Proiect Mk

download Proiect Mk

of 36

description

proiect comunitatea online marketing

Transcript of Proiect Mk

Universitatea din PitestiFacultatea de Stiinte EconomiceSpecializarea Management

Raport final privind beneficiile apartenentei la o comunitate online

Profesor coordonator:Lect. dr. Amalia PandelicaEchipa de proiect:

Pitesti2012

Cuprins

1. Contextul in care s-a realizat proiectul cercetarii2. Planificarea cercetarii3.Proiectarea cercetarii3.1 Definire scop, obiective, variabile si ipoteze de lucru3.2 Esantionul Dimensiune si structura3.3 Proiectarea chestionarului3.4 Metoda de culegere a datelor4. Analiza si interpretarea datelor5. Testarea ipotezelor6. Concluzii

1. INTRODUCERE

Omul ca fiinta sociala in spatiul real si in spatiul virtual. Motivatia si beneficiile apartenentei la retelele sociale. Cand facem referire la retelele sociale, in primul rand ne gandim la conceptul de grup social, deoarece acesta constituie punctul de placare in evolutia umanitatii. Fundamentul oricarui grup sta in relatiile create intre membrii sai si in interactiunile unice care aduc un plusde valoare comunitatii. Cercetatorii au extras beneficiile grupurilor sociale pentru comunitate si au conceptualizat aceste avantaje in termenul capital social. Conform Bancii Mondiale, capitalul social se refera la institutii, relatii, norme care regleaza calitatea si cantitatea interactiunilor sociale dintr-o societate. Studii numeroase au aratat ca interactiunile sociale sunt elemente de baza pentru dezvoltarea economiei si pentru o dezvoltare sustenabila. Capitalul social nu reprezinta doar suma institutiilor care sustin o societate, ci cleiul care le tine impreuna.La nivelul individual, capitalul social este reprezentat de relatiile dintre prieteni, vecini, cunostinte, colegi de studii si de lucru. O retea sociala este o harta a relatiilor dintre indivizi ce indica modurile in care ei sunt conectati prin diverse grade de familiaritate sociala, pornind de la cunostinte intamplatoare, pana la legaturi familiale puternice.Analiza retelelor sociale dezvaluie componenta acestora, respectiv nodurile (actori individuali) si legaturi (relatiile dintre actori). Un factor de succes pentru actorii individuali este modalitatea in care interactioneaza nodurile si complexitatea legaturilor. O retea mica, formata din putine persoane, poate fi mai putin folositoare decat o retea complexa (cu multi actori si legaturi). Retelele deschise, cu multi indivizi si legaturi slabe au o probabilitate mai mare de a produce noi idei si oportunitati utile membrilor sai. Actorii unei retele pot juca un rol de brokeri, conectand doua retele care nu sunt legate, proces denumit umplerea gaurilor in structura. (Scott, John, 1991).Grupul social din viata reala se transpune in mediul online, adica in comunitatea virtuala, definita ca un grup informational si de comunicare, ai carui participanti impartasesc interese, idei, sarcini ori obiective comune, reusind sa dezvolte relatii personale intr-o societate virtuala, depasind barierele de timp, cele geografice si organizationale. Comunitatile virtuale s-au dezvoltat datorita aparitiei internetului Web 2.0 (de aici venind sintagma Comunitati 2.0). Termenul de web 2.0 a devenit cunoscut dupa prima conferinta OReilly Media Web 2.0, in 2004. Web 2.0 ofera modalitati de utilizare a tehnologiilor Web, avand ca scop facilitarea creativitatii, partajarea informatiilor, si foarte important colaborarea intre utilizatori.Cele mai populare tipuri de instrumente Web 2.0 sunt: wiki-uri, bloguri si microbloguri, servicii de tip social bookmarking, servicii de social-networking, fluxuri de stiri, servicii pentru partajarea continutului grafic/audio/video, servicii pentru crearea continutului textual (Office 2.0), servicii pentru partajarea prezentarilor. Cele mai populare retelele in domeniul business-ului sunt LinkedIn, Twitter si Facebook.Stowe Boyd , expert in software social, considera ca instrumentele sociale se concentreaza pe crearea, descoperirea, suportul si managementul relatiilor. Comunitatile sociale online (site-uri web, software-uri) au urmatoarele trei functii: suport pentru discutiile intre indivizi si grupuri, suport pentru feedback-ul social (reputatia digitala) si suport pentru retelele sociale.Care este motivatia indivizilor de a participa la aceste retele sociale? Peter Kollock enumera in cartea "The Economies of Online Cooperation: Gifts and Public Goods in Cyberspace", trei motive ale participarii la activitatea comunitatii:1. Anticiparea reciprocitatii. O persoana este motivata sa contribuie intr-un grup cu informatii de valoare atunci cand are perceptia beneficiilor returnate. Ex.: participantii activi ai unui grup primesc raspunsuri mai rapide la intrebari decat participantii necunoscuti.2. Cresterea recunoasterii. Persoanele doresc sa fie apreciate pentru contributia pe care au adus-o grupului.3. Perceptia eficacitatii. Indivizii contribuie la dezvoltarea comunitatii deoarece actioneaza in directia eficacitatii si pentru ca, au perceptia ca actiunile lor au un efect asupra mediului, asupra grupului si a imaginii personale interioare. Marc Smith mentiona in lucrarea Voices from the WELL: The Logic of the Virtual Commons: "Communion" (1992), ca al patrulea motiv al participarii este perceptia apartenentei la un grup.Oamenii apeleaza la retelele sociale online pentru a cunoaste care sunt nevoile celorlalti si pentru a dezvolta si intretine relatiile, pentru a face schimb de informatii (documente, muzica, poze, s.a.), pentru a facilita o intalnire sau o discutie telefonica ulterioara. Alte beneficii sunt cele legate de domeniul profesional, prin gasirea unui loc de munca, dezvoltarea carierei, promovarea unei afaceri, informarea pe teme din domeniul de expertiza. Retelele sociale online sunt medii de expunere si dezvoltare a brandului personal sau al companiei si de promovare a brandului indirect, prin recomandari de la cunostinte, prieteni, clienti. Directorului general (CEO) de la IBM, Lou Gerstner, considera ca: "branding-ul intr-o lume de retele va domina gandirea de afaceri pentru zece sau mai multi ani".Din punct de vedere istoric, omul a trecut de la faza de individualitate, la grup, apoi la apartenenta la retele sociale din teritoriul spatial apropiat. Satul Global propus de Marshall McLuhan in 1962 e depasit de Comunitatea 2.0 si in curand de noi forme ale retelelor sociale. Deja se aud zvonuri de noul Web 3.0! Deci, sa ne pregatim pentru noua tranzitie si sa maximizam beneficiile retelelor sociale din viata reala si din spatiul virtual.

