Presentatie Masterclass Inkomen 25 april

Breukelen, 25 april 2013

WELKOM

Masterclass Inkomen - BEZAVA

2

Social Media

@AEGON_NL #Masterclass #Inkomen #BEZAVA

3

Programma

14.00 uur Opening, Nico Dekker, AEGON

14.15 uur Is BEZAVA verzekerbaar? Arend Jansen, AEGON

14.45 uur Kansen en bedreigingen BEZAVA, Daniël Rijnbeek, AON Hewitt

15.15 uur Risicobeheersing & BEZAVA, Carla van Deursen & René van Deynen, UWV

15.45 uur Pauze

16.00 uur Nieuwe Ziektewet in de praktijk, aanpak, visie & uitdagingen

in perspectief van EW Facility Services, Gert Jan Otten

16.30 uur Ziek is ziek en beter is beter, Marjol Nikkels, CS Opleidingen

17.15 uur Afsluiting & walking dinner

4

Is BEZAVA verzekerbaar?

Arend Jansen AEGON

5

Onderwerpen

• Het financiële risico van de werknemer

• Bestaat dè tijdelijke dienstverbander?

• Omvang van het risico

• Risicobeheersing, door wie?

• Conclusie

6

Onderwerpen





• Conclusie

7

Ziek en na 6 maanden loopt het contract af…

100%

70%

€ 40.000

½ jaar 1,5 jaar 5 mnd 65 jaar

€ 28.000

WGA Vervolguitkering

Ziektewet Uitkering € 6.075

Loo

nd

oo

rbet

alin

g

CAO

WG

A L

GU

€ 28.000,- € 28.000

Herbeoordeling op basis gangbare arbeid

8

Na 6 maanden loopt het contract af ...

100%

70%

€ 40.000

½ jaar 3 mnd 15 mnd 5 mnd 65 jaar

€ 28.000

WGA Vervolguitkering

Ziektewet

vervolg

Uitkering

€ 6.075

Loo

nd

oo

rbet

alin

g

CAO

ZW/l

oo

nge

rela

teer

d

WG

A L

GU

€ 12.151

€ 28.000

Herbeoordeling op basis gangbare arbeid

9

Onderwerpen





• Conclusie

10

Dirk ….

• 42 jaar

• Voor 1 maand

• Contract bij AEGON

• Als ballenreiniger

• Geen vervolgopdracht…

• Ziek!

11

En Dirk ….

• 42 jaar

• OM-er AEGON sinds 2-1-2012

• Toppertje

• Jaarcontract

• Wordt 12-12-2012 ziek…

12

Onderwerpen

• Het financiële risico




• Conclusie

13

Een doembeeld:

15% van de werknemers, namelijk diegenen met een tijdelijk dienstverband, zorgt voor 50% van de

WIA-instroom.

Is dit waar?

14

De nuance….

Flexibel

dienstverband

2.2. mio.

Tijdelijk

Dienstverband

1.5 mio.

Uitzend-

overeenkomst

0,3 mio.

Oproepkracht

0,3 mio.

WIA

0,5 (0,7) x vast

WIA

1,5 (2,1) x vast

WIA

1,1 (1,5) x vast ( ..) is gecorrigeerd

voor leeftijd

15

En bovendien….

25% van de instroom in de WIA van vaste werknemers geschiedt via de

Ziektewet!

16

Maar….

INLOOP WGA-FLEX

17

Onderwerpen





• Conclusie

18

Huidige private uitvoerders ZW ERD

19

Huidige private uitvoerders ZW ERD

20

Wie begeleidt de tijdelijke dienstverbander?

21

U?

22

Onderwerpen





• Conclusie

23

Visie AEGON

ziek Einde contract

WIA Einde ERD/ premiediferentiatie

WULBZ ZW WGA

ZVV ZW ERD WGA-ERD

De Verzuim Plusverzekering

De ERD Totaalverzekering

24

Visie AEGON

Dienstverlening

----------------

----------------

----------------

25

Finale conclusie….

mits….

Aon Hewitt | Consulting | Corporate Wellness

Over Aon

26

Het Keltische woord voor eenheid…


Sprekers

27

Daniël Rijnbeek

Managing consultant,

Specialist sociale zekerheid

Aon Hewitt, Corporate Wellness

Modernisering Ziektewet

To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed

or provided to any third parties without the approval of Aon Hewitt.


