Marcel Pater: Communicatie Advies Woordvoering

Strategie Training Coaching Social Media

Gezondheidszorg Overheid Gemeente Web 2.0 Online

ZO! Bureau voor Zorgcommunicatie Media

Transparantie

Positionering

MENSEN!

Transparantie=

Doorzichtigheid

Hoe transparant

bent u??

‘De missie van Thuiszorg X is het verlenen van zorg. Of de gewenste zorg kort- of langdurend is, meervoudig en complex of heel gewoon, Thuiszorg X

levert het aan iedereen in X op alle uren van de dag en de nacht. Thuiszorg X

heeft sinds tien jaar het kwaliteitscertificaat ISO-HKZ.’

‘Thuiszorg X is een professionele thuiszorginstelling waarbij persoonlijke

betrokkenheid en kwaliteit centraal staan. Met Thuiszorg X kiest u voor zorg op maat. De

wensen van de klant staan bij ons altijd centraal. Vakkundigheid, een klantvriendelijke

benadering en integriteit zijn belangrijke waarden bij Thuiszorg X.’

De Protestantse Zorggroep X biedt in PLAATS een kwalitatief hoogwaardig en

samenhangend dienstenpakket van wonen, welzijn en zorg.We zetten ons in om ouderen en/of mensen met een beperking zo optimaal mogelijk te ondersteunen in hun streven naar een zelfstandig en zinvol leven. Vertrekpunt hierbij is de individuele vraag om zorg- en

dienstverlening van onze cliënten en bewoners.  

Transparantie is noodzaak voor positionering

QuickTime™ en een-decompressor

zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.

Wat is je keuzevrijheid?

Kwaliteit Regio Locatie Omgeving Producten Diensten Activiteiten Service Personeel Bejegening Keuzevrijheid Zorgvisie Beoordelingen Prijs Keurmerken Doelgroep Arbeidsvoorwaarden Jaarcijfers Participatie Co-Creatie Voorzieningen Organisatie

Hoe positioneer je jezelf?

Externe profilering

Visie

Helder dienstenpakket

Communicatie

Consistente boodschap

Bewustzijn (identiteit)

Open houding

Medewerkers

Medewerkers: extern

Interne profilering

Interne profilering

Vertrouwen

Mandaat

Visie

Communicatie

Participatie

Leiderschap

Luisteren

MENSEN

I: www.zo-communicatie.nlE: marcel@zo-communicatie.nl

M: 06 100 83 140Tw: www.twitter.com/marcelpater

Tw: www.twitter.com/ZO_Communicatie LinkedIn: www.linkedin.com/in/marcelpater

Slideshare: www.slideshare.net/marcelpater