overzicht toont niet de kosten welke gepaard gaan met de interne personele inzet die deel uitmaakt van de standaard dienstverlening.

Personeel;Naam Aantal uren fase 1 Aantal uren fase 2 Aantal uren fase 3Frank Herik 72 64 16

Rutger van der Heide 32 64 -

Andre Folbert 32 32 -

Jans Schuitema 32 64 -

Machiel van Dam 32 64 -

Gerben Boek 16 32

Herman Hollink 72 - -

Theresa Kock 16 16 -

Consultant Impact (inhuur) 320 616 -

Jos Wolberink 72 - -

Rudy Ceuninck van Capelle 24

8


Overige applicatiebeheerders…

32 - -

Totaal 728 952 40

TolerantiesDe volgende toleranties zijn afgesproken met de opdrachtgever voor de uitvoer van dit plan.Tijd

Bij uitloop; tot eind 2015 is gehonoreerd.Bij inloop; eerder opleveren in 2015 is gehonoreerd

Scope GeenKosten Het totale budget mag niet worden overschreden. Verschuiving van het budget

binnen het projectproject is toegestaan. Aangegane verplichtingen mogen maximaal maximaal met 5 % overschreden worden.Personele inzet mag met 10% overschreden worden.

Kwaliteit GeenRisico GeenBaten Geen

Externe afhankelijkheden Voor dit project wordt een consultant ingehuurd. Dit plan en de uitvoer van het plan zijn

afhankelijk van de planning van de leverancier. Baseline project

Aannamen planning De planning is gebaseerd op beschikbaarheid van projectmedewerkers zoals deze

gespecificeerd is in het subhoofdstuk budgetten

Bewaking en beheersing Per twee weken wordt door de projectleider IT geïnventariseerd of de geplande IT

werkzaamheden volgens planning loopt en dit wordt teruggekoppeld naar projectleider business.

Per twee weken wordt door de projectleider business geïnventariseerd of alle werkzaam volgens planning lopen. De voortgang van IT werkzaamheden worden opgehaald bij projectleider IT.

Bij afwijking van de planning stelt projectleider business de planning bij. Indien de afwijkingen niet binnen de toleranties vallen escaleert de projectleider business dit naar de opdrachtgever.

9


Productdecompositie Voor het identificeren van de te leveren producten van dit project is een Productdecompositie gemaakt in de vorm van een Product Breakdown Structure(PBS). Van het projectproduct en de producten, waar deze uit samengesteld is of nodig zijn om het projectproduct te vervaardigen is een productbeschrijving opgesteld.

Product Breakdown Structure (PBS)

BI omgeving t.b.v. management informatie decentralisatieso Beheerplan BI omgeving decentralisaties (zowel Cognos als datawarehouse)o Acceptatietestplano Ontwerpdocument datawarehouse

Inventarisatie KPI’s Inventarisatie databronnen van de KPI’s

(applicaties, databases, functioneel en technisch beheerders, eigenaar) Data analyse Datamodel datawarehouse

o Datawarehouse Create scripts database structuur (tabellen) Scripts t.b.v. vullen datawarehouse Ingerichte acceptatie- en productieomgeving datawarehouse

o Ontwerp Cognos BI omgevingo Testplan Cognos rapportageso Cognos BI omgeving management informatie decentralisaties

Cognos-framework Cognos-rapportages (functioneel ontwerp en bouw) Cognos-portal Cognos-schedules voor automatische periodieke mailing rapporten in PDF Cognos-autorisatiestructuur specifiek voor 3D’s (per portal)

o Testrapport Cognos rapportageso Acceptatietestrapport

10


ProjectproductbeschrijvingOnderdeel OmschrijvingNaam BI omgeving t.b.v. management informatie decentralisatiesDoel Dit is het eindproductSamenstelling Datawarehouse

Cognos BI omgeving met ondersteunende toolingAfgeleid uit Ontwerpdocument datawarehouse

Ontwerpdocument CognosVereiste ontwikkelvaardigheden

Datawarehouse bouwersCognos rapportbouwers…

Kwaliteitsverwachtingen van klant

De geïnventariseerde KPI’s kunnen minimaal worden opgevraagd middels de te ontwikkelen BI omgeving management informatie decentralisaties

Acceptatie criteria Eindproduct voldoet aan de het Ontwerpdocument datawarehouse enOntwerpdocument Cognos en wordt getest middels het acceptatietestplan.