2. PLANIFICAREA CERCETARII

ActivitatiS1S2S3S4S5S7S8S9Responsabili

1. DocumentareIordache Iulian

2. PlanificareIordache Iulian

3. Proiectarea cercetarii

3.1 Definire scop, obiective, variabileBeregheanu Laurentiu

3.2 EsantionulBeregheanu Laurentiu

3.3 Proiectarea chestionaruluiBadescu George

3.4 Metoda de culegere a datelorBadescu George

4. Analiza si interpretarea datelor

5. Testarea ipotezelorIordache Iulian

6. ConcluziiIordache Iulian

3. PROIECTAREA CERCETARII3.1 Definire scop , obiective, variabile masurate.Sopul cercetariiIdentificarea beneficiilor apartenentei la o comunitate online

Obiectivele cercetariiO1.Ce varsta au cei care folosec retelele de socializare?H1: 45 % din romanii care folosesc retelele de socializare au varsta cuprinsa intre 19 25 ani. O2.Din ce mediu provin utilizatorii?H2: 90% din utilizatorii retelelor de socializare provin din mediul urban.O3.Obisnuiesc romanii sa utilizeze retelele de socializare?H3: 54% din romani utilizeaza retele de socializare.O4.Cati romani detin un cont pe o astfel de retea?H4: 36% dintre utilizatorii de Internet din Romnia declar c au un cont pe o reea de socializare,O5.Cat timp petrec romanii pe internet?H5: 30,5% dintre utilizatori petrec zilnic cel putin o jumatate de ora pe Internet, in timp ce un procent de 35,7 dintre internauti isi consuma intre trei si patru ore pe zi pentru a naviga in mediul online, arata sondajul IRES.

11,3% dintre cei care acceseaza Internetul petrec mai mult de 5 ore pe zi navigand pe Internet, iar 11,9% mai putin de o jumatate de ora pe zi.O6.Ce interval orar este preferat pentru navigarea pe internet?H6: Cel mai "aglomerat" interval orar de navigare online este intre 16:00 si 20:00 (60%), urmat de intervalul orar 20:00-00:00, preferat de 26%.O7.Ce retele de socializare prefera romanii?H7: Cele mai populare reele de socializare n rndul participanilor la studiu este Facebook, urmat de Hi5, Google+, Netlog i Twitter. Facebrands.ro a realizat un studiu de pia legat de numrul de utilizatori din Romnia care au cont pe Facebook . 4,4 milioane de romni au cont de Facebook.O8.De ce isi fac oamenii conturi pe retelele de socializare?H8: Potrivit unui studiu, 82% dintre femei i fac cont n sperana c vor cunoate pe cineva n viaa real, n timp de 60% dintre brbai vor doar s socializeze i s pstreze legtura cu familia, cu rudele sau cu prietenii.O9.Cat din acest timp il dedica intretinerii relatiilor sociale online? (chat-uri, discutii, schimb de mesaje, comentarii, postari pe wall-ul prietenilor, etc.) H9: 37% din romani petrec aproximativ o ora in discutii cu prietenii online.O10.Ci prieteni au acestia n reeaua de socializare utilizat?H10: 30% din romani au in jur 500 de prieteni in mediul online.O11. Pe ci dintre acestia ii cunosc personal?H11: 45% din romani isi cunosc mai putin de un sfert din prietenii de pe retelele de socializare.O12. Cu ci interacioneaza n mod frecvent?H12: 50% din romani interactioneza cu mai putin de un sfert dintre prietenii de pe retelele de socializare.O13. Dintre prietenii cu care se intalnesc in mediul offline, cu cati mentin o legatura de prietenie si prin intermediul retelelor de socializare?H13: 32% din romani mentin legatura cu prietenii strict, online.O14 Cte persoane au convins s ii creeze un profil pe o reea de socializare?H14: 22% din romani au reusit sa convinga sub 5 persoane alte sa-si creeze cont pe o retea de socializareO15. Din ce motiv ar renuna la o reea de socializare?H15: 15% din romani ar renunta la utilizarea retelelor de socializare deoarece acestea sunt inutile.O16. Reelele de socializare sunt o necesitate n ziua de azi?H16: 33% din romani cred ca retelele de socializare asa si asa necesare.O17. Ce informaii personale considera c pot fi fcute publice pe o reea de socializare?H17: 51% din romani considera ca singurele informatii personale care pot fi facute publice pe o retea de socializare ar fi varsta.O18. Considera reelele de socializare ca fiind o surs de informaii?H18: 47% din romani considera ca retelele de socializare sunt o sursa de informatii.O19. Cred c reelele de socializare pot provoca dependen?H19: 10% din romani cred ca retelele de socializare provoaca dependenta.O20.Folosesc retelele sociale pentru stabilirea de relatii sentimentale?H20: 50% din romani folosesc retelele dr socializare pentru a stabili noi relatii.O21.Prin folosirea retelelor de socializare viata lor sociala s-a schimbat?H21: 47% din romani sunt multumiti de viata lor sociala.

