Data op orde, via een ontdekkingstocht

Ruurd Maasdam & Hans Hainje

Waterschap Zuiderzeeland & MUG ingenieursbureau

Waterschap Zuiderzeeland:Beheergebied:150.000 hectare land100.000 hectare water

Dijken:251 kilometer

Gemalen:12

Zuiveringsinstallaties:5

Vaarten en tochten:1.200 kilometer

Sloten:5.000 kilometer

2011: Beheerinformatie is een probleem!

Eilandcultuur (probleempje systeempje, veel dubbelregistraties).

Weinig digitale dienstverlening. Beheer, gebruik en verantwoordelijkheden van gegevens

onvoldoende geregeld. Onvoldoende benutten geautomatiseerde informatie

voorziening. Informatie is niet toegankelijk en gegevensstandaarden

worden beperkt gebruikt.

Start van een ontdekkingtocht!

Opbouw van onze inleiding: Omschakeling van project naar fierljeppen! Kampvuurmoment Ervaringen onderweg Waar staan we nu Tips voor nieuwe ontdekkers!

Wij zijn een stelletje koekenbakkers!

Waar ligt het probleem? (DIPPEN)– Oven– Recept– Koekenbakkers– Of aan de koekjes

Als je altijd doet wat je deed, krijg je wat je kreeg (DIMMEN)

Omschakeling naar anders

Samenwerken, multidisciplinair Opbouwen kennis en lerende organisatie Begeleiden en demonstreren Inspiratie opdoen Beter benutten bestaande mogelijkheden Quick Wins, doen Oplossen en niet probleem steeds beter snappen

Anders

Kwartaal aanpak Thema’s urgent, tastbaar en relevant

Scrummen = samen doen

Scrummen = samen iets maken

issue aantal behandeldDefinitiegegevens 4 3

Beheerders + afspraken 1 0Rapportages 3 2

Gegevenscatalogus 5 4

Aanlevering gegevens 1 1Historische/persoongebonden data 1 1

Profielen 3 0Centrale kaart 4 4

Regio's uniform 1 1Onderhoudscyclus 3 2

Scrummen = vraag aanpassen

Procesplan i.p.v. project

3-slag:inspireren-demonstreren-reflecteren

Illustraties komen uit: Samen vernieuwen in de praktijk, Suzanne Verdonschot e.a.

Opdrachtgever

Jullie gaan dus Fierljeppen

Jaap van der VeenSecretaris-directeur

Kampvuurmoment

Inspireren

Aaibaar bestuurlijke/management thema oppakken en verbeteren hieraan in kwartaal aan werken

Opleidingstraject 4 opleidingsdagen verspreid over jaar rond gegevensmanagement

Aan begin organisatie vragen wat verbeteren (MoSCoW) Twee keer referentiebezoek bij organisatie dat thema

beter voorelkaar heeft– in busje, tijdens reis voorbereiden en terug evalueren,

leren

Startsessie

Bepalen van de problemen, eerste afbakening van werkvoorraad (MoSCoW)

Commitment vanuit de opdrachtgever (vertrouwen in scrumteam)

Opleiding informatiemanagement

Elkaars taal leren spreken– Gegevens, informatie, belang– Standaarden, basisregistratie, BGT,

Inspire– Hoe organiseer je geo– Rondje langs de velden– Technische aspecten

4 dagen aan start Sprint

Inspiratie bezoeken

Inspiratie bezoeken

Demonstreren

Scrummen (projectaanpak vernieuwen) Fierljeppen (verder komen met bestaande middelen) Schaduwregistraties opruimen Procesveranderingen uitproberen Concepten ontwikkelen

6 dinsdagen productie

Vertalen naar Sprint werkvoorraad

Alternatieven Inwintechniek

Sonar

Oplossingen in eigen organisatie

Proefgebieden2 gebieden geselecteerd

Informatie ingevoerd

Noord & Zuid verschillen qua reeds verzamelde informatie

Herinrichting GeoWeb

Reflecteren

Teruggeven aan organisatie Dialoog over resultaten, quick wins Overdraagbaar maken (procesmanager na

reorganisatie) Management betrekken (Toogdag, bijsturen op proces,

mensen en middelen reserveren)

Toogdag

Waar staan we nu?

Invoering kernregistratie

Als principe meegenomen in reorganisatie Nieuwe afdeling gevormd met team Waterinformatie

Tekenkamer

MonitoringGIS -

Legger

Ontwikkelde ideaal beeld (ABC)

Actuele, Betrouwbare, Complete Kernregistraties Organisatie brede minimale datasets die maximaal

beheerd worden En die afgestemd zijn op de wettelijke basisregistraties Normbladen m.b.t. ABC vastgelegd zijn Protocollen voor inwinning (verbinding met bestekken) Mutaties verwerkt worden (proactief) Mutatiesignalering (b.v. middels luchtfoto’s) Audits op data Slimme inwin en beheertechnieken

Voorbeeld Stuw

Meetprotocol

Nabije toekomst

Intranet GIS viewer en toegankelijk in veld Standaard producten beschreven in productcatalogus GIS loket voor specials Legger is een product omschakelen naar kernregistratie

waterlopen en kunstwerken

Ontwikkeling Beheerorganisatie

Gedragen door directie (stelsel beheer) Introductie van functioneel beheer (vraag – aanbod) BGT in samenwerking andere bronhouders beheren Meldplicht, onderzoek plicht Audits Standaard bestekken

GeoWebProductDienstenCatalogus

GeoLoket

Periodieke intro opleidingGeo-toepassing

Gebruik

Management

ProjectProcessen

Kernregistraties

NormbladenInwinbestek

Functioneel beheer

Audits

Geoflow

I-Raad

NieuwbouwRevisie

VergunningOntheffing

Digi-spectieLufo-

vergelijk

Inspiratie- bezoekenScrummen

Multi-disciplenairInnovatieve inwinning

OpleidingMoSCowReferentieScrumDemonstratie

Q1

Q2

Q3

Q4

Reorganisatie

MultidisciplinairInspiratiebezoekenKampvuurEtalerenFierlljeppenScrummenOntdekkenOplossen

KernregistratieGeo-LoketProduct catalogusNormbladenFunctioneel beheer

ProjectBeheerinformatie op orde

Werkende werkwijze Werkende methodiek

Inzicht

Nieuwe bouwstenen voor nieuwe organisatie

Niet alleen succes

Scrum managementinformatie afgelast– Managers waren niet te verleiden tot zitting in multidisciplinaire

teams. Met elk scrumteam begin je opnieuw

– Voortbouwen op eerdere opgedane ervaring vraagt tijd en aandacht

– Zorg voor verbindende factoren tussen de scrumteams (in ons geval kernteam en GIS-medewerker)

Dagelijkse gang van zaken interfereert altijd Ongeduld voor organisatiebrede uitrol groot,

teleurstelling in snelheid.

Tips voor nieuwe ontdekkers

Voor managers (“blauwdrukdenkers”): – Heb moed, Laat los, geef ruimte.

Voor techneuten:– De oplossing zit niet in verbeterde techniek

Als houding en gedrag onderdeel is van het probleem, schenk aandacht aan cultuur, normen en waarden onderling (creëer een eigen subcultuur).

Creëer rustpunten onderweg (tijd voor reflectie, tijd voor beraad, verbinding met de bestaande organisatie)

Wie heeft er zin in avontuur?