Van Harte Beterschap!

presentatie van Oscar Breetveld inzake Lang Verzuim

22 mei 2014

Oscar Breetveld, registerpsycholoog NIP®

- voor arbeid & gezondheid - voor arbeid & organisatie

Verzuim de Baas op DHS?

Bureau Breetveld / BBOA!te Den Haag & Heemstede!

inhoud van deze presentatie

© BBOA

1. eerst wat cijfers en de kosten van verzuim: PO & NL

2. wat is verzuim en hoe werkt werkdruk hier op in?

3. wie betaalt, bepaalt: de verantwoordelijkheden

4. rechten en plichten van werkgever en werknemer

5. wat kan er allemaal misgaan en wat hieraan te doen?

6. vragen en antwoorden, consequenties en discussie

7. afronding van de avond, vervolg en perspectief

eerst wat verzuimcijfers 1.  verzuimpercentage primair onderwijs rond de 6%

2.  meldingsfrequentie primair onderwijs 1 à 1,1

3.  gemiddelde verzuimduur 23 dagen

4.  percentage van de nulverzuimers 48%

5.  burnout, overspanning en depressie 4 op de 10

terwijl deze cijfers voor Nederland liggen op:

1.  verzuimpercentage NL 3,9 à 4%

2.  meldingsfrequentie NL 1

3.  gemiddelde verzuimduur 7,7 à 10 dagen

4.  percentage van de nulverzuim ers 51%

5.  burnout etcetera 1,25 op de 10 © BBOA

wat kost dat verzuim?

Loon pakweg € 3000 per maand, M is € 36.000 op jaarbasis. Er zitten ongeveer 150 vrije dagen in een jaar, blijven er zo’n 200-215 werkbare dagen per jaar over. Maakt ± € 150,00 aan directe loonkosten per dag... Plus de kosten van vervanging dezelfde € 150,00 er bij (plus bedrijfsarts, bedrijfskosten, re-integratiekosten, etc) Maakt minstens € 350,00 per verzuimdag aan kosten...

© BBOA

hoe ontstaat dat verzuim?

1.  genen

2.  E.L.T.

3.  sociaal

4.  werk

5.  druk/last

6.  ARBO

7.  WG

( ≠ PZ)

© BBOA

1B!

de verzuimdrempel

© BBOA

overspanningsverschijnselen

1.  concentratieproblemen en woorden verhaspelen 2.  problemen met het (werk-) geheugen 3.  slaapproblemen (inslapen, wakkerliggen, vroeg op) 4.  problemen met anderen (collega’s, kinderen, partner) 5.  erg emotioneel en soort van “emotioneel incontinent” 6.  stemmingsproblemen: dips en tijdelijke hypers 7.  ontstekingen, koortslip, griep en ander gedoe

© BBOA

het verschil met een Burnout 0. “resultaat” van jaren overspanning & negeren 1.  citaat: ‘who is not on fire, gets no burnout...’ 2.  1,25 - 4 op de 10 heeft last van Burnoutklachten 3.  12,5 % van het PO is Bevlogen = tegenovergestelde 4.  totaal op: vitale uitputting en stevige depressie 5.  twijfel aan het eigen kunnen, zelfbeeld ineen gestort 6.  cynisme en sarcasme / slaat om zich heen 7.  vervreemding, de-realisatie en dissociatie (diagnostiek voorbehouden aan psycholoog of psych)

© BBOA

en wie is er verantwoordelijk? 1.  De Arbeidsomstandighedenwet stelt dat de

Werkgever verantwoordelijk is voor de veiligheid, de gezondheid en het welzijn van de Werknemer.

2.  De Wet Verbetering Poortwachter stelt dat de Werknemer zich moet inzetten ten gunste van herstel en bekorting van het verzuim.

3.  De Werkgever moet het arbeidsproces goed inrichten en de verzuimende Werknemer begeleiden en doen re-integreren op de eigen werkplek.