Variabile1.VARSTA-Durat de timp socotit de la naterea unei fiine pn la un anumit moment din viaa eia)14-18b)19-25c)26-30d)30-40e)peste 41

2.MEDIU DE REZIDENTA-Locul n care locuiete temporar cineva.-sla, edere, ezmnta)urbanb)rural

3.UTILIZARE-aplicare,folosinta,consumare,Practicare,intrebuintare a)dab)nu

4.Timp-perioada,durataa)cel putin o jumatate de orab)cel mult o jumatate de orac)intre o ora si trei ored)intre trei si cinci oree)peste cinci ore

5.Interval-perioadaa)09:00-12:00b)12:00-16:00c)16:00-20:00d)20:00-00:00e)alt interval orar

6.Cont-inregistrarea)dab)nu

7.Retele de socializare-reea (informaional) de utilizatori Internet, bazat pe anumite site-uri web la care utilizatorii se pot nscrie i interaciona cu ali utilizatori, deja nscriia)Facebookb)Twitterc)hi5d)Google+e)altele

8.Cont-inregistrarea)sa cunosc persoane noib)sa socializezc)sa tin legatura cu familia,prietenii etc.d)pentu a cunoaste persoane de sex feminine)pentru a cunoaste persoane de sex masculin

9.Timp-durataa)cel putin o jumatate de orab)cel mult o jumatate de orac)intre o ora si doua ored)intre doua si patru oree)peste patru ore

10.Intretinere-a sta de vorb cu cineva; a conversaa)10-15 minuteb)o jumatate de orac)o orad)intre o ora si doua oree)peste doua ore

11.Prieteni-Persoan de care cineva este legat printr-o afeciune deosebit, bazat pe ncredere i stim reciproc, pe idei sau principii comune; amica)sub 50b)intre 50-100c)intre 100-200d)intre 200-500e)peste 500

12.Personal-individual,directa) mai mult de trei sferturi/ aproape totib) intre jumatate si trei sferturic) intre un sfert si jumatated) mai putin de un sferte)nici unul

13.Interactiune-A fi n raport de interaciune; a se condiiona reciproca) mai mult de trei sferturi/ aproape totib) intre jumatate si trei sferturic) intre un sfert si jumatated) mai putin de un sferte)nici unul

14.Legatura- Contact stabilit i meninut ntre diferite persoanea)mai mult de trei sferturi dintre prietenii le mentin strict online,iar cu restul de prieteni mentin legatura si offlineb) intre jumatate si trei sferturi dintre prietenii le mentin online, iar cu restul de prieteni mentin legatura si offlinec) intre un sfert si jumatate dintre prietenii le mentin online, iar cu restul de prieteni mentin legatura si offlined) mai putin de un sfert dintre prietenii le mentin online, iar cu restul de prieteni mentin legatura si offlinee) cu nici unul dintre prieteni nu mentin legatura strict online, ci doar offline

15.Profil-prezentarea)nici unab)cateva(2-5 persoane)c)nu foarte multe(5-10 persoaned)destul de multe(10-30 persoane)e)foarte multe(peste 30 persoane)

16.Renuntare-A se lsa de ceva, a ntrerupe, a nceta de a mai face cevaa)mi se par inutileb)daca datele personale mi s-ar face publicec)daca termenii si conditiile sunt dificil de respectatd)daca ar aparea erori desee)daca siguranta contului ar fi relativ mica

17.Necesitate-Utilitate, oportunitate,nevoiea)in foarte mare masurab)mare masurac)mica masurad)foarte mica masurae)nu sunt o necesitate

18.Informatii Personale-date cu caracter personal,privata)varstab)adresac)numarul de telefond)domeniul de activitatee)nici o data personala

19.Informatii(stiri)-comunicare, ntiinare, tire, vestea)in foarte mare masurab)mare masurac)asa-si-asad)mica masurae)foarte mica masura

20.Dependenta- Care depinde (de cineva sau de ceva); care nu este autonom. stare de subordonare, de supunerea)dab)nu stiuc)nud)probablile)in nici-un caz

21.Relatie sentimentala-relatie bazata pe iubirea)dab)nu

22.Viata sociala-interactiune cu alte persoanea)in foarte mare masurab)mare masurac)asa-si-asad)mica masurae)foarte mica masura

