Bijsluiter:De ingrediënten in deze presentatie hebben invloed op uw percepties. Neem de informatie in deze presentatie niet in als u last heeft van vooroordelen of kortzichtigheid. Ik adviseer u om voor het vaststellen van de optimale dosis te luisteren naar uw intuïtie. De hoeveelheid informatie die u in één keer kunt innemen, is niet van tevoren aan te geven.

De meest beperkende denkgewoonte is om alle nieuwe informatie te toetsen aan wat je al weet. Het is de perfecte methode om te blijven waar je al bent. Napoleon HillThe Law of Success

Kun je een rups leren vliegen?

Het Huis van de Wereld12 april 2011

Jos HazebroekMet dank aan Jan Bommerez

Responsibilty versus response-ability

Empower yourself by changing your response to others; by not blaming anyone or anything for your situation, including yourself

Deepak Chopra

The Seven Spiritual Laws of Success

"Je kunt een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt.“

"Je kunt een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt.“

Albert EinsteinAlbert Einstein

“Een van de grootste ontdekkingen van mijn generatie is dat je de wereld kan veranderen door zelf te veranderen.“

“Een van de grootste ontdekkingen van mijn generatie is dat je de wereld kan veranderen door zelf te veranderen.“

Wiliam James(1842 -1910)

Wiliam James(1842 -1910)

FLOW is de optimale menselijke ervaringsstaat…

Mihaly Csikszentmihalyi

De naam FLOW werd gekozen

omdat respondenten in

het onderzoek van Csikzentmihalyi

dingen zegden zoals:

“Alsof ik zweefde”

“Alsof ik vleugels had”

“Alsof ik door een stroom

werd meegevoerd.”

“Alsof ik gedragen werd door

een grotere kracht”

FLOW is de magische staat waarin kleine kinderen en dolfijnen meestal zijn…

FLOW is ook de staat waarin ‘onverklaarbare’ successen ontstaan.

Joe Gandolfo ‘verkocht’ 10 jaar lang ELK JAAR

opnieuw voor $ 1 miljard+ aan

levensverzekeringen. Dat is zoveel als 400 ‘goede’

verkopers.

Art Williams, een ex sport coach op een middelbare school, richtte op 10 februari 1977 verzekeringsbedrijf A.L. Williams & Associates op, zonder ervaring, zonder opleiding en zonder noemenswaardig kapitaal. 

Slechts twaalf jaar later had hij een verkooporganisatie met 225,000 agenten en bereikte hij de nog steeds ongeëvenaarde recordomzet van 300 miljard dollar in individuele levensverzekeringen. 

Dat is toch niet ‘normaal’???

Ik startte nooit een business – ik wilde altijd alleen maar dingen doen waar ik met plezier op

kon terugkijken, dingen die ertoe doenRichard Branson

Ik startte nooit een business – ik wilde altijd alleen maar dingen doen waar ik met plezier op

kon terugkijken, dingen die ertoe doenRichard Branson

Het woordenboek definieert ‘betrokkenheid’ als:

de zijnsstaat waarin je niet alleen intellectueel maar ook emotioneel verbonden bent aan een bepaalde koers.

“Ontdek je eigen stem, draag deze uit en help ook anderen hun eigen stem ontdekken en uit te dragen”

Gehoorzaamheid kun je afdwingen; betrokkenheid kan alleen in vrijheid worden gegeven. Betrokkenheid is geworteld in zingeving. Hoe machteloos (of niet) voelen mensen zich in hun privésituatie of op hun werk? Hoe machteloos (of niet) voelen mensen zich in de huidige samenleving?

Kan een hele samenleving in FLOW zijn? Welk type mens , welk soort leiderschap, welke cultuur hoort daarbij?

Met voorwoord van Herman Wijffels

2007

Landbouwtijdperk

IdeeëntijdperkBewustzijntijdperk

Ontwikkeling samenleving

Tijd

Industrietijdperk

Informatietijdperk

Inspiratie- en voelomgeving

Denkomgeving

Werkomgeving

Natuurlijke omgeving

De grootste les van deze tijd is de asymmetrie tussen verleden en toekomst.