• Seminars ruim 2.000 bezoekers

• Whitepaper

• 3x Internet video

• Artikelen in diverse vakbladen en media

• Uitvoerder ziektewet

• Adviseur relaties inzake keuze wel geen eigenrisicodrager

29

Aon tot nu toe……………….


Agenda

• Niet de ziektewet

• Niet de dienstverlening van Aon

• Niet hoe u uw klanten kunt adviseren

• Maar wel hoe we samen sterker zijn en de markt gezond kunnen

houden

30


• Werkgevers: Dat betekent veel extra werk……….

• Werkgevers: Dit betekent heel veel voor mijn bedrijf en

bedrijfsvoering…….

• Arbodienst(en): Ziektewet?... Kunt u daar wat meer over uitleggen?

(telefoon gesprek)

• Verzekeraars: Even aankijken hoe het WGA dossier ontwikkelt.

• Reintegratie bureau's: ……………………..

• Uitzendbureau's: Wie de uitvoering kan doen mag het gaan doen…….

• Intermediairs: We komen u zo helpen……..

31

Stand van zaken in de markt tot nu toe

Aon Hewitt | Consulting | Corporate Wellness 32

Reactie werkgevers……..


• Hoe groot is het risico?

• Wat is het risico?

• Wie is mijn risico?

• Welke aanpassingen volgen nog?

33

Onzekerheid in de markt……


• Ziektewet loongerelateerde uitkering wel / niet per 2014?

• WW, wat gaat er gebeuren, impact op andere verzekeringen?

• Participatiewet definitief van baan?

• WGA vast en flex in 1 pakket per 2016 of toch niet?

34

Veranderingen? <Noem dit Politieke onzekerheid>


35

Mazzel?

Jaar 2007

Jaar 2010

Jaar 2012

Statistisch: voor 2020 nog 4 nieuwe kabinetten


Eerdere ervaringen………….

• 1996 verzuimverzekeringen 1998

• 2007 WGA ERD verzekeringen 2012

• 2014 ziektewet


Eerdere ervaringen, leren we ervan?


• Voordeel

– Geen inloop risico

– Geen garantieverklaring

• Nadeel

– Uitvoering ziektewet

– Complex risico

39

Ziektewet is meer…..

film

../ziektewet/Aon_Eigenrisico-HD.mp4


• Financieel

• Beleid

• Processen

40

Aandachtsterrein


• Voor iedereen die verder kijkt dan de financiele gevolgen!

• Voor intermediairs die de complexe regels begrijpen

• Voor werkgevers die de complexe regels begrijpen

• Voor werkgever en intermediairs die het begrijpen en gaan samen werken

41

Ziektewet is een kans:


Ontwikkeling hybride financiering ZW & WIA

UWV UWV UWV

ERD ERD ERD ERD

Publiek stelsel Duaal stelsel

UWV dominant

Duaal stelsel

evenwicht

Duaal stelsel

ERD dominant Privaat stelsel

UWV


• Grote wijzigingen met grote gevolgen

• Ziektewet raakt (bijna) alle werkgevers

• Onzekerheid in de markt over gevolgen

• Voorlichting en informatie behoefte is groot

• Ziektewet is een kans voor intermediairs

• Advisering vraagt veel kennis

44

Samenvatting

Modernisering Ziektewet: Wie zijn de eindedienstverbanders?

Masterclass AEGON,

Breukelen, 25 april 2013

UWV, Directie Strategie, Beleid en Kenniscentrum (SBK)

Carla van Deursen, senior kennisadviseur

Susan Verheijen, strategisch beleidsmedewerker

47

Inhoud presentatie

Betekenis Modernisering ZW voor private markt

Kennis over de eindedienstverbander (EDV’er)

Hoe wordt een werknemer EDV’er?

Kans voor vaste of tijdelijke werknemer om als EDV’er in de Ziektewet te komen

Kans op WIA-instroom van werkenden

Gezondheid en verzuim van tijdelijke werknemers

Kenmerken van EDV’ers

Verschil met zieke werknemers in vast dienstverband

Begeleiding en re-integratie van EDV’ers

Nazendactie beschikkingen

48


Per 1 januari 2014 wijzigingen in financieringssystematiek van de ZW-flex, WGA-flex en WGA-vast risico’s.