3.2 EsantionulDimensiunea esantionului a fost de 120 de respondenti.

3.3 Proiectarea chestionaruluiCHESTIONAR PRIVIND UTILIZAREA RETELELOR DE SOCIALIZARE

1 . Varsta dumneavoastra este cuprinsa in intervalul:a)14-18b)19-25c)26-30d)31-40e)peste 412 . Mediul dumneavoastra de rezidenta :a) urbanb) rural3 . Obisnuiti sa utilizati retelele de socializare online?a)dab)nu4. Detineti un cont pe o retea de socializare?a)dab)nu5. Cat timp utilizati retelele de socializare?a)cel mult o jumatate de orab)cel mult o orac)cel mult doua ored)intre trei si patru oree)peste patru ore6 . In ce interval orar obisnuiti sa utilizati retelele de socializare?a)09:00-12:00b)12:00-16:00c)16:00-20:00d)20:00-00:00e)alt interval orar7 . - Carei retele de socializare ii apartine contul dumneavoastra?a)Facebookb)Twitterc)Hi5d)Google+e)altele8 . Care este scopul pentru care utilizati acest cont?a)sa cunosc persoane noib)sa socializezc)sa tin legatura cu familiad)pentru a cunoaste personae de sex feminine) pentru a cunoaste persoane de sex masculin9 . Cat timp conversati cu prietenii?a)10-15 minb)o jumatate de orac)o orad)intre o ora si doua oree)peste doua ore

10 . Care este numarul de prieteni pe care il detineti?a)sub 50b)intre 50 si 100c)intre 100 si 200d)intre 200 si 500e)peste 50011 . Pe cati dintre prieteni ii cunoasteti personal?a)aproape pe totib)intre jumatate si trei sferturic)intre un sfert si jumatated)mai putin de un sferte)niciunul12 . Cu cati dintre prieteni interactionati?a)aproape totib)intre jumatate si trei sferturic)intre un sfert si jumatated)mai putin de un sferte)niciunul13 . Cum tineti legatura cu prietenii?a)mai mult de trei sferturi dintre prietenii le mentin strict onlineb)intre jumatate si trei sferturi dintre prietenii le mentin onlinec)intre un sfert si jumatate dintre prietenii le mentin onlined)mai putin de un sfert dintre prietenii le mentin onlinee)cu nici unul dintre prieteni nu mentin legatura strict online

14 . Cate persoane ati convins sa isi creeze cont pe o retea de socializare?a)niciunab)cateva(2-5)c)nu foarte multe(5-10)d)destul de multe(10-30)e)foarte multe(peste 30)15 . Ati renunta la utilizarea retelelor de socializare?a)mi se par inutileb)daca datele personale mi s-ar face publicec)daca termenii si conditiile sunt dificil de respectatd)daca ar aparea erori desee)daca siguranta contului ar fi relativ mica16 . Credeti ca sunt necesare retelele de socializare?a)in foarte mare masurab)in mare masurac)asa si asad)in mica masurae)in foarte mica masura17 . Ce date personale ati fi dispus sa postati pe contul dumneavoastra de socializare?a)varstab)adresac)numarul de telefond)domeniul de activitatee)nici un fel de date personale

18 . Sunteti multumit de informatiile postate pe site-urile de socializare?a)in foarte mare masurab)in mare masurac)asa si asad)in mica masurae)in foarte mica masura19 . Considerati ca sunteti dependent de retelele de socializare?a)in foarte mare masurab)in mare masurac)asa si asad)in mica masurae)in foarte mica masura20 . Ati avut parte de o relatie sentimentala declansata intre dumneavoastra si o alta persoana de pe site-ul de socializare?a)dab)nu21 .Sunteti multumit de viata sociala petrecuta pe retelele de socializare?a)in foarte mare masurab)in mare masurac)asa si asad)in mica masurae)in foarte mica masura

3.4 Metoda de culegere a datelorDatele au fost culese cu ajutorul sondajului.

4. ANALIZA SI INTERPRETAREA REZULTATELOR.Q1. Intre ce interval e cuprinsa varsta dumneavoastra?VarstaFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)14-18b)19-25c)26-30d)31-40e)peste 415142215142.5%35%17.5%4.17%0.83%42.5%35%17.5%4.17%0.83%42.5%77.5%95%99.17100%

TOTAL120 100%100%

Conform rezultatelor majoritatea respondentilor au varsta cuprinsa intre 14 18 ani.

Q2.Care este mediul dumneavoastra de rezidenta?MediuFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a) urbanb) rural112 893.3%6.7%93.3%6.7%93.3%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor majoritatea respondentilor au mediul de rezidenta in mediul urban.

Q3. Obisnuiti sa utilizati retelele de socializare online?Retele de socializareFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)dab)nu120 0100%0%100%0%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor toti respondentii utilizeaza retele de socializare.

Q4. Detineti un cont pe o retea de socializare?ContFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)dab)nu120 0100%0%100%0%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor din tabelul de mai sus toti respondentii detin un cont pe o retea de socializare.

Q5.Cat timp utilizati retelele de socializare?TimpFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)cel mult o jumatate de orab)cel mult o orac)cel mult doua ored)intre trei si patru oree)peste patru ore20213240716.7%17.5%26.7%33.3%5.8%16.7%17.5%26.7%33.3%5.8%16.7%34.2%60.9%94.2%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor petrec intre trei si patru ore pe retelele de socializare.

