Privacy Policy / De Algemene Verordening ... · Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt jouw...

5
Privacy Policy / De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft privacy en bescherming van persoonsgegevens hoog in het vaandel staan. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens, zoals is vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) en met ingang van 25 mei 2018 de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Eerste Hulp bij Eetstoornis verwerkt je gegevens wanneer je gebruikt maakt van de diensten en/of producten van Eerste Hulp bij Eetstoornis en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt. Eerste Hulp bij Eetstoornis kan de volgende persoonsgegevens verwerken: – Uw voor- en achternaam – Uw adresgegevens – Uw telefoonnummer – Uw e-mailadres – Bepaalde, ter zake doende, medische gegevens Indien je daarvoor expliciete toestemming hebt gegeven, voegt Eerste Hulp bij Eetstoornis de contactgegevens toe aan de lijst van abonnees voor mails verstuurd door Eerste Hulp bij Eetstoornis. In deze mails zijn blogs en ervaringsverhalen opgenomen, informatie over diensten en/of producten van Eerste Hulp bij Eetstoornis en aanverwante zaken. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt. Waarom is dat nodig? Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft jouw persoonsgegevens nodig voor het uitvoeren van haar werkzaamheden om je te kunnen behandelen en om behandelinformatie aan jou te verstrekken. In sommige gevallen gaat het om zogenaamde ‘bijzondere’ en/of ‘gevoelige persoonsgegevens’ van jou. Dat doen wij alleen als daarvoor noodzaak bestaat met betrekking tot jouw behandeling. Je persoonsgegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden. Hoe lang bewaren we u gegevens? Eerste Hulp bij Eetstoornis bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor Eerste Hulp bij Eetstoornis jouw gegevens verwerkt en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betekent dat jouw persoonsgegevens 15 jaar na beëindiging van de behandeling (verplichting volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst) worden vernietigd. Indien er geen overeenkomst met je tot stand is gekomen bewaart Eerste Hulp bij Eetstoornis jouw gegevens niet langer dan één jaar. Op grond van belastingwetgeving dient bepaalde informatie over klanten, zoals offertes en facturen, 7 jaar bewaard te worden. Na afloop van de bewaartermijn vernietigt Eerste Hulp bij Eetstoornis jouw persoonsgegevens.

Transcript of Privacy Policy / De Algemene Verordening ... · Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt jouw...

Page 1: Privacy Policy / De Algemene Verordening ... · Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan derden, uitsluitend na jouw nadrukkelijke toestemming of indien

Privacy Policy / De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft privacy en bescherming van persoonsgegevens hoog in het vaandel staan. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens, zoals is vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) en met ingang van 25 mei 2018 de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Eerste Hulp bij Eetstoornis verwerkt je gegevens wanneer je gebruikt maakt van de diensten en/of producten van Eerste Hulp bij Eetstoornis en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt. Eerste Hulp bij Eetstoornis kan de volgende persoonsgegevens verwerken: – Uw voor- en achternaam – Uw adresgegevens – Uw telefoonnummer – Uw e-mailadres – Bepaalde, ter zake doende, medische gegevens Indien je daarvoor expliciete toestemming hebt gegeven, voegt Eerste Hulp bij Eetstoornis de contactgegevens toe aan de lijst van abonnees voor mails verstuurd door Eerste Hulp bij Eetstoornis. In deze mails zijn blogs en ervaringsverhalen opgenomen, informatie over diensten en/of producten van Eerste Hulp bij Eetstoornis en aanverwante zaken. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt. Waarom is dat nodig? Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft jouw persoonsgegevens nodig voor het uitvoeren van haar werkzaamheden om je te kunnen behandelen en om behandelinformatie aan jou te verstrekken. In sommige gevallen gaat het om zogenaamde ‘bijzondere’ en/of ‘gevoelige persoonsgegevens’ van jou. Dat doen wij alleen als daarvoor noodzaak bestaat met betrekking tot jouw behandeling. Je persoonsgegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden. Hoe lang bewaren we u gegevens? Eerste Hulp bij Eetstoornis bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor Eerste Hulp bij Eetstoornis jouw gegevens verwerkt en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betekent dat jouw persoonsgegevens 15 jaar na beëindiging van de behandeling (verplichting volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst) worden vernietigd. Indien er geen overeenkomst met je tot stand is gekomen bewaart Eerste Hulp bij Eetstoornis jouw gegevens niet langer dan één jaar. Op grond van belastingwetgeving dient bepaalde informatie over klanten, zoals offertes en facturen, 7 jaar bewaard te worden. Na afloop van de bewaartermijn vernietigt Eerste Hulp bij Eetstoornis jouw persoonsgegevens.