Een van deze wijzigingen: samenvoegen van WGA-flex en WGA-vast verzekering per 1 januari 2016.

Gevolg: huidige eigenrisicodragers WGA-vast kiezen per 1 januari 2016 voor eigenrisicodragerschap of publieke verzekering voor het totale WGA risico.

Verwachting wetgever: toename aantal eigenrisicodragers voor het ZW-flex risico.


Kortom: de private markt krijgt in toenemende mate te maken met het begeleiden, re-integreren en verzekeren van vangnetters (ZW-flex en WGA-flex)

49

Vangnetpopulatie

Vangnetpopulatie zonder werkgever:

Eindedienstverbanders (EDV’er)

Zieke uitzendkrachten

Zieke WW’ers

Wijzigingen in de financieringssystematiek hebben betrekking op de eerste twee groepen; uitkeringslasten zieke WW’ers worden collectief gefinancierd.

Inzoomen op groep eindedienstverbanders.

50

51

Hoe wordt een werknemer EDV’er?

Ziek bij afloop vast of tijdelijk arbeidscontract

Ziek binnen 28 dagen en geen uitkering of nieuwe baan (nawerking).

Eén op drie EDV’ers komt uit vast dienstverband:

reorganisatie,

faillissement,

wederzijds goedvinden,

vrijwillig ontslag.

UWV toetst of sprake is van benadeling (bij ziekte geen

ontslag aanvragen, overeenkomen of indienen).

Instroompercentage Ziektewet van vaste en tijdelijke werknemers okt. 2011

52

3,1% 3,1% 3,1% 2,9%

2,5%

1,3% 1,4% 1,4% 1,4%

1,2%

0,0%

0,5%

1,0%

1,5%

2,0%

2,5%

3,0%

3,5%

2007 2008 2009 2010 2011 tijdelijk dienstverband vast dienstverband

Kans op WIA-instroom van werkenden oktober 2009 (%)

53

0,56

0,41 0,38

0,68

0,48

0,32

0,00

0,10

0,20

0,30

0,40

0,50

0,60

0,70

0,80

uitzendkrachten tijdelijk werknemers vaste werknemers

werkelijke WIA-kans gestandaardiseerde WIA-kans

Gezondheid en verzuim van tijdelijke werknemers

Tijdelijke werknemers lager ziekteverzuim en betere gezondheid dan vaste werknemers (leeftijd!)

Volgende sheet laat grafisch zien: minder Werk Beperkende Chronische Aandoeningen.

54

Tijdelijke werknemers gezonder dan vaste werknemers (bron: NEA TNO)

55

Waarom tijdelijke werknemers toch - voor leeftijd - hoge WIA-instroom?

Werkgevers selecteren op gezondheid bij contractverlenging.

UWV kan veel minder re-integratiemogelijkheden bieden dan werkgever: alleen trajecten, geen werkplek.

Situatie van werkloosheid en afwezigheid re-integratieplek niet bevorderlijk voor herstel en geloof in eigen kunnen.

Ontslagen werknemers meer herstel belemmerende achtergrondproblematiek.

56

Duur werkgeversperiode in 2010-2011 (bron: Kennisverslag 2012-2)

57

Diagnose en duur EDV-uitkeringen beëindigd in 2011

58

ziektedagen

uitkerings-

dagen aandeel aantal

Aangeboren 560 434 0,2% 72

Ademhalingsstelsel 503 393 1,1% 406

Bewegingsapparaat 524 406 17,9% 6.534

Bloed 568 436 0,4% 129

Centraal zenuwstelsel 535 412 2,5% 916

Endocriene 550 433 0,9% 319

Hart en vaten 561 437 2,8% 1.009

Huid 450 357 0,3% 120

Infectie 442 339 0,6% 235

Letsel 498 379 5,3% 1.941

Niet in digitale registratie vastgelegd 236 146 25,2% 9.189

Nieuwvorming 595 446 2,2% 812

Onbekend 351 232 2,0% 719

Oog 519 413 0,3% 100

Oor 502 389 0,2% 65

Psychisch 510 402 32,2% 11.743

Spijsverteringsstelsel 475 366 1,7% 607

Symptomen 428 315 2,8% 1.006

Urogenitaalstelsel 490 378 1,0% 367

Zwangerschap 289 204 0,5% 184

totaal 440 331 100% 36.473

Beëindigingsredenen EDV 2011

59

Nevenproblematiek bij EDV’ers 2010(bron: dossieronderzoek Astri/TNO)