Q6. In ce interval orar obisnuiti sa utilizati retelele de socializare?Interval orarFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)09:00-12:00b)12:00-16:00c)16:00-20:00d)20:00-00:00e)alt interval orar17213148 314.17%17.5%25.83%40%2.5%14.17%17.5%25.83%40%2.5%14.17%31.6757.597.5100

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii cei mai multi respondenti obisnuiesc sa utilizeze retelel de socializare in intervalul orar 20:00 00:00

Q7. Carei retele de socializare ii apartine contul dumneavoastra?Retea de socializareFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)Facebookb)Twitterc)Hi5d)Google+e)altele72111218760%9.16%10%15%5.84%60%9.16%10%15%5.84%60%69.16%79.16%94.16%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor detin un cont pe Facebook.

Q8. Care este scopul pentru care utilizati acest cont?ScopFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)sa cunosc persoane noib)sa socializezc)sa tin legatura cu familiad)pentru a cunoaste persoane de sex feminine) pentru a cunoaste persoane de sex masculin32221328

2526.66%18.34%10.83%23.34%

20.83%26.66%18.34%10.83%23.34%

20.83%26.66%45%55.83%79.17%

100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor folosesc conturile pe retelele de socializare pentru a cunoaste persoane noi.

Q9. Cat timp conversati cu prietenii?Timp conversatiiFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)10-15 minb)o jumatate de orac)o orad)intre o ora si doua oree)peste doua ore192533202315.83%20.83%27.5%16.67%19.17%15.83%20.83%27.5%16.67%19.17%15.83%36.66%64.16%80.83%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii cei mai multi respondenti converseaza cu prietenii o ora.

Q10. Care este numarul de prieteni pe care il detineti?Numar prieteniFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)sub 50b)intre 50 si 100c)intre 100 si 200d)intre 200 si 500e)peste 5007241741315.83%20%14.16%34.17%25.84%5.83%20%14.16%34.17%25.84%5.83%25.83%39.99%74.16%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor au intre 200 si 500 prieteni.

Q11. Pe cati dintre prieteni ii cunoasteti personal?Prieteni cunoscuti personalFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)aproape pe totib)intre jumatate si trei sferturic)intre un sfert si jumatated)mai putin de un sferte)niciunul

1130295009.17%25%24.17%41.660%9.17%25%24.17%41.660%9.17%34.17%58.34%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii cei mai multi respondenti isi cunosc prietenii personal mai putin de un sfert.

Q12. Cu cati dintre prieteni interactionati?InteractiuneFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)aproape totib)intre jumatate si trei sferturic)intre un sfert si jumatated)mai putin de un sferte)niciunul

1122216609.17%18.3317.5%55%0%9.17%18.3317.5%55%0%9.17%27.5%45%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor interactioneaza cu mai putin de un sfert dintre prieteni.

Q13. Cum tineti legatura cu prietenii?LegaturaFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)mai mult de trei sferturi dintre prietenii le mentin strict onlineb)intre jumatate si trei sferturi dintre prietenii le mentin onlinec)intre un sfert si jumatate dintre prietenii le mentin onlined)mai putin de un sfert dintre prietenii le mentin onlinee)cu nici unul dintre prieteni nu mentin legatura strict online38

31

28

11

1231.66%

25.84%

23.33%

9.17%

10%31.66%

25.84%

23.33%

9.17%

10%31.66%

57.5%

80.83%

90%

100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor mentin strict online mai mult de trei sferturi dintre prietenii.

Q14. Cate persoane ati convins sa isi creeze cont pe o retea de socializare?Persoane convinse sa isi creeze contFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)niciunab)cateva(2-5)c)nu foarte multe(5-10)d)destul de multe(10-30)e)foarte multe(peste 30)0112851300%9.17%23.33%42.5%25%0%9.17%23.33%42.5%25%0%9.17%35.5%75%100%

TOTAL120100%

Conform rezultatelor cercetarii cei mai multi respondenti au convins intre 10 si 30 de persoane sa-si creeze un cont pe o retea de socializare.

Q15. Ati renunta la utilizarea retelelor de socializare?Renuntarea la utilizareFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)mi se par inutileb)daca datele personale mi s-ar face publicec)daca termenii si conditiile sunt dificil de respectatd)daca ar aparea erori desee)daca siguranta contului ar fi relativ mica05729

11230%47.5%24.16%

9.17%19.17%0%47.5%24.16%

9.17%19.17%0%47.5%71.66%

80.83%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor ar renunta la utilizarea retelelor de socializare daca datele personale s-ar face publice.

Q16. Credeti ca sunt necesare retelele de socializare?Necesitatea retelelor socialeFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)in foarte mare masurab)in mare masurac)asa si asad)in mica masurae)in foarte mica masura

7730121064.16%25%10%0.84%0%64.16%25%10%0.84%0%64.16%89.16%99.16%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii cei mai multi respondenti cred ca sunt necesare in foarte mare masura.

Q17. Ce date personale ati fi dispus sa postati pe contul dumneavoastra de socializare?Date personaleFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)varstab)adresac)numarul de telefond)domeniul de activitatee)nici un fel de date personale662114163

55%17.5%11.66%13.34%2.5%55%17.5%11.66%13.34%2.5%55%72.5%84.16%97.5%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor sunt dispusi sa-si posteze pe contul de socializare varsta.