Nassim Taleb, professor Onzekerheidskunde Universiteit van Massachussets

De toekomst zal zo anders zijn dat de voornaamste vaardigheid niet langer leren zal zijn maar ontleren…

C.K. Prahalad

Hoe slim is uw rechtervoet?

Het probleem is niet om nieuwe ideeën te krijgen maar om de oude patronen die zo sterk in ons verankerd zijn op te geven

John Manyard Keynes

De wereld is vervelend voor vervelende mensen en ‘dezelfde wereld’ is boeiend voor boeiende mensen…

Het voornaamste wat ik jullie wil vertellen is niet dat je positief dient te denken maar dat je in mogelijkheden dient te denken. Mindset d.w.z. ‘hoe je standaard naar de dingen kijkt’ is veel, veel belangrijker dan positief denken. De meeste mensen zien overal problemen, ik zie overal mogelijkheden.

Jay Abraham

Naarmate het aantal verbindingen in de wereld toeneemt gedragen organisaties en markten zich steeds meer als levende complexe ecosystemen. In een dergelijke omgeving kun je modellen gebaseerd op de normale verdeling niet meer vertrouwen.

Benoit Mandelbrot Sterling Professor of Mathematical Sciences at Yale University Originator of FRACTAL MATHEMATICS

Informatietijdperk

‘netwerk’

Industrietijdperk

‘machine’

Transformatietijdperk‘levend ecosysteem’

Waa r de

Tijd

Ecosystemen evolueren niet lineair maar fractaal (met kwantumsprongen)

Fractals zijn ‘zelfgelijkende schaalgroottes’ die je kunt vergelijken met de banen van de elektronen rond een atoomkern. Om van baan te veranderen dient een elektron een kwantumsprong te maken. Zo maken ecosystemen ook evolutionaire kwantumsprongen.

In de kwantumwereld van de ideeën en de mogelijkheden is het ‘normale’ totaal irrelevant. De uitschieters maken de dienst uit. Harry Potter bijvoorbeeld. En Google. En Facebook.

De sleutel tot succes in de 21ste eeuw is ‘Creatieve Samenwerking’ , de combinatie van drie fractale ingrediënten: ideeën, informatie en relaties.

Jay Abraham

De creatieve samenleving: ‘genetwerkte unieke individuen’

Cultuur bepaalt hoe we ‘collectief kijken’ en ook af en toe hoe we ‘collectief blind’ kunnen zijn…

Kwantumfysicus en filosoof David Bohm definieerde cultuur als: ‘Hoe we collectief betekenis geven aan gebeurtenissen’

Cultuur is de onzichtbare brug OF de onzichtbare afgrond tussen plannen en uitvoering.

Visie

Resultaten

Doelstellingen Cultuur

Gedrag en houding

IMPLICIETE NORMENPlanning

Processen

Hoewel je niet succesvol kunt zijn zonder kapitaal, technologie, een goede strategie en kwalitatieve producten of diensten, bepaalt cultuur hoe succesvol je zult zijn met deze resources

Niets weerspiegelt meer een groepscultuur dan de conversaties die we met elkaar hebben of juist niet hebben.

Een onderzoeksteam van Stanford University deed onderzoek naar het geheim van de 1% meest uitzonderlijke organisatieculturen. Hun conclusie was dat het geheim van de hoogst productieve culturen bestaat in het vermogen om constructief te blijven communiceren wanneer de onderwerpen zwaar emotioneel beladen zijn…

In deze culturen gebeurt keer op keer een doorbraak waar in andere culturen afbraak geschiedt.

Goleman en collega’s stellen in het speciale Harvard Business Review nummer over doorbraakleiderschap dat voor leiders in het ideeëntijdperk het management van de organisatieresultaten begint met het management van hun eigen emotionele staat.