Page 2: Privacy Policy / De Algemene Verordening ... · Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan derden, uitsluitend na jouw nadrukkelijke toestemming of indien

Delen met anderen Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan derden, uitsluitend na jouw nadrukkelijke toestemming of indien dit verplicht is op grond van relevante wet- en regelgeving. Indien noodzakelijk deelt Eerste Hulp bij Eetstoornis jouw gegevens, met jouw instemming, aan andere zorgverleners voor behandeldoeleinden (denk aan rapportage aan verwijzer of overdracht naar andere instelling bij opname). Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft met andere zorgverleners overeenkomsten voor veilige gegevensoverdracht. Gegevens Websitebezoek Op de website van Eerste Hulp bij Eetstoornis worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van jouw computer. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Eerste Hulp bij Eetstoornis gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt. Kijk onder het kopje ‘Cookies’ van dit document voor meer informatie over het gebruik van jouw persoonsgegevens op de website. Betaalgegevens Eerste Hulp bij Eetstoornis gebruikt jouw betaalgegevens, zoals bankrekeningnummer en/of creditcardgegevens enkel voor het verwerken van betalingen in het kader van een overeenkomst. Google analytics Eerste Hulp bij Eetstoornis maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Eerste Hulp bij Eetstoornis bij Google Zoekresultaat pagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Eerste Hulp bij Eetstoornis te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft hier geen invloed op. Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft Google geen toestemming gegeven om via Eerste Hulp bij Eetstoornis verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Page 3: Privacy Policy / De Algemene Verordening ... · Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan derden, uitsluitend na jouw nadrukkelijke toestemming of indien

Cookies Eerste Hulp bij Eetstoornis hecht waarde aan de gebruiksvriendelijkheid en kwaliteit van de website en de diensten. Om deze reden maakt Eerste Hulp bij Eetstoornis gebruik van Cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat, bij bezoek aan de website, wordt geplaatst op de harde schijf van jouw computer. Een cookie bevat gegevens, zodat jij als bezoeker kan worden herkend, telkens als je de website bezoekt. Je kunt in jouw internetbrowser cookies altijd buiten werking stellen zonder dat dit vergaande gevolgen heeft voor het gebruik van de website. Het gevolg kan dan echter wel zijn dat bepaalde onderdelen van de website minder of niet meer toegankelijk voor je zijn. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen. De volgende cookies worden gebruikt op de website: Eerste Hulp bij Eetstoornis maakt gebruik van functionele cookies die benodigd zijn voor een goede werking van de website. Met jouw toestemming plaatst Eerste Hulp bij Eetstoornis tracking cookies op jouw apparatuur, die kan worden opgevraagd zodra je een website uit het netwerk van Eerste Hulp bij Eetstoornis bezoekt. Hierdoor kan Eerste Hulp bij Eetstoornis te weten komen dat je naast de website ook op de betreffende andere website(s) uit het netwerk van Eerste Hulp bij Eetstoornis bent geweest. Het daardoor opgebouwde profiel, is niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar, dient om advertenties af te stemmen op jouw profiel, zodat deze zo veel als mogelijk relevant voor je zijn. Eerste Hulp bij Eetstoornis maakt onder meer gebruik van cookies voor webanalyse-service (zoals Google Analytics). Via deze cookies krijgt Eerste Hulp bij Eetstoornis inzage in het bezoek aan de website door informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Op deze wijze kan Eerste Hulp bij Eetstoornis de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de behoeften van de websitebezoekers. [Lees hier over het privacy beleid van Google: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/ en over het specifieke privacy beleid van Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl] De informatie die Google verzameld wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het IP-adres, overgebracht naar en door Google opgeslagen op diens servers in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google daartoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden informatie namens Google verwerken. Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft hier geen invloed op. Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft Google geen toestemming gegeven om de via Eerste Hulp bij Eetstoornis verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield Principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Ministerie van Handel van de Verenigde Staten. Dit programma

Page 4: Privacy Policy / De Algemene Verordening ... · Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan derden, uitsluitend na jouw nadrukkelijke toestemming of indien

houdt in dat een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens wordt gewaarborgd door Google. Ten slotte zijn op de website cookies in gebruik van sociale netwerken, zoals LinkedIn, Facebook en Instagram. Laatstgenoemde cookies zijn uitsluitend van toepassing indien je gebruik maakt van de betreffende service en maken het mogelijk berichten te linken of te tweeten. Websites van derden Op de website van Eerste Hulp bij Eetstoornis kunnen links worden getoond naar externe websites en organisaties. Eerste Hulp bij Eetstoornis draagt geen verantwoordelijkheid voor het gebruik van jouw gegevens door die organisaties. Eerste Hulp bij Eetstoornis kan niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze website te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar [email protected]. Eerste Hulp bij Eetstoornis zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. Beveiligen Eerste Hulp bij Eetstoornis neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Eerste Hulp bij Eetstoornis heeft veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens of dat persoonsgegevens verloren gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door Eerste Hulp bij Eetstoornis verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Eerste Hulp bij Eetstoornis op via [email protected] www.eerstehulpbijeetstoornis.nl is een website van Kirsten Timmermans. Te bereiken via: [email protected] 06-13342340 Adres: Kuperssingel 124, 3833 HS te Leusden Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 73020737 Klachten Indien je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Eerste Hulp bij Eetstoornis, verzoekt Eerste Hulp bij Eetstoornis je om zo snel mogelijk contact met Eerste Hulp bij Eetstoornis op te nemen via [email protected]. Eerste Hulp bij Eetstoornis

Page 5: Privacy Policy / De Algemene Verordening ... · Eerste Hulp bij Eetstoornis verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan derden, uitsluitend na jouw nadrukkelijke toestemming of indien

zal binnen 4 weken reageren. Indien je het niet eens bent met onze reactie, kan je een klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens. Kijk voor meer informatie op: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/ Wijzigingen Eerste Hulp bij Eetstoornis behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. Lees daarom regelmatig de privacy- en cookieverklaring voor een update.