Q18. Sunteti multumit de informatiile postate pe site-urile de socializare?InformatiiFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)in foarte mare masurab)in mare masurac)asa si asad)in mica masurae)in foarte mica masura2644418121.66%36.67%34.17%6.66%0.84%21.66%36.67%34.17%6.66%0.84%21.66%58.33%92.5%99.16%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor sunt multumiti in mare masura de informatiile postate pe siteurile de socializare.

Q19. Considerati ca sunteti dependent de retelele de socializare?Dependenta de retelele socialeFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)in foarte mare masurab)in mare masurac)asa si asad)in mica masurae)in foarte mica masura1721705714.16%17.5%58.34%4.16%5.84%14.16%17.5%58.34%4.16%5.84%14.16%31.66%90%94.16%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii cei mai multi respondenti nu cred ca sunt dependenti, dar nici nu cred ca ar putea trai fara ele (asa si asa).

Q20. Ati avut parte de o relatie sentimentala declansata intre dumneavoastra si o alta persoana de pe site-ul de socializare?Relatie sentimentalaFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)dab)nu219917.5%82.5%17.5%82.5%17.5%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii majoritatea respondentilor nu au avut o relatie sentimentala declansata pe site-ul de socializare.

Q21. Sunteti multumit de viata sociala petrecuta pe retelele de socializare?Viata socialaFrecventaProcentValabil la sutaCumulat la suta

a)in foarte mare masurab)in mare masurac)asa si asad)in mica masurae)in foarte mica masura49361513740.83%30%12.5%10.83%5.84%40.83%30%12.5%10.83%5.84%40.83%70.83%83.33%94.16%100%

TOTAL120100%100%

Conform rezultatelor cercetarii cei mai multi respondenti sunt multumiti de viata sociala petrecuta pe retelele de socializare in foarte mare masura.

Conform rezultatelor cercetarii 42,5% dintre romanii chestionati au varsta cuprinsa intre 14 si 18 ani, 35% au varsta cuprinsa intre 19 si 25 de ani, 17,5% au varsta cuprinsa intre 26 si 30 de ani, 4.17% au varsta cuprinsa intre 31 si 40 de ani iar 0.83% au peste 41 de ani. Conform rezulatatelor cercetarii la Q2 93,3% dintre romanii chestionati au raspuns ca locuiesc in mediul urban iar 6.7% au raspuns ca locuiesc in mediul rural. Pentru Q3 toti romanii chestionati,in procent de 100%, au raspuns ca utilizeaza retelele de socializare si de asemenea la Q4 am obtinut acelasi procent de 100%, din care interpretam ca toti romanii chestionati au si un cont pe o retea de socializare. La intrebarea ,,Cat timp utilizati retele de socializare? (Q5), 33,3% dintre romani au raspuns ca ulilizeaza retelele de socializare intre trei si patru ore, 26,7% utilizeaza retelele cel mult 2 ore, 17,5% cel mult o ora, 16,7% cel mult o jumatate de ora si 5.8% peste 4 ore. Conform rezultatelor cercetarii la Q6 ,romanii au raspuns in procent de 40% ca utilizeaza retelele de socializare intre orele 20.00 si 00.00 , 25,83% intre orele 16.00 si 20.00, 17.5% intre orele 12.00 si 16.00, 14,17% intre orele 09.00 si 12.00 si 2,5 % in alt interval orar. Pentru Q7 persoanele chestionate 60% dintre ele au raspuns ca detin cont de Facebook, 15% detin cont de Google+ , 10% detin cont de Hi5, 9.16% detin cont de Twitter si 5,84% detin conturi pe alte retele de socializare. 26.66% dintre romanii chestionati au raspuns la Q8 ca folosesc retele de socializare cu scopul de a cunoaste persoane noi, 23,34% pentru a cunoaste persoane de gen feminin, 20.83% pentru a cunoaste persoane de gen masculin, 18.34% cu scopul de a socializa iar 10.83% pentru a pastra legatura cu familia. La Q9 am obtinut urmatoarele rezultate: 27.5% dintre romani converseaza cu prietenii o ora, 20.83% converseaza cu prietenii o jumatate de ora, 19,17% converseaza cu prietenii peste 2 ore, 16.67% converseaza intre o ora si doua ore cu prietenii iar 15.83% intre 10 si 15 minute. 34.17% dintre romanii au raspuns la Q10 ca detin intre 200 si 500 de prieteni pe retelele de socializare, 25.84% detin peste 500 de prieteni, 20% dintre romani detin intre 50 si 100 de prieteni, 14.16% detin intre 100 si 200 de prieteni iar 5,83% detin sub 50 de prieteni pe conturile de socializare; dintre acestia, conform rezultatelor de la Q11, 41.66% cunosc un sfert din prietenii pe care ii detin pe retelele de socializare, 20% cunosc intre jumatate si trei sferturi dintre ei, 24,17% cunosc intre un sfert si jumatate din numarul de prieteni pe care ii detin iar 9,17% dintre romani cunosc aproape toti prietenii pe care ii au pe retelele de socializare. Conform rezultatelor cercetarii obtinute la Q12, 55% dintre romani interactioneaza cu mai putin de un sfert dintre prieteni, 18.33% interactioneaza cu intre jumate si trei sferturi din prieteni, 17.5% cu un sfert pana la jumate din prieteni iar 9,17% interactioneaza cu aproape toti prietenii. 31.66% dintre romanii chestionati au raspuns la Q13 ca mai mult de trei sferturi dintre prietenii le mentin strict online, 25.84% dintre ei isi mentin intre jumate si trei sferturi dintre prietenii online, 23.33% isi mentin intre un sfert si jumate dintre prietenii online, 10% dintre romani nu isi mentin prieteniile online iar 9,17% mentin mai putin de un sfert dintre prietenii online. Conform rezultatelor obtinute la Q14, 42.5% dintre romani au convins intre 10 si 30 de persoane sa isi creeze un cont pe o retea de socializare, 25% dintre romani au convins peste 30 de persoane, 23.33% au convins intre 5 si 10 persoane iar 9,17% au convins intre 2 si 5 persoane sa isi creeze cont pe o retea de socializare. 47.5% dintre romani ar renunta la utilizarea retelelor de socializare daca li s-ar face publice datele personale, 24.16% ar renunta daca termenii si conditiile ar deveni dificil de respectat, 19.17% ar renunta daca seguranta contului lor ar fi relativ mica iar 9,17% ar renunta daca ar aparea erori dese. La intrebarea ,, Q16. Credeti ca sunt necesare retelele de socializare? , 64.16% dintre persoanele chestionate cred ca acestea sunt necesare in foarte mare masura, 25% cred ca sunt necesare in mare masura, 10% au raspuns asa si asa iar 0.84% au raspuns in mica masura. Conform rezultatelor cercetarii la Q17, am obtinut urmatoarele rezultate: 55% dintre persoanele chestionate ar fi dispuse sa posteze pe contul lor de socializare varsta, 17,5% ar fi dispuse sa posteze adresa lor, 13.34% ar fi dispuse sa posteze domeniul lor de activitate, 11,66% numarul de telefon si 2,5% nu ar posta nici un fel de date personale. 36.67% dintre romanii chestionati au raspuns la Q18 ca sunt multumiti in mare masura de informatiile postate pe site-urile de socializare, 34.17% au raspuns asa si asa, 21.66% au raspuns ca sunt multumiti in foarte mare masura, 6,66% au raspuns ca sunt multumiti in mica masura iar 0.84% sunt multumiti in foarte mica masura de informatiile postate pe site-urile de socializare. Mai mult de jumatate dintre romanii chestionati,in procent de 58.34%, au raspuns la Q19 ca sunt asa si asa dependenti de retelele de socializare, 17.5% au raspuns ca sunt dependenti in mare masura, 14.16% sunt in foarte mare masura dependenti, 5.84% sunt dependenti in foarte mica masura iar 4,16 in mica masura. La intrebarea ,, Q20. Ati avut parte de o relatie sentimentala declansata intre dumnea-voastra si o alta persoana de pe site-ul de socializare?, 82,5% dintre romani au raspuns negativ si 17,5% au raspuns afirmativ. 40.83% dintre romani sunt multumiti in foarte mare masura de viata sociala petrecuta pe retelele de socializare, 30% sunt multumiti in mare masura, 12.5% asa si asa, 10,83% in mica masura si 5.84% in foarte mica masura conform raspunsurilor acestora la Q21.