60

Profielgroepen bij EDV’ers 2010 (bron: dossieronderzoek Astri/TNO)

61

Kenmerken 9-maandszieke EDV’ers en vaste werknemers (bij 10 maanden ziekte)

EDV’ers werknemers

ouder dan 45 jaar 52% 72%

allochtoon 22% 13%

lage opleiding (t/m vmbo) 45% 35%

slechte gezondheidsbeleving 38% 18%

fysieke klachten 49% 41%

psychische klachten 45% 34%

eerder langdurig ziek geweest 24% 17%

(gedeeltelijk) aan het werk 18% 66%

belemmerende omstandigheden voor werkhervatting aanwezig 63% 31%

vindt zich te ziek voor begeleiding naar werk 46% 15%

62

Mening EDV’ers na 10 maanden ziek over ontvangen begeleiding

63

71% vindt dat UWV voldoende gedaan heeft.

65% vindt dat bedrijfsarts destijds voldoende gedaan heeft.

26% vindt dat werkgever voldoende gedaan heeft, 40% vindt van niet, 34% weet het niet.

Beeld: Bij werkgevers veel meer re-integratie dan bij UWV. Vangnetters hebben hier zelf geen probleem mee: het sluit aan bij het eigen beeld dat er niets mogelijk is.

Begeleiding en re-integratie

Vanaf eerste ziektedag begeleiden en re-integreren.

Vanaf het eerste moment van ziekte dezelfde begeleiding en re-integratie inzetten als voor vaste werknemers.

Bedrijfsarts/arbodienst inschakelen.

1e spoor inzetten, indien dit niet lukt dan 2e spoor.

Geen onderbreking in begeleiding/re-integratie (overdracht werkgever – UWV).

Betere re-integratie mogelijk bij (eigen) werkgever; UWV heeft geen werkplekken beschikbaar.

Gezondheidsbeleving van zieke werknemer is beter wanneer hij nog ‘in dienst is’ van werkgever.

64

Informatiebronnen EDV’ers

http://www.uwv.nl/overuwv/Images/AStri%20rapport%20P%2011%20558%20-%20Profilering%20langdurig%20zieke%20vangnetters.pdf

http://www.uwv.nl/overuwv/Images/Ziek_bij_einde_dienstverband.pdf

http://www.uwv.nl/overuwv/Images/UKV%202013-1.pdf (p. 16)

http://www.uwv.nl/overuwv/Images/UKV%202012-II.pdf (p. 16)

http://www.uwv.nl/overuwv/Images/59650_UWV_Kennisverslag_2011_16.11.2011_Click.pdf (p. 34).

Elk kennisverslag (UKV): update volumeontwikkelingen Ziektewet

Elke vier maanden: kwantitatieve informatie over alle werknemersverzekeringen, bijvoorbeeld: http://www.uwv.nl/overuwv/Images/StatistischeTabellen-2011.pdf

http://www.astri.nl/projecten/thema-2/de-weg-naar-de-wia-tweede-cohort2/

http://www.astri.nl/media/uploads/files/Nederland_is_niet_ziek_meer_versie_1_11.pdf

65

http://www.uwv.nl/overuwv/Images/AStri rapport P 11 558 - Profilering langdurig zieke vangnetters.pdf







http://www.uwv.nl/overuwv/Images/UKV 2013-1.pdf




http://www.uwv.nl/overuwv/Images/UKV 2012-II.pdf




http://www.uwv.nl/overuwv/Images/59650_UWV_Kennisverslag_2011_16.11.2011_Click.pdf



http://www.uwv.nl/overuwv/Images/StatistischeTabellen-2011.pdf























Nazendactie beschikkingen 2012 (1)

Werkgever belanghebbende voor ZW- en WGA-flex uitkeringen vanaf 2012.

Sinds 1 januari 2013: werkgever ontvangt kopie WGA-flex beschikkingen.