Kwaliteitstoleranties GeenAcceptatiemethode Uitvoeren van acceptatietest door opdrachtgever of gedelegeerde tester namens opdrachtgeverAcceptatie-verantwoordelijkheden

Opdrachtgever bevestigd de acceptatietest middels ondertekend acceptatietestrapport

ProductbeschrijvingenBeheerplan BI omgevingOnderdeel OmschrijvingIDNaam Beheerplan BI omgevingDoel Nadat het project afgerond is dient het opgeleverde in beheer genomen te worden. Hiervoor is een

beheerplan nodig.Fase 1Samenstelling n.v.t.Herkomst n.v.t.format en presentatie MS word documentVereiste ontwikkelvaardigheden

Kennis van applicatiebeheer en de methodieken; ITIL, ASL en BISL

Producent (verantwoordelijke) Rudy de Ceuninck van Capelle of een gedelegeerde medewerker team beheerKwaliteitscriteria Niet gespecificeerdKwaliteitstolerantie Niet gespecificeerdKwaliteitsmethode ReviewVereiste kwaliteitsvaardigheden

Kennis van applicatiebeheer en de methodieken; ITIL, ASL en BISL

Kwaliteitsverantwoordelijke Reviewer(s): Rudy de Ceuninck van CapelleGoedkeurder: Rudy de Ceuninck van Capelle

AcceptatietestplanOnderdeel OmschrijvingIDNaam AcceptatietestplanDoel Document beschrijft hetgeen wat getest moet worden tijdens de acceptatietest om het eindproduct te

kunnen accepteren.Fase 1Samenstelling n.v.t.Herkomst n.v.t.format en presentatie MS word documentVereiste ontwikkelvaardigheden

n.v.t.

Producent (verantwoordelijke) ProjectteamKwaliteitscriteria De uit te voeren testen worden onderverdeeld in hoofdstukken die genummerd zijn.

De uit te voeren testen worden genummerd, het nummer bestaat uit een oplopend nummer. De uit te voeren testen worden SMART beschreven.

Kwaliteitstolerantie Niet gespecificeerdKwaliteitsmethode ReviewVereiste kwaliteitsvaardigheden

n.v.t.

11


Kwaliteitsverantwoordelijke ProjectteamProjectteamGoedkeurder: opdrachtgever

Ontwerpdocument datawarehouseOnderdeel OmschrijvingIDNaam Ontwerpdocument datawarehouseDoel Document beschrijft het ontwerp van het datawarehouseFase 1Samenstelling Inventarisatie KPI’s

Inventarisatie databronnen van de KPI’s (applicaties, databases, functioneel en technisch beheerders, eigenaar)

Inventarisatie definities in een soort van gegevenswoordenboek Ontwerp datamodel datawarehouse

Herkomst n.v.t.format en presentatie MS word documentVereiste ontwikkelvaardigheden

Kennis van data analyse, entity-relationship-model, gegevenswoordenboeken, etc.

Producent (verantwoordelijke) Externe consultantKwaliteitscriteria Niet gespecificeerdKwaliteitstolerantie Niet gespecificeerdKwaliteitsmethode ReviewVereiste kwaliteitsvaardigheden

Business informatieadviseur

Kwaliteitsverantwoordelijke Reviewer(s): Jos WolberinkGoedkeurder: Rutger van der Heide

DatawarehouseOnderdeel OmschrijvingIDNaam DatawarehouseDoel Datwarehouse is een gegevensverzameling die in een dusdanige vorm is gebracht dat terugkerende en

ad-hoc vragen in relatief korte tijd beantwoord kunnen worden zonder dat de bronsystemen zelf overmatig belast worden. Het datawarehouse is geïntegreerd, geordend in de tijd en bevroren.

