Social media connect, communicate & share

Hans Mestrumblogger/social mediaspecialist

Faculteit Techniek - FEMwww.hansonexperience.com

mei 2012

Voorstellen…..

Boxtel

Pedagogische Academie

Lerarenopleiding Nederlands

LTS Oirschot

LTS Schijndel

SG de Ruivert Oss

Tulip Computers

NewLevel.nl

leraar

trainer

training manager

business unit manager

directeur

trendwatcher

blogger

Hogeschool van Arnhem en Nijmegen

social media

gezin

1959

podcaster

screencaster

connector

Weblog: HANs on Experience

Sr. strategic business developer

faculteit Techniek

FEM

Hans MestrumSenior Adviseur Social Media / blogger HAN Techniek - FEM

Voorstellen…..

http://www.cardcloud.com/hansmestrum

Van onderstroom naar bovenstroom

over mensen en veranderingen

Oude wereld: vooral zenden

Nieuwe wereld: communicatie, verbinden & delen

Veranderingen: mensen

• Van Informatiesamenleving via Experience Economy naar Transformatie samenleving (Pine&Gilmore, Jensen, Piët)

• Macroshift: de omslag naar een duurzame wereld (Laszlo)

• Aandacht voor ander leiderschap: servant-leadership (Greenleaf, Wijfels)

• Markets are conversations (Cluetrain Manifesto)

• Organisatiestructuur van piramide (top down) met ‘hark’-structuur naar cirkel, matrix of omgekeerde piramide en zelfsturing (Greenleaf, Fousert)

• Van cultuur van sociale regelgeving naar communicatieve zelfsturing (Cornelis)

Van sociale regelgeving naar communicatieve zelfsturing

=

Van stoplichtentijdperk naar tijdperk van rotonde

• Connecting and sharing (Boswijk)

• Groei van masculine samenleving naar feminine samenleving (Hofstede)

• Aandacht voor kwaliteit, waarden en zingeving (Piët, Jensen, Cornelis, Greenleaf)

• Meer holistische benadering van de wereld (Bohm, Chopra)

• Meer vraag- dan aanbodsturing (maatwerk) en co-creatie (Prahalad&Ramaswamy)

• Van denken in feiten en regels, naar denken in mogelijkheden (Jaworski, Chopra)

• People have changed more then organisations (Zuboff)

DE MENS CENTRAAL

Veranderingen: mensen (2)

Van onderstroom naar bovenstroom

Nieuwe middelen

Nieuwe middelen: conversatie & samenwerken

Bron: frankwatching.nl

Nieuwe middelen: interactief & dynamisch

• Voorstellen• Alles is even belangrijk• Boek is statisch• Altijd hetzelfde einde• Eenrichtingsverkeer• Lezer is toeschouwer

• Samenstellen• Verschillende mogelijkheden• Game is dynamisch• Einde kan verschillend zijn• Games zijn communities• Speler doet mee

Nieuwe middelen: van analoog naar networked digitaal

Nieuwe media: van stranger naar evangelist

De mens centraal: user in control

Bron: Marco Derksen – upstream.nl

De mens centraal: wat vinden anderen er van?

Bron: Marco Derksen – upstream.nl

De mens centraal: verbinden & delen

Bron: Marco Derksen – upstream.nl

ISS okt 2011

Informatiestromen veranderen: echte dialoog

Nieuwe verhalen: Markets are conversations

We are NOT seats or eyeballs or end users or customers

We are HUMAN BEINGS

And our REACH exceeds your grasp

DEAL with it

the Cluetrain Manifesto

Blogosfeer: het bereik / the Long Tail

Blogosfeer: ook LinkedIn

Tips LinkedIn op:http://blog.han.nl/vergrootjewereld

Blogposting Thomas Klutman

Wat kun je hier nu mee?

Onderstroom komt boven

• Luisteren: Word-of-mouth research

• Strategie bepalen: Word-of-mouth planning

• Meedoen: start de conversatie

Connect & Share & Communicate

Luisteren: hyves

Luisteren: Flickr foto’s

Luisteren: YouTube video’s

Luisteren: Google Blogsearch

Luisteren: Twitter

Meedoen: YouTube

Meedoen: Facebook

Meedoen: blogs

Vergroot je Wereld: videoblogshttp://blog.han.nl/vergrootjewereld

Meedoen: videoblogs

Studeer Techniek: videoblogshttp://blog.han.nl/studeertechniek

Meedoen: twitter

Meedoen: twitter

Meedoen: integratie

Op HAN.nl:- Twitterstream - Blogpostings- Videoblogs- Social mediakanalen

Waarom starten met social media?

• Word de expert• Gebruik van voorbeelden en cases in de les• Samenwerking, communicatie, kennis delen• Gebruik t.b.v. relatie met klanten• Gebruik t.b.v. relatie met media• Gebruik t.b.v. interne samenwerking• Gebruik t.b.v. kennismanagement• Gebruik t.b.v. werving nieuw personeel• Testen van ideeen• Positionering in zoekmachines• Imagebuilding• Virale marketing

Samenvatting (1)

Social media: • spelen in op de trend: user in control / de mens centraal.• zijn een oorverdovend lawaai van massaal gefluister (kleintjes samen vormen een groot geheel).

• on-line kun je met weinig middelen heel veel mensen benaderen.• gedragen zich als een (sociaal) virus.• zijn een middel voor connecting en sharing• geven een individu on-line aanwezigheid, waarbij de wereld het speelveld is.

Samenvatting (2)• Door nieuwe media krijgt de massa middelen in handen om hun stem te laten

horen.

• Bedrijven moeten leren luisteren.

• De snelheid van publicatie van foto’s, postings etc. is groter dan die van normale media zoals krant en tv.

• Door RSS technologieën is de verspreiding van content een kwestie van minuten.

• Mensen krijgen mogelijkheden om hun passie te tonen en hun eigen transformatie vorm te geven.

• Door het linken naar elkaar ontstaan nieuwe communities (groepen).

ISS okt 2011

Deel de presentatie

• geen copyright

• mag verspreid worden met bronvermelding

• mag gepubliceerd worden met bronvermelding

• mag gebruikt worden

Bedankt voor de aandacht!

www.hansonexperience.com

www.linkedin.com/in/hansmestrum