5. TESTAREA IPOTEZELORConform H1: 45 % din romanii care folosesc retelele de socializare au varsta cuprinsa intre 19 25 ani.Conform rezultatelor cercetarii la Q1 romanii chestionati au raspuns in procent de 42.5 ca au intre 14 si 18 ani. Astfel H1 se respinge.Conform H2: 90% din utilizatorii retelelor de socializare provin din mediul urban.Conform rezultatelor obtinute la Q2 93.3% din romanii chestionati provin din mediul urban. Astfel H2 se accepta.Conform H3: 54% din romani utilizeaza retele de socializare. Conform rezultatelor cercetarii la Q3, in proportie de 100% romanii chestionati au raspuns ca utilizeaza retele de socializare. Astfel H3 se respinge.Conform H4 36% dintre utilizatorii de Internet din Romnia declar c au un cont pe o reea de socializare. Conform rezultatelor cercetarii ,la Q4 romanii chestionati au raspuns in procent de 100% ca detin un cont pe o retea de socializare. Astfel H4 se resapinge.Conform H5: 30,5% dintre utilizatori petrec zilnic cel putin o jumatate de ora pe Internet, in timp ce un procent de 35,7 dintre internauti isi consuma intre trei si patru ore pe zi pentru a naviga in mediul online, arata sondajul IRES. 11,3% dintre cei care acceseaza Internetul petrec mai mult de 5 ore pe zi navigand pe Internet, iar 11,9% mai putin de o jumatate de ora pe zi. Conform rezultatelor cercetarii, la Q5 40% dintre cei chestionati au raspuns ca petrec intre 3 si 4 ore in mediul online. Astfel H5 se accepta. Conform H6: Cel mai "aglomerat" interval orar de navigare online este intre 16:00 si 20:00 (60%), urmat de intervalul orar 20:00-00:00, preferat de 26%.Conform rezultatelor obtinute, la Q6 romanii chestionati obisnuiesc sa utilizeze retelel de socializare in intervalul orar 20:00 00:00 in proportie de 48%. Astfel H6 se respinge.Conform H7: Cele mai populare reele de socializare n rndul participanilor la studiu este Facebook, urmat de Hi5, Google+, Netlog i Twitter. Facebrands.ro a realizat un studiu de pia legat de numrul de utilizatori din Romnia care au cont pe Facebook . 4,4 milioane de romni au cont de Facebook.Conform rezultatelor cercetarii la Q7 majoritatea respondentilor detin un cont pe Facebook in proportie de 72%. Astfel H7 se accepta.Conform H8: Potrivit unui studiu, 82% dintre femei i fac cont n sperana c vor cunoate pe cineva n viaa real, n timp de 60% dintre brbai vor doar s socializeze i s pstreze legtura cu familia, cu rudele sau cu prietenii.Conform rezultatelor obtinute la Q8, majoritatea respondentilor folosesc conturile pe retelele de socializare pentru a cunoaste persoane noi in proportie de 32%. Astfel H8 se accepta.