Fase 1Samenstelling Create scripts database structuur (tabellen)

Scripts t.b.v. vullen datawarehouse Ingerichte acceptatie- en productieomgeving datawarehouse

Herkomst Datawarehouse wordt gebouwd conform ontwerpdocumentformat en presentatie Oracle database

Pentaho scriptsVereiste ontwikkelvaardigheden

Kennis van software ontwikkeling op gebied van datawarehouse, Oracle, SQL en Pentaho

Producent (verantwoordelijke) Externe consultantKwaliteitscriteria MaximaalMaximaal 1 dag vertraging- near realtinerealtimeKwaliteitstolerantie Nader te specificerenKwaliteitsmethode Ontwerpverificatie en testVereiste kwaliteitsvaardigheden

Kennis van software ontwikkeling op gebied van datawarehouse, Oracle, SQL en Pentaho

Kwaliteitsverantwoordelijke Reviewer(s): Jos WolberinkGoedkeurder: Rutger van der Heide

Ontwerp Cognos BI omgevingOnderdeel OmschrijvingIDNaam Ontwerpdocument Cognos BI omgevingDoel Document beschrijft het ontwerp van de Cognos BI omgevingFase 2Samenstelling Beschrijving van de CognosrapportenHerkomst Rapporten zijn afgeleid uit de geïnventariseerde KPI’s die beschreven staan in het ontwerpdocument

datawarehouse uit gebreid een logische zet aan gegevens om rapportages op tactisch en operationeel niveau mogelijk te maken.

format en presentatie MS word document

12


Vereiste ontwikkelvaardigheden

Kennis van BI en Cognos

Producent (verantwoordelijke) Externe consultantKwaliteitscriteria Niet gespecificeerdKwaliteitstolerantie Niet gespecificeerdKwaliteitsmethode ReviewVereiste kwaliteitsvaardigheden


Kwaliteitsverantwoordelijke Reviewer(s): Theresa KockGoedkeurder: Rutger van der Heide

Testplan Cognos rapportagesOnderdeel OmschrijvingIDNaam Testplan Cognos rapportagesDoel Document beschrijft hetgeen wat getest moet worden van de Cognos rapportenFase 2Samenstelling Herkomstformat en presentatie MS Word documentVereiste ontwikkelvaardigheden

Business informatieanalist

Producent (verantwoordelijke) Theresa KockKwaliteitscriteria De uit te voeren testen worden onderverdeeld in hoofdstukken die genummerd zijn.

De uit te voeren testen worden genummerd, het nummer bestaat uit een oplopend nummer. De uit te voeren testen worden SMART beschreven.

Kwaliteitstolerantie Niet gespecificeerdKwaliteitsmethode ReviewVereiste kwaliteitsvaardigheden

Business informatieanalist

Kwaliteitsverantwoordelijke Reviewer(s): Theresa KockGoedkeurder: opdrachtgever

Cognos BI omgeving management informatie decentralisatiesOnderdeel OmschrijvingIDNaam Cognos BI omgeving management informatie decentralisatiesDoel BI omgeving ingericht in Cognos waar de eind gebruiker de verschillende rapportages in kan opvragen.Fase 2Samenstelling Cognos-framework

Cognos-rapportages (functioneel ontwerp en bouw) Cognos-portal Cognos-schedules voor automatische periodieke mailing rapporten in PDF Cognos-autorisatiestructuur specifiek voor 3D’s (per portal)

Herkomst Cognos BI omgeving wordt gebouwd conform ontwerpdocumentformat en presentatie Cognos omgevingVereiste ontwikkelvaardigheden


Producent (verantwoordelijke) Externe consultantKwaliteitscriteria Nader te specificeren

Kwaliteitstolerantie Nader te specificeren

Kwaliteitsmethode Ontwerpverificatie en testVereiste kwaliteitsvaardigheden


Kwaliteitsverantwoordelijke Reviewer(s): Theresa KockGoedkeurder: Projectleider

Testrapport Cognos rapportagesOnderdeel OmschrijvingIDNaam Testrapport Cognos rapportagesDoel De testresultaten van de test worden in dit document vastgelegd