Emotioneel onintelligente leiders veroorzaken toxische organisaties die wel op korte termijn kunnen ‘scoren onder druk’ maar die uiteindelijk altijd falen. Wijze leiders creëren een vitale en veilige cultuur waarin informatie wordt gedeeld, waarin vertrouwen regeert, waarin mensen gezonde risico’s durven te nemen en waarin relevante feedback groepsleren mogelijk maakt.

Harvard Business Review

Landbouwtijdperk

IdeeëntijdperkBewustzijntijdperk

Ontwikkeling samenleving

Tijd

Industrietijdperk

Informatietijdperk

Inspiratie- en voelomgeving

Denkomgeving

Werkomgeving

Natuurlijke omgeving

Alle emoties zijn vertragingen van de ‘creatieve instant responsstaat’, de FLOW-staat

Instant

Zeer snel

Snel

Traag

Trager

Traagst

Meest open

Meest gesloten

FLOW

Cultuur kon verwaarloosd worden in het machinetijdperk. Het is daarentegen dodelijk om cultuur te onderschatten in het netwerk- en ideeëntijdperk.

Titanic

“Wat ik FLOW noem is het proces van totale betrokkenheid bij het leven, waarbij spontaan creativiteit en plezier ontstaan.

Mihaly Csikszentmihalyi

“U wilt het allemaal heel nauwkeurig weten, maar dat vrijlopen van mij, dat kan ik niet echt helemaal duidelijk maken, ook niet voor mezelf. Op het veld gaat het allemaal vanzelf.”

Johan Cruijff,Het Parool 11 januari 1966

“Vanwaar komen mijn

ideeën?

Ik kan het niet met

zekerheid zeggen.

Ze komen als zij het

willen,direct en indirect.”

“Vanwaar komen mijn

ideeën?

Ik kan het niet met

zekerheid zeggen.

Ze komen als zij het

willen,direct en indirect.”

Ludwig von BeethovenLudwig von Beethoven

Albert EinsteinAlbert Einstein

‘‘Wetenschappelijke Wetenschappelijke doorbraken hebben weinig doorbraken hebben weinig met intellect te maken. Er is met intellect te maken. Er is altijd een bewustzijnssprong altijd een bewustzijnssprong die je wat mij betreft intuïtie die je wat mij betreft intuïtie kunt noemen. De oplossing kunt noemen. De oplossing komt gewoon naar je toe en komt gewoon naar je toe en je weet niet hoe of waarom.’je weet niet hoe of waarom.’

Voor spontane creativiteit heb je de hogere emotionele staten nodig

Instant

Zeer snel

Snel

Traag

Trager

Traagst

Meest open

Meest defensief

FLOW

Hoe open of defensief een cultuur is kun je meten aan de chronische emotionele staat van de organisatie

Vol levensenergie,passievol

Vreugdevol

Verzoenend

Mededogend

Tolerant

Boos

Apathisch (passief)

7

6

5

4

3

2

1 Defensief

Open

De ‘KLOOF’…

Vol levensenergie,passievol

Vreugdevol

Verzoenend

Mededogend

Tolerant

Boos

Apathisch

7

6

5

4

3

2

1

De ideale cultuur bestaat in deze band(SYNERGIE/FLOW)

De meeste organisatieculturen zitten in deze band

De ‘BRUG’ …

Vol levensenergie,passievol

Vreugdevol

Verzoenend

Mededogend

Tolerant

Boos

Apathisch

7

6

5

4

3

2

1

De ideale cultuur bestaat in deze band(SYNERGIE/FLOW)

De meeste organisatieculturen zitten in deze band

DIT IS DE BRUG: EMOTIONELE INTELLIGENTE DIALOOG

Geweldloze Communicatie wil ons intenser naar elkaar laten luisteren, brengen tot een dieper respect en groter inlevingsvermogen (mededogen), en een wederzijds verlangen kweken om vanuit het hart te geven.