Conform H9: 31% din romani petrec aproximativ o ora in discutii cu prietenii online. Conform rezultatelor obtinute la Q9 27.5% din romanii respondenti converseaza cu prietenii in medie o ora. Astfel H9 se accepta.Conform H10: 30% din romani au in jur 500 de prieteni in mediul online. Conform rezultatelor cercetarii la Q10 romanii chestionati au raspuns in proportie de 34.17 % ca au intre 200 si 500 de prieteni in mediul onlin. Astfel H10 se accepta.Conform H11: 45% din romani isi cunosc mai putin de un sfert din prietenii de pe retelele de socializare. Conform rezultatelor cercetarii la Q11 romanii respondenti au raspuns in procent de 41.6% ca isi cunosc mai putin de un sfert din prietenii din mediul online. Astfel H11 se accepta.Conform H12: 50% din romani interactioneza cu mai putin de un sfert dintre prietenii de pe retelele de socializare. Conform rezultatelor obtinute la Q12, 55% dintre romanii chestionati interactioneza cu mai putin de un sfert dintre prietenii de pe retelele de socializare. Astfel H12 se accepta.Conform H13: 32% din romani mentin legatura cu prietenii strict, online. Conform rezultatelor cercetarii la Q13 romanii chestionati au raspuns in procent de 31.66% mai mult de trei sferturi dintre prietenii le mentin strict online. Astfel H13 se accepta.Conform H14: 22% din romani au reusit sa convinga sub 5 persoane alte sa-si creeze cont pe o retea de socializare. Conform rezultatelor cercetarii la Q14, 42.5% dintre romanii respondenti au iconvins intre 10 si 30 de ppersoane sa-si creeze cont pe o retea de socializare. Astfel H14 se respinge.Conform H15: 15% din romani ar renunta la utilizarea retelelor de socializare deoarece acestea sunt inutile. Conform rezultatelor cercetarii la Q15 romanii respondenti au raspuns in procent de 47.5% ca ar renunta la retelele de socializare daca datele personale s-ar face publice. Astfel H15 se respinge.Conform H16: 33% din romani cred ca retelele de socializare asa si asa necesare. Conform rezultatelor cercetarii la Q16, 64.16% dintre respondenti considera ca sunt in foarte mare masura necesare. Astfel H16 se respinge.Conform H17: 51% din romani considera ca singurele informatii personale care pot fi facute publice pe o retea de socializare ar fi varsta. Conform rezultatelor obtinute, 55% dintre romanii respondenti considera ca varsta este singura informatie personala care ar trebui sa fie postata pe retelele de socializare. Astfel H17 se accepta.Conform H18: 47% din romani considera ca retelele de socializare sunt o sursa de informatii. Conform rezultatelor cercetarii la Q18 romanii chestionati au raspuns in procent de 36.67% ca sunt multumiti de informatiile postate pe retelele de socializare. astfel H18 se respinge. Conform H19: 10% din romani cred ca retelele de socializare provoaca dependenta. Conform rezultatelor obtinute la Q19 romanii respondenti au raspuns in proportie de 58.34% ca retelele de socializare provoaca dependenta asa si asa. Astfel H19 se respinge.Conform H20: 50% din romani folosesc retelele dr socializare pentru a stabili noi relatii. Conform rezultatelor obtinute la Q20 , 82.5% din romanii chestionati au raspuns ca nu folosesc retelele de socializare pentru a stabili noi relatii. Astfel H20 se respinge.Conform H21: 44% din romani sunt multumiti de viata lor sociala. Conform rezultatelor cercetarii la Q21, 40,83% din romanii respondenti au raspuns ca sunt in foarte mare masura multumiti de viata sociala de pe retelele de socializare. Astfel H21 se accepta.

6. CONCLUZIIIn Romania, majoritatea respondentilor la chestionarul legat de beneficiile apartenentei la o comunitate online, isi au mediul de rezidenta in mediul urban. Majoritatea romanilor chestionati utilizeaza retelele de socializare, petrecand intre trei si patru ore pe zi in mediul online. Cei mai multi respondenti folosesc conturile pe retelele de socializare pentru a cunoaste persoane noi sau pentru a coresponda cu prietenii, cea mai utilizata retea fiind facebook.Majoritatea romanilorau convins intre 10 si 30 de persoane sa-si creeze un cont pe o retea de socializare.Singurul motiv pentru care romanii ar renunta la utilizarea retelelor de socializare ar fi doar in cazul in care datele personale s-ar face publice.de asemenea cei mai multi chestionati cred ca aceste retele sunt in foarte mare masura necesare si sunt multumiti de viata sociala petrecuta pe acestea.