Vanaf 1 juni 2013: werkgever ontvangt kopie ZW-flex beschikkingen.

Nazendactie:

WGA-flex – uitkeringen ontstaan in 2012

ZW-flex – uitkeringen ontstaan in 2012 en eerste helft 2013

Start nazendactie: medio mei 2013, in fases, eerst ZW-flex daarna WGA-flex.

66

Nazendactie beschikkingen 2012 (2)

Procedure:

1. Informatiebrief met bijlage. Bijlage bevat lijst met ex-werknemers die in 2012 een ZW-flex of WGA-flex uitkering zijn gaan ontvangen.

2. Werkgever vinkt aan welke beschikkingen hij wil ontvangen (binnen 4 weken reageren).

3. Werkgever ontvangt beschikkingen die met recht/duur/hoogte te maken hebben; arbodiensten ontvangen hersteld beschikkingen (ivm medische informatie).

4. Wettelijke bezwaartermijn is 6 weken; voor medische beschikkingen bedraagt de bezwaartermijn 2 weken.

Communicatie:

Vanaf medio mei uitgebreide informatie op uwv.nl en tijdens voorlichtingsbijeenkomsten werkgevers over Modernisering ZW

67

EW Facility Services

Agenda

• Wie is EW Facility Services

• Ziek in of uit dienst

• Eigen Risico Drager

• Financiële voordelen

• Instroom WGA

• Modernisering Ziektewet

• Cijfers

Kengetallen

• Landelijke dekking

Hoofdkantoor in Arnhem

Drie districten

Multi-service

Ook actief in België

• Omzet in 2012: c.a. € 70 miljoen

• Circa 3500 medewerkers

• Ruim 300 opdrachtgevers

• Focus op 4 marktsegmenten

Marktsegmenten

Hotels Kantoren Leisure Zorg

Ziek in of uit dienst

Schoonmaak CAO bij overname

• > 26 weken ziek blijf bij verliezende WG

• Voordeel overnemende WG (alleen kort verzuim)

• Nadeel verliezende WG

Schoonmaak CAO max. 3 contracten

• Ziek valt in sectorpremie

Eigen Risico Drager

Eigen risico drager voor WGA e/o ZW

• WGA niet grote schadelast

• ZW wel inzet Acture

Schadelast WGA beperken:

• OSB ondersteunt

• Onderzoek naar huidige WGA toewijzing

• Maar bij wie WGA ERD verzekeren?

Financiële voordelen

ERD Ziektewet via Acture

• Voordelen:

• Medewerker wordt meteen gebeld

• Medewerker krijgt vaste case-manager

• Verzuim bij uit dienst zeer laag

• Positieve ervaringen door WN én WG

Start 01-07-2012 voordeel WG 90K minder

sectorpremie af te dragen!

Ziekteverzuim

• Ziekteverzuim 6,3%

• Lang verzuim (> 42 dgn) 70%

• Voorbeelden lang verzuim

• Samengestelde problematieken

• Fysieke problemen

Onze instroom in de WGA is moeilijk te managen omdat we aan de onderkant van de maatschappelijke ladder staan.


Vanaf 01-01-2013 modernisering ZW een feit

WGA Vast en WGA Flex

• Ziek uit dienst met contract 2 jaar ziek = WGA

• Instroom moet beperkt worden

• Instroom zorgt dus voor hogere WGA premie

• EW Facility Services is grote werkgever

individuele premie

Cijfers

Eigen Risico Drager Ziektewet

Loopt via Acture (private uitvoerder sociale zekerheid)

Cijfers vanaf 1 juli 2012

• 14 ziekmeldingen verwerkt

• Totale schadelast € 1.700

• Gemiddelde claimduur 7,6 per melding (landelijk Acture 2012 8,5 per melding)

Acties EW Facility Services

• Kort verzuim actief begeleiden (ongeacht soort

dienstverband

• Beschikking UWV beter beoordelen bij WIAWGA

• Meer zorg naar huidige langdurige zieken

• Medewerkers ”sneller instromen” met lichte

werkzaamheden

Vragen?

Onze vragen

Hoe gaan we mensen volgen (WGA Flex)?

Hoe om te gaan met schadelast WGA? Intern of extern oppakken? Veel bedrijven willen helpen!