4.  De werkgever betaalt het ziekengeld en de kosten.

© BBOA

wie betaalt, bepaalt (anno 1650) In mei 1650 was Andries Bicker van oordeel geen kosten meer te hoeven betalen voor het staande leger van de Oranjes. Andries Bickers favoriete uitspraak was: ’ ik betaal, dus ik bepaal wat hier gebeurt! ’ Prins Willem II kwam daarop in de nacht van 29-30 juli 1650 met zijn leger langs via Abcoude naar Muiden om A'dam een lesje te leren... De overval op Amsterdam was een feit! Oud burgemeester Andries en de nieuwe burgemeester broer Cornelis Bicker lieten toen echter (na bericht van de postbode uit Muiden) de bruggen van en naar Amsterdam ophalen, de stadsdeuren sluiten en het geschut in stelling brengen.... Na deze mislukte aanslag op A'dam werd later uit wraak de republikeinse familie Bicker door de Oranjes uit alle openbare ambten gezet...

© BBOA

wie betaalt, bepaalt (anno 2014)

© BBOA

regels, rechten en plichten

© BBOA

1.  de werknemer meldt zich ziek bij de werkgever

2.  de werkgever mag vragen wat er aan de hand is

3.  in wezen bepaalt werkgever of er ziekengeld wordt gegeven

4.  werknemer moet verschijnen bij bedrijfsarts op spreekuur

5.  bedrijfsarts hanteert het beroepsgeheim in de spreekkamer

6.  bedrijfsarts adviseert vervolgens de werkgever wat te doen

7.  de werkgever bepaalt het verzuimbeleid per werknemer

8.  de afspraken worden vastgelegd in het plan van aanpak

9.  de bedrijfsarts maakt een (medische) verzuimanalyse

10. elke zes weken wordt het PvA getoetst en bijgesteld

wat kan er bijv. allemaal mis gaan?

© BBOA

1.  de werknemer denkt: “ ziek is ziek en dus verzuim ik...”

2.  de werkgever accepteert het verzuim niet

3.  het betreft bij nader inzien ander verlof dan arbeidsverzuim

4.  werknemer verschijnt niet bij bedrijfsarts op spreekuur

5.  bedrijfsarts bruskeert het beroepsgeheim in de spreekkamer

6.  bedrijfsarts bepaalt gang van zaken, de arts staat bovenaan

7.  de werkgever ontwijkt beslissingen inzake het verzuimbeleid

8.  werkgever re-integreert werknemer niet pro-actief/preventief

9.  de werkgever negeert dat verzuim vooral psychisch is

10. geen PvA en PvA niet elke zes weken getoetst en bijgesteld

wat kan er allemaal nog meer mis gaan? 11. de werknemer werkt niet mee aan herstel en terugkeer

12. de werkgever heeft onvoldoende vervanging begroot

13. de werkgever laat slechts de collega’s vervangen

14. geen kosten voor de psychologische begeleiding begroot

15. er is sprake van een arbeidsconflict (vooraf of gevolg)

Aan de MR om bovenop het beleid WG te zitten zonder de individuele gevallen onderwerp van vergadering te maken... En aan de GMR om de RvB hier op te wijzen & te sturen...

©"BBOA"

gestelde vragen en antwoorden

© BBOA

1.  Als werknemer zich meldt bij de arbodienst, kan hij/zij een

vertrouwelijk gesprek aanvragen bij de bedrijfsarts. De

factuur dient dan anoniem te worden betaald.

2. Werkgever mag de toegang tot de bedrijfsarts niet onthouden

aan werknemer. Het arbo-spreekuur is vertrouwelijk en

wettelijk vastgelegd als recht van werknemer.