‘Dialoog is de manier om onze impliciete normen te vinden en te bevragen. Dialoog kan daarom enorm transformerend zijn.’ David Bohm

Reactief -> proactief -> creatief EQ

Spontaan creatief

Vreugdevol

Verzoenend

Mededogend

Tolerant

Boos

Apathisch

In verzet, afgesloten potentieel

Bereid bij te dragen aan oplossingen

7

6

5

4

3

2

1

Creatief(FLOW)

Proactief

Reactief

Vol levensenergie,passievol

Een groep mensen, een organisatie, een samenleving met type 1 en 2 energie (reactief)

• Gebrek aan zingeving• Gevoelens van machteloosheid• Frustratie• Open en onderdrukt conflict, wantrouwen•Behoeftige mensen die eerst willen krijgen voor ze willen geven• Veel ‘automatisch’ gedrag (reactief)• Gebrek aan keuzevrijheid• Dramadriehoek erg actief• Veel oordelen over anderen, veel geroddel• Met het vingertje wijzen

De organisatie met type 3 tot 5 energie (proactief)

• Op niveau 3 (tolerantie) krijgen we al meer samenwerking maar nog geen synergie – we ‘tolereren’ de mensen die ons niet liggen

• Op niveau 4 (mededogend) krijgen we oprechte wil om anderen te helpen – dingen worden niet meer zo persoonlijk genomen maar we willen nog altijd mensen ‘veranderen’

• Op niveau 5 (verzoenend) beginnen we onze verschillen te overbruggen en ontstaat al meer synergie. We oordelen minder – het is zoals het is… We willen niet meer zozeer anderen veranderen: we zijn meer bezig met wat we zelf anders kunnen doen

Matteüs 7:3 en 7:4Waarom kijk je naar de splinter in het oog van je broeder of

zuster, terwijl je de balk in je eigen oog niet opmerkt? Hoe kun je tegen hen zeggen: “Laat mij de splinter uit je oog

verwijderen,” zolang je nog een balk in je eigen oog hebt?

O ZOON VAN HET BESTAAN!Hoe kunt gij uw eigen fouten vergeten en u met de fouten van anderen inlaten? Wie zo handelt wordt door Mij vervloekt.Bahá’u’lláh; Verborgen Woorden, nr. 26

De organisatie met type 6 tot 7 energie (creatief)

• In deze frequentieband komt steeds meer FLOW voor (spontaan plezier, spontane creativiteit). Het is de frequentieband van integratie en coherentie. Er ontstaat heelheid (heling…).

• Gedrag wordt geleid door wijsheid

• Onze emotionele staat hangt niet langer af van anderen en situaties – we staan boven de ‘prikkels’

• Op niveau 7 zijn creativiteit en intuïtie de normale modus operandi

• De X-factor is VERTROUWEN - OPENHEID

Vertrouwen is ‘de ene factor die alles kan veranderen’

Stephen M.R. Covey

In organisaties en samenlevingen met een cultuur van vertrouwen zien we: • Dat informatie open wordt gedeeld • Dat er een hoge tolerantie is voor het maken van fouten binnen leerprocessen• Dat de cultuur innoverend is• Dat mensen loyaal zijn t.a.v. afwezigen• Dat mensen dingen bij hun naam kunnen noemen• Dat mensen op elkaar kunnen rekenen• Dat mensen blij zijn met elkaars succes• Dat er weinig vergaderingen zijn ‘na de vergadering’• Dat er transparantie heerst• Dat mensen ‘echt’ zijn• Dat er een hoge graad van commitment en aansprakelijkheid heerst• Dat er een vitale energie stroomt, een creatief momentum

Wat is allemaal nodig opdat een eikel zou kunnen transformeren tot een eik?

Een heel ecosysteem van relaties

Zodra we de inherente principes van een levend complex ecosysteem respecteren komt het vanzelf tot groei en bloei.

Probeer eens openheid, respect en vertrouwen…

Meer heb je niet nodig.

De rups in ons verzet zich tegen de vlinder….. Het oude in ons wil overleven en staat het nieuwe in de weg.

Goleman: Uiteindelijk komt het neer op een eenvoudige maar

radicale keuze….. We moeten van elkaar houden, anders gaan we ten onder.