Wat wordt de individuele premie (WGA Flex) 2014 koffiedikkijken?

ERD Ziektewet worden voor alle bedrijven? Noodzakelijk?

Ziek is ziek en

Beter is beter

Wie heeft regie?

Marjol Nikkels-Agema

AEGON – 25 april 2013

Artikel AD 18 maart 2013 Ziekte misbruikt om werknemers te ontslaan’

FNV krijgt in korte tijd 3300 klachten binnen op meldpunt Verzuimbegeleiding

Tekst bij foto artikel AD

Werkgevers proberen op grote schaal 'ziek' personeel

goedkoop te lozen. Wie na een kort ziekverlof weer komt

werken, blijft soms - zonder het zelf te weten - op papier 'ziek',

waarna de werkgever na 2 jaar ontslag kan aanvragen zonder

diep in de buidel te hoeven tasten. Dat stelt FNV Bondgenoten

na onderzoek.

Werknemers die na een griep aan de slag gaan, worden zonder het

te weten administratief voor 1 procent ziek gehouden. Na een jaar

krijgen ze dan als 'zieke' opeens 10 tot 30 procent minder salaris.

'Dan rest alleen nog de rechter en gaat het snel over ontbinding van

het arbeidscontract,' zegt FNV-bestuurder Gea Lotterman tegen het

AD.

Veranderde tijden

1% ziekmelding - ‘1 griepje en 2 jaar ziek staan?’

Wie bepaalt verzuim?

Wie bepaalt beter?

Wie betaalt verzuim?

Enorme verliezen geen grip op schadelast

Schatting: ruim 1,5 miljard euro verlies over alle verzekeraars over

WGA ERD portefeuille

Zijn reeds genomen voorzieningen toereikend voor uitlooprisico?

Schadelast beheersing op uitlooprisico

Start bij verzuim – 2 smaken: WERKEN of IVA dossier gereed

maken!

Aanvraag herkeuring door verzekeraar Schijnzekerheid van de WGA 80-100%

Personen < 35% a.o. zijn 2 maanden na herbeoordeling uitkering

kwijt!

Huilende ex-werknemers aan poort werkgevers

Aansprakelijkheidsrisico’s Gaan werknemers naar de rechter?

Wie had re-integratieplicht?

Plan van aanpak moet voortgezet worden bij WGA gerechtigde …..

Artikel 42 WIA gaat alleen over gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid

Praktijksituatie

Oud inkomen werknemer: € 60.000

Met cao inkomensgarantie WGA-uitkering en excedent : inkomen €

48.000

Na herbeoordeling: 2 maanden later: alles kwijt

Hier zit gezin achter … vrouw weg, kinderen weg, huis weg, leeft in

afbraakpand op bierkistjes en is volkomen de weg kwijt …

Regie op Verzuim 89

Wat is uw rol?

Op welke wijze adviseren in deze markt?

Regie nemen of niet?

Alles draait om WERK of sturen op IVA.

Werk, werk, werk

Werkplicht in de bijstand

Mobiliteitsbonus : stimuleren van werkgevers

Modernisering van de Ziektewet

Veranderingen in de WW en ontslagrecht

De beste sociale zekerheid is het hebben van een baan

Overheidszorg blijft voor personen die echt niet kunnen

(volledig en duurzaam arbeidsongeschikt)

Werken loont voor alle partijen!

40.000

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

0 100% 50% 0% (benutte verdiencapaciteit)

oude loon

loongerelateerde

uitkering (inclusief loon)

vervolguitkering

(inclusief loon)

Grip op geldstromen sociale zekerheid Ziektewet vangnet wordt onvoldoende benut

Re-integratie subsidies blijven liggen

Werknemer heeft via arts regie op verzuim i.p.v. werkgever

Te weinig focus op sturing op IVA

Onvoldoende benutting meefinanciering door verzekeraars

Meer aandacht nodig om loonsancties te beperken

94

positie maximale

voor .

Dank voor uw aanwezigheid!

Kennisplatform

Inkomensprofessionals

Volgende Masterclass Inkomen: 19 september 2013

Sheets & kennis delen op:

U ontvangt achteraf per e-mail een enquête!

Presentatie Masterclass Inkomen 25 april

Economy & Finance

Transcript of Presentatie Masterclass Inkomen 25 april