13


Fase 2Samenstelling Herkomst Testrapport is gebaseerd op het acceptatietestplanformat en presentatie MS Word documentVereiste ontwikkelvaardigheden

Nader te specificeren

Producent (verantwoordelijke) Nader te specificeren

Kwaliteitscriteria Nader te specificeren


Kwaliteitsmethode Review

Vereiste kwaliteitsvaardigheden


Kwaliteitsverantwoordelijke Nader te specificeren

AcceptatietestrapportOnderdeel OmschrijvingIDNaam AcceptatietestrapportDoel De testresultaten van de acceptatietest worden in dit document vastgelegdFase 2Samenstelling Herkomst Acceptatietestrapport is gebaseerd op het acceptatietestplanformat en presentatie MS Word documentVereiste ontwikkelvaardigheden


Producent (verantwoordelijke) Nader te specificeren

Kwaliteitscriteria Nader te specificeren


Kwaliteitsmethode Review

Vereiste kwaliteitsvaardigheden


Kwaliteitsverantwoordelijke Nader te specificeren

PlanningFase 1: Bouw datawarehoud 1 mei t/m 1 julijuli

Fase 2: Bouw rapporten 1 september t/m 1 november

14


ProjectorganisatieOpdrachtgeverEindverantwoordelijk voor het slagen van het project en heeft de beschikking over de noodzakelijke budgetten en resources.

Ralph Wulff

Gedelegeerd opdrachtgeverGedelegeerd eindverantwoordelijk voor het slagen van het project en heeft de beschikking over de noodzakelijke budgetten en resources.

Edwin Heeremans

OpdrachtnemerLeonie Linderhof

Projectleider businessFrank Herik

Projectleider ITRutger van der Heide

ProjectmedewerkersNaam Rol/Functie/ExpertiseFrank Herik Projectleider businessRutger van der Heide Projectleider ITAndre Folbert Informatieadviseur businessJans Schuitema Informatieadviseur businessMachiel van Dam Informatieadviseur businessGerben Boek Informatieadviseur businessHerman Hollink Cognos/GWS-bouwerTheresa Kock Cognos/BI-coördinatorConsultant Impact (inhuur) CognosJos Wolberink Datawarehouse bouwer (Pentaho)Overige applicatiebeheerders… Applicatiebeheerders

Werkwijze, werkgroepen?

15


RisicomanagementHetHet niet voldoen aan de vraag en een veranderende vraag is het grootste risico in dit project. Beslissingen over verandering van scope worden dan ook ten aller tijde goed gekeurd door de projectleider. Bij grote impact worden deze terug gelegd aan de coordinatiegroep.

Risico’s

Risico Kans Impact MaatregelGeen of niet tijdige aanleveringen datasets vanuit Topicus

Groot Groot

Geen of niet tijdig de beschikking over een datawarehouse consultant

Klein Groot

Niet de mogelijkheid om een datawarehouse consultant van onze voorkeur leverancier in te huren

Klein Klein

Geen of niet tijdig de beschikking over de dataconnecties met de bronapplicaties

Groot Groot

Personeel ziekConsultant van leverancier ziek

Kwetsbaarheid en alternatieven nog wat meer duiden!

Informatie: wijze van informeren opdrachtgever en projectmedewerkers?

Communicatiestrategie Maandelijks wordt de voortgang door projectleider IT de voortgang gerapporteerd in de

Projectenmonitor. Rapportage is t.b.v. van de projectenportefeuille coördinator IT Bedrijf.

16


Onderstaand figuur geeft een beeld van de coordinatiegroep waaraan 6 wekelijks wordt gerapporteerd.

17

Projectplan Managementinformatie decentralisaties Web viewBusiness intelligence heeft als doel het...

Documents

Transcript of Projectplan Managementinformatie decentralisaties Web viewBusiness intelligence heeft als doel het...