3. Als werkgever zich niet aan de regels houdt, dan legt de

UWV als ‘straf’ een jaar loondoorbetaling op, hetgeen

neerkomt op de somma van een jaarloon...

gestelde vragen en antwoorden

© BBOA

4. Een arbeidsconflict is niet verzekerd via de Ziektewet en

geeft geen recht op ziekengeld. Werkgever en werknemer

dienen met hulp van een mediator tot een oplossing te

komen binnen twee weken volgens de STECR-richtlijn.

5. De werkgever is verplicht een pro-actief re-integratie

traject vorm te geven. De UWV toetst of werkgever zich

adequaat heeft ingezet, zo niet: 1 jaar loonsanctie!

6. Preventie is een groot goed en voorkomt leed en grote

kosten. Werknemer en werkgever zouden in goed overleg

moeten besluiten tot psychologische begeleiding bijv.

Dank voor de aandacht! Oscar Breetveld,

Registerpsycholoog NIP®

arbeid, gezondheid & organisatie Licensed Cogmed® Coach voor

NAH, geheugenproblemen en ADD / ADHD bij volwassenen

© Oscar Breetveld - BBOA

www.organisatiepsycholoog.nu www.wetpoortwachter.nu

bboa@hetnet.nl

070 – 3 250 250 / 023 – 529 87 70

Dienstverlening van Oscar Breetveld, register-psycholoog NIP® voor arbeid & gezondheid a coaching, psychotherapie & re-integratie I ondersteuning b (werk-) geheugentraining & - coaching c (arbeids-) conflicthantering & (team-) coaching a trainingen / practica / workshops II opleiding b Mngt Development & loopbaanontwikkeling c competentie ontwikkeling & - training a beleidsverandering en -vernieuwing III ontwikkeling b missie-, visie- & strategieworkshops c organisatie-advies en begeleiding Twaalf voorbeelden van gerealiseerde projecten door Breetveld

verzuimbegeleiding en re-integratie bij burnout en spanningsproblematiek Cogmed® training en begeleiding bij NAH, ADD, ADHD en geheugenproblemen coaching & counseling van vastgelopen werknemers, bijv. bij alcoholproblematiek trajecten van acute interventie bij escalatie, conflicthantering en teamcoaching gesprekstechnieken voor verzuimgesprekken & functioneringsgesprekken constructief hanteren van veranderweerstand voor leidinggevenden training conflict- & agressiehantering voor professionals en management effectief presenteren en trainingen persoonlijke presentatie & effectiviteit ontwikkelen en invoeren van integraal verzuimmanagement ontwikkeling en implementatie van resultaatverantwoordelijkheid organisatie herstructureren en begeleiden in het kader van effectiviteit loopbaanontwikkeling, begeleiding en activerende outplacement

Ter illustratie enkele cliënten van Bureau Breetveld zakelijk & dienstverlening MKB-Nederland in samenwerking met VNO-NCW ASR, De Europeesche & De Amersfoortse Verzekeringen IRC International Water & Sanitation Centre The Hague UWV afdeling Verwerking Financiële Verplichtingen De Witte Raaf, onafhankelijke arbodienst te Zoetermeer overheid & onderwijs ABD Interim, projectbureau Algemene Bestuursdienst Rijksoverheid Hogeschool Ipabo, interconfessionele PABO te Amsterdam & Alkmaar Ministerie van Verkeer & Waterstaat te 's-Gravenhage Sector Strafrecht van de Rechtbank Den Haag Museum Naturalis te Leiden zorg & welzijn 1nP, Eerste netwerk van Professionals in de GGZ (voor tweedelijns therapie) Careyn: thuiszorg, kraamzorg, verpleging & verzorging van Delft tot Breda HAGA Ziekenhuis (fusie van Leyenburg, Rode Kruis & JKZ), Den Haag

OCK Het Spalier, Jeugdzorg in Noord & Zuid Kennemerland Spaarne Ziekenhuis te Hoofddorp en Heemstede Ziekenhuis Bronovo & verpleeghuis Nebo, Den Haag & Wassenaar